Post on 18-Nov-2014
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aumentando a empregabilidade dos egressos e rastreando-os a partir de novas ferramentas de redes sociais. Uma
abordagem inovadora e eficaz
Tório Barbosa
o que são redes sociais?“Rede Social é uma das formas de representação dos relacionamentos afetivos ou profissionais dos seres entre si ou entre seus agrupamentos de interesses mútuos. A rede é responsável pelo compartilhamento de idéias entre pessoas que possuem
interesse e objetivo em comum e também valores a serem compartilhados. Assim, um grupo de discussão é composto por indivíduos que possuem identidades
semelhantes. Essas redes sociais estão hoje instalados principalmente na internet devido ao fato desta possibilitar uma aceleração e ampla maneira das idéias serem
divulgadas e da absorção de novos elementos em busca de algo comum”.
mas por que se fala tanto de redes sociais ultimamente?
qual é o uso das redes por IES
comunicar com aluno e futuro aluno
disponibilizar conteúdo
58% dos consumidores das classes A, B e C consideram opiniões de internautas na web antes de comprar determinados produtos ou serviços
fonte: f/radar Datafolha
avaliação de imagem
cliente:
• bem conceituada / reconhecida• com qualidade de infraestrutura• com um corpo docente qualificado e
engajado• referência teórica e em pesquisa• destacada em EAD• com altas mensalidades• que omite informações que favoreçam
alunos• pouco aberta ao diálogo• de administração retrógrada
concorrente 1:• corpo docente qualificado • eventos e palestras• altas mensalidades• cursos não reconhecidos pelo MEC• desorganização
concorrente 2:• cursos de curta duração• descontos e vantagens• qualidade de ensino inferior• insegurança• desorganização
concorrente 3:• eventos dos alunos• mensalidade compensa ensino ruim• alheia a anseios dos alunos• infraestrutura não faz jus ao investimento• desorganização
concorrente 4:• crença na melhora do ensino, da infraestrutura - aquisição pela consolidadora
• pouco reconhecimento• desorganização
interatividade com sua marca
interatividade com sua marcapositivasnegativaspositivas / negativas*neutras
comunicar com egressos
aumentando a empregabilidade dos egressos e rastreando-os a partir de novas ferramentas de redes
sociais. Uma abordagem inovadora e eficaz
Tório Barbosa
Linkedin: networking profissional. Destaca histórico dos usuários e permite indicar positivamente algum membro do network. Comunidades de discussão sobre tema profissionais.
adesão
26%
34%
Tomaz Linkedin
mobilização
conexões
divulgando o aluno
trabalholiteraturapessoais
década de 50 nestes dias nestes dias
Fonte: John Sutherland - Stanford
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