Post on 19-Jun-2022
LE LEXIQUE DUMARKETINGDIGITAL
WWW .NUF ISOFT .COM
2021
PROPOSÉE À :
FA ITE PAR :
Nufisoft Agence de marketing digital
Suzy Stéphanie Kemayou
POUR LES NULSLe dictionnaire essentiel pour les petites entreprises
APPRENDRE LE LEXIQUE DU DIGITAL
Ce manuel est destiné à ceux quidébutent un commerce en ligne ou qui
aimeraient croître leur entreprise enligne et ne maîtrisent pas les
terminologies utilisées.
À qui s 'addressece manuel?
Ce processus consiste àcomparer deux versions d'une
même variable afin dedéterminer laquelle offre la
meilleure performance, et ainsiaméliorer les résultats d'une
stratégie marketing.
Les tests A/B s'effectuentprincipalement dans l'e-mailmarketing (variations dans le
sujet ou le corps du texte), dansles Call-to-Action (variations dansles couleurs ou dans le texte) et
sur les pages de destination(variations dans le contenu).
A/B test
Les Analytics correspondent auxdonnées et performances de vosprojets ou campagnes marketing.
Dans le contexte de l'inbound, il
s'agit d'examiner les donnéesd'une campagne marketing
(rapport sur les visiteurs d'un siteweb, trafic social, campagnes
PPC...), d'analyser les tendanceset de développer des conclusionsqui vous serviront à améliorer les
décisions liées au marketing.
Analytics
Les API sont des séries de règlesen programmation informatique
qui permettent d'extraire del'information d'un service et de
l'utiliser pour son application oupour l'analyse de données.
En d'autres termes un api est une
fonctionnalité dévéloppée etrépondant à un besoin precis etdonc vous pouvez intégrer dans
votre site web, application mobileou web etc...
API
Exemple si vous desirez intégrerla connexion à votre applicationavec un compte facebook, alorsvous devrez intégréer l'api de
facebook dans votre application.
Un backlink est un lien créé lorsqu'unsite Web A est lié à un autre site web B
(votre site web).
Le site A a un lien qui pointe sur le siteB.
Les backlinks sont également appelés
«liens entrants».
Les backlinks sont importants pour leréférencement par les moteurs de
recherches.
Backlink
Un blog est un ensemble de page webgénéralement tenues par une ou
plusieurs personnes.
Les blogs se composent généralementd'articles réguliers, de commentaires,
de descriptions d'évènements oud'autres supports, comme des photos
et des vidéos.Le blogging est l'un des concepts clés en marketing digital car il permet demettre en œuvre plusieurs initiatives
de manière simultanée, commeaugmenter le trafic sur votre site web,vous établir comme leader d'opinion
ou encore de générer des leads.
Si vous êtes coach endéveloppement personnel, unblog est un outil puissant pour
générer des clients et avoir de lanotoriété
Blog
Le bounce rate sur un site webcorrespond au pourcentage de
visiteurs qui atterrissent sur la page dusite web et la quitte sans cliquer ou
sans prendre d'autres actions (commenaviguer vers une autre page).
Un bounce rate élevé signifie
généralement un taux de conversionfaible : les visiteurs ne restent pas
suffisamment longtemps sur le siteweb pour prendre une action de
conversion.
Bounce rate
Le buyer persona est la représentationsemi-fictionnelle de votre client idéal
basée sur des informationsbiographiques et démographiques, des
critères psychologiques, desmotivations ou encore des objectifs.
Buyer persona
Un call-to-action(CTA) ou appel à l’action
est soit du texte, uneimage ou un bouton qui
relie directement surune page de
destination ou un fichier àtélécharger ou un formualire à
remplir.
l'objectif avec un CTA est depousser l'utilisateur à réagir en
laissant soit son contact ou alorsà effectuer un achat.
Call -to-Action
Un chemin de conversion regroupeune série d'évènements sur un site
web qui facilitent la capture de leads.
