Post on 09-Jul-2015
description
Eficienţa e-serviciilor/produselor DIB: parametri de relevanţă
Borş Veronica, director Centrul Resurse Electronice şi
Tehnologii Informaţionale
7 februarie 2013
Sunt eficiente serviciile
elctronicepromovate de către pagina
web a bibliotecii?
Cit de necesare sînt
serviciile electronice ?
Cum sint elereflectate prin
intermediulpaginii web a bibliotecii ?
Symposia Investigatio Bibliotheca, 7 februarie 2013
Google Analytics
Google Analytics monitorizează următoarele tipuri de date despremodul în care vizitatorii interacţionează site-ul:
Paginile prin care vizitatorii intră şi pleacă de pe site;
Frecvenţa cu care accesează aceştia paginile individuale ale site-ului şi timpul pe care îl petrec în aceste pagini;
Măsura în care aceştia caută pe site-ul dvs. un anumit tip de conţinut;
Măsura în care aceştia interacţionează cu elemente cum ar fidiapozitivele sau videoclipurile încorporate
Symposia Investigatio Bibliotheca, 7 februarie 2013
http://library.ulim.md
Symposia Investigatio Bibliotheca, 7 februarie 2013
Vizite - http://library.ulim.md
0
2000
4000
6000
8000
Anul 2011 Anul 2012
62397735
Symposia Investigatio Bibliotheca, 7 februarie 2013
53%47%
VIZITE virtuale 2011
6239
Vizitatori noi - 3.336
Vizitatori reveniţi - 2.903
56%44%
VIZITE virtuale2012
7735
Vizitatori noi - 4.317
Vizitatori reveniţi - 3.418
Symposia Investigatio Bibliotheca, 7 februarie 2013
Vizite 2012 Criteriu demografic
Vizite 2012 Criteriu de folosire browser
Vizite 2012 Criteriu de folosire conform furnizorilor de servicii
Vizite 2012 Termenii de cautare folosiţi pentru a ajunge la sait
23 % doar au folosit motor de cautare pentru a ajunge la sait
Vizite 2012 Mobil
Vizualizări de pagini
21.026
29.068
14.479
19.792
anul 2011 anul 2012
Vizualizari
Vizualizari
uniceAfişările de pagină unice reprezintă numărul de vizite în cursul cărora pagina respectivă
a fost afişată cel puţin o dată
Afişările de pagină reprezintă numărul total de pagini văzute. Afişările repetate ale unei singure pagini sunt luate în calcul
Symposia Investigatio Bibliotheca, 7 februarie 2013
Vizualizări e-Servicii pagina Web 2011
1039
1735
343196
E-Buletine
Expozitii on-line
Intreab@bibliotec
arulFeedback
E-Buletine - 780
Seriale abonate - 413
Seriale achiziţionate – 367
Expoziţii on-line - 1.005
Achiziţii noi - 560
Publicaţii universitare - 297
Expoziţii tematice - 102
Valori bibliofile - 46
Intreab@bibliotecarul - 199
Feedback – 87
Symposia Investigatio Bibliotheca, 7 februarie 2013
E-Buletine - 1.039
Seriale abonate - 569
Seriale achiziţionate – 470
Expoziţii on-line - 1.735
Achiziţii noi - 789
Publicaţii universitare - 562
Expoziţii tematice - 295
Valori bibliofile - 89
Intreab@bibliotecarul - 343
Feedback – 196
Biblioteca Digitala - contorizareincepind cu anul 2013
Vizualizări e-Servicii pagina Web 2012780
1005
19987
E-Buletine
Expozitii on-line
Intreab@bibliote
carul
Accesări e-Publicatii DIB – 2011/ 2012
532
354
290
387
115
437394
278
187
276
98
354
0
100
200
300
400
500
600
• 2012
• 2011
Codex DIB – 394 / 532
Symposia Investigatio Bibliotheca– 278 /354
Symposia Professorum – 187/290
Bibliografii. Studii in honorem. Catalogare - 276/387
E-ziarul Prolibris – 98/115
Alte publicaţii (Rapoarte de activitate, Planuri DIB) – 354/ 437
Symposia Investigatio Bibliotheca, 7 februarie 2013
Concluzii
Utilizatorii atraşi de serviciile de informare on-line sunt în continuăcreştere;
Oferta de mai multe serviciielectronice mai atractive;
Solicitări in creştere de e-conţinuturi(full-textele)
Symposia Investigatio Bibliotheca, 7 februarie 2013
Veronica Borşcentrul CRETI
vborş@ulim.md
Multumesc pentru atenţie !