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MEMORIADEACTIVIDADES2016DirecciónGeneraldeComercioyEmprendimiento
Dirección General de Comercio y Emprendimiento
Actividades Dirección General de Comercio y Emprendimiento: Memoria 2016 1
INDICE1 INTRODUCCIÓN...................................................................3
2 ESTRUCTURA.......................................................................7
3 COMERCIOYMERCADOS.....................................................93.1 MERCADOSMUNICIPALES................................................................................113.2 COMERCIODEPROXIMIDAD,TURISMODECOMPRASYASOCIACIONISMO....273.3 FORMACIÓN.....................................................................................................343.4 APLICACIÓNDELASTICS...................................................................................353.5 ACTUACIÓNCONTRALAVENTAAMBULANTENOAUTORIZADA......................36
4 EMPRENDEDORESYPYMES...............................................394.1 ASESORAMIENTOYTRAMITACIÓN..................................................................414.2 ALOJAMIENTOYTUTELAJE...............................................................................474.3 ACELERACIÓNDEPROYECTOS..........................................................................574.4 COLABORACIÓNCONENTIDADESYORGANIZACIONES...................................584.5 FORMACIÓNYNETWORKINGPARAEMPRENDEDORES...................................604.6 FINANCIACIÓN.................................................................................................73
5 PRESUPUESTO...................................................................75
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1 INTRODUCCIÓNEnelejercicio2016,elÁreadeEquidad,DerechosSociales
yEmpleo,hatenidoatribuidastodaslascompetenciasmunicipalesrelativasaámbitosqueincidendemaneradirectaenlageneracióndeempleoenlaciudad,siendolaDirecciónGeneraldeComercioyEmprendimiento (DGCE) la responsable de las competencias enmateria de comercio, mercados municipales, emprendimiento,viveros de empresa y PYMES. Asimismo, corresponden a estaDirección General la gestión patrimonial de los 46 mercadosmunicipalesydelosseisviverosdeempresadelaciudad.
LaDirecciónGeneraldeComercioyEmprendimiento,cuya
estructura y competencias fueronestablecidasporAcuerdode laJunta de Gobierno de la Ciudad deMadrid de 29 de octubre de2015, de organización y competencias del área de gobierno deEquidad, cuentacondosSubdireccionesGenerales:SubdirecciónGeneraldeComercioyMercados(SGCM)ySubdirecciónGeneraldeEmprendimientoyPYMES(SGEP).
Elapoyoaltejidocomercialde laciudady lapromocióny
fomentodelemprendimientoson,deformagenérica,lasgrandesáreas en las que la DGCE desarrolla sus competencias, con elobjetivoúltimodecontribuiraasegurareldinamismoylavitalidaddelaactividadeconómicaenlaciudad.
Los objetivos prioritarios de la DGCE en materia de
comerciosonladinamizacióndelaactividadcomercialyhostelerade la ciudad, la gestión de losmercadosmunicipales desde unanueva perspectiva moderna e innovadora, el aumento de sucapacidad de atracción, tanto de agentes económicos como declientes,ladivulgaciónyfomentodesuconocimientoporelpúblicoengeneraly,porúltimo, el impulsode laproyecciónnacionale
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internacional de una imagen de excelencia, tanto de la ciudadcomo destino de compras e inversión, como de su comercio yhosteleríadelaciudaddeMadrid
Muy vinculada a estos objetivos se encuentra otra de las
competencias que asume la DGCE. Se trata de la sensibilizacióncontra la venta ambulante ilegal, especialmente a través decampañasinformativasyformativas,quedesdedistintosenfoquessubrayanprimordialmentelacontribuciónyresponsabilidaddeestaactividadilegalenladestruccióndeempresasyempleosdelsectoreconómico en el que la Dirección General de Comercio yEmprendimientoejercesuscompetencias.
En relación con losmercadosmunicipales, en2016 seha
continuadoconlapolíticadeincentivacióndelainversiónenestosequipamientosyconlaadopcióndemedidasdirigidasalamejoraestructuralyfuncionaldelosmismos,conespecialatenciónalasactuacionesencaminadasagarantizar laaccesibilidaduniversal,aagilizar su adaptación a los hábitos y demandas de losconsumidores, a favorecer la implantación de nuevas actividadesqueaumenten suatractivo, a facilitar la incorporacióndenuevastecnologíasquemejorenlacompetitividaddesusestablecimientosyasupromociónyconsolidacióncomocentrosdeactividad,tantoeconómicacomosocial.
Además,enesteejercicio,sehaprestadoespecialatención
alapromocióndelosmercadosentreelpúblicoinfantil,atravésdeunaimportanteactividaddivulgadoratantoencolegiosdenuestraciudad como en los propios mercados. También a nivel depromoción, se ha aumentado significativamente el número deeventosdóndelosmercadoshanestadopresentescontribuyendoaunamayorvisibilidaddelosmismos.
En materia de dinamización comercial, asociacionismo y
promociónde la imagendelaciudadcomodestinodecompraseinversión,sehaincentivadolacolaboraciónpúblicoprivadaconeltejidocomercial,eldesarrollodeaccionesconjuntasdepromociónde las actividades comerciales y hosteleras de los distritos y laimplicación de las entidades asociativas en la organización deeventosyactividadesquehancontribuidoamejorar lacapacidadde atracción de distintas áreas y sectores comerciales. En esteámbitomereceserdestacadalaespecialatenciónprestadaalsectordelamoda,conlacreacióndelamarcaMadridCapitaldeModaylapuestaenmarchadelproyectoqueamparalamisma.
La respuesta a las necesidades formativas de los
trabajadoresdelsector,conobjetodemejorarsusoportunidades
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ante los cambios en la demanda de empleo, se ha canalizado através de las actividades de la Escuela de Innovación para elComercio,delosviverosdeempresaydeprogramasespecíficosdecolaboración con empresas y asociaciones. En concreto, lasaccionesformativasdelaEscueladeComerciosehandestinadoala gestión empresarial, económica, financiera y comercial, lasnuevastecnologíasylainternacionalizacióndelasempresas.
Lapromociónyfomentodelemprendimiento,segundade
lasgrandesáreasqueabarcaelámbitocompetencialdelaDirecciónGeneral, se aborda desde varias perspectivas que comprendendesde la promoción de la cultura emprendedora a través de ladivulgación y la formación en ese sentido, hasta el apoyo yasesoramientoalasempresasensusfasesinicialesdeconstituciónyfuncionamiento.
Así,enmateriadeemprendimientosehafacilitado,através
de la red de viveros de empresas y otros espacios, programas,actividadesy/oserviciosdealojamiento,“coworking”,aceleración,incubación, tutoría, networking, mentorización, asesoramiento yformación, dirigidos a fomentar la cultura e iniciativaemprendedora,aapoyaralosemprendedoresentodoelprocesoque va desde la génesis de las ideas hasta sumaterialización enempresasviablesya impulsarproyectosempresarialese ideasdenegocio.
Además, en todos los ámbitos mencionados se han
impulsado acuerdos y establecido cauces de colaboración conempresas, entidadeso institucionespara lapuestaenmarchadeiniciativas (eventos de promoción, programas formativos,campañas informativas o de sensibilización, encuentros para elintercambio de experiencias y presentación de casos de éxito,prestación de servicios de apoyo a la innovación …) dirigidas apromoverlamejoradelacompetitividaddelcomercio,lahosteleríayelecosistemaemprendedordelaciudadyapotenciarlaculturaemprendedora.
Paraeldesarrollodetodaslasactividadescitadas,desdela
DGCEsehagestionadoydesarrolladotodaeltrabajoadministrativonecesario para aplicar al cumplimiento de los objetivosmencionados los distintos instrumentos y recursos que prevé lanormativa vigente (asignación presupuestaria, adscripción derecursos humanos, contratación pública, concesión desubvenciones,colaboraciónpúblico–privadas,inspecciónycontrol,ejerciciodelapotestadsancionadora).
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2 ESTRUCTURA
LaDirecciónGeneraldeComercioyEmprendimiento,a31de diciembre de 2016, contaba con la siguiente estructuraorganizativa:
• DIRECCIÓN GENERAL DE COMERCIO YEMPRENDIMIENTO
• SUBDIRECCIÓN GENERAL DE COMERCIO YMERCADOS:
§ ConsejeríaTécnicao ServiciodeMercados
§ Departamento de Orientación ySupervisión
• AdjuntíaaDepartamento§ DepartamentoTécnico
• Divisióntécnicao ServiciodePromociónComercial
§ Departamento de ProgramaciónComercial
• AdjuntíaaDepartamentoo Servicio de Innovación Comercial y
Disciplina§ Departamento de Venta
Ambulante• AdjuntíaaDepartamento
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• SUBDIRECCIÓN GENERAL DEEMPRENDEDORESYPYMES:
o ServiciodeEmprendedoresyPymes
§ DepartamentodeEmprendedoresyPymes
• Unidad de gestión deviveros
• Unidad de espacioscompartidosdenegocio
• Ventanilla Única delEmprendedor
• Unidad de estudios yanálisisdecalidad
• CONSEJERÍATÉCNICA
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3 COMERCIOYMERCADOSLaDGCE,atravésdelaSubdirecciónGeneraldeComercioy
Mercados (SGCM), ha continuado desarrollado la estrategiamunicipaldefomentoymejoradelacompetitividaddelcomerciode proximidad, prestando especial atención a los mercadosmunicipales,alasáreascomercialesdelaciudad,alanecesidaddeconsolidadlaimagendeMadridcomodestinodecomprasyciudaddereferenciaenelsectordelamoda,altejidoasociativosectorialyterritorial,a lasnuevastecnologíasya lasnecesidadesformativasdelsectorcomercialyhostelero.
Los objetivos y ámbitos de actuación en materia de
comercioen2016hansido:
- Avanzarenlamodernizaciónestructuralyfuncionaldelosmercadosmunicipalesconobjetodereforzarsuatractivoparaoperadoresyclientes.
- Ponerenvalor laszonascomercialesde laciudad
más relevantes para la proyección yposicionamiento de Madrid como “ciudad decompras”y“capitaldemoda”.
- Potenciar una red de áreas comerciales de
referencia que favorezcan una oferta deproximidad multifocal que alcance a todos losdistritos.
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- Fortalecereltejidoasociativosectorialyterritorial
yotrosagenteseconómicos.- Incentivarlaincorporacióndenuevastecnologíasa
laspymesdelsector.- Darcoberturadelasnecesidadesformativasdelos
empresariosytrabajadoresdelsector.- Luchar contra la competencia desleal que
representalaventaambulanteilegal.- Promoveryfacilitarlacolaboraciónpúblicoprivada
paraalcanzarlosobjetivosanteriores.- Facilitar y potenciar los cauces de participación y
diálogoconelsectorcomercialyhostelero.
Entodosestosámbitos,alolargodelejercicio2016,seha
desarrollado una intensa actividad administrativa dirigida a darrespuesta a las necesidades y demandas del sector comercial yhosteleroatravésdelossiguientesinstrumentosfundamentales:
- contrataciónadministrativa- subvencionespúblicas.- formalizacióndelacuerdosdecolaboración- participación institucional en el desarrollo de
actividadespromovidasporentidadesprivadas.- interlocución directa con los comerciantes y las
entidades asociativas representativas de losdistintos sectores de actividad y ámbitosterritorialesdeactuación.
- reactivacióndelConsejodeComerciodeCiudadde
Madrid- supervisiónycontroldelagestióndelosservicios
públicos y del cumplimiento de la normativavigenteenelámbitocompetencialdelaDGCE.
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- ejerciciodelapotestadsancionadoraenmateriademercadosyventaambulante.
- participación en consejos sectoriales, órganos
colegiadosysimilares
- atención a las sugerencias y reclamaciones en elámbito de las competencias en materia decomercioymercados
- atención a las peticiones de información de los
grupos políticos y de los distritos en materia decomercioymercados
3.1 MERCADOSMUNICIPALESCompete a la DGCE la gestión patrimonial de los 46
mercadosminoristasdelaciudad,lagestióndelserviciopúblicoquese presta en los mismos, su dinamización y promoción y laplanificaciónygestióndelassubvencionesparasumejora.
Son asimismo competencia de la DGCE las funciones de
administración,supervisiónycontroldelosmercadosmayoristasdeMercamadridreservadasalaadministraciónmunicipal,comotitulardelosmismos,salvolasexpresamenteasignadasaotrosórganosenlosreglamentosdefuncionamientodedichosmercados.
En2016sehandestinadocercade2millonesdeeurosal
desarrollodeesascompetenciasyalaconsecucióndelosobjetivosenmateria demercadosmunicipales contenidos en el programapresupuestario431.40“Promocióncomercialyemprendimiento”,lo cualhapermitido laejecucióndeobrasde losmercados y suslocales, la mejora de su gestión y el desarrollo de acciones depromocióndesuimagenyoferta.
Adicionalmente, se han realizado, sin incidencia en el
referido programa presupuestario, campañas de comunicación ypublicidad a las que se han destinado recursos institucionales depublicidadycomunicación,principalmentesoportesdemobiliariourbano,conunelevadovalordemercado.
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3.1.1 Inversiones en obras de mejora de los mercadosmunicipales derivadas de convocatoria desubvenciones.
En 2016 se han realizado obras de rehabilitación en
instalacionesgeneralesde20mercadosasícomoremodelacionesde 78 locales (pertenecientes a 17 mercados) a través de laconcesiónde71 subvencionesdecapitalporun importe totaldesuperiora1,2millonesdeeuros,quehan inducidouna inversiónprivadasubvencionablesuperioralos4,0millonesdeeuros.
