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8/18/2019 CAPACITACION MONITORES 2016_1_v1 Capacitacion Miercoles
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CAPACITACION MONITORES
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INDICE
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SECRETARIA ACADÉMICA
Brinda atención Trámites administrativos, académicos de re!istros técnicos, a "osest#diantes e!resados $PN, a través de normas %rocedimientos de&idamente'orma"i(ados, scando a"can(ar "a e)ce"encia o%erativa en "os servicios &rindados*
HORARIOS DE ATENCIÓN PARA PG Y WA
Sede Los Olivos:
N#estra o'icina de Secretar+a Académica atiende de
"#nes a viernes de -.am a -.%m "os
sá&ados de -.am a /.%m de 0. a 1. %m*
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SECRETARIA ACADÉMICA 2 TRAMITES
RETIRO DE CURSOS CARNÉ UNIVERSITARIO TRASLADO INTERNO TRASLADO DE SEDE RESERVA DE MATRÍCULA TRMITE DE TITULACIÓN PRO!ESIONAL
TRMITE DE AUTENTICACIÓN DE DOCUMENTOS
CONSTANCIA DE ESTUDIOS CONSTANCIA DE NO ADEUDAR PENSIONES CONSTANCIA DE NOTAS CONSTANCIA DE "ACHILLER O TÍTULO PRO!ESIONAL
CONSTANCIA DE DISCIPLINA O "UENA CONDUCTA CONSTANCIA DE INGRESO CONSTANCIA DE MATRÍCULA CONSTANCIA DE EGRESADO CONSTANCIA DE TERCIO O #UINTO SUPERIOR
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DIRECCI3N ACADÉMICA
Es e" área encar!ada de "a s#%ervisión de" c#m%"imiento de" re!"amento normas de "a$niversidad %or "os docentes est#diantes.
PROGRAMACIÓN DE CURSOSPROGRAMACIÓN DE HORARIOS
CONSULTA DE DOCENTESIN!ORMACIÓN DE SÍLA"O
HORARIO DE ATENCIÓN
Sede Los Olivos: N#estra o'icina de Dirección Académica atiende de "#nes a viernes de-.am a 4.%m 5oras con 5orarios de re'ri!erio de /. a 0.%m*
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!ACTURACIÓN Y CO"RAN$AS
E" De%artamento de 'act#ración Co&ran(as rea"i(a "a
emisión de com%ro&antes. &o"etas 6o 'act#ras,
coordina e" sistema de car!o a#tomático rea"i(a e" contro" de "os %a!os
7HORARIO DE ATENCIÓN
Sede Los Olivos: N#estras ca8as atienden de "#nes a viernes de -.am* a -.9 %m*
"os sá&ados de -.am 5asta "as 0. %m*
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!ACTURACIÓN Y CO"RAN$AS
7 PAGOS VÍA INTERNET
Si eres c"iente de" &anco %odrás rea"i(ar t#s %a!os %or "a %á!ina :e&.
Inter&an;. :::*inter&an;com*%e6%ersonas6%a!os6%a!oe&* Accede a Mi M#ndo $PN. 5tt%s.66intranet*#%norte*ed#*%e "#e!o a" a%"icativoin!resando t# códi!o contrase?a*
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!ACTURACIÓN Y CO"RAN$AS
Programa Sede Interbank BCP BBVAScotiaban
k
Pregrado Lima UPN Lima*
Código de
estudiante
en caso de
solicitar
factura
anteponer
la letra "F"
Pregrado
UPN
Servicio
1477*
Código de
estudiante
Comisión por pago en
ventanillaS S S S
*!een rindar su código de estudiante# adicionalmente alservicio indicado
La información de los pagos v$a internet o a trav%s de los centrosautori&ados se actuali&an al d$a siguiente en nuestros sistema'Si efect(as el pago entre s)ado lunes# %ste se procesar) el d$amartes siguiente'
+s importante ,ue veri-,ues tus datos en el comproante depago ,ue te entreguen en el anco# cual,uier error es
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!ACTURACIÓN Y CO"RAN$AS
PAGOS EN CA%A UPN:
P#edes cance"ar en n#estras ca8as con tar8etas de crédito @=ISA, Mastercard, Diners, American E)%ress, Ri%"e CMR tar8etas de dé&ito @=ISA E"ectrón Maestro*
&CON #UÉ "ANCOS TRA"A%AN'os centros de reca#dación a#tori(ados son e" BB=A, BCP, Inter&an; Scotia&an;*
&PUEDO CANCELAR EN LAS CA%AS DE LA UNIVERSIDAD CON E!ECTIVO'
No, n#estras ca8as ace%tan tar8etas de crédito, dé&ito, %ero %#edes cance"ar en e'ectivoa través de n#estros centros de reca#dación, estamos a'i"iados a" BCP, BB=A, Inter&an;
Scotia&an;*
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!ACTURACIÓN Y CO"RAN$AS
&PUEDO CANCELAR SOLO LA MATRÍCULA Y DESPUÉS LA PENSIÓN'
E" %a!o es #no só"o, este inc"#e e" im%orte de matr+c#"a %rimera %ensión, %ero tes#!erimos acercarte a "a o'icina de 'act#ración co&ran(as %ara #e te %#edan asesorarme8or se!n t# caso*
TENGO PRO"LEMAS ECONÓMICOS( &PUEDO CANCELAR SOLO LA MATRÍCULA YA !IN DE MES LA PENSIÓN'
Te s#!erimos acercarte a "a o'icina de 'act#ración co&ran(as %ara #e te in'ormen si es%osi&"e*
DESEO COMUNICARME CON LA O!ICINA DE !ACTURACIÓN Y CO"RAN$AS)Sede os O"ivos. 4/99 Ane)os 9- 6 94F
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E*PERIENCIA DEL ESTUDIANTE
Este De%artamento diri!e s#%ervisa "as si!#ientes áreas.
