Career Development

Post on 03-Jul-2015

814 views 3 download

description

Knowing about career management in Human capital era.

Transcript of Career Development

���������������

��������������� �������

�� ���� ��

• ���������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������� ������

• ����������������� ���������������� ���������������������������������������������������������������� ������������������������� �����������������������

�� ���� ������ ������

• ���������������������������������������������������������������� ������������������ ������������������������������������������������������������������������ ������

• ���� ����� ����������������� ����������������������� �����!���������������� �����!����������������� ������� �����������������"���������� ����������������� ��

Top 15 Retention DriversTop 15 Retention DriversRetention Items %1. Exciting work & challenge 48.4

2. Career Growth, Learning & Development 42.62. Career Growth, Learning & Development 42.6

3. Working with great people & relationships 41.8

4. Fair pay 31.8

5. Supportive management/great boss 25.1

6. Being recognized, valued & respected 23.0

7. Benefits 22.0

8. Meaningful work, making a difference & contribution 17.0

9. Pride in organization, its mission & product 16.5

10. Great work environment / culture 16.0

11. Flexibility 13.6

12. Autonomy, creativity and a sense of control 12.6

13. Job security & stability 10.5

14. Location 10.3

15. Diverse, changing work assignments 7.7

Source: Career Systems International, 2005

Other ResearchOther ResearchRetention Items1. Career growth, learning and development

2. Exciting work and challenge2. Exciting work and challenge

3. Meaningful work, making a difference and a contribution

4. Great people

5. Being part of a team

6. Good boss

7. Recognition for work well done

8. Fun on the job

9. Autonomy, sense of control over work

10. Flexibility – for example, in work hours and dress code

11. Fair pay and benefits

12. Inspiring leadership

13. Pride in organization, its mission and quality of product

14. Great work environment

15. Location

Source: Love ‘Em or Lose ‘Em, 1999

����������������������

� ��������

#�������������$ �����������%#�������������$ �����������%���� ������������������� �������������������������"�� �������������

���������������� ��������������������� �������� �

�� ��� ���!���� "�# �$����%����� ���������� ��������

������������������ ������������������������� �������

&�����������!���� "�# �$����%��� ���� �������������

����������������������������� ��

&���� ��� ������!���� "��������'��������������������

���� ��������

'��$����( �� ��������������������������������'��$����( �� ��������������������������������

( ��) ��*�

$ ��������(�����������(� ���

• � �����– ������������������������������������������ ����������������

����������

• ( �� �����+����– �����������������������������������������������������������

�������������������)� ������������ ���%����������������������������������������)� ������������ ���%���������������������������������������������������

• ����+�����– �������������������������� ��������������� �������������������

�������������������������������������

( ��,# *�-�������� ���(�������

���������������������������������� ���������� �������

��� ��������������������������� ������������������������

*� +������������,������� ������������ �

���������

-� ������������������,������������������������

���������������

&� ����� ���� �������,�������������������

�����������

.� /� ���� ����� ���� ������������,� ��������

����������������� �����

0� 1��� �������,��� ������������������� �

�����������

2� 3����������������,��������������������

������

4����4����4�����4�������4�����4�������

( ��,.���*�5������ ���� ����

��� ������ ��� ��� ��������� ������

�� �������� ������

���"��� ���"���

���� ������ ��

(�������� .���� ������-��������

�� ���� ������� %��������������� ���������"�� �������

���� �����������������������

#��������� ����������������������6�

#���������������������������������6�

������� ���������������6

7 ����������������������� ����������7 ����������������������� ����������

��� �������������6

#��������� ������������������������

������������ 6

��� � ���� ���� ���� .���.�

����

• ������� ������– 5������������� ��������������������– 5������������� ��������������������

����������������������������������������������������������� ������� ���������������

• (�� ��������� � ��������� ���������������� ������������������������������������,*� ������ ��� ��*� ������ ��� ��

-� ������������������� �� ����������������

&� ���������� �������������

.� ��������������������������

���� ��*�,.����������� ���

��.� �� ���

• ����$�# ������# �$���

– +�� �������������������%��������� ���������������� �� ������������������!�����������

