Post on 25-May-2020
L’infermiere in sala operatoria,tra cultura, tecnologia e clima organizzativo.
1° CONGRESSO NAZIONALE A.I.S.O.
“La qualità: sicurezza, risorse umane e tracciabilità dei prodotti”
Dott. di Franco Marcario
La tecnologia e gli strumenti sono essenziali per
erogare servizi di qualità.
La partenership che da anni ci vede impegnati con la
divisione Health Care Solutions della Johnson&Johnson
ci ha permesso di ottenere risultati significativi sotto il
profilo della qualità.
La qualità: sicurezza, risorse umane e tracciabilità dei prodotti”
Da questa sinergia nasce l’esigenza di prendere parte al progetto
e@consigment.
Attraverso l’ausilio di una piattaforma informatica e specialisti di
progetto dedicati, il progetto ha permesso la gestione, la
razionalizzazione ed il controllo dell’intero processo dei Dispositivi
Medici.
La qualità: sicurezza, risorse umane e tracciabilità dei prodotti”
Focus sulla «risorsa umana».
L’infermiere può cosi dedicarsi ad attività ad alto valore aggiunto volte alla cura del paziente.
La qualità: sicurezza, risorse umane e tracciabilità dei prodotti”
Al fine di raggiungere standard qualitativi sempre più elevati
abbiamo installato all’interno del Blocco Operatorio il sistema :
Attraverso un approccio veramente rivoluzionario, permette di
gestire tutti i processi relativi alla Supply Chain consentendo,
allo stesso tempo, la gestione della sala operatoria su base
paziente/intervento, avvalendosi delle piu’ innovative tecnologie
disponibili.
Il sistema Resolution si basa sulla Radio Frequency Identification:
Le componenti principali sono:
•Il tag all’interno del quale sono contenute tutte le informazioni cheidentificano in modo univoco il prodotto.
•Il reader è il dispositivo, fisso o portatile, che legge il tag etrasferisce il dato in digitale su
Come Funziona?
Tramite il lettore il materiale viene trasferito sulla piattaforma con un semplice click
Il materiale taggato viene speditodirettamente presso il Blocco Operatorio
I prodotti utilizzati durante l’interventovengono letti nella box insiema alla tagintervento e trasferiti sulla piattaforma
Vantaggi:
Sotto il profilo Operativo :
• Consegne programmate presso i punti di utilizzo
• Miglioramento dei flussi logistici interni
• Ottimizzazione degli spazi nei magazzini
• Riapprovvigionamento automatizzato degli stock
• Monitoraggio puntuale consumi / giacenze
• Eliminazione di tutte le attivita’ di inventario
• Prodotti sempre disponibili nelle corrette quantità
Vantaggi:
Sotto il profilo Strategico :
• Possibilità di controllo in tempo reale ed in maniera dettagliata ditutti i costi correlati ad un dato interventochir./paziente/chirurgo.
• Controllo costante dei consumi vs impegno di spesa.
• Reportistica per elaborare budget su dati realistici.
Vantaggi:
Sotto il profilo della gestione del Rischio :
• Tracciabilità dei singoli Medical devices per specifico paziente
• Visibilità dei singoli protocolli di intervento
• Gestione di tutti i prodotti per lotto e data scadenza
• Disponibilità dei prodotti
Vantaggi:
Sotto il profilo Organizzativo Gestionale :
• Minori costi di immobilizzo finanziario
• Maggiore disciplina nei consumi
• Minori perdite di materiale per scadenza/obsolescenza
• Migliore utilizzo delle risorse
• Migliore definizione dei layout interni
• Massima efficienza dei flussi amministrativi grazie alle
fatturazioni mensili per intervento
Risultati raggiunti in termini di incremento della qualità
1. Riduzione del rischio legato alla sicurezza del paziente
Il sistema di tracciabilità “Resolution”, consente di gestire e
conoscere, in tempo reale, gli strumenti ed i lotti utilizzati
durante la procedura chirurgica di ogni singolo paziente.
Attraverso la registrazione del numero della cartella clinica del
paziente all’interno del sistema informatico è possibile risalire ai
materiali utilizzati nella procedura chirurgica e garantire al
cliente la qualità del prodotto.
Il sistema consente di risalire al lotto di confezionamento ed alcontrollo informatizzato delle scadenze.Ciò fornisce un'importante prova di “qualità” anche in caso dicontenzioso medico-legale.
2. Formazione e valorizzazione della risorsa umana
Il ricorso al sistema “Resolution” ha favorito la standardizzazione
dei comportamenti degli operatori; la sua introduzione è avvenuta
a seguito di un’adeguata formazione del personale del Blocco
Operatorio, eseguita mediante incontri teorici e pratici da parte
degli specialist. La gestione del magazzino/deposito, dei lotti e
delle scadenze ottimizza i tempi di lavoro e migliora sensibilmente
l'organizzazione del servizio in sala operatoria.
3. Activity Based Costing per intervento
Tramite il sistema informatizzato l'azienda può risalire in modo
puntuale ai costi collegati e sostenuti per singolo intervento. Tale
attività consente all'Economato di disporre di uno strumento validato
e predittivo di quelli che sono i costi correlati agli interventi previsti
nelle liste di attesa chirurgiche.
sala Descrizione intervento N° interventi
ADDOME ACUTO 2
APPEND LAPAROSCOPICA 08 1
CISTI AMBULATORIALI 23
CISTI MAMMELLA 2
COLECIST VLC POUCH 08 18
COLECISTECTOMIA OPEN 1
COLON SX CON CDH29 2
ERNIA EPIGASTRICA 2
CHIRURGIA GENERALE
I principi di efficacia ed efficienza del sistema si
integrano con gli obiettivi di sicurezza e di miglioramento
continuo della qualità perseguiti dalla «Casa di Cura».
Il nostro impegno finalizzato a tale miglioramento della qualità e
all'erogazione della migliore assistenza sanitaria, rappresenta un
cardine fondamentale nel modo di lavorare e concepire la
mission aziendale.
ASSOCIAZIONE “OPERA S. MARIA DELLA PACE”CASA DI CURA PRIVATA “L’IMMACOLATA” - RSA
A tal fine la Direzione ha istituito comitati e gruppi di lavoro ad hoc per
valorizzare strumenti, metodi e risorse umane, che siano coerenti con una
visione orientata a tale progresso continuo.
Gli ottimi risultati qualitativi raggiunti con il sistema
hanno portato la «Casa di Cura» ad ospitare una delegazione
belga per l’esportazione del progetto in Europa.
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Sitografia: