Digitaalisen mainoskampanjan suunnittelu, seuranta ja optimointi Antti Leino Digital director @ GroupM

Author of “Sosiaalinen netti”, “Dialogin aika” and “.net. Verkkoviestinnän käsikirja” Digital advisor @ lowreality digital marketing

About me www.aboutme.com/anttileino Follow me www.twitter.com/anttileino

Blogging lowreality.blogspot.fi

Tarkastellaan neljää erityyppistä kampanjaa, mediamixi vaihtoehtoja ja mittareita

1.  Näkyvyyskampanja

2.  Trafiikkia sivustolle -kampanja

3.  Konversiohakuinen kampanja

4.  Kuluttajaa kouluttava -kampanja

Millaiset menestysmittarit?

Miten reagoidaan poikkeamiin?

Taustatarina

Tarpeen synnyttäminen

Tiedonhankinta

Mielihalu

Vaihtoehtojen arviointi

Osto

Käyttö

Suosittelu

Tarkastellaan neljää eri tyyppistä digitaalisen median kampanjaa, mediamix-vaihtoehtoja ja mittareita

Näkyvyyskampanja

Trafiikkia sivustolle -kampanja

Konversiohakuinen kampanja

Kuluttajaa kouluttava -kampanja

Millaiset menestysmittarit?

Miten reagoidaan poikkeamiin?

Brändi-

uskollisuus

Tarpeen synnyttäminen

Tiedonhankinta

Mielihalu

Vaihtoehtojen arviointi

Osto

Käyttö

Suosittelu

Eri digitaaliset keinot ja kanavat soveltuvat ostoprosessin kuhunkin vaiheeseen

Displaymainonta, sähköinen suora

Hakukone, sähköinen suora

Hakukone, sosiaalinen media, verkkopalvelut

Verkkopalvelu, vertailusivustot, verkkokaupat, mobiilikanava

Sosiaalinen media

Sähköinen suora, verkkopalvelu (lojaalisuus, lisämyynti)

Online video, mobiilidisplay

Tarpeen tunnistaminen

Tiedonhankinta

Vaihtoehtojen arviointi

Osto

Käyttö

Suosittelu

Esimerkiksi hakusanamainonnalla on tärkeä rooli asiakkaan ostoprosessissa alkaen jo tiedon hankinnasta

Hakusanamainonnalla���aktivoidaan ���ostoprosessissa���olevia kuluttajia

1 NÄKYVYYS DRAIVERINA!

Tarpeen synnyttäminen Mielihalu

Kokeiluun kannustaminen Osto

Menestymittarit

Näytöt

Freqvenssi

In-screen%

Video views

Video completions

Interaction rate %

2 TRAFIIKIN MAKSIMOINTI!

Tiedon hankinta Vaihtoehtojen arviointi

Osto (Suosittelu)

Menestymittarit

Liikenteen määrä (klikit)

CPC eli hinta

Bounce rate / pysyvätkö kävijät sivustolla

Dwell time / kauanko he viettävät aikaa

Laadullisuus

JOS EI TOIMI!

Kohdennus uusiksi! Joustava hinnoittelu Uudet luovat etc

3 KONVERSIOT DRAIVERINA!

Vaihtoehtojen arviointi Osto

Menestymittarit

Uuden asiakkaan hinta (CPA)

Palaavan asiakkaan hinta (CPA)

Laatu

Bounce rate

Dwell Time

Sivulla käynti

Teot

Kohdenna

Muuta

Mainos

Jatkuva optimointi!

4 KULUTTAJAN KOULUTTAMINEN!

Brändilojaliteetti Tarpeen synnyttäminen

Mielihalu

Content Partnerships Data SE FI DK NO

PRIMARY

Video Views start in pop up window Analytics 45.000 - - -

Video Views start on sponsored page Media - 20.000 60.000 15.000

SECONDARY

Video completion rate (at 75%)* Media 15% (Analytics) 15% 15% 15%

Estimated completed views (at 75%) Media 6.750 (Analytics) 3.000 9.000 2.250

Sponsored page visitors (UV) Media - 25.000 100.000 20.000

CTR from sponsor page DFA 0.3% (from native unit) 1% 1% 0.5%

Video Dwell Time ** Media 1 min 30sec 1 min 30sec 1 min 30sec 1 min 30sec

Menestymittareiden asettaminen ja arviointi Case:media partnerships

YHTEENVETO!

Paid digital media  Display   Video   Social   Search   Mobile  

Adserver tools   Adserver tools Video tracking tools   FB Reporting   3rd party bid engine   Publisher or Adserver  

Campaign Metrics - each country will have specific metrics

GENERAL METRICS   Impressions   Impressions   Impressions   Impressions by keyword   Impressions  CPM   CPM   CPM   CPM   CPM  

CPC/CPM   CPC/CPM/CPV   CPC/CPL   CPC   CPC/CPA  Media Value   Media Value   Media Value     Media Value  

eCPC   eCPC/eCPV   eCPC     eCPC  

AWARENESS   Unique Reach   Unique Reach   Unique Reach   Impression Share   Reach  

Frequency   Frequency     Average Position   Frequency         Quality Score    

ENGAGEMENT   Clicks   Clicks   Clicks   Clicks   Clicks  CTR   CTR   CTR   CTR   CTR  Visits   Visits   Likes   Visits  

Bounce rate   Video plays     Bounce rate   # of installs (App)  

Dwell Time   Video completions     Dwell Time   % downloaded completed (coupons)  

  Video % viewed           Video complete rate                  

CONVERSION   Conversion volume   Conversion volume   Conversion volume   Click to Conversion   # of completed actions in mobile  

Conversion rate   Conversion rate   Conversion rate      Cost per conversion   Cost per conversion        

         ADVOCACY     Repeated views   Shares      

  Video shares   Comments                          

Oliko vastaanottajan ostoikkuna avoinna?

Saavutettiinko päätavoite? Mitä opimme? Näitkö tuloksia koskaan? Mitä opit? Oletko itse tyytyväinen? Ovatko kumppanit tyytyväisiä?

Planning and implementation of digital opportunities

Digital Channel Planning

Media and Audience Buying

On-The-Fly Optimization

Data Management and Reporting

TOP OF MIND�Brändin tavoite

������antti.leino@gmail.com���@anttileino

THANKS