Post on 14-Feb-2021
�������� ������������
����������
������ ����
����������
����� ���� � !�
"��#$%���
&'����� ��(���
��������:����) &��+(
���� ���� ©
(٩٠٠١:٢٠٠٨أ��و ���(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و �� © ii
��� ����� ا������ ا������ و���� ذ�� و� ���ز ��س�اء ا�����ون�� أو ���8 �57 5�6 أو وس��� ��ي ا�س�3ام أو ا0ن� ج إ, دة *�ف )يآ %� ا��$�ق ��"�!� � �� ��د
,�= ت;��D آ� �F إ� �B ا��Eو ,�= ,�ان< ا���@D أدن C أو ��A, B ا��;��� أو و@?< ,�= ����و%��� وذ�� دون ا��;�لH� Iدو�� ا� F% وEا�� .
���H ح$�ق ا������ وا������ ا�� �� �E�Kو ٢٠ ج��� ١٢١١-سF اتQ -٥٦صوق ���ي
٤١٢٢٧٤٩٠١١١+: ت��"�ن ٤١٢٢٧٤٩٠٩٤٧+: % آ]
Fون��� ا����� :copyright@Iso.org org.Iso.www: � ا������ونFا���\
� %F س����ا ]ت� ا�
D�� PDFت; % نb ���ز *�e أو \�اءة ه^ا ا���� e*Adobe$ س� س� ت�خ�F�, . c آ� �PDF (����� b(\ ����ي ه^ا ا����
� cخ��و, ت���5 ه^ا ا���� . ^�� و��� إدخ ل ا��?�Kت �B خKل ا�� سH اF�fو��B � ���ز ت?��b � �� ��� ا�� cخ��ا)� ن� ا�? �� �E�Kو � ت�����Adobe . 5ا%� ا)*�اف ,�= ت��� 5�����h ,م ا��?ي ,�= ح$�ق س� س� ت
. أي ا��Eام �3;�ص ه^ا ا�[�نAdobe ا�دوب ��kآ� أن� . Adobe ه� ,K�� ت� ر�� �[
�ا�n ا��F ت��3م �?�5 ه^ا ا���� %F ا��?��� ت ا�? �� وث�$� ا�;�����B إ�� eز�� . د ا�K5 ,�ا�5 ا�A%اخ�� ر أ �ت
��� 5�?�PDF F% ء A,(ت ا h�>ام ا�س�3K� Hس �ة ��A ن آ�ن ا���� ���eآ �� , ���Kءم �� ا��eI وأو��eا� C^د ه ��o� ��?�� ��% ���]� وث أيح �� ح F% ،وEان ا����جF ا�ت; ل � )� ن� ا�? �� وإخe ره ,�F ا�?� n�ا�
C أدن D@ا��� .
(٩٠٠١:٢٠٠٨أ��و ���(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و �� © iii
���$��ــ"تا
���-�%...........................................................................................................................................................v
������%........................................................................................................................................................vi
��� �����+..................................................................................................................................................vi
��� ����#�'�� .-!�........................................................................................................................................vi
��/ �����0�� �(1'�����2..........................................................................................................................viii ١......................................................................................................................................................... ا��� ل-١ ١........................................................................................................................................................... , م١-١٢-١��eI١...................................................................................................................................................... ا�� ٢ -Fج� ا�$� س� ١.............................................................................................................................................. ا�� ١......................................................................................................................................... ا�?e رات وا��? ر��-٣٤-k٢............................................................................................................................................ م إدارة ا���دة ن ٢............................................................................................................................................... ��e�I ت , ��١-٤ ٢.......................................................................................................................................... ��e�I ت ا���ث��٢-٤
٢.................................................................................................................................................. , م١-٢-٤ ٣.......................................................................................................................................... د��5 ا���دة٢-٢-٤ ٣........................................................................................................................................ @te ا��ث ئ�٣-٢-٤ ٤......................................................................................................................................���Kت @te ا٤-٢-٤
٤............................................................................................................................................... ��uو��� ا0دارة-٥ ٤............................................................................................................................................... ا��Eام ا0دارة١-٥٢-٥ Eآ�� ٤.......................................................................................................................................,�= ا���Eن ا�� ٤............................................................................................................................................... س� س� ا���دة٣-٥٤-٥t�I3٤..................................................................................................................................................... ا��
٤.....................................................................................................................................:�دة أهاف ا��١-٤-٥ ٤........................................................................................................................ تt�I3 نk م إدارة ا���دة٢-٤-٥
٥....................................................................................................................... ا���uو��� وا�;Kح�� وا�ت; ل٥-٥ ٥.............................................................................................................................. ا���uو��� وا�;Kح��١-٥-٥ ٥........................................................................................................................................ ��57 ا0دارة٢-٥-٥٣-٥-٥Fاخ�٥................................................................................................................................... ا�ت; ل ا�
�اج?� ا0دارة٦-٥� ............................................................................................................................................٥ ٥.................................................................................................................................................... , م١-٦-٥ ٥.................................................................................................................................. �خKت ا���اج?�٢-٦-٥�ج ت ا���اج?�٣-٦-٥3� ................................................................................................................................٦
٦.................................................................................................................................................. إدارة ا���ارد-٦ ٦.............................................................................................................................................. ت�%�� ا���ارد١-٦٢-٦���]e٦............................................................................................................................................. ا���ارد ا�
٦..................................................................................................................................................: , م ١-٢-٦٢-٢-٦Hر�٦......................................................................................................................... وا���,�� ا��" ءة وا��
�� ا������٣-٦e٦................................................................................................................................................ ا� ٧................................................................................................................................................... ���h ا�?�٤5-٦٧-n� ٧................................................................................................................................................... ت�$�� ا��١-٧n� ٧.................................................................................................................................... ا��t�I3 ���$�� ا�� ٧........................................................................................................................... ا�?��� ت ذات ا�?��E� � �\Kن٢-٧