• +���� �,�1�������������������������

• ,���� �����/�0���������"���

– +�� ������������� ���������������– +�� ������������� �������������������������� ������������"������� ��� ��������������������������"���

• +���� �,�1������������

���� ��*�,.����������� ���

��.� �� ������� 1��

• �� ��� �����

– +�� �������������� ��������� ����– +�� �������������� ��������� ��������������� ������������� ������ �� ������ �������

• +���� �,�8����� �� �������

• �������2�� ����

– 5�������� ���������������������"���– 5�������� ���������������������"����� ��������������� ��������������� ���� ����������������!���������������

• +���� �,�5������������������ ��� ���������

������������������ ����• #�������������� ��������������������������� �������������������������

���������������������������� ������������������������������������

,���� �����+��������������������� �3���,���� �����+��������������������� �3���

���������������������4����9��: ��������/�����8 ��#������������ ���� �������� � ����

��������;<�����1��� ���������=>,�/�������#� ��*??-@�����*A�

��������# ���������� ����4���5

B �����������������������#���������������

Consumer Markets

Value delivery better than competitors

Consumer Markets

Value delivery better than competitors� �������� �������

��� �

������������� ������������������� � ���� ����

����� �� ����������

����� �� ������ �������

���������

�� ����

������������� ������������������� � ���� ����

����� �� ����������

����� �� ������ �������

���������

�� ����

��� � ���� ���������� �����

Financial Markets

Returns in excess of alternatives

Financial Markets

Returns in excess of alternatives

Talent Markets

Employer of choice –Employees of choice

Talent Markets

Employer of choice –Employees of choice

��� �

!���������������� ���!���������������� ���

alternativesalternatives

Public Policy and Reputation

Conformity with expectations

Public Policy and Reputation

Conformity with expectations

Employees of choice

���������������������� ������� �������

• /������������������

– ������������������� ��– ������������������� ��

��� ����������������������

���������������� ����

����/�����������/������������������

*��+�� ������'������������ ������� ����������

�� ������������ ����������

�����)� �������� ��� ���

-��3��� ������'����������������������������������

��������������

����������)������ ������ ���

�� �� ��� ������������������

• ��������������� • ���������������

– $ �������������������������������������������������������

• ���������������

– �������������������������������� ��������������� ���������� ��������������� ������ ������������������������������������� �� ����

��������������� .���� .

• ���.��������������������������������• ���.����������������������������������������� ���������������������������� ������ ��������������� ��� ���������� ���� ����������� ����������;#�����*?C?@�

• # ���� ��� ���������� ������������������������������������������������� ������������������������ ������ ������������������������ ���� ������������������� ����������������������������������������� ������;#�������������D �= � ����-AA.@�

,.������������������� ��������

• ������– ������������� ��������������������������������������������

– ������������� ��������������������������������������������

• ���������������� – ������������������� ������� ����������������������������������� ����������������� ������������������������������������ ����������������������������� ��

��������������� • ��������������� – ���� ��� ��������������������������������������������������!����������� �������������� ���������������������� �� �����

,.������������������� �������� ,.������������������� ��������

• ��������������– ������ �����������������������

�����������������������������– ������ �����������������������

������������������������������������ ��� ����������������� �����������������������������������������)���������� ������������� ������������������������ ��

• �������� ��"– ������������������� ���������������– ������������������� ���������������

������ �������������������������������������� ��������������

– +�� ��������������������������������������������������� ����������������� ����������������������������� ��

,.��� ����������67 ) �89

E7 �������������� ������������������E7 �������������� �������������������������� ����� ������������������4�������������������� ����� ������������������4������������

��������������������������������� ������������������������������������� ������������ ����� ������������������4�������������������� ����� ������������������4������������

��������������������������������� ������������������������������������� ������������� �B �������������F������������������������ �B �������������F������������������������ !�� ������������������������������������ !�� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��� �� ������������������� ������������� ��� �� ������������������� �������������!�����������������������������������������!��������������������������������������� ���� ������������������������� !���������� ���� ������������������������� !��

����������������������������G������������������������������G��

-2

� ������ ��������� ���� ���� ���������� ��� ! �"�# �$�%&&'

