Post on 13-Apr-2017
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Características da formação• Combinação de formação interna e externa
(tanto na realização de cursos como nos conteúdos).
• O investimento médio na União Européia é de cerca de 25 horas por funcionário/ano.
• A formação continua, majoritariamente, sendo presencial, mesmo com seu custo maior e dificuldades logísticas.
• Somente um quarto das empresas utilizam novas tecnologias para formação.
• 57% das empresas dispõe de intranet ou “campus virtual”, mas esses recursos são sub-utilizados.
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MELHORIA DOS RESULTADOS
MELHORIA DA EFICIÊNCIA
DESENVOLVIMENTO
DO TALENTO
FORMAÇÃO
FormaçãoObjetivo Desenvolvimento
do talento a serviço do negócio
O enfoque
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A formação deve ser sustentada por duas premissas básicas:
• O desenvolvimento do talento: para que a organização melhore seus resultados, seu índice de eficiência, suas receitas e amplie e fidelize sua base de clientes.
• A fidelização do talento: é preciso desenvolver e cuidar para que os valiosos recursos humanos percebam que não podem estar em uma organização melhor.
O enfoque
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Executar3º IMPACTO FORMATIVO
Praticar2º IMPACTO FORMATIVO
1º IMPACTO FORMATIVO
Mudança de atitude (entender)
INFORMAÇÃO
TALENTO COLETIVO
TEMPO
DIFICULDADE
Desen
volve
r o ta
lento
indi
vidua
l
PRO
CES
SO F
OR
MA
TIVO
Desenvolver o talento coletivo implica em modificar comportamentos. Isto se consegue através de ações de impacto sucessivas. Não se pode esperar mudança imediata e duradoura com apenas um impacto formativo.
O enfoque
Interiorizar conceitos
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Trabalho prévio
Imersão Acompanhamento e plano de ação
O enfoque
Como construímos impactos sucessivos?
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Como fixar os conhecimentos e modificar as atitudes?Aplicando uma metodologia combinada:• que valorize o vivencial e a experiência sobre a teoria;• que utilize o trabalho individual e o coletivo;• que mescle a formação em sala de aula (indoor),a externa (outdoor) e a virtual (ensino a distância).
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Como fixar os conhecimentos e modificar as atitudes?
Palestra
Na academia, encontrarei
respostas quanto ao que faço, por quê, para que e
como.
Na palestra, serei o protagonista do que faço. Sentirei
por quê o faço etreinarei como
fazê-lo.
Na enciclopédia, terei à minha disposição as referências
Academia Enciclopédia
O enfoque
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DINÂMICAS PARTICIPATIVAS
CONFERÊNCIAS
AUDITÓRIOS
OUTDOOR / ESPORTES
PRESENCIAL TRABALHO PESSOAL DISTÂNCIA
GUIAS DE LECTURA
PLANO DE AÇÃO
FILMES
EVENTOS ESPORTIVOS
EVENTOS CULTURAIS
MANAGEMENT ON LINE
CADERNOS DE REFLEXÃO
PÍLULAS FORMATIVAS
O enfoque
Como fixar conhecimentos e modificar atitudes?
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Exemplo:
Trabalho Prévio
Cursos On-Line
Liderança e trabalhoem equipe
Motivação
Coaching
Resolução de conflitos
Pílula formativaMotivação
Caderno de refelxãoTrabalho em equipe
Plano de açãoindividual
Guia de leitura
Capacitação Acompanhamento e plano de ação
Curso de Vela
Palestra de esportista
Management On-Line
COMPETÊNCIA: LIDERANÇA
O enfoque
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NegociaçãoSessão presencial Material
de apoioTrabalho pessoal Acompanhamento
Técnicas de negociação(16 horas)
Management On-Line
Análise de casos reais
On-line
Definição Melhores Práticas Santander Serfin
Guia de Leitura
Multimídia: Análise de cenas
de filmes
Conferência de William Ury na
Expomanagement
Tutorial On-Line
O enfoqueExemplo:
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O enfoque
• Qualidade na adaptação dos conteúdos à realidade dos clientes;
• Criar formatos atrativos e de fácil acesso;• Oferecer conteúdos efetivamente
práticos;• Inovar no que propomos;• Realização atraente e cativante.
Desafio das empresas enquanto área de T&D.