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ALFREDO FIGUEROA CHOC
FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL MEDIANTE LA ELABORACIÓN DE UN
MANUAL DE EVACUACIÓN DE DESASTRES Y PRIMEROS AUXILIOS DE LA
ESCUELA NACIONAL DE CIENCIAS COMERCIALES No. 5. UBICADA EN LA 2ª
AVENIDA 38-91 ZONA 8 CIUDAD DE GUATEMALA
ASESOR: Lic. Edgar Matheu Solís
Universidad San Carlos de Guatemala FACULTAD DE HUMANIDADES DEPARTAMENTO DE PEDAGOGÍA
Guatemala, Abril del 2011
Este informe es presentado por el
autor como trabajo de Ejercicio
Profesional Supervisado, previo a
optar al grado de Licenciado en
Pedagogía y Administración
Educativa.
Guatemala, Abril del 2011.
ÍNDICE Página
Introducción i
CAPÍTULO I
DIAGNÓSTICO
1.1 Datos generales de la institución patrocinante
1.1.1 Nombre de la Institución 1 1.1.2 Tipo de institución 1 1.1.3 Ubicación geográfica 1 1.1.4 Visión 1 1.1.5 Misión 1 1.1.6 Políticas 2 1.1.7 Objetivos 2
1.1.8 Metas 2
1.1.9 Estructura organizacional 3 1.1.10 Recursos (humanos, físicos, financieros, técnicos) 4 1.2 Técnicas utilizadas para efectuar el diagnóstico 5 1.3 Lista de necesidades/carencias 6 1.4 Cuadro de análisis de problemas 6 1.5 Datos de la Institución beneficiada 8
1.5.1 Nombre de la institución beneficiada 8 1.5.2 Tipo de institución por lo que genera o su naturaleza 8
1.5.3 Ubicación geográfica 8 1.5.4 Visión 8 1.5.5 Misión 8 1.5.6 Políticas 8 1.5.7 Objetivos 9 1.5.8 Metas 9 1.5.9 Estructura organizacional 10 1.5.10 Recursos (humanos, materiales, financieros) 11
1.6 Lista de necesidades/carencias 14 1.7 Cuadro de análisis de problemas 15 1.7.1 Jerarquización del problema 17 1.8 Análisis de viabilidad y factibilidad 18 1.9 Problema seleccionado 19 1.10 Solución propuesta como viable y factible 20
CAPÍTULO II PERFIL DEL PROYECTO
2.1 Aspectos Generales 21
2.1.1 Nombre del proyecto 21 2.1.2 Problema 21 2.1.3 Localización 21 2.1.4 Unidad ejecutora 21 2.1.5 Tipo de proyecto 21
2.2 Descripción del proyecto 22 2.3 Justificación del proyecto 22 2.4 Objetivos del proyecto 23
2.4.1 General 23 2.4.2 Específicos 23
2.5 Metas 24 2.6 Beneficiarios 24
2.6.1 Directos 24 2.6.2 Indirectos 24
2.7 Fuentes de financiamiento y presupuesto 24 2.8 Cronograma de actividades de ejecución del proyecto 27 2.9 Recursos 27
2.9.1 Humanos 27 2.9.2 Físicos 27 2.9.3 Materiales 27 2.9.4 Financieros 27
CAPÍTULO III
PROCESO DE EJECUCIÓN DEL PROYECTO 3.1 Actividades y resultados 28 3.2 Productos y logros 30 3.3 Registro fotográfico 31 3.4 Producto 37
CAPÍTULO IV
PROCESO DE EVALUACIÓN 4.1 Evaluación del diagnóstico 140 4.2 Evaluación del perfil 140 4.3 Evaluación de la ejecución 141 4.4 Evaluación final 141 Conclusiones 142 Recomendaciones 143 Bibliografía 144 Apéndice 145 Anexos 195
Introducción
El proyecto realizado es un manual de evacuación de desastres y una guía de
primeros auxilios, para maestros y alumnos del “Instituto Nacional de Ciencias
Comerciales No.5, ubicado en la 2ª avenida 38 -91 de la zona 8 de la ciudad
capital de Guatemala. Siendo este un país vulnerable a desastres naturales es
necesario contar con un guía que nos indique como actuar antes, durante y
después de un incidente de gran magnitud.
El informe está estructurado en cuatro capítulos descritos a continuación:
El Capítulo I Diagnóstico Institucional: se realiza el diagnóstico institucional de la
entidad patrocinante: Dirección de extensión Universitaria Programa Ejercicio
Supervisado Multifuncional EPSUM – USAC, y de la entidad beneficiada: Instituto
Nacional de Ciencias Comerciales No.5, se verifica el lugar donde se encuentran
ubicadas, tipo de institución, ubicación geográfica, su visión, misión, objetivos, se
listaron las necesidades, carencias para priorizar los problemas y se practica un
análisis de viabilidad y factibilidad sobre el problema seleccionado y así establecer
su solución.
En el Capítulo II Perfil del Proyecto: se conoce el nombre del proyecto a realizar
en el Instituto Nacional de Ciencias Comerciales No.5, lugar donde se encuentra
ubicada, la unidad ejecutora, tipo de proyecto, una descripción del mismo, cómo
se lleva a cabo, de qué manera se obtiene la información necesaria para la
elaboración del manual de evacuación de desastres, y guía de primeros auxilios.
Se justifica la razón de por qué de la realización del manual, se establecen los
objetivos del proyecto, las metas y beneficiarios. Se establecen las fuentes de
financiamiento y presupuesto, así como el cronograma de ejecución del proyecto y
los diversos recursos con se cuenta para su realización.
i
Capítulo III Ejecución del Proyecto: se realiza un detalle de las diferentes
actividades que se llevan a cabo durante el tiempo planificado y de acuerdo a los
plazos determinados, se establecen los productos y logros del proyecto, se
presenta la información obtenida para la realización del proyecto. Se planifica una
capacitación de cómo hacer un plan de evacuación de desastres para el personal
docente.
El Capítulo IV Evaluación del Proyecto: en este capítulo se evalúa los diferentes
capítulos que conforman este proyecto, se realiza a través de listas de cotejo, las
cuales fueron evaluadas por el estudiante epesista y por la Dirección del Instituto,
cuyos resultados permitieron establecer que se alcanzaron los objetivos y metas
establecidas para la realización del proyecto educativo.
ii
1
CAPÍTULO I
DIAGNÓSTICO
1.1 Datos Generales de la institución patrocinante
1.1.1 Nombre de la Institución
Dirección General de Extensión Universitaria Programa Ejercicio
Profesional Supervisado Multiprofesional EPSUM –USAC
1.1.2 Tipo de Institución
De servicio multidisciplinario
1.1.3 Ubicación geográfica
Se ubica en la 2ª. Avenida 12-40 zona 1, Centro Cultural Universitario, 2do.
Nivel ala sur, ciudad de Guatemala.
1.1.4 Visión de la Institución
Es un programa que coordina y fortalece las prácticas supervisadas de la
Universidad de San Carlos de Guatemala, constituyéndose en una unidad
de apoyo para la culminación de la formación académica de los futuros
profesionales en la gestión de la administración pública y el desarrollo
integral del país con eficiencia, eficacia y sostenibilidad con enfoque de
género, multiculturalidad e interculturalidad.1
1.1.5 Misión de la Institución
Integrar Equipos Multiprofesionales con estudiantes del Ejercicio Profesional
Supervisado –EPS-, de las Prácticas Profesionales Supervisadas –PPS- y de
otras Experiencias Docentes con la comunidad –EDC-; que contribuyan al
desarrollo integral de la población, mediante el diagnóstico, la propuesta y
ejecución de Plan de Trabajo con amplia participación comunitaria.2
1 Dirección General de Extensiones Universitaria, Ejercicio Profesional Supervisado Multifuncional
EPSUM-Plan Operativo Anual 2010. Guatemala, Centro América. Pág. 2
2 Ibid. Pág. 2
2
1.1.6 Políticas Institucionales
Contribuir a mediano plazo de manera científica, a la gestión y autogestión
del desarrollo integral en la mayor parte de la población nacional, apoyando
la realización de planes de trabajo orientados a la solución de los problemas
priorizados con la amplia participación comunitaria.3
1.1.7 Objetivos
Promover en los estudiantes de los Programas del Ejercicio Profesional
Supervisado de la Universidad de San Carlos de Guatemala, la importancia
de trabajar en Equipo Multiprofesional, para aportar soluciones integrales a
los problemas de la población.
Promover la integración de los Equipos Multiprofesionales en las entidades
del Estado que los requieran para coadyuvar a la generación de
capacidades técnicas y profesionales, procurando la gestión de Proyectos de
Desarrollo4
1.1.8 Metas
1. Ampliar la cobertura en municipalidades, ministerios y entidades de
desarrollo con la presencia de equipos multiprofesionales.
2. Amentar a un 50% los estudiantes voluntarios del Campus Central como de
los Centros Regionales.
3. Integración de los voluntarios a las actividades de los Equipos
Multiprofesionales del Programa de Ejercicio Profesional Supervisado
EPSUM.5
3 Ibíd. Pág. 3
4 Ibíd. Pág. 3
5 Ibíd. Pág. 3
3
1.1.9 Estructura organizacional6
6 Ibíd. Pág. 5
Coordinador Programa EPSUM
Secretaria I Auxiliar
Tesorero I
Monitor de
Voluntariado
Supervisor
de EPS-
EPSUM
Supervisor
de EPS-
EPSUM
Monitor de
Voluntariado
Supervisor
de EPS-
EPSUM
Supervisor
de EPS-
EPSUM
Supervisor
de EPS-
EPSUM
Comisión del
Voluntariado
Supervisor
de EPS-
EPSUM
Oficinista
Gestor
Auxiliar de
servicios varios
4
1.1.10 Recursos
1.1.10.1 Humanos
La institución patrocinante, está formada por el Coordinador del Programa
EPSUM, 1 secretaria I, 1 oficinista gestor, el auxiliar tesorero I, auxiliar de
servicios varios, 6 supervisores de EPS-EPSUM, 2 monitores voluntarios y
la comisión del voluntariado.
1.1.10.2 Físicos
Mobiliarios de recepción: 1 archivo, 4 sillas acojinadas, 1 mesa
secretarial con su silla, 2 lockers, 1 mesa de recepción, 1 computadora
con su impresora, 2 libreras de metal. En los cubículos de trabajo: existe
un escritorio ejecutivo, con sillas, 1 archivo, computadoras en cada
cubículo, 1 librera de vidrio. En la sala de reuniones: 2 mesas largas de
madera con 12 sillas, 2 libreras de vidrio.
1.1.10.3 Financieros
Presupuesto Ordinario
Servicios personales Q. 778,359.84
Becas Q. 802,500.16
Gastos materiales Q. 127,288.00
TOTAL Q. 1, 708,148.00
Los gastos materiales consisten en:
Teléfono
Viáticos
Mantenimiento de equipo
vehículos
Útiles de oficina
Combustibles
Repuestos
Papel
Tinta
Tóner
Además esta institución recibe donaciones del Consejo Superior
Universitario CSU. Recientemente se obtuvo una ampliación en el
presupuesto del presente año.
5
1.2 Técnicas Utilizadas para efectuar el diagnóstico
El diagnóstico institucional se elaboró en base a la Guía de Sectores, en la
que se utilizaron las siguientes técnicas:
Técnica de Observación no participativa: para obtener la información
requerida, en la cual el estudiante epesista observó desde fuera y anotó de
acuerdo a su juicio los datos que le interesaron para el efecto. La técnica de
la entrevista donde se obtuvo información a través de una reunión que se
realizó con la señora directora de la escuela.
Análisis FODA: se utilizó esta técnica como herramienta de análisis
situacional y así poder determinar el estado de la institución en un momento
dado. La utilización de esta técnica permitió analizar las decisiones y
acciones que deben tomarse en un futuro, así como permitió ver a la
institución tanto desde una visión interna como externa.
Análisis Documental: esta técnica se utilizó para obtener la información
necesaria de los diferentes sectores que fueron objeto de este estudio.
Instrumentos utilizados:
Lista de cotejo: instrumento utilizado para realizar el análisis de viabilidad y
factibilidad del problema seleccionado y así evaluar cada uno de los
capítulos que contiene este informe.
1.3 Lista de Carencias
Falta de privacidad. Existe interferencia de un módulo a otro.
No existe salón para biblioteca. EPSUM no tiene edificio propio.
Insuficiencia de fondos financieros, el presupuesto es fijo.
No hay disponibilidad de fondos para imprevistos.
Inexistencia de manuales de procedimientos de funciones. No ha habido la
iniciativa de elaborarlo.
6
1.4 Cuadro de análisis de problemas
Problema Factores que lo producen Soluciones
1. Inseguridad No saber cómo actuar, ante los constantes sismos que se han dado en el país. Asaltos en los alrededores de la escuela.
1. No existe de un plan de
evacuación de desastres naturales
que de lineamientos de cómo
actuar antes, durante y después
de un siniestro.
2. Asaltos a estudiantes y
maestros en los alrededores del
establecimiento educativo a la
hora de ingresar o salir, por
mareros y delincuentes, daños al
establecimiento educativo.
1. Crear un plan de
evacuación de
desastres, definir
rutas de
evacuación.
2. Gestionar
colaboración de la
Policía Nacional
Civil para brindar
protección a la
hora de entrada y
salida de los
alumnos y personal
del establecimiento
educativo.
2. Baja calidad de
enseñanza en los
alumnos del
establecimiento
educativo
No existe un plan de acción
donde estén plasmados la visión,
misión las metas, del
establecimiento educativo,
derechos y obligaciones de los
alumnos y personal docente y
administrativo, reglamento interno
Crear el plan
educativo
institucional que
solicita el Ministerio
de Educación a los
establecimientos
públicos y privados
para poder
funcionar y mejorar
el nivel de
enseñanza
3. Insuficiente presupuesto
Bajo presupuesto a signado para
cubrir las necesidades de la
escuela
Gestionar ante el
Ministerio de
Educación más
presupuesto.
4. Infraestructura en
mal estado
Falta de mantenimiento al
establecimiento educativo hay
vidrios rotos, escritorios en mal
Gestionar más
presupuesto al
Ministerio de
Educación ya que
7
estado, mala iluminación en las
aulas, conexiones eléctricas
deficientes Techo en mal estado
el actual no
alcanza para
solucionar los
problemas de
infraestructura y
mantenimiento.
5. Servicios
1. No se cuenta con servicio de
atención médica por no tener
fondos para pagar sueldo de
personal médico.
2. No se cuenta con servicios de
internet y fotocopiadora para
estudiantes
Gestionar más
presupuesto al
Ministerio de
Educación.
Solicitar al
Ministerio de
Educación permiso
para brindar estos
servicios.
En reunión con la Asesora de EPSUM se listaron y jerarquizaron los problemas
encontrados al realizar el diagnóstico institucional se ha designado al estudiante
epsista de la Facultad de Humanidades, de la Universidad de San Carlos de
Guatemala, para que se presente con las autoridades del Instituto Nacional de
Ciencias Comerciales No.5, y realice el diagnóstico institucional del mismo.
Investigue los problemas y proponga las posibles soluciones a cada uno de ellos.
8
1.5 Datos de la Institución o comunidad beneficiada
1.5.1 Nombre de la Institución o comunidad beneficiada
Escuela Nacional de Ciencias Comerciales No.5
1.5.2 Tipo de Institución
Institución educativa del nivel medio que forma parte del sector oficial, que
genera servicios educativos.
1.5.3 Ubicación geográfica
2ª avenida 38-91 de la zona 8, de la ciudad capital, municipio de
Guatemala, departamento de Guatemala.
1.5.4 Visión de la Institución
Formar ciudadanos con carácter, capaces de aprender por sí mismo,
orgullosos de ser guatemaltecos, empeñados en conseguir su desarrollo
integral, con principios, valores y convicción que fundamentan su conducta.”
1.5.5 Misión de la Institución
Somos una institución evolutiva, organizada, eficiente y eficaz generadora
de oportunidades de enseñanza-aprendizaje, orientada a resultados, que
aprovecha diligentemente las oportunidades que el siglo XXI le brinda y
comprometida con una Guatemala mejor.7
1.5.6 Políticas Institucionales
Sin evidencia
7 Escuela Nacional de Ciencias Comerciales No.5. Plan Operativo Anual 2009. Pág. 2
9
1.5.7.1 Objetivos
1.5.7.2 Objetivo General
Propiciar la integración de los recursos financieros, humanos e
institucionales del plantel hacia la consecución de las metas propuestas,
para preparar al educando en el desarrollo de su Inteligencia Múltiple de
manera que alcance su formación integral en la carrera de Perito
Contador.8
1.5.7.3 Objetivos Específicos
Motivar al alumno a conocer su espacio geográfico mediante
actividades Deportivas, sociales y culturales.
Lograr cambios de conducta en los estudiantes mediante una
medición cualitativa y cuantitativa.
Estimular en el alumno la cooperación, responsabilidad, iniciativa
y creatividad para superar el nivel de rendimiento escolar.
Preparar al estudiante en forma eficiente y eficaz para que pueda
competir en el mercado laboral.9
1.5.8 Metas
Sin evidencia
8 Ibíd. Pág. 3
9 Ibíd. Pág. 3
10
1.5.9 Estructura Organizacional10
10
Ibíd. Pág. 4
DIRECTOR/A
Auxiliar de Planta # 1
Secretaría Contabilidad
ddddddddd
ddddd
Sub-director/a
Computación
Docentes
Auxiliar de Planta # 2
Personal Operativo Padres de Familia
Alumnos
11
1.5.10 Recursos11
1.5.10.1 Humanos
No NOMBRE CARGO Curso
01. Ana Yanett Rodríguez Contreras Directora
02. Drucila Luz Palacios Castañeda de
García
Subdirectora
03. Luís Fernando Vásquez Merino Oficinista I
04. Amarilis Jocabed Cabrera de Hernández Oficinista I
05. Sonia Isolina Conde de De la O Oficinista III
06. José Antonio Sánchez López Operativo II
07. Karen Lissette Rubio de Roche Operativo II
08. Jorge Carlos Javier Contreras de La Cruz Catedrático Auxiliar Planta
Baja
09. Elsa Inés Guzmán Morán de Flores Catedrática Ética
Organización de
Empresas
10. Javier González Nery Catedrático Derecho
Legislación
11. Gloria Ninette Ríos Castillo de Leonardo Catedrática Ingles
Archivo
12. Héctor Rogelio Guerra Reyes Catedrático Matemática
Comercial
13. Irma Verónica Yanes Leonardo de
Palacios
Catedrática Cálculo Mercantil
Geografía
Económica
14. Luz Honoria Ovalle Arriaga de Gómez Catedrática Contabilidad de
11
Ibíd. Pág. 5
12
Costos
15. María Isabel Ortiz Canahui Catedrática Correspondencia
Geografía
Económica
16. Nely Consuelo Mencos Méndez Catedrática Archivo.
Mecanografía
17. Reina Noemí Vainez de Morales Catedrática Auxiliar Planta
Alta
18. Rodolfo Alejandro Barrera Cordón Catedrático Bancaria
Gubernamental
19. Rony Amilcar Castillo Samayoa Catedrático Seminario
Derecho
Mercantil
Finanzas
Públicas
20. Víctor Manuel Ticurú Catedrático Práctica
Supervisada
Estadística
21. Nahela Pivaral Galindo de Morales Catedrática Auditoria
22. Gustavo Adolfo Rivas Portillo Catedrático Administración
Economía
23. Joel Sotz Tuctuc Catedrático Ortocaligrafía
Gubernamental
24. Betty Eugenia Morales Cruz Catedrática Contabilidad de
Sociedades
13
1.5.10.2 Físicos
Mobiliarios de recepción: 8 archivos, 8 sillas acojinadas, 4 mesa secretarial
con su silla. En la dirección existe: un escritorio ejecutivo con sillas, 2
archivo, 1 librera de vidrio.
12 computadoras, materiales de oficina.
1.5.10.3 Financieros
El presupuesto con el que se trabaja en el establecimiento corresponde a la
cuota de Inscripción que los padres de familia contribuyen en el mes de
enero, pero con el programa de gratuidad que implementó el Gobierno a
través del Ministerio de Educación, se prohibió el pago de inscripción y
mantenimiento en los establecimientos públicos y se les asignó un
presupuesto de acuerdo al número de alumnos inscritos siendo Q.100.00,
quetzales por estudiante el cual se entregará cada semestre, este monto
lo maneja directamente la Directora del Instituto y debe de distribuirlo de la
mejor manera posible, para que le pueda alcanzar para subsidiar gatos de
papelería, mantenimiento, etc.
En el siguiente cuadro se detalla el presupuesto anual que se lleva en el
establecimiento el cual incluye alumnos, docentes y personal operativo.12
12
Ibíd. Pág. 7
14
1.6 Lista de Carencias
1. Inexistencia de un plan de evacuación de desastres.
2. Inexistencia de seguridad policial en los alrededores de la escuela.
3. Inexistencia de un plan educativo institucional.
4. Pocos recursos Financieros Asignados por el Misterio de Educación.
5. Infraestructura en mal estado por falta de presupuesto.
Asignación Total
552 Alumnos inscritos Q. 100.00 Q. 55,200.00
17 Docentes
Q.2,500.00
Q.42,500.00
02 Operativos Q. 1,800.00 Q. 3,600.00
03 Oficinistas Q.6800.00 Q.6,800.00
01 Directora Q.4000.00 Q.4,000.00
01 Subdirectora Q.3500.00 Q.3,500.00
Total Q. 115,600.00
15
1.7 Análisis de los problemas
Problema
Factor que lo producen
Solución
1. Inseguridad
No saber cómo actuar ante los constantes sismos que se dan en el país.
1. Inexistencia de un plan de evacuación de desastres naturales que de lineamientos de cómo actuar antes, durante y después de un siniestro. 1.2 Falta de señalización de rutas de evacuación y salida de emergencia.
1. Implementación de un manual de evacuación de desastres.
1.2 Gestionar ante el Ministerio de Educación la señalización de la escuela y las salidas de emergencia.
2. Asaltos
2. Delincuencia en los alrededores de la escuela por jóvenes pandilleros.
2. Gestionar ante la Policía Nacional Civil vigilancia en los alrededores de la escuela
3. Baja calidad de enseñanza en los
alumnos del establecimiento
educativo.
3. No existe un plan de acción donde estén plasmados la visión, misión, metas, del establecimiento educativo
3. Implementar el plan educativo institucional que solicita el Ministerio de Educación a los establecimientos públicos y privados, para mejorar el nivel de enseñanza.
4. Insuficiente presupuesto
4. Bajo presupuesto asignado para cubrir las necesidades de la escuela
Gestionar ante el Ministerio de Educación más presupuesto
16
5. Infraestructura en mal
estado
5. Falta de mantenimiento al establecimiento educativo hay vidrios rotos, escritorios en mal estado, mala iluminación en las aulas, conexiones eléctricas deficientes, techo del segundo nivel en mal estado.
5. Gestionar ante el Ministerio de Educación más presupuesto ya que el actual no alcanza para solucionar los problemas de infraestructura y mantenimiento.
17
1.7.1 Jerarquización del problema
En reuniones realizadas con las autoridades del Instituto Nacional de Ciencias
Comerciales No. 5. Se lista y jerarquiza los problemas encontrados al realizar el
diagnóstico institucional. Las autoridades de la institución deciden que el
problema priorizado como número 1 es:
Factores que originan
Soluciones que
requiere
Problema el problema el problema
1.Inseguridad
No saber cómo actuar, ante los constantes
sismos que se han dado en el país.
1. No existe de un plan
de evacuación de
desastres naturales
que de lineamientos de
cómo actuar antes,
durante y después de
un siniestro.
2. Falta de señalización
de rutas de evacuación
y salida de emergencia.
.
1. Implementación de
manual de un plan de
evacuación para
desastres.
2. Gestionar ante el
Ministerio de
Educación Botiquín de
Primeros Auxilios,
Extintores, señalización
de rutas de evacuación
18
1.8 Análisis de Viabilidad y Factibilidad
Después de haber jerarquizado y priorizado el problema se hace necesario realizar un estudio para establecer si este es viable y factible, para lo cual se hace un análisis sobre las posibles soluciones que se presentan en el cuadro anterior.
ANÁLISIS DE VIABILIDAD
PROBLEMA No.1: Inseguridad al no saber cómo actuar, ante los constantes sismos que
se dan en el país.
Solución 1: implementación del Manual de Evacuación de Desastres y guía de Primeros
Auxilios.
Solución 2: gestionar ante el Ministerio de Educación. Botiquín de Primeros Auxilios,
Extintores, Señalización de las rutas de evacuación.
No. INDICADORES Solución 1
SI NO
Solución 2
SI NO
1 ¿Se cuenta con la autorización legal para ejecutar el proyecto?
X
X
2 ¿Puede obtener el visto bueno de las Autoridades de la escuela?
X
X
3 ¿Se debe buscar financiamiento para el proyecto?
X
X
4 ¿Se cuenta con los Fondos necesarios para realizar el Proyecto?
X
X
5 ¿Se mantendrá la ejecución si hay cambio de autoridades?
X
X
6
¿Se ha planificado para el proyecto?
X
X
7 ¿Beneficia a la mayoría de personas de la comunidad?
X
X
19
La solución 1, obtuvo 10 indicadores en el estudio de viabilidad y factibilidad
1.9 Problema Seleccionado
Inseguridad al no saber cómo actuar ante los constantes sismos que se
han dado en el país.
Problema Solución
1. Inseguridad al no saber cómo
actuar, ante los constantes
sismos, que se dan en el país.
Implementación de un manual de
evacuación de desastres, y una guía
de primeros auxilios.
2. Inexistencia de Señalización
de rutas de evacuación y
equipo de combate de
incendios, extintores, botiquín
de primeros auxilios.
Señalizar las rutas de evacuación y
compra de cuatro extintores.
8 ¿Podrá coordinar con otras organizaciones la ejecución del proyecto?
X
X
9 ¿El tiempo programado es suficiente para ejecutar el proyecto?
X
X
10 ¿Es urgente para la comunidad educativa la realización del proyecto?
X
X
Totales 10 0 6 4
20
1.10 Solución Propuesta
Fortalecimiento Institucional Mediante la Elaboración de un Manual de
Evacuación de Desastres y Primeros Auxilios de la Escuela Nacional de
Ciencias Comerciales No.5. De esta manera la comunidad educativa,
sabrán cómo actuar antes, durante y después de un desastre natural y ser
un efecto multiplicador hacia todas las familias de los alumnos.
21
CAPÍTULO II
PERFIL DEL PROYECTO
2.1 Aspectos Generales
2.1.1 Nombre del proyecto
Fortalecimiento Institucional Mediante la Elaboración de un Manual de
Evacuación de Desastres y Primeros Auxilios de la Escuela Nacional de
Ciencias Comerciales No.5.
2.1.2 Problema
Inseguridad y desconocimiento de cómo actuar ante los constantes sismo
que se dan en la ciudad de Guatemala.
2.1.3 Localización
En la Escuela Nacional de Ciencias Comerciales No.5 que, se encuentra
ubicada en la Ciudad Capital, en la 2ª avenida 38 -91 de la zona 8, al norte
colinda con el Colegio Don Bosco y la zona 1, al sur con el Trébol la
calzada Aguilar Batres las zona 12, al oriente la zona 9 al occidente con el
hospital Roosevelt y la zona 11.
1.1.4 Unidad ejecutora
Dirección General de Extensión Universitaria, Programa de Ejercicio
Profesional Supervisado Multiprofesional EPSUM y Facultad de
Humanidades.
2.1.5 Tipo de proyecto
Proyecto educativo
22
2.2 Descripción del proyecto
El proyecto se llevo a cabo en la Escuela Nacional de Ciencias Comerciales No.5.
