Post on 25-Jul-2016
description
een magazine van Carintreggeland
jaargang 4, deel 1januari 2016DEEL!
Aandacht voor elkaar Wij hebben elkaar nodig
2 Carintreggeland
CA
RIN
TREG
GEL
AN
D
voor
woo
rd &
inh
oud
sop
gave
Niets uit deze uitgave mag worden
gepubliceerd zonder voorafgaande
schriftelijke toestemming van
Carintreggeland.
DEEL!
een magazine van Carintreggeland
Carintreggeland
Postbus 506, 7550 AM Hengelo
Telefoonnummer: 088 367 70 00
(lokaal tarief)
communicatie@carintreggeland.nl
www.carintreggeland.nl
Oplage
45.000 exemplaren
Redactieraad
Jeanine Brinkers, Chantal Hövels,
Karin Jansen, Monique Meijerink,
Irma Schwering, Frida Sluijer,
Annemarie Weggers
Hoofdredactie
Leonie Jellema
Redacteuren
Monique Lubbers, Nienke Swierstra,
Johan Koning, Mathilde van de Veen
Fotografie
Marjo Baas
Covermodel
Mevrouw Slettenhaar en
haar kleindochter Myrthe
Concept, vormgeving en eindredactie
Geen Blad voor de Mond B.V.
Lasondersingel 149, Enschede
Telefoonnummer: 053 460 90 02
www.geenbladvoordemond.nl
Colofon Voorwoord
We hebben elkaar nodig!
Onlangs hoorde ik een verhaal van een onderzoek naar de effecten van aandacht bij koeien. Het ging over wat aandacht doet met de gezondheid en prestaties. Eén groep koeien kreeg extra aandacht door middel van knuffels en lieve woorden en de andere groep werd genegeerd. De groep die aandacht kreeg, was een stuk gezonder en gaf veel meer melk dan de koeien die geen aandacht kregen. Waarom noem ik nu dit onderzoek? Ik kan mij voorstellen dat er mensen zijn die denken: ‘Wat een rare vergelijking’. Ik leg u dit graag uit. Het blijkt dat aandacht precies hetzelfde effect heeft op ons mensen. Aandacht houdt ons gezond. Aandacht zorgt ervoor dat we goed kunnen functioneren en dat wij ons prettig voelen.
De kracht van aandacht
Mensen zijn sociale wezens. We hebben elkaar nodig. Een waarheid als een koe... Voor emotionele steun, het delen van liefde, voor gezelschap en ook voor fysieke hulp. Het is voor mij van wezenlijk belang dat we aandacht hebben voor elkaar. Maar dan ook echte aandacht. Ik heb het over luisteren, aanmoedigen tot verder praten, vragen stellen en het verwoorden van gevoelens. Kortom, het gaat over oprecht tijd voor elkaar nemen. Hierover gaat deze Deel! Zo leest u bijvoorbeeld hoe we mensen met dementie aandacht geven. Maar ook verhalen waarin duidelijk wordt dat we elkaar nodig hebben en dat het fijn is om elkaar te helpen.
Aandacht voor elkaar
Zoals u weet, verandert er veel in de zorg. Wij, Carintreggeland, zijn al jaren bezig om daar goed op in te spelen. In deze moeilijke tijden overleven die organisaties die zich het beste aanpassen. We hebben daarom de koe bij de horens gevat en hebben met een groep Carintreggelanders nagedacht over de toekomst van Carintreggeland. Dienstbaar zijn aan de samenleving door aandacht en zorg voor kwetsbare mensen, dat is onze bedoeling. Wij willen nu en in de
toekomst zo dicht mogelijk bij die bedoeling blijven. Dat we aandacht hebben voor elkaar is en blijft van essentieel belang. Dat doen we en blijven we doen. Dit vind ik belangrijk en daar sta ik voor. Samen met al mijn collega’s en al onze vrijwilligers!
Luc Kenter,Raad van Bestuur Carintreggeland
Carintreggeland 3
Inhoudsopgave
Zo zelfstandig mogelijk
Bij oma logeren in het verpleeghuis
Baas over je eigen zorg
Tijdelijk verblijf in De Stoevelaar
Interculturele dienst
Casemanagers dementie
Puzzel en win!
Kort nieuws
4 6 8
1214 16 1819
“Ik zorg graag voor anderen”
Klachtenfunctionaris
Bedrijfsmaatschappelijk werker
Zelfredzaam met de Medido
Vrijwilligers zijn onmisbaar
Ledenvoordeel
Bezig met bouwen!
Vrij als Buffalo Bill in Twente
20 22 242628303234
4 8 14
20 24 34
4 Carintreggeland
LEV
EN
zo z
elfs
tan
dig
mog
elijk
moest worden. Dat was natuurlijk niet leuk, maar ik zei tegen de dokter: 'Wanneer gaan we dat doen? Morgen?'”
Revalidatie in AlmeloDe heer Mensink vervolgt: “Dat paste niet in de agenda van de dokter. Bovendien keek hij toch wel raar op van mijn houding. ‘Zo heeft nog nooit iemand gereageerd op zo'n mededeling',
vertelde hij.” Uiteindelijk werd het linkeronderbeen van de heer Mensink in december 2014 geamputeerd en werd hem een beenprothese aangemeten. Vervolgens begon een revalidatieperiode van ongeveer zes maanden. Daarna wilde de heer Mensink graag weer thuis wonen. In Goor dus, waar zijn vrouw Johanna de taak als begeleider en mantelzorger op zich zou nemen.
“Ik blijf mijn hobby's uitvoeren”
Eén van de grootste passies van de heer Mensink zijn de Mariakapellen in Twente. Hij kan er uitvoerig over praten en neemt dan en passant diverse zijwegen. Eind 2014 werd de verder kerngezonde Gorenaar geconfronteerd met een mededeling van zijn arts, waar hij op zijn eigen karakteristieke manier mee omging. “De dokter vertelde dat mijn onderbeen geamputeerd
Johan Mensink uit Goor is een bijzonder bezig baasje. De 93-jarige
is actief op vele manieren. Wat gebeurt er als zo iemand wordt
geconfronteerd met een weigerend lichaam? Dan laat hij zich niet
kisten en blijft hij 'gewoon' thuis wonen.
Carintreggeland 5
ren bij hem doet. “Maar wij helpen bijvoorbeeld weer door mee te kijken bij de medicijninname”, legt Josien Meijer uit. De heer Mensink haalt veel voldoening uit
zijn hobby's. Hij is zeer geïnteresseerd in geschiedenis, maar volgt ook alle recente nieuwsfeiten. Hij is zeer welbespraakt en reisde vroeger veel, als handelaar in mode en kleding. Een van zijn grootste passies is het bevorderen van de Maria devotie in Twente. Dit uit zich in de zorg voor de vele Mariakapellen in Twente.
LangerzelfstandigDankzij hulp van de wijkverpleging (thuiszorg) van Carintreggeland kunnen veel ouderen langer thuis blijven wonen. Daarbij wordt ook een beroep gedaan op het netwerk van de oudere: familie, vrienden en andere mantelzorgers.
Daarnaast werd Carintreggeland ingeschakeld voor thuiszorg. Wijkverpleegkundige Josien Meijer: “We helpen meneer 's ochtends met het starten van
de dag en 's avonds voor het slapen gaan met omkleden.”
Meneer Mensink is een actieve man, die nog geregeld op pad gaat. En hij kan zichzelf ook redelijk redden, met hulp van zijn vrouw. Voor het onderhouden van het huis kan hij een beroep doen op een dame die dat al ja
De heer Mensink staat altijd open voor
een gesprek. Hij is een gepassioneerde
negentiger die graag zo zelfstandig
mogelijk z'n leven leidt.
<
Ook schreef hij samen met anderen het boek ‘Mariakapellen en landkruisen in Twente’. Hij kan er uren over praten. Met hulp van zijn rollator pakt hij er artikelen over zijn boek bij, die gepubliceerd zijn in het AD en Trouw. “Ook mocht ik er bij RTV Oost over spreken”, voegt de negentiger toe.