Dans sa version la plus simple, unchemin de conversion consiste en un
CTA (généralement un boutondécrivant une offre), qui mène à unepage de destination comportant unformulaire de capture de leads, quidirige à son tour vers une page de
remerciement comprenant une offrede contenu.
Le visiteur d'un site web laisse ainsi sescoordonnées, mais reçoit en échangeune offre de contenu qui l'aidera au
cours d'un processus d'achat.
Chemin deconversion
Un CMS est une application web quipermet de créer, éditer et gérer un site
web de façon simple et intuitive.
Les CMS permettent à leursutilisateurs d'éditer du contenu et de le
rendre consultable en ligne.
Le CMS le plus populaire au monde estWordpress.
CMS (ContentManagement
System)
CPCCout par click - Cost per click
Le coût par clic (CPC) est un mode defacturation d'espaces publicitaires qui
permet aux annonceurs de payerseulement lorsqu'un internaute clique
sur la publicité diffusée.
Dans le domaine de marketing, lecontenu est une information avec
laquelle les visiteurs peuvent s'engageret peuvent partager si intéressant.
Il s'agit généralement d'articles de blog,
de vidéos, de posts sur les réseauxsociaux, de photos, de présentationssous forme de diapos ou encore de
podcasts.
Du trafic sur un site web à laconversion en leads, en passant par le
marketing client, le contenu joue unrôle indispensable dans une stratégie
marketing réussie.
Contenu
Un client est une personnephysique ou morale qui achète un
produit ou une prestation deservice à l'entreprise, en échange
d'un paiement.
Client
Le cloud messaging consiste àenvoyer un message privé à uninconnu pour lui proposer nos
services ou produits.
Le message peut être envoyédirectement par une messagerie
comme gmail , ,à travers unemessagerie des réseaux sociaux ouencore à travers un logiciel d’email
marketing.
Cold messasing
CRM est l'abréviation de CustomerRelationship Management, c'est-à-dire
gestion de la relation client.
La relation client englobe toutes lesinteractions entre une entreprise et ses
clients existants ou potentiels.
L'objectif d'un CRM est d'entretenir lesrelations avec les clients en offrant des
interactions les plus personnelles etindividuelles possible.
CRM (CustomerRelationship
Management)
le web est systématiquement explorépar un robot d'indexation suivant
récursivement tous les hyperliens qu'iltrouve et récupérant les ressources
jugées intéressantes.
..
crawl
En d'autres Therme le crawl siginifeexploration du web.
Le CRO est un processusd'optimisation des taux de conversion.
La conversion est le passage d'unvisiteur ou prospect en un client.
Le CRO est une opération ponctuelle
ou une démarche continue qui consisteà optimiser les taux de conversion sur
les sites web en utilisant destechniques de design et de testing.
CRO (ConversionRate
Optimization)
Clicfunnel est sur une application enligne qui permet de :
Clicfunnel
Créer des tunnels de ventes,Analyser le traffic sur le tunnelFaire de e-markettingReçevoir des paiementsFaire des webinars
Il existe des applications pourchacune de ces fonctionnalités maisl'avantage de cette application est
qu'elle propose toutes lesfonctionnalités du marketing digitalen un seul sans fournit trop d'efforts
techniques. D'où sa popularitéauprès des entrepreneurs qui
désirent accroître leur entreprise.
Indicateur de performance surune publicité.
c'est le rapport sur le nombre de
clic sur le nombre de vues totales.
CTRTaux-de-clic - click-through-rate
Technique de marketing à travers desemails envoyés aux prospects. Cettetechnique demande de posséder aupréalable une liste des mails de vos
prospects que vous auriezcollectionner par diverses méthodes
de collection de mails.
Les mails sont sauvegardées dans uneapplication qui va ensuite vous
permettre de créer et envoyer vos mailsà vos prospects.