Consiste en la elaboración de un manual de evacuación de desastres y primeros
auxilios. Dirigido a la comunidad educativa del establecimiento. Se realiza una
encuesta con los indicadores necesarios para determinar cuáles son los
conocimientos que poseen los alumnos acerca de cómo actuar ante sismos,
incendios, accidentes. Se organiza el contenido del manual.
Se realiza una lista de cotejo análisis de Vulnerabilidad externo y interno de los
peligros que se tienen en la escuela, sus salidas de emergencia sus rutas de
evacuación si cuentan con plan de evacuación.
Se realiza un análisis documental de toda la bibliografía sobre como elaborar
planes de evacuación. Se selecciona los temas para elaborar el manual de
evacuaciones de la escuela.
El Manual de desastres educativo se elabora bajo el esquema de un texto
mediado, de manera que el alumno primero, visualiza el concepto, luego lo lee y
reflexiona sobre el contenido y pueda aplicar las técnicas de cómo salvar su vida
en caso de sismo, buscar las rutas de evacuación. Como identificar su triangulo de
vida, cuales son las señales internaciones de información, que es un triage, como
se clasifica a los heridos, buscar el punto de reunión. Conceptos de primeros
auxilios, tipos de accidentes, enfermedades y los diferentes tratamientos a utilizar.
2.3 Justificación del proyecto
De acuerdo a la situación geográfica en que se encuentra Guatemala. El país es
muy vulnerable a desastres de carácter natural, por tal motivo es necesario que la
población guatemalteca este prepara y capacitada para saber cómo actuar a la
hora de que surja un desastre natural como el terremoto del 4 de febrero de 1976
donde murieron muchas personas.
23
Debido a esto la Universidad de San Carlos de Guatemala, Dirección General de
Extensión universitaria, Programa EPSUM (Ejercicio Profesional Supervisado
Multiprofesional).
En su afán de apoyar a la sociedad guatemalteca, impulsa proyectos por medio de
las distintas facultades y una de ellas es la facultad de humanidades la cual apoya
a las instituciones educativas estatales del país.
Para brindar un aporte significativo a la escuela que nos abrió la puerta para
trabajar en ella, se colaborará en la solución a su problema prioritario. Teniendo en
claro la necesidad que presenta la Escuela Nacional de Ciencias Comerciales No.
5. Es importante apoyar a la comunidad educativa con aporte del manual de
evacuación de desastres y primeros auxilios, para que puedan actuar
adecuadamente ante un sismo, un incendio, una inundación etc. Y se puedan
salvar vidas humanas y bienes materiales.
2.4 Objetivos del proyecto
2.4.1 General
Establecer procedimientos y actividades, que faciliten a la comunidad
educativa y usuarios de las instalaciones de la escuela, protegerse de
desastres o amenazas colectivas que pueden poner en peligro su
integridad, mediante acciones rápidas, coordinadas.
2.4.2 Específicos
2.4.2.1 Elaborar el Manual de evacuación de desastres.
2.4.2.2 Organizar un Comité de Seguridad de prevención y atención,
conformada por Autoridades de la escuela, docentes,
alumnos y personal administrativo que este en capacidad de
responder a las necesidades y circunstancias del plantel.
24
2.4.2.3 Diseñar un plan de detección de riesgos por área, por nivel y
dependencias administrativos. Brindar a la comunidad
educativa las herramientas de conocimiento básicas para
lograr una formación en prevención y atención de emergencias
y accidentes escolares.
2.4.2.4 Diseñar boletín informativo de como buscar el triangulo de la
vida a la hora de un terremoto, dirigido a Autoridades,
personal docente, administrativo, operativo, alumnos y público
en general.
2.5 Metas
2.5.1 Formar el Comité de seguridad
2.5.2 Diseñar el Plan de Evacuación de Desastres.
2.5.3 Realizar un Simulacro con Alumnos
2.5.4 Socializar el plan de evacuación con las Autoridades y docentes
de la escuela.
2.5.5 Reproducción de 4 ejemplares del manual.
2.6 Beneficiarios
2.6.1.1 Directos
Autoridades educativas, docentes, alumnos, personal
administrativo, operativo.
2.6.2 Indirectos
Padres de familia
La comunidad en general.
2.7 Fuentes de financiamiento y presupuesto
2.7.1 Financiamiento
La Dirección General de Extensión Universitaria, Programa EPSUM. Otorga
becas para los estudiantes de Ejercicio Profesional Supervisado, la cual es de Q
4,600.00.
25
2.7.2 Presupuesto
Descripción Costo unitario Costo total
1 Cuaderno de notas
200 Fotocopias
Internet
2 resma de hojas bond
2 cartucho de tinta negra
2 cartucho de tinta de
color
700 Impresiones
7 empastados
Refacción de reuniones
Viáticos y transportes
700 impresiones
Q 20.00
Q 0.30
Q214.00
Q 42.00
Q 215.00
Q 220.00
Q 1.00
Q 35.00
Q600.00
Q7.00
Q 20.00
Q.60.00
Q428.0
Q 84.00
Q 430.00
Q 440.00
Q 700.00
Q 245.00
Q600.00
Q700.00
26
2.8 Cronograma de actividades de ejecución del proyecto
2009
ABRIL MAYO JUNIO
Actividades 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1 . Reunión con autoridades y docentes X
2 Recopilación de información. X X
3 Análisis de información. X X
4 Estructuración de los temas. X
5 Elaboración del manual de evacuación X X X X X X
6 Autorización del Manual X
7 Formar el Comité de Seguridad X
8 Capacitar al Comité de Seguridad X
9 Elaborar el Plan de Evacuación X
10 Elaborar boletín informativo como actuar a
la hora de un evento sismo
X
11 Realizar Simulacro X
12 Presentación del Manual X
13 Evaluación del Manual X
14 Entrega del Manual X
27
2.9 Recursos
2.9.1 Humanos
Autoridades de la escuela, docentes, alumnos personal administrativo y
operativo.
2.9.2 Físicos
Instalaciones de la Escuela Nacional de Ciencias Comerciales No.5.
2.9.3 Materiales
Cuaderno
Lapiceros
Fotocopias
Equipo de Computación
Hojas bond
Cartucho de tinta negra
Cartucho de tinta de color
Impresora
Cañonera
2.9.4 Financiero
Beca otorga por La Dirección General de Extensión Universitaria,
Programa EPSUM por Elaboración del Manual de Evacuación de
Desastres, por un valor de Q 4,600.00
28
CAPÍTULO III
Proceso de Ejecución del Proyecto
3.1 Actividades y resultados
Actividades Resultados
1. Reunión Autoridades
y Docentes.
Se realizó una reunión con el personal
docente y directora del establecimiento
educativo para ver los contenidos del
manual de evacuación de desastres y
primeros auxilios.
2. Recopilación de
datos.
Se investigó información sobre manuales
de evacuación de desastres de otros
centros educativos.
Investigó sobre manuales de evacuación
de desastres en internet.
3. Análisis de
información
Se analizó la información que se adquirió
de manuales de evacuación de desastres.
4. Estructuración de
los temas.
Establecer la estructura para la
elaboración del texto la cual consiste en
establecer: concepto del tema, propone la
o las evaluaciones que se puede aplicar al
tema de evacuación de desastres.
5. Elaboración del
manual.
Se redactó los capítulos de manual de
evacuación de desastres, rutas de
evacuación análisis de vulnerabilidad.
También se redactó, la carátula,
introducción, índice conclusión,
recomendaciones y bibliografía.
6. Autorización del
manual.
Se presento los temas del proyecto a las
Autoridades del establecimiento para su
autorización.
Se realizó una sesión donde se formo el
comité de seguridad. Integrado por la
29
7. Formación del
Comité de
Seguridad.
señora Directora, Subdirectora, 3
docentes, 1 del personal administrativo, 1
operativo, 3 alumnos.
8. Capacitación al
Comité de Seguridad
Se capacitó al comité de seguridad para
poder elaborar su plan de evacuación de
desastres y técnicas de primeros auxilios.
9. Elaboración del plan
de evacuación.
Se realizó el plan de evacuación de la
escuela, se definieron las rutas de
evacuación, salidas de emergencia, zona
de reunión.
10. Elaboración de
boletín informativo.
Se elaboró un boletín informativo para la
escuela, que debe hacer durante un
sismo.
11. Simulacro de
evacuación
Se realizó un simulacro de evacuación con
los estudiantes de la escuela.
12. Presentación del
Manual de
evacuación.
Se presentó a las Autoridades, personal
docentes, administrativo de la escuela. El
contenido del manual de evacuación de
desastres y guía de primeros auxilios.
13. Evaluación del
manual.
Se paso una lista de cotejo para evaluar el
proyecto que consiste, en un manual de
evacuación de desastres.
14. Entrega de manual
de evacuación
Se entregó a las Autoridades de la
escuela cuatro copias del manual de
evacuación de desastres.
30
3.2 Productos y Logros.
Es la elaboración del manual de evacuación de desastres en la Escuela
Nacional de Ciencias Comerciales No.5
PRODUCTOS LOGROS
1. Diseño y elaboración del
manual de evacuación de
desastres.
Se diseño el manual de evacuación de
desastres, según la forma en que se
había planificado. Con la elaboración de
este documento se alcanzó satisfacer
las necesidades de la comunidad
educativa y se dio solución al problema
planteado.
2. Creación del comité de
seguridad
Se formó el comité de seguridad en la
escuela, quienes serán los encargados
de velar por el bienestar y la seguridad
de la comunidad educativa.
3. Capacitación para elaborar el
plan de Evacuación.
Se capacitó a las autoridades y personal
docente y administrativo de cómo
implementar el plan de evacuación de
desastres.
4. Elaboración de plan de
Evacuación
Se diseño el plan de Evacuación, con
sus rutas, salidas de emergencia y
punto de reunión.
5. Realización del Simulacro
Se realizó un simulacro de evacuación
del edificio con los alumnos de la
escuela.
6. Reproducción e impresión de
los manuales de evacuación.
Se imprimieron cuatro manuales de
evacuación de desastres y guía de
primeros auxilios.
7. Elaboración del boletín
triangulo de la vida
Se elaboró un boletín que contiene
información de cómo actuar a la hora de
un sismo y como buscar el triangulo de
vida.
31
3.3 Registro Fotográfico
Capacitación a Docentes para formar el Comité de Seguridad de la Escuela
Nacional de Ciencias Comerciales No.5
Capacitación a Docentes para formar el Comité de Seguridad de la Escuela
Nacional de Ciencias Comerciales No.5
32
Junta Directiva de Estudiantes realizando el plan de evacuación de rescate
Alumnos en sus Aulas Contestando encuesta del Triangulo de Vida
33
Entrada de la Escuela Nacional de Ciencias Comerciales No.5
Salida de Emergencia de la Escuela Nacional de Ciencias Comerciales No. 5
34
Corredor Ruta de Emergencia de la Escuela Nacional de Ciencias Comerciales
donde pasaran los alumnos en la evacuación del edificio.
Alumnos Recibiendo Información del Simulacro que se realizara en la Escuela
Nacional de Ciencias Comerciales No.5
35
Alumnos practicando la forma de realizar la evacuación de rescate del plantel
educativo
Alumnos Saliendo de las Rutas de Emergencia y buscando su punto de reunión
36
Alumnos buscando su zona de Evacuación
Presentación del Manual de Evacuación de Rescate de la Escuela Nacional de
Ciencias Comerciales No.5
37
3.4. Producto
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGÍA
Asesor: Licenciado Edgar Matheu Solís
Módulo Educativo:
Manual de Evacuación de Desastres y Primeros Auxilios
Escuela Nacional de Ciencias Comerciales No. 5
Guatemala, C.A
Estudiante: Alfredo Figueroa Choc
Carné 9722562
38
MANUAL DE EVACUACIÓN DE LA
ESCUELA NACIONAL DE
CIENCIAS COMERCIALES No.5
Autor: Alfredo Figueroa Choc.
SALIDA
39
INDICE
Introducción i
1. Tipos de Emergencia 1
Comité de Seguridad 2
2. Obligaciones del Comité de Seguridad 2
3. Formación de Brigadas 3
Brigada de Evacuación 3
Brigada de Primeros Auxilios 3
Brigada de Prevención y Extinción de Incendios 3
Brigada de Comunicación 4
4. Análisis General de Vulnerabilidad 4
Riesgo Interno 4
Riesgo Externo 4
Zona de Riesgo 5
5. Señalización Internacional 6
6. Plan de Acción 13
Rutas de Evacuación
13
40
Salida de Emergencia 13
Punto de Reunión 14
Zona de Seguridad 14
7. Tipos de Evacuación 15
Evacuación Lenta 15
Evacuación Acelerada 15
Evacuación Intermitente 15
Evacuación Forzada 15
8. Funciones de los Maestros Brigadistas 16
Jefe de Brigada 16
Instrucciones para los Maestros 16
Como Observadores 16
9. Instrucciones para los Alumnos 19
10. Resultado del Simulacro 20
11. Metodología para Desarrollar un Simulacro de Evacuación en
Centros Educativos.
21
12. Fichas para Supervisar Simulacro de Evacuación. 22
13. Triangulo de la Vida 25
41
14. El Triage 29
Definición de Triage Objetivos 29
Principios para la Clasificación 29
Características de la Clasificación 30
Tradicionalmente se Define dos tipo de Triage 30
Etiquetado y Clasificación 30
Paciente de Primera Categoría 31
Paciente de Segunda Categoría 31
Paciente de Tercera Categoría 32
Paciente de Cuarta Categoría 32
Protocolo de Triage para personal no Facultativo 33
Triage Método Start 33
Método Rápido de Clasificación en Catástrofes 36
Bibliografía 39
42
Introducción
El presente Manual de Evacuación, es resultado del diagnostico institucional que
se realizó, en la Escuela de Ciencias Comerciales No. 5, como parte del Ejercicio
Profesional Supervisado que tiene una duración de cuatro meses que empieza el
15 de marzo y finaliza el 15 de julio del 2009. Requisito que establece la Facultad
de Humanidades de la Universidad de San Carlos de Guatemala, para optar el
titulo de Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativas, con el apoyo y
asesoría del programa EPSUM de la Dirección de Extensión Universitaria USAC
contiene el proyecto de Rutas de Evacuación y su Manual de Primeros Auxilios.
Guatemala es considerada como un área de alto riesgo para los efectos
desastrosos de fenómenos naturales. Está situada sobre dos placas tectónicas
(N.A. Caribeña, Cocos). Cuenta con 33 volcanes, de las cuales cuatro son activos.
Está expuesta a los huracanes debido a su ubicación entre el mar pacífico y
atlántico. Además, desbordamientos comunes en el sistema extensa de ríos, hasta
2,500 mm de precipitación al año y zonas planas pobladas contribuye a una
propensidad de inundaciones. En las partes altas del país (existen dos ramales
montañosos: Sierra Madres; Cuchumatantes), son comunes los deslizamientos de
tierra. Otros factores contribuyen a la vulnerabilidad de los pobladores en tanto a
riesgo a los desastres. Estudios muestran que la situación social e económica del
país es un factor importante en tanto al riesgo. En Guatemala, sufren de índices
de salud y desarrollo bajos. Además, una deficiente culturas de prevención,
proveniente por parte de recursos educacionales y poco acceso a escolarización
formal, agrava la situación de riesgo en el país. La creencia de “si Dios quiere…” y
“venga lo que venga” actúa como obstáculo en tanto al concepto de prevención.
Datos oficiales del terremoto del cuatro de febrero de mil novecientos sesenta y
seis, dejo 23,000 muertos, 76000 heridos 375,000 damnificados, y más de un
43
millón de viviendas destruidas, puentes, carreteras, edificios, iglesias y servicios
vitales destruidos.
El Huracán mich en el año de 1998 dejo 268 personas muertas, 280 heridos,
110,758 damnificados, destrucción de casas, puentes y carreteras. Durante la
tormenta Stan, en octubre de 2005, la casi totalidad de los más de mil 500 muertos
o desaparecidos eran habitantes de poblados pobres, como Panabaj, en Sololá, o
la aldea Piedra Grande, en San Marcos.
Ante tal circunstancias la Dirección de la Escuela Nacional de Ciencias
Comerciales No.5. Comprometidos con mejor la educación de Guatemala, y con
deseos de crear una cultura de prevención en sus estudiantes han decidido
implementar un manual de Rutas de Evacuación en su Establecimiento Educativo.
44
1. TIPOS DE EMERGENCIA
a. Incendios
b. Terremoto o Sismos
c.Inundación
d. Explosión
e. Huracán
f. Derrame de materiales peligrosos
g. Amenaza de Bomba
h. Fugas
45
El Comité De Seguridad13
El Comité de Seguridad de la escuela, estará integrado por la directora,
profesores, alumnos y padres de Familia. Definirán los controles y medidas de
seguridad que deben regir en sus instalaciones.
2. OBLIGACIONES DEL COMITÉ DE SEGURIDAD
Velar por la seguridad de la Comunidad Educativa del establecimiento
Crear las diferentes brigadas de respuesta
Planificar ejercicios de simulacros de evacuación dos por año
realizar el análisis de riesgos de las instalaciones internas y externas
Constante capacitación a las diferentes brigadas de respuesta
Señalizar las rutas evacuación
Adquirir Extinguidores contra incendios y llevar el control de recargas
Contar con Botiquines de primeros Auxilios
Supervisar y evaluar a las diferentes brigadas de respuesta
control, elaboración y colocación de las señales en materia de protección.
Utilizar la señalización internacional
levar a cabo programas de difusión y concientización entre la comunidad
educativa.
13
Manual de Evacuación de Rescates de Bomberos Municipales 3era, edición pág. 09
46
3. FORMACIÓN DE BRIGADAS
El comité de seguridad formara las diferentes brigadas de respuesta como:
brigada de evacuación brigada de primeros auxilios brigada de prevención y extinción de incendio brigada de comunicación.
Brigada de Evacuación
Verificar de manera constante y permanente que las rutas de evacuación estén
libres de obstáculos: Ser guías y retaguardias en ejercicios de desalojo y eventos
reales, llevando a los grupos de personas hacia las zonas de menor riesgo y
revisando que nadie se quede en su área de trabajo. Realizar un censo de las
personas al llegar a los puntos de reunión. Crear el plan de rutas de evacuación.
Brigada de Primeros Auxilios
Tienen la responsabilidad de brindar soporte de primeros auxilios. Organizar las
zonas de seguridad según la gravedad de las víctimas. Transferir el mando de
operaciones de primeros auxilios a una autoridad competente. Cooperar en las
labores de atención prehospitalaria con el personal idóneo.14
Brigada de Prevención y extinción de incendios
Controlar los conatos de incendios que se presenten en la escuela. Alertar a la
brigada de primeros auxilios en caso de heridos. Cooperar con las labores de
evacuación. Cooperar con la seguridad perimétrica. Identificar y prevenir posibles
accidentes de incendio en el establecimiento. Ayudar en primeros auxilios si hay
víctimas y nadie quien preste los servicios de atención pre-hospitalaria.
14
Manual de Evacuación de Rescates de Bomberos Municipales 3era, edición pág. 09, 10.
47
Brigada de comunicación15
Alertar y hacer los respectivos enlaces con las diferentes instituciones de
emergencia que tienen que ver con la situación. Alertar a las diferentes brigadas
de primeros auxilios en caso de heridos. Extinción en caso de conatos.
Evacuación en caso de personas extraviadas. Crear afiches, trifoliares de
información de desastres naturales, epidemias como la gripe A H1 N1, simulacros
de evacuación, ayudar a gestionar capacitación con instituciones estatales,
privadas, internacionales en primeros auxilios, evacuaciones, combate de
incendios etc.
4. ANÁLISIS GENERAL DE VULNERABILIDAD
Es el estudio dentro del cual se analizan los riesgos, agentes perturbadores a los
que están expuestos tanto la población educativa como sus bienes, para intentar
evitar o mitigar dichos efectos destructivos, preservando la vida humana. Es
necesario identificar y describir cada una de las áreas existentes en la escuela
Identificar todos los riesgos que puedan generar algún peligro.
Riesgos Internos
Una vez formado el Comité de Seguridad, el personal designado deberá realizar
recorridos por la escuela, con la intención de identificar los riesgos internos, que
puedan representar algún peligro para la salvaguarda de la vida de las personas y
sus bienes, o que puedan alterar el funcionamiento normal de las instalaciones,
observando con atención los posibles desprendimientos de plafones, mamparas,
lámparas colgantes, mobiliario mal colocado que obstruya las rutas de evacuación,
sobrecargas en instalaciones eléctricas, materiales que puedan causar incendios,
almacenamiento de sustancias peligrosas y roturas de cristales, entre otros.
Riesgos Externos
En la misma forma se identifican los riesgos externos, en el entorno de la escuela,
especificando si existen, estaciones de servicio gasolineras, torres con líneas de
alta tensión, subestaciones eléctricas o industrias que manejen sustancias
químicas peligrosas, anuncios espectaculares, árboles que puedan causar algún
peligro adicional, cauces, barrancas, ríos, o bien riesgos geológicos. Una vez
15
Manual de Evacuación de Rescates de Bomberos Municipales 3era, edición pág. 13.
48
identificados los riesgos internos y externos, el resultado del análisis general de
vulnerabilidad, dicha información se debe plasmar en planos perfectamente
señalizados, localizando las diferentes instalaciones, eléctricas, de gas, sanitarias
y ubicando el equipamiento de seguridad como extintores, hidrantes, alarmas,
detectores de humo, aspersores, botiquines, los accesos y salidas de emergencia
para un rápido desalojo.
Zonas de riesgo
Son aquellas zonas que por su naturaleza, equipo, almacenaje, características
físicas, acumulación de materiales, o cualquier otro factor proporcionan riesgo al
personal, visitantes, alumnos y bienes de la escuela. Ubicar las zonas de riesgo,
rutas de evacuación, rutas de acceso de los servicios de emergencia, áreas de
concentración para el personal, en caso de tener que desalojar el edificio, zona
para poder conseguir recursos tales como alimentación, agua o cualquier otra
necesidad en caso de emergencia, además los servicios hospitalarios más
cercanos.
Los datos anteriores, se ubicarán en un croquis que se deberá colocar en un lugar
visible y público de la escuela para que cada persona que visite las instalaciones
se ubique con facilidad.
16
5. SEÑALIZACIÓN DE LA ESCUELA
Identificados los riesgos internos y externos, se está en condiciones de definir las
rutas de evacuación para la población que utiliza la escuela, se deberá tener
especial cuidado en definir las áreas de menor riesgo, donde en cualquier
momento se puede recomendar realizar el repliegue necesario, alejando al
personal de las zonas de mayor riesgo, que puedan afectar la integridad física de
las personas. Se definirán las salidas de emergencia, dosificando los flujos de
población. Cuando el establecimiento es de varios pisos se utilizarán las escaleras
16
Manual de Evacuación de Rescates de Bomberos Municipales 3era, edición pág. 13.
49
disponibles, en igual forma distribuyendo la población que lo utiliza. De acuerdo
con los riesgos, se colocará el sistema de alarma que debe ser escuchado en
todas las áreas del inmueble, procediendo utilizar el equipamiento de emergencia,
ya sean hidrantes, extintores y herramientas. En el exterior será importante definir
el punto de reunión, para que la población se concentre en dicho lugar, cuidando
que ofrezca mayor seguridad, que no existan elementos que pongan en riesgo su
integridad física, como líneas eléctricas de alta tensión, postes, transformadores o
elementos arquitectónicos de los edificios próximos. Todo lo anterior, deberá ser
señalizado aplicando la normatividad vigente, respetando las formas, tamaños y
colores que indican las normas que a continuación se detallan:
SEÑALES INTERNACIONALES
Significado de los Colores de Seguridad
Rojo
Alto, Prohibición, Identificar Equipo
contra Incendios
Verde
Condición segura, Primeros Auxilios
Amarillo
Precaución, Riesgo
Azul
Obligación, información17
17
Guía de Normas de Señalización de la Coordinadora Nacional para la Reducción de Desastres pág. 03.
50
SEÑALES DE EVACUACION18
Vía salida de
socorro
Vía salida de
socorro
Ducha de
seguridad
lavado de los ojos
Vía salida de
socorro
Primeros auxilios
Teléfono de
salvamento
Camilla
Dirección que
debe seguirse
Dirección que
debe seguirse
Dirección que
debe seguirse
Dirección que debe
seguirse
18
Guía de Normas de Señalización de la Coordinadora Nacional para la Reducción de Desastres pág. 12.
51
19
Guía de Normas de Señalización de la Coordinadora Nacional para la Reducción de Desastres pág. 13.
SEÑALES PROTECCIÓN INCENDIOS19
Extintor
Teléfono para la lucha contra
incendios
Escalera de mano
Manguera para incendios
Dirección que debe seguirse
Dirección que debe seguirse
Dirección que debe seguirse
52
SEÑALES DE ADVERTENCIA 20
Materias inflamables
Materias explosivas
Materias tóxicas
Materias corrosivas
Materias radioactivas
Cargas suspendidas
Vehículos de manutención
Riesgo eléctrico
Peligro en general
Radiaciones láser
Materias comburentes
Radiaciones no ionizantes
Campo magnético intenso
Riesgo de tropezar
Caída a distinto nivel
20
Guía de Normas de Señalización de la Coordinadora Nacional para la Reducción de Desastres pág. 14.
53
9 Guía de Normas de Señalización de la Coordinadora Nacional para la Reducción de Desastres pág. 15.
SEÑALES DE OBLIGACION21
Protección obligatoria de
la vista
Protección obligatoria de
la cabeza
Protección obligatoria del
oído
Protección obligatoria para
las vías respiratorias
Protección Obligatoria de
los pies
Protección obligatoria de
las manos
Protección obligatoria de la
cara
Vía obligatoria para
peatones
Protección individual
obligatoria contra caídas
Obligación general
(acompañada, si procede de una señal adicional)
54
SEÑALES DE PROHIBICION
Prohibido fumar
Prohibido fumar y
encender fuego
Prohibido el paso a los
peatones
Prohibido apagar con agua
Entrada prohibida a
personas no autorizadas
Agua no potable
Prohibido a los vehículos
de manutención
No tocar
Entrada prohibida a perros
Prohibido comer y beber
Prohibido hacer fotografías22
22 Guía de Normas de Señalización de la Coordinadora Nacional para la Reducción de Desastres pág. 16.
55
SEÑALES DE INFORMACION
Nomenclatura de
autopista Balneario bar.
Camino o calle sin
salida Campamento
Comienzo de
autopista Correo
Zona de detención
de ómnibus
Campamento para
casas rodantes
Estación de
servicio
Fin de autopista Zona de
Estacionamiento Gomería Hotel Aeródromo
Lugar de pic-nic Museo Información de
destino Plaza Policía
23
23
Guía de Normas de Señalización de la Coordinadora Nacional para la Reducción de Desastres pág. 17.
56
6. EL PLAN DE ACCIÓN
Es el conjunto de procedimientos que la brigada debe realizar para evacuar el lugar de la
forma más ordenada y rápida posible. Se debe comenzar por identificar los siguientes
elementos que componen parte del plan:
Rutas de Evacuación
Es el camino o pasillo por el que se conducirán las personas hasta el exterior, como
características ideales debe estar señalizado adecuadamente.
Una evacuación es un conjunto de acciones mediante las cuales se pretende proteger la
vida y la integridad de las personas que se encuentren en una situación de peligro,
llevándolas a un lugar de menor riesgo.
En un ambiente de emergencia es preciso que todos los individuos de la escuela,
incluyendo los visitantes, conozcan cómo actuar y por dónde salir en caso de ser
necesario. Es primordial que usted conozca las rutas de evacuación de su área de trabajo
y de su establecimiento.
Salida de emergencia
Es la puerta que conduce del interior del inmueble al exterior. Como características
ideales debe estar señalizada adecuadamente, no debe estar obstruida ni cerrada por
candados (únicamente para resguardo nocturno), debe abrir hacia fuera, debe tener una
barra de pánico que libere los seguros con el solo hecho de presionarla, debe ser por lo
menos del mismo ancho que la ruta de evacuación para evitar cuellos de botella, debe
estar iluminada y no debe haber escalones ni antes ni después de ella. Debe ser utilizada
únicamente como salida de emergencia y no permitir que se le destinen otros usos.24
24 Referencia Plan de Contingencia de Protección Escolar,
Ministerio de Educación, UNICEF. Pág. 11.
