Post on 22-Jun-2015
description
ContactOfficeL'intégration de services
numériques de travail
collaboratif aux ENT
Assises 2008
“La Grande Motte”
ContactOffice : Qui sommes nous ?
Bureau Virtuel pour Intégration dans ENT's
Fondée en 2000
Plus de 450.000 utilisateurs
6 versions langues
Functionalités
Des outils pour communiquer, s'organiser et collaborer
Calendrier Partagé (RSS)ContactsTâchesNotesFavoris (RSS)Forum, WikiBulletin BoardLecteur Rss.
Collaboration
Mail (+ RSS)
IMAP4 & POP3(s)
SMTP, Webmail
Antivirus & AntiSpam
SMS, Fax, Alertes & Chat
Messaging
Web, FTP ou WebDAV
RSS & Vod/Podcasts,
Partage Public
Documents
Synchronisation avecorganisers, pda's,téléphones mobiles
Solution de mobilité
Fonctionalités
Fonctionalités
Tous les outils sont Intégrés dans une Interface web 2.0 ergonomiqueet permettant un Partage aisé
Functionalités
Tout peut-être partagé entre les utilisateurs et les groupes
Droits d’accès sophistiqués au niveau de l’utilisateur
Applications : Utilisateur Individuel, Familles, Associations, Compagnies, Départements, équipes de toutes sortes ...
http://www.contactoffice.com
Interface actuelle
Interface Ajax
http://beta.contactoffice.com
Indication of new + total number of items in lists
Navigation repeated on left
Help and extra information
Dashboard giving quick access to main features
Marquee selection
Click to sort
• Multiselect, selection range
• Data grid,
• Scrolling logique
• Drag & drop
• Utilisation keyboard
• Colonnes triables
• Menus Contextuels
Interface Ajax
MenuBarin
PopupPanel
•Menu contextuel via Click-droit
Interface Ajax
Université de Lyon2
Sciences-Po
UNR Aquitaine (ACO): Bordeaux 2, Bordeaux 3, IUFM
UNR Paca: Avignon, Toulon, Aix-Marseilles, Nice
PRES Toulouse: Toulouse 1, Toulouse 2, Toulouse 3, INP, INSA, ISAE,...
Université de la Réunion
Université de la Nouvelle Calédonie
Académie de MP
Académie de Limoges
Académie de Paca
Académie de Toulouse
Plus de 450.000 comptes tournent sur le BV ContactOffice
Plus de 25 références dans le secteur Éducation en Fr
Références dans l’éducation
Démo Life
http://www.contactoffice.comou
http://beta.contactoffice.com
Comptes test @ votre disposition. N'hésitez pas à nous contacter.
Patrick De Schutterpatrick@contactoffice.com
+32-(0)2-647 92 35
ContactOffice: flexibilité
1. Infrastructure
ASP ou Intranet
Hébergement: Peut se faire en 2 phases
Application Java: Windows, Unix, Linux
Scalabilité : utilisateurs, capacités, espace disque …
2. Intégration modulaire des outils
Outils spécifiquement développé pour intégration dans portails ou socles types: E-Sup ou K-Sup
Choix parmi outils et capacités
ContactOffice: Flexibilité
3. Definition des propriétés de l’application Definition des abonnements (capacités, outils, …) Adaptation graphique Configuration Mail : @établissement.be Définition des périodes d’inactivité, procédures de
désactivation Personalisation du build de ‘synchronisation’ (logo,
réference au site, …) Personalisation de la procédure d’enregistrement,
confirmations et invitations
ContactOffice: Flexibilité
ContactOffice: Flexibilité
Conformité aux standardsrds
Accessibilité sur tous les navigateurs: IE, Firefox, Opera, Safari,..
Passerelles d'import et export: Contacts: vCard, Ldif, csv, outlook +Synchro Calendrier: iCal, vCal + Synchro Mail: .eml, Mbox, Pop client et serveur, Imap client et serveur Favoris: Firefox, Internet Explorer Docs: Accès web, Webdav client et serveur, FTP serveur Tâches: Synchro Notes: Synchro
Synchro avec PDA et outils collaboratifs majeurs du marché. (SyncML en développement)
Solution de Backup pour utilisateurs Accès mobiles pour différents types de navigateurs
Protégé par identifiant et mot de passe
Utilité Notifications
Centralisation d’informations en provenance de plusieurs sites
Messages Chaque dossier dispose de son flux RSS
Calendrier Chaque calendrier (privé et groupes) dispose de son flux RSS
Jour courant, semaine courante, mois courant et 30 jours
Favoris Chaque environnement (privé et groupes) dispose de son flux RSS
Compatible avec « Live bookmarks » de Firefox
Conformité aux standards: RSS
Conformité aux standards: RSS
Adaptabilité: Administrationds
ContactOffice propose 3 solutions :
Procédure Interserveur Cette procédure est basée sur une communication interserveur entre
l’application CO et la plate-forme du client. Elle utilise du XML sur HTTP (aussi disponible avec du HTML sur HTTP).