In alles straalt hij trots uit als hij praat over zijn hobby’s, over zichzelf en over hoe zelfstandig hij nog is. n
Wanneer gaan we die ingreep
doen? Morgen?
6 Carintreggeland
Logeren bij oma, leuk! Maar wat nou als je oma
in een verpleeghuis woont? In De Botterhof in
Wierden kan het.LEV
EN
loge
erp
arti
j
Bij oma logeren in het verpleeghuis
Carintreggeland 7
voor me gezorgd.” Mevrouw Slettenhaar heeft een ruime eigen kamer, maar zit het liefst in de gezellige, gezamenlijke huiskamer, met de andere vijf bewoners. “De Botterhof is een heel fijn huis en de verzorgenden zijn
ontzettend lief. Ik had het niet beter kunnen treffen. Er kan hier ook veel. Als ik mijn verjaardag wil vieren met de hele familie, bijna veertig mensen, kunnen we terecht in het Grand Café. En toen we een ren met kippen wilden in het tuintje bij onze huiskamer, was dat geen probleem. Ik voer de kippen elke dag.”
Vroeg naar bedMyrthe zoekt in haar telefoon naar foto’s van de logeerpartij.
Op één ervan liggen de twee lachend naast elkaar in bed. “Oma gaat altijd vroeg slapen, dus om 10 uur ging het licht al uit”, grinnikt ze. “Ik ben toen nog maar even muziek gaan luisteren, met oordopjes in. De volgende och
tend heb ik samen met oma en de andere bewoners in de huiskamer ontbeten.”
Fijne familieMevrouw Slettenhaar wijst naar een ingelijste foto aan de muur. “Dat ben ik met mijn vier kleinkinderen. Eens in de zoveel tijd komen de kinderen en kleinkinderen hier eten in het Grand Café en dat is altijd heel gezellig. Ik heb zo’n fijne familie!” n
Myrthe Slettenhaar (16) heeft een bijzondere band met haar oma. Toen mevrouw Slettenhaar (77) nog zelfstandig woonde, logeerde ze weleens bij haar, maar sinds haar oma anderhalf jaar geleden naar De Botterhof verhuisde niet meer. Maar waarom eigenlijk niet, dacht Mirthe. “Ik heb gewoon een keer aan de verzorgenden gevraagd of het kon en zij vonden het prima. Toen ik hier om 7 uur kwam, hadden ze al een bed voor mij klaargezet in oma’s kamer.”
KippenToen mevrouw Slettenhaar steeds meer vergeetachtig werd en haar dag en nachtritme in de war raakte, was het tijd om te verhuizen. “Ik heb gezien hoe mijn moeder veranderde toen ze dement werd. Dus ik weet dat een veilige woonomgeving belangrijk is”, vertelt mevrouw Slettenhaar. “Hier wordt goed
Vlakbij het centrum van Wierden ligt Carintreggeland Huis De Botterhof. Dit is een levendig en sfeervol huis met tien kleinschalige
woon groepen. In de woongroepen leven zes mensen met onder andere geheugen
problemen. De nadruk ligt op het gewone wonen en leven. Iedere woongroep heeft
een eigen huiselijk ingerichte woonkamer en keuken.
Speciale wensenzijn mogelijk
De Botterhof is een heel fijn huis en de
verzorgenden zijn ontzettend lief
8 Carintreggeland
Baas over je eigen zorg
Transitiemanagers Rinda Verschoor en Barry Kwast begeleiden de veranderingen die in de zorg plaatsvinden. Rinda de langdurige zorg; Barry de veranderingen als gevolg van de Wmo en daarnaast is hij nauw betrokken bij MyCaRe. Martin Brinks is intramuraal verpleegkundige
en interne trainer van MyCare. Corina Bosma is projectleider informele zorg en houdt zich specifiek bezig met een pilot – een proefproject – op het gebied van de samenwerking met de informele zorg. Met elkaar wisselen ze van gedachten over het versterken van de eigen regie en de verandeLE
VEN
ve
rbet
erp
lan
ringen die dit binnen Carintreggeland met zich meebrengt.
Verbetering kwaliteit zorgRinda: “Voor klanten en hun naasten is het veel prettiger zelf invloed te hebben op de manier waarop de verzorging plaatsvindt. De vraag naar ei
Binnen de zorg is steeds vaker sprake van ‘eigen regie’. Maar wat
wordt daar nu precies mee bedoeld? En wat doet Carintreggeland
op dit gebied? Vier medewerkers vertellen.
Carintreggeland 9
gen regie komt enerzijds direct bij de klanten en hun familie vandaan. Anderzijds komt de vraag ook vanuit de politiek en partijen als verzekeraars.” Barry: “Bij Carintreggeland is eigen regie voeren een manier om de kwaliteit van onze zorg verder te verbeteren.” Corina vult aan: “Uit onderzoek is gebleken dat eigen regie beter is voor de klant en alle partijen die bij de zorg betrokken zijn.”
MeezorgenWat betekent ‘eigen regie’ nu precies in de praktijk? Rinda: “Ons
startpunt is de klant. Om hem of haar organiseren we de zorg. De klanten en zijn naasten zijn nu veel meer betrokken bij de zorg
en wat daarvoor nodig is.” Barry vult dit aan met de omschrijving: “Niet meer alleen ‘zorgen voor’, maar vooral ‘zorgen dat’.” Martin is van mening dat het ook gaat om ‘meezorgen’: “Daarbij denk
ik met name aan de rol van de familie bij de informele zorg: wat kunnen en willen zij bijdragen. Daarover gaan we met elkaar in
overleg. Wanneer een klant vroeger in een verzorgingshuis werd opgenomen, betekende dat in principe dat de hele verzorging, inclusief de regie daarvan, door ons werd overgenomen.
BegrippenMyCaReHet nieuwe cliëntenportaal van Carintreggeland. Alle informatie van, over en rondom de klant komt hier samen. Via MyCaRe raadplegen klanten, familieleden en verzorgers eenvoudig het klantendossier.
Informele zorgZorg die wordt geleverd door mantelzorgers én vrijwilligers. Voordat de professionele zorg of ondersteuning in beeld komt, springen familie, vrienden en buren bij.
Eigen regieEen klant bepaalt zelf op welke wijze hij of zij het eigen leven inricht (wonen, werken, sociale contacten) en hoe de zorg of begeleiding bij eventuele ziekte wordt ingevuld.
Ons startpunt is de klant, om hem of haar
organiseren we de zorg
Van links naar rechts: Rinda Verschoor,
Barry Kwast, Martin Brinks en Corina Bosma.
>>
10 Carintreggeland
Maar als de familie jarenlang voor een naaste heeft gezorgd, dan weten zij wat goed voor hem of haar is. En dan zou het toch raar zijn als wij, Carintreggelanders, zouden zeggen dat ze bepaalde dingen niet meer mogen doen?”
Meer ruimte voor individuele aandachtMartin geeft een voorbeeld. “Stel: een dochter heeft haar moeder bij ons opgehaald voor
een verjaardag. Dan is het fijn als ze haar moeder zelf in bed kan stoppen wanneer ze haar terugbrengt. Het hoeft niet, maar we moedigen het zeker aan. We willen de familie zoveel mogelijk betrekken. Mensen worden daar gelukkiger van.” Rinda merkt op dat dit een andere houding van de zorgverlener vraagt. “Taken die vroeger vanzelfsprekend waren, overleggen we nu eerst met de klant en de familie. Misschien kunnen of willen ze daarin meer
zelf doen.” Corina benadrukt dat de communicatie tussen klant, familie en zorgverlener altijd de basis is. “Familie kan betrokken worden bij diverse activiteiten zoals koken, wandelen of de was. Soms wil de familie zelf een bijdrage leveren aan de persoonlijke verzorging. Dat is prachtig.” Martin erkent dat dit van medewerkers een andere manier van denken en handelen vraagt. “Je moet niet bang zijn om zorg uit handen te geven aan de familie.
