DEN FÆLLESKOMMUNALE INFRASTRUKTUR dokumenter/03 - Infrastrukturen - Overblik... · Indhold • Den...

Post on 30-Jul-2019

231 views 0 download

Transcript of DEN FÆLLESKOMMUNALE INFRASTRUKTUR dokumenter/03 - Infrastrukturen - Overblik... · Indhold • Den...

DEN FÆLLESKOMMUNALE INFRASTRUKTUR

Overblik, indblik og anvendelse

Indhold

• Den fælleskommunale infrastruktur – hvad

taler vi om?

• Indflyvning til infrastrukturen – hvem

bruger den og til hvad?

• Case – DUBUs anvendelse af

infrastrukturen

HVAD ER DEN FÆLLESKOMMUNALE

INFRASTRUKTUR?

- DEN KORTE VERSION

KDI

Datakilder Datakunder

Grunddata:

CPR, CVR

Myndighedsdata:

SKAT, STAR, mv.

Kommunernes

administrative it:

- ESDH

- Økonomi

- Organisation

Kommunernes

fagsystemer:

- Jobcenter

- Omsorgssystem

- M.fl.

Eksisterende KOMBIT

løsninger

Nye KOMBIT

løsninger

Andre

kommunale

løsninger

Andre

offentlige

løsninger

(Stat, regioner

forsyning)

Serv

icepla

tform

en

Stø

ttesy

stem

ern

e

KDI leverer den fælleskommunale infrastruktur

- en slags forsyningsvirksomhed der leverer standardiseret data

som en service via fælleskommunal infrastruktur

Fælleskommunal

infrastruktur

KDI

Datakilder Datakunder

Grunddata:

CPR, CVR

Myndighedsdata:

SKAT, STAR, mv.

Kommunernes

administrative it:

- ESDH

- Økonomi

- Organisation

Kommunernes

fagsystemer:

- Jobcenter

- Omsorgssystem

- M.fl.

Eksisterende KOMBIT

løsninger

Nye KOMBIT

løsninger

Kommunernes

egne løsninger

Andre

offentlige

løsninger

(Stat, regioner

forsyning)

Serv

icepla

tform

en

Stø

ttesy

stem

ern

e

KDI leverer den fælleskommunale infrastruktur

- en slags forsyningsvirksomhed der leverer standardiseret data

som en service via fælleskommunal infrastruktur

Fælleskommunal

infrastruktur

INFRASTRUKTURSERVICEPLATFORMEN

Om Serviceplatformen

En fælleskommunal integrationsplatform, der på ét sted samler data,

som kommunale it-systemer ofte anvender

På vegne af kommunerne indhenter og evt. indkøber KOMBIT data og

funktionalitet fra fag- og kildesystemer som fx SKAT, CPR- og CVR-

registret.

Disse udstilles som genanvendelige services på Serviceplatformen, så

kommuner og leverandører på en sikker og ensartet måde kan få let

adgang til at anvende dem ved hjælp af et fælles

administrationsmodul

Hvis ikke vi havde Serviceplatformen

Monopol-

brudsløsninger

Egne

integrationer

Fagsystem C

Egne

integrationer

Egne

integrationer

Egne

integrationer

CPR SKAT ……CVR

Andre fælles-

kommunale

løsninger

Andre

kommunale

løsninger

Andre

myndigheders

løsninger

1:1 integrationer, mange forskellige aftale- og sikkerhedsmodeller,

tung governancemodel, ingen fælles standardisering mm.

INFRASTRUKTURSTØTTESYSTEMERNE

Støttesystemerne understøtter fagsystemerne

Andre

fælleskommunale

løsninger

Monopol-

brudsløsninger

KY

KSD

SAPA

Andre kommunale

løsningerAndre

myndigheders

løsninger

DAR

BBR

FLIS

DUBU

VALG

ESDH

OMSORG

SKOLE

INSITUTION

ØKONOMI

HR

Adgangsstyring Organisation Klassifikation Indekser Beskedfordeler

Hvem må gøre hvad

i It-systemet?Hvordan er vi

organiseret?

Hvilke typer

opgaver løser vi?

Hvilke sager,

dokumenter og

ydelser er der?

Hvem skal afsende

og modtage

beskeder?

Hvis ikke vi havde Støttesystemerne?

Decentral

støtte-

funktionalitet

Fagsystem CDecentral

støtte-

funktionalitet

Decentral

støtte-

funktionalitet

Decentral

støtte-

funktionalitet

Monopol-

brudsløsninger

Andre

fælleskommunale

løsninger

Andre kommunale

løsninger

Andre

myndigheders

løsninger

SERVICEPLATFORMEN

+

STØTTESYSTEMERNE

=

DEN FÆLLESKOMMUNALE

INFRASTRUKTUR

-MEN HVAD ER SÅ

SAMMENHÆNGEN MED

RAMMEARKITEKTUREN?