7=ida $niversitaria
7Bienestar $niversitario
7Permanencia $niversitaria*
HORARIO DE ATENCIÓN
Sede Los Olivos: N#estra o'icina de E)%eriencia de" Est#diante atiende de
"#nes a viernes de -.am a 4.F%m
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BIENESTAR $NI=ERSITARIO
7 RECUPERACIÓN DE E*AMENES Presenta t# 8#sti'icación %ara rec#%erar e" e)amen %endiente* So"o %#edes rec#%erar #na de "as T o e)amen %arcia"* P#edes 8#sti'icar t#s inasistencias so"o #na ve( %or c#rso en #n cic"o académico* os motivos 8#sti'ica&"es son. Sa"#d, com%arecencia 8#dicia", nacimiento de 5i8o,
'a""ecimiento de #n 'ami"iar, motivos "a&ora"es* Presenta "os doc#mentos #e acrediten "a in'ormación &rindada dentro de "os F d+as
5á&i"es si!#ientes a "a 'ec5a de eva"#ación* Esa in'ormación de&es %resentar"a enori!ina" es %resencia", no es %osi&"e de manera virt#a"*
7 PORTAL PADRES
E" %orta" %adres se enc#entra en "a %arte s#%erior de "a %a!ina :e&, o%ción MiM#ndoG$PN6 Porta" %adres*
E" #s#ario c"ave se o&tienen en "a o'icina de Bienestar $niversitario con t# DNI "osdatos de" est#diante*
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BIENESTAR $NI=ERSITARIO
7 RECLAMOS
Acércate a "a o'icina de Bienestar $niversitario %ara #e %#edas in!resar t# rec"amo o#e8a*
Otras =ias de Rec"amos. C5at, Redes Socia"es*
7 "ECAS
Só"o son dos %rocesos a" a?o se dan antes de" inicio de cada cic"o*
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PERMANENCIA UNIVERSITARIA
7 HORARIO DE ATENCIÓN
Sede Los Olivos: N#estras o'icinas de Permanencia $niversitaria atienden de "#nes aviernes de -. a /H.F 5oras* Sá&ados de 0*%m a 4*%m*
7 RETIRO DE CICLO + SEMESTRE:
a #na 'ec5a "imite
7 RETIRO DE UPN
a #na 'ec5a "imite
7 ESTUDIANTES EN RIESGO POR DEUDAS PENDIENTES Y NOTAS
Acércate a" área de Permanencia %ara maor orientación*
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VIDA UNIVERSITARIA
7 HORARIO DE ATENCIÓN
Sede Los Olivos: N#estras o'icinas de =ida $niversitaria atienden de "#nes a viernes de -. a/H.F 5oras*
7 TALLERES E*TRACURRICULARES
Acércate a "a o'icina %ara inscri&irte en "as actividades de este cic"o. Bai"e Moderno, Dan(a Teatro*
OIMPIADAS
Dia de%ortivo de "a #niversidad
Jestiva" de Ta"entos
Si cantas, &ai"as o tienes #na &anda, %artici%a de este 'estiva"*
Mas in'ormación en "a O'icina $niversitaria*
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SERVICIOS GLO"ALES: VIVE LA INTERNACIONALIDAD
7 HORARIO DE ATENCIÓN
Sede Los Olivos: N#estra o'icina de Servicios K"o&a"es atiende de "#nes a viernes de-.am a 4.F%m
7 CASES ESPELO. Interacción con $niversidad de "a Red en Mé)ico, Es%a?a, C5i"e, etc**
7 INTERCAM"IO
P#edes 5acer #n intercam&io académico en c#a"#iera de "as H instit#ciones de "a Reda#reate*
7 DO"LE TITULACIÓN
P#edes o&tener #na do&"e tit#"ación en c#a"#iera de "as H instit#ciones de "a Red a#reate*
7 PROGRAMAS DE CORTA DURACIÓN
En c#a"#iera de "as H instit#ciones de "a Red a#reate*
Para #na maor orientación te s#!erimos acercarte a "a o'icina de O'icina Internaciona"*
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"I"LIOTECA
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"I"LIOTECA
7 HORARIO DE ATENCIÓN
Sede Los Olivos: De "#nes a viernes de -. am a /.9 %m*
7 RESERVAS O RENOVACIONES DE "I"LIOTECA
Rea"i(a t#s reservas o renovaciones a través de esta o%ción en "a %a!ina :e& $PN.
