Post on 29-Nov-2015
Universidad Diego Portales
Facultad de Ciencias Humanas y Educación
Escuela de Psicología
¿CIUDADANÍA IMPOSIBLE?: ESTUDIO DE LA RELACIÓN ENTRE EL
EJERCICIO DE LA CIUDADANÍA Y LA SALUD MENTAL DE
INMIGRANTES PERUANOS RESIDENTES EN SANTIAGO
Tesis para optar el grado de Licenciado en Psicología
Autor: Francisco Javier Mahaluf Pinto
Profesora Patrocinante: Adriana de Almeida Kaulino
Asesora Metodológica: Tatiana Alejandra Tomicic Calvo
Santiago, Chile2006
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
1
A.M.D.G
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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ÍNDICE
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
3
AGRADECIMIENTOS ____________________________________________________5
PRÓLOGO ____________________________________________________________9
PROBLEMATIZACIÓN __________________________________________________11
OBJETIVOS __________________________________________________________20
OBJETIVO GENERAL___________________________________________________________ 21
OBJETIVOS ESPECÍFICOS _______________________________________________________ 21
RELEVANCIA_________________________________________________________22
MARCO TEÓRICO _____________________________________________________25
MIGRACIÓN________________________________________________________________ 26
La “vieja” y la “nueva” migración ___________________________________________ 26Una descripción global del proceso migratorio _________________________________ 27Panorama de las teorías sobre migración _____________________________________ 31Comunidad Transnacional: un nuevo paso para comprender más complejamente el fenómeno migratorio_____________________________________________________ 36Caracterización de la migración peruana a Chile________________________________ 39
SALUD MENTAL _____________________________________________________________ 42
Hacia una noción amplia de Salud___________________________________________ 42¿La mente está en la mente? ______________________________________________ 43Entonces, ¿qué se va a entender por Salud Mental?_____________________________ 45El rol de las Redes Sociales en la Salud Mental en el contexto de la migración peruana a Chile _________________________________________________________________ 46Salud mental en los inmigrantes Peruanos ____________________________________ 47
CIUDADANÍA _______________________________________________________________ 51
La Época Clásica: Los albores de la Ciudadanía Política y Legal ____________________ 53Algunos hitos históricos del concepto de Ciudadanía ____________________________ 55Comunitarismo-Liberalismo: algunas de sus principales tensiones__________________ 58Algunos puntos de síntesis... ______________________________________________ 61Ciudadanía Social: una exigencia ética _______________________________________ 62Ciudadanía Económica: la urgencia de empoderar a los ciudadanos ________________ 63Ciudadanía Civil y Multicultural: la integración de las identidades __________________ 66Pasos hacia [la síntesis de] una noción amplia del concepto de Ciudadanía___________ 71
MARCO METODOLÓGICO________________________________________________76
TIPO DE INVESTIGACIÓN _______________________________________________________ 77
ÁMBITO CUANTITATIVO DE LA INVESTIGACIÓN__________________________________________ 77
Diseño ________________________________________________________________ 77Variable Disciplinaria_____________________________________________________ 79Definición operacional ____________________________________________________ 79Muestra _______________________________________________________________ 80
ÁMBITO CUALITATIVO DE LA INVESTIGACIÓN___________________________________________ 81
Diseño ________________________________________________________________ 82Trabajo de Campo_______________________________________________________ 83Estrategia de análisis ____________________________________________________ 84
RESULTADOS ________________________________________________________86
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PROCEDIMIENTO ____________________________________________________________ 87
CARACTERIZACIÓN DEL COLECTIVO ________________________________________________ 88
ACERCAMIENTO ESTADÍSTICO A LA PERCEPCIÓN DEL EJERCICIO CIUDADANO EN AMBOS GRUPOS _________ 89
Presentación de los resultados _____________________________________________ 89Análisis de los resultados _________________________________________________ 92
ACERCAMIENTO CUALITATIVO A LA RELACIÓN ENTRE SALUD MENTAL Y PERCEPCIÓN DE EJERCICIO CIUDADANO 94
Descripción del proceso___________________________________________________ 94Análisis del material cualitativo_____________________________________________ 95
SÍNTESIS DE LOS RESULTADOS __________________________________________________ 104
DISCUSIÓN_________________________________________________________106
UN DIÁLOGO NECESARIO ______________________________________________________ 107
¿Es posible hablar de Ciudadanías paralelas? _________________________________ 107En definitiva, ¿es relevante la Percepción de Ejercicio Ciudadano en la Salud Mental?__ 108De los distintos ámbitos de ciudadanía, ¿cuáles son los más relevantes?____________ 109Una Cultura Migrante ___________________________________________________ 112Segmentación laboral: por nacionalidad y género _____________________________ 113
CONCLUSIONES _____________________________________________________115
SÓLO CERRANDO SE PUEDE ABRIR..._______________________________________________ 116
ACERCA DE ESTA INVESTIGACIÓN_________________________________________________ 116
¿Se cumplieron los objetivos?_____________________________________________ 116Algunas reflexiones críticas acerca del instrumento PEC_________________________ 117
LÍNEAS DE FUTURAS INVESTIGACIONES _____________________________________________ 118
En temas relacionados con la Migración _____________________________________ 118En temas relacionados con la Ciudadanía ____________________________________ 119En temas relacionados con ésta investigación ________________________________ 119
PUNTOS A CONSIDERAR EN LAS INTERVENCIONES_______________________________________ 120
ANEXOS ___________________________________________________________123
ANEXO 1 ________________________________________________________________ 124
ANEXO 2 ________________________________________________________________ 125
ANEXO 3 ________________________________________________________________ 126
ANEXO 4 ________________________________________________________________ 127
BIBLIOGRAFÍA ______________________________________________________128
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AGRADECIMIENTOS
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No puedo comenzar este trabajo sino que agradeciendo a la larga caravana de
personas que han hecho posible que este trabajo esté hoy entre sus manos. Son
tantas, que quizás alguna de ellas sea omitida. Si así fuere, mis infinitas disculpas; no
obstante intentaré fehacientemente que no sea así.
En primer lugar agradezco a los propios inmigrantes, personas que vengo
conociendo desde hace años, y con quienes he tenido el privilegio de compartir
alegrías, fiestas, decepciones, dificultades, penas, conversaciones... en fin, la vida
misma. Gracias a todos quienes no han dejado de abrir las puertas de sus casas y de
sus corazones, lugares donde atesoran tanta historia, tanta esperanza. Es
principalmente a ellos a quienes debo que este trabajo sea éste y no otro, porque han
sido éstas personas el motor que me ha impulsado a trabajar vehemente con, por y
para ellos; han sido éstas historias y éste cariño el que le ha dado sentido a un sinfín
de proyectos e investigaciones, cuyo único propósito ha sido aportar de alguna manera
a que el trabajo que se realiza junto a ellos cuente con una mayor comprensión de lo
que diariamente les toca vivir.
También agradezco de manera muy especial, a todas aquellas personas que me
dieron a conocer la problemática vivida por los inmigrantes, iniciándome en un viaje
del cual sólo supe de su punto de partida, y que aún desconozco hacia qué lugares me
llevará. Muchas gracias a la Pastoral de Inmigrantes Pedro Arrupe, ya que fue su labor
sencilla, silenciosa, compartida y significativa donde fuimos echando raíces entre todos
nosotros, chilenos y extranjeros.
Obviamente, de un modo muy sentido, profundo y con mi vida entera, le doy
las gracias a la actual directora del programa, Marisol Cepeda, quien hace 10 meses
tengo el regalo de poder decir que es el amor de mi vida. Gracias al Cielo y a ella
misma por mostrarme y permitirme ser parte de su incansable entrega y servicio en
pos de la lucha por un mundo más justo y más humano a través de la generosa ayuda
a los más pobres entre los pobres. Gracias por ayudar a enamorarme de ellos, gracias
por impulsarme a trabajar y orientar mi vida para intentar hacer realidad pequeños
anticipos del Reino de Dios entre nosotros, gracias por elegirme para que lo hagamos,
para siempre, juntos.
No puedo dejar de agradecer también a todos quienes han colaborado conmigo
en la elaboración de este trabajo, tanto directa como indirectamente. Entre ellos,
imposible será olvidar el fiel y dedicado trabajo de la profesora que guía esta
investigación, Adriana Kaulino. A pesar de la infinidad de responsabilidades a la que
está a cargo, nunca dejó de estar disponible para recibirme tan acogedoramente como
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ella lo sabe hacer. Sin considerar el alto nivel académico y capacidad de trabajo, ella
además destaca por el estar siempre atenta no sólo por el proceso de tesis, sino que
ante todo por la persona que hay detrás de ella. ¡Muchas gracias por todo!
Otra protagonista que me ha acompañado a lo largo de todo este proceso es
Tatiana Tomicic, quien desde su experticia (la Antropología) y su permanente
curiosidad intelectual, siempre tuvo alguna opinión, consejo, comentario u orientación
enriquecedora para el trabajo en curso. Y más importante que eso, también tengo la
suerte de poder decir que no sólo fue alguien que me orientó, sino que me apoyó y
respaldó constantemente, haciendo que este caminar fuera bastante más ligero y
ameno.
También fueron claves en el proceso de la elaboración de este trabajo el
profesor Marcelo Retamal y su ayudante (y mi amigo personal) Pablo García. Ambos
me tendieron de manera muy generosa su mano para colaborar especialmente en el
análisis estadístico de los datos recogidos. Sin su colaboración, me hubiese sido
imposible haberlo hecho. Quiero destacar en ellos también la cordialidad y permanente
disponibilidad para contribuir en el éxito de este trabajo, por lo que, en gran medida,
éste producto se lo debo a ellos.
Por otra parte, quiero agradecer públicamente el breve, pero crucial aporte
hecho por el distinguido psicólogo Mario Pacheco, quien con sus agudas observaciones,
permitió que el trabajo realizado fuera éste y no otro. Gracias a su oportuna opinión
me fue posible visualizar un aspecto de la tesis hasta entonces no visto, y gracias a
eso tomé la decisión de redireccionar el trabajo antes realizado, para obtener un
resultado más acorde con los objetivos personales perseguidos en la investigación.
No puedo pasar por alto tampoco a las destacadas investigadoras Lorena Núñez
y Carolina Stefoni, con quienes he tenido el privilegio, el honor y el agrado de trabajar
junto a ellas. Si bien no participaron activamente de este proceso, sí he tenido la
suerte de compartir con ambas tanto espacios de intenso trabajo (en la tesis doctoral
de Lorena, y con ambas en un proyecto FONDECYT en la sede chilena de FLACSO),
como también espacios de cercana y valiosa amistad. El compartir horas de reflexión,
trabajo y conversación con ellas no sólo me ha hecho adquirir nuevos y valiosos
aprendizajes tanto en el ámbito de la migración, como en el de la investigación y de
las Ciencias Sociales en términos más amplios; sino que también han implicado
crecimiento y aprendizajes invaluables en términos personales, valóricos y humanos.
Finalmente, no puedo dejar de agradecer hondamente a todas aquellas
personas que han hecho posible que hoy pueda estar finalizando mi proceso de
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formación profesional. Les estoy inmensamente agradecido a mis papás, Luis Mahaluf
y María Elena Pinto, a mis tías Mirna Pinto y Susana Mahaluf, y a mi amiga Ximena
Pérez. Sin la ayuda de ustedes, tanto económica como anímica, difícilmente podría
haber alcanzado la meta que estoy consiguiendo con la entrega de esta tesis; sin su
compañía y apoyo en aquellos momentos más críticos de mi carrera, hoy no podría
estar celebrando la alegría de estar materializando mi sueño de ser psicólogo. Muchas
gracias por estar siempre presentes, por creer en mí y confiar en mis capacidades; no
sé si algún día podré devolverles su generosa ayuda acorde a la altura de la nobleza de
lo que han hecho por mí. El mejor modo que he encontrado ahora para devolverles la
mano, aunque sea parcialmente, ha sido con mi esfuerzo, cariño y honestidad con lo
que he estudiado y me ha tocado desempeñarme hasta hoy.
A todos ustedes -y a todos los que omito- gracias por ser tan nítidos rostros de
Dios; por favor no dejen de irradiar esa luz, y sean concientes del modo en que ella
emana desde su interior, para que lo sigan haciendo con otros, así como lo han hecho
conmigo.
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PRÓLOGO
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A quienes se aventuren en la lectura de la presente investigación, sólo les deseo
que se encuentren con un texto honesto, accesible, claro y cuestionador, que los ayude
no sólo a encontrar respuestas, sino que principalmente los impulse a reflexionar y
generar más y nuevas preguntas e inquietudes, ideas frescas y enfoques originales de
trabajo para abordar el ámbito de la Salud Mental no sólo con inmigrantes, sino que en
términos más generales, con sectores marginados de la sociedad con mayor
sensibilidad y pertinencia a cada problemática en particular.
Hoy le hago entrega a la comunidad universitaria, a la comunidad académica, a
las instituciones que trabajan la problemática de los inmigrantes, a los propios
inmigrantes, y a todos los interesados en general, de un esfuerzo creativo que ha
tomado varias horas de trabajo, lecturas y reflexión; largas jornadas de conversación
con la más variada gama de personas y que de alguno u otro modo quedan plasmadas
en estas páginas; aquí también están aquellos amenazantes momentos de
desconcierto y dudas, pero sobre todo, el esperanzado y perenne deseo de aportar con
ideas y reflexiones que permitan abordar de manera más efectiva, eficiente y oportuna
una problemática que hasta ahora no ha sido lo suficientemente bien abordada a pesar
de su evidente necesidad.
Hoy les hago entrega de este trabajo confiado que no dormirá eternamente en
los anaqueles de la biblioteca universitaria, sino que podrá ser de utilidad a más de
alguien con espíritu inquieto, sediento de justicia y con la suficiente valentía de
trabajar junto con quienes nadie trabaja, con el suficiente coraje de luchar responsable
y concienzudamente por este sueño nuestro de construir una sociedad más tolerante,
abierta, cálida, acogedora, respetuosa, dialogante… en definitiva, una sociedad
plenamente humana.
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PROBLEMATIZACIÓN
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Podría afirmarse que el Hombre es lo que es, en gran parte, gracias a los
desplazamientos que ha realizado desde que contó con la posibilidad de hacerlo.
Incluso podría argumentarse que la migración es una característica inherente a él; le
ha posibilitado la adaptación a diferentes ambientes, habitar los más diversos rincones
del planeta, e incluso, se está afanando en llegar también a lugares que están fuera de
él.
Lo que en un comienzo fue motivado por la supervivencia, y llevado a cabo sólo
con las posibilidades que le ofrecían sus cuerpos -sin dejar de considerar la sinergia1
de la cohesión grupal, dada por la dimensión gregaria del ser humano (colaborativa,
interdependiente, comunitaria), ya que como especie depende de ella-, con el paso del
tiempo se fueron transformando tanto las motivaciones, como el modo de hacerlo.
En esta línea, Humberto Maturana argumenta que un sistema social es “un
conjunto de seres vivos que constituyen con su conducta una red de interacciones que
opera para ellos como un medio en el que ellos se realizan como seres vivos y en el
que ellos, por lo tanto, conservan su adaptación y existen en una coderiva contingente
a su participación en dicha red de relaciones” (1995, página 76). En esto agrega que
cualquier sistema que no procure la conservación de la vida de sus miembros, no
puede hablarse de una sociedad.
En la historia de la humanidad, de pronto, con la llegada de la agricultura y la
organización asociada a ella, las comunidades vieron las ventajas de establecerse en
un solo lugar, dando el paso de lo nómade a lo sedentario, por lo que la supervivencia
de la comunidad y de cada uno de sus miembros ya no estaba supeditada a posibilidad
o imposibilidad del traslado; sino que se fueron estableciendo y conformando las
primeras sociedades, con diferenciación de deberes, obligaciones, de roles. Por ello, los
viajes dejaron de ser una condición sine qua non para la sobrevivencia, y se fueron
convirtiendo en viajes para buscar mejores condiciones de vida, luego para conocer
otros lugares diferentes, y luego para descansar de las actividades cotidianas a las
cuales se dedicaban.
En conjunto con ello, y con el paso de los siglos, también se fue dando un
desarrollo tecnológico, en que progresivamente los tiempos de desplazamiento fueron
disminuyendo, minimizando los esfuerzos necesarios y optimizando los recursos
disponibles para él. Así fue que de a poco se fueron utilizando animales como medios
1 Concepto proveniente de la Teoría General de Sistemas, y que dice que el todo es más que la suma de las partes. La aplicabilidad para este caso se sustenta en que pareciera ser que la cohesión grupal o el instinto gregario del ser humano, le daría una fuerza que no sólo es mayor que la fuerza individual de cada persona por separado, sino que además es mayor que la suma acumulada de ellas.
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de transporte, hasta llegar a productos más refinados como los automóviles o los
aviones.
En términos generales, no sólo puede decirse que la movilidad humana se
favorece y promueve cada vez más, sino que también es evidente el hecho de que la
migración humana es un fenómeno que ha estado presente a lo largo de toda su
historia, y que probablemente lo seguirá estando.
En el marco de la globalización, la migración no sólo ha sido un importante
factor que la ha impulsado en su desarrollo; sino que podría decirse que es la
migración la que dio origen a la globalización. En este sentido, cada vez son más los
países que se incorporan a la dinámica de la “aldea global”, entrando paulatinamente
también los países del tercer mundo.
América Latina no ha sido ajena a estos procesos mundiales en que no sólo hay
flujos de dinero o mercancías, sino también de personas que deciden trasladarse en
busca de nuevas y mejores posibilidades de vida.
Es en este contexto donde se sitúa la migración peruana, en la que
encontramos que alrededor de un 10% de su población, es decir unas 2.600.000 de
personas viven fuera de su país.
Si bien en la actualidad éste es un fenómeno que se presenta de manera global
en todo el mundo, a nivel sudamericano llama especialmente la atención el caso de
Perú. Las cifras muestran que cada vez son más los peruanos que toman la decisión de
emigrar a otros países, y que este aumento de los desplazamientos de sus habitantes,
donde puedan buscar y forjar una vida en que puedan cubrir sus necesidades básicas y
las de su familia, está lejos de disminuir. El contexto socio-político y económico que ahí
se vive es muy inestable, precario, hostil y amenazante para quienes permanecen en
él. La pobreza, los movimientos terroristas, la corrupción, la marginalidad de las
ciudades con respecto a la capital, no hacen sino que provocar que cada vez más
personas emigren a otros lugares que puedan brindarle una estabilidad mínima, que su
propio país no es capaz de ofrecerle.
Dentro de este panorama, Chile es percibido como un destino bastante atractivo
para esta población, ya que ofrece varias ventajas con respecto a su propio país y
otros posibles destinos: mayor desarrollo económico, estabilidad política y social,
cercanía geográfica, uso del mismo idioma, avances tecnológicos, entre otros. De este
modo, la imagen que nuestro país ha proyectado hacia el exterior (que es
comparativamente positiva con respecto a los demás países Latinoamericanos), no
sólo le ha servido para conseguir nuevos acuerdos comerciales, firmar tratados de libre
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comercio o aumentar el desarrollo turístico, sino que también ha sido un aliciente para
miles de personas que ven al otro lado de la frontera una fuente de esperanza para
superar su situación de inestabilidad y pobreza.
Es por esto que resulta llamativa la paradoja a la que estamos asistiendo hoy
en día, en que por un lado se están botando las fronteras, abriendo los mercados
económicos, facilitando los flujos de mercancías y de dinero, teniendo una conectividad
permanente a través de los medios de comunicación, en una cultura on line2, pero por
otro lado cerramos las puertas y ponemos un sinnúmero de trabas para el
desplazamiento de las personas, o mejor dicho, para cierto tipo de personas, que son
vistas con recelo o distanciamiento. Frente a este fenómeno en que las sociedades
receptoras discriminan por la identidad sociocultural de algún colectivo, Kymlicka
(1996), plantea que es muy difícil que ellos puedan integrarse en forma efectiva, ya
que es muy improbable que generen un sentimiento de pertenencia al nuevo lugar
(página 248).
Es en esta paradoja donde se inserta la situación de la migración peruana hacia
nuestro país, en que por una parte Chile está en un período de su historia en que está
abriendo su economía hacia el extranjero, buscando establecer relaciones diplomáticas
con los demás países, potenciando el turismo, firmando tratados de libre comercio,
mostrándose como un lugar cada vez más apto para recibir inversiones extranjeras; y
por el otro dificulta la legitimidad de la permanencia de estas personas en nuestro
país, lo que se enmarca dentro de una constelación de políticas proteccionistas
provenientes de la dictadura militar (como por ejemplo el DL 1094, creado en 1975),
en las que se dan muchos espacios de discrecionalidad a la autoridad migratoria en
materia de residencia, además de un conjunto de normas relacionadas con el ingreso y
expulsión con un marcado sesgo ideológico, que se explica por el temor del gobierno
de la época a la difusión de ideas contrarias, y que aún siguen vigentes a pesar de
nuestra “apertura al mundo” (Silva, 2001, página 7).
Lo anterior puede ser iluminado desde una lógica más amplia, y que se da en el
seno de las sociedades modernas. Ésta es la dialéctica3 de la modernización, enunciada
por Osvaldo Sunkel (1972), y que habla acerca de que por una parte se vive una
creciente globalización, transnacionalización de las empresas e internacionalización de
2 Expresión proveniente del mundo de la informática, que alude al hecho de estar constantemente en línea, disponible las 24 horas del día. En este tipo de cultura se da otra paradoja: en la era de la comunicación (por la cantidad de recursos y posibilidades para hacerlo), es el momento de la historia donde menos nos comunicamos (tensión entre cantidad y calidad de comunicación, información). Dada la amplitud y complejidad de este tema, no podré abordarlo en este trabajo.3 Dialéctica: Comprensión de un fenómeno que integra sus aspectos contradictorios u opuestos.
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los mercados, lo que implica la creación de fronteras más permeables, y por lo tanto
un incentivo para la migración; pero por la otra, se vive el efecto completamente
inverso, en que se fragmentan las sociedades hacia el interior de ellas, segmentándose
los diferentes estratos sociales e impidiendo que las diversas culturas y etnias ahí
presentes puedan integrarse y relacionarse entre sí.
Esto, tal como se ve, es muy favorable para el fenómeno de la migración, pero
a la vez es muy desfavorable para las personas que migran, ya que se ven enfrentadas
a estos dos procesos que se dan en la sociedad que los acoge, y que son
contradictorios entre sí. De este modo, al tiempo en que el traslado se ve favorecido
por el proceso de la globalización, la inclusión en la nueva sociedad se ve dificultada
por su segmentación interna, la que se expresa hacia el interior de las clases sociales y
entre ellas, donde opera un gran prejuicio que hace que nos discriminemos entre
nosotros mismos. En el informe “Retrato de Sociedad 2003” de la Fundación Ideas,
Francisco Estévez muestra que en la sociedad chilena operan una serie de prejuicios
discriminatorios (clasista, racista, etnocentrista, xenofobia y homofobia), todos los
cuales está en un preocupante elevado nivel.
Esta segmentación presente en la sociedad chilena, dificultaría una sana
integración del inmigrante, y en el caso peruano habrían ciertas especificidades de
carácter psicosocial que afectarían la Salud Mental de los integrantes de este colectivo.
En esto no sólo juegan un rol clave las condiciones de pobreza, la crítica situación
laboral, las persecuciones, inestabilidad legal, carencia de derechos y acceso a seguros
sociales, ya que los posiciona en un lugar de mucha vulnerabilidad social; sino que
también manifestaciones xenófobas y discriminatorias hacia este grupo, ya que los
deja al margen de la dinámica social.
Lo anterior nos situaría desde una óptica en que la ciudadanía juega un rol
clave al momento de configurar la Salud Mental de los integrantes del colectivo de
peruanos residentes en Santiago, y que, dado el modo en que es ejercida resulta muy
dañino para ellos.
Sin embargo, a pesar de la confluencia de múltiples factores psicosociales en la
Salud Mental, llama la atención que los abordajes que se han hecho de ella en esta
población carezcan de esta perspectiva, lo que podría explicar los resultados ineficaces
obtenidos en terapias tradicionales e individuales4. Por ello, en este trabajo se ha
tomado una postura en que se conciben los problemas psicológicos no sólo como algo
4 Este es el caso de las instituciones PIPA (Pastoral de Inmigrantes Pedro Arrupe) e INCAMI (Instituto Católico para las Migraciones).
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que sucede al interior de un individuo, sino que también como un resultado de la
interacción que tiene éste con su medio y contexto.
Con todos estos antecedentes, es bastante plausible establecer un vínculo entre
la negativa incidencia en la Salud Mental en este grupo, con los factores psicosociales
antes descritos. En este sentido, esta apuesta se ve apoyada por un estudio que está
siendo llevado a cabo por Lorena Núñez5, donde preliminarmente se evidencia que los
niveles de ansiedad y depresión en una muestra de peruanos residentes en la comuna
de Estación Central están significativamente elevados, lo que es posible relacionarlos
con ciertas situaciones vividas a propósito de la inmigración.
Hasta aquí, ya puede desprenderse la postura desde la cual se ha comprendido
el problema, es decir, la Salud Mental de las personas -en este caso, de los peruanos
residentes en Santiago- está estrechamente relacionada con factores psicosociales en
los cuales se desenvuelve el sujeto.
Para esto, resulta muy iluminadora la noción que presenta S. Moscovici (1991)
acerca de la Psicología Social, que subraya el carácter social de los procesos
intrapsíquicos. En este sentido afirma “Todo resultaría muy sencillo si pudiésemos decir
sin dudar: existe el individuo y existe la sociedad (...) Esto significa que podemos
conocer uno sin conocer el otro, como si se tratasen de dos mundos extraños entre sí.
(...)”. En su prólogo, Tomás Ibáñez plantea que “la nueva psicología social subraya la
naturaleza profundamente social de estos procesos [intrapsíquicos e interpersonales] y
reintegra con fuerza el tejido social como un aspecto insoslayable de cualquier
planteamiento” (página 12).
De aquí es que podría afirmarse que este malestar no sería psicológico en el
sentido de un fenómeno meramente intrapsíquico, sino que su origen está
inevitablemente imbricado con los factores psicosociales con que está relacionado.
En otras palabras, la argumentación propuesta es que, dado que el origen del
malestar psicológico es psicosocial, entonces las estrategias de su tratamiento también
deben estar sustentadas desde este plano. Esto no excluye la posibilidad de trabajar
en un proceso terapéutico individual, ni cuestiona su relevancia; sino que se sostiene
que es beneficioso que un trabajo de dicho estilo se integre dentro de un marco que
ponga de relieve los aspectos contextuales que están generando el problema,
considerando a la Salud Mental como un fenómeno psicosocial.
Sin embargo, hasta aquí, sólo se ha mencionado someramente uno de los
factores más relevantes que yo propongo para la comprensión de este problema, y que
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dice relación con que tanto en Chile como en Perú se alimenta muy escasamente el
sentido de ciudadanía de sus habitantes, lo que pareciera estar todavía más acentuado
en el caso de nuestros vecinos. Esta afirmación puede sostenerse a la luz de una serie
de hechos que nos hablan de un débil ejercicio de ella, lo que se evidencia, por
ejemplo, en la baja participación en asuntos de interés colectivo, la no exigencia de
derechos básicos de vivienda, educación o salud, y también en el respeto de los
propios deberes. Todo esto, que resulta muy relevante al momento de construir una
sociedad democrática, pareciera estar bastante ausente en el imaginario de ambos
pueblos.
En el informe de Desarrollo Humano en Chile de 1998 del PNUD, se plantea que
el ejercicio de la ciudadanía está estrechamente vinculada con la “seguridad social”
que se expresa en la posibilidad de ejercer toda la gama de oportunidades que dispone
la gente en forma segura y libre, con relativa confianza en que esas opciones que tiene
hoy, no desaparecerán totalmente mañana (página 15). En este sentido, en el caso
peruano hay indicadores que señalan justamente lo contrario: “Empresas
investigadoras de la opinión pública, registraron en 1997, que sólo el 18% de la
opinión pública tenía una alta confianza en las instituciones, porcentaje inferior a 1996,
donde el indicador de confianza había alcanzado el 25%. Estos porcentajes se han ido
agudizando y la desconfianza ha ido creciendo en instituciones básicas como el Poder
Judicial y el Congreso, el Ministerio Público y La Contraloría General. Sólo la Defensoría
del Pueblo, a pesar de su reciente creación, en 1996, es la que más elevados y
crecientes niveles de confianza registra” (http://www.revistaprobidad.info/
009/art09.html).
Para el portal electrónico chileno de Sociedad Civil, esto también se puede
evidenciar de este modo: “En Perú, la construcción de ciudadanía enfrenta una
precariedad institucional, marginalidad política, corrupción, carencia de mecanismos de
fiscalización, ausencia de control participativo ciudadano y una escandalosa brecha
entre ricos y pobres. Allí se contextualizan huelgas como la de los Aymaras y de otras
comunidades discriminadas, provincias y distritos donde hay situaciones similares”
(http://www.sociedadcivil.cl/nuevodiario/sitio/informaciones/ noticia. asp?Id=5547).
Con todo lo dicho anteriormente, puede derivarse una implicancia muy
relevante para la pregunta de la presente investigación: dado el carácter psicosocial de
la Salud Mental, lo político y lo ciudadano están inevitablemente unidos a la
construcción de la subjetividad, es decir, si se quiere tener un abordaje integral de los
5 Tesis doctoral titulada “Embodying discrimination: illness and health care among Peruvian migrants to
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problemas en Salud Mental, necesariamente deben incluirse los fenómenos que los
sujetos viven en tanto ciudadanos, ya que una “ciudadanía disminuida” podría
propender, por ejemplo, a situaciones de stress, angustia o depresión motivadas por la
carencia de derechos, vulnerabilidad social u otros factores asociados.
En esta línea, la propuesta consiste en que los posicionamientos que los
diversos modos de ejercer la ciudadanía posibiliten, van a permitir ciertas inserciones
específicas al interior de las redes sociales al interior de la sociedad chilena, las que,
dependiendo de la calidad y cantidad, pueden favorecer o entorpecer una sana
construcción de la Salud Mental.
En este sentido, se entenderá por Red Social no sólo a la estructura que
contiene un conjunto de relaciones específicas de apoyo, colaboración, control,
información o influencia (Emmanuelle Bazoret, 2000), sino que también como una
construcción de sentido que permite orientar las acciones a quienes las construyen
(Villasante, en Espinoza 2003)6.
En otras palabras, las construcciones de sentido que les es posible construir a
estas personas, están fuertemente influenciadas por el tipo de relaciones que
establecen y los posicionamientos que en la nueva sociedad pueden tener, ya que esto
les permitiría construir la propia subjetividad, lo que, como ya se vio, está
estrechamente ligada al modo en que se es ciudadano, ya que un débil ejercicio de la
ciudadanía podría trabar la posibilidad de los inmigrantes peruanos para posicionarse
en la sociedad chilena de modo en que pudieran ejercer sus derechos y deberes que la
ciudadanía les pide. Lo anterior estaría vinculado con el modo en que ellos se insertan
en y/o configuran una red de relaciones que, dado que sus características y las
significaciones que se hacen de ella serían riesgosas para una sana construcción de su
subjetividad7. Esto es lo que ayudaría a comprender en gran parte los índices de la
deteriorada Salud Mental que estos inmigrantes presentan.
Si aceptamos de buen grado lo anterior, entonces probablemente también se
podrá estar de acuerdo en que concebir de este modo la Salud Mental, implica que no
hay un responsable de promoverla, ya que es una problema que se da en las
Chile” Universidad de Leiden, Holanda. 6 Es conveniente señalar que el concepto de Red Social sólo fue utilizado con fines descriptivos para apoyar la argumentación en curso, y no será abordado en detalle en el Marco Teórico; sólo será mencionado someramente en el capítulo de Salud Mental.7 En este sentido, se asumirá que la subjetividad no es “algo” invariable e inherente a la persona, sino que se construye en las relaciones que ella establece. En esto, jugarían un rol fundamental el lenguaje como constructor de realidades, la interacción que a través de él sostiene con otras personas, las características propias del contexto y la sociedad en la que se desenvuelve, la situación de vida actual, y el modo en que el ser y estar ahora en el mundo se relaciona con la historia personal.
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relaciones, por lo que al tiempo de ser una mutua dificultad, es, por lo tanto, un de
mutuo desafío.
A la luz de lo anterior, en la presente investigación se aborda la vinculación
existente entre la percepción del propio ejercicio ciudadano con los índices de Salud
Mental, intentando comprender cuáles son los factores que están particularmente
relacionados entre sí.
Por ello, la pregunta que se ha intentado responder mediante el presente
trabajo es: ¿de qué modo incide la percepción del propio ejercicio ciudadano en los
índices de Salud Mental de los inmigrantes peruanos residentes en Santiago?
