Post on 04-Apr-2015
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Critères de conception d’un environnement
d’apprentissage
Par Maripier Goulet
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Comment peut-on s'assurer qu'un système d'apprentissage soit facile à utiliser ?
Communication humain-machine
Principes ergonomiques -Reconnaissance de symboles -Interaction -Efficacité -Adaptation à l’usager -Design ergonomique sur Internet -Huit règles d’or du design d’interface
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Communication humain-machine
Étude des relations qui s'établissent entre un utilisateur humain et le système informatique.
En quoi l'utilisation d'un ordinateur est-elle difficile? (Norman et Draper)
Identifier les correspondances Manipuler les éléments du système Évaluer les états du système
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Principe ergonomique: reconnaissance de symboles
Cohérence externe Grammaire des interactions
Cohérence interne Les symboles, les dispositions et les façons de faire doivent être constantes au sein d’une interface.
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Principes ergonomiques: interaction
Contrôle Pouvoir déclencher une action.Pouvoir interrompre cette action.
RétroactionLa rétroaction permet à l'usager de savoir si le choix qu’il a fait ou l’action qu’il a tenté de poser a fonctionné.
RéversibilitéL’usager peut défaire ce qu’il a fait.
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Principes ergonomiques: efficacité
Correction des erreurs De la part du système De la part de l’usager, mais grâce au
système
Temps de réponse Uniformes Rapides
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Principes ergonomiques: adaptation à l’usager
Le cas de Studium
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Principes ergonomiques: design ergonomique sur Internet
Un ordre hiérarchique du contenu favorise la compréhension et la mémorisation.
L’attention de l’usager Diminuer l’attention accordée à la navigation afin de permettre une plus grande attention des informations données sur le site.
Précisions à fournir à l’usager
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Principes ergonomiques: huit règles d’or du design d’interface
1. Faire un effort de cohérence interne.
2. Rendre possibles les raccourcis pour les usagers réguliers.
3. Fournir une information sur ce que fait le système.
4. Organiser le contenu et construire des dialogues qui marquent la fermeture d'étapes.
5. Fournir une rétroaction permettant d'éviter les erreurs et permettre une prise en charge simple.
6. Rendre les actions réversibles.
7. Donner un sentiment de contrôle aux usagers sur le système.
8. Réduire la surcharge cognitive de la mémoire à court-terme.
Selon Shneiderman
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Comment faire pour que l’usager apprenne?
Les types d’apprenants
Adaptation à l’environnement d’apprentissage
Compréhension et mémorisation
Communication
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Les types d’apprenants
Facteurs à prendre en compte: âge, langue, genre et origine socioculturelle
Six caractéristiques à tenir compte chez les apprenants ADULTES:1. l’autonomie ;2. la motivation ;3. les stades de développement cognitif ;4. le genre ;5. les différences culturelles ;6. les styles d’apprentissage.
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Adaptation à l’environnement d’apprentissage et motivation
Adaptation naturelle à l’interface en pratiquant les activités pédagogiquesExemple: la voiture
Motivation extrinsèque (par les éléments extérieurs) : renforcement, récompenses
Motivation intrinsèque (par soi-même): L’apprenant a du plaisir à accomplir une tâche. Quatre sources qui permettent cela dans un environnement d’apprentissage: le défi, la curiosité, le contrôle et la fantaisie.
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Compréhension et mémorisation
Apprendre par l’action est préférable à apprendre uniquement par la lecture
Les informations doivent être données dans leur contexte
Hiérarchie du contenu
Redondance
Fiabilité
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Communication
Communication enseignant/apprenant
Communication entre apprenants
Outils: courriers électroniques, forums de discussion, babillards électroniques, audioconférences et vidéoconférences
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Les six règles d’or pour concevoir un système
d’apprentissage 1. Le guidage2. Un système flexible 3. L’interaction entre le système et
l’apprenant4. La réduction de la surcharge cognitive5. L’utilisation du multimédia6. Une stratégie pédagogique