57
Punto de Reunión
Es un lugar que se ha designado como el lugar a donde se concentrará la población
evacuada para ser contabilizada, clasificada y controlada; debiendo tener como
características ideales las siguientes: Debe estar debidamente señalizada, de preferencia
con señalamientos al piso y de bandera, debe ser lo suficientemente amplio para alojar a
toda la población, debe estar alejado de objetos que puedan dañar a la población
(alejados de ventanas, cables, árboles, etc.), tratar de que no se encuentre obstaculizado
por vehículos u otros objetos, de preferencia para llegar a él no se debe cruzar el arroyo
vehicular y debe ser de fácil acceso para los cuerpos de emergencia.
Zona de seguridad
Punto en el interior del inmueble que por sus características arquitectónicas sirve para
resguardarse momentáneamente en caso de sismo o de que hayan quedado bloqueadas
las salidas de emergencia. Es el punto al que los cuerpos de rescate deben dirigirse en
caso de un desastre para buscar a las víctimas. Como característica principal es que su
ubicación y construcción está considerada como adecuada para resguardo de los que la
necesiten. Estos puntos deben ser ubicados en un mapa que la brigada de evacuación en
coordinación con un especialista, deben determinar cuáles son los adecuados para cada
caso, las mejores rutas, las mejores opciones para cada zona. Una vez determinados
estos puntos habrá que delegar responsabilidades a cada miembro de la brigada según el
cargo que se le haya asignado.
25.-
25
Referencia Plan de Contingencia de Protección Escolar,
Ministerio de Educación, UNICEF. Pág. 11
58
7. TIPOS DE EVACUACIÓN.26
Existen 4 tipos de evacuación y será responsabilidad del Jefe de Brigada determinar cuál
es la adecuada para el evento específico que se le presente.
Evacuación Lenta
Es aquella en la que evacuar de manera acelerada podría ser más riesgoso que el mismo
evento, por ejemplo, en una inundación o en una amenaza de bomba. Los elementos
deberán dirigirse por las rutas de evacuación de forma lenta y ordenada para evitar pánico
que pudiera lesionar a la población.
Evacuación Acelerada
Cuando la integridad de la población se vea amenazada. En este caso la evacuación será
SIN CORRER, a un paso veloz y por la ruta que se considere la más adecuada. Ejemplos
en los que habrá que aplicar este tipo de evacuación son los incendios y los derrames de
materiales peligrosos.
Evacuación Intermitente
Es aquella que se realiza por secciones para evitar saturar las rutas de evacuación dando
preferencia a las zonas más cercanas a la salida de emergencia. Es la recomendada para
realizar después de un sismo.
Evacuación Forzada
Es en la que será necesaria la actuación de equipos de rescate y que se realizará por
métodos no tradicionales.
Así mismo por la cantidad de población que se evacue se puede clasificar como
Evacuación Parcial y Evacuación Total. En la parcial únicamente se desaloja una zona
de peligro que no compromete a toda la población, en la total se evacua todo el inmueble
por representar un riesgo potencial para todos.
26 Referencia Plan de Contingencia de Protección Escolar,
Ministerio de Educación, UNICEF. Pág. 12.
59
8. FUNCIONES DE LOS MAESTROS BRIGADISTAS.
A cada brigadista se le asignará un cargo que por lo tanto se comprometerá a realizar las
siguientes funciones:
Jefe de Brigada
Es el encargado de programar las actividades de la brigada (Planeación), designar
actividades y delegar responsabilidades a cada miembro de la brigada (Organización),
vigilar que los otros elementos de la brigada realicen adecuadamente sus funciones
(Dirección) y realizar los reportes y estadísticas necesarios para futuras mejorías
(Control). Deberá decidir cuál es el tipo de evacuación indicado para la situación.
Instrucciones para los Profesores.
La Dirección de la Escuela designara como coordinador general a un Profesor que
asuma la responsabilidad total del simulacro y coordine todas las operaciones del mismo.
Igualmente se puede designar un coordinador suplente o de apoyo.
Como observadores
Se recomienda invitar a personas ajenas a la escuela que sepan de la materia para que
evalúen la evacuación, si no hubiera se escoge varios maestros como observadores.
Se debe designado por cada piso un coordinador, que se responsabilizará de las
acciones que se efectúen en dicho nivel, así como de controlar el tiempo de evacuación
total de la misma y el número de alumnos evacuados.
Con anterioridad suficiente al día del simulacro, habrá una reunión de planificación con el
coordinador general y los coordinadores de piso, con objeto
de elaborar el plan a seguir, de acuerdo con las características arquitectónicas del la
Escuela, y prever todas las incidencias de la operación, planificar los flujos de salida,
determinar los puntos críticos del edificio, las zonas exteriores desconcentración de
alumnos y las salidas que se vayan a utilizar y cuál de ellas se considerará bloqueada a
los efectos de este ejercicio.
En el caso de que los alumnos evacuados deban salir del recinto y ocupar zonas de
seguridad que están ubicadas fuera del edificio se tomarán precauciones oportunas en
cuanto al tráfico, para lo cual, se contará con el apoyo del personal asignado por la
escuela (Padre de Familia, Profesor, alumnos etc.)27
27 Referencia Plan de Contingencia de Protección Escolar,
Ministerio de Educación, UNICEF. Pág. 13.
60
Igualmente se designará una persona por cada salida y otra situada en el exterior del
edificio, que controlará el tiempo total de evacuación del mismo y tomara fotografías o
filmara el ejercicio. Cada Profesor se responsabilizará de controlar los movimientos de los
alumnos a su cargo, de acuerdo con las instrucciones recibidas del coordinador de piso.
El coordinador de piso indicará a cada Profesor, que en su aula, organizará la estrategia
de su grupo designando a los alumnos más responsables para realizar funciones
concretas como abrir la puerta, contar a los alumnos, controlar que se lleven sus objetos
personales, etc. Con ello se pretende dar a los alumnos mayor participación en estos
ejercicios.
Cuando hayan desalojado todos los alumnos, cada Profesor comprobará que las aulas y
recintos que tiene asignados quedan vacíos, dejando las puertas y ventanas cerradas y
comprobando que ningún alumno quede en los servicios y corredores. Se designará a una
o varias personas, que se responsabilizarán de desconectar, después de sonar las
señales de alarma, las instalaciones generales del edificio por el orden siguiente:
Sistema de cómputo. Sistema eléctrico. Otros.
Se designará una persona encargada de la evacuación de las personas minusválidas o
con dificultades motoras si las hubiere. Con antelación al día del simulacro la Dirección de
la Escuela informará a los padres de los alumnos a través de volantes acerca del ejercicio
que se pretende realizar, con objeto de evitar alarmas o efectos de pánico. Igualmente, y
con varios días de antelación a la realización del simulacro, se informará a los alumnos de
los pormenores y objetivos de este ejercicio y se les explicarán las instrucciones que
deberán seguir.
Como ya se ha dicho, es muy importante, para el buen resultado de este ejercicio,
mantener en secreto el momento exacto del simulacro, que será determinado por el
Comité de Seguridad de la Escuela, y no se comunicará en ningún caso a las personas
relacionadas con la Escuela (Profesores, alumnos, padres, personal auxiliar), con objeto
de que el factor sorpresa simule una emergencia real. Nota esto queda a criterio del
comité de Seguridad si lo maneja a discreción o no.
Al comienzo del ejercicio se emitirá una señal de alarma (timbre, campana o viva voz), de
acuerdo con el equipamiento disponible, que alcance a todas las zonas de la escuela.
Cuando el sistema de alarma existente no sea suficientemente potente y claramente
diferenciado de otras señales acústicas, como las de salida, recreo etc. Deberá
procurarse una solución alternativa que cumpla los requisitos mencionados (megáfono
manual a pilas).
61
Para la evacuación ordenada por pisos se seguirán los siguientes criterios: A la señal de
comienzo del simulacro, desalojarán el edificio en primer lugar los ocupantes de la planta
baja. Simultáneamente, de los pisos superiores se movilizarán ordenadamente hacia las
escaleras más próximas, pero sin descender a los pisos inferiores hasta que los
ocupantes de éstas hayan desalojado su planta respectiva. El desalojo en cada planta se
realizará por grupos, saliendo en primer lugar las aulas más próximas a las escaleras, en
secuencia ordenada y sin mezclarse los grupos. La distribución de los flujos de
evacuación en las salidas de la planta baja se ordenará en función del ancho y la
situación de las mismas. Se utilizarán en este simulacro salidas horizontales que son las
normales del edificio. No se consideran como salidas para este simulacro ventanas,
puertas a terrazas, patios interiores etc.
No se abrirán ventanas o puertas que en caso hipotético de fuego favorecerían las
corrientes de aire y propagación de las llamas. Teniendo en cuenta la tendencia instintiva
de los alumnos a dirigirse hacia las salidas y escaleras que habitualmente utilizan y que
pueden no ser las convenientes en un caso concreto, es aconsejable en la planificación
de este simulacro prever esta circunstancia, siendo el Profesor de cada aula el único
responsable de conducir a los alumnos en la dirección de salida previamente establecida.
Por parte del personal de la escuela se procurará no incurrir en comportamientos, que
puedan denotar precipitación o nerviosismo, evitando que esta actitud pudiera transmitirse
a los alumnos, con las consecuencias negativas que ello llevaría. Una vez desalojado el
establecimiento los alumnos se concentraran en los Círculos de zonas seguras que están
delimitadas en cada patio dentro de cada local siempre bajo el control del Profesor
responsable, quien comprobará la presencia de todos los alumnos de su grupo.
Finalizado el ejercicio de evacuación, el equipo coordinador y el Comité de Seguridad de
la escuela en pleno inspeccionará el edificio, con objeto de detectar las posibles
anomalías o desperfectos que hayan podido ocasionarse.
Se considera aconsejable pero no obligatorio, después de terminar el simulacro, tener una
reunión con todos los Profesores para comentar y evaluar el ejercicio, redactando por el
jefe del Comité de Seguridad de la escuela el informe oportuno en el Libro de Actas del
Comité. Es esencial para el buen resultado de este simulacro la completa coordinación y
colaboración de todos los Profesores, tanto en la planificación del simulacro como en su
realización. El Profesor se responsabilizará al máximo del comportamiento de los alumnos
a su cargo con objeto de evitar accidentes de personas y daños en el edificio.28
28
Referencia Plan de Contingencia de Protección Escolar,
Ministerio de Educación, UNICEF. Pág. 13.
62
9. INSTRUCCIONES PARA LOS ALUMNOS.
Cada grupo de alumnos deberá actuar siempre de acuerdo con las indicaciones
de su Profesor y en ningún caso deberá seguir iniciativas propias.
Los alumnos a los que se haya encomendado por su profesor funciones
concretas, se responsabilizarán de cumplirlas y de colaborar con el Profesor en
mantener el orden del grupo.
Los alumnos recogerán sus objetos personales, con el fin de evitar obstáculos y
demoras por retornar a las aulas.
Los alumnos que al sonar la señal de alarma se encuentren en los servicios
higiénicos o en otros locales anexos, en el mismo piso de su aula, deberán
incorporarse con toda rapidez a su grupo.
En caso de que se encuentre el alumno en un piso distinto a la de su aula, se
incorporará al grupo más próximo que se encuentre en movimiento de salida.
Todos los movimientos deberán realizarse de prisa, pero sin correr, sin atropellar,
ni empujar a los demás.
Ningún alumno deberá detenerse junto a las puertas de salida.
Los alumnos deberán realizar este ejercicio en silencio y con sentido del orden y
ayuda mutua, para evitar atropellos y lesiones, ayudando a los que tengan.
Dificultades o sufran caídas. Los alumnos deberán realizar esta práctica de
evacuación respetando el mobiliario y equipamiento y utilizando las puertas con el
sentido de giro para el que están previstas.
En el caso de que en las vías de evacuación exista algún obstáculo que durante el
ejercicio dificulte la salida, será apartado por los alumnos, si fuera posible, de
forma que no provoque caídas de las personas o deterioro del objeto.
En ningún caso el alumno deberá volver atrás con el pretexto de buscar a
hermanos menores, amigos u objetos personales, etc.
En todo caso los grupos permanecerán siempre unidos sin disgregarse ni
adelantar a otros, incluso cuando se encuentren en los lugares exteriores de
concentración previamente establecidos, con objeto de facilitar al Profesor el
control de los alumnos.29
29
Referencia Plan de Contingencia de Protección Escolar,
Ministerio de Educación, UNICEF. Pág. 15.
63
10. RESULTADOS DEL SIMULACRO.30
En el informe del Coordinador General y de los Coordinadores de piso de la escuela
deberá incluir los siguientes puntos: (Ver ficha para Supervisar Simulacros en el Anexo).
Comprobación de si el plan de evacuación adoptado fue respetado y si la coordinación y
colaboración de los Profesores fue satisfactoria. En caso contrario, informar de las
posibles causas y razones que lo hayan impedido u obstaculizado.
Medición de los tiempos reales de evacuación obtenidos para el conjunto del edificio y
para cada una de sus plantas, número total de personas evacuadas y su distribución por
plantas.
Valoración del comportamiento colectivo de los alumnos en una situación de emergencia
y del grado de acatamiento de las instrucciones de sus Profesores.
Valoración del grado de suficiencia de las vías de evacuación existentes para el desalojo
ordenado de la escuela. Identificación de las zonas de estrangulamiento de los flujos de
evacuación en las condiciones actuales de la escuela.
Comprobación del funcionamiento del sistema de alarma así como del alumbrado y
escaleras de emergencia, en el caso de que existan, indicando si han facilitado la
evacuación. Identificación de aquellos elementos propios de la escuela, sean fijos o
móviles, que obstaculicen las vías de evacuación: muebles, puertas de apertura contraria
al flujo de salida, columnas, etc. Relación de los incidentes no previstos: accidentes de
personas, deterioros en la escuela o en el mobiliario, etc. Finalmente se deberán extraer
las conclusiones pedagógicas que se deriven de esta experiencia, a efectos de futuras
prácticas de evacuación.
Redactar un informe final en el LIBRO DE ACTAS (Libro de Actas o actividades) el Comité
de Seguridad firmara en el libro por todos los participantes asistentes en el ejercicio de
evacuación.
30 Referencia Plan de Contingencia de Protección Escolar,
Ministerio de Educación, UNICEF. Pág. 15.
64
11. METODOLOGÍA PARA DESARROLLAR UN SIMULACRO DE
EVACUCIÓN EN CENTROS EDUCATIVOS
1. Controle sus emociones, no corra desesperadamente ni grite, pues estas actitudes son
contagiosas y desatan el pánico. Trate de calmar a los demás
2. Mantenga libre la ruta de evacuación, carpetas alejadas de la puerta de salida.
3. Escuchada la alarma de advertencia, evacue inmediatamente hacia las zonas de
seguridad externas, camine de manera natural con los brazos al costado del cuerpo.
4. Aléjese de la fachada, de las ventanas con vidrios, ya que las esquirlas pueden causar
accidentes.
5. Si alguien cae durante la evacuación levántelo sin pérdida de tiempo, sin gritos y sin
desesperarse para no provocar el pánico.
6. El equipo de Emergencia de la escuela se va a cerciorar que todos los alumnos hayan
salido del edificio.
7. El Comité de Seguridad evaluará, los daños producidos durante la emergencia y
tomará la decisión si las clases se suspenden o se reanudan.
8. Tenga un Plano a Color de la Ubicación de las Rutas de Evacuación, ubicado a la vista
de los alumnos y usuarios de la escuela.31
31 Referencia Plan de Contingencia de Protección Escolar,
Ministerio de Educación, UNICEF. Pág. 29.
65
12. FICHA PARA SUPERVISAR SIMULACRO DE EVACUACIÓN DE LA
ESCUELA.32
1. Datos Informativos.
- Responsable:
- Nº de Aula:
- Nº de Piso:
- Nº de Alumnos:
- Nº de Profesores:
- Nº de Personal Administrativo:
- Total:
2. Organizativos y Planeamientos
- Tiene conformado el Comité de Seguridad: Si: ----- No: -----
- Cuenta con equipo mínimo de seguridad Si: -----No: ------
- Tiene señalización Si: ------No: ------
- El sistema de alarma (advertencia) se escuchó por todo el edificio
Si: ------ No: ------
32 Referencia Plan de Contingencia de Protección Escolar,
Ministerio de Educación, UNICEF. Pág. 15.
66
Observaciones: (Escribir en la parte de atrás)
3. Organizativos y Planeamiento
1. La actitud del personal docente del frente al simulacro ha sido:
Serena: .... Ansiosa: .... Alarmante:.... Indisciplinada:.... Indiferente:....
2. La actitud de los alumnos frente al simulacro ha sido:
Serena: .... Ansiosa: .... Alarmante:.... Indisciplinada:.... Indiferente:....
3. La actitud del personal administrativo y mantenimiento frente al simulacro ha sido:
Serena: .... Ansiosa: .... Alarmante:.... Indisciplinada:.... Indiferente:....
Observaciones: (Escribir en la parte de
4. Evacuación
1. Caminar rápidamente: SI--------NO: --------
2. A paso lento: SI---------NO------
3. Atropellando: SI: --------NO: ---------
4. Usaron las rutas de escape apropiadas: SI: ---------NO: ----------
5. Usaron rutas de escape inapropiadas: SI: ---------NO: ----------
Observaciones: (Escribir en la parte de atrás)
67
5. Funciones
1. Participaron todos los docentes: SI: ---------NO: -----------
2. Participaron todos los Administrativos y de mantenimientos: SI: ------NO: ------
3. Participó vigilancia y seguridad externa: SI: --------NO: -----------
Nombre: _________________________ Firma: ____________ Hora: ______
Escriba sus observaciones en la parte de atrás de la ficha.33
33 Referencia Plan de Contingencia de Protección Escolar,
Ministerio de Educación, UNICEF. Pág. 15.
68
13. TRIANGULO DE LA VIDA
Procedimiento de Supervivencia Frente a Derrumbes Estructurales
34
34
www.slideshare.net/.../triangulo-de-vida - Estados Unidos
69
Cuando un edificio colapsa, el peso del techo cae sobre los objetos o muebles
aplastándolos, pero queda un espacio vacío al lado de ellos. Este se denomina "triángulo
de vida". Cuando más grande el objeto, cuanto más pesado y fuerte, menos se va a
compactar. Cuanto menos el objeto se compacte por el peso, mayor es el espacio vacío o
agujero al lado del mismo, mayor es la posibilidad de que la persona que está usando ese
espacio vacío no sea lastimada.
Cualquier persona que trate de cubrirse o colocarse debajo de algo, cuando un edificio
caiga, es aplastada. Cada vez que las personas se colocan debajo de objetos como
escritorios, autos, siempre son aplastados. No lo haga y siga algunas de las instrucciones
que siguen.
Gatos, perros y bebes, naturalmente se ponen en posición fetal. Usted debería hacer lo
mismo en un terremoto. Es un instinto natural de supervivencia. Cualquier persona puede
sobrevivir en un agujero pequeño, cerca de un sofá, cerca de cualquier objeto grande que
será aplastado pero siempre quedará un espacio vacío a ambos lados del mismo.35
35
www.slideshare.net/.../triangulo-de-vida - Estados Unidos.
70
Los Edificios de madera son las construcciones más seguras para estar durante un
terremoto. Por una simple razón: la madera es flexible y se mueve con la fuerza de un
terremoto. Si el edificio colapsa, grandes espacios vacíos se crean. Inclusive una
construcción de madera tiene menos peso de caída que los ladrillos.36
Si usted está en su cama durante la noche y sucede un terremoto simplemente ruede
hacia el suelo. Un espacio vacío existe alrededor de la cama. Los hoteles tendrían mayor
cantidad de supervivientes si colocasen detrás de las puertas un cartel que diga
expresamente que en caso de terremoto las personas deben acostarse al lado de la cama
durante un terremoto.
Si comienza un terremoto mientras está viendo TV y no puede salirse fácilmente por una
puerta o ventana, entonces acuéstese en posición fetal al lado de un sofá, silla grande o
mueble grande.
36
www.slideshare.net/.../triangulo-de-vida - Estados Unidos
71
Cualquier persona que se pare debajo de una puerta cuando un edificio colapsa puede
morir. ¿Por qué? Porque si usted está parado debajo del marco de la puerta y el marco de
la puerta cede y se mueve hacia delante o hacia atrás, usted puede morir aplastado por el
cielorraso. Si el marco de la puerta se cae hacia algún costado, el marco lo va a cortar por
la mitad con su peso. En cualquiera de los dos casos usted va a morir; por lo tanto, no se
pare debajo del marco de una puerta.37
Trate en lo posible de no salir por escaleras. Estas tienen diferentes "momentos de
frecuencia" y se mueven de forma diferente al resto del edificio.
Colóquese cerca de las paredes exteriores de los edificios o bien fuera de ellos en lo
posible. Es mucho mejor estar fuera de un edificio que dentro del. Cuánto más adentro del
perímetro del edificio más seguro es que su salida se encuentre bloqueada.
37
www.slideshare.net/.../triangulo-de-vida - Estados Unidos
72
14. EL TRIAGE
Definición de triage. Objetivos
Triage o clasificación es el conjunto de procedimientos asistenciales que ejecutados sobre una víctima orientan sobre sus posibilidades de supervivencia inmediata, determinan las maniobras básicas previas a su evacuación y establecen la prelación en el transporte
El triage no es una técnica. Es una necesidad determinada por:
o El número de víctimas o Naturaleza de las lesiones o Rendimiento de los recursos sanitarios o Distancia a los hospitales o Esperanza asistencial
Principios para la clasificación
Los diferentes tipos de clasificación están basados en la noción del plazo terapéutico y amparado en los siguientes principios:
o La salvación de la vida tiene preferencia sobre la de un miembro, y la conservación de la función sobre la corrección del defecto anatómico
o Las principales amenazas para la vida están constituidas por la asfixia, la hemorragia y el shock
o La clasificación debe conseguir identificar ante todo, aquellos pacientes críticos que necesitan reanimación inmediata, y separarlos de los demás; además, de aquellos que no deberán recibir asistencia bien por ser leves y solo precisar auto-cuidados, bien porque sufran lesiones objetivamente mortales
38
38
oasis.dit.upm.es/~jantonio/.../apendices_triage.html
73
Características de la clasificación
o Dinámica: sin solución de continuidad o Permanente: en toda la cadena asistencial, re-evaluando de manera
continuada a cada víctima. o Adaptada al número de pacientes, la distancia a los centros
asistenciales, el número de medios de transporte y la capacidad asistencial de la zona.
o Rápida, para no retrasar la atención de las víctimas que esperan su turno. No debe retomarse una víctima ya clasificada y estabilizada demorando su evacuación.
30 segundos para clasificar una víctima como muerta 1 minuto para clasificar una víctima como leves 3 minutos para clasificar una víctima como grave o muy grave
o Completa: ninguna víctima debe evacuarse antes de ser clasificada, con las excepciones de oscuridad, condiciones meteorológicas adversas, o existencia de riesgo potencial importante.
o Precisa y segura, ya que todo error inicial puede ser fatal para una urgencia grave, pues no siempre es posible rectificar. Ante la duda de en qué categoría incluir a un paciente es recomendable hacerlo siempre en la categoría superior.
Tradicionalmente se definen dos tipos de triage.
o Primer triage, realizado por personal no facultativo en el lugar del incidente, utilizando para ello alguno de los métodos indicados (START o MRCC). En dicha fase no debe ser necesario emplear nunca más de un minuto por víctimas
o Segundo triage, realizado en el Puesto Medico Avanzado, o en el Puesto de Evacuación, realizado por personal facultativo
Etiquetado y clasificación
El proceso de etiquetado (la identificación del paciente mediante el uso de tarjetas) es un proceso asociado y necesario en el triage para asegurar un cuidado continuado.39
39
oasis.dit.upm.es/~jantonio/.../apendices_triage.html
74
Existen varios tipos de tarjeta de triage, las más empleadas y conocidas son las de colores que siguen un criterio cromático internacionalmente establecido.
Las tarjetas deben ir atadas a la muñeca o tobillo del paciente, nunca a los vestidos o al calzado
Se recuerda que durante la fase del primer triage, las únicas maniobras sanitarias a realizar son aquellas que permitan restablecer las condiciones vitales: desobstrucción de vía aérea y hemostasia en hemorragias severas. La resucitación cardiopulmonar se desaconseja salvo en el caso de parada presenciada y sólo cuando el número de víctimas lo permita
Se establecen las clasificaciones:
Pacientes de primera categoría
Sinónimos: prioridad uno, extrema urgencia, etiqueta roja
Lesiones que deben ser asistidas en el lugar en el que se identifican y sólo para resolver la lesión mortal de necesidad
o Paro cardiorespiratorio presenciado y reversible, según disponibilidades (a menudo habrá que clasificar a estos pacientes con etiqueta negra )
o Asfixia, obstrucción mecánica, aguda de vía aérea, herida maxilofacial que produce o puede producir asfixia
o Lesión penetrante de tórax o Hemorragia activa. Shock hipovolémico severo o Grandes quemados40
Pacientes de segunda categoría
Sinónimos: prioridad dos, urgentes, etiqueta amarilla
Lesiones cuya primera asistencia puede demorarse en unas horas y permite trasladar al lesionado hacia áreas de socorro y unidades quirúrgicas de urgencia vital:
o Heridas viscerales, incluyendo perforación del tracto gastro-intestinal, genito-urinario.
o Heridas torácicas sin asfixia
40
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75
o Heridas vasculares que exigen cirugía reparadora. Todas las lesiones que hayan exigido el uso de torniquete
o Pacientes en coma, TCE focalizados, politraumatizados. Heridas abdominales abiertas
o Dificultad respiratoria controlada o Quemados con extensión del 20%
Pacientes de tercera categoría41
Sinónimos: prioridad tres, no urgentes, etiqueta verde
Víctimas cuya primera asistencia puede demorarse varias horas, sin riesgo de muerte
o Heridas musculares, polifracturados, contusiones, fracturas de huesos largos
o Lesionados menores que pueden ser asistidos incluso 24 horas después en unidades de SVB
Pacientes de cuarta categoría
Sinónimos: prioridad cero, muertos, etiqueta negra
Víctimas sin ninguna posibilidad de sobrevivir, paros cardiorespiratorios no presenciados, TCE con salida de masa encefálica, destrucción multiorgánica, etc.
En estas víctimas no debe efectuarse ningún esfuerzo terapéutico
Algunos manuales incluyen una quinta categoría: etiqueta azul, en la que se incluyen los pacientes con riesgo de muerte inmediato. En función de las características de la catástrofe, y de la disponibilidad de recursos, lo normal es que sean clasificados directamente con etiqueta negra.
41
oasis.dit.upm.es/~jantonio/.../apendices_triage.html
76
Protocolos de triage para personal no facultativo
Triage. Método START
Elegir quién precisa atención inmediata, quién puede esperar 2 horas, quién puede esperar más, quién está tan mal que no tiene remedio y quién ya está muerto.
Así podríamos simplificar la explicación del triage. Esto permite reducir a proporciones “humanas” lo que inicialmente era inabarcable. Si nos dicen que vamos a un choque de trenes con unas cien víctimas... por el camino iremos llorando en el hombro de nuestro compañero, pero si sabemos que hay diez pacientes muy graves o rojos, 15 graves o amarillos y 75 leves o verdes. El lloro se quedará en el sollozo.
El triage nos permite priorizar el orden de atención. Priorizar el uso de medios materiales y humanos. Priorizar la evacuación. Es una de esas herramientas que utilizamos en la atención a múltiples víctimas con la finalidad de aportar orden acaos. Una de las características del triage es que debe ser repetido constantemente: en escena, en área de tratamiento, tras tratamiento, antes de evacuación en el hospital.
