Bedankt voor uw aandacht

De Veranderende rol van de

INFORMATIEMANAGER

Raymond Alexander Gemeente ‘s-Hertogenbosch @rje_alexander

| februari 16, 2013 |

Het gerucht gaat…

| februari 16, 2013 | Klantgerichte Overheid 2012 | 2 |

Hoe Serieus neem je jezelf?

Fragment uit Freddy, Leven in de brouwerij

| februari 16, 2013 | Klantgerichte Overheid 2012 | 3 |

Eerst wat aan jullie vragen!

| februari 16, 2013 | Klantgerichte Overheid 2012 | 4 |

Informatieprofessional als strategische businesspartner

(Erik de Vries en Joeri van Steenhoven, Informatie, oktober 2012)

| februari 16, 2013 | Klantgerichte Overheid 2012 | 5 |

Het klassieke wereldbeeld van de verbeteraar ICT

•  Wereld is modelleerbaar •  Wereld is beheersbaar •  Denken in systemen •  Integraal is ideaal •  Optimistisch/utopisch:

in de nabije toekomst…

| februari 16, 2013 | Klantgerichte Overheid 2012 | 6 |

Het wereldbeeld van de informatiemanager

| februari 16, 2013 | Klantgerichte Overheid 2012 | 7 |

Gedragswetenschappelijke competenties

| februari 16, 2013 | Klantgerichte Overheid 2012 | 8 |

(Erik de Vries en Joeri van Steenhoven, Informatie, oktober 2012)

Professionalisering informatiemanagement

| februari 16, 2013 | Klantgerichte Overheid 2012 | 9 |

4 thema’s - Framing van informatiemanagement: wat is het, welke waarde heeft de discipline voor het bedrijf?

- Ontwikkelen meerjarig informatiebeleid - Verbetering van de sturing van projecten - Verduidelijken informatiemanagementrollen en –verantwoordelijkheden

Grondprincipes Insights Discovery

| februari 16, 2013 | Doxis Seminar 2013 | 10 |

Insights Discovery in het ontwikkeltraject

•  Inzicht krijgen in eigen gedragspatronen •  Gebruiken voor persoonlijk ontwikkeplan •  Gericht op versterken van competenties bij beroepsprofiel

| februari 16, 2013 | Doxis Seminar 2013 | 11 |

Competenties van de informatiewerkers in ‘s-Hertogenbosch

| februari 16, 2013 | Voettekst | 12 |

I-regisseur I-adviseur (s/t) I-adviseur (t/o) Projectleider

Visie: afstand nemen van dagelijkse praktijk. Koers bepalen voor de organisatie op basis van toekomstbeeld. Sturen op resultaat: geeft richting aan medewerkers om doelen te realiseren. Plannen en organiseren: overziet werkzaamheden, deelt deze planmatig in, stelt prioriteiten en bewaakt de voortgang.

Inventiviteit: komt met oorspronkelijke ideeen en oplossingen. Visie: afstand nemen van dagelijkse praktijk. Koers bepalen voor de organisatie op basis van toekomstbeeld. Samenwerken: bijdragen aan een gezamenlijk resultaat. Resultaatgericht handelen: resiltaten behalen en daarbij systematisch te werk te gaan.

Communiceren: draagt ideeen en informatie helder en correct over. Resultaatgericht handelen: resiltaten behalen en daarbij systematisch te werk te gaan.

Flexibel handelen: aanpassen aan wisselende omstandigheden. Actief zoeken naar alternatieven om doel te bereiken. Sturen op resultaat: geeft richting aan medewerkers om doelen te realiseren. Plannen en organiseren: overziet werkzaamheden, deelt deze planmatig in, stelt prioriteiten en bewaakt de voortgang.

•  In kaart gebracht door leidinggevenden a.d.h.v. handleiding •  Competenties om visie IM waar te maken •  Naast kennis en vaardigheden (vakinhoud) •  Bovendien voor alle rollen:

•  Luisteren: tonen relevante informatie op te nemen. •  Netwerken: ontwikkelen en onderhouden van relaties en coalities.

Wat levert dat op?

| februari 16, 2013 | Doxis Seminar 2013 | 13 |

Conclusies en samenvatting •  Technologische vernieuwingen, innovaties en strategische

besluitvorming vragen om versterking van gedragswetenschappelijke competenties

•  Met kennis en vaardigheden uit het eigen vakgebied (ingenieursbenadering) zijn niet voldoende om strategische besluitvormingsprocessen te beïnvloeden

•  Besteed aandacht aan deze competenties door ze te benoemen, maak een plan om deze competenties te ontwikkelen

•  Leer om te gaan met de onderstroom in jouw organisatie en neem kennis van begrippen als betekenisgeving en framing

| februari 16, 2013 | Doxis Seminar 2013 | 14 |

De Veranderende rol van de

INFORMATIEMANAGER

Raymond Alexander Gemeente ‘s-Hertogenbosch @rje_alexander

| februari 16, 2013 |