Exemples d'applications vous permettant
de faire le e-marketing:
E-Marketing/marketing par
couriel
MailchimpSendinblueHubSpotAWeber
Lorsque l’on parle de marketing,on évoque souvent les termes de
Business to Customer (B2C) ouBusiness to Business (B2B) pourcaractériser les différents types
de cibles possibles pour uneentreprise. En effet, selon votresecteur d’activité propre et votre
positionnement, vos cibles serontdifférentes et vos stratégies
marketing doivent donc s’adapterà cette réalité.
Dans le cas précis d’un businessen B2C, l’entreprise va s’adresserà des personnes directement et
vendre ses produits destinés à unusage strictement personnel etindividuel. C’est notamment le
cas d’un supermarché ou encored’une boutique de vêtements, par
exemple.
Entreprise B2C
Le B2B ou « Business To Business» caractérise le commerce d’une
entreprise destiné à d’autresentreprises. Qu’il s’agisse de
services ou de produits, le B2Bs’adresse à des clients plus
exigeants qui recherchent unevéritable relation de partenariat
avec leur fournisseur.
Dans ce cadre, le processusd’achat est donc généralement
plus long, et l’entreprise doitsouvent s’adresser à différents
interlocuteurs avec des profils etdes rôles très différents. Le
marketing en B2B peutnaturellement paraître plus
complexe, dans le sens où lesclients vont être plus minutieuxdans leur choix de prestataire.
Entreprise B2B
Un e-book est un type de contenuutilisé par les marketeurs pour générer
des leads.
Les e-books peuvent êtregénéralement téléchargés à la suite de
la soumission d'un formulaire quipermet de recueillir des informations
sur le prospect
E-book
Vous ne pouvez pascapturer de prospects sans
formulaires. Lesformulaires collecteront les
informations de contactd'un visiteur en échange
d'une offre.Le plus souvent dans un
formualaire on va demander lenom, et l'email au visiteur d'un
site.
Formulaire
Service de publicité de Facebook.Avec Facebook ads vous pouvezfaire la publicité sur Facebook.
Facebook Ads
Facebook Pixel est une application créepar facebook pour analyser le traffic sur
votre plateforme (site web, blog)
Facebook Pixel
GIF signifie en anglais « GraphicsInterchange Format ». Les GIF sont unformat d'images numériques de plus
en plus utilisé sur le web. Depuisquelques années, ceux-ci sont
notamment courament utilisés sur lesréseaux sociaux.
GIF
Service de Google anciennementGoogle AdWords, pour faire de la
publicité sur ses différentesplateformes à savoir son moteur
de recherche populaire Google, surson moteur de recherche de vidéo
youtube et sur des plateformespartenaires comme yahoo, bing ouencore par exemple votre site web(à travers le programme adsencevous autorisez google à mettre la
pub sur votre page) etc..
Google Ads
Google adsence est un programme degoogle qui vous permet de gagner del'argent grace à votre plateforme (site
web ou blog).
Les publicités sont diffusées sur dessections que vous auriez définies sur les
pages de votre site.
Google Adsence
Pour participer à ce programme vousdevrez avoir du traffic sur votre
plateforme et avoir un contenu dequalité.
Vous seriez payer par le nombre deVisiteurs, clic, etc... d'où l'exigence degoogle d'avoir du traffic sur votre site.
Un hashtag correspond au signesuivant # suivi d'un mot ou une
expression (par exemple #marketing#MarketingDigital).
En marketing, les hashtags sont ajoutés
aux publications sur les réseauxsociaux afin d'apparaître dans lesrecherches liées à une thématique
particulière.
Hashtag
Un hébergeur vous permet delouer un espace sur internet et de
stocker vos donnéesprinicipalement votre site webpour qu'il soit accessible surInternet. Le plus souvent les
vendeurs de nom de domaineoffrent les servicesd'herbergement.
exemple d'hébergeur:
Hebergeur
GoDaddyFranceDnsSite Groundwix
Ou encore marketing Organique seconcentre sur la création d'un contenu
de qualité qui attire un public déjàintéressé par votre entreprise et vos
produits.
Lorsque vous publiez un contenu quicorrespond aux centres d'intérêt de
votre audience, vous attirez toutnaturellement un trafic entrant.