Las manos son pocas y es posible que la escena comprenda varios sectores (dentro y fuera del edificio o en la carretera y bajo el puente, p.e.) de modo que sea preciso formar varios equipos de triage.
El primer triage puede realizarse en el área de clasificación, a la entrada del Puesto Sanitario Avanzado, y en casos en los que los medios de rescate son escasos o dificultosos (por ejemplo, el autobús está volcado en un desnivel) este primer triage puede realizarse en el punto de impacto.
Si estamos ante un incidente con sustancias peligrosas el triage se pospone a la descontaminación, que es la prioridad absoluta. Recordemos que, salvo mejor criterio sobre el terreno, no se inicia tratamiento hasta que todos hayan sido triados, así que es una prioridad completar el triage antes que iniciar el tratamiento en el Puesto Sanitario Avanzado.42
Hay clasificaciones en 2, 3, 4 y 5 categorías: Vivos y muertos
Ambulantes, no ambulantes, muertos (muy útil en áreas de rescate de gran peligro: es prioritario buscar y sacar a los vivos que no pueden andar)
42
oasis.dit.upm.es/~jantonio/.../apendices_triage.html
77
o Rojos, amarillos, verdes, negros (en esta clasificación bajo la tarjeta de negro se incluyen muertos y moribundos)
o Rojos, amarillos, verdes, azules (también llamados grises: moribundos, irrecuperables, morituri) y negros.
Hay varios modos de hacer esta asignación de categorías: métodos lesiónales en los que según las lesiones más o menos graves o potencialmente graves se hace la asignación. Una variante de estos que es el que yo llamo “lesional-intuitivo-de-fortuna”, que es el que aplicaríamos casi sin darnos cuenta, uh!, este tiene una fractura bilateral de fémur: este es rojo... no es malo, pero hay que ser experto y revisar muy bien al paciente para no equivocarnos y además deja demasiado al criterio del sanitario, quizá afectado por el nerviosismo o la falta de experiencia.
o ¿Deambula? o Respiración o Perfusión o Mental
Solo se permiten 2 tratamientos durante el triage: abrir vía aérea, cohibir hemorragias (gestos que salvan vidas) con cánulas orofaríngeas o de Mayo y vendajes o con tracción mandibular y compresión por otros intervinientes distintos del encargado de triage.
Para abrir vías aéreas sería aceptable, la posición lateral de seguridad aún en pacientes raumatológicos.
Durante el triage no se sugieren ni ordenan otros tratamientos.
1. ¿pueden andar?, si el paciente entiende y es capaz de cumplir la orden entonces es verde, puede esperar y le ordenamos “siga a este señor de cruz roja y no se separe de él”, los verdes deben ser agrupados, apartados y supervisados por un sanitario por si se complican, y deberán ser evaluados nuevamente en cuanto esto sea posible. La función del señor de la cruz roja, o quien quiera que hayamos elegido, es acompañarlos y cuidar de ellos hasta que sean evacuados, previa filiación, por ambulancia colectiva, furgoneta o bus. Con esta sencilla operación ya hemos aclarado la escena. Algún ileso puede, no obstante, incluso convertirse en voluntario de las norias de camillero. O ayudar a cohibir una hemorragia.
2. Contamos las Respiraciones: si son 0, se hace un intento por abrir la vía aérea (Tracción mandibular).
78
2.1. Si comienza la respiración el paciente es rojo, se le pone cánula orofaríngea o se deja en posición de seguridad (esto es nada ortodoxo, pero si el número de víctimas es elevado y aún no hay suficiente personal es lo único que podemos hacer que nos permita abrir vía aérea, prevenir aspiraciones y continuar el triage). No se continúa la evaluación, ya está triado ya sé que es rojo, no continúo la evaluación de este paciente.
2.2. Si no respira a pesar de abrir Vía Aérea es negro. No se continúa evaluación, ya está triado. Este paciente no se moverá del lugar, a no ser que estorbe. Es un cadáver judicial.
2.3. Si las ventilaciones son >30 es rojo. No se continúa la evaluación, ya está triado.
2.4. Si son <30 pasamos al siguiente punto.
2. Recordemos: Aquí llegamos si no puede andar y tiene menos de 30 respiraciones por minuto. Evaluamos la Perfusión: ¿tiene pulso radial? Si no lo tiene es rojo. No se continúa la evaluación, ya está triado. Si tiene pulso radial continuamos. El método START original considera la valoración del relleno capilar, pero este es poco fiable en condiciones de escasa luz y en bajas temperaturas. de modo que preferimos el pulso radial como indicador de la tensión arterial sistólica.
3. Evaluamos estado mental con dos preguntas simples (p.e. ¿cómo se llama? tóquese la nariz): si no responde o está confuso es rojo. Si responde es amarillo. A cada paciente triado le ponemos su tarjeta y seguimos avanzando. No nos paramos en ninguno más que para efectuar las maniobras salvadoras. El movimiento entre los heridos debe ser fluido, continuo y ordenado.43
4. START no tiene la categoría de moribundo. Estos son considerados Rojos, serán dados por moribundos tras valoración más detenida en el Puesto Sanitario Avanzado. El segundo triage es, por definición, el previo a la
43
oasis.dit.upm.es/~jantonio/.../apendices_triage.html
79
5. evacuación y que marca la prioridad de esta, debe realizarse, preferentemente con métodos lesiónales, teniendo en mente que es la necesidad de cirugía urgente y salvadora la que marca la pauta.
2- Método rápido de clasificación en catástrofes (MRCC)
44
El Método Rápido de Clasificación en Catástrofes es un método de clasificación rápida de heridos diseñado en 1997 para su uso en accidentes con múltiples víctimas por parte de personal no facultativo. El MRCC está destinado a la realización de una primera clasificación de los heridos (1er triage). Se trata de una variante simplificada del método START.
44
oasis.dit.upm.es/~jantonio/.../apendices_triage.html
80
Las siglas MRCC se refieren tanto al nombre como al nemónico del procedimiento:
Marcha, Respiración, Circulación y Conciencia
3- Tarjetas de triage
45
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oasis.dit.upm.es/~jantonio/.../apendices_triage.html
81
46
46
oasis.dit.upm.es/~jantonio/.../apendices_triage.html
Rojo
Paciente con riesgo de muerte llevar
urgente al Hospital
Verde
Paciente con golpes leves no está en
peligro su vida puede esperar su
traslado al Hospital
Amarillo
Paciente con complicaciones puede
pasar a color rojo trasladar en
segundo lugar al Hospital
Negro
Paciente fallecido no necesita
traslado taparlo no mueva el cadáver
solo si fuera muy necesario
82
Bibliografía
1. Manual de Evacuación de Rescates Bomberos Municipales tercera edición 2005.
2. Guía de Normas de Señalización de la Coordinadora Nacional para la Reducción de Desastres de Guatemala.
3. Plan de Contingencia de Protección Escolar Ministerio de Educación Unicef.
4. www.slideshare.net/.../triangulo-de-vida - Estados Unidos.
5. oasis.dit.upm.es/~jantonio/.../apendices_triage.html
83
Primeros Auxilios
Básicos
Autor: Alfredo Figueroa Choc.
Espesista de la Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa Facultad de
Humanidades Universidad San Carlos de Guatemala
84
ÍNDICE
1.-Definiciones Básicas 44
Primeros Auxilios 44
Primer respondiente 44
Cadena de Supervivencia 45
2. Seguridad personal 47
Reglas de seguridad 48
3.-Evaluación de lesionado 49
Evaluación primaria 50
Evaluación secundaria 51
4.-Signos Vitales 51
Técnica V.E.S. 53
Los parámetros normales de los signos vitales 55
5.-Obstrucción de la vía aérea 55
Técnicas para abrir la vía aérea 57
Maniobra de desobstrucción de la vía aérea 58
Maniobra de Desobstrucción de la vía aérea en adulto inconsciente 59
6.-Respiración de Salvamento 61
Maniobra de respiración de Salvamento 61
85
Cabestrillo 77
Capelina 78
11.-Urgencias ambientales 80
Lesiones cutáneas por calor: quemaduras 80
Tipos de quemadura 81
Quemaduras específicas
82
7.-Reanimación Cardi Pulmonar (RCP) 62
Maniobra de Reanimación cardiopulmonar 63
Posición de recuperación 64
8.-Heridas y hemorragias 65
Tipos de heridas y hemorragias 65
Métodos para cohibir una hemorragia 67
9.-Esguinces, Luxaciones y Fracturas 70
Definiciones 70
Tratamiento 74
10.-Vendajes 74
Reglas para realizar un vendaje 74
Vendaje circular 76
Vendaje en espiga 76
Vendaje en 8 77
86
Lesiones sistémicas por calor: calambre, agotamiento, golpe de calor 83
Lesiones cutáneas por frío: frostbite 84
Lesiones sistémicas por frío: hipotermia 85
12.- Padecimientos Médicos Más comunes en Urgencias 86
Epilepsia y convulsiones
86
Hipoglucemia 87
Asma 88
13. – Infarto Agudo al Miocardio 89
Angina de Pecho 89
Crisis Hepertensiva 90
14. - Intoxicaciones 91
Envenenamiento por Ingestión 93
Envenenamiento por Inhalación 93
Envenenamiento por Inyección 93
Envenenamiento por Contacto 94
15. – Elementos Básicos de un Botiquín de Primeros Auxilios 95
Bibliografía 96
87
1. DEFINICIÓNES BASICAS
PRIMEROS AUXILIOS:
Son los cuidados o la ayuda inmediata, temporal y necesaria que se le da a una persona
que ha sufrido un accidente, enfermedad o agudización de esta hasta la llegada de un
médico o profesional paramédico que se encargará, solo en caso necesario, del
trasladado a un hospital tratando de mejorar o mantener las condiciones en las que se
encuentra.
Primer Respondiente:
El Primer respondiente, es la primera persona que decide participar en la atención de un
lesionado. Puede o no ser un profesional de la salud. Es el encargado de evaluar la
escena, comenzar la revisión del lesionado y activar al servicio médico de urgencia,
conocido en los medios urbanos como Sistema de Atención Médica Prehospitalaria de
Urgencias Medicas.
Las obligaciones del primer respondiente son:
• Tener el primer contacto con el lesionado.
• Pedir ayuda porque no siempre se puede trabajar adecuadamente solo.
• Realizar la evaluación primaria del paciente. (Revise)
• Solicitar el apoyo de los cuerpos de emergencia adecuados. (Llame)
• Liberar la vía aérea. (Atienda)
• En caso necesario iniciar RCP (básico).
• Dar datos del padecimiento o atención a los servicios de Emergencia al llegar.
Es muy importante la rapidez con la que el paciente reciba una atención adecuada. Ya
que de esto la magnitud del daño, y el pronóstico de supervivencia o secuelas.47
47
Ambulancias San Juan Primeros en la Escena Primera, Edición, 1998 pág. 1,2
88
Cadena de Supervivencia:
Consiste en los mecanismos y procedimientos por medio de los que se atiende una
emergencia. Este lo brindan organizaciones públicas como bomberos, policías,
instituciones privadas, o personas particulares. Las cuales proporcional los primeros
auxilios:
Se encarga de la ayuda física, psicológica y humana para brindar un mejor cuidado al
paciente mientras es trasladado a mejores instalaciones para su pronta atención y
posterior recuperación.
La cadena de supervivencia se activara inmediatamente después de la revisión inicial del
paciente.
Elementos de la Cadena de Supervivencia.
48
Llamada Ambulancia Traslado Hospitalización Accidente Regreso y Disponibilidad
Atención Testigo Recuperación de material
48
Ambulancias San Juan Primeros en la Escena Primera, Edición, 1998 pág. 1,3.
Recuperación de
Material
Traslado
Testigo Accidente
Llamada
Hospitalización
Atención
Ambulancia
Regreso y
Disponibilidad
89
En este esquema se toma en consideración la atención de una urgencia médica. Como
punto inicial es el accidente o la agudización de la enfermedad.
El testigo es aquella persona que ve que es lo que está pasando o que tiene la
información correcta acerca de que es lo que está pasando en el lugar. Este testigo debe
de activar a los elementos de respuesta adecuados para esta emergencia (ambulancia en
caso de un accidente, bomberos en caso de un incendio, etc.), por medio de una llamada
directo a la instancia necesaria para evitar la triangulación de la información y ahorrar
tiempo, en la cual debe proporcionar los datos adecuados para que el servicio llegue
oportunamente.
Debe de proporcionar:
• Que tipo de apoyo necesita.
• Que fue lo que paso.
• Dirección exacta con la colonia y algún punto de referencia como parques, bancos,
tiendas, centros comerciales etc.
• Hace cuanto tiempo sucedió.
• Nombre de la persona que habla.
• Teléfono donde se pueda localizar.
• No colgar hasta que el que atienda la llamada lo indique.
A partir de aquí entra la parte de la cadena de supervivencia. Se presta la atención por
parte de los técnicos en urgencias médicas.
Teléfonos de emergencia:
Ambulancias de Cruz Roja Guatemalteca 125
Bomberos Municipales 123
Bomberos Voluntarios 122
Policía Nacional Civil 110, 120
Ambulancias del IGSS 128
Apoyo al SIDA 154049
¿CÓMO LLAMAR?
49
Manual de Primeros Auxilios Bomberos Municipales Segunda Edición 2005 pág. 11.
90
Durante una emergencia, la importancia de activar rápidamente la cadena de
supervivencia se vuelve fundamental. Para esto las personas más adecuadas para
hacerlo, son los curiosos (en caso de haberlos) ya que el rescatador estará ocupado
brindando la primera atención al lesionado.
La manera correcta para mandar a los curiosos a activar la cadena de supervivencia es la
siguiente:
• Señalar a una persona llamándola por alguna característica particular.
• Utilizar una voz imperativa.
• Darle el número al que debe de llamar, ya que la gran mayoría no sabe cuáles son los
números de emergencia.
• Pedirle que regrese a confirmar que ha hecho la llamada.
Ejemplo:
¡Hey tu! El de la camisa roja. Ve, pide una ambulancia al 123 o 122, regresas y me avisas.
2. SEGURIDAD PERSONAL.
Para proporcionar una buena atención es fundamental el estar libres de riesgos para lo
cual se toman diversas medidas para evaluar la escena donde ocurrió el accidente. Es la
primera acción que se realiza y sirve para garantizar la integridad física.
Existen tres reglas de seguridad (SSS) para poder dar una buena atención a la persona
que necesite de nuestra ayuda:
• Evaluación de la “escena”:
• Checar la “seguridad”:
• Evaluar la “situación”:
Además es importante:
• Contar con el equipo de protección personal como guantes, googles, cubrebocas.50
50
Ambulancias San Juan Primeros en la Escena Primera, Edición, 1998 pág. 1-5.
91
• La regla del yo: “primero yo, luego yo y siempre yo”, nunca olvidar que antes de
prestar auxilio a un paciente, hay que evitar convertirse en víctima.
• Evitar la visión de túnel, que consiste en limitar el campo visual a un túnel donde se
encuentra únicamente el paciente, sin evaluar el resto de la escena, compromete la
seguridad del primer respondiente, ya que le impide identificar los riesgos potenciales
para su persona.
La evaluación de la escena se lleva a cabo con una vista panorámica total del lugar de
abajo hacia arriba, de izquierda a derecha y de adelante a atrás. Se observa qué puede
haber tirado, colgado, si hay líquidos con los que se pueda resbalar, cables, vidrios,
animales, etc. Oír el paso de vehículos, voces de alarma, detonaciones, etc. OLER si hay
gas, gasolina, fertilizantes, y demás sustancias potencialmente nocivas. En general
aplicar todos los sentidos en búsqueda de peligros potenciales para el rescatador. ¿Qué
pasó?, ¿cómo pasó?, ¿qué puede pasar?
Una vez garantizada nuestra seguridad y evaluada la escena se evalúa la situación es
decir:
• ¿Cuál fue la situación preexistente?
• ¿Existen aún esas condiciones?
• ¿Cuántos heridos hay?, ¿cuántos no están heridos?, ¿cuál es el más grave?
Una vez descartados peligros potenciales, procede la aproximación al lesionado. Ésta se
realiza acercándose de frente al campo visual de lesionado, primeramente buscando
respuesta verbal a través de llamar su atención hablándole o haciendo ruido. De no
encontrarse respuesta, se debe procurar un acercamiento mayor, para evaluar más datos
de inconsciencia
Para acercarse a la persona existe lo que se llama la posición de seguridad ésta consiste
en colocarse cerca de la persona, apoyándose en 2 puntos, nos ubicamos a la altura del
tronco de nuestro paciente, hincados con una pierna a altura de la cadera, la cual debe ir
con la rodilla apoyada al piso, y la otra pierna, a la altura de las costillas, debe colocarse
en flexión de cadera y rodilla, haciendo así un ángulo de 90° sin apoyarla en el piso .Ésta
posición tanto nos protege y nos mantiene alertas para huir en caso necesario, permite
además una aproximación a la persona que necesite de nuestra ayuda.51
51
Ambulancias San Juan Primeros en la Escena Primera, Edición, 1998 pág. 1-7
92
3. EVALUACIÓN DE LESIONADO.
EVALUACIÓN INMEDIATA SIMULTÁNEA.
Es la evaluación en la que se determina en un lapso no mayor a 10 segundos el estado
general del paciente, estado de conciencia, condición respiratoria y circulatoria
¿Cómo se hace?
Una vez en tu posición de seguridad se toca al paciente en los hombros y se le agita
levemente mientras se le pregunta como esta. Señor, señor, ¿se encuentra usted bien?
Se determina Estado de conciencia Ubicándolo con método ADVI
A: la persona se encuentra alerta, habla fluidamente, fija la mirada al explorador y está al
pendiente de lo que sucede en torno suyo.
V: la persona presenta respuesta verbal, aunque no está alerta puede responder
coherentemente a las preguntas que se le realicen, y responde cuando se le llama.
D: la persona presenta respuesta solamente a la aplicación de algún estímulo doloroso,
como presionar firmemente alguna saliente ósea como el esternón o las clavículas;
pueden emplearse métodos de exploración menos lesivos como rozar levemente sus
pestañas o dar golpecitos con el dedo en medio de las cejas, esto producirá un parpadeo
involuntario, que se considera respuesta.
I: la persona no presenta ninguna de las respuestas anteriores, está Inconsciente.52
52
Manual de Primeros Auxilios Bomberos Municipales Segunda Edición 2005 pág. 15.
Esta
Usted
Bien?
93
Evaluación Primaria
Es la evaluación inicial que nos ayuda a identificar cuáles son las lesiones o condiciones
que pueden poner en peligro la vida del paciente. Debe ser rápida y eficaz. Y aplica para
pacientes en quienes se ha demostrado la inconsciencia
Para realizar esta evaluación se utiliza la nemotecnia ABC
A: “Airway” abrir vía aérea y control de cervicales.
B: “breath” ventilación.
C: “circulation” circulación y control de hemorragias.
A: Que la vía aérea este abierta y sin riesgo de obstrucción. Se abre la boca en busca de
algo que pueda obstruir la vía aérea, en caso de haber algo a nuestro alcance lo retiramos
haciendo un barrido de gancho con el dedo índice, en caso de no haber nada vamos a
hacer la técnica de inclinación de cabeza.
B: Se evalúa que la ventilación esté presente o no. Se utiliza la nemotecnia:
Ver: el pecho del paciente (si sube y baja).
Escuchar: la respiración
Sentir: el aire que sale por la boca o nariz
Hay que determinar si respira por sí solo, con qué frecuencia y que tan profundas son las
respiraciones.53
53
Manual de Primeros Auxilios Bomberos Municipales Segunda Edición 2005 pág. 15.
94
C: Se determina la presencia de signos de circulación, como el pulso o la coloración de la
piel, si está pálido, azulado; la temperatura corporal. Y revisar si presenta alguna
hemorragia evidente.
Evaluación Secundaria:
Se identifican las lesiones que por sí solas no ponen en peligro inminente la vida de
nuestro paciente pero que sumadas unas a otras sí. Se buscan deformidades,
hundimientos, asimetría, hemorragias, crepitaciones, etc.
Se realiza la evaluación palpando de la cabeza a los pies empezando por cabeza, cuello,
tórax, abdomen, cadera, piernas, pies, brazos y columna vertebral.
4. SIGNOS VITALES.
Son las señales fisiológicas que indican la presencia de vida de una persona. Son datos
que podemos recabar por nuestra cuenta con o sin ayuda de equipo. Los signos vitales
son:
• Frecuencia respiratoria: número de respiraciones por minuto.
• Frecuencia Cardiaca: número de latidos del corazón por minuto.
• Pulso: reflejo del latido cardiaco en la zona distal del cuerpo.
• Tensión Arterial: la fuerza con la que el corazón late.
• Temperatura corporal del paciente.
• Llenado capilar.
• Reflejo pupilar54
54
Manual de Primeros Auxilios Bomberos Municipales Segunda Edición 2005 pág. 16.
95
• Frecuencia respiratoria: al igual que en la evaluación primaria se toma usando la
nemotecnia VES (ver, oír, sentir) contando cuantas ventilaciones da por minuto la
persona. Este es el único signo vital que uno mismo puede controlar por lo que es
importante no decirle al paciente que se va a valorar para que no altere su patrón
ventilatorio.
• Frecuencia cardiaca: se toma con un estetoscopio (o colocando el oído sobre el punto
citado) el cual se coloca a la altura del quinto espacio intercostal en la línea media
clavicular, es decir, a la altura del pezón izquierdo inclinándolo un poco hacia la izquierda,
al igual que la frecuencia respiratoria se cuenta cuantas veces late el corazón en un
minuto.
• Pulso: este signo indica que está llegando la sangre a todas las zonas del cuerpo.
Debemos contabilizar cuantas pulsaciones hay en un minuto y detectar si es débil o
fuerte. Existen diferentes zonas para tomar el pulso.
La evaluación de estos tres signos puede abreviarse contando los latidos, pulsaciones o
respiraciones en 20 o 30 segundos y multiplicándolo por 3 o 2 respectivamente,
obteniendo así el total de latidos, pulsaciones o respiraciones por minuto, para darnos una
idea general del patrón cardiaco, circulatorio o respiratorio. Pero sólo en caso de extrema
urgencia donde no se disponga de tiempo sugerido.
-Pulso carótido: se coloca el dedo índice y medio en el mentón, se sigue en línea recta
hacia él.
Cartílago cricoides (manzana de adán) y se recorre lateralmente 2cm aproximadamente
haciendo cierta presión.
Se debe evitar estar estimulando el cuello debido a que en esta zona pasa un nervio el
cual al estimularse provoca que los signos vitales de nuestro paciente empiecen a
decrementarse.
Pulso radial: se descubre la muñeca, con el dedo índice y medio se sigue la línea del
dedo pulgar hasta la muñeca y se ejerce presión hacia el hueso.55
55
Manual de Primeros Auxilios Bomberos Municipales Segunda Edición 2005 pág. 18.
96
-Pulso braquial: este se utiliza sobre todo en niños debido a que ellos
tienen mucho más sensible el nervio del cuello. La manera de
tomarlo es descubrir el brazo, el dedo índice y medio se colocan en
el bíceps y se recorren hacia la cara interior del brazo separando los
músculos y haciendo presión hacia el hueso.
• Tensión arterial: se coloca el baumanómetro en el brazo con la flecha o las mangueras
en la zona de la arteria (el doblez del codo), se cierra pero no se aprieta al brazo, se
busca el pulso de la arteria que pasa en esa zona y ahí se coloca la campana del
estetoscopio; con la perilla se hace subir la aguja del baumanómetro hasta los 160mmhg
o dependiendo de la presión que maneje normalmente nuestro paciente, después se abre
la perilla lentamente para poder escuchar en donde se empieza a oír el latido cardiaco y
donde se deja de escuchar.
El primer ruido y el último que escuchemos nos indicarán cuál la tensión arterial.
Técnica V.E.S.
Es la manera más rápida y eficaz de detectar la presencia signos vitales.
Se realiza una vez comprobada la Inconsciencia, y adquirida la posición de trabajo
(ambas rodillas flexionadas apoyadas en el piso, una a la altura del tronco u hombros y la
otra de la cadera o el tronco)
56
56
Ambulancias San Juan Primeros en la Escena Primera, Edición, 1998 pág. 1-10.
97
Se realiza colocando el odio cerca de la cara y boca del lesionado, abriendo la vía aérea,
fijando la mirada en el tronco, para distinguir su movimiento, Con el fin de Ver, Escuchar y
Sentir la respiración, el paso de aire.
• Reflejo pupilar: si posee una linterna pequeña, alumbre con el haz de luz el ojo y
observe como la pupila se contrae. Si no posee el elemento productor de luz, abra
intempestivamente el párpado superior y observe la misma reacción, o con la mano cubra
el ojo y quite repentinamente para ver la contracción de la pupila.
Al revisar las pupilas, y determinar si son funcionalmente normales se utiliza la
nemotecnia:
Pupilas
Iguales
Redondas
Reactivas a la
Luz
Existen diferentes tipos de pupilas:
Normorefléxicas: que responden al estímulo de la luz.
Arrefléxicas: que no responden al estímulo de la luz.
Mióticas: cuando están contraídas.
Midriáticas: dilatadas.
Isocóricas: son del mismo tamaño.
Anisocóricas: cuando son de diferente tamaño.
Temperatura corporal: se toma por medio de un termómetro ya sea debajo del brazo o
debajo de la lengua. También a grandes rasgos se puede saber la temperatura corporal
palpando la piel de la persona ya que esta se puede sentir muy caliente o fría.57
57
Ambulancias San Juan Primeros en la Escena Primera, Edición, 1998 pág. 1-10.
98
Los parámetros normales de los signos vitales son:
EDAD FR PULSO FC T/A RP TEMP LLC
0-1 20-35 80-140 80-140 60/40 1 seg 38ºC 1-2 seg
1-5 20-30 90-110 90-110 60/50 3 seg 37.5ºC 1-2 seg
6-12 20-30 80-11 80-11 100/60 3 seg 37ºC 1-2 seg
13-18 12-20 70-90 70-90 120/70 3 seg 37ºC 1-2 seg
19-40 12-20 60-80 60-80 120/80 3 seg 37ºC 1-2 seg
41-60 10-20 60-80 60-80 140/90 3 seg 37ºC 1-2 seg
60 o
más
10-20 50-70 50-70 140/90 3 seg 37ºC 1-2 seg
5. OBSTRUCCIÓN DE LA VÍA AÉREA.
Existen diferentes situaciones de riesgo (para presentarla) como son la ingesta de comida
u objetos extraños así como la bronco aspiración (que el paciente respire secreciones
como la sangre ó el vomito), enfermedades crónicas, la anafilaxia (alergias) o procesos
inflamatorios. Todas estas situaciones pueden cerrar de manera total o parcial la vía
aérea impidiendo el paso adecuado del aire. Causando un paro respiratorio. Sin embargo
sólo la obstrucción de vía aérea superior (garganta o laringe, y tráquea) por objetos
sólidos como los alimentos o cuerpos extraños, puede resolverse por la maniobra de
desobstrucción de vía aérea descrita en las paginas siguientes. Mientras que en el caso
de que sea la vía aérea inferior (bronquios de pequeños y gran calibre) por enfermedades
crónicas, broncoaspiración, anafilaxia, requieren atención médica especializada en el
hospital.
El paro respiratorio es la interrupción repentina de la respiración la cual puede producir en
pocos minutos el paro cardiaco debido a la relación que se tiene entre los dos sistemas.
Una persona que no reciba oxígeno de entre 4 a 6 min. Tendrá daño neurológico.58
58
Ambulancias San Juan Primeros en la Escena Primera, Edición, 1998 pág. 1-11.
99
Para prevenir este problema es importante:
• No dar ni dejar a los niños jugar con objetos como botones, semillas, globos o monedas.
• No permitir que los niños jueguen cuando estén comiendo.
• No dar a los niños alimentos con cáscara o huesos.
