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Biblioteca Centrale dell’Area Biomedica
Statistiche Document Delivery 2002
a cura di
Barbara Spina
Statistiche DD 2002L’analisi descrittiva di seguito riportata fa
riferimento alla situazione del servizio di Document Delivery della Biblioteca Centrale dell’Area Biomedica e si basa sulle informazioni raccolte nel periodo Gennaio / Dicembre 2002.
L’attività di DD per il 2002 è quantificabile in 226 giorni per complessive 2712 ore corrispondenti al monte ore di effettiva erogazione del servizio.
Le principali riflessioni ottenute dai dati aggregati del 2002 suggeriscono un aumento dei documenti forniti rispetto all’anno precedente. Infatti dal confronto con i risultati ottenuti nel 2001 si può dedurre un aumento del 10 % delle richieste soddisfatte.
Statistiche DD 2002L’analisi dei dati rivela che complessivamente sono
stati forniti 8954 documenti in fotocopia e in formato elettronico con un sensibile aumento di questi ultimi.
Sono state calcolate mediamente 746,16 richieste mensili con una media giornaliera di 39,61 richieste evase positivamente.
Il dato si riferisce ai documenti rilevati mediante registrazioni affidabili e documentate anche se una precisa contabilizzazione risulta di difficile attuazione; si stima perciò che il numero effettivo di documenti forniti sia molto più elevato.
Statistiche DD 2002
Il risultato complessivo ottenuto è determinato da 2 categorie di dati:
Forniti: 6522 unità corrispondenti ai documenti che fanno parte del posseduto della Biblioteca e da questa distribuiti in fotocopia o in formato elettronico alle strutture richiedenti
Richiesti: 2432 unità corrispondenti ai documenti non posseduti dalla Biblioteca, ricevuti dalle Biblioteche associate
Statistiche DD 2002
Il grafico 1 illustra il rapporto fra la
percentuale dei documenti forniti che rappresentano il 73 %
deltotale e dei documenti ricevuti che
rappresentano il 27 % del totale.
Forniti / Richiesti 2002
73%
27%
Forniti Richiesti
Statistiche DD 2002I grafici 2 e 3 indicano la distribuzione
temporale dei documenti forniti e richiesti.
Dai dati risulta che i mesi in cui si è svolta una attività più intensa sono rappresentati in ordine decrescente di risultato da: ottobre, settembre, luglio, maggio e febbraio.
Una tale distribuzione è legata
presumibilmente alle principali sessioni d’esame e delle tesi di laurea.
Statistiche DD 2002Statistiche DD 2002
821
712749
621
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Sett Ott Nov Dic
Forniti Richiesti
Grafico 2 - Distribuzione temporale dei documenti
Statistiche DD 2002Statistiche DD 2002
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Sett Ott Nov Dic
Forniti Richiesti
Grafico 3 - La linea di tendenza nel tempo dei documenti forniti dalla Biomedica è molto più irregolare di quella delle richieste
Statistiche DD 2002Il grafico 4 rappresenta la visione d’insieme per ciò che
concerne le fonti utilizzate per il reperimento degli articoli.
La porzione maggiore del grafico è rappresentata dalla percentuale dei documenti forniti dalla Biomedica (73%) la restante parte (27%) sono gli articoli richiesti alle Biblioteche associate nelle seguenti percentuali:
GIDIF: 14 % ACNP: 7 % BibUNICA: 4 % CNR: 2 % BiblioMIME: 0 %
Statistiche DD 2002
73%
2%4%0%
14%
7%
Biomedica GIDIF ACNP CNR BibUNICA BiblioMIME
Grafico 4 - Percentuale degli articoli suddivisi per la tipologia delle fonti di reperimento
Statistiche DD 2002
I dipartimenti e le strutture che hanno usufruito del servizio di Document Delivery della Biblioteca Biomedica sono:
Biblioteche GIDIF 506Biblioteche ACNP 920
BiblioMIME 315
Dip. to di Biologia Animale ed Ecologia 35
Dip. to di Biologia Sperimentale 1839
Statistiche DD 2002
Dip. to Chirurgico, Materno, Infantile e di Scienze delle Immagini 122
Dip. to di Citomorfologia 495
Dip. to Farmaco Chimico Tecnologico 21Dip. to di Filologie e Letterature Moderne 9Dip. to di Fisica 25Dip. to di Geoingegneria e Tec. Ambientali 2
Dip. to di Ingegneria Chimica e Materiali 1
Dip. to di Ingegneria Elettrica ed Elettronica 1
Dip. to di Ingegneria Meccanica 4Dip. to di Matematica 1
Statistiche DD 2002
Dip. to di Neuroscienze 2133Dip. to di Psicologia 14Dip. to di Ricerche Economiche e Sociali 1Dip. to di Sanità Pubblica 28Dip. to di Scienze Applicate ai Biosistemi 418Dip. to di Scienze Biomediche e Biotecnologiche 68
Dip. to di Scienze Botaniche 5Dip. to di Scienze Cardiovascolari e Neurologiche 93Dip. to di Scienze Chimiche 100Dip. to di Scienze Chir. e Trapianti d’Organo 130
Statistiche DD 2002
Dip. to di Scienze Giuridiche 2Dip. to di Scienze Mediche Internistiche, Anestesiologiche e Immunoinfettivologiche 775
Dip. to di Scienze Odontostomatologiche 54
Dip. to di Scienze Pedagogiche e Filosofiche 6
Dip. to di Scienze Pediatriche e Medicina Clinica 59Dip. to di Scienze della Terra 1Dip. to di Tossicologia 641Esterni 105Osservatorio Astronomico 1Ufficio Bibliografico Centralizzato 24
Statistiche DD 20025
06
92
0
31
5
18
39
49
5
21
33
41
8
77
5
64
1
0
500
1000
1500
2000
2500
Strutture Richiedenti DD 2002
Bib. GIDIF Bib. ACNP BiblioMIME Dip. Biol. An. Dip. Biol. Sper.