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OBJETIVOS
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Objetivo general
Dar cuenta de la relación existente entre el ejercicio de la ciudadanía y la Salud
Mental en inmigrantes peruanos residentes en Santiago.
Objetivos específicos
Caracterizar la percepción que un grupo de inmigrantes peruanos
correspondiente a una población no clínica, tiene acerca de su ejercicio de la
ciudadanía en Santiago.
Caracterizar la percepción que un grupo de inmigrantes peruanos
correspondiente a una población clínica, tiene acerca de su ejercicio de la
ciudadanía en Santiago.
Comparar los índices de Salud Mental y de percepción del ejercicio de la
Ciudadanía en inmigrantes peruanos residentes en Santiago.
Indagar acerca de las competencias ciudadanas en un sujeto que sea parte de
la población no clínica y tenga altos índices de ejercicio ciudadano.
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RELEVANCIA
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Resulta importante recalcar la importancia de realizar investigaciones que
aborden la problemática de la migración, ya que, como fue mencionado anteriormente,
la globalización, sus avances técnicos y estilo de vida, promueven y facilitan los
desplazamientos de las personas, por lo que, si se intenta entender el caso particular
de Perú en el marco mundial de las migraciones, integrando además su situación
social, política y financiera, no sólo resulta comprensible, sino que esperable el
aumento de la presencia peruana en nuestro país, lo que nos obliga a ir generando
espacios de reflexión y diálogo para ir creando espacios de integración intercultural.
En segundo lugar, luego de dimensionar lo desgastante que resulta para
cualquier persona migrar a otro país en las condiciones propias de la migración por
causas económicas que ya se han señalado, resulta muy llamativo que sean muy pocas
las instituciones las que aborden e intervengan en el ámbito de la Salud Mental de los
inmigrantes; y según la experiencia recogida en algunas de las instituciones que
trabajan con ellos, los resultados obtenidos no han sido eficaces, especialmente en
términos de mejorías y continuidad del tratamiento. Esto se debe probablemente a que
el abordaje que ahí se ha hecho ha sido solamente desde una perspectiva individual,
pasando por alto la mirada psicosocial que aquí se recoge. Por ello, y dada la
necesidad de desarrollar planes de Salud Mental que sean sustentables para las
instituciones, factibles de llevar a cabo y con los cuales se puedan obtener mejores
resultados, la propuesta que aquí se hace podría dar varias luces para un mejor
manejo en este plano.
Por otro lado, es éticamente relevante hacerse cargo de la postura que adopta
el epistemólogo Anthony Wilden en su libro “Sistema y Estructura” (1979), donde
plantea que toda generación de conocimiento tiene inevitablemente alguna función,
alguna instrumentalidad, y que ésta no reside en el conocimiento mismo, sino en las
consecuencias o en la utilidad que éste tiene. De hecho, ante la mera producción de
conocimientos (conocimiento puro) no cabría más que sospechar de ellos, ya que se
estaría reificando8, haciendo aparecer algo como si tuviera alguna importancia, cuando
en realidad sólo es aparente, convirtiéndolo de ese modo no en algo productivo en sí
mismo, sino que en una mercancía que estaría al servicio de algunos pocos, por lo que
su valor ya no estaría en su utilidad, sino en el precio de intercambio que tendría.
Es por esto que la pretensión de este trabajo no es otra que la generación de un
conocimiento que sea aplicable más allá de las limitaciones de las aulas universitarias,
y que pueda colaborar en áreas en las que hasta ahora no se han obtenido buenos
8 Reificación (Res = cosa): Convertir algo en “cosa”.
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resultados, como lo es en el tratamiento de los problemas de Salud Mental en
inmigrantes peruanos residentes en Santiago.
Por último, me parece que es muy relevante recalcar que como disciplina
tenemos la deuda y el deber de acercar la Salud Mental a quienes no pueden acceder a
[pagar por] ella. Para esto debemos apelar y sacarle partido a nuestras
conceptualizaciones y a nuestra creatividad para idear formas no tradicionales y
alternativas tal vez de promoverla. Me parece que como profesionales que se ocupan
del bienestar del ser humano, tenemos la obligación ética de esforzarnos por quienes
están más marginados, en condiciones más precarias, en situaciones más vulnerables,
y que no cuentan ni con los recursos ni con las condiciones mínimas para establecer
las metodologías de trabajo habituales o “ideales”.
Aún ignorando si este trabajo cumple con todos los requisitos formales de una
investigación bien hecha, o con la duda de si estas páginas están condenadas a
acumular polvo en los anaqueles de la biblioteca universitaria y sin saber si estos
aportes algún día vayan a ser utilizados por alguien, me parece que este esfuerzo por
acercar nuestra disciplina a quienes estructuralmente están más alejados de ella, y
que justamente por ello, son quienes más la necesitan, es algo que no debe pasarse
por alto, y tenemos unirnos para seguir trabajando mancomunadamente en esa línea.
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MARCO TEÓRICO
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Migración
Como ya se dijo anteriormente, éste es un fenómeno que es tan antiguo como
la aparición del Hombre sobre el planeta, y que con el paso de los años no sólo se ha
modificado la celeridad del traslado o el incremento de las comunicaciones; sino que
en conjunto con ello ha cambiado también la forma en que la migración es vivida tanto
por los inmigrantes, los miembros de la sociedad de acogida, y también por los
familiares y conocidos que estas personas dejaron en su lugar de origen, todos ellos
factores cruciales para encarar en forma comprensiva y compleja el problema que aquí
se aborda.
En este proceso, el estilo de vida propio del mundo globalizado ha ido
modificando no sólo la forma de vida de las personas, costumbres y comunicaciones,
sino que también la forma en que ellas se movilizan geográficamente, generándose
nuevas prácticas, nuevas posibilidades, nuevas dificultades y, por lo tanto, nuevos
desafíos tanto a nivel social, cultural como político.
En este sentido, cada vez menos se ve a la migración como un fenómeno en que
las personas, al emprender el viaje “simplemente se van” en la búsqueda incierta de
un nuevo destino, sino que crecientemente se piensa este fenómeno en términos
transnacionales, las que tienen una dinámica bastante más rica y compleja que las
visiones tradicionales.
Por ello, aquí se ofrece una definición del concepto de migración en que además
de caracterizar sus diferentes tipos, se incorporan algunos de los elementos más
actuales que nos ayudan a enmarcar el caso de la migración peruana no sólo dentro de
uno de los tipos, sino que también para incorporar otros elementos que nos permitan
enfocarla de manera más amplia, acorde a sus especificidades políticas, sociales,
económicas y culturales.
***
La “vieja” y la “nueva” migración
A pesar de que aparentemente resulta muy sencillo arribar a una definición de
migración por el grado de consenso que habría en ello, en la actualidad los procesos,
implicancias, consecuencias y el modo de hacerlo son cada vez más complejos y
polifactoriales tanto para el migrante como para la sociedad receptora, lo que obliga a
ser especialmente cuidadosos al momento de caracterizarlos.
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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Si bien es cierto que más arriba se planteó que la migración es un fenómeno
que ha acompañado al hombre desde su aparición en el planeta, siendo los
desplazamientos territoriales protagonistas en su devenir, no hay que perder de vista
que las migraciones también han ido “evolucionando” junto a la propia evolución
humana.
Esto no quiere decir que la migración de hoy sea diametralmente opuesta a la
de ayer, sino que el modo de hacerla (y por lo tanto de comprenderla) ha ido
cambiando. Si bien es cierto que no se puede desconocer el hecho que las
motivaciones también han ido transformándose de acuerdo a las propias
transformaciones sociales, resulta especialmente llamativo que es la forma y la
facilidad para hacerlo lo que se impulsa y se propaga ampliamente, haciendo de ella
una práctica cotidiana en las sociedades modernas. En otras palabras, al cambiar las
complejidades propias del mundo globalizado, sus prácticas cambian acorde a las
nuevas condiciones que éstas exigen.
Justamente es este hecho el que hace surgir la paradoja del encabezado de esta
sección, ya que si bien la migración es un fenómeno incalculablemente antiguo, es
siempre nuevo debido a la constante sofisticación de sus motivaciones y a la
renovación de las formas de llevarla a cabo.
Una descripción global del proceso migratorio
Desde una perspectiva tradicional, Grinberg y Grinberg (1996) la definen como
“movilidad geográfica de las personas, que se desplazan ya sea en forma individual, en
pequeños grupos o en grandes masas” (página 29). Más adelante precisan que “la
migración propiamente dicha, es decir, la que da lugar a la calificación de las personas
como ‘emigrantes’ o ‘inmigrantes’, es aquella en la cual el traslado se realiza de un
país a otro, o de una región a otra suficientemente distinta y distante, por un tiempo
suficientemente prolongado como para que implique ‘vivir’ en otro país, y desarrollar
en él las actividades de la vida cotidiana” (página. 30).
Por otra parte, Carolina Stefoni (2003) plantea que “es un proceso que se inicia
cuando se comienza a acariciar la idea de partir, o más bien cuando se conjugan una
serie de factores que posibilitan la migración” (página 60). En él, distingue tres etapas,
las que si bien no pretenden realizar un análisis exhaustivo de la totalidad de la
experiencia migratoria, sí colaboran para dar cuenta de la fase inicial de este proceso9.
9 La perspectiva transnacional del fenómeno migratorio será abordada más adelante.
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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La primera de ellas corresponde a la decisión, es decir, determinarse por
factores de diversa índole, a abandonar el propio país para establecerse en uno
distinto. En general, existe cierto acuerdo en que las principales motivaciones son de
tipo económico, político y de guerra; pero debe tenerse en cuenta que ellas no
explican cabalmente la direccionalidad en que se realiza el traslado, ya que no son
solamente las condiciones de vida, calidad del trabajo o la inestabilidad política
factores determinantes, sino que las redes sociales con las que se cuentan para llevar
a cabo el traslado. Ellas son un aspecto de capital importancia no sólo en la
determinación de abandonar el país, sino que también en la elección de un nuevo lugar
para vivir, ya que la mayoría que decide viajar lo hace porque tiene ciertos “contactos”
que le facilitan la inserción en un lugar nuevo; y aún cuando hayan algunos que sean
“pioneros” -es decir, que viajan solos, sin conocer a nadie en el país al que llegan- son
precisamente las nuevas redes que ellos establecen (tanto con la sociedad de acogida
como con la mantención del vínculo con quienes se ha dejado en el lugar de origen) las
que le dan continuidad al fenómeno migratorio.
Ahora bien, aún reconociendo la fuerte injerencia de las redes en la migración
internacional, pareciera ser que el factor más importante, y que siempre está presente
en la decisión de emigrar, es la necesidad de modificar una situación de vida
determinada, tanto a nivel personal como familiar.
Por ello, la decisión de emigrar marca el inicio de un cambio de vida, que al
comenzar el viaje está nutrido de muchos sueños, deseos y esperanzas, pero que se
encuentra con una realidad que muchas veces es muy fuerte, y que está relacionada
con el inicio de la segunda etapa planteada por la autora, que la denomina frontera.
Frontera no es sólo el límite entre dos unidades geopolíticas, sino que también
es la línea que separa dos escenarios simbólicos, históricos, económicos, culturales y
sociales diferentes, habiendo en algunos casos una brecha social, cultural y económica
muy profunda, dependiendo de los países fronterizos. Por ello, la autora habla de la
frontera en dos niveles, uno geopolítico y otro simbólico.
En este sentido, llegar a la frontera, enfrentarse a ella y cruzarla, no sólo
implica traspasar un límite físico, sino que también trae consigo una amplia gama
consecuencias en dentro del ámbito simbólico, que va desde lo jurídico o político, hasta
lo cultural, social e incluso lo psicológico.
En el hecho de cruzar la frontera se abre la llave a un mundo nuevo, muchas
veces inesperado, sorprendente, pero que a la vez puede convertirse en inhóspito y
amenazante. Es en esta instancia cuando la persona se ve enfrentada a diversas
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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situaciones novedosas y generalmente intensas para ella, que van en un continuo
desde el cambio del paisaje del propio lugar, o la vivencia directa de la ruptura de los
vínculos que conlleva la separación con sus seres queridos, hasta el contraste entre lo
que la persona espera y desea para su viaje con la realidad que muchas veces cumple
dichas expectativas.
En el caso de la frontera entre Chile y Perú, llama la atención la experiencia
recogida por Carolina Stefoni, quien da cuenta que ésta no es sólo la frontera entre
dos países, sino que además es la frontera entre dos culturas que no quieren
encontrarse. Con respecto a esto, dice “si bien a nivel político las fronteras están
abiertas a los extranjeros (prueba de ello es que en la mayoría de los casos no se
requiere visa para ingresar), la medida impulsada por el gobierno de Chile de solicitar
una bolsa de 30 dólares por día a cada extranjero peruano que ingresa al país, y la
ausencia de capacitación para el personal que atiende público en las zonas fronterizas,
hablan de la construcción simbólica de la frontera como una línea que divide algo más
que a dos países” (página 72).
Una vez pasada la frontera, comienza la última etapa, que es la llegada al país
de destino. A partir de ella, la persona no sólo puede ser considerada como inmigrante,
sino que también esta persona comienza una nueva vida, en la que intentará
acomodarse y adaptarse de la mejor manera posible, para poder conseguir los
objetivos que con el viaje pretende cumplir.
En la mayoría de los casos (dentro de los cuales se encuentra el peruano), la
primera instancia para la integración en la sociedad receptora, está estrechamente
ligada a las posibilidades de obtener un trabajo, y de ese modo conseguir dinero para
él y la personas que dependan de este ingreso, ya que generalmente esta es el
principal motor que movilizó el traslado.
Es esta urgencia por el empleo la que, en muchos casos, posibilita que hayan
abusos por parte de algunos empleadores en todos los ámbitos del desempeño laboral:
duración de las jornadas de trabajo, malos tratos, salarios injustos o no pagos de los
descuentos previsionales o carencia de contrato. Dada su situación, muchas veces el
inmigrante está prácticamente obligado a tolerar estas condiciones, porque necesita
asegurar una fuente de ingreso económico.
Por otra parte, Grinberg y Grinberg plantean que la migración tiene
principalmente tres variables que la definen como tal: grado de intervención o
injerencia de la propia voluntad en la decisión de emigrar, grado de distancia o
proximidad con el nuevo contexto y tiempo que se prolonga la estadía en el nuevo
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
30
lugar, que puede ser temporal o permanente. Con estas variables se pueden configurar
cinco tipos de migraciones:
1. Interiores: al interior del mismo país.
2. Voluntarias: se sabe o se supone que la separación es temporal. Aquí resulta
importante distinguir entre “inmigrantes” y “extranjeros”, ya que, dado que estos
últimos son personas que realizan sus actividades en forma temporal en un país que
no es el propio y que tienen el proyecto de regresar al suyo en un plazo determinado,
psicológicamente “tienen el pensamiento más puesto en la vuelta que en la partida”
(Calvo, 1977, en Grinberg y Grinberg, 1996), por lo que saben que el distanciamiento
con su familia y lugar de origen tienen un límite claro, lo que les ayuda a enfrentarse
mejor a las dificultades que se suscitan en el nuevo lugar. En cambio, los primeros han
decidido establecerse en un nuevo país por un tiempo indefinido, por lo que la vivencia
de la pérdida de lo que han dejado en su país es mucho mayor, porque pueden llegar a
sentir una ruptura casi definitiva con los vínculos que abandonaron (páginas 30-31).
Sin embargo, la migración voluntaria también puede presentar una búsqueda de
mejores condiciones de vida, los que pudieron estar gatilladas por aspectos políticos,
económicos, religiosos, ideológicos o de otra índole, con la intención de establecerse
en forma definitiva, porque esperan mejores perspectivas en el ámbito de su interés.
3. Forzadas: las personas se ven obligadas a vivir fuera de su país. Son conocidos
como refugiados, exiliados, desplazados o deportados por motivos políticos, religiosos
o ideológicos. Para que vuelvan a su lugar de origen, sus condiciones deben cambiar
de tal manera que los motivos que originaron la emigración ya no estén vigentes, lo
que puede ocurrir tanto a nivel individual como a nivel colectivo.
4. No-migraciones forzadas: es la restricción de la migración desde el propio país,
ya sea por motivos legales, políticos o de otra índole. Al igual que en el caso anterior,
hay una imposibilidad de elegir una forma y un lugar de vida diferente al actual,
generando en ambos casos un sentimiento de encierro y temor a exponerse a la
emigración, porque esta encubre algún tipo de peligro.
5. Migraciones sedentarias: surgen cuando en el país de origen ocurren cambios
sociales importantes. Esto provoca que las personas busquen otro lugar para
establecerse, para lo cual deben reunir condiciones y características similares a las de
su país antes del cambio. Se pretende de cambiar de lugar geográfico para continuar
con el mismo estilo de vida.
Se podría agregar que existen muchos matices intermedios entre las
migraciones forzadas y voluntarias, y que éstas estarían relacionadas con el contexto
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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en que se dan. Por ejemplo, dicha situación puede verse nítidamente en el caso de las
personas que en rigor no están obligadas a abandonar su país por causas externas
(políticas, religiosas, ideológicas, sociales, económicas, etc), pero que dado el contexto
precario, amenazante, desfavorable u hostil de las condiciones actuales de vida de su
lugar de origen, toman la decisión de hacerlo por temor a que dichas condiciones
puedan deteriorarse hasta un punto crítico para su calidad de vida o incluso para su
propia sobrevivencia, por lo que, aún no estando “obligados” a emigrar, la partida es
vista como “la única” solución posible.
Además, puede añadirse que otro elemento importante de rescatar es la alta
probabilidad de vivenciar mucha frustración por la discrepancia entre la intención
inicial de un viaje con un tiempo acotado, y imposibilidad de regresar al propio país por
razones económicas, laborales o judiciales, viéndose la persona obligada a permanecer
en forma indefinida en el nuevo lugar. Esta situación podría gatillar sentimientos de
desagrado, impotencia, ansiedad o depresión, entre otras, debido a que resulta muy
difícil asumir un escenario tan diferente al que se había presupuestado en un
comienzo.
Panorama de las teorías sobre migración
Una vez que hemos descrito el proceso completo de la migración, resulta
provechoso dar una mirada al trabajo meta-teórico de Douglas Massey (1993), quien
hace una clara y ordenada sistematización de los diversos tipos de teorías acerca de la
migración, las que, sin ser necesariamente excluyentes entre sí, permiten dar una
mirada más compleja e integrativa del fenómeno que estamos abordando.
Por una parte, él reúne a un grupo de teorías entorno a las motivaciones que
explicarían las razones de la migración, las cuales giran principalmente alrededor de
variables económicas; y por otra aquellos modelos que intenten explicar la
perpetuación de los flujos migratorios aún cuando las razones que los impulsaron ya
no estén presentes. Dado lo anterior, es de suponer que la segunda agrupación pone
su atención en otras dimensiones asociadas a la migración, dejando de lado los
factores económicos abordados por la primera.
Dentro del primer marco encontramos, por un lado, la teoría neoclásica, que
plantea que si bien la decisión de emigrar responde a cuestiones económicas, dicha
decisión es de índole personal debido a las inequidades presentes en las economías, en
el sentido que son un efecto de las diferencias entre la oferta y la demanda laboral a
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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nivel geográfico. En de Rocha (2003), esta teoría “asume que los flujos migratorios
entre países son la sumatoria de las decisiones individuales tomadas sobre la base del
cálculo costo-beneficio. También asume que las migraciones no ocurren en ausencia de
la diversidad de tasas de empleo y salario, que el monto del retorno neto esperado
determina el monto del flujo de migrantes entre países, y que el mercado laboral -y
ningún otro mercado- incide directamente en la decisión de migrar”.
Es decir, las diferencias de la oferta laboral y sus salarios en con respecto al
lugar de origen generan un flujo migratorio desde el país de bajos sueldos hacia el de
altos, lo que trae una doble consecuencia: en el país de origen disminuye la mano de
obra y crece su salario, y en el de acogida, al aumentar la presencia de mano de obra,
disminuyen sus sueldos. De acuerdo a esta teoría, si se equilibraran la cantidad de
mano de obra y capital disponible para ella, las migraciones dejarían tenderían a
desaparecer, ya que no habrían incentivos significativos para ella; sin embargo, como
el mismo autor plantea, no son sólo los trabajadores poco calificados los que migran,
habiendo incluso patrones opuestos de migración a los planteados desde esta
perspectiva.
Un segundo enfoque, y que cuestiona fuertemente al anterior, es el de la nueva
economía de la migración. En ella se plantea que la decisión de migrar no es tomada
en forma aislada por las personas, sino que responden a los intereses de un grupo
mayor al que dicha persona pertenece, generalmente la familia, por lo que la unidad
de análisis ya no puede ser el individuo. Este factor resulta muy relevante, ya que no
sólo contextualiza el viaje dentro de un marco de significación mayor (el bienestar
colectivo), sino que también termina por relativizar el peso absoluto de una cantidad
determinada de dinero, porque dependiendo del nivel de necesidad de alguna familia,
es que ella estará dispuesta o no a recibir un determinado salario, estando en directa
relación con el valor relativo que a cada miembro le corresponda, porque, por ejemplo,
no es lo mismo recibir un sueldo de $150.000 para una familia con dos hijos que para
una con cinco. En la medida que a uno de los miembros le vaya bien, probablemente
habrán otros que lo sigan para hacer lo mismo y aportar también con lo suyo a su
familia.
Para esta teoría, el envío de remesas es muy relevante, porque en el caso en
que las familias en el lugar de origen estén con mucha necesidad, son ellas las que les
permiten sobrevivir y salir adelante (educar a los hijos, alimentar al grupo familiar,
costear tratamientos de salud, entre otros). En este sentido, el impacto que generan
las remesas recibidas desde el exterior no sólo radica en el incremento del ingreso,
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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sino que sobre todo para mejorar el status de vida con respecto a otros hogares
cercanos, y reducir sus privaciones en relación a ellos. A esto se le llama efecto vitrina,
y trae como consecuencia la insatisfacción de las otras familias que no reciben
remesas, provocando que alguno de sus miembros salga para recibir ese dinero.
Por otra parte, esta teoría contra argumenta a la anterior planteando que la
producción local no reduce necesariamente la migración, ya que puede ser que
justamente por el aumento de la rentabilidad local, las familias decidan invertir en el
extranjero.
Una tercera teoría, es la llamada teoría del mercado laboral dual, la que pone la
mirada desde una perspectiva macro de la migración, poniendo su énfasis sobre las
sociedades industriales y la demanda de mano de obra que ellas hacen. Ésta teoría
plantea que el mercado de trabajo de los países desarrollados genera una serie de
empleos que resultan muy poco atractivos para los nacionales (en términos salariales),
y que los migrantes sí están dispuestos a aceptar, por lo que se convierte en un nicho
bastante llamativo para ellos. Esto trae como consecuencia que se privilegie contratar
trabajadores extranjeros (plazas que antes eran ocupadas preferentemente por
jóvenes y mujeres), por sobre a la mano de obra nacional, ya que implicaría tener que
aumentar los salarios de dichos puestos. Aquí, lo que explicaría la migración no son
tanto las razones del país emisor, sino que la necesidad de cierto tipo de trabajador del
país receptor.
Para esta corriente de teóricos, esta demanda de trabajadores extranjeros se
explicaría por diversos motivos propios de las sociedades industrializadas, como por
ejemplo a que el monto de los salarios están asociados a cierto tipo de status o
prestigio social, por lo que los trabajadores nacionales no siempre están dispuestos a
aceptar ese tipo de ocupaciones, cosa que no es tan relevante para los migrantes,
porque a ellos les interesa primordialmente el dinero más que el estrato social que
alcancen. Por otra parte, también consideran que este tipo de empleos de baja
remuneración y alta carga laboral, al no ser atractivo para los trabajadores nacionales,
habitualmente quedaban para las mujeres o jóvenes; sin embargo, al tener las
mujeres nuevas oportunidades laborales, y al disminuir la tasa de natalidad y
ampliarse el acceso a la educación, este tipo de trabajo han quedado disponibles
preferentemente para los migrantes.
Por último, dentro de este primer abanico de teorías, encontramos la teoría del
sistema mundial, la que plantea que la migración no está tan relacionada con las
diferencias salariales o tasas de empleo, sino que ella es consecuencia de la
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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estructuración política y económica propia del mundo globalizado, la que promueve la
expansión de los mercados. En este sentido, si el mercado se expande, tanto el capital,
como el empleo y las personas quedan subordinados a dicha expansión, por lo que la
migración es una consecuencia natural de ello.
Las relaciones económicas que se establecen entre los países desarrollados y
los un nivel menor de desarrollo económico (favorecidas tanto por las empresas
transnacionales como por los propios Estados Nacionales), trae como consecuencia que
entre los habitantes de dichas ciudades se genere un fuerte deseo de migrar hacia los
lugares donde se concentra el capital, lo que hace que “así como la tierra y las
materias primas, la gente también está hoy sometida a la economía mundial de
mercado” (Rocha, 2003).
Sin embargo, no todo el fenómeno proceso migratorio puede pretenderse ser
explicado desde el ámbito económico; en él también está presentes factores
emocionales, familiares, relacionales, simbólicos, personales, simbólicos, entre otros,
que también están presentes en su génesis y ejecución, y que, por lo tanto, no deben
ser despreciados al momento de elaborar un marco explicativo acerca de él.
En este contexto es que Massey (1993) menciona otras dos teorías que si bien
no abordan todos los temas recién mencionados, sí apunta ciertos a aspectos
relevantes que el primer grupo de teorías omite, y que nos ayudan a complejizar más
el estudio de la migración, permitiendo responder cuestiones que las otras no pueden
hacer.
Una de ellas es la de teoría de la causación acumulada, que plantea
principalmente que la migración de una persona o un grupo produce una serie de
cambios en el lugar de origen que provocan que con el tiempo las causas que
promueven la migración se vayan acumulando, haciendo que sea más probable que
más personas también tomen la decisión de hacerlo. En palabras de Stefoni y Núñez
(2004) “de acuerdo a Massey (...) cada acto migratorio altera el contexto social dentro
del cual se toman las siguientes decisiones respecto a la migración”, haciendo que
otras personas de ese contexto también tiendan a optar por la migración. Por
supuesto, aceptar esto supone admitir que las motivaciones que originan la migración
son muchas, por lo que no podríamos asignarle sólo a una de ellas la explicación del
fenómeno.
Dentro de esos factores acumulativas que promueven la migración, y que son
propiciados por ella misma, algunas de las más relevantes son: la distribución del
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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ingreso, la cultura de la migración, la distribución regional del capital humano y el
significado social de ciertas ocupaciones en los países receptores (Rocha, 2003).
La distribución del ingreso hace referencia al ya mencionado hecho de que las
remesas modifican fuertemente el estilo de vida de quienes la reciben, lo que hace que
cambie la percepción de la comunidad con respecto a la situación económica de esa
familia, la que es asociada fuertemente a la migración. Esto provoca que haya quienes
se aventuren en el viaje por la referencia de bienestar que vieron en los otros. Es
bastante plausible pensar que a mayor cantidad de migrantes tenga una comunidad,
más se propenda a la migración, ya que al incrementarse la disparidad de los ingresos,
aumenta la percepción de estar relegados de acuerdo a quienes no reciben las
remesas. Para Rocha (2003) “Tanto el oro como el oropel arrastran gente”.
Por otra parte, Rocha plantea que la migración genera una cultura de
migración, en el sentido de que no sólo quien migra modifica algunas conductas o
costumbres, haciéndolo más idóneo para volver a migrar; sino que en la propia
comunidad nacería una cultura de migrar, difundido fuertemente por el siempre
convincente ejemplo, apoyado además por la información que lo rodea acerca de las
costumbres, oportunidades, nivel de vida y otros. Esto ayuda incluso a que puedan
modificarse los valores comunitarios, incluyendo a la migración como un rito de paso
entre los jóvenes (Rocha, 2003).
Otro efecto que es relevante considerar es el relativo a la distribución regional
del capital humano. Esto se centra en el supuesto de que la población que primero
decide emigrar corresponde a las personas con mejor calificación, o más motivadas y
productivas desde los países emisores hacia los receptores, dinámica que al mejorar
las condiciones económicas y de desarrollo en los países receptores, los hace más
atractivos10; y paralelamente disminuye las posibilidades de desarrollo en los países
emisores, haciéndolos además cada vez menos gratos para vivir, perpetuando de este
modo el ascenso de la tasa de migración (Rocha, 2003).
El último factor que aquí se recupera es el asociado al significado social de
ciertas ocupaciones en los países receptores. Esto hace referencia a que si sucede que
un grupo determinado de inmigrantes se van acomodando preferentemente en un
mismo tipo de empleo, los miembros de la sociedad de acogida consideran a esos
10 Esto no quiere decir que los recursos inherentes a estas personas siempre sean aprovechadas por los países receptores, ya que factores como las conductas que están en el continuo rechazo - discriminación -xenofobia hacen que a los extranjeros se los vea como una amenaza y no como una oportunidad, sub-valorando la riqueza cultural propia de este intercambio.
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puestos como típicos para extranjeros, lo que generalmente termine por estigmatizar
ciertas ocupaciones, siendo muy poco atractivas para los nacionales.
Esto trae una doble consecuencia: por una parte en el lugar de origen se va
creando un espacio de trabajos exclusivos para inmigrantes, lo que por la otra hace
que aunque no sean muy atractivos ni sus condiciones favorables, los propios
migrantes saben que cuentan con “algo seguro” en el nuevo lugar.
Finalmente, el último marco conceptual al que hace referencia Massey es la
teoría de las redes migratorias, la que es bastante compatible con la anterior. En ella
se plantea que las cadenas migratorias son las que perpetúan la migración, siendo
éstas el “conjunto de vínculos que conectan a migrantes, antiguos migrantes y no
migrantes en su área de origen y de destino a través de los lazos de parentesco,
amistad y comunidad de origen compartida” (Massey, 1998 en Stefoni y Núñez 2004).
Evidentemente, la posibilidad de contar con estos contactos facilita la decisión de la
migración, ya que facilita, acelera y promueve una estrategia para la migración,
pudiendo conseguir a través de ellos desde financiamiento, disminución de costos
hasta ayuda para la integración en algunos ámbitos en la sociedad receptora.
Sin embargo, tal como plantea Granovetter (Granovetter 1973, en Stefoni,
Núñez 2004), al contrario de lo que tendería a pensarse, los vínculos débiles son de
gran ayuda tanto para conseguir oportunidades como para facilitar la integración
social. Por su contraparte, la existencia exclusiva de vínculos fuertes sólo ayuda a la
reproducción del lugar de origen en la sociedad de acogida, dificultando el intercambio
y el flujo de influencias, contactos y su consecuente movilidad social.
Esto último (la posibilidad de contar con redes sociales) nos introduce en un
tema cada vez más emergente, y que nos ayuda a entender más complejamente y con
nuevos elementos el fenómeno que estamos abordando.
Comunidad Transnacional: un nuevo paso para comprender más complejamente el
fenómeno migratorio
Sin embargo, hasta aquí aún no se ha considerado adecuadamente otro aspecto
que actualmente tiene mucho peso en la comprensión de los procesos del flujo de
personas, y que está bastante ligada a la última de las teorías recién mencionadas. Tal
como lo anuncia el encabezado, dar un paso desde el ver estos procesos sólo como
aquella “aventura” personal o familiar en la que se va en búsqueda de nuevas
oportunidades “sin mirar atrás”, hacia la comprensión de este fenómeno como la
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
37
construcción y establecimiento de comunidades transnacionales, nos permite atender a
muchas variables propias del mundo globalizado en el que vivimos, y que parecieran
ser imprescindibles para visualizar con más y mejores elementos el fenómeno de la
migración.
Si bien hay ciertas especificidades conceptuales según la línea teórica que lo
aborde, desde el campo de la migración, puede decirse que actualmente ya no se la
entiende desde una perspectiva tradicional en que sólo hay una relación entre la
cultura dominante y dominada en el marco de un proceso unidireccional; sino que
tiene una dinámica en la que se conserva el vínculo con el lugar de origen en forma
sostenida a través de un flujo de personas, dinero, bienes e información, lo que hace
que ella deba ser redefinida considerando que se genera un nuevo espacio de
relaciones, sustentadas por los diversos tipos de contactos sostenidos a través de las
fronteras nacionales. La circularidad y recurrencia que se genera y mantiene a través
de dichos movimientos, obliga a re-pensar este fenómeno de un modo más complejo y
comprensivo.
En términos genéricos, la transnacionalidad como concepto ha sido utilizada por
diversos campos y disciplinas, y se refiere a la “alta densidad de vínculos formales e
informales que se inscriben más allá de las fronteras de los Estados-Naciones” (Faist,
1999 en Stefoni, Núñez 2004). Esto supone darle protagonismo al rol de las redes
sociales, ya que son ellas principalmente las que permiten que los vínculos entre las
fronteras sigan vigentes, y consecuentemente determine de alguna manera el modo de
vida tanto de quien está en el lugar de origen como del migrante.