١-٢-٧n��� � �\K?ت ذات ا� e�Iا��� �٧........................................................................................................... ت� ٢-٢-٧ n��� � �\K?ت ذات ا� e�Iاج?� ا����� :.......................................................................................................٧ ٨................................................................................................................................... ا�ت; ل � ���Eن٣-٢-٧
٣-٧���Iوا�� �٨......................................................................................................................................... ا��;�� ١-٣-٧���Iوا�� �ا��;�� t�I3٨......................................................................................................................... ت ٢-٣-٧���Iوا�� �ت ا��;��Kخ٨...................................................................................................................... �
(٩٠٠١:٢٠٠٨أ��و ���(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و �� © iv
٣-٣-٧���Iوا�� �ج ت ا��;���3� ......................................................................................................................٩ ٤-٣-٧���Iوا�� �اج?� ا��;���� .......................................................................................................................٩ ٥-٣-٧��Iوا�� �ا��;�� B� �$ا��� �.....................................................................................................................٩ ٦-٣-٧���Iوا�� �ح�� ا��;��Kار ص� ٩............................................................................................................... إ\٧-٣-٧���Iوا�� �ات ا��;�����wت te@ ................................................................................................................٩
١٠..................................................................................................................................................... ا�[�اء٤-٧ ١٠...................................................................................................................................... ,���� ا�[�اء١-٤-٧ ١٠.................................................................................................................................. �?��� ت ا�[�اء٢-٤-٧ ١٠..................................................................................................................... ا���$� �B ا���n ا��[��ى٣-٤-٧
١٠.................................................................................................................................... ا0ن� ج وت$�� ا�3��٥-٧ ١٠..................................................................................................................... @te ا0ن� ج وت$�� ا�3��١-٥-٧ ١٠.............................................................................................. إ\�ار صKح�� ا�?��� ت �yن� ج وت$�� ا�3��٢-٥-٧٣-٥-٧��?eوا��� E١١.................................................................................................................................. ا����� ١١....................................................................................................................................... ����� ا���Eن٤-٥-٧٥-٥-٧n� ١١............................................................................................................................. ا��� %�k ,�= ا��
٦-٧ te@ اتوا�$� س�? �e\ا� ١١........................................................................................................................ ا��٨-B��١٢................................................................................................................................ ا�$� س وا�����5 وا��� ١٢......................................................................................................................................................... , م١-٨ ١٢......................................................................................................................................... ا���ا\�e وا�$� س٢-٨
١٢.................................................................................................................................... ر@ ء ا���Eن١-٢-٨٢-٢-٨Fاخ�\�� ا�١٢................................................................................................................................... ا�� �ا\�e و\� س ا�?��� ت٣-٢-٨� ..........................................................................................................................١٣ ٤-٢-٨n��ا\�e و\� س ا��� .............................................................................................................................١٣
٣-٨�� Iا�� ��� n� ١٣........................................................................................................................ ا����� %F ا�� ١٤............................................................................................................................................ ت ت���5 ا��e ن٤-٨
���3��4%�� .................................................................................................................................................١٤ ١-٥-٨� ١٤.................................................................................................................................. ا�����B ا����� ١٤.................................................................................................................................���F ا�"?5 ا��;٢-٥-٨٣-٥-٨F١٤...................................................................................................................................... ا�"?5 ا��\ ئ
� 5��4#�....................................................................................................................................................١٦
54#�)6(.......................................................................................................................................................٢١
��������� 3�����..........................................................................................................................................٢٩
(٩٠٠١:٢٠٠٨أ��و ���(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و �� © v
���-�%
������)���� ����� ������ (������ ����� �� ������ ���� ���� ��� ������ ���� ����� ��� �� ��. ���� �"#$���� ����% &'������ ����� ���"� &�(�� �)* &� +�� ����� ��,��
� ��"#� . )��� &�-� &. ������ ����. &� ��� �/ 0 ��
��-� ������1� �� �� ������� �*��� �12�3�% +� ���� ��( 4. �� 5�� . ����/ � ����� ������ ���. ��-� �61 �� 78�3���9)� �� ��� ����/ � 8�:������$ ;�����8�/� ����� ��(��
(٩٠٠١:٢٠٠٨أ��و ���(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و �� © vi
��%����
��� �����+
GL3��� ��(���8�,% �8�89 &�/� &. @(� G��(� G8��% +��� =�$� &% ;�� GL3�� G��(� G8��% +��� 0�$��� +��#� 8�L�� ���,��$ : ). ( T���$� E6�$ ��$�8�� 8��*��� ���$� E61 �� 8�P��� �������� �����$ )@ (T�"��*�� ����(��� � )�( (G�� �� �����1. )� (����� ��(���� )�1 ( ��"��� ��� �����-� )� (������� ���/�1� ���( .
0����� ����� �. G��(� G8��% +��� �/�1 �*�� ������ 0�$�� ����� �"#���� E61 &� �#� F .
��� ���/� ����� ��,��
� �"#���� E61 �� ����� >�#��� G��(� G8��% +��� ��$������(���� ��$� . ���% 8�3�� �����-��"��� �� "���-�� ��$����� Q���� �. +�� �� ��38) �1.
=�� GL3��� G8�9 +��� ;�����3� Q�� ���( ���� ��$ ��(8�*� ���*�� V�8�. ��,��$ ����� ��,��
� �"#���� E61 +��*�,� &/�� &�$�� ��$����$ ����� ��
� Q������ ���� �������� ��$������ W���� =�� �$�����$���������6 GL3��� .
���. �� ����� >�#��� G��(� G8��% X��$� ����� ��,��
� �"#���� E61 8���� ��� 8�$��F� �� 6*�� +�HIII ���.� HIIR.
��� ����#�'�� .-!�
� W��� ��$� =�� N � ����� ��,��
� �"#���� E61����- ���8 ���-� ;G��(� G8��% +��� ������ &�, �� 0�$���
(٩٠٠١:٢٠٠٨أ��و ���(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و �� © vii
Z[ ����-� ������� ���. &� W���� =�� ��# �. � [ ������� ��
� �,. =�� �����-� 8��,�� &�, ��.
�/3� Q����)J ( =�� ��$�� G��(� +��� &� ���$� �� G�8��� ����-� �$��8� ����-� Z6��� �,.)R ( =%)\ ( Q����� �61�
���-/ &�$�� 5$-�� 46� 8��� &�$��)*��/ ��$����� ��� � �� +/� ,���8 �$9�8� @����� ��$�8�� �����-�� +��� &�$��5��$����$ GL3��� ���� ^�� =�� V�9�� &�$�� ��-9��$.
�/3� �� Q���� Z6����)J (�����-� ���#"�� ^��,�� D8-� F 5�/� ����� ��,��
� �"#���� E61 ��$���� �/ ��P�. � ��� � : �$ V�8-�� @��,�� &'� 76 =�� G�)�"��*–6"�–> �%–�-�% "�����-� �/ =�� 5�$�� &/�� . @��,�� �61�
��� ��/ ��(�'$ 5 83 &/��: ��*: GL3��� ��,��,� &�$�� ��$���� Y�$� W���� =�� ��# � ��8�8�� �����-� `3��� V��1��
(٩٠٠١:٢٠٠٨أ��و ���(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و �� © viii
��/ �����0�� �(1'�����2
��. ��HIIJ ������ HIIR &���,��9 &��"#�� ��1 &�/�� ���/ ;D-$�� ����-$ )�/� ������#� +� N� G��(� G8��% +��� G� =�� �/ ������*�,� .