Carintreggeland 11
Je moet niet bang zijn om zorg uit
handen te geven aan de familie
Ik ben vooral blij als het kan. Want dat geeft ons ruimte om meer individuele aandacht aan de klant te besteden.” Barry legt uit: “Deze extra aandacht verbetert de kwaliteit van onze zorg. Meer rust in het zorgmoment heeft een positieve uitwerking op de klant.” Deze manier van werken wordt ondersteund door MyCaRe. MyCaRe is een digitaal systeem waarin alle informatie van, over en rondom de klant samenkomt. Via dit systeem krijgt de eerste contactpersoon van de familie toegang tot de zorggegevens. Barry: “Door MyCaRe is de in
formatie over de klant nog vollediger en overzichtelijker. En daarmee geeft MyCaRe onze zorg een kwaliteitsimpuls. Op termijn is nog veel meer mogelijk richting klant en contactpersoon.”
Familieavonden en verbeterplannenDe medewerkers van de pilot informele zorg hebben een training gehad en zijn vervolgens actief aan de slag gegaan met het organiseren van familieavonden op de locaties, gesprekken met klanten en familie en het maken van verbeterplannen. Corina: “Teams wisselen onderling ervaringen uit, hoe ze van elkaar kunnen leren. Dat is onze kracht.” De ervaring leert dat veel familieleden graag bereid zijn mee te denken en mee te zorgen. Martin: “We krijgen veel hulp
van vrijwilligers, maar die zijn er tijdens de vakanties niet altijd. Een team dat deelnam aan de pilot heeft daarom via een ‘klussenbord’ fa
Carintreggelanders volgen de training MyCaRe.
TrainingMyCare
milieleden van klanten gevraagd in die periode een steentje bij te dragen. Daar werd heel goed op gereageerd.” Corina: “Op deze manier voelt de familie zich ook meer betrokken bij de groep. Die vormt uiteindelijk de thuissituatie van hun naaste. Dit is voor alle partijen prettig.” De aanwezigen zijn allemaal blij met de ontwikkelingen. Rinda: “In de praktijk blijkt dat al heel veel goed gaat. Maar we blijven zoeken naar hoe het nog beter kan.” n
12 Carintreggeland
“Ik verblijf graag in De Stoevelaar”
“Ze sprak me zelf aan, toen ze op bezoek was in de Stoevelaar. Of ze weer bij ons mocht komen, na haar schouderoperatie. Nou, een mooier compliment kun je als team toch niet krijgen?” Coördinator Zorg & Welzijn van Carintreggeland Ingrid van der Wal lacht weer als ze terugdenkt aan het praatje dat ze een paar weken terug maakte met mevrouw Van Rooy. De 85jarige mevrouw Van
Rooy is vol lof over het fijne team en de kamer, die ze vanwege dit interview mooi vooraf nog even kan inspecteren. “Ah! Er is nu een grotere tv. Dan hoef ik mijn eigen toestel niet meer mee te nemen.” En dat er wordt gewerkt aan een wifi-netwerk, kan haar goedkeuring wegdragen. “Ik kan best zonder internet, maar het is wel gemakkelijk als het er wél is”, zegt ze. ZO
RG
tijd
elijk
ver
blij
f InvesterenCarintreggeland investeert in appartementen voor tijdelijke opname. Wanneer appartementen leeg komen te staan, kunnen ze worden ingezet voor de tijdelijke verhuur. Bijvoorbeeld voor mensen die herstellen van een heupoperatie of bij overbelasting van mantelzorgers. Ze kunnen dan in De Stoevelaar herstellen en eventueel gebruik maken van
We zoeven met de lift naar de vijfde etage van De Stoevelaar in
Goor. Daar zal ze herstellen van een operatie aan haar schouder.
Het is niet de eerste keer dat mevrouw Van Rooy tijdelijk in
De Stoevelaar verblijft.
Carintreggeland 13Carintreggeland 13
“Ik verblijf graag in De Stoevelaar”
Tijdelijk inDe StoevelaarEigenlijk is het zelfs de vierde keer dat mevrouw Van Rooy in De Stoevelaar komt. “In 2002 overleed mijn man plotseling en moest ik aan mijn heup geopereerd worden. Toen kon ik hier ook terecht, maar waren de kamers veel kleiner. Je hebt nu een woongedeelte en aparte slaapkamer. Mooi groot ook, met alle faciliteiten die je maar wenst: koelkast, waterkoker, warmhoudplaat, een fijn bed en een team met fijne verzorgsters die je het verblijf zo aangenaam mogelijk willen maken. Bovendien is het eten hier ook prima. Ik eet graag beneden in het restaurant. Gezellig!”
de diensten. Mevrouw van Rooy: “Ik heb mijn eigen fysiotherapeut, daar maken ze hier helemaal geen punt van.”
Derde keerHet is dus al de derde keer dat mevrouw Van Rooy in De Stoevelaar komt. Ze was vorig jaar zelfs de eerste bewoonster van een net opgeknapte tijdelijke kamer. Maar ze kent de Stoe
velaar al veel langer, want de in Enschede geboren dame heeft er vroeger gewerkt. Nadat ze eerst in Engeland (waar ze op haar
21e naartoe ging) en Amsterdam in de verzorging actief was. “Ik heb altijd graag met mensen gewerkt.” Ze heeft een enerverend en bewogen leven achter de rug, waar ze van genoten heeft.
En genieten doet ze nu nog. “Kijk eens naar het schitterende uitzicht dat ik heb vanuit mijn kamer”, wijst ze naar buiten. Inderdaad kijken we uit over een
prachtig stukje buitengebied van Goor. Ondanks de operatie die haar wacht en het herstel daarna, verheugt ze zich op haar verblijf
hier. “Er zijn ook veel activiteiten. Sterker: ik kom hier geregeld met mijn vriendinnen een spelletje spelen of kaarten maken.” n
Kijk eens naar het schitterende uitzicht
dat ik heb vanuit mijn kamer
Het uitzicht vanuit De Stoevelaar
14 Carintreggeland
Met het initiatief IDA biedt Carintreggeland klanten met een
niet-westerse achtergrond ondersteuning. Ook zorgpartners als
Mediant kunnen hierop een beroep doen. ZORG
sa
men
wer
kin
g
Vertrouwen en begrip
Carintreggeland 15
bijvoorbeeld psychische hulp gewenst is, bijvoorbeeld omdat een klant een oorlogstrauma heeft, dan wordt Mediant ingeschakeld. Samen met Mediant is het SPZteam, dat staat voor Sociaal Psychiatrisch Zorgteam, opgericht. De behandelaar van Mediant kan zo nodig een beroep doen op ondersteuning van de IDAmedewerker. In lijn met de behandeling ontvangt de klant dan begeleiding thuis. De klant staat hierbij altijd centraal. Samen bieden we zorg en aandacht. De IDAmedewerkers
zijn daarbij een belangrijke schakel. Klanten reageren hier heel positief op. ‘Zij begrijpt mij’, wordt vaak letterlijk gezegd als het over de IDAmedewerker gaat.”
Dezelfde taalSpecialistisch agoog en dramatherapeut Alet ten Brinke van Mediant behandelt vanuit het traumateam klanten die een trauma hebben opgelopen.
Bijvoorbeeld doordat ze geweld hebben gezien of ervaren. “Een andere taal of cultuur is soms een belemmering om een klant goed te begrijpen. Iemand met dezelfde culturele achtergrond kan daarbij helpen. Daarom heb ik een IDAmedewerker van Carintreggeland ingeschakeld bij een klant met een oorlogstrauma. De behandeling werd voor mijn gevoel belemmerd door andere problemen. De IDAmedewerker sprak letterlijk dezelfde taal en kon daardoor niet alleen persoonlijke aandacht
geven, maar ook de nodige praktische hulp bieden. De klant was hier heel blij mee. Ze voelde zich vertrouwd met iemand vanuit haar eigen cultuur. Ik kon me bij deze klant zo weer op mijn eigenlijke taak richten, de traumaverwerking. Deze interculturele samenwerking met Carintreggeland werkt heel prettig. Er wordt snel geschakeld, in het belang van de klant. En daar gaat het uit eindelijk om.” n
Taal en cultuurverschillen zijn wel eens een struikelblok bij de zorg voor een klant. Daarom is Carintreggeland gestart met IDA, dat staat voor Interculturele Dienst voor en door Allochtonen. De IDAmedewerkers spreken onder meer Turks, Arabisch, Armeens, Syrisch, en Frans. Ze hebben een nietwesterse achtergrond en een agogische opleiding. Zodoende zijn ze goed in staat om klanten met een nietwesterse taal en cultuur te begeleiden.