En concordancia con esto, puede decirse que las comunidades transnacionales
generalmente se configuran ya desde antes del momento del traslado, ya que, al ser
las redes sociales uno de sus principales soportes que posibilitan su conformación,
justamente son los contactos previos los que jalan11 a las personas impulsándolas a
tomar la decisión de migrar.
Desde una perspectiva tradicional del estudio de los espacios transnacionales,
Portes y Faist plantean que es en el Estado donde se articulan los espacios
transnacionales, por lo que los vínculos establecidos entre los individuos y su lugar de
origen se asientan sobre la territorialidad de los Estados, siendo en éstos espacios
donde se articularía la transnacionalidad. En ellos, al circular tanto capital humano
como financiero, no sólo se gestan, sino que se potencian y mantienen las
comunidades transnacionales.
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
38
En cambio, desde una vertiente más posmoderna, se pone el acento en que los
Estados Nacionales van perdiendo la relevancia que antes tenían, siendo la
transnacionalidad un fenómeno desterritorializado en donde no sólo circulan cosas
tangibles (bienes o dinero), sino que también simbólicos, como significados o
información; y justamente son éstos flujos los que van permeando las fronteras
nacionales, generando un espacio descentrado y más bien simbólico que, en palabras
de Stefoni y Núñez (2004) “dan nacimiento a nuevas formas culturales y nuevas
estructuras de sentido propias de esas comunidades” (página 7).
En último término, resulta interesante recoger otro matiz dentro del amplio
espectro que abre este concepto. Las definiciones ofrecidas por ambas vertientes
suponen que el establecimiento de las comunidades transnacionales serían un modo
alterno de integración al descrito anteriormente en la literatura12; sin embargo,
Canales (2000), Stefoni y Núñez (2004) coinciden en plantear que muchas veces el
establecimiento de las comunidades transnacionales y su mantención responden más
bien a una estrategia de supervivencia ante las situaciones de precariedad y/o
marginalidad que han vivido en sus respectivos lugares de origen, por lo que, por una
parte, son el resultado de las injusticias generadas por el sistema económico centrado
en el mercado, y por otra ellas (las comunidades transnacionales) permitirían
reproducir en los nuevos lugares las condiciones de exclusión (Canales, 2000; Stefoni,
Núñez 2004).
En este sentido, podemos decir que aquí radica la riqueza y la miseria de este
concepto, ya que si bien por un lado la transnacionalidad permitiría dar nuevas y
mayores oportunidades de desarrollo para estas personas, al parecer el mantenimiento
de los vínculos con el lugar de origen impediría en gran medida poder integrarse a la
sociedad de acogida.
Así se afirma en el citado proyecto FONDECYT, el cual concluye que es más
probable que las personas que no mantienen un vínculo con su lugar de origen (en el
caso de dicha investigación Perú) puedan integrarse mejor a la sociedad chilena, ya
que no sólo pueden ahorrar más dinero debido a que no envían remesas, sino que hay
un menor desgaste emocional debido a la presencia-ausente de los familiares y sus
problemas que a la distancia intentan aportar a resolver con el envío del dinero.
11 Jalar es un término utilizado para designar aquella migración que es promovida y facilitada por algún familiar o conocido desde el lugar de llegada.12 Ya que habría un nuevo espacio de ciudadanía que se extralimita de las fronteras nacionales, por lo que en, estos casos, los modelos antiguos de integración no serían pertinentes.
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Caracterización de la migración peruana a Chile
En este punto, una vez que ya se ha caracterizado a grandes rasgos el proceso
de la migración, algunas teorías que lo explican y nociones que la enriquecen, es
necesario rescatar el contexto particular en el que se da la migración peruana a
nuestro país, y alguna de sus principales especificidades.
Carolina Stefoni (2002) menciona que ésta se realiza en el seno de un mundo
altamente globalizado, en el que, a pesar de asistir a una época de un notable
crecimiento económico, las brechas entre los países ricos y pobres también a crecido,
lo que termina traduciéndose en un enorme aliciente para abandonar dichos países, y
salir en busca de nuevas oportunidades en aquellos con mayor desarrollo económico,
cosa que sucede especialmente entre los sectores más pobres de Perú, donde si bien
Chile no es el lugar ideal para asentarse, sí es el mejor lugar al que pueden aspirar de
acuerdo a sus posibilidades de traslado.
Según el censo del año 2002, en Chile hay un total de 184.464 de inmigrantes
extranjeros residentes en Chile, que representan alrededor al 1,2% de su población, lo
que dista bastante de los países receptores de inmigrantes, cuyas tasas alcanzan al 5 ó
7%.
Sin embargo, a pesar de tener un muy bajo peso en término de los números
absolutos, llama la atención que el fuerte impacto social que ha tenido la presencia de
peruanos en nuestro país. Esto puede deberse principalmente a dos factores de
ámbitos diferentes: por una parte, según Reginaldo Flores, funcionario del
departamento de extranjería, del total de inmigrantes peruanos, alrededor del 70% de
ellos están asentados en la región metropolitana, y además, su residencia se concentra
principalmente en cuatro de las comunas de la capital: Santiago Centro, Estación
Central, Independencia y Recoleta, por lo que su visibilidad se hace mucho mayor con
respecto a su tamaño relativo a la población total, considerando que se está hablando
de un colectivo que sí suele utilizar los espacios públicos; y por otra parte la fuerte
incidencia de este grupo sobre la población general (relación que actualmente está
más tensa debido a los problemas bilaterales con Perú), podría responder a la fuerte
carga racista, xenófoba y discriminadora que tendrían los chilenos según el sociólogo
de la Fundación Ideas, Francisco Estévez13.
13 Una hipótesis que podría explicar este comportamiento de los chilenos, será expuesto hacia el final del capítulo de Ciudadanía.
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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Un aspecto característico de la migración peruana, es que la mayoría de estas
personas son mujeres en edad laboral, lo que la distingue del resto de las etnias
presentes en Chile. Según Stefoni (2002), hacia el año 2000, la feminización de
migración peruana hacía que le entrega de visas entregadas a mujeres doblara a la de
hombres, incremento que se explicaría principalmente por razones laborales: un nicho
de trabajo seguro focalizado para mujeres (empleadas domésticas) y mayor posibilidad
de ahorro de dinero14.
Además, un dato que resulta relevante es que la migración peruana está
focalizada según su lugar de procedencia, porque en su mayoría vienen de lugares
rurales al norte de Lima (Araujo et al, 2002), que suelen estar muy aislados de lo que
sucede en la capital, lo que confirmaría el carácter económico de esta migración.
Por otra parte, también la edad es un eje importante, porque debido a que ésta
es una migración principalmente económica –es decir, que responde a motivaciones
asociadas a la necesidad material–, la mayoría de las personas de nacionalidad
peruana que llegan a Chile están en edad laboral, entre los 21 y los 35 años, según un
estudio realizado por INCAMI.
En este punto resulta interesante recoger la teoría de la nueva economía de la
migración antes mencionada, ya que según Núñez (2005, comunicación personal), la
migración peruana está organizada en torno a las familias, por lo que al partir el
primer miembro de ella, lo hace con el propósito de trabajar para ahorrar dinero,
volver e instalar algún tipo de negocio en el lugar de origen. A esto se hace referencia
en gran medida cuando se menciona que la migración peruana tiene el carácter de
transnacional, ya que en ella hay en marcha un proyecto que involucra a personas de
ambos países, con una presencia real y simbólica mutua, y que hace que tales
personas se desenvuelvan de un modo y no de otro en la sociedad chilena. De hecho,
quienes tienen en mente éste proyecto transnacional, destinan gran parte de sus
energías físicas, emocionales y psicológicas se dirijan hacia sus familiares que están
lejos, los problemas que tengan y la añoranza del reencuentro, lo que además de
implicar un gran desgaste personal, al estar “anclado simbólicamente” al lugar de
origen dificulta la posibilidad de integrarse en los distintos ámbitos de la sociedad
chilena, ya que sólo se está interesado en “sobrellevar” las dificultades, y volver pronto
a Perú.
Otro punto interesante es el tipo de redes que suelen establecer estas personas
en el proceso migratorio. Si bien es cierto que según la investigación FONDECYT antes
14 Al trabajar “puertas adentro”, las mujeres pueden ahorrar tanto el alojamiento, comida y locomoción, lo
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41
citada, los inmigrantes peruanos trabajadores no suelen tener vínculos personales
densos ni numerosos; pero sí establecen redes flexibles y ocasionales, que son
preferentemente funcionales, lo que también confirma el objetivo que ellos suelen
perseguir en Chile: trabajar y ahorrar. Ahora, si bien es cierto que eso no excluye la
posibilidad de alimentar relaciones más duraderas, las malas experiencias y
frustraciones vividas con chilenos, hacen que prefieran no tener relaciones de amistad,
ni asentarse en forma definitiva en nuestro país.
Un último aspecto que aquí se resaltará de la migración peruana en Chile es la
precariedad de las condiciones en que suelen vivir estas personas en nuestro país. A
partir de la propia experiencia del trabajo en terreno, como la de otros investigadores
y de los diversos estudios y seminarios, salta a la vista la marginalidad que atraviesan
muchos inmigrantes peruanos en Chile en los diversos ámbitos de la ciudadanía:
precariedad de las viviendas, bajos sueldos (sin considerar que gran parte de ellos
envían dinero mensualmente a Perú), inestabilidad laboral, largas jornadas de trabajo,
falta de seguros sociales, lo que, además de evidenciar preliminarmente un ejercicio
ciudadano disminuido, podrían ser factores que posiblemente pueden incidir de alguna
manera en la Salud Mental de dicha población y en el bienestar de su permanencia en
Chile; aspectos que serán abordados más adelante.
que les permita enviar una suma de dinero mayor al lugar de origen.
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
42
Salud Mental
En esta sección, a través de la elaboración del concepto de Salud Mental desde
una perspectiva Psicosocial, se pretende mostrar los potenciales aportes que desde su
mirada pueden emanar, intentando dar elementos que ayuden para una comprensión
más compleja de este problema, es decir, integrando en su explicación una serie de
factores contextuales que no siempre son adecuadamente considerados en el trabajo
con personas, lo que eventualmente podría entregar algunas orientaciones y
herramientas para posibles intervenciones en este plano.
Se comenzará con una revisión acerca del concepto de Salud, intentando
instalar una noción amplia de ella. Luego se discutirá en torno a lo mental propiamente
tal, proponiendo que la mente surge en la interacción con otros, de donde se sigue que
cualquier intento por comprender y abordar la Salud Mental debe sostenerse en este
plano; de lo contrario, si sólo se la mira sólo como aquellas cosas que suceden al
interior del cerebro de las personas, no se considerarán aspectos fundamentales para
su adecuado entendimiento.
De este modo, se retomará parte de la discusión iniciada en la
problematización, para profundizar en algunos tópicos relevantes que ayuden a
comprender este concepto desde una perspectiva más dialógica y menos esencialista.
Así, tanto en el caso particular de los inmigrantes, como en cualquier otro contexto, se
hace evidente la necesidad de situar los problemas de Salud Mental dentro del
contexto social, político y cultural en que ellos se dan.
Hacia el final, se destacará la relevancia que cobran las Redes Sociales en este
concepto, cómo se insertan y qué rol cumplen ellas en el caso de la migración peruana
a Chile, y se expondrán las razones por las que, dentro de la amplia gama de
posibilidades de fenómenos psicosociales, fue el de la ciudadanía la escogida para
llevar a cabo esta investigación.
***
Hacia una noción amplia de Salud
Si bien en este apartado se abordará de manera específica el tema de la Salud
Mental, es necesario destacar que en un sentido más amplio el concepto de “Salud”
incluye al bienestar psicológico, a la par de otros ámbitos humanos como el físico y el
social. Esto, que a simple vista es obvio y trivial, releva el hecho que lo psicológico es
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43
en sí mismo inseparable de los otros aspectos humanos, lo que implica la no trivial
conclusión que la arbitraria separación cartesiana entre mente y cuerpo –la que se
correspondería con una noción igualmente separada entre Salud Mental y Salud Física–
es ilusoria. Por ello, aquí se usará el término de Salud Mental para distinguir una
dimensión humana, y no para separarla de las demás.
En la actualidad, tanto las diversas corrientes psicológicas como los organismos
gubernamentales e internacionales reconocen a la salud de manera más bien holística,
integrada, en que la persona es concebida como un ser bio-psico-social, por lo que al
hablar de su salud él debe manifestar bienestar en todos éstos ámbitos.
En este sentido, resulta provechoso rescatar la noción de Salud que propone la
OMS, en que dice “Salud es un estado de completo bienestar físico, mental y social y
no meramente la ausencia de dolencia o enfermedad” (“Health is a state of complete
physical, mental and social well-being and not merely the absence of disease or
infirmity” 15), lo que releva el hecho de que al hablar de lo saludable, no nos referimos
a la ausencia del malestar, sino que una capacidad para aprovechar las capacidades y
potencialidades de las personas.
¿La mente está en la mente?
Por otra parte, y también a partir de la ya mencionada separación cartesiana, la
palabra mental tradicionalmente remitía a aquel ámbito propio de los seres humanos
que está situada hacia el interior de las fronteras de nuestro cerebro, en donde
encontramos diversos procesos cognitivos como la memoria, la percepción o el
pensamiento, los cuales serían plenamente subjetivos. De este modo se tendía a
pensar que el área a la que le compete abordar esta rama de la salud debería
enfocarse únicamente a los fenómenos psíquicos como tales, cediéndole el campo de
los factores “sociales” a otro tipo de profesionales, o incluso a las leyes y la
administración pública.
Sin desconocer que las personas tenemos ciertas características personales que
nos son inherentes, y que vendrían junto a nosotros desde el momento que
nacemos16, a partir de los aportes de una gran cantidad de autores, dentro de los que
destaca Bateson (1982), puede pensarse en una concepción de mente ampliada hacia
el entorno, en el entendido de que ella no puede encerrarse en la cabeza de las
15 Extraído de: http://www.who.int/mediacentre/factsheets/fs220/en/print.html16 Al conjunto características personales innatas de las personas, se las ha llamado temperamento.
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
44
personas, sino que sólo tiene sentido en la relación con otros, es de naturaleza
interaccional ya que es en la interacción con los demás y con el medio donde ella se
configura.
Martín Wainstein (1999), dice que al desarrollar su filosofía de la mente,
Bateson traspasó los límites teóricos (pero artificiales) que hasta ese tiempo le habían
impuesto a este concepto, contribuyendo a establecer incluso que los trastornos
mentales son trastornos de la comunicación. Citando a Bateson, propone que
“Comúnmente pensamos el mundo físico externo como algo separado de un mundo
mental interno (...). El mundo mental -la mente- el mundo del procesamiento de
información no está limitado por la piel...” (página. 25). En este sentido, no es posible
segmentar entre “lo externo” (o territorio) y “lo interno” (mapa), ya que todo cuanto
conocemos del mundo (incluso a nosotros mismos) sólo son representaciones de él,
son elaboraciones propias que no son el territorio mismo, por lo que “El territorio no
aparece nunca en lo absoluto (...) el mundo de representación siempre lo filtrará,
excluyéndolo, de manera que el mundo mental es sólo mapas de mapas de mapas, al
infinito” (página 26).
En esta línea, Yalom, (2002) plantea que los seres humanos somos criaturas
intrínsecamente sociales, ya que es en nuestra relación con los demás donde podemos
sobrevivir, desarrollarnos y definirnos como personas, y cualquier dificultad o traba
que encontremos en este ámbito repercutirá en el modo de ser y estar en el mundo,
en la calidad de vida de la persona. Si bien hay autores que plantean que las
repercusiones en la Salud Mental serán mayores mientras más temprano en el
momento evolutivo ocurra la dificultad en la relación –cosa que parece innegable a la
luz de numerosos trabajos y planteamientos de autores como Erikson, Winnicott,
Piaget, Bowlby entre otros– no hay que desconocer que no son solamente las
relaciones tempranas las que aseguran o determinan la Salud Mental de las personas,
sino que es la calidad de las relaciones actuales las que ponen en juego en gran
medida la Salud de las personas. Si bien es cierto que ellas pueden influir fuertemente,
hay que destacar que la historia personal es relevante, aunque no completamente
determinante del desarrollo de las personas, ya que ella se pone en juego en el modo
en que hoy es vivida.
En este sentido Watzlawick et al (1986) afirman que las personas, a través de
la comunicación, estamos permanentemente definiéndonos en nuestras interacciones,
y según el modo en que los actores se coordinen en esa constante definición, se
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
45
configurará tanto la identidad de la persona como la salud o patología en ellas. De este
modo, podría argumentarse que el ser persona es un “ser-con-otros”.
Esto implica aceptar que cuando se hace referencia al concepto de mente,
necesariamente deben asociársele fenómenos que suceden fuera del aparato mental,
los cuales son múltiples, cambiantes y complejos. Por esto, y dado a que nuestra
mente se imbrica y se re-crea constantemente con las mentes de los otros, juegan un
rol importantísimo el lenguaje, las relaciones interpersonales, la comunicación y los
fenómenos sociales.
Con respecto a esto, Maturana y Varela (1998) subrayan la centralidad que
ocupa el lenguaje para la conformación de lo mental, ya que esto no sería algo que
está dentro del cerebro; sino que surge en la interacción, en la coordinación, en la
comunicación entre las personas: “... lo mental no es algo que está dentro de mi
cráneo, no es un fluido de mi cerebro: la conciencia y lo mental pertenecen al dominio
del acoplamiento social y es allí donde se da si dinámica” (página 154). Más adelante
incluso van a llegar a plantear que no es que el lenguaje permita decir lo que somos -
como si realmente fuéramos algo que hay que develar lo más objetivamente posible-
sino que “somos en el lenguaje” (página 155), y es en el mutuo acoplamiento que se
da a través de él donde configuramos nuestra identidad.
Finalmente, y a modo de síntesis de lo que hasta aquí se ha planteado, resulta
iluminador citar a Lipchick (en Ray y de Shazer 1999), quien hace referencia acerca del
trabajo realizado por el neurobiólogo Damasio quien, a partir de sus investigaciones
afirma que “1. El cerebro humano y el resto del cuerpo constituyen un organismo
indisoluble, integrado por medio de circuitos reguladores bioquímicos y neuronianos
interactivos (...); 2. El organismo interactúa con el ambiente como un todo; la
interacción no es solamente del cuerpo o sólo del cerebro; 3. Las operaciones
fisiológicas que denominamos mente se derivan de un todo estructural y funcional, no
sólo del cerebro; el fenómeno mental solamente puede ser entendido en el contexto de
un organismo que interactúa con un ambiente. El hecho que el ambiente es, en parte,
un producto de la actividad del organismo, devela la complejidad de las interacciones
que debemos tomar en cuenta”.
Entonces, ¿qué se va a entender por Salud Mental?
A la luz de lo anterior, resulta tremendamente interesante la conceptualización
que el Ministerio de Salud de Chile propone para la Salud Mental, la que sustentada
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
46
desde una perspectiva psicosocial, sostiene que en las sociedades modernas, la alta
incidencia de los trastornos psicológicos están asociados al crecimiento de las
ciudades, la globalización y la intensificación del ritmo de vida en las ciudades.
En el Plan Nacional de Salud y Psiquiatría, la Salud Mental es entendida como la
“capacidad de las personas para interactuar entre sí y con el medio ambiente, de modo
de promover el bienestar subjetivo, el desarrollo y uso óptimo de sus potencialidades
psicológicas, cognitivas, afectivas y relacionales, el logro de sus metas individuales y
colectivas, en concordancia con la justicia y el bien común” (MINSAL, 2001). Como se
ve, incorpora las variables relacionadas con la adecuación contextual e interaccionales;
sin embargo pareciera que en la práctica aún no se integran plenamente los factores
que esta visión implican y no se asume su importancia, como lo es el carácter
generativo de las redes sociales, ya que aún no se materializan en forma directa y
efectiva las intervenciones con la importancia que las autoridades dicen que tiene la
Salud Mental a través de sus programas de atención.
De este modo, integrando los elementos hasta aquí rescatados, ya nos es
posible aventurar o proponer un concepto de Salud Mental, entendiéndola como un
fenómeno que está en constante elaboración a través de una relación dialéctica entre
los fenómenos psíquicos y contextuales en los que se inserta la persona, y que se
manifiesta en el pleno uso de sus facultades intelectuales y afectivas, el
establecimiento de relaciones personales edificantes y una adecuada inserción en su
entorno social, lo que genera un estado general de satisfacción y estabilidad
psicológica, emocional e interpersonal.
El rol de las Redes Sociales en la Salud Mental en el contexto de la migración peruana
a Chile
Teniendo en cuenta lo anterior, resulta conveniente incorporar una mirada
sistémica que nos permita visualizar en forma amplia este problema, siendo el
concepto de Redes Sociales muy útil para lograr este objetivo.
A propósito de él, Emanuelle Barozet (2000) plantea que sólo podemos ser en
la medida en que estemos insertos en algún grupo social, es decir, sólo podemos ser
con algún otro. Por lo tanto, si nuestro ser está condicionado a algún otro, nuestra
identidad, carácter, visión de mundo, modos de relacionarse, van a estar teñidos
según con qué otros me relacione.
Por ello, es limitada la noción de red como algo puramente estructural, ya que
además de ser un conjunto limitado de contactos o vínculos sociales con relaciones
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
47
específicas de colaboración, apoyo, consejo, control o influencia (Op cit. páginas 5-6),
también es una construcción de sentido (Villasante, en Espinoza, 2003), ya que, aún
eligiendo o estando sometido a la pertenencia de una red social, ellas ayudan a
constituir al sujeto, él sólo puede ser en ellas, no puede concebirse fuera de estas
relaciones sociales. Por ello, además de la cantidad de redes con la que se cuente,
también es importante cuidar la calidad de ellas, ya que, como se vio un poco más
arriba, ellas son parte constitutiva de su Salud Mental.
Salud mental en los inmigrantes Peruanos
En el caso de la presente investigación, debemos considerar que además de ser
la migración un fenómeno que conlleva en sí mismo a la exposición de numerosos
elementos estresantes, (desarraigo, inserción a un lugar diferente, establecimiento de
nuevas redes sociales, entre otras), existen otros factores que amenazan la salud de
estas personas y que están vinculados a las adversas condiciones que encuentran en la
sociedad de llegada cuando ésta los excluye o los incorpora como ciudadanos de
segunda clase. Éste es el caso de la migración peruana a Chile, en la que se dan cita a
ella están condiciones de pobreza (vivida tanto en Chile como en Perú),
manifestaciones de racismo, clasismo, xenofobia, marginación social, malas
condiciones de empleo, estado precario de las viviendas, entre muchas otras, las que
pueden tener severas repercusiones en la Salud Mental.
Esto se ve corroborado en los resultados preliminares de un estudio de Salud
Mental en inmigrantes peruanos residentes en Santiago, que está siendo elaborado por
Lorena Núñez, en el que se muestra que tanto los niveles de ansiedad como de
depresión están significativamente elevados con respecto al resto de la población,
como se aprecia en las tablas 1 y 2 totales de sintomatología ansiosa y depresiva
respectivamente:
Total0 1-1.74 1.75-2.79 2.8-3.4
19 (32.8%) 12 (20.7%) 19 (32.8 %) 8 (13.8%) 58 (100%)
tramos de ansiedad*
Tabla 1: Tramos de ansiedad en una muestra de 58 inmigrantes peruanos residentes en Santiago.
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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*La zona oscurecida corresponde a los tramos en que se advierten niveles significativos de cada sintomatología
Lo anterior nos sugiere que asociado al hecho de emigrar de Perú a Chile en las
condiciones de necesidad en que estas personas lo suelen hacer, existe una alta
probabilidad de producirse ciertas consecuencias psicopatológicas importantes, muchas
de las cuales no son atendidas ni por los inmigrantes, ni por la sociedad de acogida.
Por otra parte, de este estudio se arrojan una serie de observaciones bastante
interesantes, como por ejemplo que preferentemente son los factores asociados al
trabajo y la legalidad de la estadía en Chile (principalmente tener o no contrato y el
tipo de visa) los que mayor incidencia tienen en los niveles de ansiedad, y que son los
factores relacionados con la separación prolongada del grupo familiar, especialmente
de los hijos, los que están asociados a los índices elevados de depresión.
Lo anterior resulta particularmente interesante a la luz de la concepción de
Salud Mental propuesta en el presente trabajo, ya que si aceptamos que ella está
asociada a las relaciones que las personas establecemos, podemos darnos cuenta que
en ambos casos, la sintomatología de los dos cuadros está asociada a dificultades en el
establecimiento o mantención de las redes: en el caso de la ansiedad, asociado con las
redes institucionales y/o sociales que puedan ser utilizadas para recibir orientación o
información en el plano formal; y en el caso de la depresión, hay dificultades con las
redes familiares y/o sociales que amortigüen la sensación de soledad vivida a partir de
la distancia de las personas que están en el lugar de origen.
En el proyecto FONDECYT “Comunidades transnacionales de inmigrantes.
¿espacios de integración social o la globalización de la exclusión?” realizado en
FLACSO-Chile junto a Carolina Stefoni y Lorena Núñez, se plantea la hipótesis de que
en el caso de los inmigrantes que tienen un tránsito desde el ser un trabajador
dependiente a ser un empresario, no sólo se facilitaría su integración económica, sino
que el hecho de no depender de un patrón, le daría un sentimiento personal de
autosuperación, mayor valía, autonomía, independencia y autoeficacia, lo que,
Total0 1-1.74 1.75-2.79 2.8-3.4
19 (32.8%) 14 (24.1%) 22 (37.9%) 3 (5.2%) 58 (100%)
tramos de depresión*
Tabla 2: Tramos de depresión en una muestra de 58 inmigrantes peruanos residentes en Santiago.
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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probablemente (aunque no fue indagado en dicho proyecto), podría mejorar los índices
en la Salud Mental de dichas personas.
En este sentido, si bien es obvio que la promoción de la integración no es viable
a través de la instalación de microempresas para todos los inmigrantes peruanos,
pareciera ser que sí es una vía concreta que ha ayudado a un buen número de ellos a
establecerse en nuestro país, ya que el proceso de transformarse en empresario
implica una serie de elementos que actuarían como agentes protectores para su Salud
Mental. Entre ellas, hay dos que juegan un rol fundamental: la conformación de
nuevas redes en Chile, ya que de ese modo se materializa una adecuada integración
en la sociedad de acogida; y por otra parte, el vivir en el nuevo lugar sin tener
presente en forma constante la vida que se ha dejado en el lugar de origen, ni ser
testigo permanente de los problemas que los seres queridos están experimentando.
En dicho estudio se observó que el poder desconectarse tanto de las situaciones
de precariedad que se ha dejado en Perú como de las carencias actuales de sus seres
queridos, lo que les daría un mayor “espacio mental y emocional” para enfrentar las
nuevas tareas propias del lugar en que están viviendo, pudiendo avocarse de lleno a lo
que en Chile están viviendo, pudiendo orientar sus energías a comenzar una “vida
nueva” en Chile, lo que permitiría el reordenamiento o redirección tanto de sus
recursos financieros como sus esfuerzos para establecer relaciones personales, como
para comprender el funcionamiento de la instituciones chilenas, la participación en
diferentes agrupaciones, etcétera, ya que internamente habría una sensación de
proyección personal a más largo plazo en el lugar de llegada.
En contraste con lo anterior, se observó que los trabajadores suelen tener una
visión más acotada de su “misión” en Chile, ya que está acotada al juntar dinero,
enviar gran parte del sueldo a Perú, y regresar lo antes posible a juntarse con la
familia. A pesar de lo anterior, la precariedad de los sueldos hace muy difícil cumplir
con ese proyecto, y el tiempo de estadía en Chile suele prolongarse por mucho más
tiempo del planificado; sin embargo, durante todo ese tiempo es común observar que
se ha estado viviendo físicamente acá, pero simbólicamente con sus familiares en su
lugar de origen.
Esto, más que ser un mero dato, refleja otro aspecto importante a considerar
en el estudio de la Salud Mental de este grupo, ya que si se pasara por alto, se podría
estar ignorando un hecho que aumenta significativamente la inestabilidad emocional
de estas personas. Por ello, si se pretende abordar este tema en un grupo con
inmigrantes, o con cualquier otro grupo marginado, es de especial importancia poder
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rastrear cuáles son los factores de riesgo y de protección, ya que permitiría diseñar
intervenciones eficientes y pertinentes para cada grupo.
Con respecto a esto, en un artículo acerca de la Salud Mental en inmigrantes
adolescentes realizado por Janina Carlson (2003), ella propone una serie de factores
de riesgo y de protección para este tipo de personas en general, sin considerar la
especificidad que cada tipo de migración pueda implicar; sin embargo no es menor el
hecho que de los factores que la autora propone, la gran mayoría son de naturaleza
psicosocial (contexto de salida, presencia de redes sociales, racismo, discriminación,
pobreza) y otros que se derivan de estos factores (problemas de identidad social17,
actitud negativa hacia la propia cultura y/o la mayor)
En el caso particular de la migración peruana a Chile, pueden observarse ciertos
factores de riesgo, que en cierta medida ya han sido mencionados anteriormente
(distancia con sus seres queridos, precariedad laboral, inestabilidad jurídica,
desprotección social, entre otros), asimismo, pueden apelarse a ciertos factores
protectores, especialmente la potenciación de las redes tanto sociales como
institucionales, de modo de poder facilitar la integración a la sociedad de acogida.
Para finalizar, y muy ligado a esto último, cabe destacar que dada la
inabarcable amplitud conceptual inherente a una concepción psicosocial de la Salud
Mental, se tomó la opción de articularla con la noción de ciudadanía por la multiplicidad
de factores que en ella se ponen en juego, dándonos luces concretas y cotidianas
acerca de los diversos niveles en que estas personas logran ejercer su ser ciudadano
en el lugar al que llegan, lo que, posiblemente, al tiempo de configurar una nueva
sociedad, más diversa y plural, cuestionando los tradicionales estatutos ciudadanos
locales y delimitados por las fronteras; a nivel individual se van configurando nuevos
modos de modelar la Salud Mental de las personas que en dicha sociedad vivan, siendo
el ejercicio ciudadano un factor protagonista en la sensación de bienestar personal.
17 Cabe destacar que el problema de la identidad es crucial en los adolescentes, por lo que dicho tema en ese grupo cobra una importancia mayor que para la población adulta.
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51
Ciudadanía Como ya se mencionó al comienzo, abordar el modo en que los inmigrantes
peruanos ejercen la Ciudadanía a través de una comprensión compleja de lo que esto
significa, podría ser de gran ayuda para dar elementos relevantes que permitan
diseñar abordajes más integrales de nuestro problema, ya que permite visualizarlo a la
luz de la época y el contexto en que éste se da.
Antes de comenzar, es necesario precisar que Ciudadanía es un concepto sobre
el cual es muy difícil arribar a un consenso, ya que hay cada vez más reflexiones y en
diversas esferas acerca de ella. Esto, al tiempo de hablarnos de un creciente interés
acerca de su estatuto al interior de las sociedades modernas, también hace dificultoso
cualquier esfuerzo por definirla de manera única. Por ello, en el presente capítulo, se
intentará recoger los principales elementos que nos sean de utilidad para leer el
fenómeno al que nos estamos acercando.
Son principalmente tres los motivos que nos dificulta arribar a un solo modelo
de ciudadanía: por una parte, la noción de ciudadanía ha ido cambiando con el curso
de la historia, por lo que lo que se dijo acerca de ella durante la época clásica dista
mucho de lo que se dijo en la Edad Media, lo que a su vez es muy diferente de lo que
se plantea en nuestros días, lo que probablemente también será muy distinto a lo que
se plantee en algunos años más. Esto nos habla de la movilidad que tiene este
término, y la dependencia que tiene del momento histórico en el cual se conciba, ya
que cada época tiene su propio modo de “ser ciudadano”. Por ello, antes de aventurar
alguna definición actual acerca de ciudadanía, es necesario precisar algunas
características del contexto en que ella se da, es decir, es menester hablar, aunque
preliminarmente, acerca de la modernidad.
En segundo término, ella está asociada también tanto a las diversas maneras en
que se piensan y construyen ideológicamente las sociedades, como al tipo de gobierno
que a partir de ellas se constituyan, por lo que no es lo mismo ser ciudadano para una
sociedad comunitaria que para una liberal, en estado de democracia o en dictadura,
por ejemplo. Por ello, se intentarán mostrar los aspectos centrales de la similitudes y
tensiones entre ambas concepciones de Ciudadanía (comunitaria y liberal), para
recabar los elementos más relevantes que nos podría ayudar para configurar una
noción amplia de Ciudadanía.