Rammearkitektur vs. Infrastruktur

Det er to forskellige ting

Rammearkitektur er principper og standarder

DEN FÆLLESKOMMUNALE RAMMEARKITEKTUR

Vision, mål og

principper

Standarder og

Byggeblokke

”SAMMENHÆNG”

”BYG TIL

FORANDRING”

”GENBRUG”

Rammearkitektur og infrastruktur

DEN FÆLLESKOMMUNALE RAMMEARKITEKTURVision, mål og

principperStandarder og

Byggeblokke

DEN FÆLLESKOMMUNALE INFRASTRUKTUR

Adgangsstyring

STØTTESYSTEMERNE

Indekser

Organisation Klassifikation Beskedfordeler

SERVICEPLATFORMEN

Fjernprint CPR

ØiR CVR

UDMØNTES I

Logisk

arkitektur

Fysisk

arkitektur

Fra logisk til fysisk arkitektur

Organisation – som rammearkitektur

STANDARD BYGGEBLOK BYGGEBLOK UDFOLDET

STS Organisation – som infrastrukturløsning

LOKAL ORGANISATIONSLØSNING

STS ORGANISATION

SNITFLADE

SNITFLADE

Org.

enhedBrugere Personer ….

DEN FÆLLESKOMMUNALE INFRASTRUKTUR

Kommunale fagområder

På tværs af fagområder

Arbejdsmarked og erhverv Social og sundhed Børn og læring

Miljø, teknik og forsyning Demokrati og involveringAdministration og organisation

Kommunernes

Ydelsessystem

Kommunernes

Sygedagpengesystem Fælles Bibliotekssystem

SAPA

Ydelsesrefusion

DUBU Aula

ValgByg og

Miljø

DHUV

Ejendomsskat og

Ejendomsbidrag

FLIS

Køreprøve-

booking

Mit

sygefraværNemRefusion

Social

pension

Fælleskommunal it-infrastruktur

Adgangsstyring Klassifikation OrganisationSag/Dokument-

og Ydelsesindeks

Økonomi

BeskedfordelerService-

platformen

CPR- replikaPrint

Fordelings-

komponent

Fælleskommunal

virksomhedskontaktdatabase

Socialt

Frikort

KO

MBIT

slø

snin

ger

og fæ

llesk

om

munal in

frastru

ktu

r

Praksys

Kommunale fagområder

På tværs af fagområder

Arbejdsmarked og erhverv Social og sundhed Børn og læring

Miljø, teknik og forsyning Demokrati og involveringAdministration og organisation

Kommunernes

Ydelsessystem

Kommunernes

Sygedagpengesystem Fælles Bibliotekssystem

SAPA

Ydelsesrefusion

DUBU Aula

ValgByg og

Miljø

DHUV

Ejendomsskat og

Ejendomsbidrag

FLIS

Køreprøve-

booking

Mit

sygefraværNemRefusion

Social

pension

Fælleskommunal it-infrastruktur

Adgangsstyring Klassifikation OrganisationSag/Dokument-

og Ydelsesindeks

Økonomi

BeskedfordelerService-

platformen

CPR- replikaPrint

Fordelings-

komponent

Fælleskommunal

virksomhedskontaktdatabase

Socialt

Frikort

KO

MBIT

slø

snin

ger

og fæ

llesk

om

munal in

frastru

ktu

r

Praksys

Adgangsstyring er 2 ting

ADGANGSSTYRING FOR BRUGEREADGANGSSTYRING FOR SYSTEMER

BF

HVAD ER ADGANGSSTYRING FOR SYSTEMER?

Handler om adgang til services og data

OMSORG

LEVERANDØR TIL

KORSBÆK KOMMUNE

”Du skal bruge den

fælleskommunale

infrastruktur….”

Adgang til services og data

OMSORG

CPR SERVICE

INDEKSER

ORGANISATION

BESKEDFOR

DELER

FJERNPRINT

LEVERANDØR TIL

KORSBÆK KOMMUNE

Hvordan får jeg

adgang til data

og services?

DATA EJET AF

KORSBÆK KOMMUNEDATA HENTES FRA/BOR I

Hente CPR data

Se sager i ESDH

Se medarbejdere

og ledere

Få besked ved

ændringer i

borgerens

livssituation

Sende breve til

Digital Post

Adgang til services og data

OMSORG

Hente CPR data

Se sager i ESDH

Se medarbejdere

og ledere

Få besked ved

ændringer i

borgerens

livssituation

Sende breve til

Digital Post

CPR SERVICE

INDEKSER

ORGANISATION

BESKEDFOR

DELER

FJERNPRINT

DATA EJET AF

KORSBÆK KOMMUNEDATA HENTES FRA/BOR ISERVICEAFTALE

MELLEM LEVERANDØR OG

KORSBÆK KOMMUNE

LEVERANDØR TIL

KORSBÆK KOMMUNE

Sådan får leverandøren adgang

1 2 3 4

Tilslut Omsorgssystem i

STS Administrationsmodul

Anmod om serviceaftaler

for de services du skal

bruge

Korsbæk Kommune

godkender aftale

Der er hul igennem

Tilslut Omsorgssystem

Sådan får leverandøren adgang

1 2 3 4

Tilslut Omsorgssystem i

STS Administrationsmodul

Anmod om serviceaftaler

for de services du skal

bruge

Korsbæk Kommune

godkender aftale

Der er hul igennem

Anmod om serviceaftale

STS ORGANISATION KORSBÆK KOMMUNE OMSORG A/SOMSORGSYSTEMET

Sådan får leverandøren adgang

1 2 3 4

Tilslut Omsorgssystem i

STS Administrationsmodul

Anmod om serviceaftaler

for de services du skal

bruge

Korsbæk Kommune

godkender aftale

Der er hul igennem

Aftalegodkender i

Korsbæk Kommune

Sådan får leverandøren adgang

1 2 3 4

Tilslut Omsorgssystem i

STS Administrationsmodul

Anmod om serviceaftaler

for de services du skal

bruge

Korsbæk Kommune

godkender aftale

Der er hul igennem

Adgangsstyring er 2 ting

ADGANGSSTYRING FOR BRUGEREADGANGSSTYRING FOR SYSTEMER

BFPRINT

HVAD ER ADGANGSSTYRING FOR BRUGERE?

