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O Arquétipo da Maestria: proposição de uma nova estrutura sistêmica
João Gratuliano
Brasília – Outubro de 2006
joao_gratuliano@hotmail.com
Agenda da Apresentação
• Exposição (20 min)– Introdução ao tema dos Arquétipos– A Curva da Maestria– A Proposição do Arquétipo da Maestria
• Debates (10 min)– Tempo reservado para perguntas
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Ciclos de Reforço e Equilíbrio
Satisfação doCliente
Qualidade doProduto
DemandaRecursos para
P&D
Volume deVendas
R
Reforço Balanceamento
Satisfação doCliente
Qualidade doProduto
DemandaDificuldades na
Produção eDistribuição
oB
Balanceamentocom Retardo
Qualidade doProduto
Dificuldades naProdução eDistribuição
oB
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Arquétipos Sistêmicos
• Estruturas Genéricas– Do grego archetypos, que significa “primeiro de sua
espécie”– Padrões básicos de estrutura que se repetem
• Ajudam a entender nossas próprias situações– Pessoais, Relacionais– Organizacionais– Sociais, Econômicas, etc.
• Cuidado com o enquadramento– Enquadramento fora do foco principal– Nem toda situação se enquadra num arquétipo
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Família dos Arquétipos Sistêmicos
Reforço ouEquiíbrio?
Reforço
Limite aocrescimento
Traédia do fatorcomum
Principio daatratividade
Crescimento esubinvestimentoSucesso para os
bem sucedidos
Equilíbrio
Soluçãoquebra-galho
AdversáriosAcidentais
Transferência deresponsabilidade
Escalada
Deriva demetas
Crescimento esubinvestimento com
deriva de padões
Loop de banceamentocom retado
Indecisão
Arquétipo daMAESTRIA
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Arquétipo do Limite ao Crescimento
Número deAssinantes
DesempenhoReal
R BDivulgaçãoBoca-a-Boca
Número deClientes
Potenciais
Condição Limite
m
m
Ação quePromove o
Crescimento
Ação que Inibeo Crescimento
Valor daAssinatura
m
o
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Número deAssinantes
R BDivulgaçãoBoca-a-Boca
Número deClientes
Potenciaism
m
Valor daAssinatura
m
o
Curva em “S”
ReforçoBalanceamento
Arquétipo do Limite ao Crescimento
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Número deAssinantes
R BDivulgaçãoBoca-a-Boca
Número deClientes
Potenciaism
m
Valor daAssinatura
m
o
Arquétipo do Limite ao Crescimento
ReforçoBalanceamento
Curva em “S”
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Arquétipo da Solução Quebra-Galho
Estresse
Bebida
m
Problema
B R
ConseqüênciasNão Intencionadas
Dependência
Solução Rápida
o
m
m
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Arquétipo da Solução Quebra-GalhoEstresse
Bebidam
B R Dependência
o
m
m
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A Curva da Maestria:o padrão sem a estrutura
• “[...] não há maneira de contornar o fato. O aprendizado de qualquer nova habilidade envolve surtos relativamente breves de progresso, cada qual seguido de um ligeiro declínio até uma estagnação [...] Se você quiser percorrer o cainho do mestre, [...] a fim de atingir novos níveis de competência. [...] deverá estar disposto a passar a maior parte do tempo estagnado e continuar a praticando até mesmo quando tiver a impressão de não estar indo a parte alguma [...]” (LEONARD, 1991, p. 26-27).
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A Proposição do Arquétipo da Maestria
Práticacontinuada
Nível decompetênciam
m
R1
Internalização dosaber-fazer
m
R2m
Esforço para afiaras habilidades
m
B
Capacidade degeneralização e
inovaçãoo
m
Saber-fazer(conhecimento
tácito)
m
Limite ao CrescimentoLimite ao Crescimento
Solução Quebra-GalhoSolução Quebra-Galho
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A Simulação da Proposta
• O gráfico gerado pelo simulador e a curva da maestria
23:32 sáb, 23 de abr de 2005
Untitled
1.00 25.75 50.50 75.25 100.00Months
1:
1:
1:
0
150
300
1: Nível de competência
1
1
1
1
joao_gratuliano@hotmail.com
Tempo reservado para perguntas
joao_gratuliano@hotmail.com
Obrigado pela Atenção