����� �� ��HIIJ �. �����3�� Q��� �. �a3��� �*�� 0�$��� D�8:. �� �����*�,� &/�� ���� G��(� G8��% +��� ��$����
� D�8:�����9�-� .&�$�� ��$����$ ����� �� G��(� G8��% +��� ������ =�� �/8��.
���� ����� �"#���� E61 0�$�� 5�� &�/� 46� �9�� ���HIIR ����� &� �#� 8�$��F� ��
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
١
���� ���� � ! ��"��#$%���
�� 8�����
�����+
�� � E61����� ��,��
� �"#���� G��(� G8��% +��� ��$���� ���� GL3���: . [ Z�� �=% ��$�% W��� 8���� =�� ���8�� �"� ��$����$ &�$�� ��$ ���-�� �������� ��$������. @[ =% V������-� ���8 &�$�� 0�$��� �)* &����"� &� 5����� ��$ +���� ������ 8��,�� &�, �� ��/L�� +���� �$����
��$����&�$�� ��$ ���-�� �������� ��$������.
�� )�J : Q��#�$ �#�"W��� "��� �� ����� �"#���� E61 �� : ). ( 7���,�� �$9 &� ��8�� �. �% �(��� W���� )@ (� &� W��� ��#� W��� 4.W���� 0� � �����.
�� )�M :��-�83��� �������� ��$����� =�� ������
� ��83�� ��$����� Q��#� 0)�% &/��
���5��$%��
G�8��� ��$�����
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
٢
���/ &. ���. �(� V�,� " W���� " ����� ��,��
� �"#���� E61 ��[ �8� ����. [ 76/ ��-� �9 " ���*� . "
2� ����� ���� �� !
2�����+ "��#$%�
=�� @(�GL3��� &. `3����O +��� =�� ��� �� 0$��� 0���� 8�8��,�$ &, �� G��(� G85������ G�8��� ��$����� �$� �� E61 ����� ��,��
� �"#����.
=�� @(��GL3���:
. [ ��$��� G��(� G8��% +��� ���)� �����-� ��� �� GL3��� �)* .) 8���J [M( @ [ ��� ����"��
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
٣
. [ &��$ G��(� V��1.� �,��, 0���. @[ G��(� ���. Z[ ����� ����8(O��)(,�� �$����� ������ E61"#���,��
� ����� . � [ 0����� –�)(,� ������ – 48� ��� GL3�����8�8� ���. ���*�� &��� �������- ���"� �$��� ��P3���.
��� �� J: �8� �����G8�$� "%0��� ��8( "����� ��,��
� �"#���� E61 �� ���'� &. =�-� ��8(O� 5�$��� 5����� E2�3�% +� ���� ��� 5���. 8�/. �. � �� ��8(% ��$���� � �� ���,� ������ �9� . &� ���� �� ��,��$ 0��� ��8(O � �� �83 ���P� &/���G� �� ����. ��� ��M: &/��&. � V��*0���� ^�� &� G��(� G8��% +��� GL3�� @�$,f ^8*� ����� :
. [ +( ����3�. ?��� GL3���. @[ ���)*���� �����-� �-�. Z[ G��"/ ��8���.
��� ��e: 0����� &�/� &. &/���� 4. &� ?�� �. �/3 ���,��. 2���� ����� 8��
=�� @(�GL3��� `3�� &. G��(� ��� ��� � &.� 5�����3��: . [ ��#�"�� ������ G��(� G8��% +��� ��(�����88$�� �������,� 4L$ �#�*�) 8���J[M(. @[ ���� ����8(O� � ����3�% +� ���G��(� G8��% +����. G8�3O��� . Z[ V#��*���� &�$ +��� ������G��(� G8��% . 2���/ $�;57�F���
+��� �$����� 0����� �$� @(�G8��%G��(� .�1 �)(,�� @(� 0����� &� >�* ?�� ���$�Y�$���$����� G�8��� ��)R[M[R( . � ��3�% @(��8(%� 0��� � �� � ��8�8�� �$����: . [ ������ 0��������)�� �$9 �18��#%. @[ 0����� N�� �� �-(�8�� G8�8�� ���%������ G����1. Z[ &� �/L������� �)��-�� ��-(�8���0����� ��8�,� . � [ &. �/L�� �$,���� ��8��#O� �$��� 0������� G��(�������*�,� &/��. .
�1[/L�� �&. 0����� �1����� &/��� G��8�� � ���. � [ &���&.8�#�� ��(8�* 0����� +�� �1��� � +� �9 ;G��(� G8��% +��� ��P3�� ���*� ����- ���F ���. GL3��� 48� ���
��-���� @��,. �� +/ ��. � [ 8�: +��*�,F�
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
٤
2���2 $�; "1����
�$9�8� @(� �)(,GL3��� +��� &�18$� ��P3��� ��$����� �$���� =�� ���-" +��� G8��%G��(� .� @(� GL3��� +�� &.$ ��3�'0��� ��8(% � ?�(8�,�� ���� � &��*�� ����� ���)� �$���� ��� � � �" �)(,� &� >�*�� .
@(�&. ��� � ��� G��(� �)(,������ ���,� ?�(8�,F��.
������� ����G��
��� ����� ���%��
���-� G8��O� =�� @(�&.0�8� &� 5�����" 8��,�� &�, ��� G��(� G8��% +��� 0�$��� 8����$ ������� =�� &18$� : . [ GL3��� g)$%� ���1. ^��$ ��$����$ ����&�$�� ;��������� ��-�83�� ��$������. @[
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
٥
������� �G ���8�%I�� ��41���
��������� �G �����41���
,�� ��� � &� �/L�� ���-� G8��O� =�� @(�� ����GL3��� �*�� �183�� ��� )#��.
����� 8F�� �����
&. ���-� G8��O� =�� @(� �� ����Y� &� G8��%GL3��� ,�� =��� �� ������ )#�� ���h� 5����2,� &� 8��� DP$ ^8*��.:[
. [ &� �/L������� ���� ��� ���$��� �12�3�% +� G��(� G8��% +��� �$����� �����-� &.. @[ &� ���-� G8��c 8�8���
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
٦
� [ ��8��P����� &/�� &.G��(� G8��% +��� =�� 8�2� . � [ ���#���(. &� &�, �� .
