Post on 21-Jan-2017
Elaborado por: Lic. Oscar Bastidas Valenzuela
OBB Consulting Group
E-mail: obastidas@obbconsulting.com.pe
Web: www.obbconsulting.com.pe
El Efecto
Cascarrabias
Cómo Transformar la Actitud de un Renegón para Convertirla en una Persona Positiva
Preparado por: Lic. Oscar Bastidas Valenzuela E-mail: obastidas@obbconsulting.com.pe
OSCAR BASTIDAS VALENZUELA
Licenciado en Administración de Empresas, Pontificia Universidad Católica, maestría en Administración, Universidad del Pacífico, maestría en Gerencia Social, PUCP, con estudios de especialización en Marketing, Comportamiento del Consumidor y Ventas. Expositor y Conferencista internacional en auditorios con más de tres mil personas. Perteneciente al USA-DHE Development Human Engineering desde 2,003. Co-fundador de la Metodología BATHOR: Cuerpo, Mente, Espíritu para explotar el potencial oculto que todos llevamos dentro. Considerado actualmente como uno de los mejores expositores en habilidades directivas y desarrollo personal del Perú.
Su vocación docente le ha permitido capacitar a cientos de trabajadores de reconocidas empresas a nivel nacional y dictar más de dos mil horas de cátedra en los principales centros de estudio del país, junto a la publicación de libros y una vasta cantidad de artículos. Invitado frecuente en medios de comunicación tales como el Grupo RPP, diario El Comercio, Gestión, entre otros.
Presentación del Expositor
Durante la charla …
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Incorpore
Participe
Piense Cómo los conceptos pueden ser aplicados a sus:
Clientes
Compañeros de Trabajo
Jefes
Familia y Amistades
I. ¿Por qué algunas personas reniegan más que otras?
Fundamentos y Antecedentes.
II. Cómo Redireccionar el Enojo: Procesos Conscientes e
Inconscientes.
III. Estrategias para Combatir el Enojo: Cómo influir en la
persona que reniega.
IV. Uso de la Inteligencia Emocional para Mantener un Estado
Emocional de Tranquilidad y Alto Rendimiento.
Agenda
Elaborado por: Lic. Oscar Bastidas Valenzuela
OBB Consulting Group
E-mail: obastidas@obbconsulting.com.pe
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Antecedentes y Nivel de Influencia
¿Por qué algunas personas
reniegan más que otras?
Antecedentes
¿QUE ES EL ENOJO
Y QUE SIGNIFICA RENEGAR?
El enojo es un estado emocional que varía en intensidad
Renegar es una variante del enojo en el nos encontramos NEGANDO constantemente algo
que nos sucede
¿Por qué surge esta Actitud?
BAJA TOLERANCIA
A LA
FRUSTRACION
“No Pueden ” tomarse las cosas con
calma y dramatizan
LA PERSONA NO ESTÁ PREPARADA EMOCIONALMENTE PARA ENFRENTAR NEGATIVAS, CONTRATIEMPOS O CRÍTICAS, ENTONCES SE CREA UN ESCUDO DE DEFENSA.
Perfiles en las Etapas de Vida
1 • EL NIÑO RENEGÓN
2 • EL ADOLESCENTE RENEGÓN
3 • EL ADULTO RENEGÓN
EL RENEGON INCONCIENTEMENTE BUSCA LLAMAR LA ATENCION
CALMA
Y PAZ
INTERIOR
RECONOCER LA
SITUACION
RESPETAR
A LOS DEMAS
EXPRESAR
CON CALMA
SUS EMOCIONES
Lid
era
zg
o
Inte
rio
r
Inte
lig
en
cia
Em
ocio
nal
La persona debe utilizar técnicas de inteligencia emocional para poder verse a si
misma en una situación de enojo o cólera
La persona que reprime sus emociones puede perjudicar su salud.
No se trata de descontrolarse. Se trata de saber expresar sus emociones
Los demás no tienen por qué soportar su mal estado de ánimo
Regresar a un estado emocional
de alto rendimiento
¿Cómo Redireccionar el Enojo?
Elaborado por: Lic. Oscar Bastidas Valenzuela
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Estrategias para Neutralizar el Enojo Cómo Influir en la Persona que Reniega
La Conversación Interna
1 • DIALOGO INTERNO
2 • REFLEXION
3 • MEDITACION
Se debe lograr encontrar nuestro YO interno. Piense, ¿hace cuánto tiempo
no conversa realmente con Ud. mismo..?
Transformar Nuestra Forma de Pensar
“Es horrible, es terrible, se arruinó
todo" “Es frustrante y es
comprensible que esté disgustado pero no es el
fin del mundo y enojarme no va a solucionarlo."
"Siempre llegas tarde. Eres la persona más
irresponsable y desconsiderada que he
conocido."
“He notado que estás llegando tarde
últimamente. ¿Tienes algún problema?
Exprese cuál es el problema y busque una solución
Recuerde:
“La Lógica vence a la Ira..”
Lograr sinergias con los demás
ES NECESARIO
REFORZAR LA
COMUNICACIÓN
CON LOS DEMÁS
(P.N.L.)
LAS
EXIGENCIAS
DEBEN
CONVERTIRSE
EN DESEOS
LO
IMPORTANTE ES
ENCONTRAR
SOLUCIONES Y
EVITAR EL
CONFLICTO Las personas
enojadas deben tomar
conciencia que …
Lograr un Estado Emocional de Alto Rendimiento
• NO EXISTEN DIFICULTADES, SOLO OPORTUNIDADES OPTIMISMO
• SIN ALEGRIA NO HAY ÉXITO POSIBLE
• VIVIR EN PAZ CONSIGO MISMO Y CON LOS DEMAS
• REFORZAR EL APRENDIZAJE Y MEJORA CONTINUA
• PONERSE EN LA POSICION DE LA OTRA PERSONA
ALEGRIA
DESTREZAS
ARMONIA
EMPATIA
Elaborado por: Lic. Oscar Bastidas Valenzuela
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Muchas Gracias por su Atención
Preparado por: Lic. Oscar Bastidas Valenzuela E-mail: obastidas@obbconsulting.com.pe