Optimale ondersteuningDiane Noordink is clustermanager bij Carintreggeland. De afgelopen jaren heeft ze zich specifiek beziggehouden met cultuursensitieve zorg. “Om onze klanten optimale ondersteuning te bieden, moeten we ze goed kunnen begrijpen. Maar dat is soms moeilijk bij klanten met een andere taal en cultuur. Daarom zijn we begonnen met IDA. IDA richt zich met name op de thuisbegeleiding van nietwesterse klanten. Binnen de zorg en verpleging wordt samengewerkt met de reguliere zorgteams van Carintreggeland en met onze zorgpartners. Als
Carintreggeland biedt met het initiatief IDA ondersteuning voor allochtonen
met een zorgvraag. Ook externe partners doen een beroep op IDA.
Samenwerking en thuisbegeleiding
Men begrijpt elkaar sneller als de
culturele achtergrond dezelfde is
Yoldas Altunbas (links) neemt
formulieren door met een klant.
<
16 Carintreggeland
Casemanager als spin in het web
In 2009 werd bij de echtgenoot van mevrouw Okhuijzen Mulder van de Velde Alzheimer vastgesteld. “Dat was net nadat hij met pensioen was gegaan. Hij was altijd een heel vitale man en dat is hij eigenlijk lichamelijk nog steeds. Alleen gaat hij geestelijk wel steeds meer achteruit.” Mevrouw Okhuijzen Mulder (zelf 70 jaar) zorgt met alle liefde voor haar man (71). Dat is niet
altijd gemakkelijk. “Hij heeft lesgegeven op de hogeschool, was altijd met zijn hoofd bezig. En hij was heel sportief, at gezond en rookte nooit. Na zijn pensioen werd al snel duidelijk dat er iets niet klopte, dat was een schok. Gelukkig hebben we sinds 2012 Renate.” Renate Winters is één van de casemanagers dementie. “Alzheimer is de meest voorkomende vorm van dementie. LE
VEN
d
emen
tie
Meestal krijgen mensen dit op gevorderde leeftijd. Meneer Okhuijzen Mulder was pas 65. Gelukkig kunnen wij mevrouw bijstaan.”
Zelf leren, met hulp“Alles verandert na de diagnose. Mijn man wordt langzaamaan een kind, ik moet alles controleren wat hij doet. Hij was altijd degene die de administratie deed, hij was de
Na de diagnose dementie doemen veel vragen op. Carintreggeland
helpt met een team van casemanagers dementie. Een casemanager is
essentieel om mensen langer zelfstandig thuis te laten wonen en om
mantelzorgers terzijde te staan.
Carintreggeland 17
BegeleidendecasemanagersBij Carintreggeland werken 11 casemanagers dementie. Het team staat mensen bij die dementie hebben en thuiswonend zijn. Daarnaast zijn ze ook het aanspreekpunt voor partners, familieleden en andere mantelzorgers. De casemanager kan al in een vroegtijdig stadium van de ziekte begeleiding bieden, net zoals in de verschillende andere stadia van de ziekte.
Staand links naast de paal: Jaime
Stange, Monique Oude Wesselink.
Rechts naast de paal: Renate Winters,
Astrid Rouweler. Midden: Ine Bonke,
Helma van der Zouw, Monique
Kolkman en Saskia Nijzink. Onder:
Gerrit Grimberg, Jolanda Keun en
Carla Dekker.
<
man van de techniek. Dat moet ik nu allemaal zelf leren”, vertelt mevrouw Okhuijzen Mulder verder. “We gingen een aantal jaar geleden ook naar het Alzheimercafé. Mijn man wilde per se mee. Dat was best pijnlijk, omdat er weinig mensen naartoe gaan die het zelf
hebben. Je wordt dan geconfronteerd met beelden van het laatste stadium.” Ze spreekt de laatste zin uit met de tranen in haar ogen. Gelukkig krijgt ze, nu ze mantelzorger is, veel hulp. Van familie, vrienden en kennissen, maar ook van Carintreggeland.
Luisterend oor en praktische ondersteuning “Ik heb veel steun aan Renate. Mijn man gaat drie keer per week naar de dagopvang. Ook daar heeft Renate over meegedacht: het is echt een dagopvang die bij hem past. Zonder haar was dat
niet gelukt.” Renate neemt over: “Ik kom zeker eens in de twee maanden langs, maar de huisarts is eindverantwoordelijk. We kunnen een luisterend oor zijn, mogelijkheden aandragen en helpen bij het invullen van bijvoorbeeld formulieren. Wij kennen de situ
atie vanuit de praktijk en helpen bij het aanvragen van indicaties of het maken van bezwaar.” Mevrouw Okhuijzen Mulder: “Dat heeft Renate ook voor ons gedaan. Zonder de hulp van Renate zou ik me in veel situaties hopeloos en hulpeloos voelen”, besluit mevrouw Okhuizen Mulder. “Een casemanager is essentieel om mensen langer zelfstandig te laten wonen en om mantelzorgers terzijde te staan.” n
Zonder de hulp van Renate zou ik me in veel
situaties hopeloos en hulpeloos voelen
18 Carintreggeland
Uit de vele goede oplossingen van de vorige editie, zijn R. Keuperter Denge uit Ambt Delden en T. PoolRoelofs uit Vriezenveen geloot tot winnaars. Zij hebben het boek 'Gouden jaren' van Annegreet van Bergen inmiddels ontvangen.
Voor de juiste oplossing van de puzzel uit deze editie, hebben we twee exemplaren van het '1ste Bezigboek' van Ine Pfeil van Rongen beschikbaar. Stuur uw oplossing onder vermelding van ‘Oplossing puzzel Deel!’ vóór 1 maart naar: communicatie@carintreggeland.nl of per post naar Carintreggeland, Postbus 506, 7550 AM, Hengelo.
Puzzelprijzen
LEV
EN
pu
zzel
en
win
Puzzel en win!
Oplossing
Horizontaal1. Bijbels figuur - 4. vis - 7. nerf - 10.
verbrandingsrest - 11. plaats in
Gelderland - 13. middag - 14. lidwoord
- 15. azijnachtig - 16. carillon - 18.
broer van Kaïn - 20. weefselverharding
- 21. lui - 22. voorzetsel - 23. titel - 25.
schriftelijk onderzoek (afk.) - 26. jarige
- 29. vallei - 31. mengeling - 32. studie
- 33. profeet - 34. jongensnaam - 36.
aanmodderen - 39. hoofddeksel - 42.
persoonlijk voornaamwoord - 43.
rivier in Italië - 44. Bijbelse plaats - 45.
Belgische N.V. - 47. gezond - 48. oud.
Verticaal1. muzieksoort - 2. herkauwer - 3.
verheerlijking - 4. interest - 5.
oosterlengte (afk.) - 6. Gedeputeerde
Staten (afk.) - 7. bijwoord - 8.
lichaamsdeel - 9. poetsmiddel - 12.
voorzetsel - 13. bijwoord - 14. shawl -
17. bijenhouder - 19. proeflapje - 20.
lidwoord - 21. gebladerte - 22. deel van
de mond - 24. zangnoot - 25. de heilige
(afk.) - 26. communicatiemiddel - 27.
tafereel - 28. pilaar - 30. zilver (afk.) - 31.
motorschip (afk.) - 33. en verder (afk.)
