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CONCERT’ACTION
Méthodologie pour produire une note d’orientation
à l’échelle du territoirePrésentation au CSEF BW
12/02/2010
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OBJECTIFS
La note d’orientation « Concert’action » permet d’augmenter l’impact de l’intermédiation en termes d’insertion sur le marché de l’emploic-à-d favorisant l’information, la formation, l’orientation, l’accompagnement des demandeurs d’emploi « éloignés de l’emploi »,
ainsi que l’analyse des besoins sous-jacente aux actions portées par les opérateurs… en dehors des opérations et missions de base.D
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PLANNING
Pour 2010 :• Fournir une première note d’orientation
pour avril 2010 avec un horizon temporel de 3 ans.
• Ajustements méthodologiques à la méthode conçue collégialement
Pour les années suivantes :• Fournir une note d’orientation en octobre de
l’année précédente l’entrée en activité de la note.
• La méthode à adopter pour envisager la poursuite du travail sera définie par le groupe méthode au cours de 2010
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PRINCIPES
Intégration
• L’intégration sera facilitée par la définition de problématiques qui font sens pour les participants des groupes de travail et qui sont ensuite déclinées en objectifs
• Il faut dépasser le cadre d’une « liste des choses à faire » ou d’une longue énumération non articulée.
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PRINCIPES
Construction collective
Le groupe qui a élaboré la méthode comptait des membres des CSEF, du SRP et de l’AMEF.
Toutes les DR étaient représentées.
Le groupe de travail sera reconduit pour évaluer et adapter la méthode.
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GROUPE DE PERSONNES RESSOURCES POUR LE TERRITOIRE
Pour mener à bien le travail de diagnostic, le groupe de
« personnes ressources » ne devra pas compter plus de 10 personnes.
Si davantage d’intervenants devaient être associés au processus, plusieurs groupes de travail
seraient mis en place.
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Proposition de chronogramme
Le contexte
Collecte info
1ière sessio
n
4h
Classe-ment des
idées
Entre session
s
2h
Rédac-tion des phrases logiques
Définition d’
objectifs
2ème session
Synthèse par
catégorie
Arbre des problé-
matiques/objectifs
Entre sessio
n
4h 4h
AnalyseFonction-
nelle
3ème session
4 h
Synthèsedes
analyses
Rédac-tion de la
note d’orienta-
tion
Entre session
s
40h
Valida-tion
4ème session
3h
Passage par les
instances de
validation
Validation
Variable
Test de robus-tesse
Planifi-cation
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A. PRÉSENTATION DU CONTEXTE
B. RÉCOLTE D’INFORMATIONS
1. Préciser le périmètre de l’exercice :
2. Préciser le « niveau de grain » attendu des contributions de chacun.
3. Récolter les contributions des personnes ressources selon 4 catégories : les difficultés, les obstacles, les forces et les leviers.
Session 1 Session 2 Session 4Session 3D
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Domaines Consignes Durée
1 Les difficultés, les faiblesses
Ce qui ne va pas : les difficultés relatives au public, aux offres d’emploi…
10’
2 Les solutions Quelles sont les solutions envisagées pour rapprocher le PEE de l’emploi ? Que faut-il faire pour corriger ce qui ne va pas ? Comment sortir des difficultés ?
10’
3 Les obstacles Quels sont les 5 obstacles qui nous empêchent d’appliquer les solutions? Pourquoi n’arrive-t-on pas à atteindre nos objectifs ?
10’
4 Nos leviers, nos forces, nos ressorts
Sur quoi pouvons-nous nous appuyer pour dépasser les obstacles ? Quelles opportunités pouvons-nous saisir pour atteindre les objectifs ?
10’
A. PRÉSENTATION DU CONTEXTE
B. RÉCOLTE D’INFORMATIONS
Session 1 Session 2 Session 4Session 3
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ANALYSER LA PRODUCTION
Faites valider les catégories par le groupe de travail et procédez aux ajustements nécessaires.
Pour chaque thème, proposez au groupe de rédiger une phrase logique qui résume et contextualise les idées des personnes ressources.
Systématiquement, rattachez chaque phrase à une problématique générale et dégagez les objectifs.
Session 1 Session 2 Session 4Session 3D
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ANALYSER LA PRODUCTION
Session 1 Session 2 Session 4Session 3
Dégagez des difficultés restant sans solution.Repérez des solutions qui ne répondent pas aux difficultés, problèmes évoqués. Complétez l’arbre et ajustez les objectifs
DECADRER L’INFORMATION : TEST DE ROBUSTESSE
En groupe, chaque objectif sera « passé au crible » pour vérifier s’il est complet, précis et réaliste.
Chaque objectif est-il SMART ?
Spécifique Mesurable Acceptable Réaliste Temporalisé
PRIORISATION : VOTE PONDÉRÉ
En fin de séance, chaque membre du groupe de personnes ressources du territoire vote pour déterminer les objectifs prioritairesD
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VALIDATIONPLANIFICATION
1. Le projet de note d’orientation est commenté et amendé par le groupe
2. Chaque priorité est « temporalisée »
3. Les objectifs sont misen séquence (autant que possible)
Session 1 Session 2 Session 4Session 3
Pour les sessions multi-groupes, cette séance sera commune à tous les groupes de personnes ressources
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MERCI DE VOTRE ATTENTION
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