��J�/�'������ "���=�
���3� &. @(��(8*� G8��O� �-(�8� � =��.4 �. ��8�89 ��h�$ �9)� �� ��-�.: . [ +��� ������ &�, �G8��%5������� G��(� . @[ W���� &�, �&�$�� ��$����$ 0�-�� ����. Z[�8���� ��(��� � .
J������� ����
J�������� ��>�%
=�� @(� GL3��� ���)� �8���� 8����� ��� � ��i: [ . [ 5�����" 8��,�� &�, ��
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
٧
Z[ G���,�� ����*�)�F�#�F�� ��� ��������-�� +�� �. (.
J�28�'�� �7��
=�� @(�GL3�����$����� W���� �$��� 0� � ���)� ��-� ���$ G8��%� ��� � . ��� �� : Q��#� 0�-��"��-� ���$ " � ��-� 4�2� ��� V�8��$ ^8*�� ����-�� ����$�� ����$� V�8�� ����3� ���) ���
������[ G8�8 � �(8� – �$��8� [ ����F� –�(� .(
K�.%!��� 5��4%
K��.%!��� 5��4%� $�$=%��
=�� @(�GL3��� &. ��*� 8����W���� 0� � ���)� �����-� . 0����� &. @(����� �*�� �.
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
٨
=�� @(��GL3��� &� �/L�� ��h�:
. [ V�8-�W���� ��$���� . @[ ��8��� 8�. �. �-� ��$������� 7�� &� V��*� ������ +� �9 �$,� ���� 8�$-�� +� . Z[ GL3��� G8�9G�� �� ��$�����$ ����� =��.
���� �� @(� �)(, =�� �-(�8�� W����$ ��-���� �-(�8�� &� ��3��� ) 8���R [M[R(.
�$ Y���� Y�#� &�$�� +�� F ���� =�� @(� ��$����GL3��� &. ��$
� �$9 &�$�� ��$���� �/2�. �� W���� ��$���� 8��P� �� 5�'� =�� @(� GL3��� &. 0����� ���-� &��� �9)-� ��6 8��P�� �6�$ ���.� ����� 8��� &���-�� ��
��$�����$����18��P� +� . ��� ��:�� �/$3 �)* &�
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
٩
. [ ����� ��$����� ��"���� ��$�����. @ [ ��$�������������� ��-�83�����$�� @(��� .
Z [ �$�3� 5$�, �����#� &� G8����� �����-���&/�. ���/ . � [4. ��$���� ^8*.8������ +��#�� ��8�8� .
�-(�8� @(�������"/ &� 0 �� �)*���. � @(�. &�/� & ��$����� ����/� ���� ��$ �� 4. D��: �. ����$ ���� D8�-�.
K�/�/ ���$%��� ���%�� "���=�
@(�&. +k�� 8������ +��#�� ��(8*� $ �/3@,���� �)*��
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
١٠
K�2 :��@��
K�2��:��@�� ��#�+
=�� @(�GL3��� &. �/L�� &� 0$��� ^8�3�� W����G�� �� ��83� ��$����
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
١١
�� )#� 8�89%� @(� &. =�� &18$� G8�9���*�� W����� 0� � =�� �����-� E61 . GL3��� =�� @(� &. ��$��8�
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
١٢
@ [ G8�8�� ��� ���$� ��-� �. �$��. Z [ ��$ �#�*� G8��-�� �� ��� � +�� =� ����. � [ �� ���2� &�/� �9 ���-� 4. ^�2���
� W���� � # +�-.
�1 V���� 8,/� �� ��� � &�/�����. ����#�� ������&��*��� . ����O�$� =% 76 GL3��� =�� @(� &.l�� �(,�� + �� )#����� �$�,� ��,��
� W������$����� Gm�n-�� �$��� +�� V3�/� .
� @(� =��GL3��� &. 6*L� �-"�L3$ @,���� E61 & W��� 4.� Gm�n-�������*�,�$ 8�L� . G8��-�� W���� �)(, =�� ���� �� @(�� 0 ���) 8���R[M[R(.
� @,� � W��8$ +��*�,� �����$���� ��9� �$9�8� �G�� � ; ����� =�� W��8$� E61 G8�9 &� �/L�� @(� 5�'� ��#�� 0�$���$ .� &. @(�+��*�,F� �$9 76 +�� ����E��/L� ��-��G8�8�� ��� .
��� �� : =�� ��$O� �(� &� ���8��% ����%� ��/L� &���� V�, ��8�� 0�$��� 8���� ��� �h� @,� � W���8$ G8�9 ��/L�+��*�,) �����)�.
��3��4%��� 8�#4%��� 9�����
�����+
=�� @(�GL3��� &.�
�� �$9�8�� ������ 0$��� ��*� $����� &�, ��� ��� ��� ��. . [ �$��� =�� &18$� W���� ��$���� . @ [ G��(� G8��% +��� �$��� �/2�. Z [ 8�8��,�$ &, � +��� ������G8��%G��(� . � &���� &. @(� =�� ����3� �$��� @��,�� ��� � �61����# O� �����������*�,� ^��� .
������ 9������ ��(��
����� :�;� 3�����
+��� ���. ��,��9 � L/G8��%G��(� ; =�� @(�GL3��� &. ��-9��$ ��-��� �����-�� @9�8� &�$�� 8-3�,� =� =% 4. ^�� 5��$����$ �����$ ���9 .� ��# � @��,. ��� � @(� =�� +��*�,�������-�� E61.
��� �� :����� &���� &. &/�� �����$ ;&�$�� ���8 ����#�,� ��� 8��#� &� �)*�� =�� ��# � ;&�$�� ��-9�� �$9�8� 7�6/� &���� ��$���� ^��/3� ;G��"�� ��8�(�� ������ ��� � ;&���*�,�� ��8. ����#�,� ;+�,�� W���� G��( �� &�$��
8�(�� 8�8�� . ����� =��� 5�(%��
=�� @(�GL3��� 6�"�� ���9�� �� � ���*� ��8�� =�� ���*�� �6% �� +��� &�/ G8��%G��(� . [ 0$��� ���*�� ��$��8��) 8���A[J( ;��,��
� �"#���� E61 ��$����� ����� +��� ��$�����G8��% G�� �� G��(�
��,��$GL3���. @ [ 5��� ���� �� +��� �����"$ 0$��.