- 34. toewijding - 35. bijwoord - 36.
plundering - 37. ontkiemde gerst - 38.
luwte - 40. natuurverschijnsel - 41.
boomsoort - 46. ad interim (afk.).
Zet na het invullen van de puzzel de
genummerde letters op volgorde en u
leest een woord. Dit is de oplossing van
de puzzel.
Carintreggeland 19Carintreggeland 19
Regelmatig werd bij Carintreggeland in Wierden gevraagd naar de mogelijkheden van somatische verpleeghuiszorg: ouderen met een zorgbehoefte op lichamelijk gebied. Om aan deze vraag tegemoet te komen, biedt De Botterhof dit vanaf nu aan.
Sinds de start in 2008, biedt Carintreggeland Huis De Botterhof zorg aan mensen met ernstige geheugenproblemen zoals dementie. Inwoners van Wierden met een lichamelijke
Steeds vaker wordt de term thuiszorg verward met huishoudelijke hulp. Carintreggeland biedt geen huishoudelijke hulp maar heeft er jaren geleden voor gekozen om zich te richten op de meer specialistische vormen van zorg in de wijk: Wijkverpleging dus. Daarom noemen wij onze zorg in de wijk wijkverpleging.
Carintreggeland Wijkverpleging ondersteunt u bij die zaken die u zelf niet (meer) kunt. Het verzorgen van een wond, het toedienen van medicijnen of ondersteuning bij het opstaan, douchen en aankleden. Daarbij overleggen ze wat u zelf kunt, waar u bij geholpen kunt worden door uw mantelzorgers of een vrijwilliger en waarbij de wijkverpleging kan ondersteunen. Zo wordt bekeken hoe u zo lang mogelijk thuis kunt blijven wonen. Meer weten? Bel 088 – 367 7000. n
Van Thuiszorg naar Wijkverpleging
Somatische zorgin Wierden
beperking moesten naar een verpleeghuis elders in Twente. Daar komt nu verandering in. In één woning in De Botterhof wordt nu somatische verpleeghuiszorg geboden. In deze woning wonen zes mensen met een lichamelijke beperking (zorgprofiel 6 of 8) die zorg en toezicht nodig hebben.
Wilt u graag in de Botterhof komen wonen? U kunt dan contact opnemen met de Zorgregelaar van Carintreggeland, telefoon 088 367 70 00 (lokaal tarief). n LE
VEN
ko
rt n
ieu
ws
Verzilverde troffel terug in Eugeria
Mevrouw GerritsenEilander is de dochter van de heer K.J. Eilander, de oudbestuurder van Eugeria. Zij overhandigde op 2 november jl. de verzilverde troffel aan de huidige managers van Eugeria. Haar vader had deze troffel indertijd ontvangen ter gelegenheid van de eerste
steenlegging van het inmiddels gesloopte Eugeria. Het leek haar leuk om deze troffel na zoveel jaren terug te geven. Zo
is de cirkel als het ware weer rond. De troffel krijgt een mooie plek in het nieuwe Eugeria. n
Carintreggeland 19
Kort nieuws
Carintreggeland Huis De Botterhof
20 Carintreggeland
ZORG
fa
mili
e
niet meer goed en werd ook te gevaarlijk. “Ze had natuurlijk gebruik kunnen maken van een maaltijdservice, maar ik vond het leuker om zelf voor haar te koken. Zo kon ik meteen een oogje in het zeil houden. We hebben jarenlang bijna elke dag samen gegeten, tot ze ruim een jaar geleden naar Bellinckborg ging. Ik ga nog steeds elke dag even bij
haar langs, neem haar af en toe mee voor een wandeling en ik was en strijk voor haar. Ze vindt het bijvoorbeeld fijn wanneer haar lakens worden gestreken, maar daar hebben ze hier natuurlijk geen tijd voor.”
ZorgzaamMargriet heeft haar rol als mantelzorger nooit als te zwaar ervaren.
“Ik zorg graag voor anderen”
In de kamer van Bep Otter (87) valt het zonlicht precies op het vrolijk gekleurde Pip beddengoed. “Als de zon schijnt, gaat ze ’s middags graag even op bed liggen”, glimlacht haar dochter Margriet. “Door de warmte valt ze zo in slaap.” Tien jaar geleden begon het geheugen van mevrouw Otter haar in de steek te laten. Zelf koken lukte haar
Margriet Otter (64) is vrijwilliger Hospitality in Carintreggeland
Huis Bellinckborg in Hengelo en mantelzorgt al tien jaar voor
haar moeder (87).
Carintreggeland 21
de mensen die zelfstandig wonen in Bellinckborg. Twee dagen in de week help ik met het uitserveren van de maaltijden.”
StralendWe lopen naar de woonkamer, waar mevrouw Otter met haar
medebewoners aan tafel zit. Ze is zichtbaar blij om haar dochter te zien. “Ik ben ziek geweest en
Vast teamverzorgendenMevrouw Otter woont beschermd in Bellinckborg. Ze deelt een huiskamer met haar medebewoners en heeft een fijne eigen kamer met een ruime badkamer. Margriet Otter: “Het is een heerlijk huis: nieuw, fris, maar toch warm en gezellig. Wat ik ook heel belangrijk vind, is dat de bewoners op de gesloten afdelingen een vast team van verzorgenden om zich heen hebben. Dat geeft rust.”
“Doordat mijn moeder dementerend is, is ze nu heel soms opstandig of mopperig, maar dat is niet haar ware aard. Ze was altijd een enorm lieve moeder. Ik ben blij dat ik iets terug kan doen en daarbij komt dat ik graag voor anderen zorg. Daarom heb ik me,
toen mijn moeder hier kwam wonen, ook aangemeld als vrijwilliger in het restaurant. Daar eten
Margriet Otter (links) helpt haar
moeder Bep Otter met aankleden.<
kon dus een paar dagen niet komen”, legt Margriet uit. Aan de muur hangt een prachtige zwartwit foto van een stralende Bep Otter in haar jonge jaren. “Ja, zo was ze. En is ze soms nog.” n
Doordat mijn moeder dementerend is,
is ze nu soms opstandig of mopperig, maar
dat is niet haar ware aard
22 Carintreggeland
afhandeling aan de arts of verpleegkundige over en hou ik enkel het proces in de gaten. In andere gevallen kan ik de klacht zelf oplossen.”
Vertrouwen“Als klachtenfunctionaris heb ik een onafhankelijke positie. Ik conformeer mij niet aan de organisatie of aan de klant, maar kijk altijd objectief naar de klacht. Bovendien heb ik geen zorgachtergrond en ben dus niet vooringenomen; ik wil hoor en wederhoor en probeer altijd goed naar alle betrokkenen te luisteren om een helder beeld van de situatie te krijgen. Soms schieten medewerkers in de stress als ik bij hen kom met een klacht van een klant. Dat is nergens voor nodig. Mijn doel is altijd om het vertrouwen tussen klant en medewerker te herstellen en tot een oplossing te komen.” n
ZORG
kl
ach
ten
Wanneer u een klacht heeft, kunt terecht bij de klachtenfunctionaris van Carintreggeland, Roselien Slagers. Zij is er voor mensen die niet tevreden zijn over de zorg die zij krijgen. Roselien: “Mensen kunnen bij mij
op informele wijze hun klacht uiten en hoeven daarvoor niet meteen naar een klachten of geschillencommissie. Het voordeel van die laagdrempeligheid is dat klachten vaak eenvoudig en snel opgelost kunnen worden. Zorgorganisaties zijn sinds kort zelfs wettelijk verplicht om een klachtenfunctionaris aan te stellen.”
Miscommunicatie“Ik krijg de meest uiteenlopende
klachten binnen”, gaat Roselien verder. “Onjuiste communicatie is vaak de kern van alle klachten. Een gesprek met klager en beklaagde is vaak voldoende om wederzijds begrip te creëren. De verwachtingen van de klant
en zijn of haar familie moeten overeenkomen met wat de zorgteams kunnen bieden. Als de mogelijkheden en de onmogelijkheden aan het begin van de zorgrelatie kenbaar worden gemaakt, is dat prettig voor alle partijen”, licht Roselien toe.