En slags definition

“En standardiseret måde at give kommunale brugere adgang til at logge på et

fagsystem med de rettigheder der er nødvendige for at brugeren kan udføre sine

arbejdsopgaver”

LIDT OM RETTIGHEDER PÅ KOMBITS´K

To begreber vi skal have styr på

Brugersystemroller Jobfunktionsroller

Brugersystemroller

En brugersystemrolle:

• er en funktion eller operation der kan udføres i fagystemet

• er defineret og navngivet af leverandøren af fagsystemet

• er udstillet af leverandøren i STS Administrationsmodulet

Læs sag Skriv sag Administrator Sagsbehandler Leder

Brugersystemroller – med dataafgrænsning

En brugersystemrolle:

• er en funktion eller operation der kan udføres i fagystemet

• er defineret og navngivet af leverandøren af fagsystemet

• er udstillet af leverandøren i STS Administrationsmodulet

• kan dataafgrænses hvis det er forretningsmæssigt relevant

Læs sag Skriv sag Administrator Sagsbehandler Leder

KLEORG.

ENHED

FØLSOM

HED

32.16.42 Borgerservice Personfølsomme

data

FÆLLESKOMMUNALE

DATAAFGRÆNSNINGSTYPER

Jobfunktionsroller

En jobfunktionsrolle:

• Er kommunens mulighed for at “pakke” brugersystemrollerne så de passer til de

konkrete jobfunktioner en medarbejder udfører i en kommune

• Kan bestå af én eller af flere brugersystemroller

• Navngives af kommunen i STS Administrationsmodulet

JOBFUNKTIONSROLLE

BRUGERSYSTEMROLLE BRUGERSYSTEMROLLE BRUGERSYSTEMROLLE

De to begreber i sammenhæng – BBR som eksempel

OPGAVE DER LØSES I STS ADMINISTRATIONSMODULET LØSES I KOMMUNENS MS AD/IDM

Sådan ser det ud i STS Administrationsmodulet

De to begreber i sammenhæng

OPGAVE DER LØSES I STS ADMINISTRATIONSMODULET OPGAVE I KOMMUNENS MS AD/IDM

IMPLEMENTERING AF ET FAGSYSTEM

Fra oprettelse til log-in i fagsystem

Fagsystem

Oprettes og udstiller sine

brugersystemroller

Kommunen opretter og tildeler

jobfunktionsrollerBrugeren logger på fagsystem

HVAD GØR LEVERANDØREN?

Opretter sit fagsystem i Administrationsmodulet

Fagsystem

Oprettes og udstiller sine

brugersystemroller

Kommunen opretter og tildeler

jobfunktionsrollerBrugeren logger på fagsystem

Udstiller sine brugersystemroller

49

HVAD GØR KOMMUNEN?

Forretning og STS/IT afdelingen samarbejder om opgaven

Fagsystem

Oprettes og udstiller sine

brugersystemroller

Kommunen opretter og tildeler

jobfunktionsrollerBrugeren logger på fagsystem

Oprettelse og tildeling af jobfunktionsroller – step by step

Step 1 Step 2 Step 5Step 3 Step 6Step 4 Step 7

Beslut princip og

navngivning af

jobfunktionsroller

Systemejer STS Administrator

Lav rollematrix for

brugere og

brugerstemroller

Lav oversigt over

hvem der skal have

hvilke

jobfunktionsroller

Opret roller i

Administrations

modulet

Tildel roller i

brugerkatalog

Opret og

tildel

jobfunktions

roller

Systemejers

opgave

Oprettelse og tildeling af jobfunktionsroller – step by step

Step 1 Step 2 Step 6Step 4 Step 7

Opret roller i

Administrations

modulet

Tildel roller i

brugerkatalog

Step 3

Opret roller i

Administrations

modulet

Opret og

tildel

jobfunktions

roller

Step 5

Tildel roller til

brugere i

brugerkatalog

Step 6

Bruger logger på

fagsystem med

tildelte roller

Systemejer STS Administrator

Beslutte indhold i

jobfunktionsroller og

hvem skal have hvilke

jobfunktionsroller

Hvilke brugere skal have hvilke jobfunktionsroller?