Dip. Chir. Mat. Infan. Dip. Citom. Dip. Farm. Chim. Tec. Dip. Fil. Lett. Mod. Dip. Fis.
Dip. Geo. Tec. Amb. Dip. Ing. Chim. Dip. Ing. Elettr. Dip. Ing. Mecc. Dip. Matem.
Dip. Neurosci. Dip. Psicol. Dip. Ric. Econ. Dip. San. Pubbl. Dip. Sci. Appl. Bio.
Dip. Sci. Biom. Biotec. Dip. Sci. Bot. Dip. Sci. Card. Neurol. Dip. Sci. Chim. Dip. Sci. Chir.
Dip. Sci. Giur. Dip. Sci. Med. Dip. Sci. Odont. Dip. Sci. Ped. Filos. Dip. Sci. Ped. Med. Clin.
Dip. Sci. Terra Dip. Tossicol. Esterni Oss. Astron. U. B. C.
Statistiche DD 2002 Strutture Richiedenti: TOP TEN
1° Dip. to di Neuroscienze2° Dip. to di Biologia Sperimentale3° Biblioteche ACNP4° Dip. to di Scienze Mediche5° Dip. to di Tossicologia6° Biblioteche GIDIF7° Dip. to di Citomorfologia8° Dip. to di Scienze Applicate ai Biosistemi9° BiblioMIME10° Dip. to di Scienze Chirurgiche e Trapianti
d’Organo
Statistiche DD 2002Le 35 strutture richiedenti possono essere distinte
nelle seguenti categorie: L’ 86 % è rappresentato dai dipartimenti e dalle
strutture appartenenti all’Università degli Studi di Cagliari.
In questa percentuale si collocano i dipartimenti già trasferiti presso la sede di Monserrato ( Dip. to di Biol. Sper., Dip. to di Citom., Dip. to di Sci. Appl. Bio., Dip. to di Neurosci.)
L’ 8,5 % è rappresentato dalle Biblioteche (GIDIF, ACNP, BiblioMIME)
Tale dato determina l’attività di scambio che la Biomedica ha avuto nel corso del 2002.
Il 5,6 % è rappresentato da strutture private o esterne non appartenenti all’Università
Statistiche DD 2002
Le principali informazioni riguardanti le strutture richiedenti possono essere così riassunte:
10 strutture rappresentano delle new entries rispetto al 2001, per esse pertanto non è possibile effettuare un confronto fra i dati
17 strutture in elenco mostrano una variazione positiva con un aumento quindi del numero delle richieste
7 strutture mostrano una variazione negativa 1 struttura non mostra alcuna variazione
rispetto all’anno precedente
Statistiche DD 2002
Per quanto riguarda i risultati conseguiti dalle strutture già trasferite presso la sede di
Monserrato: tre dipartimenti sono contraddistinti dal segno positivo ovvero mostrano una variazione positiva, un dipartimento invece mostra una inflessione negativa.
