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1Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
La FunciLa Funcin Mantencin Mantencin como Factor de n como Factor de
CompetitividadCompetitividad
CapCaptulo IVtulo IV
Sistema MantenciSistema Mantencinn
Adolfo ArataAdolfo Arata AndreaniAndreani
octubre 2006octubre 2006
2Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
El negocio de MantenimientoEl negocio de Mantenimiento**
El Mantenimiento posee las siguientes relaciones de tipo sistmica:
Interrelacin con el ambiente externo.
Integracin con el Negocio Global.
Integracin con el sistema productivo del Negocio (produccin, calidad, oportunidad, seguridad).
Operacin oprocesamientoEntradas Salidas
Retroalimentacin
Mantenimiento
3Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
Sistema Integrado de MantenimientoSistema Integrado de Mantenimiento**
Empresa
Sistema de ProduccinPersonas
Materiales/Repuestos
Inversiones /Equipos
Informacin
Rec. Econmicos
Servicios Externos
Disponibilidad
Productos
Mantenib./confiab.
Sustentabilidad
Utilidades / Beneficios
Mantenimiento
Entorno
4Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
IntegraciIntegracin con n con reas de apoyo de la reas de apoyo de la cadena del valorcadena del valor
Mina Rajo
Mina Subterranea
Mantencin Mina
Concentradora Fundicin Refinera
Mantencin Concentradora
Mantencin Fundicin
Mantencin Refinera
Hidrometalurgia
Mantencin Hidrometalurgia
ComercializacinRecursos
Mineros y Desarrollo
Exploraciones
Consejera JurdicaAuditora
Comunicaciones
Riesgo, Calidad y Ambiente
Finanzas
Desarrollo Humano
Estrategia y Control de Gestin
Abastecimiento
TIC
Contabilidad
Proyectos
Servicio Mdico
Asistentes
Servicios y SuministrosPersonas
Materiales
Inversiones/Equipos
Informacin
Rec.Econmicos
Servicios Externos
5Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
El sistema de mantenimiento y sus relaciones*
Contabilidadanaltica
Personal
Contabilidadgeneral
Proveedores de servicios
Gestin del outsourcing
Gestin del Material tcnico
Programacin de La produccin
Adquisicin
Anlisis de lasrenovaciones
nuevas propuestas de proyecto
de instalaciones
Especificacin delDiseo del programa
de inversin
Planos de marcha
Planos demantenimiento Poltica de
Gestin dematerial
Investigacin
Definicin de los parmetros
de gestin
Nuevas inversiones
y Planificacin
gestin de los mediosde trabajo
instalaciones servicios
Control del sistemadiagnstico de
seales
Autorizacingastos
Sistema productivo
Solicitudes de adquisicin
Solicitudes de adquisicin
Solicitudes de Adquisicinemitidas
Necesidad de mano de obra
Lista deOfertas
ordenes y contratos
facturas pagos
Gestin derepuestos
Capacitacin
Mano de obra diaria
planes de mante
nimiento / Norma
s y estndar de tr
abajo
Propuesta de m
ejoramiento cont
inuo
Cobros dematerial
Demandas Aprovisionamiento
de repuestos
supervisin de la
produccin
Seales fuertes Seales dbiles
demandas por intervencin
Trabajosoperativos
Demanda de servicios externos
avances y trabajo de
prueba
Proveedor de servicios
Presupuesto e Indicadores deMantencin
6Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
ValoracinDe los costos
banco dedatos
Recoleccin de datos
Reparar o modificar
Proyectacin
Orden a la reparacin
Planificacin
Accin
Identificacin de puntos
dbilesRevisin
Del diseo
Planificacin de
inspecciones o de revisiones
InspeccinInforme de la Prdida
LA FUNCION DE MANTENCION
La Funcin de Mantencin*
7Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
Ciclo de trabajo de Mantencin*
Proceso deIdentificacin
de TrabajoProceso de
PlanificacinProceso de
Programacin
Proceso deAnlisis
Ejecucinde Trabajo
Proceso deAsignacinde Trabajo
TrabajoRequerido
Paquetesde OTs
Detalles deEjecucin
DatosHistricos
Tareas Adicionales& Mejoras dePlanificacin
Actualizaciones &Agregados a
Planes de Mant.Programas &Asignaciones
Proceso Sostenidode Mantenimiento
Ciclo deMejoramiento
Continuo
Trab. Emergencia
Proceso deIdentificacin
de TrabajoProceso de
PlanificacinProceso de
Programacin
Proceso deAnlisis
Ejecucinde Trabajo
Proceso deAsignacinde Trabajo
TrabajoRequerido
Paquetesde OTs
Detalles deEjecucin
DatosHistricos
Tareas Adicionales& Mejoras dePlanificacin
Actualizaciones &Agregados a
Planes de Mant.Programas &Asignaciones
Proceso Sostenidode Mantenimiento
Ciclo deMejoramiento
Continuo
Trab. Emergencia
Funciones ClavesFunciones ClavesFunciones ClavesFunciones Claves
1Ing. de Mantenimiento Ing. de Mantenimiento Ing. de Mantenimiento Ing. de Mantenimiento ,,,,Anlisis de falla y desempeo
equipos, planes matrices y vida
til Comp. procesos y servicios.