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
١٣
@(�&. +�� ;0�9�� W���8$ ���*� 6*�� ��#* ��9� �$9�8� ���*� ���$��8� �$� W���� 0� �) 8���A[J(. =�� ���� �� @(� &�18$��$
� 8���-� �$����
@(��&. �)(,� Q��� >*3�/>�*3�� &� &��2,�� Z�8�O� � &�W���&�$�� �% 5��#�� ) 8���R [M[R(. &�$�� �% ���*� +��� +�� F &�� W���� &� Z�8�O� +�� F &. @(� F% ���*�� ��$��8�� ����/� &� �/L�� �-$) 8���A[J (
;���8� G8�#$ ��,��$ &�� �� D-$ =�� �#�*�� ���,� &� �����F� +�� 76 V)*�&�$��.
��/ �B4%�� &> ��N .%!��� ��5��$�
=�� @(�GL3��� &. W���� �$9�8�� ����� &��� 0$���� 8�: 8�: +��*�,F�
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
١٤
��2"�!����� 8�#4%
=�� @(�GL3��� ��� �
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
١٥
. [ ��$���� +�� ��� ���/�����$�$,.� . @ [ �(� � +����-"�$���� +�� N��
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
١٦
4#���� 5 )O�@��(
3�� � �!%����������:���� ����� �2���:���2
8�� )� �� (3�� � �!%������ ����:���� ����� �2���:���2
��������:���� �����2���:���2 ����) $�> 3��!'��( ��+
��#�'�� .-!� ���0�� �(1'�����2
��%�� 8����� ��+
5��$%�� ���� �������� ���
E���'%��� "����'�� �� !��������� ) $�> 3��!'��(
���+ "��#$%�
5�F�%�� "��#$%�) $�> 3��!'��( ��+
����� 8�� $�;57�F��� $�;"1����
��� ��� ��/ ��2 � ��� ��� � / 2 2�� 2�� 2���� 2���� 2���/ 2���2
� � / 2 2�� 2�2�2 2�2�� 2���2
���� �8����
&������ ������ E���'%��
�� ! "��#$%���7���� ����� �-%��#$%�� ) 3��!'��$�>(
���+ "��#$%�
�� ! 5�F�%��7���� �����
57�F��� $�; $�;"1����
�� P���G��A��) $�> 3��!'�� ( ���%�������
#+ ��B�%��3����� C
����� ����� $�$=%��) $�> 3��!'��( E�H� �����
�� ! $�$=%� A������� � P���G������41�� � 8�%I�)$�> 3��!'��( P���G������41���
8F�������
� ��� ��� ��/ ��2 ��2�� ��2�� ��� ����� �����
2�� 2�2�� 2�/�� 2�/�� 2�J 2�� 2�/ 2�/�/ 2�/�/ 2�� 2�2�� 2�2��
��7���� �������
��41��� ����7����� ���0�� ������ ��7���� ��!'��
"��#$%���-%����� E�H0� .�������
.������� "�>-%����� E�HI�
���+ "��#$%� ��41��� ����7����� ���0�� ������ ��41��� ����7����� ���0�� ������
=��� 8�%I� ����/ 2�2�/ 8�%I� P'���� �����)$�> 3��!'�� ( ��J 2�J ����� �'����
��+ "1=��'������
'������ "���=�� ���������� ) $�> 3��!'�� (
������ ��>�% ���������@���
��J�� ��J�� ��J�/ J J�� J��
2�J 2�J 2�J
����� �'���� ����� �'���� ����� �'����
��41��� ����7����� ���0�� ������
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
١٧
��������:���� �����2���:���2 ��+
�:�B��6��%�� � ��+�%��� �!�����%4%�� � 7���8�'��
.%!��� 5��4%) $�> 3��!'��( .%!��� 5��4%� $�$=%��
"��#�'��3������ �(1'�� "�?
"��#$%��� �4%�(1'�� "�?.%!����
J���� J���� J�/ J�2 K K�� K�� K����
2�2�� 2�2�� 2�2�� 2�2�J 2�/�� 2�/�� 2�2�J
��+�%��� 6��%��� �:�B�� �:�B�� ��+�%��� 6��%���
��41��� ����7����� ���0�� ������
��$%�� 8�L@%��� 5)$�> 3��!'�� ( 8�L@%�� ��(���
��7���� ��!'�� "��#$%����4��� $�;"�'� 9������ ��(�����
3��4%��� 8�#4%��� 9�����) $�> 3��!'��( ��+
9������ ��(�����) $�> 3��!'�� ( :�;�3�����
�� 5�(%��=� "��#�'�� 9��(� ��(��� .%!��� 9��(� ��(���
�B4%��&> .%!��� 5��$��� ��N
K�2 K�2�� K�2�� K�2�/ K�� K���� K���� K���/ K���2 K���� K�J � ��� ��� ����� ����� ����/ ����2 ��/
2�2�J 2�2�J 2�2�J 2�2�J 2�2�J 2�2�J 2���� 2�� 2���� 2���� 2���� 2���� 2���� 2�2�K 2���/
8�L@%�� ��(��� 8�L@%�� ��(��� 8�L@%�� ��(���
��(���8�L@%��
8�L@%�� ��(���
8�L@%�� ��(��� 9������ ��(�����
Q4��)$�> 3��!'�� ( 9������ ��(�����
=��� 5�(%�� 9������ ��(����� 9������ ��(�����
3�+?�� ���% �'%�I� :
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
١٨
��������:���� �����2���:���2 "�!����� 8�#4%
3��4%��) $�> 3��!'�� ( ��%���� 3��4%�� &4�4%�� 8'��
&7�(��� 8'��
��2 ��� �����
2���� 2�� 2�/�/ 2�J
9������ ��(�����
��7���� ������� .������� "�>-%����� E�HI�
��� ����� �'�
&4�4%�� 8'�� ����� 2���/ ��7�(���� ��4�4%�� 8�'>0�� ����$��� �+
&7�(��� 8'�� ����/ 2���/ ��7�(���� ��4�4%�� 8�'>0�� ����$��� �+
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
١٩
8��)��� ( 3�� � �!%������ �2���:���2 ����� ����:����
�����2���:���2 ��������:���� ����
�8����
���� �������� ��� � "����'��E���'%��
�� ! "��#$%���7���� �����) $�> 3��!'��( ���+ "��#$%�
��7���� �������
� � / 2 2�� 2��
� ��� ��� ��/ ��2 � ��� ��� � / 2 2�� ��� ����� ��� ��/ �����
����) $�> 3��!'��� ��+
��#�'�� D�-!� �(1'������ �� ���2
��%�� 8�����) $�> 3��!'�� ( ��+
5��$%�� &������ ������
E���'%��� "����'�� �� ! ���������) $�> 3��!'�� (
���+ "��#$%� ����G����8�%I�� ��41���) $�> 3��!'�� ( ����G������41���
���%������� ����� �����
�3��4%� ��%���� $�$=%��) $�> 3��!'�� (
��7���� ��!'��
"��#$%���-%����� E�H0� .�������
5��$%��8�L@%���) $�> 3��!'�� ( �� ��41��� ����7����� ���0�� ����
2�/ 2�/�� 2�/�� 2�/�/ 2�2 2�2��
��2 ��� K���� K���� ��� K���� ��2�� ��2�� ����� K ��� ����� ����� J�� J�/
$�$=%��) $�> 3��!'�� ( C#+ ��B�%��3�����
.%!���� �$�%���� "��#$%��� �4% .%!���� �$�%���� "��#$%��� �'����
C#+ ��B�%��3����� "��#$%��� �4%�(1'�� "�?.%!����
E�H������ � ! $�$=%���������
��%���� 3��4%�� .%!��� 5��4%) $�> 3��!'�� (
���%�������
��41��� ����G���� 8F�������
������ ��>�% ��%4%�� ��!���
��+�%��� 6��%��� �:�B��
8�%I� ��5�F�%
$�;57�F���
��(���8�L@%��
2�2�� 2�2�/ 2�2�2 2�2�� 2�2�J
J���� J���� ����/ K���/ 2���� 2���/ K�� K�� K���� K���� K�/��
)���@��� ������ (��+ �:�B��6��%��� ��+�%���
=��� 8�%I� 3����� �� 8�%I�
)5�F�%�� "��#$%� ( ��+ $�;57�F���
.%!��� 5��4%� $�$=%��
"��#�'��3������ �(1'�� "�?
4% "��#$%��� � �(1'�� "�?.%!����
"��#$%��� �'���� �(1'�� "�?.%!���� ���%�� ���$%� $�$=%
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
٢٠
�����2���:���2 ��������:����
�'%�I� ����%�I�� R���$#� Q4��)$�> 3��!'�� (
K�2�2 2��
K�/�� K�/�/ K�/�2 K�/�� K�/�J K�/�K K�2�� K�2�� K�2�/ K�� K���� K���� K���� ��/ �
���$%��� ���%�� "1=� ���$%��� ���%� "���=� ���$%��� ���%�� �'����
���$%��� ���%�� 3� 5�4%�� ��41 ���(����$%��� ���%��
�B4%��&> "����L%���$%��� ���%�� :��@�� ��#�+
:��@�� "���#'� 3� 5�4%���4���
5��$��� ��N .%!��� &> �B4%�� 3��4%��� 8�#4%��� 9�����
9������ ��(�����
2����
K�J ��� ����/ ����2 ��2
$�;"�'� 9������ ��(����� )3��4%��� 8�#4%��� 9����� (��+
"��#�'�� 9��(� ��(��� .%!��� 9��(� ��(���
"�!����� 8�#4% 3�+?�� ����%
����$��� �+ 8�'>0����7�(���� ��4�4%��
$�;"1���� =��� 5�(%��
�'���������
2���� 2���/ 2���2 2���� 2�J
����/ ����2 ��/ ��2 ����� ����/ 2���2 ����� ��� ��J ��J�� ��J�� ��J�/ �����
"��#�'�� 9��(� ��(��� .%!��� 9��(� ��(���
�B4%��&> .%!��� 5��$��� ��N "�!����� 8�#4%
8'�&4�4%�� &7�(��� 8'�� "1���� $�; =��� 5�(%��
���%�� ����� ����� �'����)$�> 3��!'�� (
��+ �'������ "1=� �'������ "���=�
�� ��%���� 3��4%
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
٢١
54#�)6( ),-.-� (
٩٠٠١:٢٠٠٨ و ا��و ٩٠٠١:٢٠٠٠ا�0$��ات ��/ ا��و
٩٠٠١:٢٠٠٨ و ا��و ٩٠٠١:٢٠٠٠ ا��و 6�7"ح ا�0$��ات ا��"د�3 ��/) ١ -ب( (ول
�������� :
��� �� ������:
����� /����� /������ /
�������
���� )"( �"$%���) %(
��&��� '(��
��)�*�� �����) ( % + " �,���-� ���� ������� ��.����� /��0����� /���.� ���, �*�� 1���� 2� �)�-, '�0(���3��4��)2(�4��( 5, ��0�� ������ 5�
��(�*�)��� ������� �(�-��� 6���*-� ������� ���(��� 5� ��(ISO/IEC Directives ).
��)�*�� �����)8( 9 �-����)� (
" ������� /��0����� ���, 2: ��.�.;� ��(��� �(�-�� ��)� 5��*
��)�*�� �����)
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
٢٢
" �� �G�(�� ������ ��� ���( A�?M*� ���0* 4G*� � : )" (�� �)*J�? �M?*��� M�B���� �J�?�� =%: 2� �I*��� �����(*
]�J�?�� =%)? )Z (]��-*B��� �)*����*�� )N� (������� �)���:" )� ( ������� /��*(��� )N: ( 2���(*�� �)-��:� �)���
�-����)8 ( ����� ��� ���: �B�� �4��*�� A�?M* ������� ��0����� =%: 5� �0�� U�� ��� ���(AJ�4��� �4��* �" ���� .
�,� �����)< ( " $�M" �M.��? ������� ��.����� ��0����� =%: ���B*.� 5���
��� ����*� 9/���)��� R(� /�)� �)�� ��? ����B� ��-B�� 5�?��� /�?-M*�? 1����� @-, �G�(��� ��(�(���� RJ��-���
�����(*�� /�?-M*����X*(��� @-, ��?M��� M*�� �G�(��� /�?-�)*�%.
�, �����) ( %+" Z�� S(D� �,�� �G�(��� 1��" 5��� 2��� R���*����* ��� � �M?*� ����, �M�(" .M��(��� �" �M�(;� �,���� 2*��
* @� /�B���� ����*? R�.� Z�-.G? ���� ���� ��B*.��-�, =�?*,� 5��� /��B� .
�, �����)8 ( " A�?M*�/��-�&�� 5� ���( ����* @� ����H�? �G�(��� �B���)*�� � �)(�? /�B��*��� /��-�&�� S�� Z�^��� X*�(�� _�*(H
N� S�� ���H� 5���"��-�&�� X)(� ." �,8 �����)� ( % + " 2����� ��0H�� ��N�W���� ���;�� ���< ��:���, �*
2�� �����*� ��J�(4 �(��� � ��: 5�*�.��� 5�*�0�� ��� ���(� 5��� ��� 9>&?�� ��)�&? ����� ��)���0* �* 3�� ������
9��� @-, �� ��)���B*.� 5, ��-*B� U��� ��)(� ��� 5" �^� L�%� 2J�(?�� ���)�� 2� 5�*)?��*� ��)(" U 9`B;� ��0�����
A���*� 2J�(4� �&� ��)��?M* ���� 2� �(��&��� $�)? �,8 ��� ��)8 ( %+" ���" 2M&*����< ��� ���( $��:; Q.�" `�*.�� /����
���" S�M&* ��, ���������� 1��W� �*.��� 5�.�*�� �0�B� 9S*�-,�� @� ����H�? S*���&�� �G�(�-� ������ . ���;�? @0���
���< ����* 2� ��-&�� �)*�� Z^* 2*�� /K�(�-� ���� ���" /�?-M*�����1��;� 2� �*.��� 5�.�*�� @� 2&.-� .
���" ��B*.* U�����^;�� /���)��� R(� 2�
���� ������� ��0����� =%: A�?M* S�� 5��� T%�� /���� 2�����< ���� 5� Q����� ��0H� 5���. �&����� /�* ���<
T; �J���� a��(�� A���* ��� 5� ���[� ������ �: 2� �G�(�
�I*�� ��J��� /����*�U� /�%� ���&��� �J�?�� . ���� ��*���<
=��* T%�� ���*�� 5� ?�� ���? ������ ��� 2-, ����* �������� ��(&��� $�M;� /�&��*� /����*�� ���(** 3�� 9
A-&*� ���� ��*.�� �����(* �J�? ��B 5� L�% A���* �������G�(��� 1��G? .-,� 2� ��0����� =%: ��B*.* U 9L�% 5� �^�� @
�����&*�� U� �����(*�� >�^;� 2� U� /���)��� R(� . �,< �����)� ( % + " ���" Q� �)*�1��� /�* ������� ��.����� ��0����� =%:
�I? 5���B*.��� Q�*�� ��J��� 5�*�.����� .
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
٢٣
�?*,U� 2� Q�� 9������� ��0����� =%: ��M*� Q�� 1�(4� ���� '�0(�
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
٢٤
������== < �G�(���== < 5�?��� ��-�"�G�(��� : " ��-� ��� /-�"������ " ���B*.���2� ���"
����/���< ��-� ���"� 9"������ :"���&*� ��-� ��� /-�T 5M�?��.
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
٢٥
�*.U��h�. � Z���G�(��� ���* 5" ? 1��(DA4�� 1�� ����*� h��*.�� ������ 5��B*� ����*� ������ M?�������*� ���
/��.�� 5� '-B*��� . Z��5" ��* ����� ������ /��.����*�� �-).�
h��*.U�� . C,C, �����)� ( " 5" ��-&�� ���H� @-, Z�� ���*��,O� 5� ��� ���G�(� @��*�
.����J /���/����0��� ��*c� S*����b.� 5, �(�� >I? `B;� .
�����)� ( % + " Z��5" 5��� ���;� @-, 4b* ���,G? 5��J����/�?-M*� A?�M* ���� �% X*(���T�1��� 6�." @-, /��)���� Z��*��� ��-&*��
?B����?.�(��� � .
F,,�
����-�)����� (
" ����-� : �" ��?� ���? X*(��� /�?-M*� ��?�M� 4G** 5" 5��� ���( �M 5�� ��)�? 5��J���� ���;� 1��" �M.��? ��?� �^
������ ��� . F,, ������ 5��(, " + % �1�����Z��*��� ��,�*��� Z��*��� F,, M��(��)" ( �
)Z ( " + % ��*�� ������ �1����� �W� ���@-, 4b* ���,G? 5��J���
/�?-M*� A?�M* ����X*(��� . L�% A�?M* ���� 2�9 �" Z��*�� ���*%�B*� ��&�" `B" ��?-*�
����*�U� =%:/. ������ �1����� A���*�.
F,8 �M�(��)_ ( " _ P ��,�.��� /���B��)/U�0*U�� ��(�� �4� ��( �"/���-&���(.
F,< ����-�)����� (
" ����-� : R-M0� A-&*�"��&�� �J�? " ��&�� T�b� 2*�� $����? `B;� ����&��� ��J�?��� ��(�?�� $���� �-�*�� �)*�*) �4�
1������P ����� ��� – �?�M�� P �J��U� –���� ( E,� �M�(��)Z ( " + % Z P ������@� /��-�&�� 1��( �� AJ�4���� ������ ���*
�X*(���? �0�B�. E,� �M�(��)_ ( " _ �P A��*-� �?�-M��� �M�(;�� �� �?������ ����0��
6������ � 0�B�� �?*BU�� i�*�*��� �S��?� ���&�� X*(���? . �M�(��)_ ( �
)� (
% + " _P /�?-M*�����&��*�� �����(*������&�� /�% 2-, ��?M���X*(���? .
� P "T /�?-M*� ������M.��? �:����* �*� �:�?*,� �*��?� 5� ���� �(���G�.
E,,�
����-�)����� (
" ����-� :��4��� ��?. �, ��(�� �?� �� �M�(" 5��** : /����*�U�� 5����� '�0( Z���? �4����� /��0*��
���, �4� ��-���*�� /���B��� �(��0�� /���B �4� �����&*��0*��2J�)(�� '-B*�� �" Q�(.
E,8,� ����-�)�����(
" ����� : 5��.��� ���G*��� �&����� ��M*� ���0*� 5��� �" �0�(� ���? �)�-�.*� �)-�, 5��� 3�� �(�&� >�^"
�G�(��� � X*(��� Q� Z.�(*� ��� Q�*�� . E,8, �����) ( % + " �&��� Z��� =%:�� 5� A��*-� /�B���� �)*��. Z��" 5��* 5
/�?-M*��� �-��������� �)? 6��� T" >��^ �" ���� >�&* �)(�? .