Vous pouvez ensuite convertir vos
visiteurs en leads, conclure des venteset continuer à les séduire au fil du
temps.
Inboundmarketing
Un inbound marketeur doit ainsi créerun contenu utile qui aide les leads à
identifier leur problème et fournit lesprochaines étapes menant à une
solution.
inboundmarketeur
Un besoin qui était en vous sans quevous le sachiez.
Un comportement inné, dont vous
n’aviez pas conscience.
En bref, un insight révèle sur vous deschoses auxquelles vous n’aviez même
pas songées.
Un insight sur les réseaux sociaux vavous reveler les comportements de vos
abonnés et les statistiques sur votrepage.
INSIGHT
Une landing page,contrairement aux pages
Web normales, est une page web spécialisée
contenant desinformations sur une
offre gratuite en particulier et unformulaire permettant de
télécharger cette offre ou/et uneoffre payante plus alléchante que
celle gratuite.
Landing page
Un prospect désigne, de façonconcise, un client potentiel pour
une entreprise. Le terme définit defaçon plus large un individu pour
lequel des opérationscommerciales et/ou de
communication ont été mises enplace afin de le séduire et de le
compter parmi les nouveauxclients.
Un prospect en digital c'est unepersonne qui vous a donner son
contact soit à partir d'unformulaire ou directement par
message.
Lead/Prospect
Le lead nurturing consiste àdévelopper une série de messages (e-mails, posts sur les réseaux sociaux...)afin de qualifier un lead, de conserver
son intérêt et de le pousser petit à petitdans l'entonnoir des ventes.
L'inbound marketing s'attache à livrer
un contenu de valeur à la bonneaudience - et le lead nurturing l'aide en
fournissant des informationspertinentes à un lead durant les
différentes étapes du cycle de vie d'unachat.
Lead nurturing
Lead qualif ié
Un lead qualifié est un contact qui achoisi de recevoir des communicationsde votre entreprise, s'est informé sur
vos produits ou services et souhaite ensavoir plus.
Un lead qualifié est plus susceptible de
devenir votre client.
est un site web donc l'objectif est de transformer rapidement des inconnus
sur un site web en prospects.
Le lead generator ne laissera pas unvisiteur sortir du site web ou toute autre
plateforme sans laisser son contact.
Le lead generator incitera doncl'utilisateur à s'abonner ou à laisser son
contact.
L'utilisateur en laissant son contact passede l'état visiteur à l'état de prospect.
Il sera régulièrement contacter et reçevrades promotions ou des propositions de
services.
Lead generator
Tous les contenus utilisés dans lestechniques inbound marketing sont
appélés des leadmagnet.
Il peut s'agit d'un article, d'une vidéo,d'une formation, d'un ebook etc..
Leadmagnet
LinkedIn est un réseau social orientéautour des carrières et de la vie desentreprises. Créé en mai 2003, il est
principalement utilisé pour les réseauxprofessionnels.
Le 13 juin 2016, Microsoft a rachetéLinkedIn pour 23,3 milliards d'euros.
De nombreux chercheurs d'emploi ontpu trouver un nouveau poste en
s'inscrivant sur cette plateforme, enrédigeant un profil complet et en
développant leur réseau.
Service de publicité de linkedin.Avec Linkedin ads vous pouvezfaire la publicité sur Linkedin en
ciblant des prospects suivant leurtitre d'emploi,leur localisation etc.. .
Linkedin Ads
un text cliquable ouvrant uneautre page ou alors vous
dirigeant vers une autre sectiondans la page.
Lien
Le LTV désigne la valeur de vie d'unclient. Le LTV est la somme des profits
attendus sur la durée de vie d'un client.
Le LTV est généralement comparé aucoût d'acquisition client pour valider lapertinence ou la rentabilité d'actions
marketing.