Bruger Navn på

jobfunktionsroller

Består af brugersystemroller

Jens Andersen BBR Standardbruger • Registerfører

• Miljøsagsbehandler

• Tværkommunal

• Afløbsforhold

• Adresseopretter

• Vandforsyning

Hanne Nielsen BBR Administrator • Registerfører

• Kommunal administrator

Oprettelse og tildeling af jobfunktionsroller – step by step

Step 1 Step 2 Step 6Step 4 Step 7

Opret roller i

Administrations

modulet

Tildel roller i

brugerkatalog

Step 3

Opret roller i

Administrations

modulet

Opret og

tildel

jobfunktions

roller

Step 5

Tildel roller til

brugere i

brugerkatalog

Step 6

Bruger logger på

fagsystem med

tildelte roller

Systemejer STS Administrator

Opret rolle i Administrationsmodulet

Oprettelse og tildeling af jobfunktionsroller – step by step

Step 1 Step 2 Step 6Step 4 Step 7

Opret roller i

Administrations

modulet

Tildel roller i

brugerkatalog

Step 3

Opret og

tildel

jobfunktions

roller

Step 4

Tildel roller til

brugere i

brugerkatalog

Step 6

Bruger logger på

fagsystem med

tildelte roller

Systemejer STS Administrator

Tildeling af jobfunktionsroller i brugerkatalog

BBR Standardbruger

KORSBÆK MS AD

USERS

Jens Andersen

Mikael Nyvang

Rikke Olsen

Oprettelse og tildeling af jobfunktionsroller – step by step

Step 1 Step 2 Step 4

Opret roller i

Administrations

modulet

Step 3

Opret og

tildel

jobfunktions

roller

Step 4 Step 5

Bruger logger på

fagsystem med

tildelte roller

Systemejer STS Administrator

STATUS PÅ ANVENDELSE

KOMBIT løsninger på Adgangsstyring

Adgangsstyring

for brugereOrganisation BeskedfordelerIndekser

Fælleskommunale støttesystemer

Klassifikation

FLIS

Fagsystemer

BBR DAR DUBU KY SAPA KSD

VALGLØSNINGER PÅ SKI 2.19

Adgangsstyring – hvad er gevinsten?

FOR KOMMUNEN

Mere standardiseret arbejdsproces

As-Is

As-Is

KOMBIT SYSTEMER ESDH ERPOMSORG PPR

STS ADGANGSSTYRINGTo-Be

Færre integrationer – billigere it

As-IsAs-Is

To-Be

KOMBIT SYSTEMER ESDH ERPOMSORG PPR

STS ADGANGSSTYRING

Glade slutbrugere

As-IsAs-Is

To-Be

KOMBIT SYSTEMER ESDH ERPOMSORG PPR

STS ADGANGSSTYRING

Kommunale fagområder

På tværs af fagområder

Arbejdsmarked og erhverv Social og sundhed Børn og læring

Miljø, teknik og forsyning Demokrati og involveringAdministration og organisation

Kommunernes

Ydelsessystem

Kommunernes

Sygedagpengesystem Fælles Bibliotekssystem

SAPA

Ydelsesrefusion

DUBU Aula

ValgByg og

Miljø

DHUV

Ejendomsskat og

Ejendomsbidrag

FLIS

Køreprøve-

booking

Mit

sygefraværNemRefusion

Social

pension

Fælleskommunal infrastruktur

Adgangsstyring Klassifikation OrganisationSag/Dokument-

og Ydelsesindeks

Økonomi

BeskedfordelerService-

platformen

CPR- replikaPrint

Fordelings-

komponent

Fælleskommunal

virksomhedskontaktdatabase

Socialt

Frikort

KO

MBIT

slø

snin

ger

og fæ

llesk

om

munal in

frastru

ktu

r

Praksys

HVAD ER INDEKSERNE?

Indeks over sager, dokumenter og ydelser

INDEKSERNE

Sagsinformation om hvem?

SAG-DOKUMENT & YDELSESINDEKSER

BORGERE VIRKSOMHEDER

Hvilke typer information holder Indekserne?

Hvilke typer metadata?

Hvem har oprettet sagen eller bevilliget ydelsen?

Hvad og hvor meget er der bevilliget?

Hvor arbejder medarbejderen?

KLE Hvilken opgave er der tale om?

Hvor følsom er sagen?

Hvilket it system bor sagen/ydelsen i?

Hvad er status på sagen?

INDEKSERNE I PRAKSIS

Indekserne og sagsoverblik

KLE

Indekserne – hvad er gevinsten?

Helhedsorienteret sagsbehandling

YDELSE ESDH FRIPLADS JOBCENTER OMSORG DAGPENGE

SAG-DOKUMENT & YDELSESINDEKSERNE

• Bedre sagsoverblik

• Bedre faglige beslutninger

SAPA

Grundlag for ”Mit overblik”

Kommunale fagområder

På tværs af fagområder

Arbejdsmarked og erhverv Social og sundhed Børn og læring

Miljø, teknik og forsyning Demokrati og involveringAdministration og organisation

Kommunernes

Ydelsessystem

Kommunernes

Sygedagpengesystem Fælles Bibliotekssystem

SAPA

Ydelsesrefusion

DUBU Aula

ValgByg og

Miljø

DHUV

Ejendomsskat og

Ejendomsbidrag

FLIS

Køreprøve-

booking

Mit

sygefraværNemRefusion

Social

pension

Fælleskommunal infrastruktur

Adgangsstyring Klassifikation OrganisationSag/Dokument-

og Ydelsesindeks

Økonomi

BeskedfordelerService-

platformen

CPR- replikaPrint

Fordelings-

komponent

Fælleskommunal

virksomhedskontaktdatabase

Socialt

Frikort

KO

MBIT

slø

snin

ger

og fæ

llesk

om

munal in

frastru

ktu

r

Praksys

HVAD ER STS ORGANISATION?