2Administrador de DemandaAdministrador de DemandaAdministrador de DemandaAdministrador de Demanda,
responsable de integrar los requerimientos planificados e
imprevistos sobre la org.
3PlanificaciPlanificaciPlanificaciPlanificacin, n, n, n, responsable de
la organizacin y preparacin
de trabajos a desarrollar.4ProgramaciProgramaciProgramaciProgramacin, n, n, n, responsable de
la asignacin de trabajos y
recursos asociados.
5EjecuciEjecuciEjecuciEjecucin & cierre, n & cierre, n & cierre, n & cierre,
responsable de realizar los trabajos programados.
6RecolecciRecolecciRecolecciRecoleccin & Reporten & Reporten & Reporten & Reporte,
responsable de recolectar info.
de costos y retroalimentacin trabajos ejec.
Ref. PGA
8Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
Integrando el proceso de mantenimiento Integrando el proceso de mantenimiento a los procesos productivos a los procesos productivos **
Demanda de Produccin
Plan de Produccin
Anlisis de Planta
Estrategias de Mantenimiento
EstrategiaPreventiva
EstrategiaPredictiva
Estrategia Correctiva
Estrategiade Rediseo
Organizacin de
Mantenimiento
Inspeccin Plantas
PresupuestoMantenimiento
Demanda deConfiabilidadDisponibilidad
La optimizacin y el ordenamiento del mantenimiento requiere el anlisis integrado. La administracin de mantenimiento es un ciclo iterativo, donde la demanda de requerimiento de produccin o servicio pasa a ser slo una variable del modelo que debiese operar en forma recursiva, permite unir conceptos de confiabilidad, estrategias y disponibilidad, identificando las estrategias de mantenimiento, organizacin y costos requeridos.
9Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
Sistema de MantenciSistema de Mantencin*n*
Estratgia de Mantenimiento Plan de Negocios
Implementacin Plan Negocios Organizacin
RRHHInfraestructuraFinanciamiento
Control de GestinIncluye Auditorias
Poltica deMantenimiento
por equiposCorrectivaOverhaul
sustitucinMejorativasintomtica
Plan Tcnico de Mantenimiento
(Unidad/ rea)Actividades
InspeccionesParadas de planta
Gestin deLas operaciones
Ejecucin de lasTareas
coordinacin Tareas
Control de las tareas
Feedback TareasDetalle de tareas
Reportes
Histricos de Mantenimiento
Control Gestin(Unidad/ rea)
Optimizacin RCM
Operacin Productiva
Sistema Diseo de ciclos FallasFallas
L
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CalendarizacinPlanificacin TareasProcedimientos
M
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
Sistema de MantenciSistema de Mantencinn
Diagnstico de quipos y componentes +
sistemas electrnicos instrumentistas
Gestin en terreno (mantenedor mayor)
Proyeccin y gestin Plan Matriz
(supervisores en gral)
Informacin + manejo SIM
+ Brechas Organizacionales:-Carencia de elaboracin o difusin de Procedimientos (ejemplo R&E Equipos)-Desconexin Organizacional (ing. Mttocon la Lnea)Gestin del programa (Jefe Turno)
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
Proceso de la MantenciProceso de la MantencinnD
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s
Definicin de los Plnes de
manutenciny elaboracin del
budget
Planificacin de las detenciones /intervencionesy programacin
operativa
Ejecucin del programa
Gestin de las Emergencias
Ejecucin presupuestario
Real/pres.Actividad de Mejoramiento
Continuo
Planificacin Estratgica Proyectar la Mantencin
Estratgicos-Tcticos
Operativos
De SoporteServicios
informticos
Gestin y Desarrollo del
Recurso Humano
Gestin de Materiales
Gestin de terceros
Control de prestaciones
Anlisis tecnica
Control Budget
Definicin del modelo Organizacional
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
GestiGestin Estratn Estratgica degica de
Estamos en el lazo rojo de la figura anterior
Estrategia Corporativa
Estrategia de Negocios
Objetivos ---------------------
Metas eIndicadores
medibles
Planes deAccin
---------------------
Cambios de Estructura eInfraestructura
Implementacin de Planes
Control deGestin Negocio
Control de Gestin(Short Terms)
MantenimientoMantenimiento**
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
Gestionar Estados de ResultadosGestionar Estados de ResultadosEl Estado de Resultados mide delta entre IngresosIngresos por servicios Versus CostosCostos incurridos en prestarlos. Si el Estado es: positivo - competitivo y se maximizamaximiza negativo - no-competitivo se mejoramejora o reducereduce
Definir cartera productos & servicios
Benchmarkingreferentes de mercado
Definir condicionesde servicio
(calidad, oport., $)
Establecer convenios con
clientes / servidores
Prestarservicios
RecursosPersonal
Materiales
Terceros
ClientesMantencin
Reparacin
Otros-$ Costos $ Ingresos
Estado de Resultados
GestiGestin Estratn Estratgica de Mantenimiento gica de Mantenimiento (Modelo Negocios)(Modelo Negocios)
Estamos en el lazo rojo de la figura anterior
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
Las principales estrategias que realizan en el management del mantenimiento:
Estructura de Organizacin del trabajo (OIL). Organizacin Liviana, integrada y gil, privilegia los procesos (responsabilidad global) la gestin participativa (mejoramiento continuo) y el trabajo de team.