LTV (Lifetimevalue)
Les mots-clés sont des sujets pourlesquels les pages web sont indexées
dans les résultats de recherche par desmoteurs comme Google, Yahoo et
Bing.Choisir des mots-clés que vous
optimiserez pour une page web est unprocessus en deux étapes.
Tout d'abord, il faut que ces mots-cléssoient souvent recherchés et qu'il ne
soit pas trop difficile d'être bien classéavec ces mots.
Ensuite, il faut qu'ils soient alignés
avec votre audience cible. Après avoirchoisi des mots-clés adéquats pour
lesquels vous voulez classer vos pages,vous devrez optimiser les pages avec
ces mots clés.
Mots clés
Un moteur de recherche est uneapplication web permettant à un
utilisateur d'effectuer une rechercheen ligne ou hors ligne , c'est-à-dire detrouver des ressources à partir d'une
requête composée de termes.
Moteur derecherche
YahoogoogleBingAsk
Exemple:
Le MRR est le revenu mensuelrécurrent. Le MRR est un indicateur
principalement utilisé par les éditeursde logiciels, il correspond au revenu
qui provient des abonnementsmensuels.
MRR (MonthlyRecurringRevenue)
Le NPS correspond au score desatisfaction client. Le NPS est mesuréen posant une unique question à unclient : « Quelle est la probabilité quevous recommandiez la marque X à un
ami ou un collègue ? ».
Le client doit évaluer cette probabilitéen donnant une note de 0 à 10. Si le
client donne une note entre 9 et 10, ilest considéré comme un promoteur. Sile client donne une note entre 7 et 8, ilest considéré comme passif. Si le client
donne une note entre 0 à 6, il estconsidéré comme un détracteur.
NPS (Net PromoterScore)
C'est l'adresse de votre site ou plateformesur Internet. Il permet facilement deretrouver votre site web sur internet.
Trouver votre nom de domaine avec
l'extension (.com, .org, .net, etc..) , il nedevrait pas etre déjà utiliser par une autreentreprise. Procéder ensuite à l'achat de
votre nom de domaine auprès d'uneentreprise qui vend les domaines.
Exemple des entreprises qui offrent le
service de vente de domaine:
Nom de domaine
GoDaddyFranceDnsSite Ground
www.nufisoft.com
Segment d'un marché où il existe peu deconcurrence et qui permet à une
entreprise de développer un nouveaucréneau commercial.
Niche
GoDaddyFranceDnsSite Ground
www.nufisoft.com
Le marketing Outbound traditionelconsiste a aborder directement la
personne, lui parler de votre produit etservice tout en essayant d’avoir ses
informations. Elle consiste également àutiliser des affiches pour vendre son
produit.
Dans le monde du digital l’outboundmarketing consiste à envoyer des
messages marketing, promotionnels etpublicitaires au client ou alors utiliserdes affiches publicitaires tel que les
publicités payantes.
Toutes les publicités payantes surinternet sont des outbound marketing.
outboundmarketing
Une offre est un contenuperçu comme ayant une
valeur élevée qui sera donnéegratuitement aux visiteurs d'une
plateforme.
Les offrescomprennent des livresblanc, des consultations
gratuites, des coupons etdes démonstrations de
produits, des webinars etc..
Offre
Le référencement sur page faitréférence aux pratiques à mettre en
place sur votre site web afind'«optimiser» vos pages Web pour lesaider à se classer plus haut dans les
moteurs de recherche.
L'objectif final est d'augmenter le traficorganique vers votre site.
On-page SEO/référencement sur
page
Le «référencement hors page»(également appelé «référencement
hors site») fait référence aux mesuresprises en dehors de votre propre site
Web pour avoir un impact sur votreclassement dans les pages de résultats
des moteurs de recherche (SERP).
Off-page SEO
Les podcasts sont des épisodes d’uneémission diffusée sur Internet. Il s’agit en
général d’enregistrements audio ouvidéo originaux, mais également
d’émissions radio ou télé déjà diffusées,de conférences, de spectacles oud’autres types de présentations.