Y en tercer lugar, hay que considerar que aún pudiendo contextualizar en forma
precisa el momento en que se da, y estando de acuerdo ideológicamente, cualquier
intención por definirla se ve muy dificultada porque si bien el concepto de ciudadanía
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nació desde un punto de vista político, ésta se ha ido expandiendo a otros ámbitos, lo
que hace que haya ido adquiriendo una gran cantidad de factores y dimensiones, lo
que ha obligado a conceptualizar diversos tipos de ciudadanía, como por ejemplo:
multicultural, ambiental, política, social, económica, civil, intercultural (Kymlicka,
1996, Cortina, 1997, Cerda et al., 2004). Dado que en el presente trabajo no se
pretende hacer una revisión exhaustiva, sino más bien operativa de este término, se
tomó la opción de abordar sólo algunos de estos ámbitos desde los cuales hoy en día
se piensa la ciudadanía (política, social, económica, civil y multicultural), aún sabiendo
que existen más áreas de discusiones acerca de ella, las que también podrían ser muy
provechosas; sin embargo éstas parecieran ser especialmente atingentes al tema de la
presente investigación, además de lo suficientemente abarcativas para las
pretensiones que aquí se persiguen, posibilitando incluso la emergencia de nuevas
discusiones y tensiones relevantes para repensar y reenmarcar el estatuto ciudadano
de los inmigrantes en nuestra sociedad.
Como se ve, no se pretenderá llevar a cabo una exégesis rigurosa acerca de lo
que significa “ser ciudadano”; sino que se propondrán ciertos aspectos mínimos que en
una sociedad moderna y atenta a las complejidades de su tiempo, deben resguardarse
para procurar el sano ejercicio de la ciudadanía de sus miembros, intentando mostrar
una constelación conceptual acerca de la ciudadanía lo suficientemente amplia en la
que, sin afanes de exhaustividad, sí pretenderá leer y entender el fenómeno lo más
compleja y comprensivamente posible.
Para esto, hacia el final del capítulo se intentará conceptualizar la ciudadanía
explicitando las diversas dimensiones que la componen, lo que facilitará su
operacionalizacón para el trabajo de campo de la presente investigación.
***
Si bien es necesario contextualizar la noción de ciudadanía dentro del marco de
las sociedades modernas, resulta muy provechoso volver sobre el recorrido histórico
que ha hecho este término, ya que nos va a permitir rescatar no sólo los diferentes
matices con que cuenta ya desde su nacimiento, sino que también ciertos valores y
principios que trascienden los límites de la contemporaneidad, y que,
independientemente de la época en que se viva, al parecer son elementos que no
debieran ignorarse al momento de pensar en este concepto.
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La Época Clásica: Los albores de la Ciudadanía Política y Legal
Es en la época clásica cuando se habla por primera vez de ciudadano, en donde
si bien griegos y romanos tenían marcadas diferencias para definirlos (diferencias que
después desembocaron en las tradiciones política-republicana y jurídica-liberal
respectivamente), tenían un elemento común: la ciudadanía era un elemento
identitario que separaba a quienes pertenecían a una determinada ciudad de quienes
no; es decir establecía la pertenencia e integración a una comunidad por medio de un
vínculo político entre los individuos y la sociedad. En palabras de Cortina (1997), aquí
está “la grandeza y la miseria” de este concepto, en cuanto que “la trama de la
ciudadanía se urde con dos tipos de mimbres: aproximación a los semejantes y
separación respecto a los diferentes” (página. 40).
Desde la vertiente griega, la vida política es la instancia donde las personas, en
conjunto, buscan su bien, por lo que la participación ciudadana juega un rol clave en
este tipo de democracia. Aquí se concibe que el ciudadano es miembro de una
comunidad política (Cortina, 1997), en donde cabe preocuparse a la vez tanto de los
asuntos privados como de los públicos, siendo el uso del lenguaje y la argumentación
claves en dicho proceso. En palabras de Pericles: “… consideramos, no hombre
pacífico, sino inútil, al que nada participa en ella [en la ciudad], y además, o nos
formamos un juicio propio o al menos estudiamos con exactitud los negocios públicos,
no considerando la discusión como un estorbo para la acción, sino como paso previo
indispensable a cualquier acción sensata” (Tucídides, 1952, en Cortina, 1997).
De este modo puede entenderse que Aristóteles plantee que la polis (ciudad)
sea la base de la ciudadanía, y que ésta última sea la que provea la posibilidad de vivir
bien18. Es más, en su texto Política dice que “La ciudad es por naturaleza anterior a la
casa y a cada uno de nosotros, porque el todo es necesariamente anterior a la parte”.
De este modo, le da a la ciudad un carácter fundamental en la vida humana, ya que es
el lugar en el que todos sus habitantes conviven y coexisten: “Es evidente, pues, que
la ciudad es anterior al individuo, porque el individuo separado no se basta a sí mismo
(...) y el que no puede vivir en sociedad, o no necesita nada por su propia suficiencia,
no es miembro de la ciudad, sino una bestia o un dios” (en Universidad Nacional Mayor
de San Marcos, 2001). Así, Aristóteles releva a la ciudad como un eje en que no sólo
se piensa como un lugar físico propiamente tal, sino como la instancia en que debe
resguardarse la calidad de vida y la mutua colaboración de quienes en ella habiten.
18 Aunque esta expresión es demasiado amplia y ambigua, vivir bien se refiere a todos los aspectos mínimos que hacen posible la vida en común al interior de las ciudades: vivienda, alimento, salud y educación.
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Dado lo anterior, para él, el ciudadano es aquel que está en el ámbito del
lenguaje civil, es decir, que tiene la posibilidad de decir, hablar acerca del “vivir bien”
en conjunto con otros, ya que el lenguaje sería lo más propio del ser humano.
Respecto a esto dice: “la palabra es para manifestar lo conveniente y lo dañoso, lo
justo y lo injusto, y es exclusivo del hombre, frente a los demás animales, el tener, el
sólo, el sentido del bien y del mal, de lo justo y de lo injusto, etc., y la comunidad de
estas cosas es lo que constituye la casa y la ciudad” (Aristóteles, 1970). En este punto,
como ya habíamos adelantado, resulta ineludible establecer la relación entre el uso de
la palabra con la noción de la participación ciudadana, ya que es por medio de ella que
las personas, los ciudadanos podrían distinguir lo conveniente y lo desfavorable para el
bien común, además de darle la posibilidad de actuar en conjunto para el bien de
todos; es el lenguaje el que permite en gran medida que las personas podamos
coordinarnos en nuestras acciones de una manera muy rica y fina, siendo su uso una
acción en sí misma. Podría decirse que esta noción aristotélica –o greca en un sentido
más amplio– es un anticipo, la antesala a una “dimensión moderna” de la ciudadanía.
Sin embargo, como plantea Cortina, es muy probable que esta visión de la
ciudadanía ateniense fuese más una especie de declaración de principios que una
realidad encarnada en sus habitantes, ya que una democracia congregativa como la
propuesta por Aristóteles sólo es posible en comunidades reducidas, y no en
sociedades más extensas. Además, este tipo de gobierno -ideado para que sea
gobernado por el pueblo- pareciera no proteger la vida privada de sus participantes, ya
que la Asamblea (en el caso ateniense) podía influenciar en ellas.
No obstante lo anterior, desde esta visión se fueron consolidando los primeros
cimientos de la tradición republicana, en que diversos autores (Arendt, 1974;
Mardones, 1994; Etxeberría, 1994; Cortina, 1997) ven en estos orígenes una
concepción de la Política “como la superación de la violencia por medio de la
comunicación” (Cortina, 1997).
Desde la contraparte, la vertiente romana piensa a la política como el medio
que permite realizar en la vida privada los ideales personales y propios de felicidad, lo
que más tarde derivaría en la democracia representativa o liberal (página 42).
Esta visión cobra sentido dada la vasta extensión del imperio romano y su
consecuente imposibilidad de implementar una democracia en la que sus ciudadanos
pudieran tener una participación directa en los asuntos públicos. En lugar de ello, se
ideó la protección jurídica de los miembros del imperio que eran reconocidos como
parte de él, por lo que se traslada la ciudadanía desde una participación pública a un
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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estatuto jurídico, en el que en vez de pedir responsabilidades, procura un entramado
legal que posibilita una exigencia de derechos.
Según Gayo, jurista romano, ciudadano es aquel “que actúa bajo la ley y espera
la protección de la ley a lo largo y ancho de todo el imperio” (en Cortina, 1997), lo que
termina por desterritorializar la ciudadanía, ya que aún residiendo fuera del imperio, lo
que define a un ciudadano romano es su estatuto legal.
Algunos hitos históricos del concepto de Ciudadanía
Si bien, hasta aquí se ha ido sugiriendo que ambas visiones (griega y romana)
son las bases para los posteriores republicanismo y liberalismo respectivamente, ellos
responden más bien a las filosofías, a las cosmovisiones y comprensiones del Hombre
que en la época clásica se tenía, más que al modo en que después se fueron
desarrollando estos planteamientos políticos. De hecho, en nuestros días, ninguna de
las dos tradiciones se mantiene en un “estado puro”, sino que han tendido a
fusionarse, ya que ninguna nueva teoría acerca de la ciudadanía está dispuesta a
prescindir ni de los derechos subjetivos, ni de subestimar la relevancia de la
deliberación en los asuntos públicos (Cortina, 1997).
Aunque es evidente el hecho de que el modo en que entendemos actualmente
la noción de ciudadanía tiene muchos antecedentes en las raíces griegas y romanas
recién revisadas, sus principales influjos provienen “de los siglos XVII y XVIII, de las
revoluciones francesa, inglesa y americana y del nacimiento del capitalismo” (Cortina,
1997). Es en la época moderna donde se procura con mayor énfasis la protección de
derechos, para lo cual se crea un tipo de comunidad política, el Estado Nacional
moderno, para que defienda la vida, la integridad y la propiedad de sus ciudadanos.
Siguiendo a Cortina, el Estado es una forma de ordenamiento político, cuyo
principal elemento es la centralización del poder por medio de un aparato estable, una
organización que abarca el ámbito de las relaciones políticas, de modo que es él quien
posee la soberanía de un determinado territorio y la unidad del mandato.
Así, el Estado es percibido como necesario en por lo menos cuatro dimensiones,
para poder procurarlas y resguardarlas (Cortina, 1998):
1. Garante de la paz (Hobbes).
2. Agente protector que evite que cada individuo se tome la justicia por sus
propias manos (Locke-Nozick).
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3. Expresión de la voluntad general, exigiendo el abandono de la libertad
personal, pero concediendo la libertad civil (Rousseau).
4. Garante de la libertad externa, la que es fundamental para la realización de
la libertad trascendental (Kant).
Éstas son las exigencias que fundamentan el origen del Estado de Derecho
liberal, las que, según dicha tradición, deben ser alcanzadas a través del cumplimiento
de la ley.
Por otra parte, para Eduardo Cáceres (Op cit.), es en la modernidad donde se
introduce la diferencia entre la esfera privada y la esfera pública, y al interior de esta
última, a su vez se hace una distinción entre sociedad y Estado. Con este giro, se dio
un paso hacia la secularización del poder, por lo que éste dejó de ser “algo divino”, y
empezó a ser un “asunto humano”, poniéndose en sus manos la posibilidad de decidir
sobre lo público y lo político en función de sus necesidades, bienestar y felicidad.
Para Lynch y Patrón “la ciudadanía surge cuando se forma el Estado Moderno
como una comunidad nacional de iguales en la que reside la soberanía del poder
estatal, superando las lealtades de carácter local y regional” (Op cit.), es decir, ellos
plantean que la ciudadanía es un producto del Estado Moderno y que no puede
entenderse fuera de este marco. Con respecto a esto, manifiestan que en la
modernidad hay una constante tensión entre la “comunidad nacional” y la demanda de
libertad de cada uno de sus miembros, frente a la posible intervención del Estado en
sus asuntos particulares. Para ellos, la ciudadanía moderna es el resultado de un
proceso histórico que se da en forma única y diferente en cada una de las sociedades,
en que tienen que conformarse entorno a:
1. Una autoridad nacional que regule el funcionamiento de la sociedad de un
modo distinto a como se hacía en el feudalismo.
2. La liberación que se produce en una importante fracción de la población que
está asociada a la Revolución Industrial.
3. Y en último término, a la lucha y negociación entre el Estado y sus
habitantes por las demandas de servicios y deberes que se exigen
mutuamente.
Paralelamente, Kant (también inspirado en los ideales de la Ilustración) da
mayor realce a una noción que es característica de la modernidad, y que en el mundo
clásico se dio de manera incipiente. Él plantea que el ciudadano es un sujeto soberano
y libre, relevando así la necesidad de atender a una dimensión individualista de la
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57
ciudadanía. De este modo, ella no sólo debiera resguardar el bien común, sino que
sobre todo la libertad de cada una de las personas. En este sentido propone ciertos
principios necesarios para la legislación, que posibiliten el ejercicio de una ciudadanía
libre: la libertad de cada miembro de la sociedad, la igualdad con los demás miembros
y la independencia de cada miembro de una comunidad (Cortina, 1997).
Es en esta época donde se empiezan a incorporar nuevos elementos al hablar
de ciudadanía, como los de territorialidad, idea que se refiere a que cada Estado-
Nación tiene la potestad de definir las condiciones para decidir quiénes son sus
ciudadanos y quiénes no; jurisprudencia, que es el estamento que está por sobre todos
los miembros de la sociedad, y que intentará regular la convivencia entre los
ciudadanos; y el nacimiento, en el sentido de que el sólo hecho de nacer en cierto
territorio tiene un estatuto soberano, ya se tiene cierta nacionalidad. De este modo,
por primera vez en la historia, se incorpora la vida biológica a la vida civil.
Sin embargo, con el paso del tiempo, este último principio ha ido incorporando
algunas modificaciones, ya que en cada país, según cada historia y contexto en
particular, se han ido desarrollando distintas políticas de naturalización. Castles y
Davidson (2000) distinguen tres principios que dan origen a estas políticas: ius
sanguinis, ius solis y ius domicili:
El primero (ius sanguinis) se vincula a un modelo étnico de construcción del
Estado nación, donde la pertenencia a un Estado se transmite a través de la sangre
(como son los casos de Alemania, Grecia y España). El segundo (ius solis) se basa en
la construcción del Estado nación a partir de la integración de grupos humanos de
otros orígenes al Estado en formación. Este es el caso de Estados Unidos, Oceanía,
América Latina (y Chile en particular) donde basta con nacer en el territorio para tener
derecho a optar a la nacionalidad. El tercer principio (ius domicili) permite resolver
algunos de los problemas actuales de los inmigrantes, pues se basa en la obtención de
ciudadanía al demostrar que han residido en aquel país por un tiempo predeterminado,
sin la necesidad de haber nacido en el territorio o tener un vínculo sanguíneo (Stefoni,
2004).
Lo relevante de la nacionalidad es que por medio de ella se obtiene un estatuto
legal que posibilita la pertenencia a un Estado. En otras palabras, la ciudadanía legal
que la nacionalidad permite es necesaria en muchos ámbitos de los ciudadanos, ya que
a través de ella se puede acceder a todos los beneficios que el Estado le ofrece; sin
embargo ésta no es suficiente para garantizar el ejercicio pleno de la ciudadanía, en el
sentido de que el mero establecimiento de deberes y derechos legales no parece
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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suficiente motivación para que las personas pertenecientes a un Estado se
comprometan con las tareas comunes.
A las características del Estado Moderno propuestas por Kant, Heather (en
Cortina, 1997, página 63) plantea que es necesario agregar tres factores más, y que lo
definen como tal: compartir una historia, ya que representa una memoria colectiva que
es evocada con símbolos, personajes, etc; la nacionalidad no en tanto estatuto legal,
sino más bien como un sentimiento que surge al compartir cierta cultura y tradiciones;
y por último vínculos de solidaridad, ya que según él sería la fuerza emocional que une
al grupo entorno a una identidad en común, realizando labores o actividades
compartidas.
Comunitarismo-Liberalismo: algunas de sus principales tensiones
En este punto, resulta especialmente interesante entrar en la ya mencionada
discusión entre las teorías liberal y comunitaria de la Ciudadanía, no para hacer una
apología de sus tensiones, sino para ir rescatando sus aportes y también para recopilar
los elementos que permitan tener una visión más abarcativa y funcional -para la
presente investigación- de dicho concepto.
Una distinción ética-política que nos puede ayudar para iluminar las
convergencias y discrepancias entre estas corrientes y que es necesario no dejar de
considerar, es la que presenta John Rawls (1996) entre la ética de máximos y la ética
de mínimos, que en cierta medida se corresponde con la dualidad entre hombre y
ciudadano que propone Rousseau. Los primeros hacen referencia a aquellos ideales y
proyectos vitales en que el hombre en su totalidad busca la felicidad, siendo ésa su
meta; en cambio los segundos corresponderían a aquellos valores que todos
comparten, por lo que ninguna sociedad debiera estar dispuesta a renunciar a ellos.
Antes de entrar en este contrapunto, es conveniente explicitar que ambas
vertientes son cada vez menos polares, es decir, en forma creciente buscan incorporar
tanto la noción de participación y resolver los problemas de pertenencia, como
asegurar los mínimos de justicia intentando establecer normas comunes para todos los
ciudadanos; por lo tanto, ambas posturas requieren una visión cada vez más
integradora.
Como se propuso más arriba, como heredero de las ideas y planteamientos de
la Grecia Antigua, nace como principal sucesor el Comunitarismo, para quien el centro
de la ciudadanía radica en la participación política, en donde el individuo se
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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compromete con la permanencia en la sociedad, más allá del mero voto. Plantea que
son los vínculos sociales los que determinan a las personas y que la conducta humana
sólo puede entenderse a partir de su contexto social, cultural e histórico (Cerda et al,
2004).
Así, desde ésta óptica los ciudadanos debieran formarse en ideas, actitudes y
virtudes cívicas de modo que puedan participar en forma efectiva en los asuntos e
instituciones públicas, para lo que es fundamental la inserción de los individuos en una
comunidad política. Esto exige, necesariamente, un Estado con alguna idea clara
acerca del bien para sus ciudadanos, lo que implica que él no puede ser neutral ante
los valores y proyectos de vida de cada uno de sus miembros, sino que debiera
recoger las propias cosmovisiones del pueblo, sus formas de vida y particularidades
para hacerlas suyas. De este modo se busca generar adhesión y compromiso para
movilizar a los ciudadanos en los asuntos comunes. En palabras de Cortina: “Sólo la
persona que se siente miembro de una comunidad concreta, que propone una forma
de vida determinada; sólo quien se sabe reconocido por una comunidad de este tipo
como uno de los suyos y cobra su propia identidad como miembro de ella, puede
sentirse motivado para integrarse activamente en ella”19 (página 32).
Por la otra parte, y continuando con Cerda et al (2004), el Liberalismo entiende
a la ciudadanía como una entrega de derechos a los individuos (básicamente el voto),
y cada uno de ellos es visto como un “triunfo” de los ciudadanos sobre el Estado, ya
que protegen la autonomía de los individuos, es decir, la libre determinación para
adoptar cualquier concepción sin coerción externa. De este modo, los derechos
individuales tienen prioridad por sobre cualquier noción del bien común, acentuando
que son los derechos los que otorgan la ciudadanía, es decir, la ciudadanía es posterior
a la posesión de derechos. En esta línea, Rawls plantea que toda sociedad debiera
ajustarse según los márgenes establecidos por el Derecho, siendo éste de una
categoría moral superior al “bien social”.
Este autor enfatiza la necesidad de elaborar una teoría acerca de la justicia
distributiva, que sea compartida por todos los miembros de una democracia liberal, ya
que si ella pudiera hacerse carne en las instituciones de dicha sociedad, sus miembros
debieran prestar su adhesión a aquellos organismos que reflejen sus propias visiones
acerca de lo justo. Como se ve, esto implicaría llevar a cabo un esfuerzo de
desentrañar desde los mismos ciudadanos qué entienden ellos por lo justo e intentar
encarnar dichos ideales en las instituciones de la sociedad.
19 Las cursivas son propias.
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A pesar de la similitud con los planteamientos comunitarios reseñados más
arriba, la particularidad que tienen éstos es que el liberalismo quien se declara
interesado en una ética de mínimos, o en los mínimos de justicia, ya que es en torno a
la justicia donde ya existe un acuerdo conciente o inconciente, por lo que no debiera
ser difícil asegurar la adhesión de los ciudadanos alrededor de este piso mínimo para
todos sus miembros.
En este sentido, el liberalismo difiere del comunitarismo en cuanto que el
Estado (y junto a él la sociedad entera) debiera tener una posición lo más neutral y
tolerante posible con las diversas concepciones acerca del bien de cada uno de sus
ciudadanos, ya que entrar en ellas sería entrar en un diálogo con los máximos de
felicidad, los que para esta corriente son personales, y muchas veces incompatibles
entre sí. Por eso, desde una posición neutral ante los ideales de felicidad, se busca no
interferir con las libertades y las elecciones personales de cada individuo, promoviendo
de este modo la tolerancia con las diferentes concepciones del bien, por lo que el no
debiera adherirse a ninguna concepción del bien ni definirlo públicamente, ya que los
derechos individuales preceden y se anteponen al Estado.
Aunque esto desentraña una contradicción en sí misma, porque esto mismo es
una “exigencia de bien preestablecida”, es necesario rescatar el sentido y el trasfondo
de esta postura, que es el respeto por la libertad individual de cada miembro de una
sociedad. Además, el Estado no puede ofrecer sólo una política procedimental, siendo
neutro a las nociones de felicidad de sus miembros, sino que tiene que ser capaz de
ser pluralista, rescatando desde el interior de ella sus cosmovisiones, y las
convergencias o semejanzas que haya entre ellas.
Por el contrario, la noción comunitaria sostiene que la democracia debe ser la
expresión política de la sociedad, por lo que debe articularse en una expresión
compartida del bien. Cabe volver a destacar que esta idea de bien no proviene desde
fuera ni se impone a los ciudadanos, sino que emerge desde ellos, es construida en
conjunto, lo que supone que ella debiera ser participativa, sustentándose en el
principio de autogobierno, en el que los ciudadanos deben concurrir activamente al
espacio público como una forma de conservar su libertad y de este modo desarrollarse
como personas.
Obviamente, la participación supone interés, conocimiento e implicación en los
asuntos ciudadanos, sentimiento de pertenencia a una comunidad política y sentido de
responsabilidad por el nosotros, el todo social. Esto exige el desarrollo de prácticas,
costumbres y conductas particulares que den cuerpo, que encarnen, que hagan
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realidad una virtud cívica; sólo así podría concretarse un autogobierno democrático.
Para esto es importante que los individuos se identifiquen con el Estado y sus
instituciones, para que puedan ser un “reflejo del pueblo”, de modo que ellos sean una
expresión de la libertad de los sujetos, parte de su identidad, dentro del marco de la
libre pertenencia a la comunidad.
La participación respondería a un compromiso conciente con la sociedad, ya que
en ella se pone en juego la identidad del individuo. Así, participación es expresión
necesaria de libertad, y a la vez el modo por el que los individuos pueden tener
identidad y ser reconocidos. Por ello es importante resguardar que cada uno de sus
ciudadanos puedan “tener voz”.
De todos modos, aunque el liberalismo introdujo la noción de que todos los
individuos nacen libres e iguales, muchos críticos plantean que redujo la condición de
ciudadanía a un status legal, siendo un sujeto desarraigado, sin referente cultural ni
social, lo que impide la generación de pertenencia y de cohesión. De este modo, sin
vínculos (cohesión) ni implicación del yo (pertenencia), es más improbable el
desarrollo de una política desde la ciudadanía, ya que no hay sociabilidad vinculante, lo
que fragmentaría la sociedad, acarreando serios problemas por el debilitamiento de los
lazos sociales. También se critica el olvido de la “vida buena” y la injusta distribución
de los bienes (Cerda, et al, 2004).
Sin embargo, es necesario rescatar los innegables aportes que desde la teoría
liberal se relevan, como lo son el hecho de procurar el cumplimiento de ciertas
condiciones indispensables y que en toda sociedad se debieran resguardar,
especialmente en el ámbito de la justicia.
Por ello, más que proponer una opción u otra (la que como ya se dijo cada vez
es más difusa por lo integrador de los actuales planteamientos), resulta más
provechoso ver los puntos en común y los actuales desafíos al momento de pensar en
una noción amplia de ciudadanía.
Algunos puntos de síntesis...
A pesar de haber diferencias entre los modelos liberal y comunitario de
ciudadanía, hay una raíz común de 3 ideales básicos: igualdad, cumplimiento de la ley
y participación en la vida política (Cerda, et al, 2004), la que si bien es buscada de
diferentes maneras, nos habla de que pareciera haber un norte, un objetivo
compartido, hacia el cual debiéramos caminar.
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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Por otra parte, destaca el hecho de que ambas visiones den semejante
relevancia a la cohesión social, la que idealmente debe surgir no como consecuencia de
legislaciones, sino que a través de la libre adhesión y participación de los ciudadanos.
Esta virtud ciudadana sólo podría promoverse, cultivarse y desarrollarse si es que hay
una sintonía entre la sociedad y cada uno de sus miembros. Por lo tanto, la adhesión
(y la posterior participación en los asuntos públicos), sólo nace del reconocimiento que
la sociedad haga con cada uno de sus miembros, de modo que se sientan
pertenecientes a ella, y que sientan que valga la pena trabajar por el bien de ella
(Cortina, página 25).
En esta línea, se hace imprescindible pensar en un concepto de ciudadanía que
pueda incorporar tanto un modelo de justicia, reforzándolo con el sentido de
pertenencia a una comunidad; es decir, es necesario poder conjugar tanto el ámbito de
la razón que se encargue de idear una distribución justa de los bienes y servicios a
todos los ciudadanos, como el sentimental, en el sentido de que los lazos de
pertenencia, identidad y adhesión apelan a un plano más bien emocional de la
persona, y son los que la movilizan a actuar en pos de la comunidad. En palabras de
Cortina “La ciudadanía es un concepto mediador porque integra exigencias de justicia y
a la vez hace referencia a los que son miembros de la comunidad, une la racionalidad
de la justicia con el calor del sentimiento de pertenencia” (páginas 34-35).
Ciudadanía Social: una exigencia ética
Ahora bien, si queremos abordar el ámbito de la justicia desde el concepto de la
ciudadanía, es ineludible la noción de ciudadanía social de Thomas Marshall de
mediados del siglo pasado.
Él, para definir al ciudadano, incorpora la noción liberal de los derechos civiles o
libertades individuales, la idea republicana de derechos políticos, que hacen referencia
esencialmente a la participación política, y agrega los derechos sociales, que dice
relación con el garantizar el acceso a trabajo, educación, salud, vivienda y a otros
servicios sociales, los cuales debieran ser resguardados desde lo que él llama Estado
social de derecho, y que históricamente se ha llamado Estado de bienestar.
Si bien este tipo de Estado -que en principio fue más bien paternalista y
proveedor, para luego convertirse en un regulador del mercado- ha recibido varias
críticas, y se hace necesario pensar más bien en un Estado de justicia que solidario, el
hecho de buscar satisfacer estas necesidades básicas de los habitantes de una
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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sociedad es una condición mínima y necesaria (aunque no suficiente) para que ellos se
sientan parte y comprometidos con la comunidad política, ya que sienten que al menos
esa sociedad se preocupa en forma seria y activa de su supervivencia en forma digna,
al igual que todos sus conciudadanos.
Entre las críticas más fuertes a este tipo de Estado es la solidaridad
institucionalizada, ya que ella sería la forma por la cual los gobernantes podrían
“comprar” los votos de los ciudadanos, dejándolos de este modo a merced de la
“natural rapacidad” de quienes están en la cabeza de un gobierno. Así, los liberales
plantean que la solidaridad se corrompe cuando se institucionaliza, ya que las personas
se vuelven más pasivas y mediocres, lo que iría en desmedro de la competitividad, la
búsqueda de la excelencia, la productividad y creatividad.
Sin embargo, y aún reconociendo los aprendizajes necesarios que a través de la
historia se rescatan, no hay que dejar de considerar que en nuestros días ya hay
ciertas “conquistas” mínimas, a las que la ciudadanía no está dispuesta a renunciar a
ellos, ya que son considerados como requisitos indispensables (e incluso insuficientes)
de justicia, como lo son las subvenciones o subsidios estatales que se entregan a
diversos grupos de la población. En otras palabras, lo que de ellos se critica es su
gestión, no su existencia.
En este sentido, Adela Cortina propone diferenciar entre un Estado de bienestar
y un Estado social de derecho o de Estado de justicia, distinción que tiene muchas
semejanzas con la distinción de John Rawls descrita más arriba entre la ética de
máximos y la ética de mínimos.
Para Cortina, el Estado de bienestar fracasó porque se pretendió
institucionalizar algo que cada persona debe buscarse y procurarse para sí mismo, el
bienestar, que está en el ámbito de la felicidad, de la realización y la libertad personal,
respondiendo a motivaciones individuales; en cambio el “Estado social de derecho
consiste en incluir en el sistema de derechos fundamentales, no sólo las libertades
clásicas, sino también los derechos económicos, sociales y culturales” (página 77); es
decir, desde esta perspectiva se plantea que el Estado debe procurar ciertos derechos
mínimos, básicos e irrenunciables para todos sus ciudadanos para asegurar la
cobertura de sus necesidades básicas, cumpliendo así una exigencia ética.
Ciudadanía Económica: la urgencia de empoderar a los ciudadanos
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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Por otra parte, desde una perspectiva económica, se piensa la ciudadanía desde
un prisma fundamentalmente participativo, en que tanto los ciudadanos como el
Estado deben procurar que los primeros sean capaces de tomar decisiones económicas
significativas, lo que actualmente se ve dificultado por la creciente globalización y
complejización de los mercados.
De este modo, la ciudadanía económica, al poner el énfasis en el rol activo de
los ciudadanos, complementaría la visión de la ciudadanía social, la que acentuaba el
campo de los derechos que el Estado debiera garantizar.
Dentro de este campo, hay dos grandes corrientes que piensan acerca de la
acción económica de los ciudadanos, ambas desde la perspectiva de la economía y de
la empresa, intentando plantear el modo óptimo en que deben relacionarse las
instituciones (lo que es aplicable tanto para las privadas como las públicas) con las
personas que en ella trabajan.
Una de ellas es la ética del discurso, representada por Ulrich y Habermas,
quienes plantean que el ámbito económico y empresarial se debieran regir por el
principio ético que establece que “todos los afectados por la actividad empresarial sean
considerados como 'ciudadanos económicos', cuyos intereses es preciso tener
dialógicamente en cuenta en la toma de decisiones” (Ulrich, en Cortina). En este
sentido, Habermas plantea que “sólo son válidas aquellas normas de acción con las
que podrían estar de acuerdo todos los posibles afectados como participantes en un
discurso práctico” (en Cortina), lo que exigiría que las decisiones sean tomadas
dialógicamente, consensuadamente y, por lo tanto, considerando a todos los
implicados con dicha determinación. Sólo de éste modo pueden establecerse normas
genuinamente justas, ya que ellas podrían ser universalizables por el consenso que
genera.
Por ello, desde la ética discursiva se considera como válido a cualquier
interlocutor implicado en alguna decisión, por lo que en el ámbito económico, todos los
participantes debieran tener un grado de participación homogéneo en la toma de
decisiones.
La segunda corriente es el “capitalismo de los afectados” o Stakeholder
Capitalism, la que entiende que la meta de una empresa no sólo consiste en satisfacer
los intereses de los accionistas, sino que en la institución convergen intereses de
diversos grupos (trabajadores, administrativos, directivos, consumidores, proveedores,
competidores y todos los indirectamente afectados), todos los cuales deben ser
satisfactoriamente cubiertos.
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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En este sentido, hay muchas semejanzas entre ambas corrientes, ya que las
dos buscan que todos los involucrados en alguna actividad económica tengan un nivel
justo de participación en las decisiones que les afecten en algún sentido, acentuando la
necesidad de la participación de los miembros de dichas instituciones al interior de
ellas.
Resulta fundamental resaltar que la relevancia de este ámbito de la ciudadanía
en el presente problema de investigación radica en dos puntos clave: por una parte, es
principalmente por causas económicas que los inmigrantes peruanos deciden irse de su
país y buscar un puesto de trabajo en el nuestro; y por otra es que estos principios
éticos que rigen en la empresa, también son aplicables en toda relación o vínculo que
se establezca entre dos o más partes, por lo que en el caso del tema que aquí se
estudia, también resulta particularmente interesante incorporar al análisis cuán
validados como interlocutores son considerados este tipo de inmigrantes tanto en sus
respectivos lugares de trabajo, como en las diferentes instituciones del Estado o de la
Sociedad Civil.