Organizacin Focalizada, uso de servicios externos de apoyo al mantenimiento.
Metodologa de mantenimiento es decir la decisin respecto de la filosofa y polticas del sistema de mantenimiento y su interrelacin con los otros sistemas, personas y activos fijos (TPM, RCM).
Los sistemas de soporte para la gestin (sistemas de desarrollo humano, sistemas de informacin OT, sistemas de informacin de tipo Estratgico.
GestiGestin Estratn Estratgica de Mantenimientogica de Mantenimiento**
Estamos en el lazo rojo de la figura anterior
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
GestiGestin Estratn Estratgica de gica de MantenimientoMantenimiento
Estamos en el lazo rojo de la figura anteriorEstamos en el lazo rojo de la figura anterior
Definir el Alcance del Negocio
Establecer requerimientos estratgicos de tipo corporativo y divisional.
Establecer la cartera de clientes actuales y futuros y sus requerimientos de servicios de mantenimiento.
Analizar el ambiente Externo y las Capacidades internas de la Organizacin
Analizar prcticas y tecnologas de nivel mundial y su aplicabilidad al interior de la organizacin.
Identificar sinergias, optimizaciones, integraciones y mejoras en la organizacin.
Analizar entorno identificando amenazas y oportunidades que impactan el negocio del mantenimiento.
Diagnosticar las capacidades actuales de la organizacin en funcin del alcance del negocio y las mejoras e innovaciones tecnolgicas potenciales de implementar.
Definir objetivos y estrategias de mediano y largo plazo para el Negocio
Define la misin y objetivos estratgicos de la organizacin en funcin del alcance del negocio, las capacidades de la organizacin y las condiciones del entorno.
Define estrategias de largo plazo del negocio generando y/o fortaleciendo ventajas competitivas al interior de la organizacin.
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
GestiGestin Estratn Estratgica de gica de MantenimientoMantenimiento
Estamos en el lazo rojo de la figura anteriorEstamos en el lazo rojo de la figura anterior
Definir objetivos y estrategias de mediano y largo plazo para el Negocio
Proyectar planes de mediano y largo plazo que contribuya al logro de las estrategias planteadas, asignando recursos y responsabilidades.
Cuantificar el aporte del negocio de mantenimiento al negocio corporativo a mediano y largo plazo.
Definir la estructura de la organizacin conforme a la misin y objetivos estratgicos planteados.
Definir Plan anual del servicio de mantenimiento
Establecer requerimientos anuales del negocio en funcin de las estrategias.
Establecer los requerimientos de clientes por servicios de mantenimiento (anual).
Definir las metas y objetivos anuales del servicio de mantenimiento en funcin de los requerimientos de los clientes y las estrategias definidas.
Definir planes anuales de accin para el logro de las metas y objetivos, asignando recursos y responsabilidades al interior de la organizacin.
Presupuestar los recursos asociados al desarrollo de los planes.
Establecer hitos de control que permitan verificar el cumplimiento de los planes de accin definidos y sus presupuestos asociados.
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
GestiGestin Estratn Estratgica de gica de MantenimientoMantenimiento
Estamos en el lazo rojo de la figura anteriorEstamos en el lazo rojo de la figura anterior
Desarrollar el negocio del servicio de mantenimiento (implementar)
Aplicar los lineamientos estratgicos de acuerdo a las capacidades del servicio de mantenimiento y el alcance del negocio.
Implementar alternativas de mejoras y optimizaciones para superar las brechas identificadas en el servicio de mantenimiento agregando valor al negocio de la divisin.
Aplicar mejoras tecnolgicas y de gestin identificadas mediante acciones de benchmarking, definiendo planes de accin y asignando recursos.
Supervisa los estados de avance de los planes y proyectos implementados, mediante el anlisis de los indicadores de resultados establecidos para cada iniciativa.