La plupart du temps, tous lesépisodes d’un podcast utilisent lemême format de fichier (audio ouvidéo, par exemple). Les abonnés
peuvent ainsi profiter de l’émissionde façon logique et uniforme.
Certains podcasts, comme les coursde langue, comprennent plusieurs
formats de fichiers (vidéos,documents, etc.) pour favoriser
l’apprentissage.
PODCAST
Mode de facturation d'une publicité avecGoogle.
Facturation de L'annonceur:
Ce mode consiste à facturer l'annonceurpar clic sur l'annonce (pub).
PPC
Si l'annonce se trouve sur lesite web d'un individu, luiégalement sera payer au
nombre de clics.
Reférencement organique:SEOGroupe sur les réseaux sociauxPages des réseaux sociauxSite webMarketing par emailCold mail et Cold CellEtc.
La publicité organique estl'ensemble de méthodes non
payantes utilisées pour se faire desclients sur internet.
Exemple:
PUB Organique
La publicité payante sur internetconsiste à payer un certains
montant auprès des plateformesde réseaux sociaux soit pour
vendre vos produits ou services,soit pour une visibilité ou encoure
pour générer des prospects. Lafacturation va se faire en fonctiondes vues, des commentaires, des
clicks etc...
Google adsFacebook adsLinkedin adsTwitter adsSEMEtc.
PUB Payante
Exemple:
Le ROI désigne le retour surinvestissement et il permet d'évaluer la
rentabilité des investissements.
Le ROI se calcule par la forme suivante: ((gain provenant de l'investissement -
coût de l'investissement)) / coût del'investissement) x 100.
Si le ROI est négatif, cela signifie quel'investissement n'est pas rentable
pour l'entreprise.
ROI (Return onInvestment)
est l'acronyme de "search engine resultpage" ou page de résultats des
moteurs de recherche.
Lorsque vous faite une recherche surgoogle, la page qui liste les résultats est
appélée SERP.
SERP
Parfois désigné par son sigle anglais,TOFU, le sommet de l'entonnoir se
réfère au tout premier stade duprocessus d'achat.
À cet instant, les leads viennent juste
d'identifier un problème et recherchentplus d'informations.
Au sommet de l'entonnoir on retrouve
beaucoup plus les visiteurs ou toutinconnu qui decouvre son problème.
Sommet del 'entonnoir (ou
TOFU - Top of theFunnel)
Un site web simplement site, est unensemble de pages web et de
ressources reliées par des hyperliens,défini et accessible par une adresse
web.
Traditionellement un site servait àprésenter les services d'une
entreprise et à donner une visibilité àcette entreprise.
Aujourd'hui presque tout le mondepossède un site web et il devient
difficile pour une entreprise de sefaire connaître grâce à son site web.
Les moteurs de recherche produisentde millions de résultats pour une
recherche donnée. Des techniquesSEO ont été mise en place pour
optimiser le reférencement des sitesweb par les moteurs de recherches.
Site web
C'est l'ensemble des techniques quivisent à améliorer le positionnement
d'une page, d'un site ou d'uneapplication web dans la page des
résultats de recherche d'un moteur derecherche.
Optimisation pour les moteurs derecherche
en anglais Search Engine Optimization
Étant donné la concurrence, lestechniques de référencement
doivent être appliquées sur votre siteafin d’augmenter vos changementsd’étre en haut de la recherche sur
google.Ces techniques comprennent:
La vitesse de réponse de votre site, la
qualité du contenu de votre site,lesmots clés utilisés etc..
SEO
Est une forme de marketing exercésur les moteurs de recherche.
Il a pour but d'augmenter la
visibilité d'un site sur les moteursde recherche par une optimisationnaturelle du site (SEO) et par unepolitique appropriée d'achat de
liens commerciaux sur les pages derésultats des moteurs de
recherche.
SEM
En d'autres thermes, vous payezpour que votre site figure en top deliste de recherche mais il vous faut
au préalable appliquez lestechniques de réferencement
naturelle défini par SEO.
Social media marketing.Marketing à travers les réseaux
sociaux.