• Evitar que los niños se duerman mientras están comiendo dulces o goma de mascar.
• No tapar la cara de los niños ni dejar a su alcance cobijas pesadas o almohadas
grandes.
• Y en caso de los adultos, No sostener en la boca elementos que puedan fácilmente ser
tragados.
Las causas más comunes del paro respiratorio por obstrucción de la vía aérea son la
presencia de cuerpos extraños o la anafilaxia (reacciones alérgicas agudas en donde la
tráquea y/o la garganta se inflaman y cierran) además de la caída de la lengua (principal
causa de muerte).
La caída de la lengua se observa cuando el nivel de conciencia está disminuido y hay
depresión en el sistema nervioso por ejemplo:
• Estado post operatorio.
• Alcoholismo agudo.
• Crisis de epilepsia.
• Medicación depresora del sistema nervioso
• Trauma en cráneo
• Baja de azúcar (etc).
Para su tratamiento se debe definir la causa
El tratamiento de urgencia consta en:
• Definir la causa de la obstrucción y si es total (no entra nada de aire) o parcial (la
persona puede emitir algunos sonidos, por lo tanto entra un poco de aire).59
59
Ambulancias San Juan Primeros en la Escena Primera, Edición, 1998 pág. 1-12.
100
• Dar confianza al paciente (indicarle que vamos a ayudarlo), si no está inconsciente.
• Activar la cadena de supervivencia
• En caso de que la obstrucción sea parcial solo se pide que tosa hasta que el objeto
salga.
• Si la obstrucción es total se debe aplicar la maniobra de desobstrucción de la vía aérea.
• No abandonar la atención hasta que lleguen los cuerpos de emergencia.
Técnicas para abrir la vía aérea.
Existen tres técnicas que nos pueden mantener la vía aérea permeable en caso de
inconsciencia, es importante que durante todo el tratamiento que le demos al paciente y
hasta que los servicios de emergencia lleguen, siempre debe estar abierta la vía aérea.
1. Inclinación de cabeza: una mano se coloca en la frente del paciente e forma de garra
empujándola hacia abajo y la otra con dos dedos en la barbilla empujándola hacia arriba.
(Contraindicaba en casos de trauma)
2. Tracción mandibular: se coloca el dedo anular y medio a la altura de la mandíbula del
paciente y esta se empuja hacia al frente para abrir la vía aérea. (No se recomienda para
la población civil).60
60
Ambulancias San Juan Primeros en la Escena Primera, Edición, 1998 pág. 2-7.
101
3. Elevación del mentón: se coloca el dedo pulgar en la parte superior de la barbilla y los
demás dedos en la parte inferior para “pellizcarla” y elevarla. (No se recomienda para la
población civil).
Maniobra de desobstrucción de la vía aérea.
Para poder aplicar esta maniobra la vía aérea debe estar obstruida totalmente, en su
porción superior. En caso de escuchar que la persona puede toser o emitir algún silbido o
habla con dificultad lo único que se hace es calmar a la persona e insistirle que siga
tosiendo.
Si la persona se lleva las manos al cuello y no emite ningún sonido, usted debe colocarse
en la parte posterior de la persona colocando una de sus piernas entre las del paciente
para evitar que se pueda caer y lastimar en caso de que caiga inconsciente. Se rodea a la
persona por debajo de las axilas con nuestros brazos, se busca el ombligo y la punta del
esternón y en medio de esos dos puntos que en personas delgadas queda
aproximadamente a 2 dedos arriba del ombligo, se coloca nuestra mano en forma de
puño y la otra apoyando a la primera para realizar las compresiones en forma de J que
sean necesarias para que la persona expulse el objeto extraño.61
61
Ambulancias San Juan Primeros en la Escena Primera, Edición, 1998 pág. 4-2.
102
Este movimiento está imitando el movimiento que tiene el cuerpo cuando tosemos
empujando los pulmones para que el aire que tienen dentro empuje el objeto extraño.
Dependiendo del tamaño de la persona es la fuerza con la que se dan las compresiones.
Si se trata de una persona embarazada la compresión se hace a nivel toráxico, dos dedos
por arriba de los apéndices xifoides (punto de convergencia de las costillas, “la boca del
estómago”
Maniobra de desobstrucción en paciente inconsciente.
Cuando la persona se encuentra inconsciente se realiza la evaluación primaria (ABC) y en
caso de que el paciente no respire se dan dos insuflaciones con el cuello del paciente en
hiperextensión, fijamos su cabeza apoyando la palma de nuestra mano más cercana en
su frente; tapamos la nariz con los dedos pulgar e índice de ésta, después, cubriendo con
nuestra boca la suya s, insuflamos (soplamos) fuertemente por 1 segundo. Esto con el fin
de saber si la vía aérea esta obstruida, si no pasa el aire, observaremos que el tórax no
se expande, y sentiremos una gran resistencia a nuestra insuflación, en ese caso,
reposicionamos y damos dos insuflaciones más.
Si continua obstruida, nos colocamos en cunclillas sobre la cadera de la persona acostada
boca arriba, ubicamos el punto de compresión antes descrito, colocamos en él el talón de
una mano con los dedos extendidos, mientras que con la otra mano, abrazamos la
primera, y damos 5 compresiones abdominales hacia arriba y adentro del Tórax, al
término de las cuales, debemos levantarnos y dirigirnos hacía el rostro del paciente,
abrimos su boca. Y exploramos en búsqueda del objeto que obstruía la vía aérea.
En caso de encontrarlo procedemos a retirarlo atrapándolo con un dedo en forma de
gancho, de lo contrario, repetimos dos insuflaciones, con reposición en caso de que no
pase el aire, para descartar o confirmar la persistencia de la obstrucción; en caso
afirmativo, se repite el procedimiento. Pero si ya pasa libremente el aire a la vía aérea,
realizamos un VES, buscando los signos vitales y así determinar si se encuentra en paro
respiratorio o cardiaco. De no existir tal situación, se coloca en posición de recuperación.62
62
Ambulancias San Juan Primeros en la Escena Primera, Edición, 1998 pág. 4-5.
103
Posteriormente a estas maniobras todo paciente debe ser evaluado médicamente, pues
existen complicaciones que deben descartarse.
1ª Ubicar punto de compresión.
2ª Dar 5 Compresiones Abdominales
3ª Maniobra de gancho
104
6. RESPIRACIÓN DE SALVAMENTO.
Se aplica en caso de demostrarse la ausencia de respiración con vía aérea desobstruida.
(Paro respiratorio). Tiene como finalidad reestablecer el patrón respiratorio normal, a
través de la estimulación del cerebro por la expansión y reducción del tórax. Esto se logra
insuflando aire a la cavidad torácica al ritmo que habitualmente respiraría un adulto
promedio.
Se realiza una insuflación con la técnica descrita cada 5 segundos, 12 veces, para
completar así un minuto. Una manera adecuada de llevar el ritmo es contar:
1, 2, 3,1 (éste número indica la insuflación que se está aplicando ), INSUFLO
1, 2, 3,2, insuflo
1, 2, 3,3, insuflo
Maniobra de Respiración de Salvamento
.
1, 2, 3,12, insuflo
Al término de éste primer minuto se debe realizar VES, tenemos varias opciones:
a) ventila (respira) y tiene pulso.......... Posición de recuperación, le hemos salvado.
b) NO ventila (respira) y tiene pulso…..Repetir ciclo de respiración de
Salvamento.
c) NO ventila (respira) ni tiene pulso…..Ha evolucionado a paro.63
Cardiorrespiratorio, debemos iniciar RCP
63
Ambulancias San Juan Primeros en la Escena Primera, Edición, 1998 pág. 4-22
105
7. REANIMACIÓN CARDIO PULMONAR (RCP).
El paro cardiorrespiratorio es la interrupción repentina y simultánea de la respiración y el
funcionamiento del corazón, debido a la relación que existe entre el sistema respiratorio y
circulatorio. Puede producirse el paro respiratorio y el corazón seguir funcionando, pero
en pocos minutos sobrevenir el paro cardíaco, cuando no se presta el primer auxilio
inmediatamente. Cuando el corazón no funciona normalmente la sangre no circula, se
disminuye el suministro de oxigeno a todas las células del cuerpo, provocando un daño en
los demás tejidos conforme pasa el tiempo.
Las causas más comunes del paro cardiorrespiratorio son:
• Ataque cardíaco.
• Hipotermia profunda.
• Shock.
• Traumatismo cráneo encefálico.
• Electrocución.
• Hemorragias severas.
• Deshidratación.64
• Paro respiratorio.
Si se encuentra una persona inconsciente y al realizar la evaluación primaria (ABC) se
encuentra que no tiene pulso y que no respira pero que la vía aérea está permeable (entra
el aire) se realiza la técnica de RCP la cual es una combinación de respiraciones y
compresiones torácicos que dan un masaje cardiaco externo.
Se debe verificar durante 10 segundos si el paciente respira y tiene pulso.
Si no lo tiene se localiza el reborde costal siguiéndolo hasta encontrar la punta inferior del
esternón. Una vez localizado se colocan dos dedos hacia arriba y posteriormente se
coloca el talón de su mano con los dedos levantados y la otra mano abrazándola. Las
compresiones deben ser con los brazos rectos y en perpendicular al cuerpo del paciente.
64
Ambulancias San Juan Primeros en la Escena Primera, Edición, 1998 pág. 5-13.
106
Maniobra de Reanimación Cardiopulmonar
65
Adultos: Se realizan 30 COMPRESIONES TORÁCICAS POR 2 VENTILACIONES A UN
RITMO DE 100 COMPRESIONES POR MINUTO HASTA QUE APAREZCAN SIGNOS
DE CIRCULACIÓN.
65
Ambulancias San Juan Primeros en la Escena Primera, Edición, 1998 pág. 5-13
107
Siempre que se den maniobras ya sea de desobstrucción, respiración de salvamento o de
RCP es importante decir lo que vamos encontrando en el paciente y lo que estamos
realizando en voz alta para que si hay alguien que sepa de primeros auxilios que nos
escucha, nos pueda ayudar.
Posición de recuperación: Una vez recuperado el pulso, la respiración y liberada la vía
aérea, la persona afectada debe ser colocada en posición de recuperación la cual
consiste en colocar a la persona de lado con una pierna flexionada para que no se
regrese.66
La maniobra de RCP se deja de aplicar cuando:
Hospital o llegan a ayudarnos
Exhausto.
Life (regrese la vida).
Paramédicos o alguien más capacitado nos dice que dejemos de darlo.
66
Ambulancias San Juan Primeros en la Escena Primera, Edición, 1998 pág. 5-14.
108
8. HERIDAS
Las heridas en tejidos blandos son los problemas más comunes en la atención de
primeros auxilios, estas lesiones pueden causar un grave daño, incapacidad o muerte.
Una herida es toda aquella lesión producida por algún agente externo o interno que
involucra el tejido blando, éstas se pueden dividir en:
• Heridas abiertas: en las cuales se observa la separación de los tejidos blandos.
• Heridas cerradas: en las cuales no se observa la separación de los tejidos, la
hemorragia se acumula debajo de la piel, en cavidades o en vísceras.
Tipos de Heridas y Hemorragias:
• Heridas cortantes: producidas por objetos afilados como latas, vidrios, cuchillos, etc.
• Heridas punzantes: Son producidas por objetos puntiagudos, como clavos, agujas,
picahielos, etc.
• Heridas punzocortantes: Son producidas por objetos puntiagudos y afilados, como:
tijeras, puñales, cuchillos, o un hueso fracturado.67
67
Ambulancias San Juan Primeros en la Escena Primera, Edición, 1998 pág. 5-15
109
Laceraciones: son heridas de bordes irregulares que no se confrontan.
Heridas por proyectil de arma de fuego: en donde dependiendo del tipo de arma,
calibre de la bala y distancia la herida tiene diferentes características.
Abrasiones: son las heridas ocasionadas por la fricción con superficies rugosas, es lo
que comúnmente se conoce como raspones.
Avulsiones: Son aquellas donde se separa y se rasga el tejido del cuerpo sin
desprenderse completamente de la parte afectada.
Amputaciones: es la separación traumática o patológica de una extremidad y puede ser
total, parcial ó en dedo de guante.68
El TRATAMIENTO de una herida es el siguiente:
• Retirar la ropa que cubre la herida
• Utilizar guantes de látex, para evitar el contagio de alguna enfermedad así como
contaminar la herida.
• Se limpia con gasas y solución salina o agua potable quitando el exceso de sangre y la
tierra que pueda tener. La manera de limpiar con la gasa es de adentro hacia fuera en
círculos excéntricos, partiendo del centro de la herida, siendo éstos cada vez mayores; se
voltea la gasa y se vuelve a hacer para evitar infectarla. Se repite el procedimiento, dos o
tres veces más.
• Se aplica yodo para evitar infecciones.
• Se cubre la herida con una gasa.
• No se debe aplicar ningún tipo de remedio casero debido a que pueden causar
infecciones.
• No se deben de aplicar medicamentos ni antibióticos debido a que podemos causar una
reacción alérgica.
La hemorragia es la salida de sangre de los conductos o vasos por los cuales circula, esta
salida implica una pérdida gradual de sangre la cual debe ser controlada lo antes posible
para que no se complique. Se dividen en diferentes tipos:
68
Ambulancias San Juan Primeros en la Escena Primera, Edición, 1998 pág. 5-15
110
POR ESPACIO AL QUE SE VIERTE LA SANGRE
• Hemorragias internas: aquellas en las que la sangre se vierte hacia las cavidades
internas del organismo.69
• Hemorragias externas: en las cuales la sangre se vierte al exterior del cuerpo.
POR ORIGEN
• Hemorragia arterial: se caracteriza por la sangre de color rojo brillante y su salida a
chorros rítmicos que coinciden con el latido del corazón y el pulso.
• Hemorragia venosa: se caracteriza por el color rojo oscuro y la salida de sangre
continúa y uniforme.
• Hemorragia capilar: solo compromete vasos capilares por lo cual es escasa y se puede
controlar fácilmente, por lo general se forma un moretón (hematoma)
Método para cohibir la hemorragia se debe:
• Localizar el lugar preciso de la salida de sangre y el tipo de hemorragia por lo cual se
debe descubrir la zona.
• Ejerza presión directa sobre la hemorragia durante 5-10 minutos con una compresa, si
esta se llena de sangre no se debe de quitar sino colocar encima otra compresa para
evitar deshacer el coagulo que se empieza a formar.
• Si no da resultado...
69
Ambulancias San Juan Primeros en la Escena Primera, Edición, 1998 pág. 5-15
111
• Ejerza presión indirecta en una zona entre la herida y el corazón, por ejemplo, si el
sangrado está en una mano, puede presionarse en el sitio de localización del pulso
braquial, esto para evitar el paso de sangre hacia la herida que condiciona la hemorragia,
evitando así que se pierda.70
• Si no da resultado...
• Eleve la parte afectada por arriba del nivel del corazón para que por gravedad vaya
disminuyendo la hemorragia.
• En última instancia...
• Coloque hielo envuelto en un trapo o bolsa limpia alrededor de la zona afectada para
cohibir la hemorragia. (Crioterapia)
• Pero siempre...
• Aplique un vendaje compresivo moderado
70
Ambulancias San Juan Primeros en la Escena Primera, Edición, 1998 pág. 5-16.
112
71El torniquete está contraindicado para la mayoría de los casos, solo en las
amputaciones se utiliza esta técnica y de la siguiente manera:
• Se coloca una venda o lienzo ancho (no menor a 5cm) a 4 dedos de la herida.
• Se dan dos vueltas alrededor de la extremidad
• Se hace un nudo simple y se coloca una vara, lápiz etc. Sobre el nudo y se realizan dos
nudos más sobre el mismo.
• Se gira lentamente hasta cohibir la hemorragia.
• Se debe de soltar y volver a apretar cada 5 min.
• Trasladas a la persona inmediatamente al hospital.
Si la hemorragia es interna o se sospecha que la persona puede presentar una
hemorragia debido a la lesión que tuvo, se debe trasladar lo más rápido posible.
71 www.slideshare.net/.../vendajes-1158959 - Estados Unidos
113
72En caso de objetos incrustados.
Éste no se debe de retirar debido a que se puede provocar una mayor lesión además de
provocar una hemorragia mayor, el objeto se debe reducir lo más posible e inmovilizar en
el lugar donde se encuentre, se ejerce presión indirecta y se traslada.
Si el objeto empalado se encuentra en el ojo se recomienda también vendar el otro ojo
para evitar que se muevan los ojos y se lesione más.
9. ESGUINCES, LUXACIONES Y FRACTURAS.
• Esguince: es la separación momentánea de las superficies articulares provocando la
lesión o ruptura total o parcial de los ligamentos articulares. Cuando se produce una
ruptura de ligamentos importante, puede darse la separación de los bordes de la
articulación en movimientos suaves.73
• Luxación: Es el desplazamiento persistente de una superficie articular fuera de la
cavidad o espacio que le contiene, causando pérdida de contacto entre los huesos de la
articulación, lo que se conoce como dislocación.
72
http://www.auxilio.com.mx/
73 Ibid.
114
La propensión a un esguince o luxación es debida a la estructura de las articulaciones así
como a la condición de la persona, fuerza de los músculos y tendones que la rodean.
Estas son producidas por movimientos rápidos en donde la articulación se fuerza
demasiado en uno de sus movimientos normales o hace un movimiento anormal.74
Los Signos y Síntomas de un esguince o luxación son.
Rubor en la zona afectada.
Dolor intenso.
Tumoración o inflamación en la zona afectada.
Calor, la zona afectada se siente caliente.
Incapacidad funcional progresiva.
Hipersensibilidad en la zona.
En el caso de la luxación se encuentra la pérdida de la morfología y ausencia de salientes
óseas normales. O presencia de bordes óseos anormalesTratamiento.
• Colocar en reposo la articulación afectada.
• Enfriar la zona para cohibir posibles hemorragias y disminuir la inflamación. No.
• Inmovilizar el miembro afectado evitando que la zona cargue con peso.
• Si es posible la elevación ligera de la parte afectada
• No aplicar masajes ni aplicar ungüentos o pomadas.
• Fractura: es la pérdida de la continuidad del tejido óseo, ya sea total o parcial. Causada
por trauma directo, es decir, un golpe directo que rompe la zona donde se efectúa o por
trauma indirecto en donde el hueso se fractura debido a las fuerzas que se transmiten a lo
largo del mismo desde el punto de impacto; o por torsión brusca.
74 http://www.auxilio.com.mx/
115
Al haber una fractura por lo general existe daño y lesión en los tejidos blandos
circundantes.
Las fracturas son lesiones que por sí solas no comprometen la vida pero que si no se
cuidan de la manera adecuada pueden empeorar y pueden causar.75
Inclusive la muerte del paciente, si estas van acompañadas de hemorragias arteriales o si
comprometen el sistema nervioso.
Se dividen en:
• Fracturas cerradas: en las cuales el hueso no sale por la piel
• Fracturas abiertas: en donde el hueso sale y rompe la piel produciendo una herida
abierta lo cual implica hemorragia visible.
• Fisura: es una fractura leve en donde el hueso sufre una fractura parcial sin que los
bordes se separen totalmente.
75
http://www.auxilio.com.mx/
116
• Fractura en rama verde: esta se da principalmente en niños debido a que sus huesos
todavía no están calcificados completamente, el hueso no llega a romperse del todo.76
Fractura Abierta Fractura Cerrada
Fractura de Fisura Fractura Rama Verde
76
http://www.auxilio.com.mx/
117
Los Signos y Síntomas son:
Rubor en la zona afectada.
Dolor intenso.
Tumoración o inflamación en la zona afectada.
Calor, la zona afectada se siente caliente.
Deformidad de la zona.
Crepitación de la zona afectada.
Perdida de la funcionalidad.
TRATAMIENTO:
No mover al paciente.
Si hay hemorragia cohibirla por presión indirecta y crioterapia además de cubrir la herida con una gasa, apósito o lienzo limpio.
No tratar de acomodar el hueso roto
Inmovilizar la fractura en la posición en que se encuentra para evitar mayor dolor y agravar la lesión.77
10. VENDAJES.
Los vendajes son procedimientos hechos con tiras de lienzo u otros materiales, con el fin
de envolver una extremidad u otras partes del cuerpo humano lesionadas. Se usan:
Principalmente en heridas, hemorragias, fracturas, esguinces, luxaciones, sujeción de
apósitos, entablillados y dar apoyo a articulaciones.
Para realizar un vendaje existen diferentes reglas:
• La venda se debe colocar con el rollo de la venda hacia fuera de la zona que vamos a
vendar.
• Antes de empezar cualquier vendaje se deben de dar dos vueltas de seguridad para que
no se corra.
77
http://www.auxilio.com.mx/
118
• Se debe iniciar de la parte distal o más alejada del corazón a la más cercana para evitar
la acumulación de la sangre.
• Cuando se va a vendar una articulación para darle soporte el vendaje se empieza de la
parte proximal o más cercana al corazón a la más lejana para evitar que se corra.
• Siempre que vayamos a inmovilizar una zona debido a alguna lesión se hace incluyendo
las articulaciones cercanas para evitar más daño y darle soporte.
• De ser posible evitar el vendar los dedos de pies y manos.78
78
http://www.auxilio.com.mx/
119
79
-Vendaje circular o espiral:
Se usa para fijar el extremo inicial y final de una inmovilización o para fijar un apósito o
una férula, Se dan dos vueltas de seguridad y se sigue girando el vendaje en la misma
dirección hacia la parte superior de la extremidad procurando que las vueltas queden del
mismo tamaño.
-Vendaje en espiga: Se utiliza para ejercer presión en un área determinada (cohibir
hemorragias).
Se empieza como el vendaje circular pero en vez de ir hacia arriba todo el tiempo, se va
intercalando una vuelta hacia arriba y otra hacia abajo formando una serie de “equis”
79
www.slideshare.net/.../vendajes-1158959 - Estados Unidos
120
conforme va avanzando procurando que la línea que forman los cruces quede recta para
ejercer presión sobre esa zona.
-Vendaje en ocho o tortuga:
Se utiliza en las articulaciones (tobillo, rodilla, hombro, codo, muñeca), ya que permite
tener una cierta movilidad.
Se coloca la articulación ligeramente flexionada. Se dirige la venda de forma alternativa
hacia arriba y después hacia abajo, de forma que en la parte posterior la venda siempre
pase y se cruce en el centro de la articulación. Dependiendo el movimiento que queremos
evitar es la zona en donde se colocara el cruce de la venda.80
Cabestrillo: Se utiliza para sostener la mano, brazo o antebrazo en caso de heridas,
quemaduras, fracturas, esguinces y luxaciones.
Se dan dos vueltas de seguridad en el brazo afectado y se coloca la venda hacia la mano
y luego hacia el cuello de tal manera que el cuello sea el que cargue el peso de la
extremidad.
Coloque el antebrazo de la víctima ligeramente oblicuo, es decir que la mano quede más
alta que el codo.
80
www.slideshare.net/.../vendajes-1158959 - Estados Unidos
121
Vendaje para la cabeza o capelina: Se inicia efectuando dos vueltas circulares de
seguridad en sentido horizontal alrededor de la cabeza. Después se dirige la venda por
medio de dobleces que cubran toda la bóveda craneal, ya que se cubrió se dan dos
vueltas horizontales para fijar todos los dobleces del vendaje (se realiza entre dos
personas).81
81
www.slideshare.net/.../vendajes-1158959 - Estados Unidos
122
Para la inmovilización de alguna extremidad fracturada se pueden utilizar revistas,
almohadas, cartón, maderas, férulas, otra parte del cuerpo como la pierna u otro dedo,
etc. Siempre y cuando impida el movimiento de la extremidad afectada.82
82
www.slideshare.net/.../vendajes-1158959 - Estados Unidos
123
11. URGENCIAS AMBIENTALES.
Incluye un amplio rango de diferentes lesiones y condiciones divididas en dos principales
categorías: calor y frío. Cada una de estas es a su vez dividida en condiciones localizadas
(cutáneas) tales como quemaduras o lesiones producidas por frío, y condiciones
sistémicas como hipertermia o hipotermia.
LESIONES CUTÁNEAS POR CALOR:
Quemaduras: Una quemadura es el daño o destrucción de la piel o tejidos más
profundos como el músculo y el hueso por calor o frío producido por agentes externos, ya
sean físicos, químicos, eléctricos y/o cualquiera de sus combinaciones. Provoca una
deshidratación súbita, potencialmente mortal. 83
Agentes físicos: sólidos calientes (planchas, estufas), líquidos (aceite o agua), sol, frío,
etc.
Agentes químicos: ácidos (a. clorhídrico, sulfúrico, muriático, etc.) y álcalis (sosa
cáustica)
Agentes eléctricos: descargas eléctricas a diferentes voltajes.
La severidad se determina de acuerdo ha:
• Profundidad.
• Extensión.
• Región corporal.
• Lesión inhalatoria.
83 Limmer, D. 2005. Emergency Care, Pearson/Prentice hall. USA
124
Se consideran quemaduras graves las que dificultan la respiración, las que cubren más de
una parte del cuerpo o que se encuentran en cabeza cuello manos pies o genitales, las
quemaduras profundas o las causadas por sustancias químicas, explosiones o
electricidad.
Se clasifican en:
• Quemaduras 1er grado: Afectan la capa más superficial de la piel cuya curación es
espontánea de 3 a 5 días y no produce secuelas. Generalmente es causada por una larga
exposición al sol, a una fogata, etc. Los síntomas son enrojecimiento de la piel, piel seca,
dolor intenso tipo ardor e inflamación moderada.
• Quemaduras 2do grado: afecta la segunda capa de la piel provocando ampollas,
ámpulas o flictenas, inflamación del área y color rosado o rojo brillante y dolor.
• Quemaduras 3er grado: afecta toda la piel, músculos, tendones, nervios y hueso, se
observa color blanco carbonizado, la piel pierde elasticidad no regeneran y no existe dolor
debido a la destrucción de las terminaciones nerviosas. Este tipo de quemadura se
produce por contacto prolongado con elementos calientes, cáusticos o por electricidad.84
El TRATAMIENTO general es:
• Tranquilizar al paciente.
• Remover la ropa que no esté pegada.
• Irrigar con agua limpia abundante para enfriar la quemadura.
84
Limmer, D. 2005. Emergency Care, Pearson/Prentice hall. USA
125
• Cubrir la herida con algún apósito estéril húmedo retirando el exceso de agua.
• Cubrir este apósito con un lienzo limpio y seco.
• Prevenir hipotermia manteniendo en un ambiente tibio.
• No reventar ámpulas o flictenas.
• No aplicar pomadas o ungüentos.
• Administrar abundantes líquidos por vía oral siempre y cuando la víctima esté
consciente.
• Traslado inmediato al centro especializado.
• Quemaduras por la inhalación de vapores: Cuando hay inhalación de vapores
generalmente de producen quemaduras de las vías respiratorias, por lo cual es
indispensable valorar si la persona puede respirar por sí misma y si tiene pulso, en caso
de que estuviera ausente iniciar RCP.
• Quemaduras por fuego: Si la persona se encuentra corriendo, deténgala, tiéndala en el
suelo, apague el fuego de la víctima con alguna manta, agua o arena evitando el extintor
debido a que es muy corrosivo y tóxico.
• Quemaduras por químicos: Se debe lavar con abundante agua corriente el área
quemada (ojos, piel o mucosas) por un tiempo no menor a 30 minutos. (Advertencia:
algunos químicos reaccionan con el agua, checar manuales especializados en el manejo
de químicos).
• Quemaduras por electricidad: Las quemaduras eléctricas casi siempre son de tercer
grado, con un sitio de entrada y uno o varios de salida, en donde se pueden apreciar
áreas carbonizadas y de explosión, generalmente no sangran y son indoloras, las lesiones
más importantes son internas.85
85 Limmer, D. 2005. Emergency Care, Pearson/Prentice hall. USA
126
Antes de atender a una persona con este tipo de quemaduras se debe:
• Interrumpir el contacto con la corriente y/o cortar el fluido eléctrico
• Colocarse en una superficie seca de caucho o madera.
