Елизавета Грудинкина - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня...

Post on 02-Aug-2015

122 views 0 download

Transcript of Елизавета Грудинкина - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня...

Эффективный дизайн писем. Тренды 2016

Елизавета Грудинкинауправляющий партнер MarketPro

Привет

Елизавета Грудинкина,руководитель агентства email маркетинга и маркетинга лояльности MarketPro

www.marketpro.biz

Пара слов о MarketPro

MarketPro помогает компаниям строить долгосрочные доверительные отношения с клиентами.

MarketPro – команда профессионалов в email маркетинге и маркетинге лояльности, готовых делиться своим опытом и знаниями с вами.

Рекомендации по дизайну и верстке email писем

Насладитесь сами и передайте своему

верстальщику – пусть тоже наконец-то

расслабится…

Повестка дня

Почему важен хороший дизайн

Блок 1

Сингулярность дизайн

Блок 2

Фишки в дизайне писем

2016

Блок 3

БЛОК 1: Почему важен хороший дизайн

Хороший дизайн узнаваем, побуждает к действию, акцентирует внимание на важном и развлекает.

Дизайн также играет важную роль при формировании у получателя впечатления о вас.

БЛОК 1: Почему важен хороший дизайн. Дизайн и впечатление

Сила первого впечатления... 65% населения — визуалы.

Люди спешат выносить суждения — нам достаточно всего 1/10 секунды, чтобы сформировать первое впечатление о любом объекте.

БЛОК 1: Почему важен хороший дизайн. Дизайн и впечатление

Пользователю хватит приблизительно 50 миллисекунд (0,05 секунды) для того, чтобы составить мнение об оформлении письма.

БЛОК 1: Почему важен хороший дизайн. От чего зависит впечатление?

От чего зависит впечатление?

Визуальная привлекательность оформления писем важна настолько же, насколько полезность является важной характеристикой контента.

Визуальные стимулы, вызывающие у получателя «правильные» ассоциации, способствуют формированию хорошего впечатления.

БЛОК 1: Почему важен хороший дизайн.

Сила первого впечатления

Мозг человека не позволит замаскировать первую «ложку дегтя» последующей «бочкой меда».

БЛОК 1: Почему важен хороший дизайн.Выводы

• Плохой дизайн может «убить» конверсию.

• Неправильный дизайн может привести к проблемам с доставляемостью писем.

• Хороший дизайн будет направлен на увеличение конверсии и улучшение опыта взаимодействия получателя с письмом.

• Если вы не доработаете дизайн к вашей первой «встрече» с клиентом, то вторая может никогда и не состояться.

БЛОК 2: Сингулярность и дизайн

Для подписчикаДля отправителя

приводит к совершению целевого действия

Облегчает восприятие информации и вдохновляет

Что такое хороший дизайн?

Вдохновение — особое состояние человека, которое характеризуется, с одной стороны, высокой производительностью, с другой — огромным подъёмом и напряжением сил человека.

Является типичной чертой и составным элементом творчества.

БЛОК 2: Сингулярность и дизайн. Вдохновение

Творчество — процесс деятельности, создающий качественно новые материальные и духовные ценности или итог создания объективно нового.

Основной критерий, отличающий творчество от изготовления (производства) — уникальность его результата.

БЛОК 2: Сингулярность и дизайн. Вдохновение

Вдохновение — состояние наивысшего подъёма, когда познавательные и эмоциональные сферы человека соединены и направлены на решение творческой задачи.

БЛОК 2: Сингулярность и дизайн. Вдохновение

Письмо – потенциальное для получателя событие, порождающее смысл и носящее точечный характер. 

Письмо обладает «магической» силой влиять на восприятие получателя. Следовательно, письмо в момент его получения – «место и время» для человеческого озарения.

БЛОК 2: Сингулярность и дизайн. Вдохновение

Email маркетинг – это взаимовыгодная коммуникация между отправителем и подписчиком, в которой письмо может иметь дополнительную ценность для подписчика.

Если письмо не просто удовлетворяет известную нам потребность  получателя, а также является условием рождения идей и появления вдохновения, получатель буквально «подсядет» на рассылку, со временем у него может быть выработана зависимость

БЛОК 2: Сингулярность и дизайн. Вдохновение

БЛОК 2: Что такое хороший дизайн. Вдохновение и внешние условия

Закон Мура гласит, что каждые 1-2 года стоимость обработки одного и того же объема данных экспоненциально уменьшается, в то время, как объем данных, доступных для обработки, экспоненциально растет с периодом удвоения около 2х лет.

• Рост объема данных в потоке• Увеличение числа потоков• Увеличение скорости потоков• Появление квантового компьютера• Освоение человеком космоса

• Новое предназначение человека

Было: • Индустриальное общество• Один «предусмотренный» жизненный путь• Тяжелый физический труд• «Обязанность» жить• Коллективная безответственность• Предсмертные сожаления о том, чего не

сделал.

Стало:• Постиндустриальное общество• Развитие человеческого интеллекта• Комфорт для жизнедеятельности• Автоматизация механического труда• Высвобождение большого кол-ва

человеческих ресурсов

• Поиск и реализация себя

БЛОК 2: Сингулярность и дизайн. Вдохновение и внешние условия

Хороший дизайн писем – оформление, способствующее наиболее комфортному восприятию получателем информации в письме, удобной навигации получателя по письму в поисках нужных ответов/целевого действия, способствующий совершению целевого действия.

Идеальный дизайн – способствует достижению не только базовых (согласованных) целей отправителя и получателя, но и является источником вдохновения и творчества для получателя, способствует адаптации человека к меняющейся реальности, помогает реализовать себя.

Но как понять,чего он хочет?

БЛОК 2: Сингулярность и дизайн.

БЛОК 2: Сингулярность и дизайн. Тренды

Письма вдохновляют...

БЛОК 2: Сингулярность и дизайн. Тренды

Письма помогают придумывать новое...

БЛОК 2: Сингулярность и дизайн. Тренды

Письма помогают бороться со страхами...

БЛОК 2: Сингулярность и дизайн. Тренды

И не потерять веру в свои силы...

БЛОК 2: Сингулярность и дизайн. Тренды

Письма толкают на действия!

БЛОК 2: Сингулярность и дизайн. Тренды

БЛОК 3: Фишки в дизайне писем 2016

Фишка №1 Меньше креатива – больше конструктива

Фишка №2 Card-based design.

БЛОК 3: Фишки в дизайне писем 2016

Фишка №3 Almost-flat design.

БЛОК 3: Фишки в дизайне писем 2016

Фишка №4 Storytelling и взаимодействие.

БЛОК 3: Фишки в дизайне писем 2016

Фишка №5 GIF-анимация с высоким разрешением

БЛОК 3: Фишки в дизайне писем 2016

Благодарю за внимание!

Контакты: liza@marketpro.biz