En último término, también es necesario enfatizar que dentro de este espectro
de la Ciudadanía, cabe pensar de qué modo los ciudadanos son capaces de ejercer sus
derechos en su calidad de consumidores. Si bien este aspecto debiera estar
garantizado por cuerpo legal que regule esta gama de derechos, nace y se pone en
marcha sólo cuando las personas están dispuestas a movilizarse para alegar por algún
producto o servicio entregado de manera deficiente, exigiendo que se respete la
promesa ofertada.
De acuerdo a esto, la ciudadanía económica vista también desde la perspectiva
del consumidor, también apunta a la capacidad de los ciudadanos de ejercer un poder
que les pertenece por el mero hecho de ser consumidor, lo que pasa no sólo por tener
la posibilidad de hacerlo, es decir, que las instituciones y el mercado le den cabida a
este tipo de prácticas; sino que sobre todo por el ejercicio en sí mismo, la capacidad de
las personas de movilizarse para reclamar aquello que justamente le pertenece.
Para ello, al igual que con otros aspectos ciudadanos, el uso del lenguaje, la
habilidad para comunicarse y argumentar acerca de lo que se quiere exigir (sin tener
que recurrir a descalificaciones o agravios personales) es condición fundamental para
poder llevarla a cabo. Si no se cuenta con esa posibilidad (porque no es permitida, o
una de las partes no es considerada como un interlocutor válido), o bien no se tiene el
hábito de hacerlo, es improbable que pueda ejercerse en forma plena este ámbito de la
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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ciudadanía que hoy por hoy está tan presente y en forma transversal en nuestras
sociedades.
Ciudadanía Civil y Multicultural: la integración de las identidades
Desde otra perspectiva, también es necesario destacar la dimensión civil de la
ciudadanía, ya que las personas, antes de ser entes productivos (ciudadanos
económicos), o ser sujeto de derechos (ciudadanos políticos y sociales), necesitan
sentirse miembros de alguna comunidad, ser acogidos por algún grupo, identificarse
con él, sentir que pertenecen a él (134-135), lo que alude directamente al ámbito de
las identidades de los ciudadanos.
En este sentido, la sociedad civil y sus organizaciones cobran especial
relevancia, ya que son ellas las que con espontaneidad y fuerza, hacen posible la
integración efectiva de todos los miembros de una ciudad, ya que es en esta instancia
donde se ponen en juego aspectos como la solidaridad o la misma civilidad, a
diferencia de las esferas política o económica.
En una investigación realizada en Chile a fines del año 2004 en FLACSO-Chille,
Bárbara Schramkowski hizo una evaluación de la integración de los inmigrantes
peruanos en Chile, en donde presenta una definición de la integración que resulta
bastante interesante. En ella dice que la integración consiste en el “reconocimiento e
igualdad de todos, sin tomar en cuenta su origen, etnia, sexo, edad etc., incluyendo
todos los grupos existentes en una sociedad”20. Agrega además que desde un punto de
vista sociológico es un proceso que transcurre en el curso de varias generaciones,
incorporándole de este modo un eje temporal, en el que tanto los inmigrantes como la
sociedad receptora se acercan social y culturalmente, lo que implica que ambas partes
realizan esfuerzos para generar instancias de mutuo conocimiento, modificándose de
este modo tanto los inmigrantes como las estructuras y la cultura de la sociedad de
acogida. Finalmente plantea que un proceso de integración es exitoso “cuando los
inmigrantes y sus hijos participan del mismo rango en la vida y tienen igual
oportunidad de acceso a las posiciones de la sociedad, de modo que las situaciones de
vida de los inmigrantes se han acercado a las personas e instituciones de la sociedad
de acogida. Esto implica que el origen étnico o nacional pierde importancia como factor
en la vida en la sociedad” (Schramkowski, 2005).
20 Referencia: Auernheimer, Georg (2003): Einführung in die interkulturelle Pädagogik. 3., neu bearbeitete und erweiterte Auflage. Darmstadt: Wissenschaftliche Buchgesellschaft, página 21, en Schramkowski, 2005
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En este proceso, ella describe cuatro dimensiones interdependientes entre sí,
las que si bien no siempre se dan en forma paralela, es deseable que así lo fuera para
conseguir una adecuada integración:
Asimilación parcial o Integración cultural consiste en la primera fase en que
los inmigrantes se familiarizan con la cultura de la sociedad receptora,
aprenden su idioma, participan en sus estructuras y se orientan en ellas, sin
que ello signifique la pérdida de su propia identidad, es decir, la asimilación
cultural.
Integración Estructural consiste en la participación tanto en las instituciones
de la sociedad receptora como en el mercado laboral, ámbitos de la
economía, educación, salud, política, entre otros con los mismos derechos
que los naturales de dicho lugar. Esto permite la obtención de un salario, el
establecimiento de redes sociales y otros beneficios propios del lugar en que
está residiendo.
Integración social es la incorporación en el ámbito privado de la sociedad de
acogida a través de las redes sociales que en ella pueda establecer tanto
principalmente a nivel personal como (amistades, parejas, pertenencia
grupos u organizaciones).
Integración identificatoria consiste en el desarrollo de sentimientos de
pertenencia con la sociedad receptora, lo que supone a su vez que sus
miembros reconozca y acepte la identidad cultural de los inmigrantes21.
En relación al rol que cumple la sociedad civil en la integración de todos sus
ciudadanos, encontramos una tensión aún presente entre la noción que los liberales
idean para la sociedad civil y la que los comunitaristas plantean. Los primeros
sostienen que es necesario reducir el Estado a un mínimo, de modo de defender la
libertad individual, el derecho a la propiedad y liberar la intervención estatal sobre la
economía, potenciando así la expansión de los mercados. Para los segundos, la
sociedad civil no puede ser vista como una masa de individuos que busca su propio
bienestar para cada cual, sino que desea fomentar en los ciudadanos la solidaridad, la
participación y la civilidad, para lo cual hay quienes afirman (Kymlicka, Norman) que
son actitudes que sólo pueden desarrollarse en organizaciones voluntarias de la
21 Referencia: Strassburger, Gaby (2001): Evaluation von Integrationsprozessen in Frankfurt am Main. Studie zur Erforschung des Standes der Integration von Zuwanderern und Deutschen in Frankfurt am Main in drei ausgewählten Stadtteilen. Herausgegeben vom Magistrat der Stadt Frankfurt am Main. Dezernat für Integration. Im Auftrag des Amts für Multikulturelle Angelegenheiten durch das ‚europäische forum für migrationsstudien’ an der Universität Bamberg, en Schramkowski, 2005.
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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sociedad civil, ya que en ellas habría un compromiso y una responsabilidad espontánea
y regulada por los propios pares (a través del desagrado-agrado, desaprobación-
aprobación o incomodidad-comodidad moral y/o relacional), y no por el castigo que
impone alguna ley, ya que resultan ser un incentivo mucho más relevante para las
personas que el miedo a una sanción formal. Citando a Cortina “las razones del
corazón superan con mucho a las del temor y del cálculo. Participar en las
comunidades y asociaciones de la sociedad civil es, en consecuencia, el mejor modo de
aprender a ser buen ciudadano, según los ‘teóricos de la sociedad civil’” (página 138).
En el caso del problema que se aborda en esta investigación, la ciudadanía civil
se funde al calor de una característica central en las migraciones, que es la diversidad
cultural que está asociada a ella, lo que supone un escollo adicional para el ejercicio
pleno de la ciudadanía de todas las personas de una sociedad que deben enfrentar las
ciudades que albergan a personas de diferentes razas, etnias o culturas, ya que deben
procurar que todos ellos se sientan reconocidos y acogidos en la sociedad que los
recibe. Esta dimensión de la ciudadanía recibe el nombre de multicultural, y junto a la
dimensión civil de la ciudadanía aluden al ámbito de las identidades de las personas,
pero desde planos diferentes.
En los últimos años ha habido diversos autores que se han ocupado del ámbito
multicultural de la ciudadanía, debido al creciente interés de entender los fenómenos
que ocurren de la mano de la globalización y las dificultades que están asociadas a
ella.
Si bien es cierto que no es novedad de nuestra época el hecho de que convivan
en un mismo espacio social personas de diferentes culturas, sí es característico de este
pedazo de la historia, por una parte, el esfuerzo por intentar sistematizar un modelo
de sociedad en que se respeten, toleren e integren las diferencias culturales presentes
en una determinada ciudad, de manera que no haya una “cultura de primera” que
menoscabe a otras “culturas inferiores”; y por otra, intentar llevarlo a cabo con todas
los bemoles y dificultades que implica un proyecto de sociedad como este.
De hecho, Emilio Lamo (1995) plantea que el multiulturalismo es un conjunto
de variados fenómenos sociales que derivan de la difícil convivencia y/o coexistencia
en un mismo territorio de personas que se identifican con culturas diversas.
Con el correr de los años se han intentado varias maneras de enfrentar estas
dificultades que resultan de esta convivencia, pero no por ello con éxito. Entre ellas se
encuentra la política del appartheid, que consisten en la segregación territorial de los
diferentes grupos culturales, de modo que no hayan vinculaciones entre ellos; y los
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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diferentes grados en que se da la asimilación cultural, en la que una pérdida de la
identidad cultural de los inmigrantes (o el grupo minoritario), teniendo que adoptar la
cultura de la sociedad de acogida, que es la dominante.
Hacia la década de los setenta, especialmente en América del Norte y Australia,
las políticas asimilacionistas van perdiendo fuerza para dar paso a la idea de que es
necesario reivindicar las diferencias culturales de todos los grupos que coexistan en un
mismo territorio, favoreciendo la polietnicidad.
En esta línea, uno de los autores que impulsa con claridad y fuerza este tema es
Charles Taylor (1993), quien plantea que por el sólo hecho de pertenecer a una
cultura, todos los individuos merecen respeto por justicia con la identidad de las
personas, ya que ella (la identidad) proviene de alguna cultura, y todas merecen el
mismo respeto, ya que están en un nivel homogéneo de dignidad. En este sentido, la
multiculturalidad no es sólo una cuestión de justicia, sino también de riqueza humana,
lo que invita a permutar el problema de la incomprensión, intolerancia o competencia,
por una oportunidad de crecimiento, conocimiento (propio y del otro) y de aprendizaje.
Lo anterior sólo puede cobrar sentido en la medida en que se tome conciencia
de que ninguna cultura tiene respuesta para todos los problemas vitales, por lo que –
en términos de Bateson– ninguna tiene un mapa definitivo del territorio de la
convivencia humana y las dificultades que ella acarrea, por lo que asumir que la
cosmovisión propia es la única o la mejor, implica pasar por alto lo falibles que son en
tanto construcciones humanas, por lo que sólo un diálogo intercultural permitiría
compartir y complementar visiones ante las mismas dificultades que se nos presentan
a todos los miembros de la raza humana.
No obstante lo anterior, es interesante hacer notar junto a Cortina (1997,
página 182), que así como no todas las culturas son igualmente dignas a priori (ya que
en algunas de ellas podemos encontrar costumbres que atentan contra la integridad de
las personas), tampoco puede afirmarse que hayan culturas que no tengan valor. Por
ello, más que procurar la mantención de todas las culturas y sus costumbres, el
multiculturalismo aboga por la promoción del diálogo intercultural, de modo que, sin
perder sus identidades, ellas se vayan nutriendo y complementando al compartir sus
visiones y modos de enfrentar los problemas de la vida, rescatando y favoreciendo la
riqueza humana presente en el conjunto de ellas.
Si bien es cierto que podría afirmarse que el vivir en una ciudad en la que
cohabitan diferentes culturas, razas o etnias puede acarrear un sinfín de problemas, es
necesario distinguir que dicha complejidad que no es la diversidad en sí misma, sino
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que es el hecho de que una de esas culturas es la dominante, relegando a una
segunda categoría al resto, lo que traba la sana convivencia y la integración. Por ello,
según Cortina, la ética intercultural, que se propone “crecer en humanidad personal y
socialmente” (página 186), considera al menos cuatro aspectos:
Quienes se identifiquen con una cultura distinta a la dominante, posibilitar
que conserven su adhesión a ella, sin tener que asimilarse a la mayor.
Asegurar una auténtica convivencia, es decir, que las diferencias puedan ser
expresadas, de modo que aún sin estar de acuerdo con la visón alternativa,
pueda ser respetada, así como ella respeta la moral y la civilidad del lugar
de acogida.
Respetar la identidad a la que las personas se adhieren.
La comprensión de las diversas culturas es imprescindible para comprender
la propia, por lo que el diálogo que se genere entre ellas ni sólo promueve la
tolerancia y el enriquecimiento, sino que da luces para comprenderse mejor
a sí mismos, ya que, así como pasa entre personas, los demás nos
muestran aspectos nuestros que son ciegos a nosotros mismos.
Con respecto a estos últimos dos puntos, y a partir de visión generalizada de la
presencia de una marcada discriminación hacia el pueblo peruano, resulta interesante
plantearse la pregunta del por qué eso sucede de esa forma.
Una hipótesis que nos podría ayudar a responder esto, y que intenta ir un poco
más lejos que la mera descripción que plantea que “los chilenos somos
discriminadotes, racistas y xenófobos”, es pensar a partir de los elementos formulados
por el informe del PNUD del año 2002, donde se plantea la inquietud por la inexistencia
de una identidad cultural chilena, en el sentido que como país carecemos de un
sentimiento propio de una chilenidad que nos una en forma sostenida, y que se
mantenga vigente aún después de las fiestas patrias o algún triunfo deportivo
importante (y que son tan esporádicos).
Siguiendo la argumentación, si los miembros de una sociedad de acogida (en
este caso la chilena) carecen de un nosotros compartido, y sólo se anhela por llegar a
ser como otra sociedad distinta a la propia (en nuestro caso, como los países
“desarrollados”), obviamente se va a menospreciar a cualquier miembro de otra
cultura que no responda a dichos parámetros que se quiere conseguir, ya que convivir
con ese tipo de personas, simbólicamente, implicaría aceptar un retroceso al que no se
está dispuesto a aceptar; significaría convivir con una cultura que es considerada
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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inferior, y de la cual se quiere “al fin” escapar (como podría ser el caso de las culturas
de origen indígena).
En este sentido, como sociedad chilena, tenemos el enorme desafío de
encontrar nuestra propia identidad, para que al responder quiénes somos, podamos a
su vez acoger a aquellos que aunque no sean como nosotros, son personas diferentes
y que en dicho encuentro podemos sacarle provecho a la riqueza de la diversidad22.
Pasos hacia [la síntesis de] una noción amplia del concepto de Ciudadanía
Como se ve, la conformación de la ciudadanía es un proceso siempre inacabado,
en constante cambio. Por ello, para tener una adecuada comprensión de ella hay que
intentar conciliar, por una parte sus elementos medulares y por otra las
particularidades de cada lugar.
Resulta interesante notar el creciente interés por arribar a una concepción de
ciudadanía, ya que nos hablaría de la necesidad de las sociedades postindustriales de
generar algún tipo de identidad en la que las personas se reconozcan y se sientan
pertenecientes a ella, ya que en ellas predominaría el individualismo hedonista, lo que
dificultaría la adhesión de los ciudadanos al conjunto de la comunidad, lo que traba a
su vez alguna respuesta conjunta a los retos que a todos, como pertenecientes a una
ciudad, se plantean. De ahí surge el reto de comprometer a los ciudadanos a “la cosa
pública” sin menoscabar su libertad. (Cortina 1997, página 22)
Tomando en cuenta lo anterior, e integrando los aportes de diversos autores, es
posible decir que en la actualidad, la ciudadanía puede ser entendida como el esfuerzo
de una comunidad de individuos residentes en algún territorio determinado
(generalmente llamado ciudad, pero que también puede ser pueblo, aldea u otro) para
procurarse en conjunto, coordinada y colaborativamente una buena calidad de vida.
Para ello se organizan en torno a un sistema normativo que les ayude regular la
convivencia entre sus habitantes, dándole a cada uno derechos exigibles y deberes que
cumplir. Obviamente, muchas de estas características son de doble vía, es decir, a la
vez son derechos y deberes según el ángulo desde el que se mire.
Entre los deberes de todo ciudadano se encuentra la participación en los
asuntos que sean de interés colectivo (en esto, el lenguaje cumple un rol fundamental,
siendo éste lo que nos distingue de los otros seres vivientes), para lo que también se
hace necesario estructurar cierta organización que facilite una buena coordinación para
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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conseguir las metas propuestas; el respeto del marco jurídico que cada sociedad
establezca para sí, ya que con ella se intenta resguardar la justicia como valor
fundamental que debe prevalecer entre las personas; y el respeto y la valoración de la
igualdad de los derechos23 de todos sus miembros, sin importar la pertenencia a algún
grupo, raza o etnia.
Entre los derechos que los ciudadanos pueden apelar se encuentra el uso de los
espacios públicos, en los que todos puedan utilizarlos en forma libre y legítima;
participación en las decisiones que de alguno u otro modo los afecten a todos, teniendo
la posibilidad de ejercer el poder para el beneficio común, sin dejar de considerar las
diferencias en los grados de participación según la posición que cada miembro ocupe
en la red social; respeto de la igualdad intrínseca que poseen cada uno de sus
miembros, velando en este sentido, por ejemplo, la igualdad de oportunidades o la
igualdad ante la ley; y también la posibilidad de resguardar ciertos espacios de libertad
y privacidad que cada cual estime conveniente, de modo que sus asuntos personales
no sean públicos, sino que se mantengan dentro del ámbito de la propia intimidad. Al
ejercicio de la libertad ciudadana, Estévez (2004) le llama tolerancia, la que cuando es
rota se producen problemas de autoritarismo, dogmatismo, militarismo, violentismo o
disciplinamiento (página 63).
Para ello, es necesario que se cumplan ciertas condiciones mínimas en que los
sujetos se sientan con libertad para ejercer plenamente la ciudadanía. Dentro de ellas
está lo que se recalcaba en el Informe para el Desarrollo Humano en Chile de 1998,
que dice relación con la falta de confianza principalmente en dos ámbitos: las
relaciones interpersonales y las relaciones con diferentes instituciones, especialmente
las de salud, previsión, trabajo y educación. Es evidente el hecho de que si no hay
seguridad en la cotidianeidad de la vida de las personas con respecto a temas tan
importantes como el desempleo, delincuencia, previsión o educación, se afectarán
también los planes personales, familiares y sociales, dificultando la posibilidad de
construir una vida común.
En esta línea, Eduardo Cáceres explicita un par de elementos que nos aportan
para comprender la dificultad del ejercicio de la ciudadanía en las sociedades
22 Ver artículo publicado en el portal de FLACSO-Chile “¿Qué nos pasa a los chilenos con la migración peruana?” en http://www.flacso.cl23 Es a esto lo que Francisco Estévez (2004) denomina como No-Discriminación, y hace referencia al ámbito del trato igualitario frente a los derechos ciudadanos de todas las personas en cuanto a la legitimidad de la expresión de su opinión, la capacidad de decisión sobre asuntos que le competan directamente y que sean de interés público, sin que hayan distinciones por la pertenencia a algún grupo, portar algún tipo de identidad o por participar en algún colectivo. En caso de que se rompa este deber ciudadano es cuando
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modernas. Dice que los ciudadanos modernos son “individuos desvinculados, sujetos
autorreferidos”, por lo que resultan cada vez más ajenos los problemas “de los otros”,
en el sentido de que predominaría un discurso del tipo “mientras no me toque a mí, no
tengo para qué ocuparme de ese problema”.
También es requisito para un adecuado ejercicio de la ciudadanía que sus
miembros tengan acceso al conocimiento de sus derechos y deberes, ya que como
plantean Cerda et al (2004) “El conocimiento es fuente de poder” (página 7), en el
sentido de que el saber los derechos y deberes, qué implicancias tiene el vivir en
comunidad, qué significa ser ciudadano empodera a las personas para relacionarse
mejor con las demás personas y las instituciones. Por otra parte, si los sujetos están
más empoderados, entonces seguramente se harán más fuertes, tendrán nuevas
herramientas para desenvolverse dentro de la sociedad, lo que podría redundar en una
mejor calidad de vida, una mejor salud mental.
Por otra parte, para el ejercicio pleno de la ciudadanía, es importante el
sentimiento de pertenencia lo que nos remite a un ámbito esencialmente afectivo, y
que abriría la puerta para que las personas se involucren con los problemas y desafíos
que en ese lugar aparezcan, sintiéndose responsable de ellos, conduciéndonos de ese
modo a una mayor cohesión social, en forma libre y espontánea; es decir, cada
ciudadano elige libremente pertenecer a determinada sociedad, y preocuparse por la
“cosa nuestra”, entrando en sintonía la sociedad y cada uno de sus miembros.
De este modo, el sentimiento de justicia cae como consecuencia del anterior, ya
que si cada uno no sólo está preocupado de sí, sino que de un “nosotros”, a cada uno
le preocupará también que haya una distribución justa de las riquezas, que sus
conciudadanos vivan en forma digna, tengan educación, se los trate bien y se inserten
en forma adecuada en la sociedad. Sólo así tiene sentido la ya mencionada
participación, que es la concreción activa de las actitudes (o virtudes) propias del
ciudadano.
En último término, también es necesario que las personas sean reconocidas
como iguales, y que sean valorados como miembros de la comunidad ya que
solamente de este modo va a ser posible que pueda participar en la toma de
decisiones, hacer respetar sus derechos, tener confianza en las personas e
instituciones o dar la propia opinión24. En este sentido, en el presente trabajo se
hablamos de discriminación, donde se ubican la xenofobia, homofobia, clasismo y otras conductas segregacionistas y excluyentes (página 64).24 Para comprender las implicancias psicopatológicas de eventos como ese, véase la descripción de los fenómenos del rechazo y la desconfirmación, en Watzlawick et al, página 80. Aunque en apariencia no tenga
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abordará la noción de Ciudadanía desde una perspectiva en la que sin descuidar los
aspectos mínimos y necesarios para cualquier ciudadano en términos de acceso a la
salud, educación, vivienda, justicia y trabajo, también debiera procurarse por
pertrechar a los ciudadanos de elementos motivadores para trabajar por el bien
común, sentirse comprometido con la sociedad en que vive, lo que permitiría que los
ciudadanos se empoderaran no sólo de sus vidas individuales, sino que también del
bienestar de todos, lo que por una parte supondría un fuerte sentido de pertenencia
que a su vez potenciaría la participación en los asuntos públicos de manera activa. Así,
al sentirse más dueño de su propia ciudad, sería más probable que cada cual exija sus
derechos, cumpla con sus deberes, se apropie y trabaje por los asuntos suyos y de la
comunidad a la que pertenece, genere más relaciones y redes sociales confiables y de
mejor calidad, lo que presumiblemente sería de mucha ayuda para tener una mejor
salud mental.
En síntesis, e intentando recoger las especificidades más características del
grupo que se está estudiando en este trabajo, se sistematizará el concepto de
Ciudadanía en cinco grandes ejes, conformando una constelación de ciudadanía, en el
entendido que con esto no se agota ni se es exhaustivo en su comprensión:
1. Ciudadanía Legal: Respeto al marco normativo de la sociedad, que busca la
protección jurídica de los derechos que todo ciudadano tiene.
2. Ciudadanía Política: Instancia en que los ciudadanos son capaces de
organizarse para la consecución de metas colectivas, en el entendido de que
pertenece a una comunidad política y se está dispuesto a participar en
aquellas decisiones que tengan alguna incidencia en ella de manera
mancomunada, colaborativa.
3. Ciudadanía Social: Garantía dada desde el Estado y sus instituciones, al
acceso a trabajo, educación, salud, vivienda y a otros servicios sociales de
modo de resguardar la justicia social, cubriendo las necesidades básicas de
los habitantes de una sociedad. De estas garantías, se desprende el
mensaje que para el Estado, todos sus habitantes son importantes, por lo
que le interesa resguardar que se cumplan al menos sus condiciones
mínimas para su bienestar.
4. Ciudadanía Civil: Componente afectivo de la ciudadanía, el cual hace
referencia a un sentimiento de pertenencia al lugar en que se reside, lo que
va de la mano con la integración que la persona alcanza en sus diversos
mucha pertinencia con el tema que aquí se desarrolla, sí caben ser mencionados a propósito del impacto que
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ámbitos. De aquí nace la inquietud por participar en organizaciones de la
Sociedad Civil y se tiene la libertad para utilizar los espacios públicos, lo
supone confianza y seguridad tanto en las instituciones (públicas y
privadas), como en las relaciones interpersonales
5. Ciudadanía Multicultural: Reconocimiento-valoración de la cultura del grupo
minoritario por parte de la sociedad de acogida, y también desde los
miembros del grupo minoritario hacia la cultura de la sociedad de acogida.
6. Ciudadanía Económica: Rol activo que son capaces de ejercer los ciudadanos
para participar en cualquier decisión relacionada con algún aspecto
económico que los involucren, que va desde la posibilidad de negociar el
salario, hasta reclamar por un producto o servicio por el cual se ha pagado.
Para finalizar, es importante insistir en que esta sección no pretende dar una
conceptualización definitiva acerca de la ciudadanía; sino que sólo intenta identificar
ciertos rasgos transversales y otros característicos de la migración, pudiendo
encontrarse otros elementos que nos ayuden a pensar este tema de manera más
integral.
Además, aún persisten los debates y las discrepancias acerca de esta noción, ya
que es un diálogo que sólo verá su fin cuando dejen de existir las sociedades. Por ello,
en este espacio se ha tomado la opción de no entrar en dichas disputas, tensiones y
discrepancias; al contrario, se ha hecho el esfuerzo de poner este tema en el tapete
del modo más panorámico posible, para, por una parte, posibilitar el diálogo a partir de
lo expuesto, y por otra, proponer ciertos elementos mínimos indispensables en un sano
ejercicio de la ciudadanía.
pueden tener en la Salud Mental.
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MARCO METODOLÓGICO
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Tipo de InvestigaciónDebido a que la presente investigación responde a un esfuerzo de indagar en
terreno ciertos aspectos prácticos de la vida cotidiana de un grupo específico (en este
caso, ver si hay alguna relación y de qué tipo entre la Salud Mental de los inmigrantes
peruanos en Santiago y su percepción de ejercicio ciudadano), puede decirse que es de
carácter empírico.
Por otra parte, dado a que el tema que se aborda no ha sido estudiado
anteriormente a pesar de la creciente explosión de investigaciones en el campo de la
migración, no hay precedentes que permitan hacer comparaciones de algún tipo, lo
que es característico de las investigaciones exploratorias. Esto implica, además, que no
debe llevar necesariamente hipótesis, ya que no se pretenderá conseguir o corroborar
explicaciones, sino que solamente acercarse tentativamente a un ámbito de
investigación que puede ser retomado en trabajos futuros.
En último término, cabe decir que se tomó la opción de realizar una
investigación que combinara las metodologías cuantitativa y cualitativa, ya que los
aportes e insumos que cada una aporta no sólo son complementarios, sino que útiles
para comprender más complejamente y con una mayor cantidad de elementos el
objeto de estudio que se esté abordando, por lo que se hizo un diseño que permitiera
conciliar e integrar ambas metodologías.
Ámbito cuantitativo de la investigaciónDiseño
En relación a la parte cuantitativa de la investigación, se aplicaron dos
instrumentos: el OQ 45.2 para medir Salud Mental, y el PEC para medir la Percepción
del Ejercicio Ciudadano.
Con respecto al primero el “Outcome Questionnaire” (cuestionario de
resultados), es un instrumento diseñado por Lambert et al (1996) que consta de 45
ítems, de autoadministración cuya duración aproximada es de alrededor de 15
minutos, y cuyo propósito es tener algún reporte sesión a sesión de los resultados
obtenidos en los procesos psicoterapéuticos. La estandarización fue hecha en Chile por
Guillermo de la Parra y Alejandra von Bergen en el año 2002.
Este test contempla tres escalas o subcategorías: sintomatología, que mide el
grado de malestar de acuerdo a los criterios consensuados de ansiedad y depresión;
relaciones interpersonales, que contempla el grado de satisfacción o comodidad con
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78
ciertos “aspectos de la vida familiar y de pareja, amistades y conflictos
interpersonales, aislamiento e inadecuación” (Revista chilena de neuro-psiquiatría,
2002); y rol social, que dice relación con el grado de satisfacción con el rendimiento y
la capacidad para disfrutar el tiempo libre.
Consta con un total de 45 preguntas, y según el puntaje que la persona
obtenga, ella puede ser clasificada en 2 grupos: población clínica (puntaje igual o
mayor de 73), o población no clínica (puntaje menor de 73).
Cabe destacar que este cuestionario va en concordancia con la
conceptualización que más arriba se presenta acerca de la Salud Mental, en el sentido
de que ella no puede “encerrarse en la cabeza” de las personas, y que es de naturaleza
psicosocial. Si bien este cuestionario fue diseñado para ser utilizado en un ámbito
clínico, su fácil y rápida administración permite que también pueda ser empleado para
fines investigativos.
Para medir la Percepción de Ejercicio Ciudadano, se diseñó a partir del Marco
Teórico elaborado en esta investigación, un instrumento que busca medir dicho
constructo. Él cuenta con 36 preguntas que se desagregan de los 6 ámbitos de
ciudadanía descritos anteriormente, es decir ciudadanía legal, política, social, civil,
multicultural y económica.
Ante cada afirmación expuesta, se les pidió que pusieran una nota entre el 1 y
el 20 según el grado en que estuvieran de acuerdo con ella. Se utilizó esta escala para
facilitar la evaluación a este grupo objetivo, porque ésa es la utilizada por el sistema
educativo peruano. Posteriormente, para la facilitación de la interpretación de los
resultados, se hizo una conversión a una escala Likert, en que la conversión es la
siguiente:
Tabla 3: Conversión de los puntajes brutos de la prueba PEC a Likert
Puntaje Bruto Puntaje Standard Interpretación1 a 5.9 1 Muy en desacuerdo6 a 9.9 2 En desacuerdo
10 a 13.9 3 Neutro14 a 17.9 4 De acuerdo18 a 20 5 Muy de acuerdo
Esta prueba también es autoadministrada, y en su construcción se pretendió
elaborarla con un formato similar al del OQ 45.2 para que quienes realizaran la
evaluación tuvieran la sensación de continuidad en la evaluación.
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
79
Variable Disciplinaria
Dado a que el propósito de esta investigación es explorar si hay alguna
incidencia de la Percepción del Ejercicio de la Ciudadanía en la Salud Mental de los
inmigrantes peruanos residentes en Santiago, se tomó la opción metodológica de
separar al colectivo en 2 grupos de 15 personas cada uno según los resultados que
obtuvieran en el OQ 45.2: un grupo que puntuó en población clínica y otro en
población no clínica.
De este modo, la aplicación del OQ 45.2 cumplió la función de definir a ambos
grupos, para posteriormente ver cómo se comportaba la variable de Percepción de
Ejercicio Ciudadano en cada uno de ellos, notando qué tipo de relación se establece en
la globalidad del instrumento, y en cada uno de los ámbitos de ciudadanía en
particular.
Definición operacional
La variable Salud Mental será medida a través del cuestionario OQ 45.2. Si bien
las categorías que éste usa son población clínica y no clínica, sí es un índice que
permite evaluar el grado de satisfacción o comodidad en las tres categorías
mencionadas anteriormente, lo que se condice con la conceptualización de Salud
Mental ofrecida en el Marco Teórico, ya que no sólo involucra el aspecto sintomático,
sino que también relacional y psicosocial.
En la estandarización chilena de esta prueba, la población no clínica
corresponde a aquellas personas que obtienen un puntuación entre 0 y 72; y la
población clínica a aquellos que puntúen entre 73 y 180.
Percepción del Ejercicio Ciudadano es una variable para la que no existía
previamente un instrumento que la midiera, por lo cual, a partir del capítulo de
Ciudadanía del Marco Teórico de este trabajo, se elaboró el instrumento PEC que lo
mide.
Este instrumento consta de 36 ítems que abordan los diversos ámbitos de
ciudadanía a través de afirmaciones. A la persona que lo responde se le pide que
evalúe cada afirmación según el grado en que esté de acuerdo o no con cada
afirmación poniéndole una nota. En este caso, se les pidió que lo hicieran entre el 1 y
el 20 para intentar adecuarse al contexto cultural de quienes lo iban a responder.
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
80
Debido a lo anterior, se transformaron éstos puntajes brutos a uno standard
con el formato Likert que fue expuesto más arriba.
La definición operacional de las variables sociodemográficas, están detalladas
en la tabla 4 del anexo número 1.
Muestra
Como ya se mencionó, la muestra empleada en la presente investigación es de
tipo autogenerada, ya que por medio de algunos se consiguió contactar a otros, y así
hasta completar el número determinado anteriormente.
En términos generales, no se definieron muchos requisitos para ser parte de
esta muestra, ya que se tomó la opción de consultar a la mayor gama de personas
posible, pudiendo tener un panorama genérico acerca de la Percepción de Ejercicio
Ciudadano. En este sentido, las únicas limitaciones para participar fue que no fueran
menores de 21 años, y que estuviera residiendo en Chile hace no menos de 5 meses.
