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19 février 2002 marketing - Danielle Léger 1
Réalisation : Danielle LégerRéalisation : Danielle Léger
Travail produit dans le Travail produit dans le cadre du cours EDU-7492cadre du cours EDU-7492
Réalisation : Danielle LégerRéalisation : Danielle Léger
Travail produit dans le Travail produit dans le cadre du cours EDU-7492cadre du cours EDU-7492
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• Lors d’un sondage, on vous demandevotre âge, votre code postal…
Pourquoi?
La mesure : une question … d’échelle!
• On veut vous catégoriser!!!
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La mesure : une question … d’échelle!
on utilise une échelle de mesure pour assigner la position
on catégorise en assignant un nombre ou une position
Quel est votre animal favori?
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Les divers types d’échelles de mesure
4 types de mesure en marketing:
nominaleordinale
intervalle
rapport
non-métriquesplus qualitatives
métriquesplus quantitatives
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1- L’échelle nominale
utilisation de nombres, symboles correspondance entre répondants et classes mutuellement exclusives
procédure de classification
Êtes-vous...
Avec quelle compagnie faites-vousaffaires pour vos interurbains?
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Quel est votre niveau de scolarité?
1- primaire 2- secondaire 3- cégep 4- université (1er cycle) 5- université (2e-3e cycles)
2- L’échelle ordinale
utilisation de nombres, symboles
correspondance entre répondants et classes mutuellement exclusives
ordre des classes (mais distance )
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utilisation de nombres, symbolescorrespondance entre répondants et classes mutuellement exclusives
ordre des classes
calcul de la distance entre 2 répondants de classes différentes / 0 arbitraire.
3- L’échelle d’intervalle
Celsius à Fahrenheit :• 120F - 40F / 80F - 40F = 2 • 48.8C - 4.4C / 26.6C - 4.4C = 2Ainsi le rapport est indépendant de l’unité et de l’origine
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Quel est votre niveau satisfaction face au cours? 1- 2- 3- 1-satisfait 2- +/-satisfait 3-insatisfait -1 0 +1
3- L’échelle d’intervalle (suite)
calcul de la distance entre 2 répondants de classes différentes - 0 arbitraire.
Quel est votre revenu?Moins de 20,000$de 20K à 59,999$60K et plus
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4- L’échelle de rapport
utilisation de nombres, symbolescorrespondance entre répondants et classes mutuellement exclusives
ordre des classes
calcul de la distance entre 2 répon-dants de classes différentesorigine absolue - rapport entre 2 pts indépendants de l’unité de mesure
Le passage de livres à kilogrammes : transformation proportionnelle (Y=bX)Ex : 18.1376kg (40lbs) = 2*9.068kg (20lbs)
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4- L’échelle de rapport (suite)
origine absolue - rapport entre 2 points de l’échelle indépendants de l’unité de mesure
Combien d’années d’études avez-vous complétées? _____
ex : 20 ans c’est 2 fois plus que 10 ans
Combien pesez-vous? _____
ex : 200 livres, c’est 2 fois plus que 100 livres
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Faisons une synthèse...
1. Échelle1. Échellenominalenominale
1. Échelle1. Échellenominalenominale
2. Échelle 2. Échelle ordinaleordinale
2. Échelle 2. Échelle ordinaleordinale
3. Échelle 3. Échelle d’intervalled’intervalle
3. Échelle 3. Échelle d’intervalled’intervalle
4. Échelle 4. Échelle de rapportde rapport
4. Échelle 4. Échelle de rapportde rapport
•correspondance répondant-classe•classification
•correspondance répondant-classe•classes ordonnées•correspondance répondant-classe•classes ordonnées•distance connue•correspondance répondant-classe•classes ordonnées•distance connue•origine absolue
TYPES PARTICULARITÉS EXEMPLES
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À vous de jouer!!!
Quel groupe d’âge vous décrit le mieux?1- enfant2- adolescent3- adulte4- 3e âge
Échelle Échelle nominalenominaleÉchelle Échelle
nominalenominale
Échelle Échelle d’inter-d’inter-
vallevalle
Échelle Échelle d’inter-d’inter-
vallevalle
Échelle Échelle de de
rapportrapport
Échelle Échelle de de
rapportrapport
Échelle Échelle ordinaleordinaleÉchelle Échelle ordinaleordinale
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À vous de jouer!!!
Veuillez cocher la case correspondant à votre âge:
1- 19 ans et moins 2- de 20 à 29 ans 3- de 30 à 39 ans 4- de 40 à 49 ans 5- 50 ans et plus
Échelle Échelle nominalenominaleÉchelle Échelle
nominalenominaleÉchelle Échelle ordinaleordinaleÉchelle Échelle ordinaleordinale
Échelle Échelle de de
rapportrapport
Échelle Échelle de de
rapportrapport
Échelle Échelle d’inter-d’inter-
vallevalle
Échelle Échelle d’inter-d’inter-
vallevalle
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19 février 2002 marketing - Danielle Léger 18
Remis à
Monique
Dugal
Réalisé par
Danielle LégerPROGRAMME
COURT EN PÉDAGOGIE DE
L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR
Dans le cadre du cours « TIC
dansl’enseignement aux moyens et
grands groupes »EDU 7492
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Diapositive d’exploitation
• Pourquoi : diaporama réalisé afin de discerner
adéquatement les diverses échelles de mesure utilisées
en marketing
• Qui : s’adresse à des étudiants de 1er cycle
universitaire
en marketing
• But: permet aux étudiants de se familiariser avec les
échelles
• Objectif : l’étudiant pourra reconnaître et démontrer
les
différences entre les échelles
• Résultat : réussite des exercices finaux