El instrumentoprincipaldecanalizacióndeéstahasidola
convocatoria de subvenciones para la modernización de losmercadosmunicipales, publicada en el BOCMde 25 demayo de2016 a la que han concurrido 122 proyectos, de los que 86 hanresultadobeneficiariosdeestalíneadeayudas.
• Resultadosdelaconvocatoria.
PROYECTOSSUBVENCIONADOS NÚMERODEPROYECTOS
Mercadosquehanmodernizadosusinstalacionesgeneralesydeservicio 20Proyectosderemodelacióndelocalescomercialesdemercados 78
Mercadosdondesehaintervenido
24
• Proyectosdeobrasenmercadosmunicipales
CATEGORÍA %SOBREELTOTALDESUBVENCIONES
LIQUIDADAS
Obrasdereformaymejoradeinstalaciones63%
Adquisicióndenuevosequipamientoscomerciales 17%
Mejoraimagenexterior6%
Eliminación de barreras arquitectónicas-mejoraaccesibilidad 3%
Mejoradelaseguridad 3%
Mejoradeeficienciaenergética 8%
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Si se toman como referencia los datos del año 2015, sepuedecomprobarquesehaproducidounincrementoporcentualen las cantidades relativas a nuevos equipamientos y eficienciaenergética.
• Proyectos de obras en locales comerciales demercadosmunicipales
CATEGORÍA %SOBREELTOTALDE
SUBVENCIONES
LIQUIDADAS
Obrasdereformaymejoradeinstalaciones
Adquisiciónnuevosequipamientoscomerciales
49%
28%
Mejoraimagenexterior 11%
Mejoraeficienciaenergética 8%
Mejoradelaseguridad 3%
Eliminaciónbarrerasarquitectónicas 1%
Si se toman como referencia los datos del año 2015, se
puedecomprobarquesehaproducidounincrementode30puntosporcentualesen las inversionesdestinadasareformaymejoradeinstalacionespor laaperturaymodernizacióndeungrannúmerodenegociosenmercados.Tambiénsehaproducidounincrementoen la inversión dirigida la renovación de la imagen exterior(promoción, vinilados y rótulos de puestos), en este caso, de 8puntosporcentuales.
En el caso de adquisición de nuevos equipamientos
comerciales,sehareducidoelporcentajedesubvencióndedicadoaesteapartado,en19puntosporcentualesporqueenmuchosdeestosnegociosyadisponendesuficienteequipamientodeservicioquenorequiererenovación,entodocasomantenimiento.
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• Principales indicadores de la ejecución de laconvocatoria2016:
INDICADORES RESULTADOS
Presupuestodelaconvocatoria 2.354.900€
Subvenciónconcedidaparalasinversionesproyectadas 2.029.292€
Inversiónglobalinducidaporlosproyectosrealizados 6.587.566€
Gradodeejecucióndelassubvencionesconcedidas 62,2%
Subvenciónparamodernizacióndelasestructurasdelosmercados 849.368€
Nºproyectosdemejoradelaeficienciaenergéticadelosmercados 6
NºproyectosparalaimplantacióndeTICsenlosmercados 8
Nºproyectosparapotenciarlaaccesibilidadtotalenlosmercados 4
Inversiónprivadaenremodelacióndelocalesenlosmercados 1.786.958€
Nºdenuevasempresasinstaladas 58
Incrementoenelporcentajedeocupaciónlocalesdemercados 1,5%
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• Proyectos más significativos desarrollados en 2016conapoyomunicipal:
BENEFICIARIO PROYECTOINVERSIÓNSUBVENCIO-NABLE(€)
AYUDACONCEDIDA
(€)
MercadodeVilladeVallecas
Refuerzo de estructuras, mejora de lascomunicaciones verticales entre plantas, adecuaciónsistemas generales de la planta primera con laincorporación de una nueva actividad (gimnasio), yampliacióndeaseosyvestuariosdelaplantasótano.
640.620 192.186
MercadodeProsperidad
Rehabilitación integral y reestructuración comercialdel centro con incorporación de un Ahorramás(segundafase).
343.697 126.067
MercadodeVallehermoso
Rehabilitación de la cubierta, paramentos, solado einstalacionesde la galería exteriorpara la puesta enmarchadeunmercadodeproductores.
168.571 50.575
MercadodeDoñaCarlota
Reforma y rehabilitación integral del mercado, conincorporación de una mediana superficie(ECOFAMILIA)(segundafase).
242.415 76.604
MercadodeGuillermodeOsma
Rehabilitación de la segunda planta y sótano, con laincorporacióndeunamedianasuperficie (DÍA)yunaescueladeformacióndecomerciantes.
28.675 8.603
MercadodelaCebada:
Mejoradel sistemadeproteccióncontra incendiosysustitucióndeventanasencubierta
127.910 38.373
MercadodeMaravillas
Adecuación del sistema de protección contraincendios y del sistema de ventilación en sótanos, ysustitucióndelsistemadeiluminaciónporsistemaledenplantacomercial
254.300 76.290
MercadodeLaPaz
Mejora de los sistemas de climatización y wifi delmercado 166.167 49.850
MercadodeLasÁguilas
Rehabilitacióndeaseospúblicos,adecuacióndeaseode discapacitados y renovación de elementos deimageninterior
100.157 32.755
MercadodeSanPascual
Trabajosderefuerzoen laestructuradel inmuebleyrehabilitación de la red horizontal de pocería ysaneamientodelmercado
150.448 45.134
MercadodeChamberí
Creacióndelespacio“PlazaGourmet”enelmercadoyadecuación de la red de pocería y saneamiento enalmacenes
203.930 61.179
MercadodeVicálvaro
Rehabilitaciónde las fachadasdelmercado(segundafase) e instalación de sistema de sistema devideovigilanciaeneledificio.
109.183 32.755
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3.1.2 OtrasinversionesDuranteelejercicio2016sehanmaterializado,concargoal
presupuesto municipal, inversiones dirigidas a la ejecución deproyectosdemejorade las instalacionesyel serviciopúblicoqueexceden de la obligación los concesionarios de los mercados. Elimportedestinadoaestasobrashasidode242.918euros,quehanpermitidolaejecucióndelossiguientesproyectos:
- Primera fase de la reforma y acondicionamiento de la
planta1ªdelMercadodeSanCristobal
- SubsanacióndedeficienciasenlasinstalacionesdefriodelmercadoBarcelópuestasadisposicióndelconcesionariotraslaconstruccióndelComplejoPolivalenteBarceló.
- Estudio para la determinación del origen de las
deficienciasenlaimpermeabilización,reddesaneamientoy red de suministro agua en las instalaciones puestas adisposicióndelconcesionariodelmercadodeBarcelótraslaconstruccióndelComplejoPolivalenteBarceló.
- ReparacióndelcuartodebasurasdelmercadodeOrcasur
- Reparacióndelmurodecerramientodelafachadasurdel
mercadodeOrcasur.
- Instalacion de Wifi gratuito en los mercados deEmbajadores, Villa de Vallecad, Alto de Extremadura,Maravillas, Prosperidad y Barceló y señalización delmismo.
3.1.3 Inversionesfinancieramentesostenibles.LaDisposiciónAdicionaldecimosextadelTextoRefundido
delaLeyReguladoradelasHaciendasLocales,aprobadoporRealDecretoLegislativo2/2004,de5demarzo,establecelosrequisitosformales y los parámetros que han de cumplir los proyectos deinversiónparaqueseancalificadosdeinversionesfinancieramentesosteniblesalosefectosdeloprevenidoenlaDisposiciónAdicionalSexta de la Ley Orgánica 2/2012, de 27 de abril, de EstabilidadPresupuestaria y Sostenibilidad Financiera relativa a las reglasespecialesparaeldestinodelsuperávitpresupuestario.
Deconformidadconlanormativacitada,yconcargoalos
RemanentesdeTesoreríadelejercicio2015sedestinaron175.823
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eurosparalaejecucióndeinversionesfinancieramentesosteniblesqueconsistieronen:
- Obras de acondicionamiento y accesibilidad en el
mercadodeLasVentas.
- IncorporacióndeaseosparadiscapacitadosenlosmercadosdeAntónMartín,Chamberí,LaPaz,LosMostenses,Ventas,Vallehermoso.
- Inicio de la tramitación de la contratación de
suministros dirigidos a asegurar la accesibilidaduniversal en los mercados municipales y lainstalacióndedesfibriladores semiautomáticosentodoslosqueestanoesobligacióncontractualdelconcesionario.
- Inicio de la tramitación de las obras de
acondicionamiento de la planta primera delmercado de San Cristóbal para usos diversos deapoyoalcomercioyelemprendimiento.
3.1.4 Promoción y dinamización de los mercadosmunicipales
Los mercados municipales de Madrid participan de unmodosingularde lavidasocialde losbarrios.Dada la importantedemanda que atienden y el dinamismo de los operadorescomercialesqueacogen,estoscentrossonunlugarexcelenteparaconocerdeformadirecta,nosoloeloficiodegrandesprofesionales,o la singular despensa gastronómica que concentraMadrid, sinotambién, espacios donde se realizan múltiples acciones deanimación, arte y cultura con el fin de crear entornos abiertos ylúdicosparatodoslospúblicos.
Porestosmotivos,elAyuntamientodeMadrid,atravésdela DGCE, fomenta en estos centros la realización de múltiplesaccionesdeanimación,arteyculturaconelfindecrearentornosabiertos,accesiblesydinámicosensuspropuestas.Añadirvalorespositivosalasexperienciasdelaspersonasquelosvisitanpotenciala imagen de losmercados y el reconocimiento de la calidad delservicioqueprestan.
Para ello, durante el ejercicio 2016 se han desarrollado
acciones específicas de promoción y publicidad de los mercadosmunicipales,dirigidasareforzarelatractivodeestos,tantoparalos
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clientescomoparanuevosoperadoresquequieranimplantarseenlosmismos, y a poner en valor la calidad y variedad de la ofertacomercial y de servicios que se ofrece a los ciudadanos. Estaactividad se ha completado con la subvención de algunasactuacionespromovidasporlospropiosmercados.
El presupuesto municipal, con incidencia en el programa
presupuestario431.40“Promocióncomercialyemprendimiento”,destinado a la promoción de los mercados en 2016 ha sido de167.416euros. Este importe sehadestinadoa la financiacióndediversas acciones institucionales directas y de 17 proyectospromovidos por la iniciativa privada, que han supuesto unainversiónadicionaldeunos130.000euros.
En este importe no están contabilizado la valoración de
recursosinstitucionalesdestinadosalapromocióndemercadosquenohantenidoincidenciapresupuestaria(mobiliariourbano,mediosdecomunicaciónyotros),cuyovalordemercadoascenderíaaunos900.000euros.
Entrelasdistintasactividadesdepromociónydinamización
demercadosdeMadridpromovidas,facilitadasorealizadasporlaDGCEen2016cabedestacar:
• ParticipacióndelosmercadosenGastrofestival2016
Unañomás,distintosmercadosdeMadrid (deAntón
Marín,Barceló,Chamartín,LaPaz,SanAntón,yVallehermoso),hansidoescenariodeactividadesincluidasenlaprogramaciónde Gastrofestival, resaltando el incuestionable papel de losmercadoscomoreferentesdelabuenasgastronomía.
• Desarrollodelacampaña“Megustamimercado”.
En2016Madridsesumóporverprimeraalacampañainternacional“MegustamiMercado”(Loveyourlocalmarket),iniciativasurgidaenReinoUnidoparaapoyarelcomerciolocalylosmercadostradicionales,enlaqueparticipanmercadosdeEspaña,ReinoUnido,Francia,Alemania,Holanda,Polonia,Italia,Irlanda, Bélgica, Grecia, Dinamarca, Suecia, Hungría, Serbia,HongKongyEstadosUnidos.
PromovidaporlaWorldUniónofWholesaleMarkets,la
edición2016,celebradaenlasegundaquincenademayobajoel lema “Markets: Your healthy choice”.contó con laparticipacióndelosmercadosdeMadrid,atravésdeunamplioprograma de actividades en distintos mercados (Gira de
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Mercaderes, degustaciones, talleres, catas…) y una intensacampañaenautobusesymobiliariourbano.
• PresenciademercadosdeMadridenCanalCocina:
Con objeto de promocionar losmercadosmadrileños
comolugaresdeelecciónparalacompradealimentos,desdelaDGCEsehagestionadolapresenciadelosmercadosdeMadriden distintos programas de cocina de Canal Cocina ( canalespecializadoencocinadelacadenaAMCNetwork),grabandoenalgunosdelosmercadosdeMadridepisodiosdeprogramasde máxima audiencia (Me gusta mi mercado (mercado deProsperidad) y Hoy cocina la alcaldesa) y píldoraspromocionalesdepublicidadendiversosmercados
• Campaña“Madrid,plazaMayordeLegumbres”.Coincidiendo con la presentación por la Alcaldesa de
MadriddellibrooficialdelAñoInternacionaldelasLegumbresdeNacionesUnidasenelmarcode la iniciativaMadrid,PlazaMayordelasLegumbres,serealizóunacampañadepromociónde los mercados en mobiliario urbano, acompañada deactividadesdedinamizaciónendiversosmercadosmunicipales(LasÁguilas,AntónMartín,LaPaz,MoratalazyTirsodeMolina)queorganizarontalleresdecocinadondeintercambiarrecetas,cocinarydegustarlegumbres.
• Campaña “Mmmm…con M de Mercado. Come sano,
comedemercado”:Conobjetodepromoverlaimagendelosmercadosde
Madrid como lugar de referencia para la compra de losingredientesdeunaalimentaciónsaludableysostenible,sehadesarrolladounacampañademobiliariourbano,ademásde31talleres de cocina para niños en 23 colegios, en los quecocineros y cocineras profesionales pertenecientes a ACYRE(AsociacióndecocinerosyreposterosdeMadrid)hanenseñadoa más de 700 alumnos de primaria los principios de unaalimentación saludabley la importanciade saber comprar losingredientesdeladieta,conespecialmenciónalosmercadosmadrileños.