• Retirar la fuente eléctrica con un objeto de madera NO tocar con las manos.
• Valorar la respiración y pulso; si no están presentes, inicie Reanimación cardiopulmonar.
• Trasladar lo más rápido posible a un Hospital.
Lesiones sistémicas por calor:
Calambre por calor: Ocurre cuando se ejercita o se efectúan labores pesadas en un
clima caliente sin una rehidratación apropiada.
Existe dolor, rigidez muscular a la palpación y limitación funcional.
El tratamiento es:
• Quitar al paciente del ambiente caliente.
• Estirar suavemente el músculo.
• Dar masaje para fomentar circulación
• Administrar líquidos con electrolitos como las bebidas deportivas o Vida Suero Oral.86
Agotamiento por calor: Es consecuencia de la pérdida excesiva de líquidos y electrolitos
con ausencia de reemplazo adecuado por exposición a altas temperaturas ambientales.
Los signos característicos de este padecimiento son nauseas, ligero mareo, ansiedad,
dolor de cabeza, piel roja, fría y sudorosa.
El tratamiento a seguir es:
• Retirar al paciente a un lugar fresco.
• Administración de líquidos (electrolitos)
• Retirar exceso de ropa.
• Valorar si requiere de traslado.
86 Limmer, D. 2005. Emergency Care, Pearson/Prentice hall. USA
127
Golpe de calor: Es la pérdida brusca de la capacidad corporal para controlar la disipación
de calor interno el cual puede ser provocado por la exposición prolongada a temperaturas
altas o por actividades físicas en las mismas condiciones. Los síntomas característicos
son: piel roja y caliente, sudoración, ansiedad, cefalea, convulsiones, temperatura alta
(arriba de 40ºC)
El tratamiento a seguir es:
• Enfriamiento del paciente por medio de compresas de agua tibia o fría.
• Administrar líquidos vía oral
• Trasladar.
LESIONES CUTÁNEAS POR FRÍO:
Frostbite: Es la congelación de tejidos corporales como consecuencia a la exposición a
temperaturas muy frías que se presenta sobretodo en áreas aisladas como manos, pies,
cara y oídos.87
El tratamiento a seguir es:
• Colocar al paciente en un ambiente caliente.
• Colocar la parte corporal afectada sobre una superficie caliente.
• Calentar a temperatura corporal.
• Si es profunda la lesión no se recomienda el recalentamiento
• Evitar dar masajes.
Lesiones sistémicas por frío:
Hipotermia: Es la condición en la cual la temperatura interna corporal disminuye por
debajo de los 35ºC, afecta a individuos sanos que no estando preparados para ello son
87 Limmer, D. 2005. Emergency Care, Pearson/Prentice hall. USA
128
expuestos a condiciones adversas, o puede desarrollarse secundariamente a la
enfermedad o lesión preexistente del paciente.
La sobreviva del paciente depende de la edad, el tiempo de sumergimiento o exposición,
que tanto baja la temperatura corporal, en caso de que sea por sumergimiento
dependiendo de la agitación, limpieza y temperatura del cuerpo de agua, la pronta
atención y aplicación de RCP en caso de ser necesario, lesiones o enfermedades
asociadas, etc.
Las causas más comunes son:
• Permanecer al aire libre durante el invierno sin protegerse.
• Caer de una embarcación en aguas frías.
• Usar ropas húmedas por mucho tiempo cuando hay viento o hace mucho frío.
• Hacer esfuerzos agotadores o ingerir alimentos o bebidas en cantidades insuficientes en
climas fríos, incluso en temperaturas por encima del punto de congelación.
Los síntomas suelen comenzar lentamente. A medida que la persona desarrolla
hipotermia, sus habilidades para pensar y moverse a menudo se van perdiendo
lentamente.88
El tratamiento a seguir es:
• Prevenir la pérdida de calor, llevando a la persona a un lugar tibio y cubriendo con
mantas calientes.
• Evaluar si la persona puede respirar y tiene pulso, si no está presente iniciar RCP.
• Movilización cuidadosa del paciente.
• Retirar ropa mojada.
• Suministrar líquidos dulces calientes vía oral
• Evitar el calentamiento y masaje de las extremidades.
88
Limmer, D. 2005. Emergency Care, Pearson/Prentice hall. USA
129
• No se debe suponer que una persona que se encuentra acostada e inmóvil en el frío
está muerta, solo se puede saber que está muerta cuando esté a temperatura ambiente.
• No se debe dar alcohol a la víctima.
12. PADECIMIENTOS MÉDICOS MÁS COMUNES EN URGENCIAS
CONVULSIONES Y EPILEPSIA:
Una convulsión se da cuando el cerebro deja de funcionar normalmente a causa de una
lesión, enfermedad, fiebre o infección, la actividad eléctrica del cerebro se vuelve
irregular. Esto puede causar la pérdida del control del cuerpo ocasionando convulsiones.
Las causas más frecuentes de una convulsión son la epilepsia y enfermedades como
rabia y tétanos, lesiones en cabeza, intoxicaciones, fiebres altas, etc.
Una convulsión se caracteriza principalmente por contracciones musculares
generalizadas en las extremidades y cara.
La epilepsia es una enfermedad crónica que se caracteriza por crisis repetidas, más o
menos espaciadas en el tiempo, denominadas crisis epilépticas, debido a una descarga
excesiva de las neuronas cerebrales.
Los síntomas de la epilepsia varían en función de los distintos tipos de enfermedades
epilépticas que existen, desde una pequeña alteración de la sensibilidad en una zona del
cuerpo o movimientos parecidos a tic nervioso, siendo la más importante la denominada
crisis generalizada de gran mal o tónico clónicas, caracterizándose por:89
• Pérdida de conocimiento y caída al suelo, de forma brusca
• Contracciones involuntarias de grandes grupos musculares, puede ser todo una
extremidad, seguidas de relajación súbita y posteriormente nueva contracción, Toto esto
en un ritmo incontrolado e imparable.
• Muchos pacientes antes de la pérdida de conocimiento tienen sensaciones que les avisa
lo que va a ocurrir, denominándose "aura", como puede ser la percepción subjetiva (sólo
la persona las siente) de olores, colores o sonidos (olor a almendras, lucecitas, zumbidos,
etc.)
• Al finalizar los movimientos el enfermo entra en una especie de coma o estado
estuporoso, despiertan sin recordar lo ocurrido, tienen fuertes dolores de cabeza y de todo
el cuerpo, manifestando estar muy agotado.
89 Limmer, D. 2005. Emergency Care, Pearson/Prentice hall. USA
130
El tratamiento a seguir es:
• Retirar cualquier objeto que pueda lesionar al paciente.
• No acercarse mientras esté convulsionando.
• Colocar algún objeto suave, grande, acojinado, que no pueda pasar a la garganta,
que sirva de mordedera para evitar caída de la lengua o amputación de ésta, antes
de que empiece a convulsionar. No durante, ya que puede ser lesivo para el primer
respondiente.90
• Ya que haya pasado aflojar la ropa y prevenir mordeduras.
• No sujetarlo.
• No tratar de abrir la boca en el momento de la convulsión.
• Al término de una convulsión monitorear los signos vitales
• Prevenir la hipotermia
• Colocar en posición de recuperación
• Trasladar al hospital más cercano.
Hipoglucemia
Se presenta cuando los niveles de azúcar en el organismo se encuentran por debajo de
los valores normales (70-110 gr/dL) causada en general por no poder compensar el
consumo excesivo de azúcar sin la restitución adecuada, o por la incapacidad de
metabolizarla adecuadamente como en el caso de la Diabetes.
Algunas de las causas comunes son la falta de alimento, el embarazo en la etapa final,
desnutrición severa, ingesta calórica reducida, exceso de producción de insulina, exceso
de administración de insulina en ayunas, etc.
Los síntomas más frecuentes son: fatiga, dolor de cabeza, hambre, mareos, disminución
del estado de conciencia, salivación y hasta la inconsciencia.
90 Limmer, D. 2005. Emergency Care, Pearson/Prentice hall. USA
131
Su tratamiento es:
• Medición de la glucosa en sangre por medio de una muestra de sangre del dedo que se
coloca en tiras reactivas (dextrostix) o en el glucómetro
• Identificar la causa por la cual es la baja de azúcar.
• Administrar líquidos dulces.
• Traslado al hospital.
Asma:
Es una enfermedad pulmonar caracterizada por episodios de contracción súbita y
sostenida de los bronquios, se manifiesta principalmente por sibilancias pulmonares
(silbidos) perceptibles a la inspiración o espiración, de dimensión variable, se produce por
la inflamación de las vías respiratorias ocasionando la dificultad para que entre el flujo de
aire a los pulmones. Puede ser desencadenada por algún tipo de alergia a factores físicos
o a medicamentos, por actividades físicas prolongadas y por lo general comienza
súbitamente.91
El tratamiento general es:
• Tranquilizar a la persona.
• Tener el broncodilatador a la mano y checar que este funcione disparándolo al aire.
• Pedir a la persona que exhale.
• Al momento que vaya a inhalar disparar la descarga del broncodilatador en la boca. Se
pueden dar hasta 3 disparos en un lapso de 2 horas y media.
91 Limmer, D. 2005. Emergency Care, Pearson/Prentice hall. USA
132
13. INFARTO AGUDO AL MIOCARDIO:
La angina es un tipo de dolor de pecho relacionado con el corazón que se presenta por el
suministro insuficiente de sangre y oxígeno a este órgano. El dolor de la angina puede ser
similar al que se presenta en un ataque cardíaco y se denomina angina estable cuando el
dolor de pecho comienza a un nivel de actividad predecible (por ejemplo, subir una colina
inclinada), suele ceder con el reposo en 5 minutos. Sin embargo, si el dolor se presenta
de manera inesperada después de una actividad suave o sucede en momento de reposo,
se denomina angina inestable. O dura más de 10 minutos sin ceder al reposo.
Mientras que el infarto agudo al miocardio es la muerte de tejido cardiaco provocada por
una obstrucción coronaria.
Estos dos padecimientos se caracterizan por la angustia e inquietud, sudoración, palidez,
nausea, vómito, dolor opresivo en el pecho, frecuencia respiratoria elevada, el dolor se
puede llegar a irradiar hacia el cuello, brazo izquierdo y abdomen.
La diferencia entre los dos padecimientos es que en el infarto agudo el dolor va en
aumento mientras que en la angina de pecho con el reposo empieza a disminuir.92
En los dos casos el tratamiento es:
• Tranquilizar al paciente debido a que por lo general cualquier dolor en el pecho es
relacionado con un infarto
• Aplicar medicamento en caso de que no se lo haya tomado no es recomendado si se
desconoce su manejo.
• Trasladar al hospital
• Monitorización de signos vitales.
Diagrama de las principales zonas de dolor de pecho en un
infarto de miocardio (rojo oscuro = la zona más frecuente, rojo claro = otras posibles
regiones).
92 Limmer, D. 2005. Emergency Care, Pearson/Prentice hall. USA
133
Vista posterior.
Crisis Hipertensiva
Hipertensión arterial: Se considera hipertensión arterial cuando el valor es superior a
140/90 mmHg, causando problemas hemodinámicos como mala circulación de pequeños
vasos o ruptura de los mismos, la cual es propicia en personas mayores de 35 años de
edad. Esto es debido a esfuerzos físicos excesivos, problemas coronarios o falta de
elasticidad en venas y arterias, los
Factores de riesgo son:
• Edad mediana o mayor
• El sobrepeso o la obesidad
• Toma de Anticonceptivos
• Diabetes Mellitus.93
• Herencia familiar de enfermedad cardiovascular
• Sexo masculino
• Estrés
• Tabaquismo.
La hipertensión cursa durante su etapa inicial sin síntomas, de manera silenciosa,
afectando los órganos vitales como el corazón, cerebro, riñones, ojos y arterias mientras
que en una etapa tardía puede provocar:
• Dolor de cabeza prolongado y repetitivo
• Somnolencia, confusión y mareos
• Entumecimiento y hormigueo de manos y pies
• Sangrado nasal sin causa aparente
• Fatiga y cansancio
• Ojos inyectados (derrames oculares)
• Piel rojiza.
93 Limmer, D. 2005. Emergency Care, Pearson/Prentice hall. USA
134
• Insomnio.
Habitualmente, los casos crónicos, no ameritan tratamiento de urgencia, salvo que la
elevación de la tensión arterial produzca desmayos, dolor de cabeza intenso, visión
borrosa, sensación de opresión en pecho, etc. Que son indicios del padecimiento
conocido como Crisis Hipertensiva, que, dependiendo la magnitud, pone en riesgo la
vida y/o la función de órganos como los riñones, cerebro y corazón.
El tratamiento para la crisis Hipertensiva es:
• Calmar al paciente.
• Colocarlo recostado con el tórax a 45º
• Aflojar la ropa
• Monitoreo de signos vitales
• Trasladar al hospital.94
14. INTOXICACIONES Y ENVENENAMIENTOS:
Tóxico es la sustancia Sintética capaz de poner en riesgo la salud o provocar la muerte al
entrar de manera accidental al cuerpo, mientras que, se considera veneno al tóxico
Natural que puede ser producido por algunas plantas o animales.
Puede causar lesiones o inclusive la muerte dependiendo del tipo de tóxico, dosis
asimiladas, concentración, vía de administración etc.
Según la vía de exposición se pueden dividir en:
• Inhalados (por vía respiratoria)
• Absorbidos (por vía dérmica)
• Ingeridos (por vía digestiva)
• Inyectados.
94 Limmer, D. 2005. Emergency Care, Pearson/Prentice hall. USA
135
Dependiendo de la dosis y la vía de administración los signos y síntomas que puede
presentar la persona son:
• Irritación ocular.
• Alteración del estado de conciencia O INCONSCIENCIA
• Falta de oxígeno.
• Náusea, mareo y vómito
• Dolor de cabeza.
• Convulsiones.
• Coloración AZULADA de los labios o quemaduras en las comisuras de nariz y boca.
• Indicio de algún piquete de insecto o animal.95
El tratamiento a seguir es:
• Alejar a la persona de la fuente de intoxicación en caso de ser inhalado.
• En caso de ser absorbido, enjuagar la zona afectada con agua abundante.
• Quitar ropa contaminada con guantes.
• Revisar si la persona está consciente, respira y tiene pulso.
• NO inducir el vómito. Y trasladar al hospital.
95 Limmer, D. 2005. Emergency Care, Pearson/Prentice hall. USA
136
Envenenamiento o Intoxicación por Ingestión96
Envenenamiento o Intoxicación por Inhalación
Envenenamiento por Inyección
96 www.usac.edu.gt/facultades/quimica_farmacia/toxicologia
137
Envenenamiento Por Contacto
Nota: Cualquier caso de intoxicación o envenenamiento llevar al paciente a un
centro asistencial más cercano y llamar al:97
Centro de Información y Asesoría Toxicológica-CIAT
Universidad de San Carlos de Guatemala
3a calle 6-47 zona 1 Ciudad de Guatemala 01001
Contacto Institucional:
Lic. Carolina Guzmán Quilo
Directora
Telefonos: (502) 22513560 (502) 22320735
Fax: (502) 22300776
Email: ciat@intelnet.net.gt
Página web: www.usac.edu.gt/facultades/quimica_farmacia/toxicologia
97 www.usac.edu.gt/facultades/quimica_farmacia/toxicologia
138
15. ELEMENTOS BÁSICOS DE UN BOTIQUÍN DE PRIMEROS AUXILIOS.
Antisépticos: (limpieza y desinfección)
• Isodine (yodo)
• Alcohol
• Jabón antibacterial.
Material de curación:
• Algodón
• Gasas de 10x10cm
• Guantes desechables.
• Apósitos.
• Cinta adhesiva.
• Microporo.
• Vendas
• Hisopos (aplicadores)
• Abatelenguas.
Instrumento
• Tijeras
• Pinzas
• Termómetro
• Baumanómetro
• Estetoscopio
• Lancetas
Medicamentos:
• Sobres de vida suero oral.
• Dextrostix
139
Bibliografía
1. Manual Primeros en la Escena Ambulancias San Juan Primera edición 1998
2. Manual Primeros Auxilio Asistencia Prehospitalaria Bomberos Municipales
2005.
3. . www.slideshare.net/.../vendajes-1158959 - Estados Unidos
4. http://www.auxilio.com.mx/
5. Limmer, D. 2005. Emergency Care, Pearson/Prentice hall. USA
6. www.usac.edu.gt/facultades/quimica_farmacia/toxicologia
Este manual es un apoyo para el curso de primeros auxilios en donde se busca explicar
los conceptos necesarios para poder dar la atención básica en caso de un accidente. No
es un documento exhaustivo ni de autoinstrucción.
140
CAPITULO IV
PROCESO DE EVALUACIÓN
4.1 Evaluación del diagnóstico
Se efectuó por medio de una lista de cotejo en la cual fueron contemplados los
diferentes indicadores que permitieron conocer sí el tiempo planificado para el
diagnóstico fue cumplido y sí se lograron alcanzar los objetivos establecidos
para cada una de las actividades programadas. El diagnostico de la Dirección
de Extensión Universitaria Programa Ejercicio Profesional Supervisado
Multiprofesional (EPSUM), se realizó en base a la observación y la entrevista.
Se realizó un análisis de los problemas y se estableció designar al epesista de
la Facultad de Humanidades para que realice el diagnóstico institucional de la
Escuela Nacional de Ciencias Comerciales No. 5. En él se realizó el
diagnóstico institucional, se priorizaron y jerarquizaron los problemas y por
medio de un análisis de viabilidad y factibilidad se estableció la solución del
mismo, basado en este análisis, la información recopilada se obtuvieron
resultados positivos que permitieron asegurar el éxito del proyecto.
4.2 Evaluación del Perfil
Se llevó a cabo por medio de una lista de cotejo que permitió establecer que el
problema identificado en la etapa del diagnóstico, el nombre del proyecto, a
quienes se dirigió, la unidad ejecutora, la explicación de por qué era necesario
mejorar la condición existente, la descripción y justificación para la realización
del proyecto, se elaboró el cronograma de actividades, el financiamiento y
presupuesto, para lo cual se pudo constatar que todos los elementos que
conformaron el perfil están interrelacionados.
141
4.3 Evaluación de la Ejecución
La Evaluación de la Ejecución se realizó en base a todas y cada una de las
actividades contempladas y planificadas en el cronograma de actividades, lo
que permitió verificar que todas y cada una de las actividades se realizaron
según lo planificado.
Se utilizó una lista de cotejo con los indicadores necesarios que permitieron
verificar los logros obtenidos durante esta etapa, que el producto estuvo
acorde a las necesidades y problemas de los beneficiados, que existió
suficiente población beneficiada con el mismo.
Con toda la información recopilada se llegó a la conclusión que existe
demanda del producto elaborado y que este módulo puede ser divulgado y
compartido con otras entidades educativas.
4.4 Evaluación Final
Para realizar la evaluación final del proyecto se utilizó una evaluación de
impacto, para lo cual se aplicó una entrevista estructurada dirigida a las
autoridades de la escuela, al personal docente y administrativo. La evaluación
tenía como objetivo determinar si el proyecto había resuelto el problema de
inseguridad de cómo se debe actuar a la hora de un desastre natural, sí el
proyecto llena las condiciones de asesoramiento y seguridad para los alumnos
de la escuela.
El proyecto logró que todos los miembros de la comunidad educativa del
instituto se unieran y trabajarán en equipo para lograr fortalecer la relación
entre el instituto y la comunidad. Al analizar los resultados obtenidos se llegó a
la conclusión que el proyecto había alcanzado los objetivos planificados y que
todos los miembros de la comunidad consideraron que había sido un gran
aporte para el crecimiento personal de cada uno de los miembros.
142
Conclusiones
1. Se elaboró el manual de evacuación de desastres basado en los
Ejes de la Reforma Educativa, del Ministerio de Educación para la
gestión de reducción de desastres en las escuelas, y que sea
utilizado como herramienta de apoyo en el proceso de enseñanza
aprendizaje.
2. Se formo el comité de seguridad integrado por las autoridades del
establecimiento educativo, personal docente, administrativo,
operativo y alumnos.
3. Se diseño las diferentes rutas de evacuación y las zonas de
seguridad, se brindaron los conocimientos básicos para lograr una
formación de prevención y atención de emergencias y accidentes
escolares.
4. Se desarrollaron procesos de aprendizaje para que los alumnos
reconocieran la importancia de utilizar el triangulo de la vida a la
hora que se suscite un sismo a través de actividades individuales,
grupales y de un taller de capacitación.
5. Los alumnos identificaron las diferentes señales informativas
internacionales como rutas de evacuación, prohibición,
información, equipo de combate de incendios y sus respectivos
colores.
143
Recomendaciones
1. Es importante que las autoridades de la escuela continúen brindando el
apoyo al plan de evacuación de desastres y que los alumnos ya
participantes en el programa orienten y a los alumnos de nuevo ingreso.
2. Que el personal docente y administrativo de la escuela apoyen el plan
de evacuación de desastres.
3. Señalizar adecuadamente las rutas de evacuación y las salidas de
emergencia.
4. Realizar por lo menos dos simulacros de evacuación de desastres al
año, creando una cultura de preservación de la vida.
5. Que las Autoridades del la escuela Tramiten ante el Ministerio de
Educación la reparación del techo que está en mal estado, el sistema
eléctrico porque se puede producir un accidente.
6. Seguir capacitando a la comunidad educativa con temas de evacuación
de desastres, invitar a instituciones como Conred, Bomberos, Cruz Roja
para que brinde pláticas de cómo actuar a la hora de un desastre.
144
Bibliografía
1. Escuela Nacional de Ciencia Comerciales No.5 Plan Operativo Anual
2009 pág.
2. Guía de Normas de Señalización de la Coordinadora Nacional para
la Reducción de Desastres de Guatemala.
3. http://www.auxilio.com.mx/.
4. Limmer, D. 2005. Emergency Care, Pearson/Prentice hall. USA.
5. Manual de Evacuación de Desastres Bomberos Municipales 2
Edición 2005.
6. Ministerio de Educación Plan de Educación 2008 – 2012 Guatemala
C.A. pág. 1.
7. Primeros en la escena Ambulancias San Juan 3 Edición 2003
8. Programa de Ejercicio Profesional Supervisado Multiprofesional
EPSUM, Plan Operativo anual 2010 Guatemala Centro América pág.
2- 5.
9. Plan de Contingencia de Protección Escolar Ministerio de Educación
Unicef.
10. oasis.dit.upm.es/~jantonio/.../apendices_triage.html.
11. www.slideshare.net/.../vendajes-1158959 - Estados Unidos.
12. www.usac.edu.gt/facultades/quimica_farmacia/toxicologia.
13. www.slideshare.net/.../triangulo-de-vida - Estados Unidos.
145
146
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGÍA
PLAN DE DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL
Entidad Patrocinante.
I. PARTE INFORMATIVA
Institución: Dirección de Extensión Universitaria Programa Ejercicio Profesional
Supervisado Multifuncional EPSUM- USAC.
Dirección: 2ª avenida 38 – 91 zona 8, Ciudad de Guatemala
Estudiante: Alfredo Figueroa Choc
Carné No.: 9722562
Asesor (a): Lic. Edgar Matheu Solís
Tiempo: Marzo-Abril del 2009
II. JUSTIFICACIÓN
El ejercicio profesional supervisado (EPS) es un requisito previo a optar al grado de
Licenciado(a) y en esta acción tan importante el estudiante demostrará los diferentes
tipos de conocimientos adquiridos durante el proceso de aprendizaje, así como,
indicará la aplicación de las diferentes técnicas, métodos y procedimientos
aprendidos durante el desarrollo de la carrera de Licenciatura en Pedagogía y
Administración Educativa.
III. OBJETIVO GENERAL:
Obtener la información general de la Dirección de Extensión Universitaria Programa
Ejercicio Profesional Supervisado Multifuncional EPSUM- USAC, utilizando las
diferentes técnicas e instrumentos para lograrlo.
147
IV. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Reconocer la estructura administrativa de la institución Aplicar técnicas e instrumentos que permitan la obtención correcta de datos de
las áreas de trabajo. Conocer los diferentes necesidades y problemas que existen dentro de la
institución Seleccionar un problema a resolver Verificar si es viable y factible.
V. METAS
Entrevistar al personal de la Institución Aplicar las técnicas e instrumentos necesarios para lograr la información para
el diagnóstico Identificar las necesidades de EPSUM Elaborar lista y análisis de problemas Priorizar uno de los problemas identificados Analizar la viabilidad y factibilidad del problema priorizado Redactar el Diagnóstico Institucional.
VI. ACTIVIDADES
Empezar el trabajo de EPS en la Institución Realizar las diferentes entrevistas al personal laborante de la Institución Realizar investigación documental sobre la Institución Utilizar la guía de sectores Listar y analizar las necesidades encontradas Priorizar problema y proponer solución Redacción del Diagnóstico Institucional Entrega de Diagnóstico
VII. EVALUACIÓN:
Se realizará una evaluación del trabajo efectuado en sus diferentes actividades y de acuerdo al cronograma presentado.
148
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGÍA
PLAN DE DIAGNOSTICO INSTITUCIONAL
Entidad Beneficiada
PARTE INFORMATIVA
Institución: Escuela Nacional de Ciencias Comerciales No.5
Dirección: 2ª avenida 38 – 91 zona 8, Ciudad de Guatemala
Estudiante: Alfredo Figueroa Choc
Carné No.: 9722562
Asesor (a): Lic. Edgar Matheu Solís
Tiempo: Marzo del 2009
II. JUSTIFICACIÓN
El ejercicio profesional supervisado (EPS) es un requisito previo a optar al grado
de Licenciado(a) y en esta acción tan importante el estudiante demostrará los
diferentes tipos de conocimientos adquiridos durante el proceso de aprendizaje,
así como, indicará la aplicación de las diferentes técnicas, métodos y
procedimientos aprendidos durante el desarrollo de la carrera de Licenciatura en
Pedagogía y Administración Educativa.
149
III. OBJETIVO GENERAL:
Obtener la información general de la Escuela Nacional de Ciencias Comerciales
No.5, utilizando las diferentes técnicas e instrumentos para lograrlo.
IV. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Reconocer la estructura administrativa de la institución Aplicar técnicas e instrumentos que permitan la obtención correcta de datos de las
áreas de trabajo. Conocer los diferentes necesidades y problemas que existen dentro de la
institución Seleccionar un problema a resolver Verificar si es viable y factible.
V. METAS
Entrevistar al personal de la Institución Aplicar las técnicas e instrumentos necesarios para lograr la información para el
diagnóstico Identificar las necesidades de la Escuela Elaborar lista y análisis de problemas Priorizar uno de los problemas identificados Analizar la viabilidad y factibilidad del problema priorizado Redactar el Diagnóstico Institucional.
VI. ACTIVIDADES
Empezar el trabajo de EPS en la Institución Realizar las diferentes entrevistas al personal laborante de la Institución Realizar investigación documental sobre la Institución Utilizar la guía de sectores Listar y analizar las necesidades encontradas Priorizar problema y proponer solución Redacción del Diagnóstico Institucional Entrega de Diagnóstico
VII. EVALUACIÓN:
Se realizará una evaluación del trabajo efectuado en sus diferentes actividades y de acuerdo al cronograma presentado.
150
FODA: DIRECCIÓN GENERAL DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA PROGRAMA
EPSUM (EJERCICIO PROFESIONAL SUPERVISADO MULTIPROFESIONAL)
FORTALEZAS
El Coordinador Programa EPSUM, es una persona capacitada, organizada.
Personal administrativo desempeña eficazmente su labor.
Personal de supervisión de
proyectos están capacitados para el puesto que desempeñan.
El personal en general es amable.
Desarrolla buenas relaciones humanas en entre el personal que labora en la institución.
Buena higiene y limpieza de la
institución.