Et udstillingsvindue til omverdenen

SAPA

Kommune

STS ORGANISATION

KY

DUBU

Kommunens

løsninger

Lokal

organisations

løsning

STS ORG GUI

KOMMUNE

Læs

Læs

Læs

Læs

KOMBIT

FAGLØSNINGER

HVILKE DATA HOLDER STSORGANISATION?

Kommunens administrative organisation

Korsbæk

Kommune

Borgerservice Ydelsescenter

KontaktcenterKontanthjælps

teamet

bs@korsbaek.dk

Skyttemarksvej 16

55774850

Kontaktoplysninger

Kommunens medarbejdere

Britta Jensen

bj@korsbaek.dk

55774856

Navn og kontaktoplysninger

LEDER MEDARBEJDER

Hvor bor hvilke opgaver

Korsbæk

Kommune

Borgerservice Ydelsescenter

KontaktcenterKontanthjælps

teamet

HVAD SKAL SAPA BRUGE ORGANISATION TIL?

Tilpasse brugergrænsefladen til bestemte brugergrupper

• Målgruppebaseret visning

• Målgruppebaseret advisgrupper

SAPA Administrator

Fremsøge medarbejder på sager fra et fagsystem

Case

Britta arbejder i Borgerservice, og

forventes at kunne servicere borgere i

bredden

Hendes opgave nr. 30 i dag….

I Borgerservice henvender en borger sig

med et brev han har fået fra kommunen

om sin kontanthjælp. Borgeren vil gerne

i kontakt med den medarbejder der har

haft sagen. Navn fremgår ikke af brevet

Brittas behov

Britta vil gerne henvise borgeren til den

sagsbehandler der sidst har behandlet

sagen. I SAPA indtaster hun borgerens

Cpr.nr og kan her fremsøge sagen….

SAPA

Fremsøge medarbejder på sager fra fagsystemer

1

Fremsøge medarbejder på sager fra fagsystemer

2

Fremsøge medarbejder på sager fra fagsystemer

STS ORGANISATION

3

Fremsøge medarbejder på sager fra fagsystemer

STS ORGANISATION

4

Jens Nielsen

jn@korsbaek.dk

33949578

Kontanthjælpsteamet

CASENS FORUDSÆTNINGER

Systemlandskabet

4

KY

1

2 3

KY OG ORGANISATIONSDATA

97

KYs behov – et eksempel

Case

Automatiseret fordeling af ydelsessager

KY

Sagsfordeling - automatisk

Borger

ansøger

KY

Sagsfordeling - automatisk

Borger

ansøger

KY

STS ORGANISATION

Hvor bor KLE

32.16.12?

Sagsfordeling - automatisk

Borger

ansøger

KY

STS ORGANISATION

Hvor bor KLE

32.16.12?

Ydelsesteam

Sagsfordeling - automatisk

Borger

ansøger

KY

STS ORGANISATION

Ydelsesteam

KYs behov – et eksempel

Case

Kontaktoplysninger ved brevfletning

KY

Kontaktoplysninger ved brevfletning

Skyttemarksvej 16

bs@korsbaek.dk

55774850

STATUS PÅ UDBREDELSE I KOMMUNERNE

105

Ibrugtagning følger SAPA udrulningsplan

BrøndbyEsbjergFavrskovFaaborg-MidtfynGentofteGladsaxeNyborgNæstvedVejleAarhus

NorddjursOdderRanders SamsøSilkeborg SkanderborgSyddjursViborg

GreveHillerød RoskildeSlagelse

HerningHolstebroLemvigMorsøRingkøbing-SkjernSkiveStruer

Odense

AllerødBallerupFuresøLollandLyngby-TaarbækRudersdalSorø

AssensKerteminde LangelandMiddelfart NordfynsSvendborgÆrø

FaxeGuldborgsundHolbækKøgeOdsherredStevns

BillundHedenstedHorsensIkast-BrandeVarde

AlbertslundBornholmDragørFrederiksbergKalundborgLejre RingstedRødovre SolrødTårnbyVordingborg

BrønderslevFrederikshavnHjørringJammerbugtLæsøMariagerfjordRebildThistedVesthimmerlandAalborg

GlostrupHerlevHvidovreHøje-TåstrupIshøjKøbenhavnVallensbæk

FanøFredericiaHaderslevKoldingSønderborgTønderVejenAabenraa

EgedalFredensborgFrederikssund GribskovHalsnæsHelsingørHørsholm

Kommunerne kommer på Organisation i bølger

1.oktober

STS Organisation – hvad er gevinsten?

108

As-is

MANUEL VEDLIGEHOLD

SYSTEM-TIL-SYSTEM INTEGRATION

109

To-be

Støttesystemet Organisation

ESDH OMSORG PPRHR

110

DATA I INDEKSERNEHVAD OG HVORDAN

Adgang til services og data

ESDH

Hente CPR data

Opdatere sager og

ydelser

Se medarbejdere

og ledere

Få besked ved

ændringer i

borgerens

livssituation

Sende breve til

Digital Post

CPR SERVICE

INDEKSER

ORGANISATION

BESKEDFOR

DELER

FJERNPRINT

DATA EJET AF

KORSBÆK KOMMUNEDATA BOR ISERVICEAFTALE

MELLEM LEVERANDØR OG

KORSBÆK KOMMUNE

LEVERANDØR TIL

KORSBÆK KOMMUNE

112

”Er der så fri adgang….?”