Incorporar prcticas y tecnologas que han generado resultados positivos en otros proyectos u otras organizaciones.
Adaptar la estructura organizacional del servicio de mantenimiento en funcin de las estrategias y el alcance del negocio.
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
Analizar el estado de resultados del servicio de mantenimiento implementando mejoras de gestin en reas que presenten brechas de competitividad.
Participar en la concepcin e implementacin de proyectos de inversin y/o reemplazo de equipos a los cuales prestar servicios de mantenimiento.
Controlar la asignacin de recursos en funcin del presupuesto asignado al servicio de mantenimiento.
GestiGestin Estratn Estratgica de Mantenimientogica de Mantenimiento**
Estamos en el lazo rojo de la figura anteriorEstamos en el lazo rojo de la figura anterior
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
GestiGestin Estratn Estratgica de Mantenimiento gica de Mantenimiento Instrumento Instrumento (BSC)(BSC)**
Planes de AccinMetas
Indicadores(KPI)
Objetivos Especficos Perspectivas
Aprendizaje y desarrollo
Procesos Internos
Clientes
FinanzasMisin
&Estrategia
Estamos en el lazo rojo de la figura anterior
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
Estamos en el lazo rojo de la figura anterior
Misin &
Estrategia
Ejemplo aplicado al caso de CODELCOPlanes de
AccinMetasIndicadores
(KPI)Objetivos
Especficos Perspectivas
Desarrollo humano
sustentabilidad
Agregacin de valor negocio
GestiGestin Estratn Estratgica de Mantenimiento gica de Mantenimiento AplicaciAplicacin instrumenton instrumento(BSC)(BSC)
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
IngenierIngeniera de Mantenimiento (Modelo a de Mantenimiento (Modelo Negocios)Negocios)**
Estamos en el lazo verde de la figura
P
A
C
GESTIGESTIN Y N Y EJECUCIEJECUCIN DE N DE
MANTENIMIENTOMANTENIMIENTO
Las actividades de Proyectar, Controlar y Mejorar son inherentes a la idea de gestin, por lo que la Ingeniera de Mantenimiento est centrada en la gestin del Mantenimiento, balanceando alternativas tcnicas, recursos, objetivos y resultados. Estas actividades descansan en conceptos tales como estandarizacin y la utilizacin de herramientas tales como FMECA, MCC, Mejoramiento Continuo, MES, FTA, Gestin a Vista, Limpieza Tcnica.
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
IngenierIngeniera de Mantenimientoa de Mantenimiento**
Proyectar la Ingeniera de Mantenimiento
Involucra todas aquellas actividades y acciones de mediano y largo plazo orientadas a robustecer la funcin mantenimiento, asegurando su coherencia con los resultados deseados del negocio.
Controlar la Ingeniera de Mantenimiento
Involucra todas aquellas actividades que persiguen una evaluacin sistemtica de los procesos empleados y de los resultados obtenidos, que nos permita identificar desviaciones respecto a los objetivos y la cuantificacin de oportunidades. No slo se deben orientar a los resultados sino a procesos y prcticas.
Mejorar la Ingeniera de Mantenimiento
Ingeniera de Mantenimiento debe estar permanentemente cuestionando los niveles alcanzados de la actividad de mantenimiento con el objeto de identificar oportunidades de mejoramiento. Este aspecto constituye el motor de cambio que permite, en la organizacin, adoptar un rol de liderazgo y proactividad.
Estamos en el lazo verde de la figura
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
Proyectar la IngenierProyectar la Ingeniera de Mantenimientoa de Mantenimiento
Proyectar las polticas de mantenimiento ms adecuadas a la situacin productiva.
Definir polticas de mantenimiento en equipos y componentes sobre la base de RCM.
Establecer los planes de mantenimiento, definiendo las actividades a realizar y sus frecuencias asociadas.
Definir los criterios para el diagnstico y monitoreo de los equipos e instalaciones.
Analizar la coherencia tcnica y econmica entre los planes y los presupuestos anuales.
Participar en el desarrollo de nuevas iniciativas, el reemplazo de equipos y los proyectos de inversin. Desde su etapa de concepcin e ingeniera, hasta la compra de activos, instalacin y puesta en marcha.
Consolidar y dar coherencia a los anlisis de criticidades de los procesos, equipos y componentes.
Liderar el diseo de aspectos tcnicos en los contratos o convenios de servicio de mantenimiento con los clientes internos y externos.
Estamos en el lazo verde de la figura
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
Proyectar la IngenierProyectar la Ingeniera de Mantenimientoa de Mantenimiento
Promover la estandarizacin de sistemas de gestin e informticos.
Establecer metas de desempeo del mantenimiento medibles y cuantificables.