Dip. to di Neuroscienze: aumento delle richieste pari
all’ 8% Dip. to di Biologia Sperimentale: + 4% Dip. to di Scienze Applicate ai Biosistemi:
raddoppia il numero delle richieste Dip. to di Citomorfologia: – 2% , in lieve calo
rispetto all’anno precedente
Statistiche DD 2002
Il grafico 6 indica la percentuale dei documenti forniti a ciascuna delle 4 categorie identificate:
il 24,5 % (2199) è stato fornito ai dipartimenti dell’Università
il 54,5 % (4885) la maggior parte dei documenti è stata distribuita ai dipartimenti trasferiti presso la sede di Monserrato
il 19,4 % (1741) alle Biblioteche associate l’ 1,4 % (129) alle strutture private
Statistiche DD 2002Documenti Forniti / Strutture
2199
4885
1741
129
0 1000 2000 3000 4000 5000 6000
Dip. Unica Dip. Monserrato Biblioteche Esterni
Grafico 6 - Ripartizione dei documenti fra le 4 categorie di strutture richiedenti
Statistiche DD 2002
Il grafico 7 mostra la ripartizione fra le strutture richiedenti dei documenti erogati direttamente dalla Biomedica. Il grafico riflette in sostanza la distribuzione precedentemente analizzata. (grafico 4)
Il numero di documenti che la Biblioteca Biomedica ha fornito in fotocopia e in formato elettronico può essere suddiviso in due categorie di dati:
Forniti ai dipartimenti dell’Università: 4781 Forniti alle Biblioteche associate: 1741
Statistiche DD 2002
4781
506 920315
0
1000
2000
3000
4000
5000
Documenti Forniti
Dipartimenti GIDIF ACNP BiblioMIME
Grafico 7 - Documenti forniti dalla Biblioteca Biomedica
Statistiche DD 2002
Il grafico 8 mostra il numero di articoli richiesti suddivisi per la tipologia delle Biblioteche alle quali sono stati richiesti.
Le relative percentuali sono:
CNR 7 %, GIDIF 53 % ACNP 26 % BibUNICA 13 % BiblioMIME 1%
Statistiche DD 2002
173
1283
637
17
322
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
Documenti Richiesti
CNR GIDIF ACNP BiblioMIME BibUNICA
Grafico 8 - Ripartizione delle richieste per tipologia di
biblioteca
Statistiche DD 2002I grafici 7 e 8 consentono di delineare l’attività di
scambio fra la Biblioteca Biomedica e le Biblioteche associate rappresentate dalle Biblioteche presenti in ACNP, le Biblioteche GIDIF (Gruppo Italiano Industria Farmaceutica e Istituti di Ricerca Biomedica), e le Biblioteche partecipanti al progetto BiblioMIME.
Il rapporto fra i due dati è il seguente:
Forniti: 1741 Richiesti: 1937
Il bilancio complessivo è quindi lievemente a svantaggio della Biblioteca Biomedica (- 198)
Statistiche DD 2002
Il grafico 9 mostra la percentuale dei documenti forniti / richiesti tra la Biblioteca Biomedica e le Bibliotecheaderenti al GIDIF. Dal grafico si nota una accentuata differenzafra le due percentuali, infatti il numero dei documenti richiesti (1283) supera notevolmente quello dei documenti forniti (506)
GIDIF/ Biomedica
28%
72%
Forniti Richiesti
Statistiche DD 2002
ACNP / Biomedica
59%
41%
Forniti Richiesti
Il grafico 10 mostra la percentuale dei documenti forniti / richiesti tra la Biblioteca Biomedica e le Biblioteche presenti in ACNP.Il bilancio è in questo caso positivo a favore della Biomedica dal momento che i documenti forniti (920) superano quelli richiesti (637)
Statistiche DD 2002
Il grafico 11 evidenzia la percentuale dei documenti forniti e richiesti
nell’ambitodella sperimentazione
NILDE(Network Inter-LibraryDocument Exchange)
BiblioMIME / Biomedica
95%
5%
Forniti Richiesti
Statistiche DD 2002NILDE è un sistema Web che permette alle Biblioteche
di richiedere e di fornire documenti in maniera reciprocasviluppatosi nell’ambito del progetto del CNR:
BiblioMIME. Tra i principali obbiettivi del progetto:
Abbattere i costi del servizio di DD Migliorare l’organizzazione interna del lavoro Ridurre i tempi di evasione delle richieste Ottimizzare le risorse umane Semplificare le operazioni del DD Offrire all’utente finale un servizio di qualità
Statistiche DD 2002La Biblioteca Centrale dell’Area Biomedica partecipa
attivamente dal Novembre 2001 alla sperimentazione di Nilde in qualità di Biblioteca Fornitrice.
Il sistema Nilde offre un’importante riflessione sull’efficienza del servizio di Document Delivery offerto dalla Biblioteca Biomedica.
I dati ottenuti possono essere infatti utilizzati per la valutazione complessiva del servizio.
Per quanto riguarda gli articoli forniti è stato calcolato un tasso di successo ovvero di risposte positive pari
all’81,28 %. (Tab. 1)
Il tempo medio di giacenza delle richieste è di 2,4 giorni.