Como ya se ha dicho antes, del total de 30 personas que participaron en la
muestra, ellos fueron separados en dos grupos de 15 sujetos cada uno según el
puntaje obtenido en el OQ 45.2. Para ello, la muestra se intencionó de modo de
conseguir exactamente a 15 sujetos en población clínica y a 15 en población no clínica,
de modo de poder realizar equitativamente las comparaciones estadísticas a posteriori.
Esto fue realizado con la ayuda de la Pastoral de Inmigrantes Pedro Arrupe
(PIPA), ubicada en la Parroquia Jesús Obrero, Estación Central, ya que facilitó la
posibilidad de contactar a personas que participaran respondiendo los cuestionarios OQ
45.2 y PEC, de modo que los sujetos no estuvieran influidos por el trabajo de campo
hecho previamente.
De este modo se fue generando una muestra aleatoria, en la que el personal
estable de la institución invitaba a participar voluntariamente de la investigación. Una
vez que llegaban al lugar en que se aplicaban los instrumentos, se les hizo un
encuadre donde se explicó el contexto de la investigación, los fines que ésta tiene, la
duración que tendría (un total de 25 minutos aproximadamente), se les aseguró el
anonimato y la confidencialidad de los datos y respuestas que formularan y también se
les dijo que una vez concluida la investigación, los cuadernillos con las respuestas
serían destruidos. Una vez dicho todo esto, se les preguntó nuevamente si querían
participar, recalcando su carácter voluntario, y luego de aceptar, se comenzaba.
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
81
Del total de los participantes, alrededor de 18 de ellos fueron contactados a
través de la PIPA; los 12 restantes fueron contactados por medio de los mismos
participantes quienes dieron las direcciones de sus propios domicilios, y éstos a su vez
el contacto de otras personas, por lo que se inició un efecto de bola de nieve, teniendo
de este modo una muestra autogenerada.
Ámbito cualitativo de la investigaciónEn términos globales, es necesario señalar que toda la investigación fue
realizada desde una perspectiva etnográfica; es decir, si bien aquí no se llevó a cabo
una etnografía propiamente tal, durante la totalidad del trabajo de campo se asumió
una posición etnográfica, lo que supone comprender que “la cultura es vista como un
texto que puede leerse o descifrarse a través del trabajo de campo” (Guajardo, 2002,
apuntes de cátedra).
Por ello, durante todo el proceso de la investigación se adoptó la noción
propuesta por Clifford Geertz (2001) en el sentido de que la etnografía propone un
concepto de cultura semiótica25, y por lo tanto podría acceder al mundo simbólico de
las personas que participan en ella no tanto a través de técnicas, sino que
especialmente a través de “cierto tipo de esfuerzo intelectual: una especulación
elaborada en términos de, para emplear el concepto de Gilbert Ryle, ‘descripción
densa’ (…) lo que en realidad encara el etnógrafo es una multiplicidad de estructuras
conceptuales complejas, muchas de las cuales se entrelazan entre sí, estructuras que
son al mismo tiempo extrañas, irregulares, no explícitas, y a las cuales el etnógrafo
debe ingeniarse de alguna manera, para captarlas primero y explicarlas después”
(Geertz, 2001, páginas 21 y 24).
En otras palabras, la labor del etnógrafo (y el esfuerzo realizado en el presente
trabajo) consiste en interpretar una trama de significaciones presentes en la cultura,
por lo que la etnografía se hace en forma continua, estando en el campo, intentando
leer o interpretar (al modo de un texto) los acontecimientos que presencia, los que
muchas veces son complicados, contradictorios, difusos o ambiguos, y a su vez
creando un texto nuevo acerca del texto que leyó26.
25 Semiosis: Proceso de significación que incorpora 3 elementos: signo, significado e intérprete. Morris lo define como proceso por el cual 'algo' es 'signo' de otra cosa para 'alguien' (en Robles de Iturbe, 1977).26 Esta postura también se fue dando en forma espontánea en algunas conversaciones surgidas a partir de la aplicación de los cuestionarios.
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
82
Diseño
De acuerdo con lo anterior, el segmento cualitativo de la investigación
contempló básicamente tres técnicas para la generación de la información: la
observación, el registro en las notas de campo y una entrevista en profundidad o
antropológica.
La primera dice relación no sólo con el acto de “captar sensorialmente” el lugar
donde viven los intérpretes, sus costumbres, o el modo que tienen de relacionarse,
sino que implica principalmente intentar acortar la distancia natural que existe con el
mundo del investigador, lo que supone tomar una actitud reflexiva, de manera que
pueda “detectar permanentemente la presencia de los marcos interpretativos del
investigador y de los informantes (...) tal vez así sea posible establecer un nexo
progresivo entre ambos universos” (Guber, 1991, página 213). En este sentido,
observar no significa aprehender, sino que acceder al marco interpretativo de los
actores que se va a investigar estando atento a los propios.
La segunda técnica mencionada es el esfuerzo por registrar lo más
acabadamente posible lo sucedido en el trabajo de campo. Esto no significa describir
cuidadosamente los hechos; sino que es necesario también incorporar las propias
interpretaciones y visiones acerca de lo que en las interacciones y observaciones va
sucediendo. Este producto es crucial importancia para el posterior trabajo de análisis,
donde a través de la interpretación se podrá rastrear el hilo que ha conducido la
investigación, y así poder articularlo con el material recogido con las otras técnicas.
En último término, la entrevista antropológica consiste en un modo particular de
relación en que se intenta acceder al mundo de significaciones de los actores, estando
constantemente atento a los universos de sentido tanto del investigador como del
interpretante. Así, este tipo de entrevistas tiene principalmente dos componentes (Op
cit., 217): la formulación de preguntas abiertas, en que el investigador pueda ser
conciente de las propias pautas de categorización, y asumir que no son las únicas,
validando las del entrevistado; y el registro de la información, que es fundamental
para el posterior trabajo de análisis, porque de este modo, aunque muchas veces el
mundo interpretativo de los actores sea incomprensible para el investigador, su
registro riguroso y sistemático podría generar que en algún momento futuro sí pueda
llegar a comprender la lógica que antes era desconocida. Para esto, es imprescindible
la espera paciente, pero activa del investigador, para que lo que en el momento actual
no se comprende o está disperso, más adelante y con la búsqueda de nuevos
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
83
elementos, el universo del investigador pueda ser deconstruido o relativizado, para
construir el del sujeto de investigación.
En este sentido, si bien los alcances de esta investigación no pretenden llegar
hasta la realización rigurosa de una etnografía, si se recogieron ciertos elementos de
modo que todo el proceso estuvo teñido con estas nociones.
Para ello, de todas las personas que participaron en la investigación, se eligió
sólo a una que cumpliera principalmente dos requisitos: estuviera dentro de la
población no clínica y tuviera una percepción de un alto ejercicio ciudadano, ya que se
asumió de antemano que una persona con estas características podría dar una valiosa
información emanada desde su propia experiencia de vida a la hora de re-pensar los
lineamientos del abordaje de la Salud Mental en inmigrantes peruanos u otras
poblaciones en similares condiciones.
Así, con los insumos de las pruebas y de la entrevista antropológica, se buscó
complementar y enriquecer recíprocamente la información obtenida a través de ambas
vías.
Trabajo de Campo
Debido a que en esta investigación se complementaron metodologías
cuantitativas y cualitativas, se realizaron trabajos de campo que respondieran los
requerimientos de cada una de ellas. En este sentido, puede afirmarse que la
perspectiva etnográfica enmarcó la globalidad del trabajo en terreno, tanto
previamente a la aplicación de los instrumentos propiamente tal, como posteriormente
a ellas, en el cierre del trabajo de campo.
En este proceso, una ventaja presentada que facilitó y potenció la apertura del
campo de investigación, fue la disponibilidad de contactos previamente establecido con
un gran número de inmigrantes por la participación voluntaria en la PIPA. Esto
posibilitó que el acceso a los hogares de estas personas y también a sus propias
historias fuera mucho más expedito y profundo.
Por ello, en una primera etapa se comenzó abriendo un cuaderno de campo, en
el cual se fueron anotando gran parte de las conversaciones y observaciones realizadas
en el lugar, las que se hicieron durante un período aproximado de 8 meses.
Ése trabajo de campo tuvo la función de indagar a través de la inserción en la
comunidad de inmigrantes, qué experiencias y percepciones tenían acerca del ser
ciudadano en Chile, lo que implicó abordar una gran variedad de temas, que van desde
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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los trámites de visa, hasta la discriminación de las que han sido sujetos, pasando
también por temas laborales o grado de satisfacción con la vida que están teniendo en
Chile.
Luego de ello se administraron las 30 pruebas de la parte cuantitativa de la
investigación, y entre todos los que puntuaron en población no clínica, y que tuviera
una autopercepción de alto ejercicio ciudadano, fue contactado para realizar una
entrevista en profundidad, recabando información a partir de sus propias respuestas
del cuestionario PEC y sus experiencias vividas en Chile a propósito de su ejercicio de
la ciudadanía.
Una vez que se realizó ésta última entrevista, se cerró el cuaderno de campo y
con él el trabajo de campo propiamente tal, dando paso al procesamiento de la
información.
Estrategia de análisis
El procedimiento característico que utiliza la Etnografía Interpretativa para
analizar los datos recogidos del trabajo de campo, es la Hermenéutica.
Geertz plantea que la Hermenéutica, o interpretación de los textos recogidos de
la cultura, consiste en “desentrañar las estructuras de significación” (página 24). Este
trabajo es el que por excelencia distinguiría al etnógrafo, ya que, como ya se dijo
antes, debe ingeniárselas para captar estas estructuras (que son públicas, no son mera
invención de él), para luego explicarlas. Ahora bien, no debe entenderse de que estas
estructuras sean plenamente recogidas desde la cultura, sino que son interpretaciones,
por lo tanto, ficciones [de fictio, algo hecho, formado], creadas por el investigador, por
lo que corresponden al modo en que él reconstruye la cultura en un texto nuevo,
original, aunque hay que tener en consideración que estos textos “no son
necesariamente falsos, inafectivos o meros experimentos mentales ‘como si’ ”, (página
28).
Por ello es que Geertz plantea que en este tipo de investigaciones se producen
tres textos, que son interdependientes entre ellos. El primero es de interpretaciones de
primer orden, que es lo dicho (o construido, interpretado, leído) por los propios
actores. El segundo texto da cuenta de interpretaciones de segundo orden, que son las
lecturas que hace el investigador acerca de la lectura de la realidad que hacen los
actores. El último texto hace referencia a una interpretación de tercer orden, en que se
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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vinculan ambas interpretaciones con el contexto en que ellas se dan, y la teoría que se
tiene acerca de ellas (en Fernández, C., García, F., Naranjo, C., 2003).
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RESULTADOS
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ProcedimientoComo ya fue mencionado en el capítulo anterior, con el instrumento OQ-45.2 se
distinguió entre 2 grupos, clínicos y no clínicos según un puntaje de corte que entrega
el test. En el caso de esta investigación, primero se realizó ésta prueba porque se
requirió establecer los 2 grupos de 15 personas cada uno: 15 en población clínica y 15
en población no clínica. En el caso de encontrar más sujetos de los requeridos para
completar cualquiera de los grupos, no se continuaría con la segunda parte de la
medición. De este modo, se completaron un total de 30 sujetos que contemplaron la
aplicación del OQ 45.2 y del PEC.
Una vez aplicadas las 30 pruebas, se procedió a realizar una dócima27 para
corroborar que ambos grupos fueran significativamente diferentes entre sí. La tabla 4
muestra la evidencia estadística de que ambos grupos tienen una diferencia
estadísticamente significativa entre sí.
Tabla 4: Dócima entre la población clínica y población no clínica según los puntajes
obtenidos en la prueba OQ 45.2
De este modo se establece que en la muestra consultada para esta
investigación sí hay dos grupos significativamente distintos entre sí. Esto nos permite
avanzar hacia el paso siguiente, que es ir estableciendo por cada uno de los grupos, si
existen o no diferencias significativas en su Percepción de Ejercicio Ciudadano, tanto a
nivel global, como por cada uno de los ámbitos de ciudadanía propuestos en el
instrumento PEC.
27 Dócima es una prueba de promedios entre dos grupos por la cual se establece si hay o no una diferencia estadísticamente significativa entre los promedios de los puntajes obtenidos por ambos colectivos; de este modo se intenta establecer matemáticamente si los grupos en cuestión son diferentes en la característica que se haya medido.
Población No Clínica Población ClínicaMedia 51.27 88.93Varianza 303.35 157.21Diferencia hipotética de las medias 0Grados de libertad 28Estadístico t -6.80P(T<=t) dos colas 2.20E-07Valor crítico de t (dos colas) 2.05
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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Caracterización del ColectivoLa muestra que participó en la investigación está compuesta de un total de 30
personas, 22 mujeres y 8 hombres, de los cuales, coincidentemente, están repartidos
equitativamente en ambos grupos; es decir, tanto el la población clínica como no
clínica hay 11 mujeres y 4 hombres. Sus edades fluctúan entre los 21 y 72 años,
habiendo un promedio de 34.6 años, y habiendo dos modas de 37 y 38 años.
Con respecto al Estado Civil y Residencia de la Pareja, se observa que en la
población no clínica hay una tendencia mayoritaria a tener algún tipo de vinculación
formal con una pareja (en la población clínica hay un total de 8 personas que están
casadas o conviviendo, y entre los no clínicos un total de 12), y además a estar
viviendo juntos en Chile (9 en la población no clínica y 6 en la clínica), lo que podría
señalarnos que el hecho de estar viviendo junto con la pareja podría actuar como un
factor protector para la Salud Mental.
Por otra parte llama la atención con mucha fuerza la variable Envío de
Remesas. Comparando el comportamiento de esta variable entre ambos grupos, se
observa que en la población no clínica son sólo 4 personas las que envían
mensualmente dinero a Perú, habiendo 6 que no envían, y 5 que lo hacen
esporádicamente; en cambio, en la población clínica son 9 personas quienes envían
dinero mensualmente a Perú, 2 quienes lo hacen esporádicamente y 4 quienes no.
Esto nos podría confirmar parte de la discusión iniciada en el Marco Teórico donde se
planteaba que la dimensión transnacional de la migración no favorece a las personas
que migran, ya que los hace vivir simbólicamente en dos lugares simultáneamente, no
pudiendo estar satisfactoriamente en ninguno de ellos. Probablemente, el hecho de
estar constantemente preocupado de las carencias de sus seres queridos en el lugar de
origen, al tiempo de tener que hacer frente a las preocupaciones propias de la vida en
Chile (encontrar trabajo, ahorrar dinero, relaciones con el empleador y sus
compañeros de trabajo, jornadas laborales extensas, discriminación, entre otras), hace
que sus energías físicas y anímicas se dispersen, dificultando su canalización en el
logro de un objetivo particular; en efecto, pareciera suceder que entre quienes están
mejor en la población no clínica sí han podido orientar todo su esfuerzo en dirección de
una meta, la que difiere según cada persona, pero que tiene el denominador común de
desvincularse en parte de los problemas de Perú (lo que se expresa, por ejemplo en la
discontinuidad del envío de dinero), para abocarse preferentemente a desenvolverse lo
mejor posible en la nueva vida emprendida en Chile.
Otro punto que pareciera ser clave, ya que marca una diferencia muy sustancial
entre ambos grupos, es el estado de la Visa. Entre las personas de la población no
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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clínica, sólo 3 de ellos están irregulares, estando los demás con algún tipo de visado
vigente; en cambio, en la población clínica 9 de ellos están con su visa irregular,
habiendo sólo 2 que tienen su visa definitiva. Esto nos sugiere la relevancia que tiene
la visa en la Salud Mental de las personas, ya que ella determina la legalidad de la
estadía en Chile, por lo que cobra mayor asidero el aspecto legal de la ciudadanía
como relevante a la hora de vincularlo con la Salud Mental de las personas, ya que
pareciera que hay una tendencia en la que si se está residiendo en Chile violando sus
leyes de extranjería, hay una mayor probabilidad de empeorar las condiciones de su
Salud Mental, lo que puede entenderse a la luz de lo estresante que puede ser esa
situación y la desprotección de derechos que ello supone.
En el anexo número 2 se presenta un cuadro resumen con las características
socio-demográficas de este grupo.
Acercamiento estadístico a la Percepción del Ejercicio Ciudadano en ambos
grupos
Presentación de los resultados
Una vez que se ha diferenciado a ambos colectivos, se queda en buen pie para
poder compararlos en alguna característica en particular.
En primer lugar, en la tabla 5 se exponen los resultados promedio obtenidos por
ambas poblaciones en la globalidad de la prueba PEC, observándose que hay una
diferencia global en la conversión al sistema Likert, en el que los miembros de la
población no clínica sí tienen una mejor autopercepción de su ejercicio ciudadano. En
la tabla 6 se comprueba que sí hay diferencias estadísticamente significativas en esa
autopercepción del ejercicio ciudadano28.
Tabla 5: Tabla con los puntajes promedio y su conversión a sistema Likert para la Población
Clínica y No Clínica obtenidos en el resultado total de la prueba PEC (PECT).
28 Todos los puntajes con que se calcularán las dócimas serán a partir de la conversión al puntaje standard.
PROMEDIO STD LIKERT PROMEDIO STD LIKERT14,47 3,6 De acuerdo TOTAL 11,77 2,9 Neutro
PECT NO CLÍNICOS PECT CLÍNICOS
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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Tabla 6: Dócima entre la Población Clínica y Población No Clínica según los puntajes obtenidos
en el resultado total de la prueba PEC (PECT).
A continuación, en las tablas 7 a 12 se expondrán las dócimas que comparan
los promedios de ambas poblaciones en cada uno de los ámbitos de Ciudadanía (Legal,
Política, Social, Civil, Multicultural y Económica respectivamente). Llama la atención
que a pesar que en todas ellas sí hay diferencias entre los promedios en el sentido de
ser los No Clínicos mayor que los Clínicos (lo que indicaría una mayor percepción de
ejercicio ciudadano) sólo en dos de ellas -Social y Civil- se evidencia una diferencia
estadísticamente significativa entre sus medias, lo que nos hablaría que hay ciertos
aspectos que son más relevantes que otros.
Tabla 7: Dócima entre la Población Clínica y Población No Clínica según los puntajes obtenidos
en el resultado del ámbito legal de la prueba PEC (PEC leg).
Tabla 8: Dócima entre la población clínica y población no clínica según los puntajes obtenidos
en el resultado del ámbito político de la prueba PEC (PEC pol).
Población No Clínica Población ClínicaMedia 3.64 2.94Varianza 0.41 0.80Diferencia hipotética de las medias 0Grados de libertad 70Estadístico t 3.79P(T<=t) dos colas 0.00Valor crítico de t (dos colas) 1.99
Población No Clínica Población ClínicaMedia 3,43 3,14Varianza 0,62 1,14Diferencia hipotética de las medias 0Grados de libertad 12Estadístico t 0,57P(T<=t) dos colas 0,58Valor crítico de t (dos colas) 2,18
Población No Clínica Población ClínicaMedia 2.83 1.83Varianza 0.97 0.97Diferencia hipotética de las medias 0Grados de libertad 10Estadístico t 1.76P(T<=t) dos colas 0.11Valor crítico de t (dos colas) 2.23
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Tabla 9: Dócima entre la población clínica y población no clínica según los puntajes obtenidos
en el resultado del ámbito social de la prueba PEC (PEC soc).
Tabla 10: Dócima entre la población clínica y población no clínica según los puntajes obtenidos
en el resultado del ámbito civil de la prueba PEC (PEC civ).
Tabla 11: Dócima entre la población clínica y población no clínica según los puntajes obtenidos
en el resultado del ámbito multicultural de la prueba PEC (PEC mult).
Tabla 12: Dócima entre la población clínica y población no clínica según los puntajes obtenidos
en el resultado del ámbito económico de la prueba PEC (PEC econ).
Población No Clínica Población ClínicaMedia 3.8 3Varianza 0.18 0.67Diferencia hipotética de las medias 0Grados de libertad 18Estadístico t 2.75P(T<=t) dos colas 0.01Valor crítico de t (dos colas) 2.10
Población No Clínica Población ClínicaMedia 3.64 2.82Varianza 0.45 0.76Diferencia hipotética de las medias 0Grados de libertad 20Estadístico t 2.46P(T<=t) dos colas 0.02Valor crítico de t (dos colas) 2.09
Población No Clínica Población ClínicaMedia 3.88 3.38Varianza 0.13 0.55Diferencia hipotética de las medias 0Grados de libertad 14Estadístico t 1.72P(T<=t) dos colas 0.11Valor crítico de t (dos colas) 2.14
Población No Clínica Población ClínicaMedia 4 3.25Varianza 0 0.92Diferencia hipotética de las medias 0Grados de libertad 6Estadístico t 1.57P(T<=t) dos colas 0.17Valor crítico de t (dos colas) 2.45
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En los resultados anteriores, se observa que en términos globales sí hay
diferencias estadísticamente significativas entre los promedios de la Población Clínica y
No Clínica; sin embargo llama la atención que son sólo dos de sus ámbitos que
también la tienen, y las otras cuatro no.
Éstos resultados, por tanto, nos sugieren que de los ámbitos propuestos en esta
investigación, hay algunos que son más relevantes que otros, porque probablemente
esos serían más centrales en la vida de los inmigrantes peruanos residentes en
Santiago.
Es decir, a partir de los resultados obtenidos, preliminarmente se podría
conjeturar que los ámbitos Legal, Político, Multicultural y Económico de la Ciudadanía,
si bien son vividos de manera diferente entre ambos grupos, ya que al no haber
diferencias significativas entre sus medias, parecieran no apuntar al centro de sus
vidas en Santiago, habiendo otros ámbitos más relevantes de la Ciudadanía, como el
Social y el Civil.
Sin embargo, al hacer una selección de los ítems de mayor diferencia entre
ambas poblaciones29, es posible realizar un análisis un poco más exhaustivo de los
resultados. Se seleccionó la mitad de los ítems con mayor diferencia entre sí, y la tabla
13 muestra la prueba de promedios en la que se comprobó que sí existe una diferencia
estadísticamente significativa entre ellos.
Tabla 13: Dócima entre la población clínica y población no clínica en la selección de los
18 ítems con mayor diferencia de puntaje.
Análisis de los resultados
Es importante señalar que si bien son sólo algunos de los ámbitos de ciudadanía
los que presentan una diferencia estadísticamente significativa entre ambas
29 Ver en los Anexos la tabla completa con los ítems seleccionados, sus promedios y conversión a Likert.
Población No Clínica Población ClínicaMedia 3.56 2.44Varianza 0.61 0.61Diferencia hipotética de las medias 0Grados de libertad 34Estadístico t 4.25P(T<=t) dos colas 0.00Valor crítico de t (dos colas) 2.03
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poblaciones, en todos los ámbitos de ciudadanía hay una tendencia en la que los
miembros de la población no clínica tienen una autopercepción de mayor ejercicio
ciudadano, lo que nos ayuda a ir iluminando preliminarmente la respuesta a la
pregunta de investigación.
Aunque en este recuento vuelven a emerger algunos puntos que ya habían
salido anteriormente -especialmente referidos al ámbito social de la ciudadanía, donde
destaca la baja calidad de las viviendas, y en el ámbito civil, donde hay diferencias
especialmente significativas en la conformación de las redes- también aparecen nuevos
elementos que habían sido obviados anteriormente.
Por ejemplo, llama la atención que algunos de los ítems con mayor diferencia de
puntaje entre ambos grupos está relacionado con la participación política en la
sociedad chilena, en la que los sujetos de la Población No Clínica sí dicen participar en
más organizaciones de la Sociedad Civil, propiciar instancias de reunión o tener la
libertad para expresarse. En cambio, los miembros del otro grupo tienen la percepción
de no realizar estas actividades, o hacerlo muy esporádicamente (ítems 7, 18 y 19).
Otro ámbito que emerge es el Multicultural, ya que si bien hay algunos ítems en
los que se tiene una buena percepción en ambos grupos, esos serían compensatorios
de otros en los que sí hay diferencias significativas. En este sentido, resulta interesante
constatar que las afirmaciones en que más diferencias se observan en este ámbito son
las que tienen relación con la valoración percibida por el propio peruano de la sociedad
chilena (ítems 25 y 27). En ellos, los miembros de la Población Clínica tendieron a
responder de forma notoriamente más negativa, señalando que están en desacuerdo
ante esas afirmaciones.
También es interesante la diferencia obtenida en los ítems 30 y 31, en los que
se pregunta en forma cruzada por la necesidad mutua tanto de chilenos y peruanos de
aprender entre sí. Las personas de la Población No Clínica se manifestaron con una
mayor flexibilidad y apertura ante esa posibilidad en comparación con los miembros de
la Población Clínica.
Sin embargo, a partir del análisis hecho con estos 18 ítems, pareciera que
emerge un nuevo ámbito de ciudadanía que hasta ahora no habría sido contemplado
con la relevancia que tiene para este grupo, y que sólo se tocó tangencialmente como
parte integrante de los otros ámbitos: la Ciudadanía Laboral.
Aunque podría argumentarse que esto es un plano que ya podría incluirse
dentro de otros ámbitos ciudadanos, en este grupo de inmigrantes lo laboral cobra una
relevancia y un peso mayor al que se le otorgó al momento de elaborar el instrumento.
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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En este sentido, captura poderosamente la atención que todos los ítems que
abordan este tema (9, 10, 33 y 34) presentan una gran diferencia entre ambos
grupos, lo que sugiere que este tema apunta a la médula de la estadía de los
inmigrantes peruanos en Chile, y que en la medida en que de mejor modo puedan
resolver y enfrentar este ámbito, tendrán mayores posibilidades de tener una mejor
estadía en Chile.
Sin embargo, cabe destacar que estos datos han de ser cotejados y conciliados
con la información recabada cualitativamente, tanto en el terreno como en la
entrevista en profundidad.
Acercamiento cualitativo a la relación entre Salud Mental y Percepción de Ejercicio Ciudadano Descripción del proceso
Como ya se mencionó anteriormente, durante 8 meses se realizó un trabajo de
campo en el que a través de la observación y las notas de campo, período en el que
fue posible conocer a una gran cantidad de personas, compartir la cotidianeidad de sus
vidas, e ir entrando paulatinamente los temas asociados a la ciudadanía y el ejercicio
que hacen de ella.
La periodicidad de las visitas fue semanal, y se accedió a ellos también a través
del contacto facilitado por la Pastoral de Inmigrantes Pedro Arrupe, que en su
programa de voluntariado, visita a inmigrantes peruanos todos los domingos.
La regularidad en estas visitas fue de gran ayuda para mantener y alimentar el
vínculo establecido, lo que redundó en que se fuera ganando en confianza y
profundidad de las conversaciones semana a semana.
Es importante señalar que en estas entrevistas no fueron usadas grabadoras
para el registro de la información para no generar una distancia adicional en la relación
con las personas, y desde un comienzo se les explicitó cuál era la finalidad de dicha
conversación, y se les dio la posibilidad de no participar en ellas, alternativa que
algunas personas tomaron.
Una vez terminada esta fase del trabajo de terreno, se procedió a aplicar los
instrumentos OQ 45.2 y PEC, instancia en la que muchas veces surgieron, de manera
espontánea, algunas conversaciones con respecto a lo que estaban respondiendo.
Una vez finalizada esta aplicación, entre las 15 personas que puntuaron dentro
de la población no clínica, se escogió a uno que además puntuara con un alto índice de
PEC y se lo invitó a participar en la entrevista en profundidad. En ella se abordaron
temas relacionados a su propio proceso de integración a la sociedad chilena, y algunas
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
95
experiencias claves para él que ha vivido en nuestro país. Esta entrevista duró
alrededor de 2 horas y 45 minutos.
La persona escogida es un hombre de 38 años que llegó a Chile junto a su
mujer en 1997, y que llegó de Perú sin nada en busca de trabajo y con el objetivo de
ahorrar para volver luego a su país. Al llegar, estuvieron alojados algunas semanas en
una hospedería, y cuando consiguieron trabajo, arrendaron una pieza, durmiendo la
primera noche en el suelo, sin nada. Después de un tiempo, y de rotar por varios
empleos, comienzan a ahorrar dinero porque ambos están con trabajo, y al cabo de
algunos años, él se da cuenta que es un buen negocio ser subarrendador, por lo que
decide serlo del propio lugar donde él vive. Luego de un par de años, se cambia de
domicilio, e instala ahí un pequeño almacén de frutas y verduras. A los pocos meses va
ampliando el rubro del almacén con más abarrotes, y al tiempo también pone un ciber
café. Entretanto, con su esposa, decidieron casarse también en Chile, por lo que, de
paso, cuentan con la residencia definitiva en nuestro país.
Hoy en día, sigue buscando ampliar sus negocios, ha traído a algunos de sus
familiares a vivir con él, y ambos dejaron sus últimos trabajos (conductor de micro y
empleada particular respectivamente), para trabajar juntos en la empresa familiar.
Análisis del material cualitativo
De toda la información surgida en el trabajo de campo, a continuación se han
recogido los tópicos más relevantes, aquellos que se han reiterado tanto en las
diversas conversaciones sostenidas en los primeros 8 meses, como en la entrevista en
profundidad. Han sido agrupados en 9 hitos de acuerdo a ciertos ejes temáticos.
“Con los chilenos... ni tan cerca que te queme, ni tan lejos que te enfríe”
En muchas de las conversaciones, hubo convergencias acerca de la distancia
relacional que habría que mantener con la gente chilena, en el sentido de que si bien
en un principio son personas amables y gentiles, con el correr del tiempo pueden llegar
a ser huraños o incluso traicioneros. Resulta importante precisar que esta precaución
se aplica de manera generalizada sobre cualquier tipo de persona de nacionalidad
chilena, en el sentido que había que relacionarse con cautela tanto con el vecino, como
con el compañero de trabajo o el jefe. Frases como “no se puede confiar en los
chilenos” o “aquí no tengo amigos, sólo conocidos” se repitieron una y otra vez. En
algunas ocasiones, personas que llevaban más tiempo en Chile, aconsejaban a los
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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recién llegados que aprendieran a no confiar en los chilenos, porque “al principio se
muestran de una manera, pero si te pueden cagar, te cagan”.
Esto nos muestra en gran parte de qué modo son las relaciones interpersonales
que suelen tener entre inmigrantes peruanos y chilenos. Ellas tienden a estar teñidas
de desconfianza y recelo, lo que trae fuertes consecuencias en términos emocionales
no sólo por el desgaste de permanecer a la defensiva cada vez que se comparte con
chilenos; sino que en términos más afectivos, también implica vivenciar la sensación
de hostilidad, lo que hace nacer la imagen de todo un país que ataca y desprecia a los
peruanos, lo que sumado a la soledad muchas de estas personas que tienen a sus
familiares lejos, experimentan una fuerte sensación de abandono total “yo no tengo a
nadie, estoy solo acá, y quisiera regresar lo antes posible a mi país”.
Competitividad en el trabajo: ni de aquí ni de allá
En el ámbito laboral, especialmente en el caso de los hombres, la relación entre
chilenos y peruanos suele ser muy tensa, porque al estar compartiendo
permanentemente ciertos espacios que antes eran exclusivos para trabajadores
chilenos, agrega una fuerte carga de competitividad en el desempeño del trabajo
propiamente tal.
Ante esta situación, los inmigrantes han tenido que aprender a llevarse “lo
suficientemente bien” con todos, pero “no casarse” con ninguno, porque eso también
implicaría “cazarse” con cualquiera de los bandos que se generan; en otras palabras,
tomar partido ya sea por el jefe o los compañeros de trabajo implica crear algún tipo
de rencilla o enemistad con la contraparte.
Por ejemplo, en el caso del entrevistado, cuando trabajó como conductor de
micro relató que en el rubro microbusero se da que entre los choferes hay una práctica
habitual de no dar muchos boletos a los pasajeros, de modo que le quede más dinero a
él, y que había una especie de pacto al interior de ellos, en los que si alguno sí cortaba
más boletos que los demás (lo que evidenciaría ante el jefe la estafa), al día siguiente
entre los propios compañeros lo seguían durante el recorrido para que no recogiera a
ningún pasajero. Ante eso, el entrevistado “tengo que estar en la buena con el jefe
cortando un poquito más que mis compañeros para que no me eche; pero también
tengo que saber estar con mis compañeros, si no, me hacen la vida imposible”. Esto
nos habla de cierto ambiente de hostilidad que se respiraría en Chile, al menos en el
plano laboral.
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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La misión en Chile
Gran parte de las personas contactadas durante la investigación, declara tener
un mismo objetivo al llegar a Chile: ganar dinero, ahorrar y enviar lo más posible a
Perú para cubrir las necesidades de los más cercanos.
En esta línea, llama poderosamente la atención el modo en que hay ciertas
matrices culturales30 que organizan las vidas y hacen la diferencia en la toma de
ciertas decisiones por sobre otras.
A la luz de lo anterior, y considerando que toda cultura tiene sus propias
matrices, y que al ser ciegos de ellas, tendemos a subestimar las restantes, llama
poderosamente la atención que gran parte de la decisión de migrar atiende al rol
proveedor propio de la cultura peruana, el cual suele chocar con la prioridad del estar
presente de la cultura chilena. De hecho, muchos entrevistados y entrevistadas
señalan haber sido acusadas de malos padres, porque dejaron a sus hijos solos en
Perú. Ése prejuicio no considera que es justamente porque son buenos padres –pero
desde una óptica cultural diferente- es que tuvieron que tomar la determinación de
dejar a sus hijos bajo el cuidado de otras personas, para venir a Chile y enviarles
dinero para sus necesidades.
Con las tareas hechas, pero con el corazón insatisfecho
Sin embargo, a pesar de que “la misión” consista en trabajar para ahorrar y
enviar dinero, también está muy presente el anhelo de regresar al lugar de origen y
conseguir la ansiada reunificación familiar, pero en el propio Perú, ya que, como recién
vimos, las relaciones establecidas en Chile no suelen ser muy valoradas por ellos
mismos, en el sentido de que, aunque estén mejor económicamente y no hayan
muchas posibilidades concretas de establecerse en Perú, muchos comparten el sueño
de regresar algún día.
En el caso de la persona que fue entrevistada, y que ha logrado instalarse con
su propio negocio en Chile, pudiendo ahorrar dinero e invertirlo constantemente, nunca
ha perdido de vista la meta inicial de ahorrar el dinero suficiente como para regresar a
su país e instalar algún negocio que le permita subsistir con lo mínimo. Por ello, ante la
posibilidad de quedarse acá, él responde: “¿acaso me imaginas aquí viejo y solo?”,
dando a entender que su prioridad es estar con su familia y en su lugar de origen; pero
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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que la urgencia actual y el proyecto personal a largo plazo lo obliga a permanecer en
Chile hasta que tenga las condiciones de volver a Perú de la manera más
autosuficiente posible.
Chile: un país ordenado, pero distante
Un aspecto que es ampliamente valorado y reconocido por los inmigrantes es el
orden de la propia ciudad de Santiago, la que, según ellos dicen, contrasta mucho con
el desorden y el caos de las ciudades peruanas. “La gente respeta los semáforos”, “el
metro y los buses son muy bonitos”, “las calles están limpias” es parte cotidiana de su
discurso.
No obstante, tras ese orden y limpieza generalizada de la ciudad, pareciera que
no transmite acogida ni bienvenida a ella; sino más bien promueve un estilo de vida en
que las personas trabajan mucho, están permanentemente ocupadas y encerradas en
sus propios problemas, que no se vinculan mucho entre sí, y que con tal de ganar más
dinero son capaces de no considerar la amistad o el parentesco.
Como ya se comentó anteriormente, este prototipo de las personas chilenas, es
muy diferente al prototipo que los propios peruanos tienen de sí mismos, en el que si
bien comparten una gran preocupación y dedicación por el trabajo, entre ellos habría
una mayor orientación a actuar conforme a los intereses familiares por sobre los
personales, en donde gran parte de las decisiones estarían teñidas con sus rostros, por
lo que los sacrificios que aquí están dispuestos a enfrentar estarían llenos de sentido.
Por ello, aunque se aprecie el orden chileno, en el imaginario de los inmigrantes
peruanos que participaron de la investigación prevalece la imagen de lo que algunos
denominaron “choque cultural” entre el individualismo y la despreocupación que suelen
tener los chilenos, versus el sentido de lo familiar propio de muchos peruanos.
Algo que resulta muy interesante es que este choque produjo en varios de los
inmigrantes que fueron partícipes de la investigación, un fuerte cuestionamiento de la
decisión de trasladarse de país, relativizando su propia motivación inicial y lamentando
las fuertes consecuencias personales que les ha significado “a veces pienso que ha sido
mucho, pues no dejo de pensar todito el día en ellos, que cómo estarán, que tendrán
hambre, que quisiera estar con ellos y regresarme ya... no me deja vivir en paz”.
30 Noción extraída del trabajo de Lorena Núñez “Embodying discrimination: illness and health care among Peruvian migrants to Chile” Universidad de Leiden, Holanda.
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Un poco de sal y pimienta a la vida
Rocoto, Ajinomoto, ají Mirasol, Pollada, Cebiche, Causa, Papas a la Huancaína,
Ají de Gallina, Chicha Morada, Panetón... todas ellas no son palabras corrientes para
un peruano; éstas, entre muchas otras, tienen el impresionante efecto de abrir una de
las puertas más sensibles de cualquier persona que haya nacido al interior de las
fronteras del Perú, porque estas palabras tienen el mágico poder de conectarlos con
una de las fibras más sensibles para los peruanos: su comida.
Al hablar de ello, resulta ineludible no comparar la comida peruana y la chilena,
y sentir con ello cierta nostalgia “a pesar de los años que tengo acá, hasta ahora no
puedo entrar con la comida chilena. No le entro. Prefiero quedarme sin comer. No le
entro. Y no creo que sea el único, tienen que haber más”.
Al parecer, este es un tema bastante más complejo de lo que aparenta, porque
en este caso, la mantención de la cultura culinaria propia de su país no sólo actuaría
como el principal “salvavidas emocional” al conectarlos con sus raíces; sino que
también se juega gran parte de su propia identidad tanto en el plato mismo con sus
colores, olores y sabores, como en todo lo que rodea su elaboración: preocupación por
conseguirse los mejores ingredientes, puesta en práctica de ciertos “secretos” con
respecto a las recetas, ritual del momento de comer el cual es respetado con la
presencia de todos para comer juntos. Además, la comida también es una expresión
de gratitud y afecto por los amigos o invitados, lo que implica que si ella es rechazada,
habría también un rechazo personal a los dueños de casa que están ofreciendo lo
mejor de sí.
No obstante, esto no significa que todos los entrevistados se sientan orgullosos
de este patrimonio cultural, ya que también choca con los hábitos alimenticios
característicos que tienen los chilenos: más práctico, rápido y menos sazonado. Por
ejemplo, uno de los entrevistados dijo “nosotros los peruanos, y yo no lo considero
como virtud, por el contrario, me parece que estamos recontra atrasados nosotros en
ese sentido, somos muy ceremoniosos para la comida; en cambio el chileno en eso es
recontra práctico, si tiene un pan, agarra un tomate, lo parte en rodajas, le echa un
poco de sal, aceite y chao. En cambio nosotros tenemos que estar con el aliño, la otra
vaina, que falta esto, que falta el otro... mucha vaina”
En esta línea, resulta interesante utilizar a la propia comida como una gran
metáfora acerca de la idiosincrasia de ambos pueblos, especialmente en el ámbito
familiar, porque la comida, para el pueblo peruano, aludiría a aquello que es más
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
100
íntimo, de mayor confianza y cercanía. En este sentido, compartir la mesa es compartir
una instancia muy personal, en la que habrían grandes diferencias entre peruanos y
chilenos, habiendo en las características de los mismos platos, cierta analogía con las
principales características psicológicas de ambos colectivos: los peruanos serían más
“sazonados, elaborados y ceremoniosos”, lo que implicaría que las relaciones familiares
y de amistad tendrían características de esa índole; al contrario de las chilenas
“desabridas y prácticas”.
Vinculación con la gente en Chile: no muy profunda, pero sí muy práctica
Lo anterior, mucho más allá de ser un dato anecdótico, tiene mucha relevancia
psicológica, ya que, tal como lo plantean Watzlawick (1986) y Lakoff y Gordon (1986),
las metáforas31, aunque generalmente pasan desapercibidas, operan como grandes
orientadores de las conductas, porque determinan en gran medida el significado que se
les da a ellas.
En este contexto, y considerando a su vez los elementos más arriba expuestos,
cobra más sentido el modo en que los inmigrantes peruanos construyen sus redes
sociales en Chile: flexibles, amplias, útiles, orientadas al trabajo y no a la amistad.
Por ejemplo, llama la atención que estas personas mayoritariamente expresen
que en Chile sólo tienen “conocidos, paisanos, vecinos o compañeros de trabajo; pero
no amigos”. Prácticamente todos los hombres y mujeres que participaron en la
investigación señalan que sus problemas personales no los comparten con nadie, sino
que se los reserva sólo para él o ella.
De este modo, con una red que no se teje de manera tan densa, sí le permite
ser más amplia (un mayor número de contactos), flexible (diferentes tipos de
personas) y muy práctica (orientada a cosas puntuales como datos de trabajo, salud o
vivienda).
En último término, cabe señalar que frecuentemente estas redes se comienzan
a establecer ya desde Perú, donde familiares, amigos o incluso amigos de amigos
establecen algún tipo de contacto con aquella persona que posteriormente se decide a
emigrar. Dicha decisión es muy variable dependiendo de cada historia en particular, en
que hay casos en que esa alternativa ya habría sido considerada anteriormente, hasta
31 Aunque no es pertinente entrar con detalle en la relevancia psicológica de las metáforas, sí es útil señalar que ellas permiten acceder a un ámbito psicológico no conciente, lo que puede traducirse en enormes efectos y cambios en el comportamiento de las personas.
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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situaciones en que la persona que estaba establecida en Chile logró convencer a la que
permanecía en Perú para que se determinase a viajar.
Una vez en Chile, a no ser que la vinculación sea muy fuerte entre el recién
llegado y la persona que le facilitó de alguna manera el viaje (dinero, hospedaje o
contactos), muy probablemente su relación no dure más allá de unas cuantas
semanas, viéndose así impulsado a encontrar nuevas personas que le ayuden a
incorporarse a la vida chilena.
Relación entre compatriotas: seguridad, pero no confianza
Un hecho bastante significativo que suele ocurrir al interior de las viviendas de
los inmigrantes, y que al parecer se replica muy fielmente en términos más globales
entre los compatriotas, es que a pesar de estar juntos y buscar estar aglutinados, no
se comparte mucho entre ellos; en otras palabras, pareciera que estar unidos les da
cierta seguridad, pero ello no implica que haya confianza para compartir sus cosas
personales.
Por una parte, en las viviendas sucede de manera bastante gráfica: un gran
número de inmigrantes peruanos viven en diversos domicilios colectivos en los que, al
entrar en una casa, se entra a grandes pasillos con muchas piezas, cada una de las
cuales alberga a alguna familia o grupo de personas para dormir ahí. Al parecer no es
casual que haya tantas casas de ése estilo en las que sólo vivan peruanos reunidos, en
palabras de ellos “nos ayuda a sentirnos más cerca de nuestro país”, es como si los
hiciera sentir parte de algún lugar; sin embargo, muy raramente hay comunicación
entre las personas de las distintas piezas a pesar de lo cercanas que están entre sí,
porque “cada uno con su propio rollo; que no me fastidien, porque yo no fastidio a
nadie”.
Si leemos con detención, este punto va en la misma línea del anterior en el
sentido de que, por una parte, pareciera que los inmigrantes peruanos viven
agrupados en casas colectivas porque cumple un objetivo más bien carácter funcional
que afectivo, en el sentido de que el estar juntos “recrea” algún aspecto de la vida
dejada en Perú, lo que los ayudaría a “sobrellevar” la distancia y la soledad que, esto
tendría un; sin embargo por otra parte, no suelen establecerse lazos de confianza y
compañía entre ellos.
Algo semejante sucede con las personas que se reúnen en los alrededores de la
Plaza de Armas, que no sólo funciona como punto de encuentro, sino que con el
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
102
tiempo incluso se le ha denominado “la Lima chica”, generando un espacio para
cultivar parte de las costumbres peruanas, manteniendo sus sabores, sonidos, olores y
colores; sin embargo este lugar es más bien un lugar de permanente tránsito de
personas, en el que difícilmente hay instancias de encuentro y cercanía.
Chile: no es lo ideal, pero es un buen lugar
“Es lo que hay” respondieron algunos ante la pregunta acerca de la percepción
que tenían acerca de Chile. Si bien todos coincidieron en que hubiesen preferido irse a
otro país más desarrollado, y que en el momento de hacerlo sus posibilidades
económicas no se lo permitieron –siendo nuestro país lo máximo a lo que pudieron
aspirar-, hay una gran cantidad de personas que se sienten agradecidas de lo que han
encontrado acá: posibilidad de empleo y de ahorro, lo que en definitiva es lo que
vinieron a buscar.
En este punto es interesante destacar que especialmente las mujeres, a pesar
de que ellas mismas declaren que están cansadas, que sienten que sus empleadoras
abusan laboralmente con ellas y que el sueldo no es mucho, inmediatamente después
afirman estar agradecidas por la oportunidad de trabajo que se les da, lo que nos
hablaría de cierta comparación entre su vida actual y la que dejaron en Perú, balance
en el que prevalece el poder cubrir las necesidades básicas tanto personales como las
familiares.
En este sentido, hay casos de personas que llegan a Chile con el objetivo de
que sea un trampolín que los ayude a llegar a países desarrollados (Europa o Asia
principalmente); sin embargo Chile también tiene la ventaja de la cercanía geográfica
con Perú, lo que para muchos es un arma de doble filo: por una parte el consuelo de
estar a pocas horas de sus familiares; pero por otra la imposibilidad de desconectarse
emocionalmente de ellos, lo que conlleva un fuerte desgaste psicológico para estas
personas.
En términos generales, puede decirse que si bien los inmigrantes tienen una
percepción de Chile de un país que no es muy acogedor para ellos, en el que muchas
veces se sienten discriminados y pasados a llevar, y que incluso no todos le
recomendarían a otras personas venirse a vivir, la gran mayoría se siente agradecido
por las nuevas oportunidades que el país le ha ofrecido en el ámbito laboral, ya que les
permite poder sustentar a sus familias a la distancia o viviendo con ellas. Si bien como
chilenos tendemos a pensar que es necesario potenciar las redes afectivas entre ellos y
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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con chilenos, para la generalidad de los peruanos eso no es una necesidad, ya que su
prioridad es dar de comer y cubrir las necesidades mínimas de sus más cercanos.
¿Qué te diferencia a ti de tus otros compatriotas que no han podido surgir en Chile?
Uno de los intereses de esta investigación fue poder recabar información acerca
de ciertas “claves” que pudieran orientar a otros inmigrantes -u organismos que
trabajen con ellos- para poder integrarse de manera efectiva en nuestro país. Para ello
se le hizo la pregunta que encabeza este apartado al entrevistado escogido entre
quienes participaron en la medición, ante lo que surgieron los siguientes elementos.
En primer lugar, él mismo señala que no tiene nada de particular que lo
diferencie o lo destaque frente a otros compatriotas suyos, ya que “al principio llegué
como cualquiera y estuve durmiendo con mi mujer en una hospedería; no teníamos ni
siquiera un colchón. Cuando nos vinimos, nos vinimos apostándolo todo. No teníamos
ni idea qué es lo que íbamos a hacer, pero de algún modo nos la arreglaríamos”. Sin
embargo, a medida que se avanzaba en el relato, fueron apareciendo ciertos aspectos
que resulta relevante analizar.
Por una parte, resalta la importancia del período en que llegó, porque dice que
lo hizo en un muy buen momento para Chile lo que lo ayudó a encontrar trabajo
pronto “llegué en una buena época donde sí se podía ganar y ahorrar dinero”. En esto
también señala que fue crucial para él venir con su esposa, “... ella siempre ha sido mi
mayor apoyo y compañía. Además Panchito, ¿te imaginas a nosotros dos viviendo con
un solo sueldo?, ni hablar. Lo que nosotros hemos conseguido, ha sido porque, gracias
a Dios, ella nunca ha estado sin trabajo”.
Por otra parte, él señala que en términos generales los peruanos sí son muy
buenos trabajadores, pero muy malos ahorradores “... tú sabes que no se puede
generalizar Panchito, pero es lo que uno ve por ahí nada más. No sé, considero que a
mis compatriotas les falta ser más ordenados, porque me consta que sí son
trabajadores, pero que desperdician su sueldo con el trago y esas cosas. Yo entiendo
que de repente una cerveza por aquí o por allá, tú sabes que yo también me las tomo
(risas), pero distinto es perder la cabeza todas las semanas, incluso a veces todos los
días. Me da la impresión que se les pasa la mano”. Luego agrega que algo que sí lo ha
ayudado mucho para obtener la estabilidad actual es el orden en sus recursos
financieros: “simplemente hemos sido ordenados: enviamos dinero sólo cuando
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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podemos hacerlo o es muy necesario allá imprescindible, y no lo malgastamos. Como
te digo, eso no significa que no lo pasemos bien, pero tenemos nuestro límite”.
En última instancia, además de lo anterior, también habrían ciertas
características personales que han facilitado la integración de esta familia a nuestro
país, y está relacionado con su espíritu emprendedor. Él mismo señala: “... siempre fui
buscando nuevos negocios. Primero, me di cuenta que los subarrendadores ganaban
bastante bien, y cuando pude reunir suficiente hice el negocio en el lugar donde yo
vivía. Como me fue yendo bien, siempre quise poner un local, y lo conversamos con mi
mujer y cuando teníamos el dinero ahorrado, nos instalamos con las primeras cosas.
Así, poco a poco ha ido creciendo, y ahora estoy buscando un segundo lugar donde
transite harta gente para poner otro internet. Lo importante es estudiar bien bien el
negocio y arriesgarse nada más”.
Tal como se ve, al parecer habrían al menos cuatro grandes diferencias en la
vida de esta familia que los ayudó a integrarse a Chile: venir ambos para poder tener
un mayor insumo de dinero al percibir dos sueldos; el no tener que enviar mensual o
periódicamente remesas a Perú, lo que les facilitó y aceleró el ahorro; la motivación
emprendedora de él, quien permanentemente estuvo buscando nuevos negocios para
ganar más dinero; y por último el ser ordenado con la administración de sus propios
recursos.
En esto llama la atención de que se rescaten tan sólo periféricamente aspectos
ajenos a lo económico, como podría ser lo social o cultural; sin embargo él mismo
aclara que eso es posterior, que se da como consecuencia de la estabilidad económica,
porque de lo contrario difícilmente querría conocer más gente o participar en
actividades.
Síntesis de los resultadosEn términos generales, es posible señalar que hay concordancia entre los
resultados obtenidos en parte cuantitativa y cualitativa de la investigación, lo que no
sólo permite corroborar la escasez de contradicciones; sino que principalmente
posibilita realizar lecturas complementarias que iluminan y enriquecen recíprocamente
ambos insumos. Así, por ejemplo, fue posible darle relevancia a ciertos aspectos que
hubiesen pasado desapercibidos sólo con la aplicación de los instrumentos, o a la
inversa, se pudo sistematizar ordenadamente cada uno de los temas de acuerdo al
ámbito de la Ciudadanía implicado, facilitando la interpretación y lectura de los
resultados.
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
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Dos de los aspectos que más llaman la atención al momento de mirar la
globalidad de los resultados son el ámbito laboral-económico y el multicultural.
En relación al primero, en gran medida fue posible poder tensionar y hacer
notar la necesidad de incluir ése aspecto como un ámbito de la Ciudadanía que no
había sido considerado en el Marco Teórico, gracias a la ejecución de ambas
metodologías, ya que pudo ser iluminado desde el procesamiento cualitativo del
trabajo de campo y la entrevista en profundidad, porque, si sólo se hubiesen aplicado
las pruebas, probablemente se hubiera omitido la relevancia de dicho tema por el
desconocimiento del peso que éste tiene en las grandes y pequeñas decisiones de los
inmigrantes.
Y con respecto al segundo, en un principio sí se produce una aparente
contradicción entre los resultados obtenidos con ambas metodologías, ya que
estadísticamente parecía un tema poco relevante, pero cualitativamente sí.
Esto obligó a revisar con más detención los resultados cuantitativos, lo que
mostró un interesantísimo efecto en que hubo una compensación de las calificaciones:
en este plano se realizaron básicamente dos tipos de preguntas, uno vinculado a la
percepción de la valoración de la sociedad chilena en tanto personas de nacionalidad
peruana, y otro relacionado con la valoración de la sociedad chilena de ciertos aspectos
de la cultura peruana, como la comida o el lenguaje. Frente a esto, sucedió que la gran
mayoría de los participantes estuvo de acuerdo en decir que tanto la comida como el
lenguaje peruano eran bien recibidos en Chile, y hubo una amplia tendencia de la
población clínica a percibir que se sentía menos valorada por los chilenos en relación a
los sujetos del grupo no clínico.
Esto nos sugiere concluir que el ámbito multicultural de la Ciudadanía sí es muy
relevante por dos motivos: por un lado, es la contraparte, en términos positivos, de la
falta de tolerancia, los prejuicios, el racismo y la discriminación de la sociedad chilena
ante las personas de nacionalidad peruana al reflejar la falta de acogida que sienten
estas mismas personas en Chile, siendo esto un factor que sí repercute de alguna
manera en la Salud Mental de este colectivo; y por la otra, el hecho de haber un
consenso generalizado acerca de la valoración de ciertas prácticas culturales nos
muestra el gran potencial integrador de dichos elementos, y lo que nos abre todo un
camino para abordar la mencionada tolerancia y acogida, porque pareciera que ya se
cuenta con un muy buen elemento para hacerlo.
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DISCUSIÓN
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Un diálogo necesarioEl presente capítulo tiene la finalidad de hacer dialogar algunas de las ideas
más relevantes y atingentes formuladas en el Marco Teórico con parte de los
resultados obtenidos en el trabajo de campo. Esto, a fin tanto de poder comprender
con mayor claridad el fenómeno que estamos abordando, como también para ver el
asidero empírico que tienen las teorías.
Para esto, las ideas se han organizado en ejes temáticos que articulan aspectos
teóricos y empíricos, de modo de facilitar la lectura de ellos.
***
¿Es posible hablar de Ciudadanías paralelas?
Resulta muy interesante comenzar rescatando parte de la discusión iniciada por
Cortina (1997) al plantear que la “ciudadanía se genera (...) desde esa necesidad de
unión con los semejantes que comporta la separación de los diferentes” (página 40),
ya que ella operaría como un elemento identitario y a la vez discriminador.
Este punto es bastante más complejo de lo que aparenta, porque pareciera que
es una racionalidad como ésta la que opera entre chilenos y peruanos en ambas
direcciones, produciéndose una diferenciación mutua, generando de este modo
ciudadanías paralelas, en el sentido de que aunque se compartan espacios y hayan
algunas instancias de encuentro, tanto subjetiva como relacionalmente, habría una
separación entre chilenos y peruanos que les hace vivir sus vidas independientemente
entre sí, compartiendo sólo lo mínimo y necesario; en términos alegóricos, es como si
dos hermanos que habitan en una misma casa, hagan sus vidas en forma autónoma
del otro, relacionándose entre sí sólo cuando les es inevitable o imprescindible hacerlo.
Estas “vidas paralelas” se sustentarían principalmente en dos cosas: la actitud
discriminadora de la sociedad chilena vivenciada por personas de nacionalidad
peruana, y en el modo de los inmigrantes peruanos para establecer las redes sociales:
prácticas y distantes.
Es necesario aclarar que para comprender adecuadamente el concepto de
discriminación, es preciso dejar de verlo meramente como “un abuso jerárquico” entre
dos partes, sino que en este fenómeno también se da un flujo bidireccional en el que
quien es discriminado, de alguna manera permite que se ejerza poder sobre él. En este
sentido, en una presentación hecha en la Universidad Alberto Hurtado, junto a Lorena
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
108
Núñez32 propusimos que la discriminación es una forma de violencia que tiene, en
último término, efecto en la subjetividad de las personas, así como también en sus
prácticas, transformándose en una realidad internalizada. En este sentido, sería más
apropiado comprender a la discriminación como un campo de significados e
interpretaciones que guían las prácticas cotidianas y confirman las relaciones de
inequidad existentes en la sociedad, operando como un “cerco al ser” que termina por
minar el sentido del propio valor. En este proceso se internalizan ciertas “reglas del
juego” que son adversas para la persona discriminada. Evidentemente esto produce
sufrimiento emocional, limita la capacidad de los individuos para actuar en el mundo y
refuerza su posición subordinada en la sociedad.
Esta noción surge desde una comprensión de los fenómenos humanos, como
construcciones que se dan en la interacción de dos partes, y que, por lo tanto, no
existen en forma independiente de quienes la vivencian, ni quienes la observan, ni de
quienes las ejercen.
En definitiva, ¿es relevante la Percepción de Ejercicio Ciudadano en la Salud Mental?
A la luz de los resultados obtenidos en la investigación, tanto a nivel
cuantitativo como cualitativo, sí hay algún tipo de relación entre la Percepción del
propio Ejercicio Ciudadano y la Salud Mental, al menos en la población que aquí se ha
estudiado.
Esto refuerza la idea presentada en el capítulo de Salud Mental, donde se
planteó que ella es de naturaleza interaccional, psicosocial, por lo que si quiere
promoverse, es necesario que se generen intervenciones que no descuiden este plano.
Por otra parte, si bien pareciera que todos los aspectos de la Ciudadanía
propuestos en esta investigación están de algún modo relacionados con la Salud
Mental de esta población, sólo algunos parecieran estar más estrechamente vinculados
con ella, ya que -y utilizando el mismo argumento de Maslow- algunos de ellos tienen
que ver con ciertas necesidades mínimas para la vida de estas personas, por lo que sin
dejar de reconocer que cualquier ámbito de la ciudadanía es importante, hay algunos
que los son más por la urgencia que implican.
En este sentido, si bien podríamos jerarquizar los diferentes ámbitos de
ciudadanía según su relevancia, también hubo aspectos de ella que para este colectivo
32 Idea presentada en el seminario “Inmigración en el Chile de hoy: desde la Discriminación a la Ciudadanía” en la Universidad Alberto Hurtado, en septiembre de 2005.
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
109
son centrales, y que no fueron adecuadamente contemplados en el trabajo de campo.
De este modo, uno de los logros de este trabajo consiste en poder esbozar cierto
espectro ciudadano que es relevante considerar no sólo para comprender mejor este
fenómeno, sino que también para intervenir sobre él.
De los distintos ámbitos de ciudadanía, ¿cuáles son los más relevantes?
Un primer aspecto importante de rescatar ya que surgió tanto en la aplicación
de las pruebas como en las entrevistas en profundidad es el ámbito social de la
ciudadanía. Recordemos que en él se hace alusión a que el Estado debiera garantizar
una cobertura de las condiciones mínimas de vida (vivienda, salud, alimentación,
educación, empleo) para todos sus habitantes, de modo que todos se sientan
valorados y acogidos por él.
Con respecto a esto, no sólo se evidencia una diferencia estadísticamente
significativa de su percepción entre las poblaciones clínica y no clínica, sino que
además es un tema latente en la vida de estas personas, estando presente en sus
prácticas cotidianas y también en su discurso. En este sentido, es bastante probable
que muchos de los factores estresores de esta población radiquen en la imposibilidad
de contar con los requerimientos mínimos para subsistir en Chile y enviar remesas a su
lugar de origen. Dentro de ellos, los más mencionados son la falta de trabajo, la
desprotección social, el abuso laboral, los bajos sueldos, la precariedad de las
viviendas y el alto costo de la vida en Chile.
Como se verá más adelante, ante esto lo más pertinente para hacer es educar
en ciudadanía, ya que hay muchos derechos a los cuales se podrían recurrir, pero que
por desconocimiento no se hacen uso de ellos.
Relacionado con lo anterior, se encuentra el ámbito económico de la ciudadanía.
Éste fue definido de acuerdo al rol activo de los ciudadanos para participar en las
decisiones relativas a cualquier ámbito relacionado con lo económico que lo involucren;
sin embargo dicha definición resulta un poco ambigua para precisar qué aspectos
podrían estar contemplados dentro de éste ámbito. Esta dificultad provocó que en el
instrumento PEC no se contemplaran ciertos tópicos relevantes para esta dimensión
ciudadana, los que sí emergieron en las demás entrevistas.
Con respecto a esto llama la atención que la decisión de migrar, en muchos
casos, se organiza en función a una opción económica familiar que decide enviar a uno
de sus miembros para aportar económicamente en el bienestar de ella. A esto es lo
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
110
que Massey (1998) llama Nueva Economía de la Migración, ya que la migración
peruana se organizaría entorno a “empresas familiares” , en el sentido de que la
decisión no es una decisión aislada, sino que responde a una necesidad familiar,
aglutinada, por lo que en conjunto se decide.
Visto de ese modo, el aspecto económico de la ciudadanía no puede entenderse
sólo en función de la estadía en Chile, porque ella posee una historia anterior, y que la
supera.
Esto, tal como sucede con otras aristas que serán mencionadas más adelante,
es muy desfavorable para la Salud Mental de las personas que están en Chile, porque
genera que gran parte de sus energías emocionales y físicas estén dirigidas a las
personas que se benefician con estos recursos, haciendo que sigan permanentemente
presentes aún estando lejos, y dificultando el proceso de integración a la nueva
sociedad en la que viven.
Con respecto a este mismo ámbito, también en el Marco Metodológico se
propuso que el ámbito laboral de la ciudadanía podría quedar contenido en este plano;
sin embargo, a la luz de los resultados obtenidos en este trabajo (lo que
probablemente pueda también ser replicable en otros colectivos) sugieren que en el
trabajo suceden una serie de situaciones que sobrepasan largamente la esfera
económica, como por ejemplo las relaciones con los compañeros de trabajo o el
empleador, las condiciones laborales, la extensión de la jornada, entre otros, lo que
termina por cuestionar ése planteamiento, haciendo surgir la ya planteada inquietud
acerca de la ciudadanía laboral.
Otro ámbito particularmente relevante de la ciudadanía es el civil. Éste alude al
aspecto afectivo de la ciudadanía, lo que podría traducirse en un sentimiento de
pertenencia al lugar en que se reside, la generación de redes tanto personales como
institucionales basadas en la confianza, o también la integración de la persona en sus
diversos ámbitos. Esto supone que la persona se sienta valorada por la sociedad de
acogida, lo que conlleva a su vez que la persona valore a la sociedad mayor.
En este plano también se notaron diferencias sustantivas entre ambos grupos,
lo que nos habla que sí existe algún tipo de relación entre ella y la Salud Mental. Ahora
bien, tal vez no tenga mucho sentido preguntarse si entre ellos existe una relación de
causalidad, ya que pareciera bastante plausible que la relación pueda ser explicadas en
ambas direcciones, por lo que resulta más útil distinguir el hecho de que en la medida
en que la persona se sienta de alguna manera involucrada con la nueva sociedad, es
probable que pueda tener niveles sanos en su Salud Mental, y viceversa.
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
111
En esto juega un rol importante la dimensión transnacional de los migrantes, ya
que en la medida en que gran parte de sus motivaciones permanezcan en sus lugares
de origen, y sus energías sean utilizadas solamente para alimentar el sueño de volver,
es muy improbable que nazca algún sentimiento de pertenencia al nuevo lugar, ya que
todos los días se quisiera que fuera el último “... desde el primer día en que llegué es
que pienso en irme; desde el primer momento que pisé Chile me quise regresar; pero
ya van más de 3 años y todavía estoy acá (...) si pudiera, me iría ahora mismo, a
veces siento que no aguanto más acá”. En otras palabras, el desear una pronta fecha
de retorno, pero el no poder materializarla (por el rol fundamental que cumple el
dinero que se está ganando en Chile y la imposibilidad de ganarlo en Perú) genera un
gran desgaste emocional en estas personas que viven con la permanente añoranza de
volver a su país, y con la desesperanza de sentir que las condiciones de vida en Perú le
impiden poder hacerlo.
También no es menor el tipo de relaciones que suelen establecer los
inmigrantes tanto con la sociedad receptora (a nivel personal e institucional) como
entre ellos mismos, las que como vimos en el capítulo anterior, están más bien
marcadas por la distancia y la desconfianza.
Todo esto, además de las explícitas consecuencias psicológicas que conlleva,
tiende a perpetuar un círculo vicioso en el que, por todas las condiciones de
precariedad que se vive y la desconfianza que se tiene en las relaciones de amistad y
formales, hace que la persona que se aísle, lo que a su vez alimenta el deseo de volver
al propio país lo antes que sea posible, por la creciente nostalgia y romanticismo que
es nutrida por el aislamiento, lo que nuevamente produce que se potencie la sensación
de soledad, continuando con el ciclo.
Tal como se propuso en el Marco Teórico, muy ligado al ámbito civil, se
encuentra el ámbito multicultural de la ciudadanía, el que según los resultados
obtenidos ofrecen una interpretación muy enriquecedora, ya que, tal como se propuso
en el capítulo anterior, al tener aquella doble lectura, se pueden rescatar de él
elementos que aportan tanto para describir un aspecto de la relación entre chilenos y
peruanos, como para idear lineamientos que favorezcan la integración.