Estaacciónsehacomplementadoconunaimportante
campaña enmobiliario urbano y la distribución de folletos ycartelesdivulgativosatravésdelosdistritos.
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• CampañadeNavidad.Con motivo de la campaña de Navidad, la DGCE
organizó conciertos corales en 44 mercados municipales, acargodelCorodeJóvenesdeMadrid,bajoladirecciónartísticadeJuanPablodeJuan
Asimismo, diversos mercados municipales realizaron
múltiples propuestas promocionales abiertas a todos lospúblicos, comoTalleresde cocinaNavideñaen Familia en losMercadosdeLasÁguilas,Barceló,DoñaCarlota,SanFernandoy Prosperidad, degustaciones, concursos, ferias, sorteos,actividadesinfantiles,decoraciónespecífica….
La oferta cultural de los mercados municipales fue
incluidaenelprogramaoficialdeNavidaddelAyuntamientodeMadrid.
Adicionalmente,duranteelperíodonavideñoserealizó
una importante campaña de comunicación “HazNavidad conquien tienesmás cerca...mercados deMadrid .enweb, redessocialesyblogsespecializadosengastronomía.
• ActividadessocioculturalesenmercadosLos mercados municipales de Madrid son lugares
escogidospornumerosospromotoresyentidadesprivadasparala realización de campañas de comunicación y publicidad detodotipo.Loscentrosofrecensusespaciosporelvalorañadidoquepuedesignificarlaspromocionesenelinterésdelpúblicoyenelenriquecimientocomercialysocioculturaldelmercado.
Un total de 26 de los 46 mercados de Madrid han
desarrollado más de un centenar de actividades lúdicas,culturales,talleres,feriascomerciales,actividadesinfantiles…alolargodelaño.
Entreestasactividadescabedestacar:
• Gira de mercaderes, en los mercados deProsperidad, La Guindalera, Tirso de Molina,BarcelóyLasÁguilas.
• Music&Dealers,enelmercadodelaCebada
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3.1.5 AplicacióndelasTICsalapromociónymejoradelacompetitividaddelosmercadosmunicipales.
A lo largodelejercicio2016 laDGCEha invertidomásde
50.000eurosenpromoverlaincorporacióndenuevastecnologíasala promoción y mejora de la competitividad de los mercadosmunicipales.Losdosproyectosdesarrolladosconestefinson:
• MERCAMAD
En2016sehacontinuadoapoyando,víapatrocinio,el
desarrolloymejoradelaaplicaciónparamóvilesMERCAMAD,único recurso de estas características específicamentedesarrollado para la promoción y difusión de informaciónrelativaalaofertacomercialyactividades.
Los desarrolladores de Mercamad llevan a cabo una
intensa actividad de promoción de los mercados en redessociales
Losdatosdedescargasyseguidoresdeestaaplicación
(superiores a 21.000 y 6.000 respectivamente) y sus redesdemuestranel interésde continuar apoyando sudesarrollo ymejora como instrumento esencial para la promoción de losmercadosdelaciudad.
• mercado47
Desde La DGCE se ha impulsado, vía patrocinio, eldesarrollo de mercado47 (www.mercado47.com) unaplataformadecomercioonlineomarketplacedirigidaadotara los comercios, pymes y autónomos de la ciudad deherramientas asequibles para promocionar y vender susproductos y servicios a través de un único espacio on linecomún,deunamanerasencillayprofesional.
mercado47, aunque abierto a todas las pymes de la
ciudad,prestaespecialatenciónaatenderaladigitalizacióndelos localesde losmercadosmunicipales,a cuyos titulares fuepresentadaenprimerlugar.
A finales de 2016 esta plataforma contaba con un
centenardeestablecimientosadheridos,muchosdeellosconsedefísicaenalgunodelos46mercadosdelaciudad.
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Adicionalmente, con objeto de promover la adhesión
delaspymesaestaplataforma,asícomoelconocimientoyusodelamismaporlosciudadanos,sehadesarrolladoen2016unacampaña específica de publicidad, en soportes de mobiliariourbano(mupisycabinastelefónicas),autobusesdeEMT,webyredessociales.
3.1.6 Gestión administrativa del servicio público demercados
Durante el ejercicio 2016, se han desarrollado las
actuacionesadministrativasparaelejerciciodelascompetenciasdelaDGCEcomoórganoencargadodelagestióndelaredintegradaporlos46MercadosMunicipalesydelasupervisiónyseguimientodel funcionamiento de los mercados centrales de Mercamadrid,entrelasquecabedestacar:
• Tramitacióndeloscontratosadministrativosdegestióndel
servicio público de mercados en régimen de concesiónadministrativa.
Los46mercadosmunicipalessegestionanenrégimendeconcesiónadministrativa.
La DGCE, como órgano gestor de los mercados
municipales y responsable de su gestión patrimonial, es lacompetenteparapromoverlosexpedientesdecontratacióndelagestiónindirectadeestosequipamientos.
En2016seadjudicaron2nuevasconcesiones.
- VillaverdeAlto,fechadeadjudicación20/10/2016
- Mediodía Entrevías, fecha de adjudicación25/11/2016
• GestiónEconómica:
Aspecto fundamental de la gestión de los mercados
municipaleseselrelativoasugestióneconómicayfinanciera,siendonecesario salvaguardaren todomomentoelequilibriofinancierodelaconcesión.Estasalvaguardasehadesarrolladoatravésde:
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- Elaboración de las liquidaciones del canonconcesional de los mercados municipales ycomprobación periódica de las liquidaciones. En2016 se realizaron 121 liquidaciones del canonconcesional correspondiente a los 46 mercadosmunicipales, y del Centro de Transportes deMercancías de Mercamadrid, devengándoseingresosporimportesuperioralos800.000euros.
- Soportealmantenimientodelequilibrioeconómico
de laconcesiónmediante larevisión,en loscasosen que proceda, de las tarifas a abonar por loscomerciantesusuariosdeloslocales.Durante2016se han tramitado y resuelto 2 expedientes derevisióndetarifas.
• Seguimiento,supervisióncontroldelagestiónrealizadapor
losconcesionariosyde laactividaddesarrolladaen los46mercadosmunicipales.
Conelclaroobjetivodeprocurar lamejoraconstantedelservicioquelosMercadosMunicipalesprestanalciudadano,sehanllevadoacabolastareasrelativasalcontrol,seguimientoysupervisióndelagestiónrealizadaporlosconcesionariosydeactividad desarrollada en losmercadosmunicipales. En 2016Estalaborhaconsistidobásicamenteen:
- Supervisión del cumplimiento por parte de los
concesionarios de la normativa municipal enmateriademercados
- Comprobacióntécnicadelaestructurafísicadelosmercadosysuslocales.
- Exigenciaalconcesionariodelcumplimentodesus
obligacionesderivadasdelcontratoconcesionalylanormativa aplicable mediante la imposición demultas coercitivas, y propuesta de inicio deexpedientes sancionadores por conductasinapropiadas o incumplimientos de la normativaporpartedelosconcesionariosydelosusuariosdelocales.
Enelaño2016sehantramitadoyresuelto13expedientescoercitivososancionadores.
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• Asesoramiento y apoyo a los concesionarios de losmercadosmunicipalesparalamejoraelserviciodemercadoqueseprestaalciudadano.
LaDGCEbrindaentodomomentoelapoyonecesarioen su gestión a los concesionarios de los 46 mercadosmunicipales, atendiendo a sus requerimientos, ofreciéndolesasesoramientoyresolviendocuantascuestionesselespuedanplantear, con idéntico objetivo de procurar la mejora delservicioqueseprestaalciudadano.
• Intervenciónadministrativade lagestiónde losmercados
centralesdeMercamadrid.
El Ayuntamiento deMadrid, como titular del serviciopúblico de mercados mayoristas de la ciudad, gestiona losmercados centrales de Pescados y de Frutas y Verduras demanera indirecta a través de la empresa mixtaMercamadrid,S.A., correspondiendo a la DGCE el ejercicio detodaslascompetenciasquelosreglamentosdeprestacióndelservicio de Mercamadrid y funcionamiento de los mercadoscentrales no atribuyen específicamente a otros órganos, asícomolapropuestadeaprobacióndelastarifasdelosserviciosmunicipalizados. En ejercicio de estas competencias se hanrealizadoen2016lassiguientesactuaciones:
• Gestión de cesiones y nuevas autorizaciones para operar
comomayoristas.• Colaboraciónconlosórganosjudiciales.• Cambiosenlamodificacióndelhorariodeaperturaycierre
diariode losmercadoscentrales,asícomoaprobacióndelcalendarioanualapropuestadelosMercados.
• ActualizacióndetarifasdelosMercadosCentrales,servicios
yactosadministrativosyaccesosaestaciónypesajes.• Realización de diligencias previas al inicio de expedientes
sancionadores incoados a los titulares de los puestos porincumplimientodelanormativaaplicable.
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3.2 COMERCIODEPROXIMIDAD,TURISMODECOMPRASYASOCIACIONISMO
DesdelaDGCEsepromueveactivamente,encolaboración
con las asociaciones del sector comercial y hostelero y distintasentidades patrocinadoras, el desarrollo de proyectos quecontribuyenadinamizarelcomerciodelosbarrios,asituaraMadridenelprimerpuestodelrankingdelasciudadesdeelecciónparaelturismocultural,gastronómico,deocioydecompras…yafomentarel asociacionismo entre los empresarios del sector comercial yhostelero.
En este sentido y con objeto de difundir la amplia oferta
comercial de la ciudad y potenciar los focos comerciales quegeneranyconsolidanlaidentidadurbana,sureconocimiento,ylassingularidadesdelosdistintoszonascomercialesdelosdistritos,sehan llevado a cabo acciones muy variadas relacionadas con lapresentación de campañas de publicidad, acciones destreetmarketingyeventosdeciudad.
AlcumplimientodelosobjetivosdelaDGCEenmateriade
dinamización del comercio de proximidad y fomento delasociacionismo se han destinado alrededor de 500.000 eurosprograma presupuestario 431.40 “promoción comercial yemprendimiento”, destinados a la financiación de las actividadesdirectas de dinamización comercial y a la concesión desubvenciones dirigidas a incentivar el desarrollo de este tipo deactividades por las asociaciones empresariales. A estas hay queañadir el conjunto de actividades promovidas por entidadespatrocinadoras y colaboradoras cuyo valor de mercado superaampliamenteelanterior
Losprincipalesinstrumentosaplicadosalcumplimientode
losobjetivosdeesteepígrafesonlaconcesióndesubvenciones,laformalizacióndeacuerdosdecolaboraciónylaorganizacióndirectadeaccionesdedinamizacióncomercial
• Concesióndesubvenciones:
El mayor esfuerzo presupuestario destinado a la
dinamizacióndelcomerciodeproximidadsehacanalizado,atravésde la concesión de subvenciones, al impulso de la colaboraciónpúblicoprivadaen laejecucióndeproyectosdedinamizacióndelcomercio de proximidad promovidos por asociaciones decomerciantes, fomentando con ello el asociacionismo en lossectorescomercialyhostelero.
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Atravésde laconvocatoria2016desubvencionespara ladinamización del comercio de proximidad, el fomento delasociacionismo y la formación en el sector comercial, sepresentaron 36 propuestas de actuación promovidas por lasasociaciones de comerciantes madrileñas, de las cuales se hanfinanciado finalmente22proyectosquehan sido impulsados conunaayudamunicipalporimportede377.000euros.
Elobjetivogeneraldeestasayudasesincentivarlademanda
comercialypotenciarunaimagenmáscompetitivaydinámicadelcomerciomadrileño,primandolaventajadelaacciónasociativaylacalidad en los recursos necesarios para la generación de nuevosproductosyservicios.
