be prepared, be concrete, be successful in Lead Business

be prepared Consument Wijzigende markt

be concrete

Case study makelaar Jergeay:

You-Tube als Lead generator

Wat deed u met sociale media?

be successful

Alles kan beter!

Voldoet mijn huidige marketing aan deze nieuwe omgeving?

Paul Leysen Channel Manager

Hoe begeef ik mij als makelaar in de Online omgeving?”

Van Lead tot Klant -

Verhoog uw omzettingsgraad

be prepared, be concrete, be successful in Lead Business

be prepared

Consument

http://www.youtube.com/watch?v=jm6wSFJVGtA&sns=em

Near Field Communication

CONNECTED

NOT YET CONNECTED

DE ACTIEVE CONSUMENT :

DAVID OGILVY

Research Off line, Purchase (Buy) On line

Research On line, Purchase (Buy) Off line

Idem: Boston consulting Group

HYBRIDE

DE ACTIEVE CONSUMENT :

NOT BEING PRESENT IS NO OPTION

DE ACTIEVE MAKELAAR:

be prepared

Wijzigende markt

http://www.webrankinfo.com/dossiers/google-search/comparateur-assurance-auto

Info:

Wetsvoorstel voor de Consument (Wet Hamon) : voorziet o.a. de mogelijkheid een verzekeringscontract op te zeggen op elk moment na één jaar en dit zonder penalisatie.

Info:

Zorgverzekering verplicht in Nederland sinds 1/1/2013

ALBERT EINSTEIN

INFORMATION IS NOT KNOWLEDGE

THE ONLY SOURCE OF KNOWLEDGE IS …

EXPERIENCE

be concrete

Case study makelaar Jergeay: You-Tube als Lead generator

• Study Case: Jergeay

1 lead / 2 dagen

2 lead / dag

JEAN-FRANCOIS LE BESTE

BUITEN HET KADER TREDEN

be concrete

Wat deed u met sociale media?

.

64

Page professionnel sur Google+ Local

Profil personnel sur Google+

65

iMaps+

Persoonlijk profiel

zakelijke relaties onderhouden, oud-collega's terugvinden en acquisitie plegen of gevonden worden

Contacten leggen!

bij groepen aanmelden

Bezoekers : tijdsinvestering

Zakelijke pagina

Vereiste :

Eigen domeinnaam beschikken (bvb generali.be)

Niet mogelijk met hotmail.com, gmail.com of andere providers

Info over je bedrijf , je merk , uw producten en diensten, vacatures.

Info:

http://hulp.linkedin.com/app/answers/detail/a_id/10456

Maak je Linkedin-netwerk visueel

Info

http://inmaps.linkedinlabs.com/

Info:

http://www.youtube.com/watch?v=bTTDD-n8-vE&list=PL27DE225FA29FC243&index=7&feature=plpp_video

JUST DO IT

be successful

Alles kan beter!

Motivatie van een Lead: de echte rede van de aankoop

Motieven die doorslaggevend zijn in de keuze door de prospect

Motivatie van een Lead

#1 meerwaarde van de makelaar

#2 Snelheid van handelen

#3 Prijs is niet het belangrijkste

#4 Nieuwe klanten

#5 Geen kannibalisme

TOP 3 – Motivatie van een Lead

Toeg. waarde makelaar

Nabijheid

Snelheid

Prijs

31%

20%

20%

17%

?

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

max. 1 min max. 3 min max. 10 min max. 1 h max. 4 h max. 12 h max. 24 h max. 48 h

BRON/SOURCE: ENQUETE 3.0

Aanvaardbaar tijdsverloop tussen het ontvangst van en reactie op een Lead?

Gemiddelde tijdsverloop in uw kantoor

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

max. 1 min max. 3 min max. 10 min max. 1 h max. 4 h max. 12 h max. 24 h max. 48 h

SENSE OF URGENCY

BRON/SOURCE: ENQUETE 3.0

SENSE OF URGENCY

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

max. 1 min max. 3 min max. 10 min max. 1 h max. 4 h max. 12 h max. 24 h max. 48 h

SENSE OF URGENCY

BRON/SOURCE: ENQUETE 3.0

BE THE FIRST

SENSE OF URGENCY SENSE OF URGENCY

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

max. 1 min max. 3 min max. 10 min max. 1 h max. 4 h max. 12 h max. 24 h max. 48 h

BRON/SOURCE: ENQUETE 3.0

GEBRUIK ALLE MIDDELEN

Verlies geen Business door een gebrek aan efficiënte lead-opvolging.

Lead-opvolging een kwestie is van een goede organisatie, waarvoor geen complexe tools vereist zijn.

Enkele cijfers, die onze ervaring deels bevestigen: • 50% van de shoppers koopt bij de aanbieder die

het eerst reageert op de vraag. Vandaar het belang van snelheid van handelen

• 33% van de leads vernemen nooit iets van het bedrijf de ze contacteerden

Bron:

be successful

Voldoet mijn huidige marketing aan deze nieuwe omgeving?

WEBSITE MAKELAAR

WEBSITE COURTIER

MAAK JE WEBSITE OP BASIS VAN DE «OUTCOM » (LEADS)

NIET OP BASIS VAN INHOUD(INPUT)

WEBSITE MAKELAAR

Een veelvoud van: - Communicatiemiddelen - Aanwezigheid (on- & offline)

Nood aan identiteit doordacht en coherent

#1 Ik heb een logo, ik heb dus een marketingplan

#2 marketing is publiciteit

#3 mijn (potentiële) klanten is een ouder publiek, sociale media werkt hier niet

#4 mijn neefje kan een website maken

#5 inbound en sociale media zijn gratis

#6 marketingcampagnes leveren onmiddellijk resultaat, als het maar groots is

#7 mijn boodschap moet regelmatig veranderen, anders wordt het verouderd

Based on Small Business Marketing by Debra Murphy on July 12, 2013

marketingmythes = uitvluchten

De 7 marketingmythes voor een makelaarskantoor

Prijs voor de 4 sessies: € 375 all in

Incl. handige online applicatie Elke deelnemer maakt gebruik van een marketingplan app, een handige online applicatie waarbinnen op een stap-voor-stap manier het marketingplan wordt opgebouwd. Tijdens de sessie wordt dan ook aanbevolen om uw laptop of tablet mee te brengen.

Dank u !

paul.leysen@generali.be