Post on 20-Dec-2014
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COMUNICAÇÃO VERBAL & ORATÓRIA
WELLINGTON MOREIRA
Abordagem
A importância da comunicação verbal Pilares da credibilidade Causas mais comuns do medo de falar 9 mandamentos de uma boa apresentação Gafes que devem ser evitadas Níveis de comunicação: palavras, voz e
linguagem corporal Dicas práticas
ASPECTOS PSICOLÓGICOS
Por que é tão importante falar bem?
Fortalece o marketing pessoal e profissional
Demonstra competência Consolida o prestígio Alimenta a auto-estima Melhora as relações
interpessoais
Causas mais comuns do medo de falar
Despreparo Excesso de preocupação com a própria
imagem Defesa contra possível rejeição Não suportar ser o centro das atenções Medo de ter medo Dar importância desmedida à platéia
Pilares da Credibilidade
Conhecimento
Naturalidade
Entusiasmo
Conduta exemplar
ORIENTAÇÕES PARA APRESENTAÇÕES DE SUCESSO
9 Mandamentos para uma boa apresentação
1. Defina claramente o assunto e os objetivos da sua apresentação.
2. Conheça seu público.
3. Faça uma lista das idéias que você gostaria de abordar.
9 Mandamentos para uma boa apresentação
4. Selecione as idéias mais importantes considerando o objetivo da apresentação, o público-alvo e o tempo disponível.
5. Pesquise e escolha as informações sobre o tema.
6. Preveja as perguntas que o público poderá fazer.
9 Mandamentos para uma boa apresentação
7. Tenha começo, meio e fim.
8. Visite o ambiente aonde vai se apresentar.
9. Defina qual recurso audiovisual melhor se encaixa em sua fala.
Recursos audiovisuais
“Explicamos com idéias, mas só prendemos, só comunicamos com imagens.”
AnônimoOpções: Quadro de giz ou magnético, projetor multimídia (data-show), retroprojetor, projetor de slides, flip-charter, folhetos, folderes, cartazes, vídeo, TV e DVD.
Gafes que devem ser evitadas
Pedir desculpas à platéia Criar expectativas que não
possam ser cumpridas. Ser muito previsível Utilizar constantemente
chavões ou frases inconsistentes.
Mencionar acontecimentos que incomodam o público, quando não se tem condições de resolvê-los.
Dicas especiais
Atualize-se sempre. Leia tudo o que puder.
Procure interagir com seu público.
Demonstre paixão pelo que diz. Seja criativo Seja breve Procure ser bem-humorado Conte histórias ou narrativas
interessantes Utilize suas características
positivas
NÍVEIS DE COMUNICAÇÃO
Níveis de Comunicação
Palavras
Voz
Linguagem corporal
Níveis de ComunicaçãoPALAVRAS
Pronúncia dos vocábulos
Vícios de linguagem Vocabulário Palavrões e gírias Gramática Objetividade Adequação ao público
Níveis de ComunicaçãoVOZ
Ritmo Intensidade e Entonação Fluência e Dicção Respiração Pontuação Saúde vocal Exercícios (educação vocal)
Níveis de ComunicaçãoCORPO
Expressão facial Cabeça e tronco Braços e mãos Pernas Olhos Postura corporal Vestuário
DICAS FINAIS
Apresentação pessoal
Vestuário adequado
Higiene pessoal
Postura profissional
Seja disciplinado
“Todo mundo é criativo e todo mundo é talentoso. Só não creio que todo mundo seja disciplinado. Acho que isso é um artigo raro.”
Al Hirschfeld