O%ción. Mis Servicios 6 Bi&"ioteca 6=ista a" site de Bi&"ioteca "#e!o in!resa con#s#ario c"ave de Mi M#ndo $PN*
7 O"TENER MI ID CARD
E" ID Card es !rat#ito %ara est#diantes n#evos*
P#edes tramitar"o d#rante todo e" %rimer mes académico, %asado este tiem%o e" carné
tendrá #n costo*Para #ti"i(ar todos "os servicios de "a &i&"ioteca es necesario %resentar t# ID Card*
P#edes contar con "os accesos a n#estra &i&"ioteca virt#a" en5tt%.66&i&"ioteca*#%n*ed#*%e6
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HELP DES,
7 HORARIO DE ATENCIÓN:
Sede Los Olivos: De "#nes a viernes de -.am a -.%m "os sá&ados de H.ama /.%m de 0.%m a -. %m domin!os -.am a /. %m*
7 RESTA"LECER CONTRASE-A . INCONVENIENTES CON EL SISTEMA
Rea"i(ar "a so"icit#d escri&iendo a" correo. m#ndo#%n"nG#%n*ed#*%e es%eci'icando. T# códi!o de est#diante Nom&res com%"etos Nmero de DNI Carrera %ro'esiona" Cic"o
Tam&ién de ser necesario %#edes com#nicarte a" /012200 34e5o 670/ %ara #e te%#edan a#dar*
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MI MUNDO UPN
A través de mi m#ndo $PN %odrás tener acceso a diversas 5erramientas de in'ormación* Asimismo a" acceder a este %orta" vis#a"i(arás "os servicios de.
Art#ro >e& A#"a =irt#a"
Bi&"iotecaiveEd#Re!"amentosCorreo O''ice 94F
as credencia"es @#s#ario contrase?a man#a" de #so se enviaron a t# correo %ersona",
e" mismo #e consi!naste en e" %roceso de matr+c#"a*5tt%s.66intranet*#%n*ed#*%e6
Si se #sa %or %rimera ve( in!resa con "a c"ave !enerica. DDMMAAAAG
Donde DDMMAAAA. t# 'ec5a de nacimiento G. %rimera "etra nom&re a%e""ido
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MI MUNDO UPN
7 ARTURO WE"
A través de Art#ro :e& %odrás cons#"tar. T#s 5orarios e" de "os docentes Avance de notas asistencia Pro!ramación de %a!os
Sim#"ador de %romedios 'ina"es* Además de otros in'ormes económicos e 5istóricos de notas* Tam&ién %#edes
escri&irnos a" correo de M#ndo $%n de t# sede*
7 CORREO O!!ICE 2/8
Podrás. Acceder a t# correo e"ectrónico ca"endario $ti"i(ar A%"icaciones o''ice A"macenar com%artir arc5ivos desde c#a"#ier dis%ositivo con S;Drive
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MI MUNDO UPN
7 AULA VIRTUAL
A través de" Art#ro :e& "os est#diantes %#eden interact#ar con "os docentes %ara rea"i(aractividades #e a#den a s# a%rendi(a8e*
C#entas con #n c#rso de a#da, este se #&ica en "a %arte s#%erior derec5a de" a#"avirt#a"*
En caso %resenten inconvenientes en "a vis#a"i(ación de s#s c#rsos %#ede contactarnosa" emai" a#"avirt#a"G#%n*ed#*%e a"can(ándonos s#s datos como DNI, códi!o deest#diante, nom&re a%e""idos, carrera 'ac#"tad*
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EMPLEA"ILIDAD Y RELACIONES EMPRESARIALES
7 HORARIO DE ATENCIÓN
Sede Los Olivos: a o'icina de em%"ea&i"idad re"aciones em%resaria"es atiende de"#nes a viernes de -. am a . %m
7 PORTAL EMPLEOS
Para #e te contactes o inscri&irte en e" %orta" de em%"eos, %#edes 5acer"o a través de5tt%.66:::*#%n*ed#*%e6servicios6%orta"2em%"eo
7 POSTULA A UN PUESTO LA"ORAL LOS ESTUDIANTES
IDe&en de activar s# c#enta si!#iendo "as instr#cciones, "#e!o com%"etar s# C= %ost#"ar a "as o'ertas vi!entes*
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KRACIAS