1. 2012 2. 2012 - , , - , -. . . . 3. 2012 4. SaaS . - , . 2012 5. software as a service, . SaaS - , - , . SaaS , , . SaaS: , . SaaS , -. , , , , . SaaS , . , SaaS , . . SaaS ? 2012 6. : . . , , , , - . : . , . : . . : , -, , , . : , , -. 2012 7. : . : . : . : . : . 2012 8. : 24 , . : . . . : , , , . 2012 9. : 24 . : . - . : , . 2012 10. 1: MS Excel, CSV - 2012 11. SSL. - Hetzner Online. . . 2012 12. . . . . . , . . 2012 13. SaaS , 2012 14. 2011 . - . . . 2012 15. 1-4 5-20 21-100 350 . 325 . 500 1000 2500 500 90. 500 90. 500 90. 1 1 1 3 5% 10% 6 5% 10% 15% 1 10% 15% 20% 2012 16. : www.kiberlog.ru e-mail:info@kiberlog.ru : 8343382-19-52 e-mail: sales@kiberlog.ru : 8343382-19-42 e-mail:support@kiberlog.ru 2012