• Resultadosglobalesdelaconvocatoria2016
LÍNEADEAYUDA Dinamizacióndelcomerciodeproximidad,elfomentodel
asociacionismoylaformaciónenelsectorcomercial
Presupuestodelaconvocatoria 400.000€
Subvenciónconcedidaparaeldesarrollodeaccionespromocionales
377.047€
Importeglobalinducidoporlosproyectosrealizados 421.446€
Gradodeejecucióndelassubvencionesconcedidas 94%
Númerodeestablecimientoscomercialesparticipantesatravésdelasactividadessubvencionadas
22.270
Incrementoenelnúmerodeasociadosdelasentidadessolicitantescomoconsecuenciadelapuestaenmarchadelosproyectos
194
CampañasdepromociónquehancontribuidoamejorarlaposicióndeMadridcomodestinodecompras
9
Campañasdepromocióndestinadasafomentarelatractivodelaszonascomercialesurbanasdeproximidad
86
Resultadodelavaloracióndeloscomerciantesdelascampañaspromocionalesrealizadas
8(enunaescalade0a10)
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• Entidadesyproyectossubvencionados2016
BENEFICIARIO PROYECTO AYUDACONCEDIDA
(€)AsociaciónCostaFleming Realizacióndeaccionesde
comunicaciónypublicidad3.374
ConfederacióndeComercioEspecializadodelaComunidaddeMadrid(Cocem)
Congreso"MadridRetailCongress.SegundaEdición"
10.090
AsociacióndeEmpresariosDetallistasdePescadosyProductosCongeladosdelaComunidadAutónomadeMadrid(Adepesca)
Campañapromocional“Tupescadoaunclick”
19.985
AsociaciónProfesionaldeEmpresariosdeTintoreríasyLavanderíadelaComunidaddeMadrid
Dinamizarelsector,fomentarelasociacionismoylaformación
2.977
AsociacióndeComerciantesTriball Accionesdecomunicaciónypublicidad
5.535
AsociaciónEmpresarialdelComercioTextilyComplementosdelaComunidaddeMadrid(ACOTEX)
Accionesdecomunicación.EventoSalesasVillage
28.889
AsociacióndeVecinosComercianteseIndustrialesSolMadriddelaZonaPeatonalPreciadosCarmen(APRECA)
Evento”RefréscateydiviérteteenelcentrodeMadrid"
22.935
PymesChamartín
Campaña de promociónGastromomíaChamartín
10.000
AsociaciónMadridForoEmpresarial CreaciónRadio-TelevisiónEmpresarialdeMadrid
10.000
AsociaciónAutónomosVillaverde Evento:IIRutadelatapadeVillaverde
15.040
AsociaciónEmpresarialdeHosteleriadelaComunidaddeMadrid(LaViña)
Premiosgatoterrazas2016-Rutadetapasgastroletras-RutasdetapasporSalamanca
Retiro.GastroShopping
44.407
AsociaciónACEHAutónomosComerciantesEmprendedoresyHosteleríaDistritoSanBlas-Canillejas
Evento:IVRutadelatapaytiendasSanBlas-Canillejas
18.100
AsociaciónMadrileñadeVecinos,ComerciantesyEmpresariosDistrito12
Accionesdepromocióndelaasociación:CampañasNavidad,
Web,ArtesanaWeek
34.560
AsociacióndeComerciantes,AutónomosyPequeñasEmpresasdelBarriodelasLetras.DistritoCentro
Evento:DecorAcción2016.DíadelasranasEdicionesCervantes
yCineampañadeNavidad
71.907
AsociaciónRestaurantesCentenariosdeMadrid Plandecomunicaciónypromoción2016-2017dela
asociación
22.396
AsociacióndeEmpresariosLatinaCarabanchel(ASELAC) Campaña:“Trabajandoparatucomercio”
30.685
AsociaciónProfesionaldeComerciantesMercadoChamberí Actuacionesdepublicidad,promociónydifusióndelmercadodeChamberí
10.379
AsociaciónProAzca Accionesdepublicidad 2.738AsociaciónEmpresarialdefabricantesycomerciantesmayoristasde
artículosderegalo(Regalo-Fama)Concurso"Regalodelaño" 4.325
AsociacióndecomerciantesdeMalasaña"ViveMalasaña"
Accionespromocionales 9.923
AsociaciónMercadoTradicionalPlazaMayordeMadrid
Accionesdecomunicación.Implantacióndemarcade
identidad
9.500
AsociacióndePerfumistasyDroguerosdelaComunidadAutónomadeMadrid
Animacióneninternet,publicidadenprensay
promociones
12.253
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• Acuerdos de colaboración con entidades privadas ycontratacióndeserviciosparaeldesarrollodeactividadesdedinamizacióncomercial:Atravésdelacontratacióndeserviciosydelaformalización
de acuerdos de colaboración con la iniciativa privada, se handesarrolladoactividadesdenotablerepercusiónyrelevanciaparaladinamización del comercio de proximidad y la promoción de laimagendelaciudadcomodestinodecomprasysededeelecciónparalaorganizacióndeeventosyestablecimientodeempresas.
Enelaño2016,unadelasactuacionesmásrelevantesen
este ámbito ha sido la puesta en marcha del proyecto MadridCapital DeModa (MCDM). Se trata de un proyecto basado en lacolaboración público privada y dirigido a aglutinar todas lasiniciativas impulsadaspor losprincipalesagentes implicadosenelmundodelamoda,tantodelsectorcreativo,comodelindustrialydel comercial, dirigidas a posicionar Madrid como sede dereferenciaeconómica,culturalysocialdelasmismas.Elhechodepatrocinareimpulsarestetipodeacciones,unidoasurecopilaciónyregistroenunaúnicaplataformarespondealobjetivodedarunamayor visibilidad, una imagen global y unitaria y destacar elimportante papel de la ciudad de Madrid como capital de estaindustriaytodolorelacionadoconella.
Entre las actividadesmás destacables llevadas a cabo en
desarrollo del proyecto Madrid Capital De Moda (MCDM), cabecitar:
• CreaciónyregistrodelamarcaMCDM(MadridCapital
deModa)• Desarrollodelportalwww.madridcapitaldemoda.com• Acciones de comunicación on line y off line (redes
sociales,autobusesEMT,mobiliariourbano,….)• Instalación de pantalla gigante en plaza deMargaret
Thatcherparalaretransmisiónendirectodelosdesfilesde laMercedes Benz FashionWeek (septiembre), deMFshow (septiembre) y de diversos contenidos deinterés.
• Definicióndelas15áreascomercialesdelaciudaddemayoratractivodesdeelpuntodevistadelturismodecompras,elaboracióndecontenidosaudiovisualesparasupromocióneiniciodelacampañadepromoción“decomprasenBus”.
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• Organización en colaboración con ACOTEX, de lasjornadas formativas e informativas, Diálogos por lamoda, en los meses de abril, junio, septiembre ydiciembre
• Organizaciónde la jornada “Retos en la gestiónde lamoda”,ennoviembre,encolaboraciónconACOTEX
• Organización de pasarela de moda en calle CondeDuque, con motivo del 30 aniversario del CentroSuperiordeModadeMadrid.
• Colaboraciónenlaorganizacióndeeventosdemodayaccionesdestreetmarketing,como:
o MFshowMenyWomeno DesigualDIverscityo SalesasVillageo VogueFashionNightOuto NochedeSanJorgeJuano MercadodelasFloresJorgeJuan,….
Asimismo,en2016sehadadocontinuidadalapromoción
de los comercios centenarios de la ciudad, a través delmantenimiento y actualización de la webwww.comercioscentenarios.com y de la colocación de placasidentificativasenlos20localescentenariosquesehanadheridoaesteprogramaenelejercicio2016.
• Ejecución de actuaciones con cargo a los Fondos deReequilibrioTerritorial.Con objeto de contribuir a la dinamización del tejido
comercialyhostelerodeldistritodeSanBlasDesdelaDGCEsehagestionadoen2016,concargoalosfondosdereequilibrioterritorial2016,elapoyoalaejecucióndelarutadelatapaeneldistritodeSanBlas.
Alaejecucióndeesteproyectosehandestinadoalrededor
de10.000eurosconcargoalFRT,quesehansumadoalosmásde18.000 euros de subvención concedida a la asociación decomerciantesparalaejecucióndeestemismoproyecto
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3.3 FORMACIÓNLaDGCEhacontinuadoconsuactividadformativadirigida
a incrementar la competitividad de los profesionales del sectorcomercialyhostelerofacilitándoleselaccesoalaformaciónenlashabilidades y herramientas necesarias a través del programa detalleresimpartidosenlaEscueladeInnovaciónparaelComerciodelAyuntamiento de Madrid, todo un referente en la formacióngratuita.
Duranteelaño2016sehanimpartidoatravésdelaEscuela
114talleres,loquehasupuestountotalde388horasdeformación,impartidaspor33ponentes/formadores.El totaldeasistenteshasidode2.204(1.005asistentesúnicos).
Enlaactividaddelaescuelacabedestacarlaparticipación
delasmujeresconun58%frenteal42%dehombres.Poredades,lafranjadeedadcomprendidaentrelos45ylos55añoseslaquehacontadoconunamayorparticipación.Porloquerespectaaloscolectivos más receptivos han sido los autónomos del sectorservicios.
Lostalleresimpartidossehandistribuidoenlassiguientes
áreasformativas:
• Tecnologías de la Información y Comunicación(TICs):24talleres.
• Gestión empresarial, management y habilidades
directivas:34talleres.
• Gestióncomercialydeventas:15tallera.
• Atención al cliente, comunicación y habilidadessociales:5talleres.
• Gestióneconómico-financiera:20talleres.
• Marketing en el punto de venta, técnicas AVEC y
escaparatismocomercial:6talleres.
• Nuevastecnologías:9talleres.
• Comercioexterioreinternacionalización:1tallerAl desarrollo de esta actividad se ha destinado un
presupuestototalde84.260.
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Adicionalmente, la actividad formativa dirigida al sector
comercial se ha complementado con otras actuacionesdesarrolladasencolaboracióncondistintasentidadesasociativasydirigidasapresentaralosempresarioslosprofundoscambiosqueestáexperimentandoelsectorylasherramientasdequedisponenparalamejorayadaptacióndesunegocio.,Entreestasactividadescabe destacar los ya citados “Díalogos por la moda”, la jornada“Retosenlagestióndelamoda”(organizadosencolaboraciónconACOTEX) y el Madrid Retail Congress y Retail Disruption Show,(organizadosporCOCEM,conelapoyodelAyuntamientodeMadridatravésdelaconcesióndeunasubvención).
3.4 APLICACIÓNDELASTICsAunque las actividades realizadas desde la DGCE para la
promocióndelusodelasTICsyahansidomencionadasdemaneradispersaenanterioresapartados,laespecialnecesidaddeapostarpor estas como instrumentos indispensables para promover ladinamización comercial y la mejora de la competitividad de laspymes de los sectores comercial y hostelero de la ciudad y paracontribuir al posicionamiento de la ciudad en los rankings de lasciudadesmásatractivasparaelestablecimientodenegociosdelossectores mencionados, aconseja resumir las mismas en esteapartadoespecífico.
Por ello procede recordar en este apartado que, durante
2016,conelobjetivodepromoverlaaplicacióndelasTICsparalosobjetivoseñalados:
• sehacontinuado fomentando laaplicaciónde las
nuevastecnologíasalapromocióndelosmercadosmunicipales,suscomercios,actividadesyserviciosatravésdelaaplicaciónparamóvilesMercamadydesusredessociales.
• se ha promovido el desarrollo de mercado47,(www.mercado47.com) portal conjunto decomercio electrónico al que puede adherirsecualquierpymedelaciudadydelasredessocialesparadudifusión.
• se ha desarrollado la webwww.madridcapitaldemoda.com, y las redessocialesparasudifusión.Estawebhasuperadolacifrade21.000visitascorrespondientesacercade7.000usuarios
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• se ha actualizado y mantenido la webappwww.comercioscentanariosdemadrid.es, portalespecífico destinado a la propomción de loscomercioscentenariosdelaciudad.Estaaplicaciónhatenidoalrededorde30.000visitasalolargode2016.
Asimismo,en relaciónalusode lasnuevas tecnologíases
precisodestacarlaintensaactividaddedinamizaciónydivulgaciónde actividades y eventos en Internet a través de la webmadridemprende.esylascuentasenredessocialesdequedisponela Dirección General, para promover la dinamización comercial,fomentar el emprendimiento y apoyar e informar a las pymes, acuyomantenimiento sehandestinado cercade80.000eurosdelpresupuestodelaDGCE.
La media mensual de visitas a la web
www.madridemprende.es ha sido durante 2016 de 53.000entradas,loquehasupuestounincrementorespectoa2015deun76%. En cuanto a redes sociales, la cuenta Twitter@madridemprendeacabóelañocon47.578seguidores,unos3500más que en 2015 (incremento del 8%) y con 1200 nuevosseguidores,ylosseguidoresenFacebook,alcanzaronelnúmerode5596(incrementodel25,35%).
3.5 ACTUACIÓNCONTRALAVENTAAMBULANTENOAUTORIZADA
Deacuerdoconelrepartodecompetenciasenelámbitode
laadministracióndelAyuntamientodeMadrid,enmateriadeventaambulante no autorizada corresponde a la Dirección General deComercio y Emprendimiento el desarrollo de actividades desensibilización a la ciudadanía y conjunto de consumidores, asícomo el ejercicio de la potestad sancionadora a través de laincoación, instrucción y resolución de los procedimientossancionadores derivados de las actas levantadas por policíamunicipal.
Respectoalasactividadesdesensibilización,en2016sedio
continuidadalacampaña“Túdecisiónimporta”,puestaenmarchaporlaDirecciónGeneraldeComercioyEmprendimientoylaOficinaEspañoladePatentesyMarcasyenlaquecolaborarongrannúmerode entidades empresariales, con el objetivo fundamental deinformarde loquesuponeanivel social, comercial,económicoeinclusoparanuestrapropiasaludcompraryaccederafalsificaciones
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tantoenpuestosambulantesilegalesenlacallecomoporInternet.Un vez más la campaña se desarrolló mediante la inserción depublicidadgráficaenprensagráficaydigital, videos,carteleríadegran formato en mobiliario urbano, folletos divulgativos ycomunicacionesatravésdelawebpropia.
Asimismo,laDGCEparticipóactivamenteconANDEMAyla
Oficina Española de Patentes y Marcas en la organización de laterceraedicióndelMARATHLON2016:Elrecorridodelasmarcasunevento lúdico y educativo, dirigido a sensibilizar a la ciudadaníacontralapirateríaylosriesgosyperjuiciosqueestacausa,quesecelebróeldía4dejunioenAZCA
Por otra parte, se hamantenido un fluido diálogo con la
Asociación Nacional para la Defensa de laMarca, con objeto debuscar cauces de colaboración para el desarrollo de acciones desensibilización de la ciudadanía, por ser este aspecto de la luchacontralaventailegal,quenoeldelainspección,elquecorrespondealámbitocompetencialdelaDGCE.
Encuantoa laactividadsancionadora,queno inspectora,
durante2016serecibieronenlaDGCEunas22.700actaslevantadaspor policía municipal por ejercicio de la venta ambulante sinautorización que dieron lugar a la incoación de unos 7.700procedimientossancionadores.