E,8,8 �����)� ( % + " Z��5" �j��* ��M*��� ���0*�� /��B� ? ���k��� 55�A��*�� Z.�(*� /�B�� Q� �?� �:���*,� Z�� ��� ��M*��� ���0*��
�)����*? a��.�� .
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
٢٦
E,8,8 �M�(��)Z ( % Z P �?.�(��� /���-&���? ��*1��-�_�*(H�� � ����B�� ����*
E,8,8 ����-�)����� (
" ����-� : 9���B�� ����*� _�*(U�? �0�B�� /���-&��� 5��**X*(��� ������ ���? ��0��*�� .
E,8,E �����)� ( � �����) (
�I* ���� U �* 9'(�� 2�
5�*���� X�� .
��* Z��� � @-, ��������� ��M*��� ���0*�� /���I*/��.�� . �&��� Z�� /���I*�� A��*��� �� � �)(�
5��" ��-� �)*���0 �?� �:���*,�� A�?M*��. Z��5" 5��** �&���/���I* =%: �4G* ����* ��M*��� ���0*�� /���I*��
X*(���� X*(�-� �(����� 1���;� @-,T%����-.* �* S. Z�� @-, �������� /��. ��&�" T"� /���I*�� �&��� XJ�*(?
����) �(�
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
٢٧
@-, 1��?H� ��� 5� �)*�� ���, � ���G* 5��*� $�. ��������B*.�� �)*�1�� .
Y,� �M�(��)� ( % + " " P ��?�M� @-, 5:?*� X*(��� /�?-M*�X*(��� .
Y,,� ����-�)����� (
" � ��-�, 5��** 5� 5��� @-, ��0��� 5�?��� �)� �?�� /�(��? 95�?��� 1�� /�1�0�*.� �4� ��0� 5� /�B��
95���B*.��� 1�" /�1�0�*.� 9�-.��� X*(��� ���� ��� 5�?��� 5����� /�?��M�� `������ 9�������� ����*�� ���,;� ��-�*
��*�� ���* L�%�� . Y,, �����) (
�-����8 " @(��&.� 8���*� &�/ &�9��� 6�"��� 0�9���Y�������
��� �Y�� . +����. ��9�� &. @(� F &�9��� Y,, ���)8 (
)����� ( " 4���,�� ��8(O� L3�� @(� / �����,�� V�8-� 0����
�)(,� ���� ���9��� ���� ���*� �(� &� ��$������W����� g)$%� .
Y,, ���)8 ( 5c� /�?0" ���)< (
%+ "
@(� ��� � 0��� ��8(% ��3�% ���)� ��$������ ����2,�� 6�"��� ���*� ;0�9���6/� =�� ���� ��� 5(���� 8�8�� 7
5�)(,) 8��.R[M[R.( �+�$ �#�*� W������ ���9���� �)(,� �" @() 8��.R [M[R(.
Y,, �����)< ( �-����)� (
" 5c� /�?0 �����)C (
"
@(�&. �/L�� G8��O� ���,�� &/���� &� ��� ���9�� +� &� 6�*��� �� � #����-����� � #�� ���O ���)� �F�
� �$���� +��. &��$ ��$�$,4.8�*L� . Y,, ����� % + " ��� ��:8��. )�. ��JIIJJ[J ; ���. JIIJJ[M ; .���
JJIIJ[e( ����JHIJJ ��38�,). Y,,8 �����)� (
�-����)8 ( % 6�*��� Q� #�� @(� ���*�� W����� 0� � +�� �� =��
��-��� � #�� � �"&/�. ���/ "W���� �$��� &��� Y,,8 ����-�
)����� ( " ��� �� : GL3��� 6*L� &L$ Q#�� ;�$,���� ���,�� ��� � ���
$��� �� &� �/ +�)� 46� ��
� �. �$9�8�� 4��� ?�� �18� =��� ��$����� W���� �$��� =�� +18��L�$ 0�-�� ���� +�������
G��(� G8��% +��� ������ . �����)� ( " =�� @(�GL3��� &� 0 �� W���� >��#* ��9� �$9�8�
�� ��� 76 6�"��� ;W���� ��$����$ ����� &� �$,���� � �8 ���*� ���$��8� �$� W���� 0� � �����) 8���A[J(. @(�
=�� ���� �� &�18$��$
� 8���-� �$���� .
Y,,<
�����) ( % + " =�� ���� �� @(� &�18$��$
� 8���-� �$���� . @(�� &.
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
٢٨
�)(,� Q���>*3�/>�*3�� &���,�� &� Z�8�O� &��W���� &�$�� �% 5��#�) 8���R [M[R(
@(� F. +��Z�8�O� W���� &� +�������*� +�� F &. @(� &�$�� �% ���*� +��� +�� F &�� W���� &� Z�8�O� F% �-$
���*�� ��$��8�� ����/� &� �/L��) 8���A[J ( G8�#$;���8� �� �#�*�� ���,� &� �����F� +�� 76 V)*� =
��,��$ &�� �� D-$&�$�� . Y,8 �����)� (
�-����) ( % + " ��� � @(� ����2,��� +/ �� @��,. ��� )#����-���
0$���� 8�: W���� 8� ������ ��(����� �����-� ��1�(��� >��
���9�� �-"� ) 8���\,M,e � \,M,R(
Y,<
�M�(��)�( " � [&������ ) 8���A,R( Y,C, �����)�( % + " =�� @(�GL3��� &. 6*�� )-� ���O @$, @�$,. +��
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
٢٩
�$���� D8P$5��� 8�8/�
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
٣٠
)J( ����HIIR :___J GL3��� +���,� b�(� �(� &� G8��F� – G��(� G8��% 8���� )M( ����JIIIJ:MIIA G��(� G8��% ;– &�$�� ���8 –���3��� 0)*�� 0���� ����38% . )e( ����JIIIM:MIIR G��(� G8��% ;–&�$�� ���8 –G�3��� �� ^��/3� $�eIذ�� ت F% �� وEإدارة ا��
) org.iso@sales(�� ح� ,�F ا�� ن� ا���آE�� ��Eو
���� ا�(و�*"� (٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��و ا���ا+�� ا�����(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و ©��
٣١
http://www.tcJAK.org http://www.iso.org/tcJAK/scM
http://www.iso.org/tcJAK/ISOHIIJAuditingPracticesGroup
�88888��� ا�(و�88888*"� ٢٠٠٨: ٩٠٠١ أ��88888و ا���ا+��88888 ا��
)���(
� ا����ق ������- ٢٠٠٨أ��و © ��
ICS ٠٣:١٢٠:١٠ Price based on ٢٣ pages