Afhandeling van de klacht“Iedere klacht vereist een andere behandeling. Wanneer een klacht een sterk medisch of zorgcomponent heeft, laat ik de klacht
Bemiddeling bij klachten
De meeste mensen zijn tevreden over de dienstverlening
van Carintreggeland. Toch kan het gebeuren dat er iets niet
helemaal naar wens verloopt.
Mensen kunnen bij mij op een informele
wijze hun klacht indienen en hoeven daarvoor
niet naar een commissie
Heeft u een klacht over de dienstverlening van Carintreggeland? Praat dan altijd eerst zelf met de betrokken zorgverlener of behandelaar. Wanneer het niet lukt om tot een oplossing te komen, kunt u bij de klachtenfunctionaris terecht. Die is te bereiken via de Meld en Zorg Centrale van Carintreggeland, telefoon: 0883677000 of via de website www.carintreggeland.nl.
Klachtindienen
24 Carintreggeland
Praten met een bedrijfsmaatschappelijk werker is heel
gemakkelijk. Ze zijn toegankelijkheid en stellen je op je
gemak. De begeleiding is kortdurend en gesprekken
zijn vertrouwelijk.
ZORG
m
edew
erke
rs
“Medewerkers vinden voor zichzelf zorgen vaak lastig”
Carintreggeland 25
klacht of het probleem altijd een link heeft met het werk. Maar in de meeste gevallen is er wel een interactie met privézaken. Assen: “Als er thuis problemen zijn, heeft dat vaak zijn weerslag op het werk en andersom. Mensen
die in de zorg werken zijn heel goed voor anderen, maar vergeten zichzelf nog wel eens. Dat gebrek aan balans kan op een gegeven moment opbreken.”
Nieuw perspectief creërenBernard Assen roept medewerkers op om op tijd aan de bel te trekken als er problemen
zijn. “Als je zaken niet laat voortslepen, kun je vaak erger voorkomen, is mijn ervaring. Daarom doe ik altijd mijn best om snel een afspraak te plannen voor het eerste gesprek, zo nodig nog diezelfde dag. Mensen zijn wel eens
verbaasd over hoe snel ze terecht kunnen. De omstandigheden kan ik natuurlijk niet veranderen, maar ik kan wel helpen om er op een andere manier mee om te gaan. Ik denk mee, schuif soms aan bij een gesprek tussen medewerkers en verwijs ook door naar andere hulpverlening als dat nodig is. Een nieuw perspectief creëren, daar gaat het om.” n
Bernard Assen begon in september 2012 als bedrijfsmaatschappelijk werker voor de medewerkers van Carintreggeland. Sinds zijn aanstelling hebben zich ruim 200 mensen bij hem gemeld, met een duidelijke stijging van meldingen in de laatste anderhalf jaar. “Steeds meer medewerkers van Carintreggeland hebben van een bedrijfsmaatschappelijk werker gehoord en weten me te vinden”, aldus Assen. “Maar de toename heeft ook te maken met de toegenomen onzekerheid over het werk en het behoud daarvan. De veranderingen in de zorg hebben uiteraard ook Carintreggeland geraakt en velen hebben moeite met de gevolgen daarvan voor het werk of het team.”
Zorgen voor jezelfWat bedrijfsmaatschappelijk werk onderscheidt van ‘gewoon’ maatschappelijk werk, is dat de
Een bedrijfsmaatschappelijk werker helpt medewerkers met psychosociale problemen. Dit zijn problemen waarin zowel psychische als sociale aspecten een rol spelen. Bernard Assen, bedrijfsmaatschappelijke werker bij
Carintreggeland, begeleidt, coacht, geeft advies en voorlichting. Een afspraak
maken met Bernard Assen kan via B.Assen@wijkracht.nl.
Vertrouwelijkegesprekken
Als er thuis problemen zijn, heeft
dat vaak ook zijn weerslag op het werk
en andersom
26 Carintreggeland
ZORG
in
nov
atie
Zelfredzaam met de Medido
De Medido wordt binnen een pilot van zes maanden getest op vijf locaties: De Stoevelaar, Het Elisabeth, de Bellinckborg, Eltheto en de Elshof. Manon Aarninkhof is projectleider zorgtechnologie bij Carintreggeland en vertelt hoe de Medido werkt. Manon: “De naam Medido is afgeleid van het woord medi
cijndoos. In de medicijndoos zit een baxterrol met alle medicatie die de klant nodig heeft voor een bepaalde periode. Op het moment dat de medicatie ingenomen moet worden, gaat er een piepsignaal. De klant hoeft dan alleen maar op de OKknop te drukken, waarna het baxterzakje uit de machine rolt. Als de klant
het signaal niet hoort of even niet in zijn appartement is, gaat het apparaat steeds luider piepen. Na een half uur gaat er een signaal naar de meld en zorgcentrale. Zij nemen dan contact op met het zorgteam. De medicatie kan er ook van tevoren uit worden gehaald. Handig als de klant bijvoorbeeld een dagje weggaat.
De medido is een elektronische medicijndoos. Mensen
kunnen hierdoor langer zelfstandig medicatie innemen.
Hierdoor behouden zij hun vrijheid en kunnen ze weggaan
wanneer dit hen uitkomt.
Carintreggeland 27
matiek. Voor veel bewoners is de Medido van grote waarde voor de zelfredzaamheid. Klanten met een hoge zorgvraag kunnen vaak veel dingen niet meer zelfstandig doen. Het zelf kunnen innemen van de medicatie geeft deze mensen voor een klein deel hun onafhankelijkheid terug.”
Veiligheid“De doos biedt exact het juiste aantal en soort medicijnen op het
Effectenmeten
Hoe vaak de medicatie er van tevoren uit kan worden gehaald, kan op afstand worden ingesteld door de leverancier.”
Geschikt“De arts bepaalt samen met het zorgteam welke bewoners geschikt zijn voor een Medido.
Niet iedereen is in staat het apparaat goed te bedienen, vanwege lichamelijk of psychische proble
Om de effecten van het gebruik van de Medido te onderzoeken zijn in samenwerking met studenten Gezondheidswetenschappen van de Universiteit Twente en studenten HboV van de Saxion Hogeschool evaluatievormen ontwikkeld. Daarnaast wordt gekeken of er minder of juist meer VIMmeldingen (Veilig Incidenten Melden) worden gedaan. Als de pilot slaagt, krijgt de Medido een vaste plek in de appartementen.
De Medido geeft een signaal af en
de klant hoeft daarna enkel op de
OK-knop te drukken.
<
Op het moment dat de medicatie
ingenomen moet worden, gaat er een
piepsignaal
juiste tijdstip. De medicatie ligt zo keurig gesorteerd klaar. Toch blijven wij er op toezien dat alles goed gaat, want de eindverantwoordelijkheid ligt bij ons.” n
28 Carintreggeland
Vrijwilligers zijn meer dan welkom. Om de zaken rondom
3.000 vrijwilligers goed te regelen, heeft Carintreggeland negen
vrijwilligerscoördinatoren. Jolanda van den Noort en Miriam
Vroling zijn twee van hen.
Onmisbare schakels
LEV
EN
vrijw
illig
ers
Carintreggeland 29
als buschauffeur ingezet worden. Het is echt wel meer dan alleen koffie rondbrengen, al hebben veel mensen dat beeld nog altijd
voor ogen”, glimlacht Miriam. Er zijn verschillende manieren hoe we vrijwilligers bereiken. Miriam: “We werken samen met diverse organisaties, maar we hebben ook een vacaturebank. En soms lopen potentiële vrijwilligers gewoon binnen op een locatie.”
KennismakingsgesprekVoordat iemand als vrijwilliger aan de slag kan bij Carintreggeland, is er een gesprek met een van de coördinatoren. “Je moet eerst kijken of er een klik is. En natuurlijk peilen wat iemand voor je kan betekenen. Tijdens een kennismakingsgesprek inventariseren we de wensen en de kwaliteiten van een vrijwilliger.