Si bien el número de procedimientos sancionadores
tramitados ha sido inferior al del ejercicio 2015, la cantidadrecaudadapor ingresode las sancionespecuniarias impuestashasidode66.400€,casiun60%másqueenelejercicioanterior,loquesuponeunincrementoderecaudaciónenrelaciónalmontantede las sanciones impuestas de más de 3,3 puntos porcentualesrespectoalorecaudadoen2015.
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4 EMPRENDEDORESYPYMESLaDirecciónGeneraldeComercioyEmprendimiento,esel
órgano competente para el desarrollo de las actuacionesmunicipales de promoción empresarial y fomento delemprendimiento,deldiseñodelasestrategiasyactuacionesparael fomentoelespírituemprendedordel ciudadanomadrileño,asícomodelapoyoalasideasemprendedorasquepuedanderivarenlageneracióndeempleoydenuevasactividadeseconómicas.
Así, la DGCE tiene entre sus objetivos el impulso de la
creación de nuevas empresas, a través de la prestación, por lasunidadesadscritasalaSubdirecciónGeneraldeEmprendedoresyPymes, de servicios de información, asesoramiento, formación,tramitación de la constitución de empresas y apoyo a lafinanciación; que se vienen realizando principalmente en laVentanillaÚnicadelEmprendedor(ubicadaenlasedeprincipaldela SGEP). Asimismo, con el objeto de incentivar y apoyar eldesarrollodeempresasensus fases iniciales, seofrecenserviciosalojamientoendespachos, tutelajeypreincubacióndeempresas,espacios compartidos de negocio, y aceleración de proyectos dealtopotencialenlaReddeViverosdeEmpresasdelAyuntamientode Madrid. Como complemento al tutelaje y seguimientopermanente, se realizan numerosas actividades de formación ynetworking, que dotan a la Red de Viveros de un valor añadido
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dirigidoa reforzar la consolidacióndel tejidoempresarial y cubrirsusnecesidadesformativas.
Como parte de estas actuaciones, se fomenta el
crecimiento del tejido empresarial madrileño, apoyando lainnovación empresarial para aumentar la competitividad, yfomentandoeldesarrollodeproyectosmodernosyatractivosquepermitan una mayor consolidación y establecimiento de nuevasempresasennuestraciudad.
Comoapoyoatodoestetipodeactividades,alolargodel
año2016sehaparticipadoennumerososforosyferiasparaofrecerlos servicios del Ayuntamiento de Madrid a todos losemprendedores que acuden a dichos eventos; con objeto deimpulsar laculturaemprendedorayacercarelemprendimientoadiversossectoresdelasociedad,asícomoeldeconocerdebocadelosemprendedoressusprincipalesdemandasynecesidades,parapoderdiseñarnuevasaccionesqueseacomodenaellas.
Además, se han realizado acciones de sensibilización
empresarial,orientadasalapoblaciónenedadescolar,conobjetodefomentarlaculturaemprendedoradesdelasaulas.
Todasestasmedidasyactuacionesvanencaminadasacrear
unecosistemaemprendedorennuestraciudad, conunaseriederecursosyfacilidades,quehacendeMadrid,laciudadmásatractivaalainiciativaemprendedorayempresarialdenuestropaís.
Asimismo,correspondealaDGCElagestiónpatrimonialde
los edificios en los que se ubican los viveros de empresa y lacontratacióndetodoslosserviciosnecesariosparasuconservación,mantenimientoyfuncionamiento.
Para alcanzar los objetivos de la DGCE en materia de
emprendimientoyapoyoalapymesehadesarrolladounaintensaactividad administrativa a través de los siguientes instrumentosfundamentales:
- contrataciónadministrativa.- tramitacióndeautorizacionesparalautilizaciónde
despachos- liquidacióndepreciospúblicosporlautilizaciónlos
serviciosdelareddeviveros- formalización del acuerdos y convenios de
colaboración- participación institucional en el desarrollo de
actividadespromovidasporentidadesprivadas.
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- interlocucióndirectaconemprendedores- interlocución con otras administraciones,
institucionesyentidades- participación en consejos sectoriales, órganos
colegiadosysimilares- atención a las sugerencias y reclamaciones en el
ámbito de las competencias en materia decomercioymercados
- atención a las peticiones de información de losgrupos políticos y de los distritos en materia decomercioymercados
El presupuesto total destinado en el ejercicio 2016 a la
ejecución de las actividades derivadas del desarrollo de de lascompetencias de la Dirección general en materia de apoyo aemprendedoresypymesyfomentodelaculturalemprendedorahasidodealgomásde1,9millonesdeeuros
4.1 ASESORAMIENTOYTRAMITACIÓN
4.1.1 PuntosdeAtenciónalEmprendedor(PAE)
ElAyuntamientodeMadrid(atravésdelaDirecciónGeneraldeComercioyEmprendimiento)deunaReddePuntosdeAtenciónalEmprendedor(PAE),dondesefacilitaalosemprendedoresyalosempresarios,lacreacióndenuevasempresas,elinicioefectivodesuactividadysudesarrollo,atravésdelaprestacióndeserviciosdeinformación, tramitación de documentación, asesoramiento,formaciónyapoyoalafinanciaciónempresarial.
Por tanto los PAE que tiene el Ayuntamiento de Madrid
tienenunadoblemisión:
• Prestarserviciosdeinformaciónyasesoramientoalos emprendedores en la definición de susiniciativas empresariales y durante los primerosañosdeactividaddelaempresa.
• IniciareltrámiteadministrativodeconstitucióndelaempresaatravésdelaplataformaCIRCE(Centrode Información y Red de creación de empresas,mediante la elaboración y tramitación delDocumento Único Electrónico (DUE). Las formasjurídicas que posibilita la tramitación electrónica,hasta ahora, son Sociedad Limitada, SociedadLimitada Nueva Empresa, Empresario Individual ySociedad de Formación Sucesiva. (Empresario
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Individual (Autónomo), Emprendedor deResponsabilidad Limitada, Sociedad deResponsabilidad Limitada (SRL o SL), SociedadLimitadadeFormaciónSucesiva,SociedadLimitadaNueva Empresa (SLNE), Comunidad de Bienes ySociedadCivil.
El emprendedor puede acercarse a cualquiera de las
instalacionesdondeselesofreceránestosservicios,solicitandocitapreviaatravésdelaSedeElectrónicadelAyuntamientodeMadrid(http://www.madrid.es/citaprevia), o llamando al 010- LíneaMadrid-,
LasoficinasdelaRedPAEdelAyuntamientodeMadridse
encuentranubicadasen:VentanillaÚnicadelEmprendedor C/PríncipedeVergara,140.28002MadridViverodeEmpresasdeSanBlas-Canillejas C/Alcalá,586.28022MadridViverodeEmpresasdeVicálvaro C/Villablanca,85.28032MadridViverodeEmpresasdePuentedeVallecas C/Diligencia,9.28018MadridViverodeEmpresasdeVillaverde Avda.Orovilla,54.28041MadridViverodeEmpresasdeCarabanchel C/Cidro,3.28044MadridViverodeEmpresasdeMoratalaz C/CaminodeVinateros,106.28030MadridDurante2016sehancreado582empresasenlareddePAE
de la Dirección General de Comercio y Emprendimiento, de lascuales233sonsociedadesmercantilesy349autónomos.
Dirección General de Comercio y Emprendimiento
Actividades Dirección General de Comercio y Emprendimiento: Memoria 2016 43
4.1.2 VentanillaÚnicadelEmprendedor(VUE)Duranteelaño2016,laVentanillaÚnicadelEmprendedor,
puesta en marcha por el Ayuntamiento deMadrid en marzo de2011, ha mantenido su intensa actividad dirigida a ofrecer alemprendedorunserviciocentralizadoydirectoenelque:
- seasesorasobrelaideadenegocio,- setutorizalarealizacióndelplandeempresa,- se facilita el acceso a la financiación bancaria,
estudiandoeinformandolaviabilidaddelosplanesde empresa, o a otras fórmulas de financiacióninnovadoras,y,
- seda laposibilidadde iniciartelemáticamente lostrámitesdeconstitucióndelaempresaatravésdela plataforma Centro de Información y Red deCreacióndeEmpresas(CIRCE)
Además,laVentanillaÚnicadelEmprendedor,cuentacon
lacolaboracióndelaAgenciadeActividadesdelAyuntamientodeMadrid que pone a disposición de los emprendedores técnicosasesoresenurbanismoparainformarsobrelosrequisitosdellocalpara implementar la actividad económica correspondiente y lostrámites necesarios sobre la tramitación de la declaraciónresponsableo,ensucaso,licencia.
- Asesoramientos realizados en la Ventanilla Única
delEmprendedor:8.799
40%
60%
Creacióndeempresas2016
SociedadesMercantiles
Autónomos
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Actividades Dirección General de Comercio y Emprendimiento: Memoria 2016 44
- Empresas creadas en la Ventanilla Única del
Emprendedor: 222 (incluidas en la cifraproporcionada sobre el total de creación deempresasenlaRedPAE)
• Caracterizacióndelperfildeemprendedorasesoradoenla
VentanillaÚnicadelEmprendedorSedestacaqueelnúmerodehombresymujeresquehan
demandado el servicio de asesoramiento empresarial esprácticamenteelmismo,aunquelasmujeressuperanaloshombresenun2%,asímismo,másde lamitadde losusuariosdelserviciotienen una formación universitaria o superior. El rangopredominantedeedaddelosemprendedoresqueseacercanalaVentanillaesde30a45años.
0%
9%
1%0%
18%
8%
1%4%
1%2%
1%5%0%1%
12%1%0%
2%1%0%6%
3%4%
5%7%
3%
1% 1% 2%2%
Personasemprendedorasasesoradassegúnelsectordeactividaddelproyecto Agrario
ActividadesprofesionalesArtesaníaAsistenciasocialComercialComercioElectrónicoConstrucciónConsultoríadeempresasDiseñodeinterioresDiseñodemodaDiseñográficoEnseñanzaFinancieroFranquiciaHosteleríayrestauraciónI+D+iIndustriaIntermediaciónInternetModaOcioyculturaPublicidadymediosdecomunicaciónSaludysanidadServiciosdecuidadopersonalServiciosengeneralServiciostécnicosydemantenimientoTelecomunicacionesTransportesydistribución
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Actividades Dirección General de Comercio y Emprendimiento: Memoria 2016 45
51,4%48,6%
Asesoramientosrealizadosporgénero2016
mujer
hombre
7,3%
79,8%
12,9%
Asesoramientosrealizadospornacionalidad2016
comunitaria
española
extracomunitaria
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Actividades Dirección General de Comercio y Emprendimiento: Memoria 2016 46
3,1%11,5%
20,0%
49,1%
16,3%
Asesoramientossegúnelniveldeestudios2016
Estudiosprimarios
Bachiller/ESO/FPI
Bachillersuperior/COU/FPII
Titulaciónuniversitaria
Especialización/Postgrado
58,4%28,4%
13,2%
Asesoramientossegúnsituaciónlaboral2016
Desempleado
EmpleadoCta.Ajena
EmpleadoCta.Propia
56,2%
20,5%
23,2%
Asesoramientossegúnrangodeedad2016
Entre30y45
Mayorde45
Menorde30
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Actividades Dirección General de Comercio y Emprendimiento: Memoria 2016 47
4.2 ALOJAMIENTOYTUTELAJE
Los viveros de empresas, gestionados por la DirecciónGeneral de Comercio y Emprendimiento son espacios físicosdirigidos a la promoción de las iniciativas emprendedoras quecombina la utilización de despachos con el asesoramiento en lagestiónempresarialylaprestacióndeunosservicioscomunesparacubrirasílasnecesidadesbásicasquepermitanelestablecimiento,despegueyconsolidacióndenuevasempresasdurantelosprimerosañosdesuvida,medianteelpagodeunpreciopúblicoaprobadoporelPlenodelAyuntamientodeMadrid.
LasprestacionesofrecidasenlareddeViverosdeEmpresas
son las siguientes: utilización temporal de despachos, tutelaje ypreincubación de proyectos empresariales, espacios compartidosdenegocioyaceleracióndeproyectosdealtopotencial.Ademásserealizanlaboresdeasesoramientoytramitacióntelemáticadelaempresaparapersonasemprendedorasexternosalvivero.
4.2.1 LareddeviverosdeempresasEl mantenimiento y gestión de la red de viveros de
empresas seenmarcadentrode lasestrategias y actuacionesdelAyuntamiento de Madrid, destinadas a impulsar el talentoemprendedor y la creación de empresas, así como elemprendimiento innovador en nuestro municipio. Pretendepotenciar las condiciones que reúne Madrid para la actividadempresarialmedianteeldesplieguedeunentramadodeespaciosespecíficamenteconcebidosparaapoyaralasnuevasiniciativas.
Enlareddeviverosdeempresasseponenadisposiciónde
las personas emprendedoras que cuenten con un proyectoempresarial a punto de constituirse o las empresas de nuevacreaciónoconunaantigüedadmáximade5añosdesdeeliniciodesu actividad económica, los servicios integrales de apoyo alemprendimiento mediante el abono de un precio público. Estosservicios ofrecen no sólo una zona de trabajo para desarrollar laactividad,salasdereuniones,salonesdeactosyaulasdeformación,sino también otra serie de prestaciones: como son el tutelaje,asesoramiento y seguimiento empresarial; formación específica ygeneral, que capacitarán en las diferentes habilidadesemprendedoras; numerosas actividades de networking; serviciosparacubrirlasnecesidadesbásicasdenuevasempresasdurantelosprimeros años de su vida, que permitan el establecimiento,despegueyconsolidación.
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Elplazomáximodeestanciaenlosviverosdeempresases
dedos (2) años, con laposibilidadde serprorrogadoporunañomás.
