Post on 14-Apr-2017
ЧТО СЕГОДНЯ БУДЕТПЛАН
• Мероприятие и структура
• Опрос с помощью meyou.ru
• Навыки модератора
ОПРЕДЕЛЕНИЕ И ФОРМАТUNCONFERENCE
• Неконференция (англ. unconference) — формат дискуссионного мероприятия, в котором участники сами определяют ход его работы. Термин обычно применяется с целью подчеркнуть отсутствие таких характерных для традиционных конференций свойств, как большие организационные взносы и рекламные презентации. Известный пример неконференции — BarCamp.
• Типично для неконференции, когда план создается в начале участниками. Каждый, кто хочет инициировать дискуссию, может определить время и место и объявить участникам.
БЛОКИМИНИ-СТРУКТУРА
• 3-4 блока, занимающих до 2-х часов
• В каждом блоке 2-4 параллельных сессии (для которых нужны модераторы)
• Структура блока:
• 30 минут - краткие выступления тех, кто хочет заявить тему (5-7 минут)
• 60 минут - дискуссии
• 30 минут - перерыв и нетворкинг
ЧТО БУДЕМ ТРЕНИРОВАТЬ?
НАВЫКИ МОДЕРАТОРА
Подготовка
Завершение
Поддержка мероприятияУправление группой
5 P’S ПОДГОТОВКИ К СОВЕЩАНИЯМЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ ДО ДИСКУССИИ?
• Purpose (Цель) – Что мы хотим обсудить?
• Product (Результат) – Что ожидается в качестве результата?
• Participants (Участники) – Кто должен быть приглашен, и какие у них ожидания?
• Probable issues (Возможные трудности) – Какие могут возникнуть препятствия при обучении?
• Process (Процесс) – какие шаги нужно сделать?
МЕРОПРИЯТИЯ / УЧАСТНИКОВЦЕЛИ
• Цели мероприятия:
• Проверить новый формат
• Обсудить темы “Цифровой трансформации”
• Записать вопросы и варианты решений по теме
• Цели участников:
• Хорошо и с пользой провести время
• Познакомиться и пообщаться
• Развиться и укрепить свой имидж
ЧТО МЫ УНЕСЕМ?
2. РЕЗУЛЬТАТ
• По каждому блоку - записанные поднятые вопросы и возможные ответы
• Новые контакты и знакомства
РАБОТАЕМ В МИНИ -ГРУППАХ3. УЧАСТНИКИ
• Молчаливый брейншторм - кто будет в качестве участников - 2 минуты
• 3 минуты - сбор информации
• Собираем варианты участников
РАБОТАЕМ В МИНИ -ГРУППАХ4. ТРУДНОСТИ И РЕШЕНИЯ
• 2 минуты - записываем возможные проблемы на отдельном листе бумаги
• Повторяем 4 раза:
• Передали листик по часовой стрелке
• 2 минуты - на чтение и предложение решений
• Собираем проблемы и решения
ЧЕРЕЗ КАКИЕ ЭТАПЫ ПРОХОДИТ ГРУППА?
СТАДИИ РАЗВИТИЯ ГРУППЫ
Формирование
Конфликт
Нормирование
Рабочая группа
КАК ДОЙТИ ДО РЕЗУЛЬТАТА?
СТРУКТУРА ВСТРЕЧИ
• Открытие (5% времени)
• Сбор данных (30-50%)
• Генерация идей и решений (20-30%)
• Формулирование решений (15-20%)
• Закрытие (10%)
• Какие этапы мы успеем сделать?
ЗАЧЕМ НУЖЕН?
ЗАДАЧИ МОДЕРАТОРА
• На этапе Формирования задать нормы, правила и структуру, чтобы снизить конфликтность и оптимизировать время (навязать этап Нормирования)
• Во время этапы Рабочей Группы следить за внутренней энергией (конфликтностью) и регулировать ее
• Помогать выходить из состояния конфликта
ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ ЗА 1 ЧАС?
УПРАВЛЕНИЕ ГРУППОЙ
Подготовка
Завершение
Поддержка мероприятияУправление группой
ЦЕЛИ МОДЕРАТОРАОТКРЫТИЕ
• Ввести нормы коммуникации (как работаем, как общаемся)
• Включить всех в коммуникацию (заставить что-то сказать или сделать)
• Уложиться в 3-5 минут
МЕТОДЫ ВКЛЮЧЕНИЯОТКРЫТИЕ
• Для всех:
• Поприветствовать
• Представить экспертов и тему
• Малое количество людей:
• Знакомство
• Сбор ожиданий (Зачем?)
• Чем могу помочь
• Большое количество:
• Голосование руками (профессии, опыт, ИПОЗ, машины)
• Запись ожидания в 5-ти словах и чтение
• Пересаживание всех
• Запись вопроса на общем флипчарте или листе
• Список участников
ЦЕЛИ ДЛЯ МОДЕРАТОРАСБОР ДАННЫХ И ГЕНЕРАЦИЯ ИДЕЙ
• Записывать все вопросы и идеи - для резюме
• Включить максимальное количество людей в конструктивное общение
• Поддерживать дискуссию, если она “затухает”
• Выявляет действительно интересующие всех вопросы
• Держать дискуссию в конструктивном русле
Сбор данных = какие вопросы интересуют
Генерация идей = как решать вопросы
ТЕХНИКИ ДЛЯ МОДЕРАТОРАСБОР ДАННЫХ И ГЕНЕРАЦИЯ ИДЕЙ
• Брейншторм
• Молчаливый брейншторм
• Голосования
• Сбор данных
• 5 почему / 5 зачем
• Приоритезация
• Мячик / Маркер
• Вопросы
• Исследование
• Уточнение
• Резюмирование
• Подсказывание
• Перенаправление
ЧТО СДЕЛАТЬ В КОНЦЕ?
ФОРМУЛИРОВАНИЕ И ЗАКРЫТИЕ
Подготовка
Завершение
Поддержка мероприятияУправление группой
А ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ РЕШЕНИЕМ?
ФОРМУЛИРОВАНИЕ РЕШЕНИЙ
• Если дискуссия завершилась - решением является резюмирование всех поднятых вопросов и вариантов их решения
• Если времени не хватает - сказать, что резюмирование будет после и будет объявлено всем перед следующим блоком
ЦЕЛИ И ТЕХНИКИ МОДЕРАТОРАЗАКРЫТИЕ
• Цели:
• Завершить на позитиве
• Поставить условную точку в блоке
• Техники:
• Поблагодарить экспертов, активных участников и всех участников
• Попросить высказаться ограниченное количество участников (спросить, что особенно запомнилось)
• Наградить (конфетами, )
• Предложить выступить активного участника с резюме
КАКИЕ ЕЩЕ ВАЖНЫ МОМЕНТЫ?
ИНСТРУКЦИЯ МОДЕРАТОРАМ
• Будьте в контексте - Изучите темы, которые уже заявлены
• Возьмите, куда и чем записывать, лучше с запасом
• Если нужны материалы - свяжитесь с Надеждой
• Составление резюме дискуссий и возможное выступление
• Цитирование в твиттере с тегами #ucminsk #mmsacademy
• Фотографии в твиттере с тегами #ucminsk #mmsacademy