Big Data + Marketing Digital

Daniel Falcón@danielfalcon

“If you have one hour to save the world, how would you spend that hour?”

“I would spend 55 minutes defining the problem and then five minutes solving it.”

Información

We are drowning in information but starved for knowledge. John Naisbitt

Información

Preguntas de los clientes

¿Cómo vendo más?¿Cómo genero más utilidad?¿Cómo posiciono mi marca como Top of Mind?¿Cómo optimizo mi inversión en marketing?¿Cómo le gano (destruyo) a mi competencia?¿Cómo reduzco costos sin perder ventas?¿Cuáles son mis clientes más valiosos?

¿la respuesta para el marketing digital actual en LATAM es Big Data?

Sí, pero antesLa revolución real es la democratización de la small data

Información +1800 empresas

Marketing Technology Landscape Marketing Experiences

Marketing Technology Landscape

¿Qué hacer?

1. Capacitarse

• Google Analytics Academy05 cursos de analítica digital, google analytics y tag management

• Activate – IAB EspañaCurso de analítica web y modelos de negocio

• Coursera – Universidad de IllinoisDigital Analytics for marketing professionals

• Edx – MITThe analytics edge

2. Generar valor e involucrar a una persona que pueda tomar decisiones

• Recomiende cómo aumentar las ventas / leads de calidad

• Generar conocimiento sobre los usuarios

• Optimizar la inversión de marketing

http://semanaeconomica.com/article/economia/137283-pbi-y-google-trends-la-tecnologia-puede-predecir-la-economia/

Reporte de Haciendo Gobierno de Colombia (ISAAC)Paper de Berkeley: Predicting the Present with Google Trends

67% de las Fortune 500 usan Google Analytics

Más del 80% de empresas en el Perú tiene instalado Google AnalyticsMenos del 10% de estas empresas lo utiliza para tomar una decisión

Al final, las herramientas no importan, importa el saber formular las preguntas correctas

3. Extienda la toma de decisiones basada en información a toda su organización

• Capacitación

• Procesos documentados

• Reportes personalizadas por cargos

• Dashboards, alertas

Nuestro reto compartido

Crear una cultura de analytics, una cultura de toma de decisiones basada en

información.

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Daniel Falcón@danielfalcon