A partir del 1 de febrero de 2016, se ha establecido un
nuevopreciopúblicoquesuponeunareducciónimportantesobreel precio anterior, tanto para los usuarios como para las nuevasincorporaciones. El nuevo importe es de 7,15 euros por metrocuadrado durante los primeros 12 meses de ocupación deldespacho y 9,53 euros por metro cuadrado a partir del décimotercermes.
Estepreciohaimplicadounrebajadel9,50%ademásdeun
precio reducido, con un descuento adicional del 25% durante elprimerañodeestanciadelVivero.
• Datosglobales2016:
Vivero San Blas- Canillejas
Vicálvaro Puente de
Vallecas
Villaverde Carabanchel Moratalaz
Apertura 2007 2008 2009 2009 2009 2011
Despachos 12 28 23 13 31 13
Preincubadora No Sí Sí Sí Sí No-
Espacioscompartidosdenegocio
No Sí Si Sí Sí No
Empresasgraduadas
Graduadasen2016 46
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ActividadesdelaReddeViveros
Consultasatendidas 5.129Asesoramientosaproyectosexternos 4.188Proyectosincubadosypreincubados 439Actuacionesformativas 157Asistentesalasactuacionesformativas 3.394Constitucióntelemáticaempresas(PAE) 360Ocupacióndelosdespachos 83,7%
Empresasalojadasdurantetodoelaño2015
Empresasincubadas 132
Proyectosempresarialespreincubadosinternos 133
Proyectosempresarialespreincubadosexternos 149
Proyectosenespacioscompartidosdenegocios 25
TOTALEMPRESASYPROYECTOS 439
Datosdelasempresasincubadas
Empleoscreados 757
Facturacióndelasempresas 19,71M€
Edadmediadelosproyectos(meses) 25,73
Cesesdeactividad 37
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• ViverodeCarabanchel
ActividaddelVivero
Consultasatendidas 489
Asesoramientosaproyectosexternos 1.839
Actuacionesformativas 29
Asistentesaprogramasdeformación 735
Empresasconstituidastelemáticamente 100
Empresasincubadas 32
Planesdeempresastutelados 50
Empresasenespacioscompartidosdenegocios 8
Ocupacióndelosdespachos 80,6%
Datosdelasempresasincubadas
Empleoscreados 249
Facturacióndelasempresas 9.530.837€
Edadmediadelosproyectos(meses) 21,74
Graduadasen2016 8
Cesesdeactividad 0
Entradaenfuncionamiento Diciembre2009
Superficie 6.100m2
Nºdedespachos 31
Nºdepuestosenespaciosdecoworking 6
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• ViverodeMoratalaz
ActividaddelVivero
Consultasatendidas 1.315
Asesoramientosaproyectosexternos 464
Actuacionesformativas 23
Asistentesaprogramasdeformación 467
Empresasconstituidastelemáticamente 91
Empresasincubadas 16
Planesdeempresastutelados 26
Empresasenespacioscompartidosdenegocios
Ocupacióndelosdespachos 98,1%
Datosdelasempresasincubadas
Empleoscreados 47
Facturacióndelasempresas 963.725€
Edadmediadelosproyectos(meses)23,12
Graduadasen20163
Cesesdeactividad0
Entradaenfuncionamiento Febrero2011
Superficie 1.000m2
Nºdedespachos 13
Nºdepuestosenespaciosdecoworking -
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• ViverodePuentedeVallecas
ActividaddelVivero
Consultasatendidas 1.408
Asesoramientosaproyectosexternos 532
Actuacionesformativas 29
Asistentesaprogramasdeformación 809
Empresasconstituidastelemáticamente 53
Empresasincubadas 19
Planesdeempresastutelados 57
Empresasenespacioscompartidosdenegocios 0
Ocupacióndelosdespachos 62,8%
Datosdelasempresasincubadas
Empleoscreados 96
Facturacióndelasempresas 2.783.991€
Edadmediadelosproyectos(meses)30,65
Graduadasen20168
Cesesdeactividad0
EntradaenfuncionamientoMayo2009
Superficie4.004m2
Nºdedespachos25
Nºdepuestosenespaciosdecoworking12
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• ViverodeSanBlas
ActividaddelVivero
Consultasatendidas 257
Asesoramientosaproyectosexternos 343
Actuacionesformativas 35
Asistentesaprogramasdeformación 640
Empresasconstituidastelemáticamente 21
Empresasincubadas 17
Planesdeempresastutelados 24
Empresasenespacioscompartidosdenegocios
Ocupacióndelosdespachos 91,4%
Datosdelasempresasincubadas
Empleoscreados 85
Facturacióndelasempresas 1.682.504€
Edadmediadelosproyectos(meses)30,24
Graduadasen20165
Cesesdeactividad1
EntradaenfuncionamientoMayo2007
Superficie600m2
Nºdedespachos12
Nºdepuestosenespaciosdecoworking
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• ViverodeVicálvaro
ActividaddelVivero
Consultasatendidas 1.163
Asesoramientosaproyectosexternos 310
Actuacionesformativas 23
Asistentesaprogramasdeformación 420
Empresasconstituidastelemáticamente 36
Empresasincubadas 35
Planesdeempresastutelados 67
Empresasenespacioscompartidosdenegocios 15
Ocupacióndelosdespachos 93,6%
Datosdelasempresasincubadas
Empleoscreados 158
Facturacióndelasempresas 3.468.293€
Edadmediadelosproyectos(meses)26,92
Graduadasen20169
Cesesdeactividad0
EntradaenfuncionamientoFebrero2008
Superficie2.904m2
Nºdedespachos28
Nºdepuestosenespaciosdecoworking16
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• ViverodeVillaverde
ActividaddelVivero
Consultasatendidas 497
Asesoramientosaproyectosexternos 700
Actuacionesformativas 18
Asistentesaprogramasdeformación 323
Empresasconstituidastelemáticamente 59
Empresasincubadas 13
Planesdeempresastutelados 58
Empresasenespacioscompartidosdenegocios 2
Ocupacióndelosdespachos 85,1%
Datosdelasempresasincubadas
Empleoscreados 122
Facturacióndelasempresas 1.280.995€
Edadmediadelosproyectos(meses)22,77
Graduadasen20164
Cesesdeactividad1
EntradaenfuncionamientoMayo2009
Superficie630m2
Nºdedespachos13
Nºdepuestosenespaciosdecoworking2
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4.2.2 Reddeviveros:Preincubadorasdeempresas
Dedicadasalagestacióndeproyectosempresariales,estas preincubadoras de empresas ofrecen de maneragratuitaalosemprendedoresespacioscompartidosdetrabajototalmente acondicionados para la elaboración del plan deempresa o negocio, contando con la ayuda de un tutorexperto, que trabaja con el emprendedor para asegurar laviabilidadtécnicayeconómicadelplandenegocio.
Estaspreincubadorascedenunespacioporunperíodo
de6meses(enturnosdemañanaotarde–previacita-)paradesarrollar el plan de empresa. Durante el año 2016 hanestadoen funcionamiento laspreincubadorasde losviverosdeVicálvaro,PuentedeVallecas,VillaverdeyCarabanchel.
Asímismoseda laposibilidadde trabajarelplande
empresaexternamenteyqueéstesea revisadoporel tutorpuntualmenteencitasconcertadas.
Durante2016,sehanpreincubado282proyectos,de
losque133sonproyectostuteladosenlaspreincubadorasy149sontuteladosdeformaexterna.
Losdatosporviverosdeempresason:- SanBlas-Canillejas: 24- Vicálvaro: 67- Villaverde: 58- PuentedeVallecas: 57- Carabanchel: 50- Moratalaz: 26Además, en la Ventanilla Única del Emprendedor,
tambiénsehantuteladoymentorizado58planesdeempresa.
4.2.3 Reddeviveros:espacioscompartidosdenegocio(coworkinggratuito)
En el año 2012 se habilitaron los denominados
espacios compartidos de negocio, dirigidos a empresas derecientecreaciónquerealizanpreferentementesuactividad
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en la sede del cliente. La estancia máxima es de un año ysupone lacesióngratuitadeunespaciofísicodotadoconelmobiliarionecesarioparalaactividadempresarial.Laformadeacceder a estos espacios está recogida en las instruccionesqueregulansuuso,bajopeticiónypreviavaloracióndelplandeempresa,seasignanenturnosdemañanaodetarde.
Alolargodelaño2016hanutilizadoestosespaciosun
totalde25empresas.A final de 2016 se han habilitado en los viveros de
PuentedeVallecasydeCarabancheldosnuevosespaciosdecoworkingafindeproporcionarunmayornúmerodeespaciosgratuitos a nuevas empresas, que se pondrán enfuncionamientoenel2017.
4.3 ACELERACIÓNDEPROYECTOS
LaaceleradoradeproyectosdealtopotencialubicadaenelVivero de Empresas de Carabanchel, presta un servicio cuyoobjetivoesofrecerasistenciaavanzadayajustadaalasnecesidadesde las empresas con alto potencial de crecimiento, basada en larealizacióndeundiagnósticoaestasempresas,yelestablecimientodelasmedidasadecuadasparamaximizarsupotencialyfacilitarlesucrecimiento.
Laaceleradoraproporcionaunaampliagamadeserviciosy
recursos entre los que se encuentra el apoyo en la búsqueda definanciación, el acceso a redes y contactos, apoyo en lainternacionalización,plancomercialydemarketing,entreotros.Elprograma, que tiene una duración de cinco meses, ofrece unespacio de coworking, servicios de consultoría y mentoring,pudiendo participar en todos los eventos, presentaciones yactividadesqueseorganicen.
Durante 2016 se ha celebrado la 4º Convocatoria de
aceleracióndeproyectosdealtopotencial.Elperiododeinscripcióntranscurriódel15defebreroal13demarzode2016yserecibieronuntotalde87proyectos,conrepresentaciónentodoslossectores,educación, ocio, salud, deporte moda, consultoría, comercioelectrónico,etc.entre losque seprocedióa la valoraciónpara laselecciónde los cincoproyectosqueentrarona formarpartedelproyectodeaceleraciónhastael31deagostodel2016:
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- The Urban Roosters: primera plataforma deentretenimientodestinadaarealizarcompeticionesdeRapenstreaming.
- Videoky: enfoca su actividad en la comercialización ypersonalizacióndeproductosdevídeotarjetas.
- Edapty:proyectodeeducaciónyformación.Consisteenacercarloscontenidosalosusuarios.
- Keynos: es una solución tecnológica dirigida a lamotivación e implicación de los empleados en lasempresas.
- My Rules: se fundamenta en la planificación,construcción y lanzamiento de una nueva marca alsectordelasaludyelbienestar.
4.4 COLABORACIÓNCONENTIDADESYORGANIZACIONES
LaDGCEelaboraconvenioscondistintasentidadesparaimpulsarla
cooperación en todas aquellas actuaciones que permitan el apoyo aldesarrolloeconómico,lainnovación,elespírituemprendedoryapoyoalosautónomosylaeconomíasocial,asícomolacreacióndeactividadindustrialenlaciudaddeMadrid.
Durante2016sehanfirmado7nuevosConveniosdecolaboración:
- Fundación Konecta-Universidad Rey Juan Carlos, paraconseguirunmejoraprovechamientodelosrecursosyfacilitar a los emprendedores participantes en losprogramas de la cátedra, que tiene como objetivo elanálisisylainvestigacióndeaspectosrelacionadosconlarealidadsocial,económicaypolíticaempresarialenelmarco del emprendimiento de las personas condiscapacidad(mayo2016).
- FundaciónNantikLum,paraimpulsarlaconsecucióndemicrocréditos para personas con exclusión laboral yfinanciera, como herramienta de lucha contra lapobrezay laexclusiónsocial, financieray/o laboralennuestraciudad(julio2016).
- UnidadEditorialRevistas,S.L.,paraestableceryregularlas condiciones de colaboración entre las entidadesfirmantesen laorganización,realización,promociónydifusióndelPremioEmprendedoras(agosto2016).
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- AsociaciónparaelDesarrollodelaEmpresaFamiliardeMadrid (ADEFAM), impulsar la cooperación entre lastres entidades en todas aquellas actuaciones quecontribuyan a generar actividades que promuevan elemprendimiento y la creación y crecimiento de lasPymesdelaciudad,elapoyoalaempresafamiliaryelimpulso de la competitividad de las empresas(septiembre2016).
- AsociaciónEspañolasdeMujeresEmpresarias(ASEME),paraimpulsarlacooperaciónentreambasentidadesentodas aquellas actuaciones que permitan el apoyo aldesarrollo económico, el espíritu emprendedor, ladifusióndelainformación,lacreaciónylaconsolidacióndeempresas y, engeneral, el crecimientoeconómicode la ciudad deMadrid, dando especial interés en elfomentodeautoempleodelasmujeres, lapromociónde la equidad, la conciliación profesional, laboral ypersonal,ylapromociónalaincorporaciónnormalizadadelasmujeresapuestosdirectivosenlavidaeconómicaysocial(noviembre2016).
- Fundación Me Importas, para es impulsar lacooperaciónentreambasentidadesentodasaquellasactuaciones que permitan el aprovechamiento de losrecursos de ambas entidades enmateria de ayuda aemprendedores,conelfindefacilitarelaccesoaestosrecursos a personas en exclusión social (noviembre2016).
- FundaciónCepaim,AcciónIntegralconMigrantes,paraimpulsar la cooperación entre ambas entidades entodas aquellas actuaciones que permitan el apoyo aldesarrollo económico, el espíritu emprendedor, ladifusióndelainformación,lacreaciónylaconsolidacióndeempresas y, engeneral, el crecimientoeconómicodelaciudaddeMadridteniendosiemprepresenteslosprincipiosdeIgualdaddeOportunidadesentreMujeresy Hombres y de Gestión de la Diversidad (noviembre2016).