Gestionar los sistema de informacin del mantenimiento. Disear, documentar y difundir informes relacionados con indicadores
tcnicos y econmicos de los equipos e instalaciones. Proponer mejoras de mtodos y procedimientos, estableciendo estndares
de calidad para el mantenimiento interno y externo (aseguramiento de calidad / ISO 9000).
Difundir metodologas y medios para controlar y aumentar la eficiencia y eficacia de las intervenciones.
Establecer normas tcnicas para el uso y evaluacin de empresas colaboradoras, promoviendo el desarrollo de la ingeniera de mantenimiento en empresas colaboradoras.
Estamos en el lazo verde de la figura
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
Proyectar la IngenierProyectar la Ingeniera de Mantenimientoa de Mantenimiento
Proyectar la gestin de los materiales.
Promover la estandarizacin de los repuestos que contribuyen a la
optimizacin de los inventarios Corporativos.
Determinar los niveles de aseguramientos necesarios de repuestos y
materiales resultantes del anlisis MCC.
Liderar la definicin de criterios para el control y uso de los inmovilizados y
obsoletos.
Promover el desarrollo de alternativas de materiales y repuestos. Realizar
pruebas controladas para la admisin de nuevos proveedores.
Arbitrar las condiciones de no conformidad y garantas de repuestos y
componentes.
Impulsar sinergias en la gestin de compras e inventarios.
Promover la integracin con abastecimiento.
Estamos en el lazo verde de la figura
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
Controlar el MantenimientoControlar el Mantenimiento
Monitorear y controlar las actividades de mantenimiento.
Efectuar el monitoreo del Mantenimiento por medio de indicadores tcnicos
y econmicos (Indicadores de Desempeo).
Controlar y evaluar la aplicacin de los planes de mantenimiento.
Medir los costos por la falta de calidad en mantenimiento.
Verificar los resultados de las modificaciones realizadas.
Verificar la eficacia de los sistemas de inspeccin.
Controlar la calidad y uso adecuado de los datos histricos.
Efectuar auditoras tcnicas de las instalaciones para la conservacin de los
equipos e infraestructuras.
Evaluar tcnica y econmicamente el uso de empresas colaboradoras.
Estamos en el lazo verde de la figura
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
Mejoramiento del sistema de Mejoramiento del sistema de MantenimientoMantenimiento
Liderar el mejoramiento continuo del mantenimiento.
Promover el desarrollo del mantenimiento mejorativo a travs del mejoramiento continuo de las instalaciones, de los equipos, del proceso y de los procedimientos.
Dar soporte al mejoramiento continuo del mantenimiento, orientado al aumento de la disponibilidad, confiabilidad y mantenibilidad en forma competitiva.
Optimizar el costo global del ciclo de vida de los equipos, a travs de mejoras tecnolgicas tanto en las prcticas de mantenimiento como en sugerencias de mejoras en los diseos (a los fabricantes).
Realizar el benchmarking interno y externo para identificar las mejores prcticas presentes en el mercado y procurar las acciones orientadas a la transferencia tecnolgica para minimizar brechas.
Proponer acciones para lograr el liderazgo en la gestin del mantenimiento.
Liderar la investigacin aplicada y resolucin de problemas especficos.
Estamos en el lazo verde de la figura
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
Mejoramiento del sistema de Mejoramiento del sistema de MantenimientoMantenimiento
Impulsar la obtencin, difusin y aprovechamiento del conocimiento de mantenimiento en toda la organizacin.
Promover el involucramiento de toda la organizacin a travs del trabajo en equipo con las problemticas tcnicas asociadas con el mantenimiento.
Impulsar e involucrarse con la gestin del conocimiento.
Desarrollar ideas innovadoras en el mbito del negocio.
Participar en la determinacin de las competencias tcnicas requeridas y disponibles para la formulacin de programas de capacitacin y formacin.
Promover el involucramiento del operador en la funcin mantenimiento.
Promover la calidad, seguridad y proteccin del medio ambiente (ISO 9000 y 14000, OSHAS).
Asegurar la actualizacin permanente y liderazgo sobre la base del conocimiento en el rea del mantenimiento, a travs de la participacin en congresos, seminarios u otras actividades.
Estamos en el lazo verde de la figura
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
Herramientas para IngenierHerramientas para Ingeniera de a de MantenimientoMantenimiento
Los mtodos, instrumentos y herramientas que Ingeniera de Mantenimiento
adopte para el desarrollo de sus actividades deben ser:
Aplicadas en forma metdica, organizada e integrada con el resto de la
organizacin.
Caracterizarse por su efectividad, flexibilidad, simplicidad de aplicacin.
Caracterizarse por su capacidad formativa y por motivar la gestin
participativa y el trabajo en equipo.