La institución está en un lugar céntrico
OPORTUNIDADES
Posee el apoyo económico de la Universidad San Carlos de Guatemala.
Lo apoya económicamente, Secretaría de Coordinación Ejecutiva de la Presidencia -Scep-.
Existen varias rutas de buses que
pasan por el sector en donde está ubicada.
DEBILIDADES
La iluminación y ventilación de las instalaciones de EPSUM son precarias.
Insuficientes fondos asignados No se cuenta con salón para la
biblioteca. No se cuenta con un edificio
propio. Falta de privacidad No hay fondos para Imprevistos. Inexistencia de manuales de
funciones.
AMENAZAS
Delincuencia juvenil, en el entorno de la institución.
Ya no asignar fondos para el programa por parte de la Universidad San Carlos de Guatemala.
151
FODA Escuela Nacional de Ciencias Comerciales No.5
FORTALEZAS
Personal Docente Capacitado Su Dirección Buenos Estudiantes Buena Administración Excelente Servicios Sanitarios Junta de Claustro de Maestros Centro de Computación Higiene y Limpieza en las Aulas Fácil Acceso al Establecimiento Fácil Acceso al Transporte
Público Objetivos y Metas Claras. Mobiliario y Equipo Buenas Relaciones Humanas Padres de Familia Colaboradores Clínica Medica Academia de Mecanografía
OPORTUNIDADES
Excelente ubicación Fácil acceso transporte público Buenas Relaciones con otras
instituciones Capacitaciones constantes de
otras Instituciones como USAC, INTECAP, Centro de Salud
Buenas relaciones con las autoridades
Becas estudiantiles Subsidio de transporte público Apoyo de la USAC Actividades extracurriculares
DEBILIDADES
Inexistencia de un Plan de Evacuación
Techo del segundo Nivel en mal estado vigas apolilladas
Aulas muy pequeñas para la demanda de estudiantes
Infraestructura en mal estado y pequeñas
Escritorios en mal estado Problemas económicos por falta
de presupuesto Instalaciones eléctricas en mal
estado Falta de un programa educativo
Institucional No contar personal para la clínica
medica No tener Internet y servicio de
fotocopias Nuevas políticas del Ministerio de
Educación
AMENAZAS
Asaltos a estudiantes y peatones Heces fecales y orina de
indigentes en el exterior del edificio
Bares, cantinas moteles en el sector
Presencia de maras en el sector Prostíbulos cerca del
establecimiento
152
FICHA DE OBSERVACIÓN
I. SECTOR COMUNIDAD - GEOGRAFÍA
1. Nombre de la institución: ____________________________________
2. Dirección: _________________________________________________
POLÍTICA
3. Nombre de la persona que dirige la institución: ____________________
4. Su organización administrativa es. (incluir organigrama)_____________
5. Tipo de institución:___________________________________________
6. Posee visión institucional SI NO
7. Posee misión institucional SI NO
8. Posee políticas institucionales SI NO
ESTRUCTURA
9. Área en que se desarrolla:
URBANA_______ RURAL_________
10. El local donde funciona es:
PROPIO_____ ALQUILADO_____ PRESTADO______
11. ¿Las instalaciones están en buen estado?
SI________ NO________
FINANZAS
12. Sus gastos de operación provienen de:
ESTADO________ ORGANIZACIÓN PRIVADAS________ ONG______
13. Cuenta con personal presupuestado?
SI_____________ NO___________
153
RECURSOS HUMANOS
14. Promedio de cantidad de usuarios
10 a 50________ 50 a 100________ 100 en adelante__________
ADMINISTRATIVO
15. ¿Cuál es su estructura organizacional?
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________
16. ¿La institución cuenta con los recursos humanos, físicos, técnicos y financieros
necesarios para funcionar?
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________
17. ¿La institución cuenta con el respaldo de alguna institución del Estado?
SI NO
Cuál_________________________________________________________
154
ANÁLISIS DOCUMENTAL
Nombre del responsable:
Documento: ___________________________________________________
Tipo de documento: _____________________________________________
Ubicación del documento: ________________________________________
Datos obtenidos: ________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
______________________________________________________
Fecha de la consulta: _____________________________________________
155
Etapa Diagnóstico a. Lista de Cotejo
Producto: Diagnóstico Institucional de la Dirección de Extensión Universitaria Programa Ejercicio Profesional Supervisado Multifuncional EPSUM - USAC. Lugar y Fecha: 2ª avenida 38 – 91 zonas 8 Ciudad Guatemala, Responsable: Alfredo Figueroa Choc
No. CRITERIOS
SI
NO
NECESITA MEJORAR
1 Se diseño técnicamente Plan para la ejecución del Diagnóstico
X
2 Se identificación las características , elementos, funciones y condiciones particulares de la institución
X
3 Se elaboraron las herramientas técnicas necesarias para la recopilación de la información
X
4 Se realizó el pilotaje de los instrumentos diseñados X
5 Se aplicó los instrumentos al personal de la institución X
6 Se consultó con las autoridades de la institución para la identificación de los problemas que los afecta
X
7 Para la priorización de los problemas se realizó con el criterio de las autoridades y personal de la institución
X
8 Se definió técnicamente el problema X
9 Se identificaron técnicamente las estrategias de solución
X
10 Se analizó técnicamente la viabilidad y factibilidad de las alternativas de solución
X
11 Se definió técnicamente la alternativa de solución X
12 La alternativa seleccionada goza de la aceptabilidad de las autoridades y los miembros de la comunidad educativa.
X
13 Se realizaron todas las actividades consideradas en el cronograma específico.
X
14 La metodología empleada para el diagnóstico fue participativa.
X
15 Se estructuró el informe final de Diagnóstico con base a los lineamientos establecidos.
X
Con base a la información obtenida de este instrumento se puede determinar que el Diagnóstico Institucional fue realizado de forma eficiente.
Vo. Bo. F.______________________________________
SUPERVISOR DE EPS
156
b. Lista de Cotejo Producto: Diagnóstico Institucional de la Escuela Nacional de Ciencias Comerciales No.5. Lugar y Fecha: Ciudad Guatemala, Responsable: Alfredo Figueroa Choc
Con base a la información obtenida de este instrumento se puede determinar que
el Diagnóstico Institucional fue realizado de forma eficiente.
Vo. Bo. F.______________________________________
SUPERVISOR DE EPS
No.
CRITERIOS
SI
NO
NECESITA MEJORAR
1 Se diseño técnicamente Plan para la ejecución del Diagnóstico
X
2 Se identificación las características , elementos, funciones y condiciones particulares de la institución
X
3 Se elaboraron las herramientas técnicas necesarias para la recopilación de la información
X
4 Se realizó el pilotaje de los instrumentos diseñados X
5 Se aplicó los instrumentos al personal de la institución X
6 Se consultó con las autoridades de la institución para la identificación de los problemas que los afecta
X
7 Para la priorización de los problemas se realizó con el criterio de las autoridades y personal de la institución
X
8 Se definió técnicamente el problema X
9 Se identificaron técnicamente las estrategias de solución
X
10 Se analizó técnicamente la viabilidad y factibilidad de las alternativas de solución
X
11 Se definió técnicamente la alternativa de solución X
12 La alternativa seleccionada goza de la aceptabilidad de las autoridades y los miembros de la comunidad educativa.
X
13 Se realizaron todas las actividades consideradas en el cronograma específico.
X
14 La metodología empleada para el diagnóstico fue participativa.
X
15 Se estructuró el informe final de Diagnóstico con base a los lineamientos establecidos.
X
157
Evaluación de la Etapa Perfil del Proyecto c. Lista de Cotejo
Producto: Perfil del Proyecto Institución: Escuela Nacional de Ciencias Comerciales No.5 Lugar y Fecha: Guatemala, Responsable: Alfredo Figueroa Choc
No. CRITERIOS SI
NO
NECESITA MEJORAR
1 El nombre del proyecto expresa la idea clara de lo que se pretende realizar con el Proyecto (Proceso)
X
2 El nombre del proyecto indica claramente hacia quien va dirigido el proyecto
X
3 El nombre del proyecto indica claramente donde se va a ejecutar el proyecto
X
4 Se explica las razones por las cuales es necesario solucionar o modificar la condición existente
X
5 Contiene la identificación y análisis técnico de la problemática a resolver
X
6 El perfil caracteriza el área de influencia dentro del cual se focaliza el problema y la alternativa de solución que se plantea
X
7 Describe en términos generales en qué consiste el proyecto. X
8 Los objetivos expresan claramente lo que se desea alcanzar con la ejecución del proyecto
X
9 Proporciona información en relación al comportamiento de las variables de demanda y oferta
X
10 Propone las opciones tecnológicas para producir el bien o servicio y verifica la factibilidad de cada una de ellas
X
11 Considera las actividades necesarias para ejecutar el proyecto y su identificación en el tiempo
X
12 El perfil considera el costo de inversión del proyecto y las fuentes de financiamiento
X
13 Explica la forma en que se deberá administrar el proyecto X
14 La metodología empleada para la recopilación de la información necesaria en el perfil fue participativa
X
15 Se elaboraron los instrumentos técnicos necesarios para la recopilación de la información
X
Con base a la información obtenida de este instrumento se puede determinar que
el Perfil del Proyecto fue diseñado técnicamente y en forma eficiente.
Vo. Bo. F.______________________________________
SUPERVISOR DE EPS
158
EVALUACIÓN DE LA ETAPA DE EJECUCIÓN
d. Lista de Cotejo
Actividad: Ejercicio Profesional Supervisado
Institución: Universidad de San Carlos de Guatemala
Lugar y Fecha: Guatemala,
Epesista: Alfredo Figueroa Choc
f._________________________________________
Supervisor de EPS
No. CRITERIOS SI NO NECESITA MEJORAR
1 El producto está acorde a las necesidades, intereses o problemas de los beneficiarios
X
2 Existe suficiente población beneficiaria X
3 Existe demanda del producto elaborado X
4 Se ofrece asesoramiento a los participantes interesados
X
5 El producto es suficiente para cubrir las necesidades, intereses y problemas de los beneficiarios.
X
6 Se promocionó la existencia del manual de evacuación de desastres.
X
159
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA FACULTAD DE HUMANIDADES
Escuela Nacional de Ciencias Comerciales No.5
Guatemala, C.A.
ENTREVISTA PARA
PERSONAL DOCENTE Y ADMINISTRATIVO
INSTRUCCIONES:
Marque con una “X” la opción que usted considere correcta.
1. ¿Considera que el proyecto resolvió una de las necesidades de la escuela?
SI__________ NO___________
2. ¿El proyecto que se realizó fue de beneficio para la comunidad educativa?
SI__________ NO__________
3. ¿El proyecto reúne las condiciones de seguridad para lo que fue diseñado?
SI__________ NO___________
4. ¿Considera que el Taller de capacitación para el personal docente y administrativo, de la escuela sobre la implementación del manual de evacuación de rescate , contribuirá a saber cómo actuar a la hora de un sismo. ?
SI__________ NO___________
5. ¿El proyecto ejecutado en la escuela contribuyó a fortalecer la relación entre la escuela y la comunidad?
SI__________ NO___________
160
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE HUMANIDADES
Escuela Nacional de Ciencias Comerciales No.5
Guatemala, C.A.
ENTREVISTA PARA
ALUMNOS Y ALUMNAS
INSTRUCCIONES: Marque con una “X” la opción que usted considere correcta. 1. ¿Durante el taller triangulo de vida aprendiste a buscar tu punto de seguridad? SI__________ NO___________ 2. ¿Te gustó participar en el plan de evacuación de la escuela. ? SI__________ NO___________ 3. ¿Estás dispuesto a seguir colaborando con el plan de evacuación de tu escuela? SI__________ NO___________ 4. ¿Consideras que el proyecto ejecutado resolvió el problema de inseguridad de cómo actuar a la hora que se suscite un sismo o incendio? SI__________ NO___________ 5. ¿Sí en un futuro se realiza otro proyecto en el Instituto estarías en la disponibilidad de colaborar? SI__________ NO___________
161
ENCUESTA
A continuación se te presentan una serie de preguntas, es necesario que las contestes
basadas en los conocimientos que posees acerca de cómo se debe de actuar a la hora
que ocurra un sismo, incendio Marca con una “X” SI sí tu respuesta es afirmativa y NO
sí tu respuesta es negativa.
1. ¿Sabes qué es un triangulo de vida? SI NO
1. ¿Conoces las rutas de evacuación de la escuela? SI NO
2. ¿Sabes cómo actuar a la hora de un sismo?
SI NO
3. ¿Conoces el plan de evacuación de tu escuela? SI NO
4. ¿Te gustaría participar en un simulacro de evacuación?
SI NO
5. Sí se implementará un plan de evacuación
Escolar, ¿Estarías dispuesto a participar? SI NO
Sí deseas hacer un comentario acerca de que debe uno hacer a la hora que surja un
sismo o incendio, puedes hacerlo en el siguiente espacio.
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
__________________
Gracias por tu colaboración
162
Resultados gráficos de la Evaluación de Impacto del manual de evacuación de desastres, al Personal Docente y Administrativo de la Escuela Nacional de Ciencias Comerciales No.5
Los resultados alcanzados en el presente proyecto se ordenaron según los objetivos planteados, los instrumentos aplicados y los grupos focales trabajados. Los grupos focales se dividieron en personal docente y administrativo, alumnos. La evaluación de impacto del módulo educativo, se aplicó a los 22 miembros del personal docente y administrativo de la escuela; se aplicó la evaluación a tres secciones de la escuela cuarto, quinto y sexto perito contador, tomando una muestra de 10 entrevistados, con un total de 30 alumnos. A continuación se presentan los resultados en forma gráfica para tener una visión integral y total de cada una de los grupos focales evaluados.
EVALUACIÓN A PERSONAL DOCENTE Y ADMINISTRATIVO
1. ¿Considera que el proyecto resolvió una de las necesidades de la escuela?
Como se aprecia en la gráfica anterior el proyecto resolvió las necesidades de la
escuela, según apreciación del personal docente y administrativo del mismo.
0
5
10
15
20
si no
Series1
163
2. ¿El proyecto que se realizó fue de beneficio para la comunidad educativa?
De conformidad con los resultados obtenidos el proyecto fue de beneficio para la comunidad educativa de la escuela, ya que según los miembros del personal docente y administrativo se logro el bien común. 3. ¿El proyecto reúne las condiciones de seguridad para lo que fue
diseñado?
Conforme el desarrollo del programa del plan de evacuación de desastres, el personal docente y administrativo considera que el proyecto reúne las condiciones de seguridad necesarias para proteger la integridad física de la comunidad educativa.
0
5
10
15
20
25
si no
Series1
0
5
10
15
20
25
si no
Series1
164
4. ¿Considera que el Taller de capacitación para el personal docente y administrativo de la escuela de plan de evacuación de rescate, contribuirá a saber cómo actuar a la hora que se suscite un sismo?
Según se aprecia el personal docente y administrativo considera que el Taller de Capacitación contribuirá saber actuar a la hora que se suscite un sismo, ya que el proyecto involucra a todos los miembros de la comunidad educativa.
5. ¿El proyecto ejecutado en la escuela contribuyó a fortalecer la relación entre la escuela y la comunidad?
El personal docente y administrativo considera que el proyecto ejecutado contribuyó a fortalecer la relación entre la escuela y los miembros de la comunidad educativa.
0
5
10
15
20
25
sino
Series1
0
5
10
15
20
25
si no
Series1
165
RESULTADOS DE EVALUACIÓN A ALUMNOS
1. ¿Durante el taller de capacitación triangulo de vida, aprendiste a
buscar tu punto de seguridad?
De acuerdo a las respuestas obtenidas de los alumnos y alumnas de la escuela, aprendieron a identificar su triangulo de vida dentro de un edificio y resguardar su vida. 2. ¿Te gustó participar en el plan de evacuación de la escuela?
Según los resultados obtenidos en este ítem, los alumnos les gusto participar en la implementación del plan de evacuación de la escuela.
.
0
5
10
15
20
25
30
SI NO
27
3
SI
NO
0
10
20
30
SI NO
25
5
Series1
166
3. ¿Estás dispuesto a seguir colaborando con el plan de evacuación de la escuela?
Según se aprecia en los resultados obtenidos en este ítem, los alumnos y alumnas de la escuela están dispuestos a seguir colaborando con el plan de evacuación. 4. ¿Consideras que el proyecto ejecutado resolvió los problemas de inseguridad de cómo actuar a la hora que se suscite un sismo o incendio?
De acuerdo a los resultados obtenidos los alumnos y alumnas consideran que el proyecto resolvió el problema de cómo actuar a la hora que se suscite un sismo, ya que pueden identificar qué tipo de evacuación deben realizar y identificar su triangulo de vida.
0
5
10
15
20
25
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SI NO
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5. ¿Sí en un futuro se realiza otro proyecto en la escuela estarías en la disponibilidad de colaborar?
Acorde a las respuestas obtenidas los alumnos y alumnas de la escuela estarían en la disponibilidad de colaborar con futuros proyectos educativos.
0
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SI NO
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UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGIA
Plan de Taller de Capacitación y Socialización
I. Parte Informativa:
Institución: Escuela Nacional de Ciencias Comerciales No.5
Lugar: Salón de usos múltiples de la escuela.
Fecha: Personal Docente y Admitivo.: del 12,13 de junio de 2009
Hora: de 15:00 a 18:00.
Número de asistentes: 30
II. Justificación:
Derivado de la presentación de manual de evacuación de rescate a las autoridades de la
escuela, se hace necesario que el proyecto comience con talleres de capacitación para el
personal docente y administrativo, tenga conocimiento de cómo elaborar un plan de
evacuación de un establecimiento educativo, para que conozcan la estructura, contenido,
fundamentación teórica, metodología y técnicas que se estarán utilizando para impartirlo a
los alumnos de la carrera de peritos contadores.
III. Objetivo del Taller: General:
Que el personal docente y administrativo conozca y apoye el proyecto manual de
evacuación de rescate, y sea de beneficio para todos los miembros de la comunidad
educativa.
Específico:
1. Integrar el comité de seguridad.
2. Que el comité de seguridad pueda elaborar un plan de evacuación de la escuela.
3. Que el comité de seguridad pueda divulgar y enseñar a los alumnos nuevos como
identificar su triangulo de vida.
Actividades:
Iniciar la reunión en el lugar, día y hora establecida.
Palabras alusivas a la reunión por la Directora de la escuela
Realizar una presentación del proyecto y sus diferentes etapas, estudiante epesista.
Resolución de dudas.
Cierre de la actividad.
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IV. Calendario de actividades.
Plan de sostenibilidad
Mes Junio Hora
Actividades Fecha
Presentación del curso 12 15:00
Creación del comité de Seguridad
15:15
Amenazas externas y internas 16:00
Análisis de Vulnerabilidad 16:30
Formación de Brigadas 17:00 18:00
Señalización Internacional 13 15:00
Rutas de Evacuación 15:30
Zona de Seguridad 16:00
Triangulo de vida 16:30
Triage 17:00
Tipos de evacuación 17:30
V. Recursos
Humanos: estudiante epesista
Materiales: laptop, cañonera material de oficina,
Financieros: estudiante epesista de la escuela.
_________________________________
Alfredo Figueroa Choc
Estudiante Epsista
Vo.Bo._______________________________
Lic. Edgar Matheu Solís
170
Plan de Evacuación
Escuela Nacional de Ciencias Comerciales No5.
I. Ubicación: 2ªavenida 38 – 91 zona 8 Ciudad Guatemala
II. Justificación:
Guatemala es considerada como un área de alto riesgo para los efectos
desastrosos de fenómenos naturales. Está situada sobre dos placas tectónicas
(N.A. Caribeña, Cocos). Cuenta con 33 volcanes, de las cuales cuatro son activos.
Por ese motivo es necesario contar con un comité de seguridad escolar que esté
capacitado y que cuente con las herramientas adecuadas para saber cómo actuar
a la hora que se produzca un sismo o incendio y poder evacuar a la comunidad
educativa.
III. Objetivo General.
Establecer y llevar a cabo el plan de evacuación en la Escuela Nacional de
Ciencias Comerciales No.5 para evitar o disminuir el impacto destructivo de una
emergencia, siniestro o desastre, preservando las vidas humanas y bienes
materiales.
IV. Análisis de Vulnerabilidad
Amenazas Internas
Techo en mal estado Vidrios rotos Cables de electricidad sin aislar Solo hay una salida de emergencia Laminas en mal estado Aulas muy pequeñas Sobre población de estudiantes Carencia de señalización Gradas peligrosas Poca ventilación
171
Amenazas Externas
Tráfico de Vehículos Cables del alumbrado eléctrico muy bajo Delincuencia No hay zona de seguridad adecuada
V. Brigadas de Emergencia
Se cuenta con una brigada de emergencia para realizar trabajos de evacuación de
desastres, primeros auxilios.
VI. Recursos
Humano Cantidad
Jefe de Brigada 2
Primeros auxilios 8
Evacuación de rescate 12
Equipo
Botiquín primeros auxilios 2
Tabla Marina Traslados 1
Férulas 2
Extintores 0
Linternas 0
Chalecos 0
Cascos 0
Guantes de Cuero 0
Guantes látex 50
VII. Evacuación Consiste en el traslado rápido y ordenado de personas, bienes y documentos
indispensables e irremplazables, de un lugar o edificio en alto riesgo hacia una
zona de seguridad ante la posibilidad inmediata de ocurrencia de daños.
172
VIII. Rutas de Evacuación
Dos salidas de emergencia una situada sobre la 2ª avenida y 38 calle de
la zona 8, y la otra sobre la 1ª avenida y 38 calle de la misma zona. El
punto de reunión será enfrente de la escuela sobre 38 calle.
IX. Recomendación ante un desastre de gran magnitud
Terremotos buscar su triangulo de la vida
Conservar la calma
Buscar las salidas de emergencia
Iniciar la evacuación
Preservar la vida
Ayudar a los lesionados
Obedecer las indicación de los maestros brigadistas
Incendios gatear buscando la salida de emergencia
Ponerse pañuelos mojados en la nariz para no inhalar humo
Efectuar una evacuación rápida
Epidemias seguir las recomendaciones del Ministerio de Salud
X. Teléfonos de emergencia:
Ambulancias de Cruz Roja Guatemalteca 125
Bomberos Municipales 123
Bomberos Voluntarios 122
Policía Nacional Civil 110, 120
Ambulancias del IGSS 128
Apoyo al SIDA 1540
XI. Pasos a Seguir en la evacuación Conserve la calma.
Iniciar la evacuación siguiendo las instrucciones de los maestros brigadistas.
Desalojar el edificio con paso ágil, pero sin correr, en orden y no lleve objetos en las manos.
Seguir las rutas de evacuación establecidas y procure no cambiar de posición.
No abandone la fila.
Si cae al piso, debe rodar a la orilla del piso.
Utilizar el pasamano para bajar las gradas.
En el punto de reunión atienda las indicaciones de los maestros.
XII. Adjunto Croquis.
173
174
ESCUELA NACIONAL DE CIENCIAS COMERCIALES No.5
Boletín Informativo que hacer a la hora que se suscite un sismo
Procedimiento de Supervivencia
Frente a Derrumbes Estructurales
Cuando un edificio colapsa, el peso del techo cae sobre los objetos o muebles aplastándolos, pero queda un espacio vacío al lado de ellos. Este se denomina "triángulo de vida". Cuando más grande el objeto, cuanto más pesado y fuerte, menos se va a compactar. Cuanto menos el objeto se compacte por el peso, mayor es el espacio vacío o agujero al lado del mismo, mayor es la posibilidad de que la persona que está usando ese espacio vacío no sea lastimada.
Cualquier persona que trate de cubrirse o colocarse debajo de algo, cuando un edificio caiga, es aplastada. Cada vez que las personas se colocan debajo de objetos como escritorios, autos, siempre son aplastados. No lo haga y siga algunas de las instrucciones que siguen.
Gatos, perros y bebes, naturalmente se ponen en posición fetal. Usted debería hacer lo mismo en un terremoto. Es un instinto natural de supervivencia. Cualquier persona puede sobrevivir en un agujero pequeño, cerca de un sofá, cerca de cualquier objeto grande que será aplastado pero siempre quedará un espacio vacío a ambos lados del mismo.
175
Si usted está en su cama durante la noche y sucede un terremoto simplemente ruede hacia el suelo. Un espacio vacío existe alrededor de la cama. Los hoteles tendrían mayor cantidad de supervivientes si colocasen detrás de las puertas un cartel que diga expresamente que en caso de terremoto las personas deben acostarse al lado de la cama durante un terremoto.
Si comienza un terremoto mientras está viendo TV y no puede salirse fácilmente por una puerta o ventana, entonces acuéstese en posición fetal al lado de un sofá, silla grande o mueble grande.
176
ANÁLISIS CONTEXTUAL E INSTITUCIONAL
I SECTOR COMUNIDAD
1. Área geográfica
2ave. 38-91 zona 8 de la Ciudad de Guatemala
El tamaño aproximado 100 metros cuadrados de terreno, (de 1cuadra
aproximadamente).
La zona 8 es una de las zonas más populares ya que se ha caracterizado
por ser muy comercial e industrial con calles pavimentas, buenos servicios
de drenajes, agua potable, alumbrado eléctrico. En el aspecto geográfico
está ubicado en un lugar estratégico por su fácil acceso. A una cuadra se
encuentra la Avenida Bolívar, al Sur colinda con el trébol y la Calzada
Aguilar Batres, al Norte la zona 1, al Oriente con la zona 4, 9, 10 y la
avenida Santa Cecilia, al Occidente con la calzada Roosevelt, San Juan,
zona 7, 3, 11. Cuenta con un adecuado servicio de transporte urbano con
rutas a diferentes partes de la ciudad. Uno de los grandes problemas que
cuenta en dicha zona es, que el área ha crecido comercialmente y han
abierto negocios no adecuados para los estudiantes. Como cantinas,
prostíbulos, moteles, bares, billares, siendo estos centros de perdición para
los jóvenes y de mal ejemplo, debido a esto vienen personas de diferentes
puntos de la ciudad a frecuentar estos negocios, convirtiéndola en área roja
ya que constantemente se producen asaltos. Otro problema que tiene es la
contaminación ambiental, ya que está cerca de la zona 3 donde se ubica el
basurero Municipal de la ciudad de Guatemala provocando malos olores en
el ambiente, ya que en tiempo de verano el basurero se incendia y produce
humo y gases tóxicos, y en invierno se producen deslaves removiendo la
basura generando olores desagradables e inadecuados para la salud de los
estudiantes y los vecinos que residente por esta área, sin olvidar la gran
cantidad de humo negro que producen las camionetas del transporte
urbano, siendo esta la más contaminada de la cuidad.
177
2. Área histórica
La colina alargada que a manera de saliente espinazo corta diagonalmente parte de la meseta central del Valle con una dirección Sur Oeste Noreste a partir del hoy Boulevard Liberación y Trébol hasta la 18 calle, esta colina que en la actualidad constituye la zona 8, que en épocas anteriores fue conocida con diferentes nombres, desde Potrero de Bolaños, Cantón La Paz, Barrio del Guarda Viejo y otros, formaba parte de esta colina originalmente, la de Pamplona que fue seccionada por el Boulevard Liberación.
La emergencia y desarrollo del Guarda Viejo comienza con la política de expansión territorial hacia el sur emprendida por el gobierno de Justo Rufino Barrios (1871-1885), por esa razón, durante su periodo se adquirieron varias tierras para su reparto y lotificación y, poder así, cumplir con esto. Entre los varios terrenos adquiridos se encuentra el “Potrero de Bolaños” propiedad del Sr. Lic. José Ávila, el 9 de junio de 1875, que fue comprado, con autorización del señor Presidente, por el representante del gobierno don José María Samayoa, Ministro de Fomento y Guerra por la cantidad de 25,000 pesos para asentar allí el Cantón La Paz, actualmente zona 8. La medición y repartición de las manzanas y lotes las llevó a cabo el agrimensor municipal don Abel Cervantes.