Statistiche DD 2002Articoli forniti
315 Articoli richiesti
17
Tempo medio di giacenza
2,4 gg Tempo medio di giacenza
19,7 gg
Tasso di successo
81,28 % Tasso di successo
80 %
Tab. 1 - Report BiblioMIME 2002
Statistiche DD 2002Per gli articoli richiesti il tasso di successo è abbastanza
elevato 80% ma i tempi di giacenza sono davvero sconfortanti 19,7 giorni di attesa e gli invii sono avvenuti per la maggior parte tramite posta.
I risultati conseguiti dalla Biomedica risultano ancor più incoraggianti se paragonati ai risultati complessivi delle Statistiche Nilde per il 2002. (Tab. 2)
Le biblioteche registrate sono complessivamente 394; 65 delle quali fornitrici e 329 richiedenti appartenenti per la maggior parte all’Università e con catalogo online visibile in ACNP.
Gli articoli complessivamente scambiati sono 7562 con un tasso di successo pari al 79,2% ed un tempo medio di giacenza pari a 3,7 giorni.
Statistiche DD 2002
Tab. 2 - Statistiche Nilde 2002
Biblioteca Biomedica
Biblioteche Nilde
Tempo medio di giacenza
2,4 gg 3,7 gg
Tasso di successo
81,28 % 79,2 %
Statistiche DD 2002I risultati conseguiti nel primo trimestre del 2003 sono
ancor più significativi dei precedenti. (Tab. 3)
Dall’ultima stima (11.04.03) il totale degli articoli forniti era pari a 153, con un tasso di successo superiore a quello totalizzato nel 2002 e pari all’ 83,66 %.
Il tempo medio di giacenza delle richieste costituisce un dato eccezionale: 0,8 giorni.
In sostanza le richieste vengono evase in un arco di tempo inferiore alle 12 ore dalla ricezione.
Il confronto con i dati relativi agli articoli richiesti depone ancora una volta a favore della Biomedica. Gli articoli richiesti ammontano infatti a 26 unità con un tasso di successo pari al 76,82 % ed un tempo medio di giacenza di 11,1 giorni, ancora troppo elevato.
Statistiche DD 2002Articoli forniti
153 Articoli richiesti
26
Tempo medio di giacenza
0,8 gg Tempo medio di giacenza
11,1 gg
Tasso di successo
83,66 % Tasso di successo
76,82 %
Tab. 3 - Report BiblioMIME 2003 (11. 04. 03)
Statistiche DD 1998 - 2002
Il grafico 12 visualizza l’evoluzione del servizio di DD nel tempo.
I risultati ottenuti in 5 anni di attività a partire dal 1998 evidenziano la crescita esponenziale delle richieste soddisfatte e dei documenti forniti.
Complessivamente sono stati distribuiti 26.617 documenti.
Statistiche DD 1998 - 2002
DD 1998 - 2002
978
3836
5459
7390
8954
0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 8000 9000 10000
1998 1999 2000 2001 2002
Grafico 12 - Evoluzione del servizio di DD 1998 / 2002
Statistiche DD 1998 - 2002
Nel grafico 13 vengono confrontati i valori dei documenti forniti / richiesti per ciascun anno di riferimento.
Il numero complessivo di articoli distribuiti per ciascun anno come sottolineato in precedenza aumenta ma a partire dal 2001 si può notare un’inversione di tendenza fra le due serie di valori (forniti / richiesti).
Statistiche DD 1998 - 2002
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
1998 1999 2000 2001 2002
Forniti / Richiesti 1998 - 2002
Forniti Richiesti
Grafico 13 - Documenti forniti / richiesti 1998 - 2002
Statistiche DD 1998 - 2002La linea di tendenza delle due serie nel periodo 1998 -
2000 e nella prima parte del 2001 mostra un aumento per entrambe, con una prevalenza del numero dei documenti richiesti rispetto ai documenti forniti direttamente dalla Biblioteca Biomedica. Nel 2000 i due valori sono quasi in pareggio.
A partire dalla seconda metà del 2001 i valori si invertono e il numero dei documenti richiesti subisce una graduale inflessione negativa rispetto agli anni precedenti mentre aumenta il numero dei documenti forniti dalla Biomedica (raddoppia nel 2001 e triplica nel 2002).
Ciò indica che un numero sempre maggiore di documenti viene recuperato fra il materiale posseduto dalla Biblioteca.
Statistiche DD 1998 - 2002
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
1998 1999 2000 2001 2002
Forniti Richiesti
Grafico 14 - Linea di tendenza forniti / richiesti 1998 - 2002
Biblioteca Centrale dell’ Area Biomedica
Università degli Studi di Cagliari Cittadella Universitaria di Monserrato
http://medicina.unica.it/biblio/Tel. +39 070 675 4290 / 4282Fax +39 070 675 4278 / 4283 e-mail: biomed@pacs.unica.it
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