En helpt iemand individueel een bewoner, dan bespreken we na een aantal weken of die samenwerking van beide kanten bevalt. De vrijwilliger moet zich er goed bij voelen, maar de bewoner natuurlijk ook.”
WaarderingEen vrijwilliger bij Carintreggeland krijgt geen vergoeding. “Maar de waardering is er wel dubbel en dwars. Zo zorgen we altijd voor een eindejaarsattentie en vanzelfsprekend zijn de vrijwilligers goed verzekerd tijdens hun werkzaamheden. Het vrijwilligerswerk levert vaak nieuwe of extra kennis op en de vrijwilligers leren andere mensen kennen. Het sociale aspect is heel belangrijk: vrijwilligerswerk zorgt bij veel mensen voor structuur, een doel en het vergroten van de eigenwaarde. Mensen hebben het soms echt nodig. Carintreggeland investeert daar graag in, door bijvoorbeeld bij ziekte of feestelijke gebeurtenissen aandacht aan de vrijwilliger te geven.” n
“Op verzoek van afdelingen kijken we welke vrijwilligers nodig zijn, maar we kijken ook naar de vraag van individuele
bewoners. Het gaat om bijvoorbeeld wandelen, fietsen, praten of handwerken met bewoners, maar ook om projecten waar we vrijwilligers voor zoeken”, vertelt Jolanda. We spreken de twee coördinatoren in 't Gerbrand in Hengelo, één van de meest recent geopende Carintreggeland Huizen.
Meer dan koffieschenken“Vrijwilligers hebben zeer uiteenlopende taken. Iemand die bijvoorbeeld goed is in schilderen, gaat dat doen met de bewoners. Maar ze helpen ook bij spelletjesmiddagen of begeleiding van uitstapjes of boodschappen doen. Ook zijn er vrijwilligers die
Een zinvolle bijdrage leveren aan de maatschappij, of om andere mensen te ontmoeten: iedereen kan zich opgeven als vrijwilliger bij Carintreggeland. Wilt u meer informatie of u meteen opgeven? Neem contact op met de Meld en Zorg Centrale:
088 – 367 7000. Zij zorgen dat u met Jolanda, Miriam of één van de andere zorgcoördinatoren
in contact komt. Begeleiding gebeurt door de coördinatoren, maar ook door medewerkers
van de locaties.
Vrijwilligerworden?
Het gaat bijvoorbeeld om wandelen,
fietsen of praten met bewoners
Carintreggeland biedt veel verschillende
soorten vrijwilligerswerk.<
30 Carintreggeland
LEV
EN
led
envo
ord
eel
“Mijn leven is totaal veranderd”
“Het belemmerde mij zo in mijn dagelijkse doen en laten, dat veel dingen niet meer lukten. Tot ik in aanraking kwam met de infrarood warmtecabine”, vertelt mevrouw Maas.
Vicieuze cirkel“Ik kon vrijwel niets meer, zelfs geen pakje boter uit de koelkast pakken. Een probleem dat er nog bij kwam, was dat ik sociale contacten ging verliezen. Je komt terecht in een vicieuze cirkel van pijn en stress. Die cirkel werd doorbroken toen ik voor het eerst gebruik maakte van een infrarood warmtecabine. Na afloop van mijn eerste keer in de warmtecabine heb ik een warme douche genomen en daarna ben ik even op bed gaan liggen. Ik geloofde het bijna niet, maar ik voelde mijn stofwisseling weer op gang komen.”
HerborenMevrouw Maas: “Na slechts een maand waarin ik frequent van de cabine gebruik maakte, voelde ik mij als herboren. Ik kan nu mijn eigen huishouden weer doen, slaap uitstekend en ben weer actief met mijn kleinkinderen. De pijn is drastisch verminderd en ik kan van alles. Dat is geweldig!” n
Mevrouw Maas had al meerdere jaren last van
reumatische klachten en van de bijwerkingen
van verschillende medicatie.
Infrarood heeft een positieve werking op uw gezondheid, het is goed voor zowel lichaam als geest. Het helpt bij de verwijdering van afvalstoffen, zorgt voor herstel en verlichting bij spier en gewrichtspijnen en geeft u het gevoel dat u beter in uw vel zit. Laat u tijdens onze Demodag Infraroodcabine adviseren en probeer dit gezondheidsproduct zelf uit.
Tijdens de gratis demodag krijgt u:• Uitleg over de werking
van infrarood.• Een introductie over de
nieuwe productlijn infraroodcabines.
• Korting op de nieuwe productlijn infraroodcabines bij aankoop op de demodag.
• Persoonlijk advies van een infraroodspecialist.
• Minimaal € 1000, korting op showroommodellen.*
* De genoemde korting is niet geldig
i.c.m. andere acties, kortingen of
waardebonnen. Op = op.
Wanneer en waar Vrijdag 12 februari 2016 bij de Carint reggelandwinkel in Almelo, Zilvermeeuw 24.
Afhankelijk van het aantal aanmeldingen vinden er meerdere sessies plaats van ca. 1 uur. De aanvangstijd wordt daarom bepaald als u zich inschrijft.
Meld u nu gratis aan!Bel 088 – 10 20 100 (optie 3) of kom langs in de winkel.
Demodag Infraroodcabinewww.medipoint.nl/demodagen
Carintreggeland 31Carintreggeland 31
Onderstaande aanbiedingen zijn al
inclusief ledenkorting en niet geldig in
combinatie met andere acties, kortingen
of waardebonnen. Deze aanbiedingen
gelden t/m 15 maart 2016.
Met de PainGone kunt u via 'impulsen' uw chronische pijnklachten laten afnemen. De PainGone werkt effectief bij diverse soorten fysieke pijnen.
LichttherapielampLitebook EdgeLichttherapie op zakformaat! Dankzij de speciale medische ledlampjes bedraagt de sessieduur doorgaans slechts 15 minuten per dag.
Overzichtelijke klok voorzien van grote valcijfers en letters met duidelijke weergave van tijd, dag, datum, maand en jaar. De klok is zeer eenvoudig in te stellen.
Analoge klok Jumbo Rollator Caremart BasicDit is een inklapbare rollator die ontwikkeld is volgens een veilig en bekend concept. De Basic is ideaal voor dagelijks gebruik en biedt uitstekende ondersteuning bij het lopen.
Via deze handige deurvideo intercom, die uw bel vervangt, kunt u via het beeldscherm zien wie er voor de deur staat. Er wordt een foto gemaakt van iedereen die bij u aanbelt.
Deurcamera FDC-200 Luchtbevochtiger Fysic FC-20Doordat de kachels aan staan, wordt de lucht in huis een stuk droger. De Fysic luchtbevochtiger zorgt voor een juiste luchtvochtigheid, wat helpt om uw gezondheid te beschermen.
Profiteer
nu van korting!
Kom langs in Almelo of Hengelo en profiteer van deze
aanbiedingen!
Antipijn pen PainGone
van € 69,99 voor
€ 52,99
van € 189,- voor
€ 150,-
van € 109,- voor
€ 74,99
van € 229,- voor
€ 149,-
van € 79,95 voor
€ 59,99
van € 54,95 voor
€ 39,99
Belluno bedVoldoende slaap is belangrijk om tot rust te komen en te herstellen. Het Belluno bed is een elektrisch verstelbaar bed en zorgt ervoor dat u veilig in en uit bed kunt komen.
Met volledig elektrisch verstelbare bedbodem en elektrische rug en beenverstelling. Het bed wordt geleverd inclusief matras.
Dit aanbod is op basis van een standaard matras.
Wilt u weten of dit voor u voldoet? Informeer bij ons
in de winkel.
Hometrainer Kettler CorsaDe hometrainer is ideaal voor conditieopbouw en revalidatie. De eenvoudige bediening registreert uw polsslag, tijd, snelheid en trainings afstand. De extra lage instap zorgt voor gemakkelijk op en afstappen. Daarnaast heeft de hometrainer een verstelbaar stuur en zadel, en zwaartepuntpedalen met riempjes. De LCDdisplay is eenvoudig te bedienen en kent 8 weerstandniveaus.