7 ."������������ �������� ���� �� :7 ."������������ �������� ���� �� :

4���������������������� ����������������� ������������ �������� ���������� � ���������� ����������������������� ����,

– ���������������� � ����������� ���������������– ���������������� � ����������� ���������������

– 9�� ����� � ������� � ��� ���

– 5��������������������� ������� ��������������������������� ��� ����������� �

7."�������������������� ���� �� :;��������@

• 4��� ����������������������������� ��������� ����� ����������������� ��������� ����� ������������ ������ ����������� ����,

– 4����������

– 4�� �������������������� ������������� ����

– F��������� ���������������� ���� � ��� �������� ���� ����� � ��� �������� ���� ����������������������������� ���������"������������������������������� ��������

���������������� ������������� ��� ������������������ ������������� ��� ��

•• �������� ��� ����������� ��� ��� ���������,– +� � �����!���������������������������– +� � �����!���������������������������������

– �������� ������������������������������ �����������������������

– ������� �������� ��������������������������������������������������� �����������

• �������� ��������������������������,

• �������� ��������������������������,– ����������� ����– ��������������– ���������������

,.��+��������������� ��� ��

Components of Career Motivation

Career Resilience Company ValueCompany ValueCareer Resilience Company ValueCompany Value• Innovation• Employees adapting to unexpected changes• Commitment to Company• Pride in Work

Employee ValueEmployee Value• Be aware of skill strengths and weaknesses

Career Insight• Be aware of skill strengths and weaknesses• Participate in learning activities• Cope with less than ideal working conditions• Avoid skill obsolescence

Career Identity

7.� ���� �������:

• ,���� �����������

– 1�"�������������������� ��� ����������������������������

– ������������ ��� �������� ���������������������

– ���������������������� � ����

• �� ����������

– 4��"���� ��������������������������������������������4��"���� ����������������������������������������������������������� ����������� ���

– +� � ����������� � ������������� ��������� ��������������������

����������,���� ����������� ������ ����������

DimensionDimension Traditional CareerTraditional Career Protean CareerProtean Career

Goal PromotionsSalary increase

Psychological successSalary increase

Psychological contract Security for commitment Employability for flexibility

Mobility Vertical Lateral

Responsibility for Management

Company Employee

Pattern Linear and expert Spiral and transitoryPattern Linear and expert Spiral and transitory

Expertise Know how Learn how

Development Heavy reliance on formal training

Greater reliance on relationships and job experiences

����������������������� �����������������������

• ����������� ��� ���������������������� ������ � �������������������������������������������� � ������������������������������������������

• +�������������������������������������������������� ��� ���� ������������������������ �����������

• ���������������������������,

– +�� �������

– +���� ���� ���– +���� ���� ���

– $ ���������

– 3 ��������� ���

����������������������� �;��������@

Exploration Establishment Maintenance Disengagement

Developmental tasks

Identify interests, skills, fit between

Advancement, growth, security,

Hold on to accomplishments

Retirement planning, change tasks skills, fit between

self and workgrowth, security, develop life style

accomplishments, update skills

planning, change balance between work and non-work

Activities HelpingLearningFollowing directions

Making independent contributions

TrainingSponsoringPolicy making

Phasing out of work

Relationships Apprentice Colleague Mentor Sponsorto other employees

Typical age Less than 30 30 – 45 45 – 60 61+

Years on job Less than 2 years 2 – 10 years More than 10 years

More than 10 years

��������� .���,��������� �"��������� .���,��������� �"

,.������������

H���������������� ��������������� ��������

H�������������������������� ��������� ����

H�1������������������� �������������������

H�+���� ������� ������������� ����

H�< �� �������� ��� ������������������

���������������

��������

H�< �� �������� ��� ������������������

H��� �� ���������� ������������������������

H�4� �� ��������������� ������������ ����

,.���������

H�/���������� � ��������� �����������

H�/����������� ��� ���� �������� �����������������

H�/����������������������� ��� ���������������

H�1��������� � ��������� ��� ����� ����H�1��������� � ��������� ��� ����� ����

,.��) �����;� ��

H���� � �������� ���������� ��������������������

H�/������������������������ ��� ������������������

H�/������������������� ����������������������� ��

H�: ��������������������������������

��������4����9��: ��� ����/�����8 ��#������������ ��

�� �������� � ������������;<�����1��� ���������= >,�

/�������#� ��*??-@�����02�

��������������� �������*��3�������

3����� ����7 �����I���

7 �������8�

-��������� ���

5������������������D

���� ��� ���������

.��/����������

8��� �������������

���

$ ������ ����

1������

������������

���� ��� ���������

&��/ ������

$ ������������

3��� ��� ����/ ��

� ,-�,�-�(<��-((�) 3�=) <��

(<��-((�) > ��' >>�>?