Estamos en el lazo verde de la figura
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
Herramientas para IngenierHerramientas para Ingeniera de a de MantenimientoMantenimiento**
Limpiezas tcnicas: son sesiones de trabajo en equipo que buscan identificar, y en lo posible corregir, condiciones subestndar, como acciones tambin motivar de mejoramiento continuo a travs de intervenciones programadas, orientadas a aumentar la performancedel equipo o de las mquinas.
Levantamiento de procesos: son sesiones desarrolladas por equipos de trabajo orientadas a realizar limpiezas en los procesos, que permiten identificar y corregir procedimientos engorrosos o asignaciones de responsabilidad poco claras.
MAFEC (FMECA): es un mtodo que se aplica a travs de equipos de trabajo multidisciplinarios, orientado a realizar un anlisis de los modos de falla de los elementos crticos de instalaciones y equipos bajo la consideracin emprica de que en sistemas complejos slo unos pocos elementos definen la seguridad operacional de los equipos.
Gestin a Vista: es un mtodo efectivo de gestin para proveer informacin en forma fcilmente visible y entendible incorporados en las reas de trabajo o en los equipos o mquinas, orientados a mejorar la gestin, operacin y mantenimiento de las instalaciones a travs de la relacin directa y fcil entre el operador y su equipo/planta, acortando el tiempo de reaccin frente a condiciones anormales de funcionamiento.
MES: es un software riguroso, flexible y amigable orientado a incorporar y desarrollar la Ingeniera de Mantencin en la actividad empresarial tanto de plantas como de flotas de equipos, que opera con anlisis estadsticos y probabilsticos permitiendo el control y acciones de mejoramiento a nivel de equipos, instalaciones y planes.
Estamos en el lazo verde de la figura
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
Herramientas para IngenierHerramientas para Ingeniera de a de MantenimientoMantenimiento**
Anlisis de Confiabilidad: es un mtodo de anlisis probabilstico que permite, a partir del conocimiento de la tasa de falla de los equipos y de los costos globales asociados, identificar las mejores soluciones de diseo de las instalaciones, considerando la operacin y mantenimiento de las mismas y, es el resultado del enfoque Life Cycle Cost y Mantenimiento Centrado en Confiabilidad, que permite examinar las instalaciones durante todo el ciclo de vida, basado en la confiabilidad de los equipos.
rbol de Fallas (FTA): se utiliza para analizar y evitar, por medio de la anticipacin, problemas de seguridad y confiabilidad, identificando relaciones del tipo causa efecto y probabilidad de ocurrencia de problemas utilizando un diagrama tipo rbol.
Equipos de Proyecto: equipos multidisciplinarios que se conforman y operan sobre labase de proyectos especficos orientados a erradicar actividades que no agregan valor.
TOPS (Team Oriented Problem Solving): equipos orientados a la resolucin de problemas, utilizando tcnicas o herramientas estadstica simples en su ejecucin. Las herramientas principales que se utilizan son tales como diagrama de Pareto, diagrama causa efecto, tormenta de ideas, diagrama de correlacin y otros.
Estamos en el lazo verde de la figura
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
Priorizar equipos para
anlisis
Formar grupos de anlisis
oper./mant./abast
Capacitar grupos en
tcnicas MCC
Desarrollar anlisis guiado por facilitador
Funciones & modos de falla
Causa-raz & efecto de falla
Seleccionar tctica va Lgica MCC
Integrar, optimizar, implantar planes
CCmo se Aplica? mo se Aplica? Un equipo de operadores, mantenedores, y abastecimiento, guiados por un facilitador, aplican mtodo de anlisis para caracterizar modos de falla de equipos, el tipo y efecto de fallas y la seleccin de estrategia de mantencin por equipo crtico. (FMECA).
AnAnlisis de falla (lisis de falla (MAFECMAFEC--FMECA)FMECA)
Estamos en el lazo verde de la figura
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
Determinar equipos y componentes crticos.Recopila informacin histrica del comportamiento de los equipos y componentesdel sistema a estudiar desde las fuentes y sistemas de informacin disponibles.Prioriza los equipos y componentes del sistema, en funcin de criterios tales como: los equipos que ms impactan la continuidad operacional (prdidas de produccin), los equipos con mayores costos de mantenimiento, los equipos con mayores nmeros de fallas o cadas, los equipos con menor tiempo medio entre fallas, Los equipos con mayor tiempo medio de reparacin, Impacto en seguridad y medioambiente.Define equipos crticos a tratar considerando minimizacin de los costos totales de mantenimiento.
Analizar fallas en equipos y componentes.Establece el alcance y profundidad del anlisis de equipos y componentes a estudiar.Define las funciones de los equipos dentro del contexto operacional y los parmetros de funcionamiento deseados para cada activo.Analiza y define las circunstancias y eventos que determinan fallas funcionales en un activo (a travs de inspecciones en terreno, anlisis de datos, consulta a expertos, etc).Define los modos de falla asociados a cada una de las fallas funcionales identificadas.Define los efectos de falla, describiendo lo que acontece cuando ocurre un modo de falla.Evala y clasifica las consecuencias de cada efecto de falla identificando modos de falla que tengan mayor efecto sobre el desempeo del sistema.