Guarda Viejo, llamado Avenida Simón Bolívar. A ambos lados de esta avenida se formó un núcleo de transacciones comerciales que dio lugar a lo que, en términos económicos, corresponde a servicios terciarios como herrerías, carnicerías, abarroterías, mercado, mueblerías, albergues, cantinas, etcétera, y que durante mucho tiempo lo consolidó como uno de los puntos más lucrativos de la ciudad.
Sin embargo, este paisaje cambió bastante con la implementación del eje norte-sur del sistema de transporte urbano público municipal Transmetro, que convirtió dos carriles tanto de la Avenida Bolívar como de la Calzada Raúl Aguilar Batres en vías exclusivas. Específicamente, sobre la avenida Bolívar se construyeron dos estaciones: 1) Estación Santa Cecilia, en el lugar que antiguamente ocupaba parte del mercado del Guarda Viejo, sobre la 37 calle; y 2) Estación Avenida Bolívar en el límite del Barrio Guarda Viejo y Barrio Santa Cecilia, sobre la 35 calle.
178
3. Área política
Se cuenta con una alcaldía auxiliar, que cubre el distrito No. 7 de la zona 3 y 8, la sede se encuentra en la 38 calle y 10a. avenida final, interior parque San Francisco de Asís, zona 3 . El Alcalde Auxiliar es el señor José Rolando Pineda García, sus funciones son las de velar por el bienestar de las colonias que tiene a su cargo con ayuda de los comités de vecinos, esta sede representa a la municipalidad de Guatemala. Se organizó un comité de vecinos de la zona 8, para mejorar las condiciones de limpieza, seguridad.
4. Área social
Los padres de familia de la escuela se dedican a la albañilería, carpintería, herrería, carniceros, venta de comida, encargados de tiendas, de almacenes, Peritos Contadores, Secretarias. Existen dos fabricas de muebles Inter Muebles y la Bodega del Mueble, que se dedican a trabajar muebles antiguos de sala, comedor, cocina, de madera como el cedro, caoba, conacaste, palo blanco y además existe una vidriería, que se dedica a elaborar ventanas, ventanales así como a hacer trabajos de reparación y reposición de ventanas y vidrieras. Los comercios existentes en la zona, son las clínicas dentales, el supermercado la Barata, salas de belleza, tapicería, ventas de material de construcción, mueblerías, pinchazos, cafeterías y tiendas, Bancos etc.
Carencias o deficiencias detectadas
No existe un centro de salud en la zona 8.
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II SECTOR DE LA INSTITUCIÓN
1. Área localización geográfica
Se ubica en la 2ª avenida 38-91 zona 8, ciudad capital, municipio de Guatemala, departamento de Guatemala. La escuela Nacional de Ciencias Comerciales No.5 posee varías vías de acceso entre las que se pueden mencionar la avenida Santa Cecilia, Avenida Bolívar, Calzada Roosevelt y Calzada Aguilar Batres.
2. Área localización administrativa
Es una institución educativa, de tipo estatal, pues se mantiene con fondos del estado, pertenece a la región metropolitana, área zona 8, distrito 010119.
3. Área historia de la institución
Ante la demanda de estudiantes, en la carrera de Peritos Contadores de
1980 y no contar con establecimientos adecuados para ubicarlos se tomo la
decisión de crear la Escuela Nacional de Ciencias Comerciales No.5, en el
Edificio de la Escuela Nacional de Niñas No.14 Santos Toruño Según
Decreto 424 Del Ministerio de Educación Siendo el Ministro de Educación
Cnel. Clementino Castillo.
El 16 de enero de 1980 trasladan al Profesor, José Alejandro Coloma
García de Director de Educación Media a Director de Educación General y
al Profesor José Guillermo García Rojas, quien desempeñaba el cargo de
Supervisor de Educación Media, a la Dirección de Educación Media. El
Prof. García Rojas entra inmediatamente en acción. Pide a los Directores
de Diversificado un informe diario sobre el proceso de inscripciones. El 31
de enero de 1980, se computó, estimadamente, 1,800 estudiantes de Perito
Contador y 900 señoritas en Secretariado Bilingüe, Secretariado Comercial
y Oficinistas Técnicos. Se ubica a los estudiantes, en la Escuela Nacional
de Ciencias Comerciales No. 2 “Dr. Carlos Federico Mora “y Escuela
Nacional de Ciencias Comerciales No. 3 “Enrique Gómez Carrillo”. El
Director General de Educación con el Ministro de Educación Coronel
Clementino Castillo, escucha el planteamiento del Director de Educación
Media de crear con urgencia 2 establecimientos que pudieran absorber a
toda la población flotante más aquellas que deseara integrarse a la misma.
180
Se plantea crear 4 secciones de 4to, y 3 de 5to, para ambos
establecimientos. El Ministro de Finanzas Públicas Coronel y Licenciado
Hugo Tulio Búcaro se compromete a buscar la readecuación de las partidas
necesarias. El Director de Educación Media comisiona al Prof. Victoriano
Méndez Garrido para que en comunicación con el Director de Educación
Primaria buscase la forma de ubicar la Escuela de Formación Secretarial
No. 2 en el edificio donde funciona el Instituto de Educación Básica “Víctor
Manuel de la Roca” y la Escuela de Ciencias Comerciales No.5 en el
edificio de la Escuela Nacional de niñas No. 14 “Santos Toruño”. Se Toma
posesión del edificio el 2 de enero de 1980 y el 8 de junio del mismo año se
inicia labores con 56 alumnos, en 1981 se inscribieron 368 estudiantes y en
1982 se saco la primera promoción de Peritos Contadores con 422
estudiantes inscritos.
4. Área edificio
La escuela mide al este 59 metros con 65 centímetros, al norte 37 metros con 30 centímetros y al sur 44 metros con 55 centímetros, por 65 metros con 14 centímetros al oeste. El área construida es de 128.6 metros aproximadamente. La infraestructura de la escuela, está en mal estado por falta de presupuesto, para reparar el establecimiento. El área de recreo y deportes es muy pequeño. La escuela cuenta con 552 alumnos, lo cual refleja el 90% de la capacidad de la escuela. Cada aula está en mal estado y muy pequeña para la cantidad de alumnos asignados que son un promedio de 45 por aula. La institución se preocupa por arreglar los pupitres, y que los alumnos los cuiden y conserven. A pesar de las malas condiciones en que se encuentra el edificio educativo el proceso de enseñanza-aprendizaje, es de muy alta calidad ya que sus profesores son profesionales, y aprovechan al máximo los recursos pedagógicos que les brinda la dirección elevando el nivel académico de los estudiantes.
181
5. Áreas ambientes y equipamiento
El área de la Dirección está equipada con 2 archivos, 1 librera, 2 sillas estilo secretarial, escritorio ejecutivo, computadora, sillones. Existe un área de cocina, está equipada con una estufa, un microondas, 1mesa plásticas, 8 sillas plásticas, un gabinete. Existen 2 áreas de bodega, en las que se guardan todos los insumos para la refacción escolar y otra en la que se guardan los enseres de limpieza. Las aulas poseen 1 escritorio de metal, 1 silla, además de aproximadamente 50 pupitres de madera. El área de servicios sanitarios, esta divido con 5 baños para hombres y 5 baños para mujeres; además existe un área de lavamanos con 5 chorros. El área de baño para los docentes, posee 2 baños y 2 lavamanos.se cuenta con laboratorio de computación con un promedio de 40 computadoras. Posee la escuela un Salón de Usos Múltiples, en el que hay aproximadamente 300 sillas plásticas, un mueble para guardar un televisor, un equipo de sonido y un micrófono, una Laptop, una cañonera, un retroproyector que son usados para las diferentes actividades de la escuela. .
Carencias o deficiencias detectadas
No se cuenta con personal médico para atender la Clínica.
Falta un centro de reproducción en las instalaciones de la escuela.
No existe un área destinada a la biblioteca
Falta de servicios de Internet para los alumnos
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III SECTOR DE FINANZAS
1. Área fuentes de financiamiento La escuela es financiada por medio del presupuesto de la nación, siendo proporcionado por el Ministerio de Educación, siendo este depositado en el banco, BANRURAL, la suma de Q. 55,200.00, lo cual equivale a Q. 100.00 por cada alumno, destinados a cubrir el mantenimiento de las instalaciones útiles de oficina, materiales de limpieza y servicios de limpieza. Los sueldos de los docentes, personal operativo, administrativo y directores son pagados por el Ministerio de Educación.
2. Área costos
Los servicios básicos como agua potable, agua salvavidas, teléfono, luz, internet, extracción de basura son pagados por los fondas asignados por el Ministerio de Educación.
3. Área control de finanzas
El estado de cuentas es esencial para controlar todos aquellos gastos que se realizan para el buen funcionamiento de la institución, además es una herramienta del Director, para conocer los fondos con que cuenta la institución. Con cuánto dinero se cuenta para realizar reparaciones en la institución al final del ciclo escolar. La disponibilidad de los fondos debe estar de acuerdo con la correcta administración de los fondos de la institución, pues este es otorgado por el Ministerio de Educación en dos pagos, así como los fondos adquiridos por tienda escolar, pues de acuerdo a la actual administración del estado, no es permitido para los centros educativos públicos, hacer ningún tipo de cobro. Los fondos en su mayoría son utilizados para el pago de servicios, actividades, materiales y suministros.
La auditoría interna es llevada a cabo por la Directora de la institución siguiendo los lineamientos emanados del Ministerio de Educación, en cuanto al manejo de los fondos que en este caso son de tipo estatal. La auditoría externa es realizada por el Ministerio de Educación, con el manejo de los fondos, así como su utilización para beneficio de la institución.
183
Son utilizados los libros de finanzas, inventario, bancos, tienda escolar, los cuales deben ser autorizados. Estos libros son manejados por la Directora de la institución. Existen controles tanto de entrada como de salida, por medio de un libro de asistencia, para el personal docente y administrativo del centro educativo. Además existe un libro de conocimientos, un libro de actas, un libro de avisos varios.
Carencias o deficiencias detectadas
No existe una persona específica para manejar los libros contables y cuentas de la escuela .
Presupuesto insuficiente para cubrir las necesidades de la escuela.
184
IV RECURSOS HUMANOS
1. Área personal operativo Son dos personas contratadas por el Ministerio de Educación, en el renglón (011) personal presupuestado para realizar las labores de limpieza, mantenimiento, guardianía del establecimiento educativo.
2. Área personal administrativo El personal administrativo de la escuela, está representada por la Directora, Subdirectora, Contadora, y dos Oficinistas 1 el cual laboran en el establecimiento de forma fija, pues están bajo el renglón 011, como personal presupuestado.
3. Área personal de servicio Los docentes que laboran en esta escuela, son 17 docentes que están bajo el renglón 011, Los docentes en su mayoría son Profesores de enseñanza Media en Ciencias Contables. Un docentes ya es licenciado en Pedagogía y administración Educativa y dos tienen cierre de pensum. En la actualidad el 100% del personal docente, trabaja de forma fija en el establecimiento, lo cual ha permitido la unificación y colaboración de los docentes en las diversas actividades de la escuela. El horario que debe cumplir el personal docente es de 12:45 a 18:00 p.m., de lunes a viernes.
4. Área usuario
El 30% de los alumnos del establecimiento, viven en los alrededores de la escuela, el otro 70% vienen de las diferentes zonas de la ciudad siendo estas la zona 3, 1, 11, 12, 21. El grado de deserción es del 40% debido a que los jóvenes son de escasos recursos y muchas veces prefieren trabajar y ayudar económica a sus familias que terminar sus estudios. Entre los problemas existentes están la inseguridad, debido a que la mayoría de los jóvenes vienen de colonias peligrosas en las que existen delincuentes juveniles, por lo que los padres de familia temen por sus hijos cuando entran y salen de la escuela. La desintegración familiar, en la que los padres de familia se separan o cuando el padre no reconocen a sus hijos, lo cual ocasiona un bajo rendimiento de los hijos y la indisciplina. La falta de atención y apoyo por parte de los padres, pues los jóvenes no tienen una supervisión constante en casa y los padres de familia no se presentan constantemente a la escuela para conocer sobre
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el rendimiento de sus hijos. La falta de comunicación, entre los padres de familia y la escuela, pues solamente se presentan en el momento de la inscripción de sus hijos y no se preocupan por saber cómo está rindiendo su hijo. La falta de disciplina y poco rendimiento escolar, la primera escuela es el hogar, se debe enseñar a los estudiantes disciplina en sus hogares, como consecuencia de la poca disciplina infundada en el hogar, son alumnos que presentan todo tipo de problemas por lo que repercute en su rendimiento escolar. La falta de valores morales en la formación de los jóvenes, es fundamental, para el desarrollo de una sociedad.
Carencias o deficiencias detectadas
Delincuencia juvenil, en los alrededores de la escuela.
Desintegración familiar.
Bajo rendimiento escolar.
Mal comportamiento por parte de los estudiantes.
Falta de comunicación entre padres de familia y la escuela.
Género
Edades M F Grupo Étnico
15 -16 10 18 Ladinos
16 -17 30 45 Ladinos
17 - 18 125 150 Ladinos
18 - 19 80 94 Ladino
Totales 245 307
186
V SECTOR CURRICULUM
1. Área plan de estudios/servicios La escuela atiende el nivel diversificado en la carrera de Peritos Contadores. El área que cubre es el de diversificado, de cuarto a sexto Perito Contador. También se realizan, actividades especiales programadas, las cuales se realizan en la institución, además son planeadas, organizadas, ejecutadas, controladas por las autoridades y el personal docente encargado de las actividades.
Las actividades curriculares, algunas no están en el Plan Operativo Anual, son actividades que surgen durante el ciclo lectivo, muchas veces son órdenes de la Supervisión del sector, emanadas del Ministerio de Educación. Como capacitaciones, la realización del código personal de cada estudiante.
En el curriculum oculto están todas aquellas actividades que se realizan en función del cumplimiento de ciertas acciones que están programadas en la institución como la formación de comisiones para las actividades, elaboración de expediente para la tramitación de diplomas para sexto Perito, la elaboración de certificaciones. Se producen jóvenes capaces de enfrentarse a la vida, con los conocimientos adquiridos.
2. Área horario institucional El horario en el que trabaja la escuela es de 12:45 a 18:00 PM Los docentes poseen un horario flexible, porque se pueden adaptar a las actividades en clase que organizan, sino también a las actividades extraula, así también a las actividades especiales.
El horario fue elaborado tomando en cuenta las clases, la exigencia de la clase, el grado de dificultad del mismo, así como la flexibilidad del horario del docente; tomando en cuenta el tendido curricular que el Ministerio de Educación maneja de acuerdo a las materias de cada grado. El usuario es atendido en cualquier horario a partir de las 13:00 a 17:45 p.m. de lunes a viernes, si se desea tener una entrevista con el docente el horario es de 15:00 a 15:30 p.m., tomando en cuenta que esta es la hora de recreo, pues cada docente debe atender a su grado.
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Las actividades especiales se llevan a cabo de las 13:30 a 17:00 p.m., este horario es flexible, pues depende del tipo de actividad, lo cual es tomado en cuenta en la programación de las actividades.
La jornada de esta institución educativa es doble, pues se atienden las jornadas matutina y vespertina, siendo utilizadas las instalaciones en ambas jornadas. Además el establecimiento se utiliza únicamente para la actividad educativa, siendo este de propiedad del estado.
3. Área material didáctico/materias primas Los 17 docentes que laboran en la institución, confeccionan su propio material, con el material que el Ministerio de Educación proporciona a cada escuela estatal, este material frecuentemente es insuficiente; cada uno de los docentes utilizan textos, que son proporcionados por el Ministerio; así como otros textos de apoyo, los cuales en su mayoría han sido donados a la escuela, por personas particulares, así como organizaciones y fundaciones. La elaboración de material didáctico por parte de los alumnos, es frecuente en diferentes áreas, pues son medios de aprendizaje e investigación por parte de los alumnos.
4. Área métodos y técnicas/procedimientos La metodología utilizada, es la metodología activa y holística, en la que se hace partícipe activo al alumno de su proceso de aprendizaje.
Los criterios para agrupar a los alumnos, utilizados son los emanados por el Ministerio de Educación, de acuerdo a las edades de los alumnos. actualmente la educación es gratuita, no se puede solicitar a los padres de familia ayuda monetaria, solamente se hacen excursiones hasta el mes de agosto por disposiciones del Supervisor del sector y las visitas solamente hasta agosto.
Se utilizan técnicas que enseñan al docente como hacer llegar de manera efectiva el conocimiento a los alumnos. Se realizan planes anuales, planes de curso, planes de clase. Que facilitan la labor docente, en el aula. Para evitar la improvisación, los cuales son supervisados por la Directora del plantel.
Las capacitaciones se llevan a cabo de manera periódica. Se realizan las capacitaciones donde se presta atención a cada una de las materias, del área de diversificado. Cada una de las capacitaciones para el sector público son programadas directamente por el Ministerio de Educación a través de la Supervisión Educativa del sector.
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Las inscripciones se realizan en enero de cada año, para el nivel diversificado, el cual se imparte en la escuela, durante la jornada vespertina.
Las convocatorias para contratar personal son realizadas por el Ministerio de Educación, en el que se realizan exámenes por oposición. La selección se realiza de acuerdo a la experiencia y conocimientos para el área que solicita, así como el punteo obtenido en las pruebas, por lo que de acuerdo a esto la Junta Calificadora de Personal, selecciona a las personas que califican; para ser maestros por contrato o presupuestados; dependiendo del caso. La contratación estipula el salario, el horario laboral, el reglamento interno de trabajo; así como la toma de posesión del cargo dentro de la escuela, la cual debe ser trasladada para tramitar el primer pago del sueldo; ante el Ministerio de Educación a través de la Dirección Departamental de Educación. La inducción tiene una duración de 2 días, en el que se conocen las instalaciones, el trabajo que se realizará y la presentación con el personal y sus alumnos.
5. Área evaluación Se utilizan criterios formativos, contenido, comportamiento, indicadores de logros. La evaluación es diagnóstica, formativa y sumativa, de acuerdo a la materia que se imparte y al criterio personal docente que maneje el catedrático. Las características de los criterios de evaluación consisten en libertad de cátedra y la evaluación sumativa al final de cada bimestre.
Los controles de calidad utilizados por el Directora del plantel están el control de los rendimientos escolar y el comportamiento de los alumnos, hay control del proceso de evaluación, control en cuanto a forma, ortografía, redacción, pues los docentes deben cuidar estos aspectos, pues los alumnos son claros imitadores del docente.
Carencias o deficiencias
Poca participación de los alumnos en la elaboración del material didáctico.
Las capacitaciones para el personal docente son pocas durante el ciclo lectivo.
No existe una supervisión o control de los instrumentos de evaluación.
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VI SECTOR ADMINISTRATIVO
1. Área planeamiento Los planes que se realizan administrativamente son a corto, mediano y largo plazo, que deben ser ejecutados en el transcurso del ciclo escolar. Además es elaborado anualmente el POA; Plan Operativo Anual, en el que se especifican las actividades a ejecutarse durante el ciclo escolar.
Tiene una parte informativa; con los datos generales de la institución, además está la parte formativa en la que se especifican las actividades, la fecha en que se ejecutara, las personas que intervendrán en esta actividad. Los planes se implementan en la ejecución de las actividades, llevando a cabo lo programado en los planes.
Los planes se basan en las competencias y también en las actividades programadas, las que son ejecutadas durante el ciclo educativo. Los planes de contingencia son elaborados cuando se presentan actividades imprevistas, que son emanadas de la Supervisión Educativa del sector, por lo que es necesario realizar planes para evitar improvisaciones.
2. Área organización
Existen niveles de autoridad y jerarquía dentro de la organización de la escuela. La máxima autoridad es la Dirección Departamental de Educación, entre las divisiones esta la administrativa y de esta depende la coordinación de la Supervisión, luego está como máxima autoridad dentro de la escuela la Directora, siguiendo el orden jerárquico está el claustro de maestros, de nivel diversificado, además está el personal operativo. Y por último los alumnos, así como los padres de familia, los cuales actúan como un ente asesor. En cuanto a la relación de autoridad, esta la Directora como máxima autoridad, en orden jerárquico están los docentes y siguiendo la línea de mando además están los alumnos y padres de familia.
Los manuales de funciones no existen en la institución, en los que se establezcan las funciones específicas de cada uno de los miembros de la organización. El trabajo en esta institución, está basado en la disciplina, el orden para la formación de los alumnos de este establecimiento. El grado de disciplina se observa en la asistencia y puntualidad. Los manuales de procedimientos son inexistentes en este establecimiento, tanto el área administrativa, docente, de servicio.
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3. Área coordinación Existen informativos internos para la realización de las actividades extraula, así como para actividades que son administrativas y además las que forman parte del POA de la escuela. La información es transmitida de forma eficaz, ya sea a los docentes o a los alumnos, en los pizarrones de los salones, pero no existe una cartelera para este fin. Los formularios para la comunicación escrita son útiles para los docentes, cuando es necesario algún material didáctico para poder llevar a cabo alguna actividad en las aulas, así como para pedir permiso, cuando algún docente se ausentara de sus labores docentes, las cuales por ausencias, deben ser presentadas ante la Supervisión Educativa del sector. Existe comunicación tanto oral como escrita, es efectiva, entre la autoridad y personal docente, la cual permite la realización de diversas actividades. Las reuniones son cada bimestre o cuando existen instrucciones emanadas del Ministerio de Educación a través de reuniones entre la Supervisión Educativa y los Directores de las escuelas. En las reuniones se exponen las experiencias y puntos de vista de la autoridad y docentes del establecimiento, así como los resultados de las pruebas bimestrales, la asistencia del personal docente, aspectos relacionados con la papelería y gestiones ante el Ministerio de Educación.
4. Área control Las normas de control se implementan tanto para alumnos y docentes, desde el inicio de la jornada, durante los periodos de clase, los recreos, e incluso a la hora de salida. Así también para el personal operativo, la calidad de su trabajo tanto en la limpieza, guardianía y portería, como en la atención en la tienda escolar.
Los registros de asistencia son parte de las normas de control de la escuela, en el que se supervisa y controla la hora de entrada y salida de los docentes, el cual queda registrado con la firma de cada docente, lo cual es tomado en cuenta para una evaluación anual, que es realizada por la Supervisión Educativa en conjunto con la Directora del plantel. El personal docente es evaluado, mensualmente en el que se toman aspectos como asistencia, puntualidad, cumplimiento con sus labores en el aula, disciplina, colaboración en las actividades programadas extraula. La actualización y elaboración del libro de inventarios se realiza anualmente, en la que se verifica que todo el mobiliario este completo y en buen estado, así como el equipo tanto de oficina como de computación.
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Para luego realizar un inventario con las reparaciones que se deban realizar, así como si se debe dar de baja al mobiliario existente, dando aviso a las autoridades correspondientes.
Los expedientes administrativos son elaborados tomando en cuenta toda la papelería, que requiere el Ministerio de Educación, en la que se valida el funcionamiento de la institución, así como los diversos trámites para pedir autorizaciones y otros trámites con diversas instancias.
5. Área supervisión Este mecanismo de supervisión lo ejerce la Directora del plantel, la cual está encargada de verificar que todo el trabajo que se realiza diariamente se realice de forma correcta y eficaz.
La labor de supervisión es periódica, pues el trabajo en un establecimiento educativo es constante e incluso se deben controlar una serie de actividades dentro del centro educativo, las cuales cada una requiere de atención para ser resuelta y controlada. El encargado es el Director del plantel, siendo la persona que supervisa y controla el quehacer tanto administrativo como pedagógico del establecimiento.
Carencias o deficiencias
Inexistencia de planes de contingencia por cualquier emergencia que se presente.
No existen manuales de funciones establecidos
No emplean manuales de procedimientos
No existe una persona que colabore con la Dirección para realizar las funciones administrativas.
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VII SECTOR DE RELACIONES
1. Área institución-usuarios La atención tanto a los estudiantes como a los padres de familia, es de forma respetuosa, honesta siempre tratando de demostrar la capacidad, integridad de todo el personal que laboran en la institución. Los intercambios deportivos no son muy frecuentes con otras instituciones escolares, por las diversas actividades que se debe llevar a cabo en el establecimiento, pero esto son llevados a cabo entre los alumnos de diferentes grados del establecimiento. Se realizan actividades sociales en el establecimiento, en los que se relacionen alumnos de diferentes grados, e incluso con otras escuelas, pero estos últimos no son muy frecuentes. Las actividades culturales, son realizadas en las que se les hace consciencia a los alumnos de su importancia, además se les dejan tareas sobre estas para que el conocimiento adquirido pueda ser utilizado después como una herramienta de aprendizaje.
2. Área institución con otras instituciones
Existe una cooperación mutua entre los establecimientos tanto públicos como privados del sector, propiciada comúnmente por la Supervisión del sector, que la fomenta entre actividades para Directores, docentes e incluso padres de familia. Existe un intercambio de información para la participación de eventos culturales, en diversas instancias culturales del país. Las invitaciones de diversas instituciones, para eventos sociales en los que participan alumnos y docentes de varios centros educativos.
3. Área institución con la comunidad
Principalmente con agencias locales y nacionales, que generan contribuciones a la escuela como la municipalidad por medio de la alcaldía auxiliar, la Comisaria de la policía, el Ministerio de Educación, la iglesia “Divina Providencia”, de agencias editoriales, que ayudan con capacitaciones, talleres, desde temas sobre seguridad, medio ambiente, temas religiosos; además de proporcionar sus servicios, brindan apoyo en diferentes actividades educativas. Existe una proyección a nivel local, dentro de la comunidad a la que pertenece el establecimiento, debido a la colaboración y beneficio que la escuela brinda por medio de la educación gratuita y publica a los jóvenes de las áreas aledañas.
Carencias o deficiencias
Pocos intercambios deportivos
Pocas actividades culturales y sociales.
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VIII SECTOR FILÓSOFICO, POLÍTICO, LEGAL
1. Área filosofía de la institución Visión
Nuestra visión es ser una destacada escuela nacional de educación media,
que prepara a sus alumnos para convertirlos en ciudadanos, profesionales,
honrados y con ética capaces de superar los retos de la vida.
Misión
La Escuela Nacional de Ciencias Comerciales No.5 está comprometida con
la sociedad Guatemalteca, en formar peritos contadores profesionales, con
valores morales, éticos y espirituales. El propósito de nuestra institución es
educar a cada estudiante aprovechando su máximo potencial.
2. Área políticas de la institución Objetivos
Atender la demanda de estudiantes, que vienen del nivel básico y quieren
estudiar la Carrera del Perito Contador del nivel medio.
Proporcionar el servicio educativo gratuito en el ciclo del nivel medio de educación, a las y los egresados del nivel básico.
Promover una educación para el trabajo basado en un enfoque técnico comercial.
Mejorar la calidad de vida de la población estudiantil en beneficio de su entorno familiar y comunal.
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3. Área aspectos legales
Ante la demanda de estudiantes, en la carrera de Peritos Contadores de
1980 y no contar con establecimientos adecuados para ubicarlos se tomo la
decisión de crear la Escuela Nacional de Ciencias Comerciales No.5, en el
Edificio de la Escuela Nacional de Niñas No.14 Santos Toruño Según
Decreto 424 Del Ministerio de Educación Siendo el Ministro de Educación
Cnel. Clementino Castillo.
Además la escuela cuenta con un reglamento interno, el cual es primordial para tener lineamientos generales, así como los compromisos que adquieren no sólo los alumnos, sino que los padres de familia, al estar inscritos en la escuela. Se mencionan una serie de reglas en cuanto a los horarios, forma de vestirse de los alumnos, reglas de conducta dentro del establecimiento, de higiene, en cuanto a la preservación del mobiliario e instalaciones de la escuela, el respeto hacia las autoridades de la institución.
Carencias o deficiencias
No existen políticas institucionales
No existen metas dentro de la institución.
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ANEXO
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