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DUX CoworkingESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO DIGITAL 2011Palestra em Goiânia | Centro-OesteMelina Alvesmelina@duxcoworking.comfacebook.com/duxcoworking
04.2011
sábado, 23 de fevereiro de 13
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1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010
RÁDIO TV
CABO
INTERNET
Fonte: Morgan Stanley Techonology Research
EVOLUÇÃO DOS MEIOS DE COMUNICAÇÃO
sábado, 23 de fevereiro de 13
EVOLUÇÃO DOS PROCESSOS DECOMUNICAÇÃO
1980-1990SISTEMA DE ARQUIVOS
sábado, 23 de fevereiro de 13
1990-2000TROCA DE INFORMAÇÕESARQUIVOS
sábado, 23 de fevereiro de 13
2000-2010INTERAÇÃOREDES SOCIAIS
sábado, 23 de fevereiro de 13
2010-2020WEB SEMÂNTICAIDENTIFICAÇÃO POR SEMELHANÇA
sábado, 23 de fevereiro de 13
2020-2030USUÁRIO AGENTE DE TRANSFORMAÇÃO
sábado, 23 de fevereiro de 13
A FORMA DE SE COMUNICAR MUDOU
sábado, 23 de fevereiro de 13
MAIS DO QUE PENSAR EM UMA ESTRATÉGIA DE POSICIONAMENTO, A INTERNET PERMITE VIVENCIÁ-LA.
sábado, 23 de fevereiro de 13
CRIEINTERESSE SEM INTERROMPER
sábado, 23 de fevereiro de 13
CRIEINTERESSE SEM INTERROMPER
SURPREENDA E INOVEAS PESSOAS ESPERAM ISSO DE VOCÊ
sábado, 23 de fevereiro de 13
O TEMPO REAL PERMITE ERROS TODOS ESTÃO DISPOSTOS AEXPERIMENTAÇÕES,INCLUSIVE SEUCONSUMIDOR
CRIEINTERESSE SEM INTERROMPER
SURPREENDA E INOVEAS PESSOAS ESPERAM ISSO DE VOCÊ
sábado, 23 de fevereiro de 13
O TEMPO REAL PERMITE ERROS TODOS ESTÃO DISPOSTOS AEXPERIMENTAÇÕES,INCLUSIVE SEUCONSUMIDOR
CRIEINTERESSE SEM INTERROMPER
SURPREENDA E INOVEAS PESSOAS ESPERAM ISSO DE VOCÊ
FOCUS GROUPO DIA A DIA COM O SEU CONSUMIDOR É SUA MAIOR PESQUISA
sábado, 23 de fevereiro de 13
O TEMPO REAL PERMITE ERROS TODOS ESTÃO DISPOSTOS AEXPERIMENTAÇÕES,INCLUSIVE SEUCONSUMIDOR
CRIEINTERESSE SEM INTERROMPER
SURPREENDA E INOVEAS PESSOAS ESPERAM ISSO DE VOCÊ
FOCUS GROUPO DIA A DIA COM O SEU CONSUMIDOR É SUA MAIOR PESQUISA
ANTECIPE MUDANÇASUM AMBIENTE DEINOVAÇÃO PRECISA SAIR NA FRENTE
sábado, 23 de fevereiro de 13
O TEMPO REAL PERMITE ERROS TODOS ESTÃO DISPOSTOS AEXPERIMENTAÇÕES,INCLUSIVE SEUCONSUMIDOR
CRIEINTERESSE SEM INTERROMPER
SURPREENDA E INOVEAS PESSOAS ESPERAM ISSO DE VOCÊ
CRIE FACILIDADES E CONFORTO PARA A VIDA DOSEU CONSUMIDOR
FOCUS GROUPO DIA A DIA COM O SEU CONSUMIDOR É SUA MAIOR PESQUISA
ANTECIPE MUDANÇASUM AMBIENTE DEINOVAÇÃO PRECISA SAIR NA FRENTE
sábado, 23 de fevereiro de 13
Fonte: JESS3 The State of Internet 2009/2010
NO MUNDO• 2 bilhões de usuários na internet - 1,79 na América Latina• 90 trilhões de emails enviados - 81% spam • 234 milhões de sites e 126 milhões blogs• 84% sites de relacionamento com a maioria feminina• 2.73 milhões de tweets por dia• 400 milhões de pessoas no Facebook• 250 milhões de usuários ativos via celulares• 1 bilhão de vídeos por dia no Youtube
sábado, 23 de fevereiro de 13
Fontes: iabbrasil 2009/201; Facebook Brasil; Twitter Brazilian Delegation 2010
NO BRASIL• 190,7 milhões de habitantes• 81 milhões de pessoas na internet• 205 milhões de celulares - 51,6% classe CDE• E-commerce = Crescimento de 40% = 67 bilhões / 6 meses• 30 milhões de vídeos postados por usuários• 15 milhões no twitter - 12 milhões de tweets/dia• 6.5 milhões no facebook• 36% acessam redes sociais - maioria mulheres - 25 a 35+ • 29% email - 24% busca
sábado, 23 de fevereiro de 13
Fonte: NIC.br - set/nov 2009
NO CENTRO-OESTEÉ a região que mais faz download de jogos - 23%É a região que mais usa celular - 85%
CENTRO-OESTE • 36% Tem PC em casa• 21% notebook• 67% banda larga • 53% já acessaram a internet • 60% diariamente• 62% usam para redes sociais• 61% vídeo
SUDESTE • 45% Tem PC em casa• 12% notebook• 66% banda larga• 53% já acessaram a internet
sábado, 23 de fevereiro de 13
CASESPRESIDENTE ELEITO COM PARTICIPAÇÃO EM REDES SOCIAIS
sábado, 23 de fevereiro de 13
CASESMELHOR JEITO DE FAZER NEGÓCIOS É TRAZENDO SOLUÇÕES ADEQUADAS AO SEU PÚBLICO.
sábado, 23 de fevereiro de 13
CASESTECNISA VENDE APARTAMENTO ALTO PADRÃO PELO TWITTER
sábado, 23 de fevereiro de 13
TEM QUE SER DIFERENTE NOS DETALHES
Desde o design e estrutura precisam passar essa proximidade e cuidado que a marca está construindo. E ainda permitir funcionalidades e conteúdos que promovam a participação das pessoas, gerando relacionamento com a marca a partir de todos os canais, inclusive blog e redes sociais. Tudo para fortalecer ainda mais os negócios.
sábado, 23 de fevereiro de 13
PRÓXIMOS PASSOS
PONTOS DE ATENÇÃOAções online precisam acompanhar o mesmo trabalho de posicionamento de marca que está sendo feito no offline.
Levar as pessoas para um ambiente online de interação como redes sociais, sem continuar esse relacionamento, pode quebrar a mágica do primeiro encontro e fazer com que esse usuário não volte mais. Trabalhar conteúdo na internet, é um trabalho diário: entender o que as pessoas querem e o que deixaram de prestar atenção pode mudar o curso dos negócios e das soluções de comunicação.
SOLUÇÕES Design e conteúdo publicado precisam manter o padrão FGR Urbanismo.
O boca-boca é muito importante na internet e para o negócio: precisamos continuar o relacionamento promovendo participação e conteúdos interessantes.
Mais do que trabalhar um conteúdo relevante, é preciso falar a linguagem do meio que estamos trabalhando, promovendo relacionamento com o usuário e feedback para a FGR Urbanismo.
sábado, 23 de fevereiro de 13
OBRIGADADUX Coworking | Melina Alves
04.2011
sábado, 23 de fevereiro de 13