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4.5 FORMACIÓNYNETWORKINGPARAEMPRENDEDORES
4.5.1 Ciclosdecursosdein-formación
LosCursosdeIn-formacióndelaDGCEdelAyuntamientodeMadrid,sonciclosformativoseminentementeprácticosquerecogenlostemasmásrelevantesatenerencuentaalahoradeponerenmarchaunnegocio.
El objetivo es la formación integral del emprendedor ofreciendo
contenidos suficientes que posibiliten la adquisición de habilidades ycapacidades para la puesta en marcha de un negocio, definición deestrategiascomercialesydirecciónempresarial,entreotras.
Comocadaaño,desdelaDGCEsehanorganizadoestoscursos,que
han sido impartidos en el Vivero de Empresas de Puente deVallecas. En2016sehancelebradodosciclos(unprimerciclodel5deabrilal31demayoyunsegundociclodel27deseptiembreal30denoviembre)quesehanestructuradoencuatroitinerariosyunajornadafinaldenetworking:
- Itinerario1.Habilidadesdelemprendimiento.- Itinerario 2. Fundamentos del plan de Empresa. Plan
Económico-Financiero.- Itinerario 3. Modelo de negocio. Estrategia comercial y
marketing.- Itinerario4.MarketingOnlineyDiseñoweb.
Estositinerariosconunprogramaformativocadavezmáscompleto,
tienenunobjetivoclaro,eldedotaralosemprendedores,seacualseasuidea de negocio y el nivel de desarrollo de la misma, de una serie dehabilidades,capacidadesyaptitudesquenecesitaopuedenecesitarparadar forma a su idea de negocio, ponerlo en marcha, hacerlo crecer yconsolidarlo.
Durantelosdosciclosdeseminariosqueseimpartieronenelaño
2016,fueron555losusuariosqueasistieronaestosseminarios.
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4.5.2 Formaciónenlosviverosdeempresas
Comocomplementoaltutelajeyseguimientopermanenterealizadoa lasempresas incubadasopreincubadasdentrode laReddeViverosdeEmpresasdelAyuntamientodeMadrid,oalasesoramientoylatramitacióntelemáticaparalacreacióndelasempresasalosemprendedores,encadaunodelosviverosdeempresahayunaprogramaciónanualdeaccionesytalleres formativos que dotan a esta Red de un valor añadido dirigido areforzar la consolidación del tejido empresarial y cubrir sus necesidadesformativas.
Juntoalasnumerosasyvariadasactividadesdenetworking,todos
los años se realizan actividades formativas y eventos y actos públicos,abiertosa losemprendedores,quesedifundenatravésde lapáginawebwww.madridemprende.es, el boletín semanal (Newsletter) y las redessocialesdelaDirecciónGeneraldeComercioyEmprendimiento.
La temática de las actuaciones desarrolladas ha sido variada
haciendo especial hincapié en la gestión empresarial (planificaciónfinanciera;marketing; contabilidadpara empresas; prevenciónde riesgoslaborales; determinación de precios; registro de marcas y patentes;cuestiones prácticas en materia mercantil, fiscal y laboral; licencias ytrámites administrativos con entidades públicas y privadas; modelos denegocioycrowfunding;gestióndeexistencias;instalaciónyadministracióndeunatiendaonline;etc.), lamejorade lashabilidadesdelemprendedor(comunicaciónefectiva;resolucióndeconflictos;técnicasyestrategiasparavender;estrategiasparaincorporarnuevossocios;etc.)yotrascuestionesde interés para llevar a buen puerto un proyecto empresarial (diseñoaplicadoalcomercio;diseñodepáginasweb;posicionamientoweb;etc.).
Totaldeasistentesaactividadesformativas: 3.394
4.5.3 Actividadesenlosviverosdeempresas
Entrelasnumerosasactividadesqueserealizan,sepuedendestacarentre otras, las siguientes: el evento “Moda yMétodo”, la presentaciónpúblicadeproductosy/oserviciosdelosemprendedoresalojadosenlaRed;larealizacióndejornadastécnicasyespecializadas; laentregadepremiosdeentidades colaboradoras (premioEmprendedoras, etc.) odeotro tipo(Evolucióndelaindustriamóvil.Desdeunhardwareaunjuegodesoftware);lacelebracióndelDíadelaMujerTrabajadora,oelDíaInternacionaldelaTolerancia; o la realización de reportajes filmados, radiofónicos yfotográficosdentrodelas instalacionesdelaReddeViverosdeEmpresas(grabacióndelprogramadeTV“JuegodeGadgets).
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Además, se han desarrollado diferentes talleres, jornadas,seminarios,foros,charlas,conferencias,yengeneralmúltiplesactuacionesde sensibilización, en todos los ámbitos del desarrollo empresarial,incluyendo las visitas realizadas desde diferentes centros educativos detodaslasenseñanzasyciclosformativos,paraconocerelfuncionamientodelosviverosdeempresasylosserviciosquedesdeelAyuntamientodeMadridseofrecenalosemprendedoresparalacreacióndeempresas.
Totaldeasistentesaactividadesenlosviverosdeempresas:3.008
4.5.4 Actividades de Networking: afterworks, coffeebreaks.
Losemprendedoresqueseacercancadaañoanuestrosviverosde
empresasaponerenmarchasu ideadenegocio,nosplanteanquéotrasactividadesserealizanenestasinstalacionesmunicipales.
Juntoconlasaccionesformativasyamencionadas,serealizanunaseriedeactividadesdenetworking,quepuedenayudarengranmedidaacrecer,aavanzarencadanegocio,adarelsaltoquenecesitaunaempresaparaservisibledentrodelmercado,oagenerarcontactos;esdecir,acrearsinergias.
Así,conobjetodepotenciarsudinamismoyatractivo,laDirecciónGeneraldeComercioyEmprendimientodelAyuntamientodeMadridponeenmarchalosdenominadosAfterworksylosCoffeeBreak.
Los afterworks son actividades que reúnen mensualmente a losemprendedoresalojadosenlaReddeViverosdeEmpresas,conelobjetivodefomentarelnetworkingyeltrabajoenredenunambientedesenfadadodonde,mediante una actividad distendida –organizada por las entidadesgestoras de los viveros de empresas- se conocen los diferentesemprendedores, y existe un contacto directo, un intercambio deexperienciasylapuestaencomúndeideas.
Loscoffeebreak,constituyenunainiciativaquepretendefacilitarelcontacto de los emprendedores con personalidades del mundo de losnegocios,lacultura,eldeporte,lapolíticayotrosámbitossociales,deunamanera distendida y amena, para hacer de la Red no sólo un lugar detrabajo, sino de encuentro, colaboración, inspiración, en definitiva elnetworking.
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Actividades Dirección General de Comercio y Emprendimiento: Memoria 2016 65
En2016sehanrealizadolossiguientesencuentros:
- “La FP dual en las nuevas empresas” con la participación derepresentantes de Centros Educativos de FP y de las empresassiguientes:Infoempleo,SERYES,Arvato,DragoyTeresaPalazuelo.
- LupinaIturriaga,fundadoradeFintonic.- PedroClavería,fundadordeCuponation.
Nºdeasistentesaactividadesdenetworking:267
4.5.1 Participaciónenforosdeemprendedores
LaDirecciónGeneraldeComercioyEmprendimientohaparticipadoendiversosforosparaofrecersusserviciosalosemprendedoresqueacudenaellos.Entre losforosa losquesehaacudidoen2016cabedestacar lossiguientes:
-SALÓNMIEMPRESA
Estos últimos años se ha venido celebrando en el Palacio de
Deportesde laComunidaddeMadrid (BarclaycardCenter),unacitaparaemprendedores y pymes, a la que asistieronmás de 15.000 visitantes, ydondeparticiparonmásde75expositores,entrelosqueseencontrabalaDirecciónGeneraldeComercioyEmprendimiento.
Esta feria, celebrada los días 16 y 17 de febrero en su séptima
edición,fomentaelnegocioacercandolasnecesidadesdeemprendedoresyautónomosalaofertadeserviciosysoluciones,aunandoelsectorpúblicocon la iniciativa privada, facilitando el networking y el intercambio deexperienciasentreemprendedoresyempresarios.
El Salón puso de relieve la importancia que tiene la creación y
continuidaddeempresasenuncontextodecrisiscomoelactual,altiempoque se intenta fomentar el espíritu emprendedor, para crear riqueza yempleoennuestraCiudad.
Como en ediciones pasadas, se contó con la presencia en la
inauguracióndelaAlcaldesadeMadrid.
-EXPOFRANQUICIA
Del21al23deabrilde2016tuvolugarenIFEMA–FeriadeMadrid–la23ªedicióndeEXPOFRANQUICIA“SalóndelaFranquicia”,principalferiaespañoladeestatemática,queproporcionaunafielradiografíadelsectordelafranquicia.Conello,sevolvióaconfigurarunespaciocomercialmuyeficaz para un colectivo de profesionales, potenciales inversores y en
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general gente emprendedora, interesados en una fórmula de negociorentableyqueofrecegrandesoportunidades,ytambiénparaaquellosquebuscanunaformadeautoempleo.
La Feria contó con la participación demás de 300 expositores y
recibiólavisitademásde15.000profesionales,de35paísesdiferentes.Enellaparticiparongrandesmarcasconsolidadasjuntoanuevaseinteresantesiniciativas,demaneraqueseofrecieronposibilidadesadaptadasadistintosnivelesdeinversión.
LaDGCEestuvopresenteconunstandquepusoadisposicióndelos
numerososvisitantesaestaFeria,paraofrecersusserviciosyherramientasparaayudaraponerenmarchaunnegocioacualquieremprendedory/oempresarioennuestraCiudad.
Esta Feria se sigue consolidando como un foro de negocio y unescaparate y plataforma de presentación de las últimas novedades yoportunidadesdenegociomedianteestesistemadefranquicias.
-FEED2016Durante los días 24 y 25 de mayo, y 15 y 16 de noviembre se
celebrarondosforosdelaFeriadelEmpleoenlaEraDigital(FEED2016),enla que la DGCE estuvo presente con un stand informando sobre losdiferentes servicios que dispone para fomentar el emprendimiento ennuestraciudad.
Fueron jornadas donde los asistentes pudieron establecer
diferentes contactos comerciales, se pusieron al día en cuanto a ladenominadatransformacióndigital,presentaroncurriculumvitaealasmásprestigiosas empresas e instituciones a nivel nacional, como LinkedIn,Deloitte,SEPE,DirectSeguros,Infoempleo,Vodafone,Kiabi,LeroyMerlin,etc.; jornadas de B2B en la que las empresas pondrán demanifiesto losavances que están teniendo en el proceso de digitalización y cómo lesafectaba en el empleo, pudieron conocer las últimas herramientas yserviciosparaconectarconelTalentoyconlosperfilesmásdigitales.
-SPAINSOUTHSUMMITDurante losdías5,6y7deoctubrede2016 tuvo lugar laquinta
edicióndeSpainStartup&InvestorSummit,enlaN@vequeorganizaIEySpainStartupyenlaqueestuvopresenteelAyuntamientodeMadrid.
El objetivo fundamental de la Feria fue pretender reunir a las
startups, inversores, empresas e instituciones líderes, en los campos deinnovación y el emprendimiento, y en el que se dispuso de un área deexposición muy amplia, que cubrió toda la superficie de la N@ve,
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complementado con un plan de conferencias, talleres, competiciones destartupsyotrasactividades.
-ZINCSHOWERLospasadosdías19y20demayosecelebróenelColegioOficialde
ArquitectosdeMadrid,lacuartaedicióndeZincShower.UnañomáselAyuntamientodeMadridquisoapoyarestemeeting
showcomopartedesucontinuaparticipacióneneventosrelacionadosconelemprendimientoporloque,durantetodalaferialaDirecciónGeneraldeComercioyEmprendimientoestuvopresentemedianteunstandenelqueseorientóyofrecióinformaciónenmateriadeemprendimiento.
Estetipodeencuentroscreangrancantidaddeposibilidadespara
cubrirlasposiblesydiferentesnecesidadesdefinanciacióndecadaproyectoqueoscilandesdelos10.000hastalos5millonesdeeuros.
Duranteestosdosdíasqueduróel evento sedieron citamásde
6.000 asistentes, 80 startups y más de 200 ponentes en materias deInnovación,Educación,Creatividad,DiseñoyEconomía.
-IFERIADEEMPLEOJURÍDICOEl14deabrilde2016enelPalaciodeNeptunoserealizóla1ªFeria
deEmpleoJurídico(FEIURIS),unainiciativadelIlustreColegiodeAbogadosdeMadrid donde se ofreció a los diferentes asistentes a este evento elemprendimientocomosalidaprofesional,yenelqueestuvierontécnicosdela Dirección General de Comercio y Emprendimiento informando yasesorandoalosasistentessobrelaformación,lacreacióndeempresas,losviverosdeempresas,ytodoelapoyoqueelAyuntamientoofreceaaquellosemprendedoresquequiereninstalarsunegocioennuestraciudad.
-GALARDONESLATINOSEMPRENDEDORESENESPAÑALaentregadelosGalardonesLatinosEmprendedoresenEspañase
realizóel20demayodelañopasadoenelViverodeEmpresasdeVicálvaro.LospremiosfueronunainiciativaauspiciadaporTelepacíficoenColombia,RadioTentaciónyelAyuntamientodeMadrid,parareconocerensuscuatrocategorías –Crecimiento empresarial, Emprendiendo, Emprendedorinnovador y Emprendedores con Impacto Social– la labor y el talento deempresas, emprendedores e instituciones latinoamericanas ante lasociedadespañola.