YDELSE ESDH FRIPLADS JOBCENTER OMSORG DAGPENGE

SAG-DOKUMENT & YDELSESINDEKSERNE

SAPA

113

JA, MEN….

114

Sikrer at løsningerne kan aflevere/skrive data korrekt til Indekserne

YDELSE ESDH FRIPLADS JOBCENTER OMSORG DAGPENGE

SAG-DOKUMENT & YDELSESINDEKSERNE

SAPA

115

COMPLIANCE-TEST

116

Kan kommunernes løsninger dét de skal kunne?

LØSNING A

LØSNING B

LØSNING C

KORSBÆKS DATA I

INDEKSERNE

FORRETNINGSBEHOV -

MONOPOLBRUDS

LØSNINGER

KOMMUNENS ORG DATA KOMMUNENS ORG

LØSNINGER

KAN LØSNINGER STRUKTURERE OG

INDLÆSE DATA EFTER KOMBT

ANVISNINGER?

KY

KSD

SAPA

DUBU

117

Kan kommunernes løsninger dét de skal kunne?

LØSNING A

LØSNING B

LØSNING C

KORSBÆKS DATA I

INDEKSERNE

FORRETNINGSBEHOV -

MONOPOLBRUDS

LØSNINGER

KOMMUNENS ORG DATA KOMMUNENS ORG

LØSNINGER

DATA SKAL VÆRE REGISTRERET

EFTER KOMBIT ANVISNINGER

KAN LØSNINGER STRUKTURERE OG

INDLÆSE DATA EFTER KOMBT

ANVISNINGER?

KY

KSD

SAPA

DUBU

118

Kan kommunernes løsninger dét de skal kunne?

KORSBÆKS DATA I

INDEKSERNE

FORRETNINGSBEHOV -

MONOPOLBRUDS

LØSNINGER

KORSBÆK SAGSDATA KORSBÆK LØSNING

DATA SKAL VÆRE REGISTRERET

EFTER KOMBIT ANVISNINGER

KAN ESDH LØSNINGEN OVERHOLDE

KRAV I ANVISNINGERNE?

ESDH LØSNING

KY

KSD

SAPA

DUBU

HAR KOMMUNEN OPMÆRKET

SAGER OG DOKUMENTER

KORREKT?

KLE

FØLSOMHED

119

Kan kommunernes løsninger dét de skal kunne?

FORRETNINGSBEHOV -

MONOPOLBRUDS

LØSNINGER

KORSBÆK SAGSDATA

DATA SKAL VÆRE REGISTRERET

EFTER KOMBIT ANVISNINGER

KAN ESDH LØSNINGEN OVERHOLDE

KRAV I ANVISNINGERNE?

ESDH LØSNING

KY

KSD

SAPA

DUBUTESTCASE 1

TESTCASE 2

TESTCASE 3

TESTCASE 4

TESTCASE 5

COMPLIANCETEST

KORSBÆK LØSNING KORSBÆKS DATA I

INDEKSERNE

HAR KOMMUNEN OPMÆRKET

SAGER OG DOKUMENTER

KORREKT?

KLE

FØLSOMHED

120

HAR VI ERFARINGER MED DET?

121

Ja, fra implementering af STS Organisation

KORSBÆKS ORG DATA I

STS ORGANISATIONFAGSYSTEMERS FORRETNINGSBEHOV

SAPA

KY

KY

Kommunens

løsninger

KORSBÆKS

ORGANISATIONSLØSNING

ORGANISATIONS

LØSNING

KORSBÆK ORG.

KILDEDATA

BRUGERE

AFDELINGER

MEDARBEJDE

RE

ADRESSER

Læs

Læs

Læs

Læs

Skriv

Ja, fra implementering af STS Organisation

KORSBÆKS ORG DATA I

STS ORGANISATIONFAGSYSTEMERS FORRETNINGSBEHOV

SAPA

KY

KY

Kommunens

løsninger

KORSBÆKS

ORGANISATIONSLØSNING

ORGANISATIONS

LØSNING

KORSBÆK ORG.

KILDEDATA

BRUGERE

AFDELINGER

MEDARBEJD

ERE

ADRESSER

COMPLIANCETEST

Læs

Læs

Læs

Læs

Skriv

Ja, fra implementering af STS Organisation

KORSBÆKS ORG DATA I

STS ORGANISATIONFAGSYSTEMERS FORRETNINGSBEHOV

SAPA

KY

KY

Kommunens

løsninger

KORSBÆKS

ORGANISATIONSLØSNING

ORGANISATIONS

LØSNING

KORSBÆK ORG.

KILDEDATA

BRUGERE

AFDELINGER

MEDARBEJD

ERE

ADRESSER

COMPLIANCETEST

Læs

Læs

Læs

Læs

Skriv

TESTCASE 1

TESTCASE 2

TESTCASE 3

TESTCASE 4

TESTCASE 5

Hvilke løsninger er compliance på STS ORG?