Estamos en el lazo verde de la figura
AnAnlisis de falla (FMECA)lisis de falla (FMECA)
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EjecuciEjecucinn
QuQu trabajo hay que hacer?trabajo hay que hacer?
CCmo organizar el trabajo?mo organizar el trabajo?
CCmo hacermo hacer
el trabajo?el trabajo?
InteraccioneInteraccioness
InteraccionesInteracciones
............ Desarrollo
efectivo y eficiente de
actividades depende
de comunicacin e
interaccin clara y
expedita entre los
involucrados.
ProgramaciProgramacinn
PlanificaciPlanificacinn
Gestin de operaciones de Mantenimiento*
IngenierIngeniera dea de
ConfiabilidadConfiabilidad
Estamos al interior de las lneas punteadas
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
Ejecucin de Mantenimiento
Ingeniera de Mantenimiento
Ingeniera de Confiabilidad
Planificacin
Inspeccin
Anlisis de Mantenimiento
ProgramacinCoordinacin de Materiales
Supervisin/Mantencin
EstrategiaEstrategiaEstrategia MaterializacinMaterializaciMaterializacinnProyectar el mantenimientoProyectar el mantenimiento
Mejorar el sistema de mantenimientoMejorar el sistema de mantenimiento
Controlar el desarrollo del mantenimientoControlar el desarrollo del mantenimiento
GestiGestin de operaciones den de operaciones de MantenimientoMantenimiento**
Estamos al interior de las lneas punteadas
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
GestiGestin de operaciones de Mantenimienton de operaciones de Mantenimiento**
ProgramarProgramar
AsignarAsignar
EjecutarEjecutar
RegistrarRegistrar
Planificar (IM)
Sistema de informacin
Estamos al interior de las lneas punteadas
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
ProgramaciProgramacinn y y asignaciasignacinn de de actividadesactividades
Programa OT de Mantenimiento Preventivo y Correctivo Programado validado por el Planificador
Programa Inspecciones validadas por Planificador e Inspector
Programa OT surgidas del Libro de Novedades
Impulsa coordinacin de materiales, repuestos y herramientas de apoyo
Recepciona conforme Trabajos de Terceros
Hace entrega de Equipos a Operaciones
Participa en Reuniones de Coordinacin y Novedades
FUNCIONES ESPECFICAS
1. Elabora un balance semanal de la fuerza de trabajo disponible y la carga de trabajo por ejecutar (medido en horas-hombre) para programar.
2. Programa Plan Semanal de acuerdo a disponibilidad real de materiales, repuestos y herramientas de apoyo.
3. Coordina y Asigna Ejecucin de Trabajos con Ejecucin.
4. Vigila y controla su carga de trabajo sugiriendo los cambios y acciones necesarias para mantenerla dentro de lmites permisibles.
5. Vigila y controla el cumplimiento del Plan Semanal y propone soluciones a desviaciones de cumplimiento.
6. Inspecciona, controla y recibe conforme trabajos de personal propio o Terceros.
7. Coordina y Ejecuta procedimiento de Entrega conforme de Equipos a Operaciones.
8. Crea eventualmente Avisos de Trabajos Correctivos.
9. Crea eventualmente OT de Trabajos Correctivos.
10. Recibe informacin de cierre parcial y/o total de OT y asegura su incorporacin a SAP PM (OT y avisos).
FUNCIONES GENRICAS
Estamos al interior de las lneas punteadas
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
CoordinaciCoordinacinn de de MaterialesMateriales
FUNCIONES ESPECFICAS
1. Asegura disponibilidad de repuestos, materiales, y herramientas de apoyo para
la fecha de ejecucin y paquete de trabajo
2. Ingresa solicitud de retiro de materiales
3. Control y seguimiento de documentos de retiro de materiales
4. Adquisicin de Repuestos por Cargo Directo
5. Administracin de Paoles
6. Definicin de Categoras de Repuestos
7. Anlisis de consumo de Materiales crticos
8. Coordinacin de recuperacin de componentes con terceros y talleres internos
Estamos al interior de las lneas punteadas
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
SistemasSistemas de de informaciinformacinn parapara laslasoperacionesoperaciones de de mantenimientomantenimiento
Qu informacin necesitamos para identificar y planificar?
Para Identificacin de Trabajo Diagnstico del operador
Historial del equipo (fallas anteriores del mismo tipo?)
Procedimiento (checklist?)
Otros?
Qu debe contener? Sntoma?
Sistema, sub-sistema, componente?
Tipo de falla (prdida total/parcial, intermitente, etc.?)