A la entrega de los premios, que cumplió su segunda edición,
asistieron embajadores y representantes diplomáticos de Honduras,Colombia,RepúblicaDominicana,EcuadoryPerú.
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4.5.2 SENSIBILIZACIÓN
La DGCE participa en acciones de sensibilización empresarial,orientadasalapoblación,conobjetodefomentarlaculturaemprendedora.Entre las actividades más relevantes desarrolladas durante 2016, cabeseñalarlassiguientes:
-PREMIOEMPRENDEDORAS
OrganizadoporelAyuntamientodeMadridylarevistaYoDona(delgrupo Unidad Editorial), y en colaboración con el Centro UniversitarioVillanueva,Womenalia,Asecom(Asociacióndeempresasdeconfecciónymoda de la Comunidad de Madrid) y ASEME (Asociación Española deMujeresEmpresariasdeMadrid),secelebróel2dediciembreenelviverode empresas de Puente de Vallecas, la sexta edición del PremioEmprendedoras,premioqueselanzóen2011porprimeravez.
Elobjetivoprincipaldeestepremioescontribuiralreconocimientodeproyectosoriginales,creativose innovadoresacometidospormujeres,para promover, fomentar, apoyar, impulsar y motivar la capacidademprendedora de las mujeres, así como la generación de empleo eincrementodelaactividadeconómicadelaciudaddeMadrid.
Las ganadoras de las categorías (Idea emprendedora yEmprendedora) fueronentrevistadasen la secciónEmprendedorasde YoDonayenWomenalia,obtuvieronunañodeestanciaenunodelosespaciosdelaReddeViverosdelAyuntamientodeMadridyelamadrinamientodelaemprendedoradeéxitoIsabelLlorens,CEOdeRusticae.
Enestasextaediciónsehanrecibido163candidaturas,delascualesse han elegido 5 finalistas para cada una de las categorías: Premio IdeaEmprendedora(paraideasquetodavíanosehapuestoenmarcha)yPremioEmprendedoras(paraempresasconmenosde2añosdefuncionamiento).
LasgalardonadasesteañoenelPremioIdeaEmprendedorafueronAdriana Sánchez Arriaga (de Árity), con su proyecto de complementos yaccesoriosdemodarealizadosconmaterialesreciclados,plataypatronajederesiduoscero;yAutocineMadrid,deTamaraIstambulyCristinaPuerta,queesyaunarealidadalserelprimerautocinedeMadrid,unespacioenlazonadeChamartín,concapacidadpara350vehículos,pantallagigantede250m,zonagastronómicaconfoodtrucks,etc.
EnelPremioEmprendedoraslagalardonadafueLauraLozano,consu empresa tecnológica Chargy Technologies, un dispositivo de cargainalámbrica que interactúa con las personas pensado para instalarse ennegocios,oficinasyespaciospúblicosconundiseñominimalista.GraciasaChargy,lagentenotendráquevolverapreocuparseporelniveldebatería
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de sus dispositivos móviles. Se estima que a lo largo del año 2017 seinstalaránmásde2.000ChargyPointsenlasprincipalesciudadesdeEspaña.
Chargy Technologies ha obtenido también el Premio delAyuntamientodeMadriddentrodelosPremiosEmprendedorUniversitario2016delaUniversidadComplutensedeMadriddeesteaño.
-JUNIORACHIEVEMENT
La fundacióneducativa JuniorAchievement,ha seguidocontandoconlacolaboracióndelaDGCE,paraquesusprogramasdesensibilizaciónempresarialenlasaulaslleguenamásde12.000alumnosprocedentesde236colegiosdetodaEspaña.
Durante2016laDGCEhaparticipadoenlossiguientesprogramas:
-LaXedicióndelaCompeticiónNacionaldeMinempresas,donde-guiadosporprofesoresyasesoradosporvoluntarios,losalumnosdesecundariaformanequiposdetrabajoparacrearunaempresadeestudiantes reala lo largode todouncursoescolar.Cadaequipogestiona su miniempresa: elige su junta directiva, diseña unproductooservicio,desarrollaunaestrategiademarketingyrealizasuventa.
Así se capacitan en diferentes facetas de creatividad, innovación,estudio de mercado, critical thinking, resolución de conflictos,gestióndeequipos,autonomía, iniciativay liderazgo.Elprogramatieneademásunaltocomponente internacional,promoviendolasrelaciones con jóvenes de más de 30 países. De esta forma,desarrollan las habilidades y competencias requeridas por elmercado laboraldelsigloXXIyplantearelemprendimientocomoalternativadefuturoatravésdeunaexperienciapráctica.
Alumnosparticipantes:2.018
Esteaño laDirectoraGeneraldeComercioyEmprendimientodelAyuntamiento de Madrid, fue la encargada de entregar a PilarPrieto, del I.E.S. Fray Luis de León de Salamanca, el Premio a laProfesora Emprendedora del año por su trayectoria, apoyo ycontinuamotivaciónalosalumnos.
- La XV edición del “Simulador de Dirección Estratégica deEmpresas” es un programa impulsado, donde los alumnos seconvierten en gestores de su propia empresa a través de unsimulador virtual en inglés, que les obligará a tomar decisionesestratégicas. Con este programa consiguen un aprendizaje enhabilidades de análisis, toma de decisiones, identificación de
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problemas, desarrollo del inglés y de la materia de economía; ysobre todo conocen de manera práctica las consecuencias de latoma de decisiones fomentando la utilización de mediostecnológicos.
Alumnosparticipantes:80- La VIII edición de la Competición Nacional de EmprendedoresUniversitarios“StartupProgramme”,dirigidoauniversitariosenlosúltimosañosdecarrera,esteprogramafomentaelemprendimientoentre losuniversitariosycaptarnuevos talentos.A lo largodeuncursoacadémicolosestudianteselaboranunplandeempresa,quedespuéspresentanenunacompeticiónnacional,acompañadosportutoresdelasuniversidadesyasesoresdeempresasdereferencia.Liderazgo, creatividad, resolución de problemas, técnicas decomunicación, competencias emprendedoras, habilidadesempresariales, sociales y personales, son algunas de los aspectosquesetrabajan.
Alumnosparticipantes:156El Premio Startup - Ayuntamiento de Madrid al proyectoempresarial más viable, con más interés por constituirse, másinnovador, creativo e inclusivo en 2016 fue otorgado a BeingInclusive, dedicado a la asesoría de imagen integral inclusiva, ycreado por Nerea y Olga Mayoral, tutorizado por el COIE de laUniversidadNacionaldeEducaciónaDistancia(UNED).
-JORNADAECONOMÍASOCIAL:RETOSYOPORTUNIDADESFUTUROS
ElViverodeEmpresasdeCarabanchelcelebróel14dediciembrelajornada"Economíasocial:retosyoportunidadesfuturos".UnajornadaquecontóconlapresenciadeCEPES(ConfederaciónEmpresarialEspañoladelaEconomía Social), el organismo representante de la economía social ennuestropaís.
En la jornada se debatió sobre este sector económico tanimportanteenlaciudaddeMadrid,dondeprimaladistribucióndelariquezaylareinversióndelosbeneficiosdelaempresa,elfomentodelempleo,porencimadelcapital;alcompaginarcompetitividad,viabilidadyeficacia,consolidaridad,democraciaeigualdad.
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-IENCUENTRODEMEDIOSDECOMUNICACIÓNYSTARTUPS
Losprincipalesagentesdelosmediosdecomunicacióndelmundode losemprendedoressedieroncitael23de junioenel«IEncuentrodemedios de comunicación y startups» que se celebró en el Vivero deEmpresasdeVicálvaro,cuyoobjetivoeseldeconectaralosmassmediaconlospropiosemprendedores.-IISALÓNEMPRENDEPLUS
El pasado 16 de noviembre el Vivero de Carabanchel acogió el IISalónEmprendePlusorganizadoporlaFederacióndeMujeresProgresistas,ungransalóndenetworkingcentradoenelemprendimientofemenino.
El networking fue el gran protagonista de la jornada, el cual sealternóconponenciassobreemprendimientoymarketingdigital,yenelquetodaslasasistentestuvieronlaoportunidaddedaraconocersuproyectodenegocio,yaestuvieraconstituidooaúnenfaseembrionaria.
Muchos de los negocios ya en funcionamiento dispusieronpequeñosstandsdondemostraronsuproyectoempresarial.- JORNADA DE EMPRENDIMIENTO SOCIAL, NUEVA ALTERNATIVAPROFESIONAL
Con un claro objetivo de sensibilización en el emprendimientosocial,ydeconocimientodesusventajas,estajornadarealizadaenelviverodeempresasdeCarabanchelel13dediciembredelañopasado, tuvounmarcado aspecto social y empresarial, donde no sólo se intentó hacercomprender el concepto de emprendimiento social, sino de la capacidadcríticadeanálisissobrelasoportunidades,retosytensionesinherentesalacreación de empresas sociales; el buen manejo de las herramientasnecesariasparalafinanciaciónymedicióndelimpactodeempresassocialesen distintos sectores; o un mejor conocimiento de uno mismo comoprofesionalparahacerfrentealosretossocialesdesuentorno.-PARTICIPACIÓNENLOSPREMIOSEMPRENDEDORESUNIVERSITARIOS
Además de otro tipo de acciones de sensibilización, la DGCEparticipa y colabora en la entrega de los Premios EmprendedoresUniversitarios de las universidades Complutense y Autónoma deMadrid,reforzando con ello el compromiso del Ayuntamiento de Madrid con elfomento del espíritu emprendedor en los jóvenes universitarios,
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favoreciendosuimplantaciónconelapoyoconlacesióndeunespacioenunodelosviverosdeempresas.
En concreto, este año se ha galardonado al proyecto ChargyTechnologies, dentro del Premio que el Ayuntamiento deMadrid otorgadentrode la categoríaPremiosaproyectosempresarialesde losPremiosEmprendedorUniversitario2016delaUniversidadComplutensedeMadrid.ChargyTechnologieshaobtenidotambiénelPremioEmprendedoradeesteaño.
En los XIII Premios a los Emprendedores Universitarios de laUniversidadAutónomadeMadrid,galardonesquebuscanestimulara losmiembros de la comunidad universitaria, el premio que otorgó elAyuntamientodeMadridfueapararaINFOMIX,unproyectoenelámbitodelaComunicación.SibiensuobjetivoprincipaleslacreacióndeuncanaldeTVonline,actualmentehanampliadosus líneasdenegocioy tambiénhacenstreamingtv,reportajes,etc.
4.6 FINANCIACIÓN
En2016 seha vuelto a renovar el conveniode financiaciónde laactividad emprendedora y lasmicroempresas deMadrid conMicrobank,destinadosaproyectosdeautoempleoytambiénalinicio,consolidaciónoampliacióndemicroempresaseiniciativaseconómicasyempresarialesporcuentapropia.
Asímismo,yparapoderconseguirmejorescondicionesentérminos
financieros para los emprendedores, se está en negociaciones con otrasentidadesdecréditoparalafirmadeconveniosdefinanciación.
Noobstante,cualquieremprendedorqueatendidoporlosservicios
de la DGCE, es orientado, asesorado y redireccionado a otras entidadespúblicas que cada año ponen a disposición de otro tipo de líneas definanciación,comolíneasICO,líneasENISA,AVALMADRID,etc.
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5 PRESUPUESTOElconjuntodeactividadesllevadasacaboporlaDGCEenel
ejercicio 2016 para el desarrollo de sus competencias ha sidofinanciado con cargo al programa presupuestario 431.40“Promocióncomercialyemprendimiento”.
Elimportetotalejecutado,excluidoslosgastosdepersonal
(capítulo I) ha ascendido a cerca de 4,7 millones de euros,repartidosconarregloalsiguientedesglose:
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COMERCIOYMERCADOS 2.578.010MERCADOS 1.997.198
Inversióneninstalacionesgenerales 1.171.934Inversiónenlocales 371.270
Promoción 167.416Innovaciónynuevastecnologías 55.658
GestiónyOtros 230.920
COMERCIODEPROXIMIDAD 496.553subvencionesDinamizaciónyasociacionismo 368.539
campañasinstitucionales 28.115MCDM 80.987
Comercioscentenarios 18.912
FORMACIONCOMERCIANTES 84.260
APOYOAEMPRENDEDORESYPYMES 2.015.724Gestióndeviveros 971.689Incubación,preincubaciónyaceleración 792.762Asesoramientoemprendedoresypymes(VueyPAE) 135.080Fomentoemprendimientogeneral 53.859Fomentoemprendimientojuvenil 10.000Fomentoemprendimientofemenino 1.479EstudiosGEMyotros 28.783Formaciónemprendedores 20.149Otros 1.923
COMUNICACIÓNYRRSSDG 79.244
TOTAL 4.672.978
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- 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000
MERCADOSAPOYOAEMPRENDEDORESYPYMES
COMERCIODEPROXIMIDADFORMACIONCOMERCIANTESCOMUNICACIÓNYRRSSDG
PRESUPUESTOACUMULADO2015-2016
2015 2016
0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 3.500.000 4.000.000 4.500.000 5.000.000
CIUDAD
ARGANZUELA
BARAJAS
CARABANCHEL
CENTRO
CHAMARTÍN
CHAMBERÍ
CIUDADLINEAL
FUENCARRALELPARDO
HORTALEZA
LATINA
MONCLOAARAVACA
MORATALAZ
PUENTEDEVALLECAS
RETIRO
SALAMANCA
SANBLAS
TETUAN
USERA
VICÁLVARO
VILLADEVALLECAS
VILLAVERDE
DISTRIBUCIÓNTERRITORIALDELPRESUPUESTO2015-2016
2015
2016