Løsning Leverandør Kommuner der anvender løsning

Synkroniserings

modul til Organisation

Signaturgruppen Fredensborg

Gladsaxe

Net IQ Identity Manager PWC Frederiksberg

Faaborg-Midtfyn

Lyngby-Taarbæk

Nordfyns Kommune

Mariagerfjord

STS ORG SYNCRONIZER Digital Identity

(OS2)

Favrskov

Gentofte

Syddjurs

Århus

APOS (DELTA) KMD Esbjerg

Randers

Vejle

125

Kommunale fagområder

På tværs af fagområder

Arbejdsmarked og erhverv Social og sundhed Børn og læring

Miljø, teknik og forsyning Demokrati og involveringAdministration og organisation

Kommunernes

Ydelsessystem

Kommunernes

Sygedagpengesystem Fælles Bibliotekssystem

SAPA

Ydelsesrefusion

DUBU Aula

ValgByg og

Miljø

DHUV

Ejendomsskat og

Ejendomsbidrag

FLIS

Køreprøve-

booking

Mit

sygefraværNemRefusion

Social

pension

Fælleskommunal infrastruktur

Adgangsstyring Klassifikation OrganisationSag/Dokument-

og Ydelsesindeks

Økonomi

BeskedfordelerService-

platformen

CPR- replikaPrint

Fordelings-

komponent

Fælleskommunal

virksomhedskontaktdatabase

Socialt

Frikort

KO

MBIT

slø

snin

ger

og fæ

llesk

om

munal in

frastru

ktu

r

Praksys

HVAD ER BESKEDFORDELEREN?

Beskedcentral til fordeling af forretningsmæssige hændelser

BESKEDFORDELERAFSENDERSYSTEMER

STAR

MODTAGERE

SAPA

KY

DUBU

OMSORG

Forretningsmæssig

hændelse

128

Beskedcentral til fordeling af forretningsmæssige hændelser

BESKEDFORDELERAFSENDERSYSTEMER

STAR

MODTAGERE

SAPA

KY

DUBU

OMSORG

Forretningsmæssig

hændelse

129

Hvad er en forretningsmæssig hændelser?

”En relevant statusændring for borgere og virksomheder som har

interesse for omverdenen….”

Pension Beskæftigelse PPR

Fritid

Daginstitution SkoleBorgerservice

….

OMVERDENEN

130

Eksempler på relevante statusændringer

Beregning af ydelser

Status på sag

Har betydning for

STAR

Civilstatus

Beskæftigelse

Indkomst

131

HVORDAN VIRKER DEN?

Hvad er en besked?

BESKEDFORDELER

Besked

133

Kuvert og indhold

BESKEDFORDELER

Besked

Indhold

Ændringer i indkomst

Kuvert

Standardiseret format alle

systemer kan modtage

134

Beskedkatalog indeholder alle beskedtyper som kan sendes og modtages

BESKEDFORDELER

BESKEDKATALOG

BESKEDTYPER

135

Modtagere opretter abonnement på beskedtyper

BESKEDFORDELER MODTAGERE

SAPA

KY

DUBU

OMSORG

BESKEDKATALOG

SAPA abonnement

136

Nye beskeder lægges i modtagers dueslag

BESKEDFORDELERAFSENDERSYSTEMER MODTAGERE

SAPA

KY

DUBU

OMSORG

SAPA

ABONNEMENT DUESLAG

KY

DUBU

OMSORG

Henter

Ændring

137

Beskedfordeler – hvad er gevinsten?

138

Èn indgang til beskeder

• Èn indgang for tilslutning af systemer der ønsker at afsende eller modtage beskeder

• Èn proces for indgåelse af aftaler om adgang til at sende og modtage beskeder

• Èn standard for at sende og modtage beskeder

139

Kommunale fagområder

På tværs af fagområder

Arbejdsmarked og erhverv Social og sundhed Børn og læring

Miljø, teknik og forsyning Demokrati og involveringAdministration og organisation

Kommunernes

Ydelsessystem

Kommunernes

Sygedagpengesystem Fælles Bibliotekssystem

SAPA

Ydelsesrefusion

DUBU Aula

ValgByg og

Miljø

DHUV

Ejendomsskat og

Ejendomsbidrag

FLIS

Køreprøve-

booking

Mit

sygefraværNemRefusion

Social

pension

Fælleskommunal infrastruktur

Adgangsstyring Klassifikation OrganisationSag/Dokument-

og Ydelsesindeks

Økonomi

BeskedfordelerService-

platformen

CPR- replikaPrint

Fordelings-

komponent

Fælleskommunal

virksomhedskontaktdatabase

Socialt

Frikort

KO

MBIT

slø

snin

ger

og fæ

llesk

om

munal in

frastru

ktu

r

Praksys

Hvad kan Fordelingskomponenten fordele?

Fordele journalnotater

Fordele sagsdokumenter

Fordele blanketter og formularer

Beskedfordeler eller Fordelingskomponent?