3�����.��.���� ���� ���������� 0

��� �������������0������������

(��������0���������

�.��$���

��� �������������0������������

��������� ������������������

.����� ����������# 4��� �����

������� � .�����. � ������� ��.# �

# ����"����������"��������;� ���

�������� .� ��.���� ���� ���� �$�

.�������������$�������"���

�����;� ��� ����� �� .�������

�����������"��,.��������� .��

����������������� ���

(����

(����*4��� �7 � ��� �>������� � ��E/�������1����������I����1��������/ �������G�(���)��� ��

�*����� �������������-&������&�;$ ��J>����-AA-@,�&-K&L������� ������� �������� ������'

���� ����$ ������: ���1�����1�������-2���4 �����=�� �I����=I�*AAA.�

(����� �����%

,# 0��"��������

���������7 �$�.�

��������4����9��: ��� ����/�����#������������ ���� �������

� � ������������;<�����1��� ���������= >,�/�������#� ��*??-@��

����--K-&��5������������������������ ��� �����������������

�� �� %������������4�����<1��F�������� ������������������ �

���������� ��� ������� �������������� ���������������� � ������

������������ �������� ����������������� ������ ���������������

������� ��������� ���������� ��

-��"����������

�������� �����

������������������� �������� ����������������� �������#�������� �����������#�������� ��-AA&�

���������� �����-���� ������������ �������� �("� ���

• 1����� ����������������������������������������������������������������������������

• +� � ����������� �������������������������� ��� ����������������� �

• +� � �������������������������������������� ������������ ������ ����

• +�� ����������������������• +�� �������������������������������� ���������������� �

���������� �����-���� ������������ �������� �("� ������� ������

• F���������������������� �������������� ������������� ��������������������� ������������� �����������

• +� � ������������������������������� �������������

• 1������� ������ ����������������������������� �

• �������� ������ ������� ����������������� ����������������������� ���������������������������������������������������� �������������� ����� ������ ����

,���� ����� ���� ���������� ����� ��� � .��

�.�������

������������ �����

#������� ��������

������� �������� ����

���� ������ � �������

�����

3����������� ����������

����� ���������������

9���� ������������

������������

������������

����

������� ���������

E�G�/ �����

3���������

H $ ���� � �� ���� ����� ���������������������

H 9������������������� ������ �������� �����

H 3��������� ���� ��������E��� �G

-��3�� ��*��3��� ��

���# ��������������������4����"4�

�����

&��������

-��3�� ��*��3��� ��

�"���� ������

������

����������� ��������

����%"�� ����

3�� ���

F�����������

������������ ����

���������������

������� ����

3��� ���

F�� ������� ����

����������%���% ���

�������

����%"�� ����

�� ����������������

� ���� ����������� ���

����������

H 4����������������������������� ��� ���

H �����������������������"����������������������

5������������� ��������� ���������������� �� ������������������������� �������������� �� ��������E�G�� ���������E�G����������

4��� �E�G�/ ����� ���E�G�/��������

���# ��������������������4����"4�

�����

4��� �E�G�/ ����� ���E�G�/��������

#�� ����� ����������

����� ��������� �

���������6��

#�� ����� ��������������

����������� ���6

�������� �7 �������1��� ���%F�����

�� ����1�������

���# ��������������������4����"4������

F�� ������������ �� ����������� ������������,��+�� ��

F��������<����1��������/ ��F�� ����� ������ �����

8��� �����8��� �����

#���4�������5���

1��� �������

1� �������

$ �������

F��������

3��� ��� ���

8 ��� �M���

������$ ��

1� ���

��� ���

����� ����

/ ������ �$ ��

3�� ����

/ �������$ ��

#��F��������

/�������/���� ���

1��������

1������

1��������

1������

��������

,������

1��������

1��������������

,������

�����

1������

4��������1�������/��������

H �������� ����������� ����������������

4���1��������1�������/��������

H $ ��������������� ��������������� ���

4��������� �/���������K ������ ������� ���

H 5���������������������� ������������ ��

�� ������������������� ������������������

���������

���# ��������������������4����"4�

����� 7 �������� ��������������#��������� �� ������������ � �� ����

�������� ��� �������������������� ������������� ��� ���

������������������� ���

��������������������������������� ���

��������������������������������� ����������

������������!������������������� ���"��������#���$������

%�$�����

&��������#���$������'�(� �����

1���������������,

H 4������������������ ������������� ��� ���

H : ������������������������������������� �� ����

H /������� ����� ���� ��������������� ���

���# ��������������������4����"4�

����� -�.���� +������������������ �� ����������� ����������"�������

�������������� ���������������������

3�� ���3��� ��

����������

������

��������

��������

• 4���� ������������ ��� ����������������������"���������

• 9��������������� �����������% ���� �� �������������������������������� ������������������ ��� ����������� ������� % ����������

• /��� ��������������������������� ������������������� �������������

������

������ �������� ������������������� �������������E������G����� ����������������������� ��� ���������� ��������� ������������������ �����������

���#��������������������4����"4�

�����

-����� 1����������� ��������������� �������������������� �

���� ��������������������

H /��� �� ����������������� ���������

����������������������������������"���

�� ���������� �������������������

H �����������������������������

�������� �������� ���������������

������������������������

H ������ ������ �������� ������������

3�� ���3��� ��

����������

������

��������

�������� H ������ ������ �������� ������������

������������������% ���������������

���"�������� ���������������������

������ ��������

���#��������������������4����"4�

�����

�� ���� ������������ ������������ ��������������������������

��� �������������������������

H ,����/��/,����,��� �����������%

��������������������������%"�� ����

�� �����������;��������/������ �����

�������������������@

H ,����/��/,������,�F�� ����������������

���������������� ������������������ �

�������

3�� ���3��� ��

����������

������

��������

��������

H ,����/��/���������,�$ ������

��� ����������� �������� �������� ��

��� ������������� ����������������

����������� ����������������� �

������

������ ��������

-��"���1������������������������

• ���������������������������������������� �� ������������������������������������ ������������ �� ������������������������������������ ���������������� ���������

• 5��������������������������������� ��� ������������ ��� ����������

• 1����� ����������������������������� ������������������������������������

• 5�������� ������ � ���������� ������������ ����������������������������������� �����

• ������������� ������������������������ ����

��������1������������������������

Roles Responsibilities

Coach Probe problems, interests, values, needsListenListenClarify concernsDefine concerns

Appraiser Give feedbackClarify company standardsClarify job responsibilitiesClarify company needs

Advisor Generate options, experiences, and relationshipsAdvisor Generate options, experiences, and relationshipsAssist in goal settingProvide recommendations

Referral agent Link to career management resourcesFollow up on career management plan

����������1�������������������������

• /������������� �������������������������������������� ��� ��������������������������������� ��� ������������������

• /������������ ������������������������������������� ������ � �����!��� ���������������������� ���� ��

• #� ������������ � ���������� �����������

• : ���������� ������������%�� ��������� �� ��

����"1�������������������������

��� �������������������� ������������������ � ������� �������������������� � ������� ������������������������������������� ����������� ������,

– �������� �������

– 5����� ������������������� ����������������

– �������� �������� ������– �������� �������� ������

– ������������ ���

– ������������

-����� �������������������� �("� ���

• �������� ������ ���������� ���������������� ������������������������������� ������������������������� ���������������������� � �����������������������

• �� ���������������� �������������������� ����,– ��������������������� ����

;�� � ����������� �������@�� ������������������ ������ ����������

– ���� ����������������� ������ ����– ���� ����������������� ������ ����������

• +�� ������������������� ������ ���������� ����� �������������������� �������