Por una parte, en este plano se evidencia entre gran parte de los inmigrantes (y
particularmente entre los miembros de la población clínica) que tienen la percepción de
no ser valorados por la sociedad chilena, lo que se traduce en manifestaciones de
discriminación, ausencia de instancias de compartir, desconocimiento de las diversas
realidades, historias y también de las culturas, coartando el diálogo y el encuentro; y
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
112
por otro lado, resulta muy llamativa la fuerza que tienen ciertas costumbres
(especialmente las relacionadas con la cultura culinaria) entre las personas de
nacionalidad peruana. Además de operar actualmente como un “salvavidas” que les
ayuda a recrear ciertos aspectos de la vida dejada en Perú, pareciera que ellas también
tienen la facultad de poder convocar reunir a muchas personas -invitándonos a pensar
que en estas manifestaciones culturales se juega una parte importante de la identidad
de las personas de este colectivo-, lo que no sólo podría ser utilizado como una
instancia para reunir a inmigrantes, sino que potencialmente también para generar
espacios de encuentro e integración con la cultura chilena.
Si bien es cierto que la gran mayoría de los inmigrantes no llegan a Chile
pretendiendo integrarse a la sociedad en todas sus dimensiones, sino que
principalmente buscando empleo, los resultados de la investigación señalan que
mientras más valoradas en sus costumbres se sientan las personas, y mayor sea el
número de contactos con los que cuente, habrán mayores posibilidades de que tenga
una mejor Salud Mental.
Una Cultura Migrante
Siguiendo a Massey (1998), se podría decir que en esta población puede
aplicarse la Teoría de la Causación Acumulada, ya que entre los peruanos se da
crecientemente una cultura de migración, en el sentido de que la migración de uno de
los miembros de algún colectivo facilita la de otros, no sólo al interior de la propia
familia (parejas, hijos, hermanos u otros parientes), sino que también entre los
vecinos, amigos o conocidos que, al ver la experiencia migratoria de una familia (de la
que principalmente ven sus progresos económicos), se deciden a imitarlos y piden
ayuda de diversa índole para conseguirlo.
Complementariamente a esto, también vemos que puede aplicarse la Teoría de
las Redes Migratorias, ya que entre estas personas está muy presente el mencionado
acto de “jalar”, o facilitar de algún modo la concreción de la migración de una persona
desde el lugar de llegada, formando de este modo cadenas migratorias que unen a
quienes ya migraron, a los que están prestos a hacerlo y a las personas que se quedan
en el lugar de origen, siendo estas cadenas las que promueven, facilitan y perpetúan la
migración, porque les permite contar con contactos o financiamiento.
Es de esta manera como se va gestando y articulando la dimensión
transnacional de la migración, ya que es en este plano donde se van tejiendo las
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
113
primeras redes sociales de amigos, conocidos y familiares que en un principio cumplen
la función de dar información que impulsan y facilitan la decisión de emigrar. Luego,
dependiendo de la calidad de los vínculos y del modo en que ellos vayan
evolucionando, estos contactos pueden mantenerse o diluirse, pudiendo tejer otros
nuevos a partir de los iniciales; sin embargo, el contacto que suele mantenerse es con
los familiares en el lugar de origen, donde juega un importante papel el envío de
remesas.
Para ver cómo se materializan estos fenómenos en nuestro país vecino, resulta
interesante recoger los datos de peruanos emigrantes, donde encontramos que
alrededor de 2.600.000 de personas (es decir un 10% de su población
aproximadamente) han buscado vivir fuera de sus fronteras para buscar aquellas
condiciones de vida que su país no les ha podido ofrecer.
Dentro de todas estas personas, no son muchas las que optaron por migrar a
Chile, alrededor de 50.000; sino que mayoritariamente escogen como destino países
desarrollados de Europa o Asia. En este sentido, gran parte de los peruanos que llegan
a Chile, son de los sectores más pobres de Perú, y que llegaron a Chile sólo porque fue
la mejor alternativa que tuvieron a su alcance, y no necesariamente porque creyeran
que es la mejor alternativa que existe.
Segmentación laboral: por nacionalidad y género
En este último punto, se rescata otra arista del plano laboral de los inmigrantes
en Santiago, y que está relacionado con la Teoría del Mercado Laboral Dual, que
plantea que en ciertos países receptores se da una segmentación laboral según la
nacionalidad porque hay un grupo de empleos que los nacionales no están dispuestos a
aceptar por los bajos sueldos ofrecidos, y los extranjeros sí lo hacen por la premura del
dinero.
Dado a que son los puestos de trabajo de la clase obrera los que son ocupados
mayoritariamente por los inmigrantes peruanos, se genera una fuerte competencia
entre éstos chilenos y los inmigrantes, que se refleja tan nítidamente en aquel reclamo
que dice “nos vienen a quitar el trabajo”.
Sin embargo, con el correr de los años, al ir ocupando un mismo nicho de
trabajo, también puede verse cómo el significado social de ciertas ocupaciones ha
provocado que en la sociedad chilena se vayan estableciendo cierto tipo de empleo
para cierto tipo de extranjeros, lo que termina por estigmatizar ciertas ocupaciones,
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
114
siendo muy poco atractivas para los propios nacionales, ya que al aumentar la oferta
de mano de obra en el mercado, hace que las condiciones de ese empleo disminuyan
(sueldo, extensión de la jornada laboral, beneficios, entre otros).
Por otra parte, podría decirse que esta segmentación laboral se sustenta sobre
la base de otra segmentación anterior, que es la división laboral por género, la cual ya
ha sido mencionada por Stefoni (2003), la que se caracteriza porque las mujeres
trabajan preferentemente como empleadas domésticas, y los hombres como obreros
de la construcción.
Pareciera que tanto en hombres como en mujeres se dan dinámicas de rivalidad
que a la larga se traducen en expresiones de discriminación y racismo en muchos
niveles de la vida ciudadana, cuyas expresiones pueden ir desde rayados en las calles
hasta la hostilidad en el lugar de trabajo.
De este modo, en este fenómeno concurren dos procesos simultáneos que se
produce en este encuentro cultural: una discriminación por género, y otra por
nacionalidad.
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
115
CONCLUSIONES
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
116
Sólo cerrando se puede abrir...En esta última parte del trabajo no se pretende únicamente finalizar la
investigación, intentando responder la pregunta que la guió y haciendo algunas
reflexiones críticas acerca de su elaboración; sino que también, y principalmente,
hacer propuestas para futuras líneas de investigación e intervención a la luz de las
conceptualizaciones y hallazgos, de modo que puedan orientar a quienes se interesen
en cualquiera de los ámbitos que aborda esta tesis tanto directa como indirectamente.
Para ello, las reflexiones se han organizado en tres partes, las que, más que
pretender agotar las posibilidades de reflexión que emerjan a partir de lo expuesto,
promuevan, faciliten y potencien nuevas ideas y cuestionamientos que ayuden a ir
enriqueciendo el inagotable trabajo del esfuerzo por comprender al ser humano y sus
complejidades.
***
Acerca de esta investigación¿Se cumplieron los objetivos?
Para comenzar, es prácticamente un deber recordar la pregunta de
investigación formulada en la problematización e intentar responderla. Ella es ¿de qué
modo incide la Ciudadanía en los índices de Salud Mental de los inmigrantes peruanos
residentes en Santiago?, lo que supone otra pregunta anterior, que es ¿incide de algún
modo la Ciudadanía en los índices de Salud Mental de esta población?
Dada la evidente dificultad para indagar acerca de “la Ciudadanía”, se ideó una
línea de trabajo que intentara acercarse a la Percepción del Ejercicio Ciudadano de los
propios inmigrantes para de este modo vincularlo con sus propios niveles de Salud
Mental, viendo si existe algún tipo de relación entre ellos.
Sin embargo, para describir de qué modo incide en la Salud Mental, se
diferenció un espectro de 6 ámbitos de Ciudadanía, para así poder jerarquizar cuál de
ellos juega un rol más preponderante en la configuración de la Salud Mental.
Para ello se idearon los objetivos planteados para esta investigación, los cuales
delinearon la secuencia de trabajo en la que, luego de diferenciar las poblaciones
clínica y no clínica según el instrumento OQ 45.2, se les aplicó el instrumento PEC,
comparando dichos resultados en ambas poblaciones.
Posteriormente, para complementar este insumo estadístico, se realizó una
entrevista en profundidad, la que, sumada al previo trabajo de campo, aportó con
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
117
valiosas visiones que ayudaron a enriquecer la lectura de los datos arrojados por la
evaluación.
De este modo, puede afirmarse que los objetivos, tanto el general como los
específicos, se han cumplido, lo que permite que la pregunta de investigación pueda
ser respondida.
Con estos antecedentes, y de acuerdo a los resultados obtenidos en la
investigación, es posible afirmar que hay datos que sugieren que la Ciudadanía sí
incide en la Salud Mental de los inmigrantes peruanos residentes en Santiago, siendo
los aspectos social, económico, laboral, civil y multicultural los que juegan un rol más
relevante en ello.
Algunas reflexiones críticas acerca del instrumento PEC
Uno de los desafíos más importantes de esta investigación fue intentar medir de
alguna manera el concepto de Ciudadanía, ya que no fue encontrado ningún
instrumento que lo hiciera. Esto implicó tener que diseñar un instrumento que se
acercara en parte a esto; sin embargo, dada la complejidad que conlleva la elaboración
de un instrumento como ese, y considerando las pretensiones de esta investigación, se
optó por diseñar una prueba que midiera la Percepción de Ejercicio Ciudadano (PEC), el
cual contemplara todos los ámbitos de la Ciudadanía propuestos en el Marco Teórico.
Así se llegó a un cuestionario de 36 ítems, los cuales, si bien es cierto nos
permite acercarnos tentativamente al constructo que dice medir, también tiene
algunas falencias que es necesario considerar.
Por una parte (y esto responde a una omisión conceptual previa), es necesario
incluir, especialmente considerando a ésta población, el ámbito laboral de la
ciudadanía, ya que él no queda suficientemente bien representado a través de las
preguntas, y es un tema protagonista de sus vidas en Chile. Sin embargo, y como
atenuante, cabe señalar que esta carencia pudo ser detectada justamente a partir del
propio análisis del instrumento, por lo que también permitió poder relevar esta
dimensión que no fue lo suficientemente bien abordada en el Marco Teórico.
Por otra parte, el ámbito económico también está débilmente representado
dada la relevancia evidente que tiene en sus vidas, lo que deja el desafío de diseñar el
planteamiento de nuevas preguntas que contemplen más aspectos de este ámbito.
Algo que fue percibido como una fortaleza por parte de los propios participantes
fue su formato, ya que el hecho de que tuvieran que evaluar de acuerdo con el grado
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
118
de conformidad con las afirmaciones con el mismo sistema de evaluación peruana les
facilitó mucho la comprensión de la prueba y mantuvo un interés en ella.
Unas últimas mejoras necesarias que se advirtieron a partir de su aplicación, es
que se en los ítems donde se apelaba a las experiencias personales, también se debió
incluir en su formulación la percepción que ellos tuvieran aún si ellos no han vivido
situaciones como esas (como en los casos de personas que no tienen hijos, no han
tenido que reclamar por productos, o que no han necesitado ir al sistema de salud).
Una buena alternativa es hacer dicha aclaración en la formulación de las instrucciones.
Hechas estas observaciones, cabe concluir acerca de este instrumento que si
bien es bastante perfectible, constituye un buen esfuerzo para medir la Percepción del
propio Ejercicio Ciudadano. Sobre él se pueden realizar algunas modificaciones (en los
ámbitos de ciudadanía, nuevos ítems y el propio sistema de evaluación ajustado a
cada colectivo) según el grupo que se quiera investigar; sin embargo constituye una
especie de andamiaje sobre el cual se pueden diseñar instrumentos adecuados a cada
situación en particular.
Líneas de futuras investigacionesEn temas relacionados con la Migración
Si bien es cierto que los temas que emergieron en esta investigación parecieran
ser comunes a otras poblaciones migrantes, particularmente las andinas, es
importante recalcar que fueron encontrados en la migración peruana, por lo que en sí
mismo constituye un desafío investigar qué dinámicas y qué elementos se juegan en la
migración de otras nacionalidades, particularmente la ecuatoriana y colombiana, que
están llegando en un número importante a nuestro país.
Pero volviendo al caso peruano, hay al menos 3 aspectos que resultaría
interesante rescatar para abordarlos en futuros trabajos. Uno de ellos es el espectro
familiar, el que como vimos sugiere un sinfín de preguntas: ¿qué organización y
dinámicas tienen?, ¿qué rol juegan en la decisión de migrar?, ¿cómo se organiza y se
mantiene durante la migración?, ¿es más importante la reunificación o proveerles a la
distancia?
Un segundo aspecto que resalta, es el aspecto laboral de la ciudadanía, el cual,
dada la relevancia que cobra en las vidas de estas personas, sería interesante poder
realizar acercamientos etnográficos que permitan acceder de alguna manera al campo
de significados que hay detrás de su trabajo, las relaciones con sus compañeros de
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
119
trabajo y el empleador, el sentido familiar que habría detrás de él, la falta de
información acerca de los derechos y el modo de ejercerlos, entre otros.
Un último ámbito que resulta particularmente interesante de investigar es el
multicultural, ya que en él no sólo converge la riqueza de las distintas manifestaciones
culturales peruanas; sino que también el modo en que ellas pueden dialogar con las
chilenas, pudiendo incluso promover su integración.
En temas relacionados con la Ciudadanía
Dado a que hemos visto que la Salud Mental, al menos en este colectivo,
pareciera sí estar vinculada a la Ciudadanía, es importante ir generando conocimientos
que nos permitan ir comprendiendo a esta última, ya no sólo porque sea importante
para favorecer el sentimiento de pertenencia de todos los habitantes de algún lugar;
sino que además, de manera transversal e indirecta, la Salud Mental está implicada en
ella, lo que lo hace aún más relevante y complejo.
Considerando lo anterior, resultaría interesante que este estudio fuera aplicado
a otro tipo de grupos distintos al migrante, pero que también esté marginado, como
podrían serlo los mendigos, las trabajadoras sexuales, las personas que viven en
campamentos, a los discriminados por su orientación sexual, y en general a cualquier
grupo marginado ya que su conceptualización es lo suficientemente amplia para
amparar futuras investigaciones en otros ámbitos diferentes, porque el tema de fondo
es la relación entre la Ciudadanía y la Salud Mental. En otras palabras, en esta
investigación se ha intentado operacionalizar un grupo de factores psicosociales que
son relevantes en la configuración de la Salud Mental, por lo que, un estudio
semejante a éste es ampliamente aplicable a otros ámbitos o contextos.
En temas relacionados con ésta investigación
En última instancia, también hay temas que con esta investigación se abren y
que, al no ser directamente abordados por la opción teórica que se tomó inicialmente,
quedan como desafíos pendientes para futuras investigaciones que también podrían
ampliar y complejizar enormemente los puntos que aquí se han tratado.
Una línea de trabajo que resultaría muy interesante desarrollar tiene relación
con la riqueza metodológica con que cuenta el instrumento OQ 45.2 el que, al estar
subdividido en 3 sub-escalas, da la posibilidad no sólo de hacer comparaciones entre
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
120
las poblaciones con sus resultados totales, sino que además por cada una de estas
sub-categorías.
Esto podría diferenciar, por ejemplo, no sólo el ámbito de la Ciudadanía que
está más vinculado con la Salud Mental (que fue lo que se realizó en la presente
investigación), sino que además se podría determinar qué aspecto de ella se ve más
afectado, y además qué dimensión de la Ciudadanía afecta a qué dimensión de la
Salud Mental, lo que también podría compararse entre ambas poblaciones.
Puntos a considerar en las intervenciones
Así como se están haciendo esfuerzos desde la docencia para educar a los
escolares entorno al ejercicio de la ciudadanía, pareciera que es necesario replicar -con
todas las salvedades y precisiones necesarias- ese esfuerzo para educar a los diversos
grupos marginados de la sociedad acerca de esta temática para que paulatinamente
puedan ir siendo más partícipes de la sociedad. Es decir, a la luz de los resultados
obtenidos en esta investigación, un punto que debiera ir abordándose cada vez con
mayor fuerza es la formación en ciudadanía.
A diferencia de los colegiales, los marginados (en este caso particular los
inmigrantes peruanos) tienen la desventaja de tener a priori muchas condiciones
adversas para ejercer su ciudadanía, como lo son las situaciones de discriminación,
abusos y dificultades que limitan enormemente su posibilidad de una integración real
en los distintos aspectos que ella contempla. Por ello, cabe preguntarse ¿qué espacios
de formación ciudadana se podrían pensar para inmigrantes u otros grupos de
personas marginadas de la sociedad?, ¿debieran éstos estar compuestos además de
otros tipos de personas marginados y además con chilenos “integrados”?
Ante lo anterior, para la formación ciudadana, es imprescindible la reflexión
entorno a su significado, potenciando y promoviendo debates acerca de los problemas
que son comunes a todos, la importancia de su ejercicio, etc; sólo de este modo los
ciudadanos van a interiorizar la importancia de hacerse valer como tales.
Con el tiempo, esta reflexión y la posterior valoración del ejercicio ciudadano
debiera traducirse en una participación más comprometida, y muy probablemente más
efectiva. Teniendo en cuenta el ámbito de la Salud Mental, al parecer resulta tan
relevante lo primero como lo segundo por el empoderamiento que el compromiso
conlleva, aunque si no hay posibilidades de diálogo con la autoridad y un mutuo
intercambio, la frustración podría ser muy significativa.
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
121
En último término, y retomando algunas reflexiones de Adela Cortina (1997), la
persona es mucho más que la dimensión política que ella tenga, y que hay que hacer
esfuerzos por mostrar los aspectos comunes que tenemos entre todos, resaltando que
éstas son mucho más profundas que las diferencias. Aunque parezca paradójico, al
formar en ciudadanía hay que tener presente que es imposible reducir la persona al
ciudadano, ya que su identidad no sólo se pone en juego en ello, sino que la trasciende
con largueza (páginas 40-41), lo que nos obliga a reconocer la dignidad inherente a
todo ser humano, y que, por lo tanto, al ser miembros de una misma sociedad,
tenemos el desafío de descubrir y valorar las riquezas que cada uno puede aportar
para convivir sanamente entre todos.
Con respecto a esto, un rol importantísimo cumple la dimensión multicultural de
la ciudadanía, ya que si se pudiera sacar partido a toda la riqueza cultural que hoy no
está siendo valorada ni utilizada, se podrían idear nuevos espacios de encuentro e
integración. Por ejemplo, la cultura culinaria de Perú es una poderosa herramienta que
no sólo tiene la facultad de reunir alrededor de ella a los miembros de la comunidad
peruana en Chile; sino que además podría ser utilizada como un elemento que
potencie espacios de integración con chilenos, aprovechando así la diversidad con que
contamos. De hecho, ya está probado que la comida peruana es algo que es muy
reconocido entre los chilenos (no olvidemos la gran cantidad de restaurantes peruanos
que se han instalado en los últimos años), por lo que podría ser un primer paso
bastante atractivo que ayude a cambiar la percepción que los propios chilenos tienen
acerca de los peruanos.
Un último aspecto a rescatar en esta sección es la aportada por el entrevistado
en relación al eje económico de la ciudadanía. Él planteó que una de las cosas que más
le ayudaron a integrarse en forma efectiva a Chile, y que según él lo diferenció de sus
compatriotas, es la capacidad de administrar ordenadamente sus finanzas, por lo que
si pensamos en este colectivo, tampoco debiera descuidarse este plano.
Con todo lo anterior, resulta particularmente acertada la definición de
ciudadanía que proponen Ana María Cerda et al (2004), ya que en ella se incorporan
algunos ejes nuevos que son muy útiles para la formación en ciudadanía: “[las
capacidades de reflexión y participación] están en la base de un ejercicio ciudadano
activo, y se constituyen entre otras cosas, en condiciones para comprender el entorno
y la sociedad en que se vive, interrogarse y problematizar esta realidad, distinguir y
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
122
hacer valer derechos, desarrollar sentidos de pertenencia que facilitan el compromiso y
la responsabilidad colectiva”33 (página 9).
Un primer eje nuevo propuesto por estos autores está vinculado por la
comprensión del entorno y la sociedad como requisito para ser parte y participar
plenamente en ella. Para lograr esto el paso necesario es que las personas reflexionen
acerca de ella.
Un segundo eje que surgiría como fruto del anterior es la problematización de
su entorno, lo que sugiere que educar en ciudadanía implica fomentar el pensamiento
crítico de modo de poder cuestionar aquellos aspectos que sean deficitarios en la
sociedad que les toca vivir, y también valoren aquellos que favorezcan el encuentro, la
cooperación y el desarrollo de la comunidad a la que se pertenece.
Un tercer eje que se incorpora es la distinción o reconocimiento de los derechos
como un requisito a la exigencia de los derechos. Esto, que parece bastante obvio,
supone al menos el acceso a aquella información que declare con claridad cuáles son
los derechos a los que las personas pueden recurrir, lo que no es algo de poca
importancia. Tal como lo apuntan Cerda et al (2004) “el conocimiento es fuente de
poder” (página 7), ya que da capacidad de acción, posibilidades de soluciones,
alternativas a las cuales poder recurrir.
En este sentido, estos ejes tienen bastante afinidad con la participación, siendo
ella una consecuencia natural de los anteriores; de hecho, tal vez pueda decirse que el
cuestionar, problematizar el entorno y reconocer los propios derechos son pasos
necesarios para participar con sentido en la sociedad.
En el último aspecto de esta definición se inserta un fuerte componente ético de
la ciudadanía, ya que todos somos en alguna medida responsables de los que a todos
nos pasa, porque todos compartimos un mismo estatuto ciudadano, y por lo tanto una
misma responsabilidad conjunta.
33 La cursiva es propia
Tesis para optar al grado de Francisco Javier Mahaluf PintoLicenciado en Psicología
123
ANEXOS
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Anexo 1
Hoja de Códigos para cada una de las variables de la Base de Datos
Variable Definición operacional Categoría Nivel de medición
Sujeto Número de ficha Directa Nominal
OQ Puntaje obtenido en el cuestionario OQ 45.2 Directa Intervalar
PECT Puntaje total obtenido en la prueba PEC Directa Intervalar
PEC 1 Puntaje obtenido en el ámbito legal de la prueba PEC Directa Intervalar
PEC 2 Puntaje obtenido en el ámbito político de la prueba PEC Directa Intervalar
PEC 3 Puntaje obtenido en el ámbito social de la prueba PEC Directa Intervalar
PEC 4 Puntaje obtenido en el ámbito civil de la prueba PEC Directa Intervalar
PEC 5 Puntaje obtenido en el ámbito multicultural de la prueba PEC Directa Intervalar
PEC 6 Puntaje obtenido en el ámbito económico de la prueba PEC Directa Intervalar
Sexo Mujer: M Indirecta Nominal
Hombre: H Indirecta Nominal
Edad Edad cronologica del sujeto en años Directa Ordinal
Est Civil Estado civil del entrevistado Indirecta Nominal
Soltero: Solt Indirecta Nominal
Casado: Cas Indirecta Nominal
Viudo: Viu Indirecta Nominal
Conviviente: Conv Indirecta Nominal
Separado: Sep Indirecta Nominal
Res Parej Lugar de residencia de la pareja Directa Nominal
Hijos Número de hijos Directa Ordinal
Res Hijos Lugar de residencia de los hijos Directa Nominal
Año lleg Año en que el entrevistado llegó a Chile por primera vez Directa Ordinal
Remesas Envío períodico de Remesas al lugar de origen Directa Ordinal
Visa Tipo de visa que tiene el entrevistado Indirecta Nominal
Irregular: Irreg Indirecta Nominal
Turista: Tur Indirecta Nominal
Sujeta a contrato: cont Indirecta Nominal
Temporaria: Temp Indirecta Nominal
Definitiva: Def Indirecta Nominal
Trabajo Estado laboral del entrevistado Directa Ordinal
Contrato Tenencia de contrato de trabajo Directa Ordinal
Previsión Tenencia de algún tipo de previsión de Salud Indirecta Ordinal
Fonasa: F Indirecta Ordinal
Isapre: I Indirecta Ordinal
Sin Previsión: s/p Indirecta Ordinal
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Anexo 2Resumen de las variables socio-demográficas de la muestra
Sujeto
Sexo Edad Est Civil Res Parej Hijos Res Hijos Año lleg Remesas Visa Trabajo Cont Prev
NC1 M 37 Cas Chile 0 s/h 1997 esporádico Def Sí No F
NC2 M 35 Sep s/p 0 s/h 2000 0 Cont No No s/p
NC3 H 40 Conv Perú 1 Perú 2004 mensual Irreg Sí Sí s/p
NC4 H 38 Cas Chile 0 s/h 1997 esporádico Def Sí No F
NC5 H 31 Conv Chile 1 Perú 2005 mensual Tur Sí No s/p
NC6 M 27 Solt s/p 2 Chile 2004 0 Irreg Sí No s/p
NC7 M 72 Cas Perú 7 Chile y Perú 2005 0 Tur No No s/p
NC8 M 29 Conv Chile 1 Perú 2004 esporádico Cont Sí Sí F
NC9 M 42 Conv Perú 3 Perú 2005 mensual Irreg Sí No s/p
NC10 M 48 Cas Chile 3 Chile y Perú 1995 esporádico Def Sí No s/p
NC11 M 37 Cas Chile 2 Perú 2005 mensual Tur No No s/p
NC12 M 28 Conv Chile 1 Chile 1998 0 Def No No s/p
NC13 H 22 Solt Perú 0 s/h 2005 0 Cont Sí No s/p
NC14 M 24 Conv Chile 2 Chile 2000 0 Temp No No F
NC15 M 22 Conv Chile 0 s/h 2002 esporádico Temp No No s/p
C1 H 34 Conv Perú 2 Perú 2004 mensual Cont Sí No s/p
C2 M 25 Solt Chile 2 Chile y Perú 2003 mensual Irreg No No s/p
C3 H 37 Conv Perú 3 Perú 2005 mensual Irreg No No s/p
C4 H 38 Conv Chile 3 Chile y Perú 2001 mensual Irreg No No s/p
C5 M 46 Sep s/p 3 Chile y Perú 2005 0 Irreg No No s/p
C6 M 48 Cas Chile 4 Perú 2000 mensual Def No No s/p
C7 M 29 Solt s/p 0 s/h 2004 0 Irreg Sí No s/p
C8 M 21 Conv Chile 0 s/h 2003 0 Irreg Sí Sí s/p
C9 M 38 Viu s/p 5 Chile 2003 mensual Irreg Sí Sí F
C10 M 30 Solt Perú 0 s/h 2003 esporádico Def Sí No s/p
C11 M 32 Conv Perú 3 Chile y Perú 2005 mensual Tur Sí No s/p
C12 H 39 Conv Chile 3 Chile y Perú 2003 mensual Cont Sí Sí s/p
C13 M 21 Solt s/p 1 Perú 2003 esporádico Cont No Sí s/p
C14 M 42 Solt Perú 2 Chile y Perú 2005 0 Irreg No No s/pC15 M 27 Cas Chile 1 Chile 2000 mensual Irreg Sí No F
Variables Socio-Demográficas
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Anexo 3Tabla de comparación de ítems con mayor diferencia de puntajes
PROMEDIO STD LIKERT Ítem PROMEDIO STD LIKERT13,2 3 Neutro 1 11,46 3 Neutro16,06 4 De acuerdo 2 14,2 4 De acuerdo13,13 3 Neutro 3 14,46 4 De acuerdo14,6 4 De acuerdo 4 13,2 3 Neutro17,2 4 Muy de acuerdo 5 17,26 4 De acuerdo11,86 3 Neutro 6 9,26 2 En desacuerdo
9 2 En desacuerdo 7 3,46 1 Muy en desacuerdo7,73 2 En desacuerdo 8 4,26 1 Muy en desacuerdo
14,06 4 De acuerdo 9 9,46 2 En desacuerdo16,73 4 De acuerdo 10 11,8 3 Neutro16,14 4 De acuerdo 11 14,53 4 De acuerdo15,6 4 De acuerdo 12 13,92 3 Neutro
13,06 3 Neutro 13 6,13 2 En desacuerdo15 4 De acuerdo 14 10,53 3 Neutro
15,6 4 De acuerdo 15 12,26 3 Neutro13,8 3 Neutro 16 12,86 3 Neutro15,06 4 De acuerdo 17 13,73 3 Neutro8,2 2 En desacuerdo 18 5 1 Muy en desacuerdo
14,2 4 De acuerdo 19 11 3 Neutro16,46 4 De acuerdo 20 15,26 4 De acuerdo
16 4 De acuerdo 21 11,46 3 Neutro15,33 4 De acuerdo 22 13,26 3 Neutro14,73 4 De acuerdo 23 10,4 3 Neutro10,8 3 Neutro 24 9,46 2 En desacuerdo14,2 4 De acuerdo 25 9,06 2 En desacuerdo
14,66 4 De acuerdo 26 11,8 3 Neutro13,66 3 Neutro 27 10,73 3 Neutro16,53 4 De acuerdo 28 15,13 4 De acuerdo16,66 4 De acuerdo 29 16,26 4 De acuerdo16,06 4 De acuerdo 30 12,06 3 Neutro16,26 4 De acuerdo 31 12,13 3 Neutro16,73 4 De acuerdo 32 16,46 4 De acuerdo14,64 4 De acuerdo 33 10,6 3 Neutro15,5 4 De acuerdo 34 9,73 2 En desacuerdo15,8 4 De acuerdo 35 14,33 4 De acuerdo16,6 4 De acuerdo 36 16,73 4 De acuerdo
PECT NO CLÍNICOS PECT CLÍNICOS
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Anexo 4
Instrumento para medir la Percepción del Ejercicio Ciudadano (PEC)
NOTA Leg Pol Soc Civ Mult Econ
1 Siento que las leyes chilenas protegen mi libertad como persona
2 Las autoridades chilenas me dan seguridad/confianza
3Me parece que la normativa chilena resguarda la igualdad de todas las personas que viven en este país
4Conozco cuáles son mis deberes y derechos en mi calidad de inmigrante en Chile
5Respeto cuidadosamente los deberes que la sociedad chilena me exige
6Tengo posibilidades concretas de participar en decisiones relacionadas con la comuna en que vivo
7He participado/propiciado instancias de reunión y organización para hacer valer nuestros derechos como habitantes de este país
8Sé cuáles son los requisitos que debo cumplir para poder votar en las elecciones chilenas
9En Chile no he tenido dificultades para acceder al trabajo y mantenerme en él
10En Chile puedo exigir mis derechos como trabajador y son respetados
11 Mis hijos no han tenido dificultades en el acceso a la educación
12 El sistema de salud chileno es adecuadamente expedito y eficiente
13La calidad de la construcción de la vivienda en la que vivo es óptima
14 La casa en la que vivo cuenta con adecuados servicios higiénicos
15 El lugar donde vivo es seguro
16Me siento valorado por las instituciones del Estado chileno y por todos los chilenos en general
17 Tengo fácil acceso a las diversas instituciones públicas
18Participo en alguna(s) organización(es) de manera voluntaria, y me satisface plenamente hacerlo
19Tengo plena libertad para expresarme y cuento con las posibilidades reales para hacerlo
20Desde que llegué a Chile, he aprendido acerca de sus costumbres y me he familiarizado con algunas de ellas
21 Tengo muy buenos amigos chilenos, y puedo contar con ellos
22Sé que puedo usar los espacios públicos y no representa ninguna amenza para mí
23En Chile tengo conozco a muchas personas, la mayoría muy confiables. De hecho, en caso de necesitarlos, recurriría a ellos
24Tengo acceso a organizaciones que abordan temas que me interesan
25 Siento que soy parte importante de esta sociedad
26Después de todo, he logrado encariñarme con esta sociedad, su gente e instituciones; de hecho, me quedaría a vivir en este lugar
27 La sociedad chilena respeta, acoge y valora la cultura peruana
28En Chile puedo mantener y cultivar las costumbres de mi lugar de origen
29 En Chile son muy reconocidos nuestro lenguaje y nuestra comida
30 Los chilenos aún tienen mucho que aprender de los peruanos
31 Los peruanos aún tenemos que aprender mucho de los chilenos
32Estoy dispuesto a compartir con los chilenos los aspectos más representativos de mi cultura
33La remuneración que recibo en mi trabajo es justa de acuerdo a la labor que realizo en él
34Tengo la posibilidad de negociar con respeto y justicia las condiciones de mi salario
35Si compro algún producto dañado, he reclamado por él, y han respetado mi exigencia como consumidor/a
36
Cuando pago por un servicio, exijo que me lo den en forma satisfactoria
Ámbitos de CiudadaníaINSTRUCCIONES: Ante cada afirmación, coloque una nota entre el 1 y el 20 según el grado en que usted esté de acuerdo con dicho enunciado. Mientras mayor sea la calificación, más se ajusta a su parecer.
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