Post on 18-Jun-2015
description
2013-09-25
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Gestion des risques pour stabiliser les profits Vincent Guérard Gestionnaire de risques
La gestion des risques
! C’est Quoi?
! Comment?
! Pourquoi, c’est important?
! Et les profits!
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C’est quoi des risques ?
Événements qui, s’ils arrivent, causeront le projet de dévier des résultats
Événements qui, s’ils arrivent, causeront le projet de dévier des résultats Soyons précis Incertains (1 à 99%),
On doit savoir qu’il est arrivé Quel résultat
considérons nous ?
Pas encore arrivé Positif ou
négatif
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D'autre définition
! wikipedia
Le risque est la coexistence d'un aléa et d'un enjeu. Lorsqu'une personne prend un risque, elle entreprend une action avec un espoir de gain et/ou une possibilité de perte
Les grandes catégories
! Financier
! Échéancier
! Santé des ressources
! Environnement
! Réputation
! Sécurité
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Gestion des risques ! Pro actif
! Solutions multiples
! Un coût raisonnable
Gestion de crise ! Réactif
! Solutions limitées
! Souvent très coûteux
Quels risques nous intéressent?
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Comment ? Le processus ! PMBOK
! ISO 31 000
! ACEE
! D’abord qualitatif
! lorsque possible quantitatif
Le processus ISO 31000 Établir le contexte
Identifier les risques
Analyser les risques
Évaluer les risques
Traiter les risques
Étab
lir le
cont
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Com
mun
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r & c
onsu
lter
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Les méthodes
! Les ateliers
! Les rencontres spécifiques
! Les rencontres individuelles
! Les simulations financières et d’échéancier
Avec qui faire un atelier
! L’équipe de gestion du projet
! Directeur
! Achat
! Contrôle de projet
! Chef d’équipe (technique, qualité,...)
! Le client!
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Faire parler le risque
! Problème avec composante A
! Dû à un manque dans X, la composante A devra être remanufacturé, augmentant les délais
Perception
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Avoir des mitigations claires ! Mettre en place un système de contrôle de ....
! Faire un plan de contrôle
! Mettre en place une équipe
! Établir la fréquence
! Registre de contrôle
! Analogie le contrôle de la qualité
Les Analyser
! Les outils
! Financier
! Échéancier
! Santé, sécurité
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Financier
! @Risk (macro pour MS-Excel)
! Valeur $
! Probabilité %
! Gérable ? l’effet en %
Résultat @Risk
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Échéancier
! Oracle Primavera Risk Analysis
! Optimiste, probable et pessimiste
! Principes initiés en 1957
Primavera
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Risques échancier
Santé sécurité ! Pyramide de Byrd
Mortalité
Accidents
Incidents à signaler
Incidents
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Normalisation de la déviance
Suivi de la performance
September 2011
October 2011 November 2011
December 2011
January 2012
0,7
0,8
0,9
1
1,1
1,2
1,3
0,7 0,8 0,9 1 1,1 1,2 1,3
CPI
SPI
Une tendance!
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Boston Heatmap
25 53
63
26
83 54 100 62
24
58
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
-5 -3 -1 1 3 5
Cons
éque
nce
Probabilité
T
B
M
TH
Opportunité Menace
Très haute Moyen Très bas Très bas Moyen Très haute
! Relancer
! Demander
! Chercher
! Rencontrer
! Informer
Communication
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Modèle de maturité
Initial Répété
Défini Géré
Optimisé
Dépend des capacités des
individus
Établi pour une partie des
risques
Défini et communiqué
qualitatif et
encore réactif
Réponse intégrée
Lié a la
parformance
Proactif
Intégré à la prise de décision
Avec des stimulants
Quantifié
Implication de
tous
C’est quoi les profits
! Projet en cours :
! Valeur du contrat - coûts matériel & main d’oeuvre, contingence et risques
! À la fin : "Revenu total du projet - coûts matériel & main d’oeuvre
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Ce que vos patrons désirent
! De la prédictibilité
! Revenu
! Disponibilité des ressources
! Réputation de l’entreprise
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Vincent Guérard
• ca.linkedin.com/in/vguerard/