Comme par exemple payer de lapub sur facebook.
SSM
Le SLA est un contrat-cadre entre lesmarketeurs et les commerciaux, il
garantit un niveau de services (évaluéen volume de leads ou leads qualifiés)que l'équipe marketing doit fournir à
l'équipe commerciale.
SLA (Service LevelAgreement)
Le taux d'engagement correspondau nombre de personnes qui ont
aimé, partagé, commenté oucliqué sur une publication par
rapport au nombre total depersonnes qui ont vu la
publication.
Il est à noter que les différentsréseaux sociaux (Facebook,
Twitter, LinkedIn, Instagram...)calculent le taux d'engagement
différemment.
Tauxd'engagement
Service de publicité de Twitter. AvecTwitter ads vous pouvez faire la
publicité sur Twitter.
Twitter Ads
Le Traffic sur une plateforme estl'ensemble des activités qui se passent
sur cette plateforme.
Il peut s'agir d'un clique, descommentaires, des jaimes, des
souscriptions ou abonnements, deslectures de vidéos, le nombre de
visiteurs, la position géographique desvisiteurs, etc...
TRAFFIC
est un site web donc l'objectif est de transformer rapidement des prospects
en clients.
Un site web traditionnel donne unevisibilité à une entreprise et fournit
beaucoup d'information au visiteur quise trouve un peu perdu dans sa prise de
décision.
Le tunnel de vente comme son noml'indique palie aux manquements d'unsite web traditionnel en allant droit au
but qui est la vente.
Dans un tunnel, l'utilisateur sera doncorienter dans sa navigation d'un point A
à un point B jusqu'à la vente. Il n'existe pas de menu juste un
cheminement que l'utilisateur doit suivrejusqu'au point final où il devrait sortir sacarte de crédit pour éffectuer un achat.
Tunnel de vente
L'UI désigne l'interface utilisateur :elle permet de contrôler une
application ou un logiciel.
Une bonne UI permet de créerune expérience utilisateur facile et
intuitive qui permet d'interagiravec le logiciel grâce à des
boutons, menus, fenêtres ouautres.
UI (User Interface)
est une technique de vente où unvendeur invite le client à acheter
des articles plus chers, des mises àniveau ou d'autres modules
complémentaires pour générerplus de revenus.
UPPSELL
L'UX désigne l'expérienceutilisateur qu'a un client ou un
prospect avec un site web ou unlogiciel.
L'expérience utilisateur comprendtous les éléments du messaging
au design qui représentent leressenti émotionnel d'un
utilisateur.
UX
Ce sigle anglais signifie « UniformResource Locator » - soit,littéralement, localisateuruniforme de ressource.
Dans les grandes lignes, il s'agit de
l'adresse d'une information quel'on peut trouver sur un site web,comme une page, une image ou
un document (exemple au hasard :http://www.hubspot.fr).
Les URL sont importantes pour leSEO on-page, car les moteurs derecherche scannent les termesqu'elles contiennent quand ils
recherchent les mots-clés. Si unmot-clé que vous souhaitez voirentrer dans votre indexation est
présent dans l'URL, vousobtiendrez des bons points
(virtuels) de la part des moteurs derecherche.
URL
Une conférence Intéractive (live)en ligne utilisant plusieurs canaux
comme la voix, la vidéo, lesdonnées et le chat pouvant
connecter de milliers depersonnes.
Webinar/séminaire en
ligne
ZoomTeamsHangoutetc..
Exemple d'outil pour faire unwebinar
C'est un webinar qui a été pré-enregistrer puis planifier pour
qu’il soit publié sur un site webou un tunnel de vente au
moment que vous choisissez.
Le public pourra le voir commes’il était en direct, mais en réalité
il sera retransmis.
EverwebinarWebinarJametc..
WebinarAutomatisé
Exemple d'outil pour faire unwebinar préenregistré
C'est un outil ou application quinous permet de créer des sites
web sans aucune base enprogrammation informatique.
Wordpress