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
Para Asignacin de Trabajo
Planificacin del trabajo nuevo (qu alcance, qu recursos (personas, materiales, etc.), urgencia, etc.)
Disponibilidad de recursos, prioridades
Procedimiento
Otros?
Qu debe contener?
Tareas, duracin, horas-hombre, utilizacin del equipo?
Prioridades (por equipo, rea, urgencia?)
Criterios de toma de decisin
Qu informacin necesitamos para programar - asignar trabajos?
SistemasSistemas de de informaciinformacinn parapara laslasoperacionesoperaciones de de mantenimientomantenimiento
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
Qu informacin necesitamos para ejecutar trabajos?
Para Ejecucin de Trabajo
Especificacin del Trabajo
Qu hay que hacer?
Qu gente hay asignada?
Qu materiales y donde estn?
Qu servicios y de dnde vienen?
Qu herramientas y donde estn?
Qu procedimientos de seguridad hay que aplicar?
Qu procedimiento de trabajo hay que usar?
Cmo validamos que qued bien?
SistemasSistemas de de informaciinformacinn parapara laslasoperacionesoperaciones de de mantenimientomantenimiento
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
Requerimiento deMantenimiento
Planificacin y Programacin delTrabajo a Realizar
Cierre de la OTInforme de
Trabajo Realizado
Aviso Orden de Trabajo
Aviso NuevoRequerimiento
GestiGestin de la OT mediante sistema de n de la OT mediante sistema de informaciinformacin SAP PMn SAP PM
Ejecucin
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
Avisos
Documenta Requerimiento
Quin solicita?A quin se dirige?Para cuando se requiere?Cul es el equipo, componente, y parte involucrada?Cul es el sntoma?Cul es la causa?Qu hay que hacer?
Orden de TrabajoDocumenta Trabajo a Realizar
Quin planifica?Quin ejecuta?Para cuando se requiere?Duracin?Cul es el equipo, componente, y parte involucrada?Qu hay que hacer?
TareasQu recursos se requieren?
Horas-HombreMaterialesServiciosHerramientasEquipos de apoyo
Qu procedimientos aplican?De trabajo/seguridad
Cunto cuesta?A quin se carga?
GestiGestin de la OT mediante sistema de n de la OT mediante sistema de informaciinformacinn
Informacin en SAP inicio
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
Orden de Trabajo
Documenta Trabajo Realizado
Cundo se hizo?Cunto dur?Qu hicimos?
Tareas originalesTareas adicionales
Qu recursos usamos?Horas-HombreMateriales*Servicios*Herramientas*Equipos de apoyo*
Quin lo hizo?Cunto cost? *
* Nota: registrado automticamente
Avisos
Documenta Problema/Correccin
Confirmacin de:equipo, componente, y parte involucradasntomacausa
Registraqu se hizo recomendaciones/acciones
Informacin en SAP cierre
GestiGestin de la OT mediante sistema de n de la OT mediante sistema de informaciinformacinn
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
ConsolidaciConsolidacin de la Mantencin de la Mantencinn
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Adolfo Arata A.Adolfo Arata A.
Dimensiones EstratDimensiones Estratgicas de la gicas de la MantenciMantencinn
Dimensin Opcin de externalizacin de servicios
Estructuracin de la organizacin y trabajo
Metodologas de Mantenimiento Sistemas de apoyo
Opcin estratgica
Focalizacin del Mantenimiento como una competencia del "core" de la empresa. Externalizar actividades que no pertenezcan a las
competencias claves.
Reducir los niveles de jerarqua. Desarrollo de un flexible ambiente de trabajo. Mantenimiento dentro de la empresa personal con competencias claves.
Focalizacin en el Mantenimiento centrado en la Confiabilidad (activos). Focalizacin en Mantenimiento Productivo Total (personas)
Capacitacin y Empower al personal. Cultivar el trabajo en equipo.
Aplicacin de tecnologas: E-CBM.
Decisiones clavesRelaciones ptimas con proveedores de servicios externos. Gestin del riesgo de los proveedores
Especificacin de planta. Localizacin del personal en la planta. Especializacin del personal. Estructuracin del trabajo de Mantenimiento.
Participacin activa en el anlisis y diseo de las metodologias de mantenimiento MCC, RTF, MPT. Alcances de la apliacin. Redefinicin de roles de los operadores y mantenedores.
Alineacin de los siguientes prcticasy sistemas de apoyo con los programas de cambio: Autonoma y participacin.
Capacitacin y entrenamiento.
Reconocimiento y premios.
Gestin de la informacin.
E-Mantenimiento.
Gestin de la confianza.
Elementos claves para el cambio de procesos
Comunicacin las necesidades para gestionar el cambio. Educar a los empleados a adquirir nuevas habilidades y desempear nuevos roles. Desarrollo de plane de implementacin. Revisin de los procesos y tomar acciones correctivas.