Post on 24-Jun-2015
Dinâmica de Grupo
Nayara Gallati
Consultora em Recursos Humanos
nayara@gallatirh.com.brwww.gallatirh.com.br(16) 3945 – 8942Sertãozinho – S.P
DesafioRegras:
O PAI não pode ficar com uma FILHA, sem a MÃE presente.
A MÃE não pode ficar com um FILHO, sem o PAI presente.
O BANDIDO (camisa LISTRADA) não pode ficar sozinho com NINGUÉM da FAMÍLIA.
Só o PAI, a MÃE e o POLICIAL PILOTAM o BARCO.
Solução
Vai: Polícia + PrisioneiroVolta: PolíciaVai: Polícia + FilhaVolta: Polícia + PrisioneiroVai: Mãe + FilhaVolta: MãeVai: Pai + MãeVolta: PaiVai: Polícia + PrisioneiroVolta: MãeVai: Mãe + PaiVolta: PaiVai: Pai + FilhoVolta: Polícia + PrisioneiroVai: Polícia + FilhoVolta: PolíciaVai: Polícia + Prisioneiro
Assertividade
Trata-se de uma competência comportamental
É a capacidade de comunicar de maneira direta, aberta e adequada o que pensa e sente em relação aos outros ou a situações.
Teoria da Assertividade
Modelos:
- Agressivo- Assertivo comportamento flutuante- Não – Assertivo
Agressivo
Características:
Valoriza-se às custas dos outros Expressa-se Escolhe para os outros Pode atingir os objetivos ferindo os outros Deprecia os outros
Individuo Sociedade
Assertivo
Características:
Valoriza-se Expressa-se Escolhe por si para ele mesmo Atinge os objetivos desejados Sente-se bem consigo mesmo
Individuo Sociedade
Não Assertivo
Características:
Nega a si próprio Fica inibido Permite que outros escolham Não atinge os objetivos Fica magoado e ansioso
S. I.
ExemploTexto extraído do livro:
ALBERTI & EMMONS Comportamento Assertivo: um guia de auto-expressão.
O Sr. e a Sra.A estão num restaurante de preços moderados. O Sr.A pediu um bife especial, mas quando foi servido percebeu que estava muito bem passado, ao contrário do que ele havia pedido. Seu comportamento é:
Não-Assertivo:O Sr.A resmunga para a mulher a respeito do bife “queimado” e diz que não volta
mais neste restaurante. Ele não diz nada ao garçom e responde “tudo legal” à sua pergunta “está tudo bem?”. A sua noite e seu jantar são altamente insatisfatórios e ele se sente culpado por não ter tomado uma atitude. A auto-estima do Sr.A e a admiração da Sra.A por ele são diminuídas pela experiência.
Agressivo:O Sr. A chama o garçom à mesa e é injusto e grosseiro com ele por não ter
atendido bem. A sua atitude ridiculariza o garçom e constrange a Sra.A. Ele pede e recebe outro bife mais de acordo com o que queria. Ele se sente controlando a situação, mas o embaraço da Sra.A cria atrito entre eles e estraga a noite. O garçom fica humilhado, zangado e sem jeito o resto da noite.
Assertivo:O Sr.A chama o garçom à sua mesa, lembra-lhe que pediu um bife especial,
mostra-lhe o bife bem passado, pede-lhe educada mas firmemente que o troque por um mal passado como ele havia pedido. O garçom pede desculpa pelo erro e rapidamente o atende. O casal aprecia o jantar e o Sr.A se sente satisfeito consigo mesmo. O garçom se sente feliz com o freguês satisfeito e o serviço adequado.
Reflexão:
Em qual desses modelos você passa mais tempo?
É possível desenvolver a assertividade de uma pessoa?
Desenvolvimento da Assertividade:
1 - Observe seu próprio comportamento
2- Concentre-se em uma situação específica
3- Entre em contato com o que você sente
4- Expresse o que pensa e sente, analisando o impacto na outra pessoa.
5- Pratique
Contato
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Nayara GallatiConsultora em Recursos Humanos
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