De hometrainer wordt gratis thuisbezorgd.
Carintreggeland winkel Almelo (ZGT)Zilvermeeuw 24Ma t/m vr: 09.00 17.00 uur
Carintreggeland winkel Hengelo (ZGT)Geerdinksweg 13715Ma t/m vr: 09.00 17.00 uur
van € 1999,- voor
€ 1399,-
van € 399,- voor € 299,-
32 Carintreggeland
WO
NEN
b
ouw
pro
ject
en
Op verschillende plekken in Twente is Carintreggeland
volop aan het bouwen. De ontwikkelingen van de afgelopen
maanden op een rij.
Bezig met bouwen!
Eugeria
AlmeloHet oude Eugeriagebouw is gesloopt. Op deze plek komen twee nieuwe woongebouwen. Deze gebouwen komen op de hoek van de Vriezenveenseweg/Ootmarsumsestraat. In het ene gebouw komen 32 plaatsen voor mensen met een lichamelijke aandoening en in het andere gebouw komen 42 plaatsen voor mensen met geheugenproblemen. De planning is dat de gebouwen eind november 2016 worden opgeleverd. n
Dr. Eekmanhof DenekampIn Denekamp schiet de bouw van het nieuwe complex al mooi op. Op 23 september 2015 is het hoogste punt bereikt.
De verwachting is dat het gebouw medio 2016 wordt opgeleverd. In de Dokter Eekmanhof komen vier woningen met acht appartementen voor bewoners met geheugenproblemen. De appartementen hebben een eigen voordeur, eigen sanitair en een ruime kamer.
St. Elisabeth DeldenDe bouw van St. Elisabeth is gereed. Het woongebouw is in november 2015 opgeleverd. Voordat de bewoners verhuisden naar het nieuwe gebouw, werd op 9 januari een open huis gehouden. Veel belangstellenden konden het nieuwe gebouw bekijken. Bewoners zijn vervolgens op 13 januari verhuisd naar hun nieuwe plek. Met de officiële opening later dit jaar, komt een einde aan alle bouwwerkzaamheden in Delden.
Carintreggeland 33
B De grote foto boven toont het
nieuwe gebouw van St. Elisbeth in
Delden. Sinds medio januari 2016
wordt het gebouw bewoond.
C De nieuwbouw van Dokter
Eekmanhof in Denekamp.
Via de algemene website
www.carintreggeland.nl kunt u
een brochure downloaden met
meer informatie over wonen in
Dokter Eekmanhof.
D In Almelo is het oude gebouw van
Eugeria gesloopt en op dezelfde
plek is inmiddels begonnen
met de bouw van twee nieuwe
woongebouwen.
Wilt u bij ons wonen?Bel 088 367 70 00(lokaal tarief)
B
C C
DD
Carintreggeland 33
34 Carintreggeland
Over het leven van countryzanger/cowboy/trucker
William Muilenburg (67) valt een boek te schrijven.
Maar we moeten het kort houden.
Vrij als Buffalo Bill in Twente
WO
NEN
h
ier
ben
ik t
hu
is
Carintreggeland 35
nog vrachtwagenchauffeur, aanrijden. Hij kwam erbij zitten met zijn gitaar en zo hebben we samen een tijdje muziek gemaakt.” Het langste dat hij ooit van huis
was, was vijf jaar. “Ik had een rit naar SaoediArabië, maar moest ook een lading mee terug nemen. Deed ik dat niet, dan kreeg mijn baas een boete van 25.000 gulden. Het lukte niet om een lading te vinden en toen heb ik voorgesteld om in SaoediArabië te blijven rijden. Dat heb ik vijf jaar gedaan.”
BelgiëWilliam Muilenburg was 19 toen hij erachter kwam dat zijn echte vader een Amerikaan was die na de oorlog wat langer was
gebleven. Het Rode Kruis deed onderzoek en liet hem een video zien van zijn vader, tussen de koeien op zijn ranch in Amerika. Maar contact heeft hij nooit
gezocht. “Je weet niet wat je allemaal overhoop haalt he? Ik was al wel jaren bezig met countrymuziek, maar ik denk wel dat dit mijn voorliefde voor het westernleven heeft versterkt. Ik heb bijvoorbeeld een paar jaar op een paardenranch in België gewerkt. Ik droeg altijd mijn cowboykleding, ging regelmatig naar de saloon die vlakbij was en werd door iedereen aangesproken met de naam Cody. Daarnaast trad ik nog op met de Belgische Sunset Countryband. Dat was een prachtige tijd.” n
De kamer hangt en staat vol met prenten van indianen en cowboys, beelden van adelaars, een aantal gitaren en een portret van William Cody, oftewel Buffalo Bill. “Die naam heb ik jaren geleden in België van iemand gekregen”, vertelt William Muilenburg. De geboren Amsterdammer ontdekte de countrymuziek door zijn oom, die er ook mee optrad. Hij leerde zichzelf spelen op de gitaar van zijn broer en stond al jong op de planken.
Saoedi-ArabiëMaar William had nog een andere grote liefde: hij was dertig jaar lang vrachtwagenchauffeur. “Ik ging heel Europa door, tot in Rusland aan toe en was soms weken achtereen van huis. Ik herinner me dat ik tijdens een stop in Roemenië eens naast mijn truck bij een kampvuurtje zat te zingen en te spelen. Niet veel later kwam Henk Wijngaard, toen ook
William Muilenburg presenteerde jarenlang een programma met countrymuziek op radio Hengelo en trad veel op. “Ik doe covers van onder meer Willy
Nelson, Garth Brooks en Johnny Cash. Ik ben nu bezig met het opnemen van twee cd’s, maar vanwege mijn slechte gezondheid (hij heeft kanker en COPD, red.) gaat dat langzaam.”
Meneer Muilenberg krijgt dagelijks hulp van Carintreggeland bij het aan en uittrekken van de steunkousen en op dinsdagochtend bij het wassen.
Covers vanJohnny Cash
Ik ging heel Europa door, tot in Rusland aan
toe en was soms weken achtereen van huis
Clientenraad thuiszorgCarintreggeland kent een cliëntenraad Thuiszorg. De leden van decliëntenraad Thuiszorg behartigen de gezamenlijke belangen van deklanten die zorg thuis ontvangen. Via overleg oefent de cliëntenraadinvloed uit op het thuiszorgbeleid zodat zorg zoveel mogelijk afgestemd wordt op de wensen van de cliënten. De cliëntenraad Thuiszorg zoektop korte termijn enthousiaste nieuwe leden!
Bent u? • Betrokkenenheeftukennisoverdethuiszorgendienstverlening
van Carintreggeland?• WoonachtiginTwente?• Heeftueenkritischeenpositievehouding?• Eenteamplayer?• Instaatproblemenenvraagstukkentebekijkenvanuitdepositie
van de cliënt?• Instaatomgemeenschappelijkebelangenvancliëntentebehartigen?• GeïnteresseerdinCarintreggeland?• Bereidzichtescholenophetgebiedvanmedezeggenschap?
Kunt u omgaan met vertrouwelijke informatie en heeft u kennis en interesse in de ontwikkelingen in de zorg? Dan zoeken wij u!
Enthousiaste leden cliëntenraad thuiszorgCarintreggeland is een organisatie voor wonen, welzijn en zorg. Carintreggeland biedt mensen in Twenteverpleging en zorg in huis, zodat ze zo lang mogelijk zelfstandig en prettig thuis kunnen blijven wonen en leven.
Wilt u meedenken? De cliëntenraad vergadert 10 keer per jaar. U praat mee en adviseert over belangrijke onderwerpen die volop in de maatschappij leven.
informatie en aanmeldenWiltueenbijdrageleverenaanthuiszorginTwente?Bentugeïnteresseerdinhetlidmaatschap van de cliëntenraad Thuiszorg Carintreggeland?
Tot 26 februari kunt u zich aanmeldenvia e-mail: wilmawagter@kpnmail.nl