System B

System A

System CSystem D

System A

System B

Besked Sag/Dokument

Forretnings-

kvittering

Beskedfordeler Fordelingskomponenten

En afsender til mange modtagere

Ingen forretningskvittering

Advisering/notifikationer

En afsender til én modtager

Forretningskvittering

Overdragelse af dokumenter

BeskedfordelerFordelings-

komponent

142

Kommunale fagområder

På tværs af fagområder

Arbejdsmarked og erhverv Social og sundhed Børn og læring

Miljø, teknik og forsyning Demokrati og involveringAdministration og organisation

Kommunernes

Ydelsessystem

Kommunernes

Sygedagpengesystem Fælles Bibliotekssystem

SAPA

Ydelsesrefusion

DUBU Aula

ValgByg og

Miljø

DHUV

Ejendomsskat og

Ejendomsbidrag

FLIS

Køreprøve-

booking

Mit

sygefraværNemRefusion

Social

pension

Fælleskommunal infrastruktur

Adgangsstyring Klassifikation OrganisationSag/Dokument-

og Ydelsesindeks

Økonomi

BeskedfordelerService-

platformen

CPR- replikaPrint

Fordelings-

komponent

Fælleskommunal

virksomhedskontaktdatabase

Socialt

Frikort

KO

MBIT

slø

snin

ger

og fæ

llesk

om

munal in

frastru

ktu

r

Praksys

Sådan fungerer forsendelse via PRINT på Serviceplatformen

It-system

Serviceplatformen

(3.2)

Borgeren/virksomhed er

tilmeldt Digital Post

(3.1)

Borgeren/virksomhed er

ikke tilmeldt/fritaget

Print

(1.) Sender enkelt-/masseforsendelse af post

FjernprintsleverandørDigital Post

Tilmeldingsreplika

(2.) Opslag: Er

borgeren tilmeldt

Digital Post?

ANVENDELSE AF INFRASTRUKTUREN – DUBU SOM CASE

DUBU benytter den fælleskommunale infrastruktur

• DUBU

• Eksempel: En underretning fra skolen

• Kontekst diagram med DUBUs

integrationer

Eksempel: En underretning fra skolen

Sagsbehandler Gitte modtager en underretning fra skolen om

Fanny, der ikke har været i skole i 2 måneder

Gitte indkalder forældrene til partshøring

Fannys far forstår ikke indkaldelsen til partshøring, og skriver i

et gammeldags brev til kommunen at Fanny har været på en

længere ferie hos sin bedstemor, men nu er i skole igen.

Gitte læser brevet, ringer til skolen og får bekræftet at Fanny

er kommet i skole igen

Gitte lukker sagen i DUBU, og skolen modtager besked om at

underretningen er behandlet

og indkalder forældrene til partshøring

DUBU(Server)

Klassifika-tion

Organisa-tion

DUBU-05

DUBU-06

SP CPR-Replika

DUBU-11

DUBU(Klient)

SP

SP

Adgangs-styring

DUBU-01

DUBU-02+03+04Dig. post/Fjernprint

(Send)

DUBU-09SP

Gitte opretter sagen (1) i DUBU

DUBU overfører metadata om sagen til Sags- og Dokumentindekset (2)Sagen kan nu ses i SAPA og kommunens ESDH-løsning (3)

DUBU(Server)

ESDH

SAPA

Sags-/Dokument

Indeks

DUBU-07

DUBU(Klient)

SP

Adgangs-styring

DUBU-01

DUBU-02+03+04

DUBU-21 Via URL link

Brevet fra Fannys far modtages og lægges i kommunens ESDH system, som via fordelingskomponenten sender brevet videre til DUBU (5,6)

ESDH

DUBU(Server)

Fordelings-komponent

Gitte læser brevet, kontakter skolen og lukker sagen i DUBU (7)

DUBU(Server)

Klassifika-tion

Organisa-tion

DUBU-05

DUBU-06

SP CPR-Replika

DUBU-11

DUBU(Klient)

SP

SP

Adgangs-styring

DUBU-01

DUBU-02+03+04

Sags-/Dokument

IndeksSP

Dig. post/Fjernprint

(Send)

DUBU-09SP

DUBU(Server)

Klassifika-tion

Organisa-tion

BeskedFordeler

(Ind)

Fordelings-komponent

ESDH

SAPA

SP CPR-Replika

Dig. Post(Modtag)

Sags-/Dokument

Indeks

Dig. post/Fjernprint

(Send) Dig. post/Fjernprint(Status)

Danmarks statistik

Rigsarkiv/§7 arkiv

Ankesty-relsen

Ledelses-informa-

tion

Blanket/Skabelonsystem

Infrastruktur

Integrationspart

DUBU-05

DUBU-06

DUBU-07

DUBU-09

DUBU-18

DUBU-17

DUBU-13C

DUBU-19

DUBU-14

DUBU-27

DUBU-28+29

DUBU-08

SP CPR-Replika

CVR

DUBU-11

DUBU-12

DUBU-15

eMailDragDrop

DUBU-30

SP

DUBU(Klient)

SP

SP

Fordelingskompone

nt

SP

SPSFTP

DUBU-13 A+B+D

SP?SFTP

SP

Adgangs-styring

DUBU-01

DUBU-02+03+04

SPLogning

DUBU-10

DUBU-20

DUBU-21

Tilbuds-portalen

DUBU-XX

DUBU-32

Via Outlook Plug-in

Via browser/WebDAO Via URL link

Via URL link

Udstillet serviceSPSFTP

152

på KOMBITs hjemmeside

Læs mere om DUBU

153