Permet la création, gestion et destruction de comptes Elle est sécurisée et a été implémentée pour des clients comme Fortis
Bank, Wolters Kluwer, Saint-Gobain, …
Interface Web Permet entre autre la création, gestion et destruction de comptes
Protocole LDAP Intègre le Bureau Virtuel avec l’annuaire Permet la création et gestion de comptes à
partir de l’annuaire
Interrogation du LDAP pour l'authentification des utilisateurs (Web, Synchro, POP3, IMAP, ...)
Mécanisme de cache
Possibilité de création automatique de compte.
Création de compte mail
Adhésion aux groupes
Quotas, abonnements, ...
Possibilité de 'Pages blanches'
Ajout au carnet d'adresses
Invitations aux groupes
Accès en lecture seul
Adaptabilité du système: LDAP
XML-RPC ?
Facilité de mise en oeuvre
Librairies d'accès disponibles en de très nombreux langages.
API d'accès à certaines fonctions administratives de CO
Suppression, verrouillage de comptes
Ajout, retrait de membres de groupes
Définition d'administrateur de groupes
Configuration d'adresse mail
Extraction de données pour affichage dans portail E-Sup
Supprimer les comptes inactifs depuis 90 jours
Fonctions développées sur mesure
ContactOffice: administration
CAS: Central Authentication Service
Authentification Web via HTTP
Fonctionnement
L’utilisateur final clique sur un lien contenant en paramètre l’URL de ContactOffice. S’il est déjà authentifié par CAS, le BV s’ouvre
S’il n’est pas déjà authentifié, il fournit son identifiant et son mot de passe au serveur CAS. Celui-ci renvoie un token à ContactOffice, lequel interroge le serveur CAS pour obtenir l’identifiant du compte.
Si le compte ContactOffice n’existe pas, il peut être créé via une requête LDAP.
Adaptabilité du système: CAS
Outil Owl:
Générer un rapport de tous les comptes (.csv)
Générer un rapport détaillé de tous les comptes (.csv)Il contient toutes les consommations personnelles: e-mails, documents, contacts, événements, etc. Ces données peuvent être analysées dans un outil externe.
Envoyer une notification concernant les documents de groupe
Envoyer un e-mail à tous les utilisateurs
Envoyer un e-mail à tous les utilisateurs disposant d’une formule d’abonnement X, et ne s’étant pas connectés depuis 30 jours
Envoyer un e-mail à tous les nouveaux comptes
Supprimer les comptes inactifs depuis 90 jours
ContactOffice: administration
Agit sur les bases de données
Exécute et automatise des procédures lourdes Commandes lancées depuis un frontal ou un serveur de bases de données
Accès administrateur système requis
Traitement pendant la nuit conseillé (owl)
Nécessite un fichier XML Enumère des conditions et des actions
Vous pouvez créer de tels fichiers selon vos besoins
Nécessite une feuille de styles XSLT Uniquement si un e-mail doit être envoyé
Le fichier XSLT applique une transformation sur le fichier XML généré par Owl
Vous pouvez créer de tels fichiers selon vos besoins
ContactOffice: administration
Conditions
Reliées par les conditions AND, OR, NOT, Tous les comptes, Formule d’abonnement, Identifiant (expression régulière), Date de création du compte, Date de dernière connexion, Date d’expiration, Nombre de connexions, ec
Actions
Envoyer un e-mail de notification de documents à l’utilisateur, Envoyer la liste des comptes à l’administrateur, Envoyer la liste détaillée des comptes à l’administrateur; Verrouiller (bloquer) le compte; Détruire le compte; Envoyer un e-mail à l’utilisateur; Etc.
ContactOffice: administration
ContactOffice: Adaptabilité
Intégration d’applicatifs ou contenus tiers:
• SSO avec Encyclopédia Universalis
• Services de traduction
• Google Maps
• …
Conclusion
Le Bureau Virtuel ContactOffice offre tous les services de base (outils de communication et bureau numérique) de façon intégrée et cohérente
La solution a été spécifiquement développée pour intégration dans socles: E-Sup, K-Sup,...
La solution est opérationnelle dans plusieurs établissements
L’application peut être installée de façon modulaire et flexible
ContactOffice est une solution évolutive
La technologie est basée sur des standards ouverts et offre une grande interopérabilité