Личный кабинет Infobip

Post on 15-Apr-2017

441 views 6 download

Transcript of Личный кабинет Infobip

www.infobip.com

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ INFOBIPОдна платформа, Один интерфейс

portal.infobip.com

200K+ КЛИЕНТОВ

800+ ОПЕРАТОРОВ

190 СТРАН

45+ ОФИСОВ

ПЛАТФОРМА МОБИЛЬНЫХ РАССЫЛОК

ЛИДИРУЮЩАЯ

АКТИВНЫЙ УЧАСТНИК ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СООБЩЕСТВ

С ОПЕРАТОРАМИ, БИЗНЕСОМ И РАЗРАБОТЧИКАМИ

РАБОТАЕТ

ПО ВСЕМУ МИРУ С 2006 ГОДА

СЕРТИФИКАТЫ БЕЗОПАСНОСТИ

6 МЛРД ТРАНЗАКЦИЙ В МЕСЯЦ 2015 ГОДУ 650+ СОТРУДНИКОВ

В 2015 ГОДУ

ЛУЧШИЙ A2P SMS ПРОВАЙДЕР

НАГРАДЫ И ПРЕМИИ

ОБЗОР ЛИЧНОГО КАБИНЕТА

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ INFOBIPЛичный кабинет Infobip – это современный набор веб-инструментов для

мультиканальной коммуникации на основе сегментации абонентов,

включающий инструменты для аналитики и отчетности.

portal.infobip.com

КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИЙ

SMS, Voice, OMNI, Push-уведомления, Email

АНАЛИТИКА

Активность в режиме реального времени

и ее мониторинг

АБОНЕНТЫ

Профилирование и сегментация 

ОТЧЕТНОСТЬ

Надежное хранение данных за

длительный период

SMS-РАССЫЛКИНапишите каждому абоненту, где бы он ни находился.

29%Твитов читаются

12%Постов в Facebook просматриваются

20%E-mail открываются

98% SMS читаются

SMS-РАССЫЛКИДвусторонний обмен сообщениями (2-Way SMS)

Вовлечение пользователей во взаимодействие с вашей компанией

Уведомления

Создание персонализированных уведомлений

Графики рассылки

Планирование кампаний (например, не отсылать сообщения с 22-00 до 6-00)

Нужная аудитория

Автоматическое формирование списков подписавшихся и отписавшихся

Проверка валидности номера

Проверка номера позволяет доставлять сообщения только на действительные

номера

SMS-РАССЫЛКИ

• Анализ эффективности

для повышения

конверсии будущих кампаний

• Создание шаблонов

для оперативного

запуска кампании

ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯВ панели управления

вы найдете полный

отчет по SMS-

трафику и расходам

на:

• ОТПРАВЛЕННЫЕ

СООБЩЕНИЯ

• ПОЛУЧЕННЫЕ

СООБЩЕНИЯ

• ПРОВЕРКУ

ВАЛИДНОСТИ НОМЕРА

ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ

АНАЛИТИКААнализ ключевых показателей для повышения эффективности кампаний

ДИАГРАММЫФормирование графиков и диаграмм из нужных параметров в динамике

ОЦЕНКАСравнение со средними показателями по отрасли

КОНТРОЛЬ Оценка результатов и эффективности затрат

Голосовой сервис - это возможность автоматизированной отправки голосовых сообщений из текстовых или аудио-файлов.

ГОЛОСОВЫЕ СЕРВИСЫ

ГОЛОСОВЫЕ СЕРВИСЫ

АВТОМАТИЗАЦИЯ КАМПАНИИАвтоматизация телефонных разговоров с помощью готовой записи или отправка голосовых сообщений посредством Text-2-Speech

ПРИВЛЕЧЕНИЕ АБОНЕНТОВ

Интерактивное общение с клиентами на базе кодов ответов (тип DTMF)

МИРОВОЕ ПОКРЫТИЕОбращение к клиентам с персональными голосовыми сообщениями по всему миру по мобильной или наземной связи

СТАТИСТИКА КАМПАНИИМониторинг и оценка результатов кампании, анализ расходов и статистики пользовательских ответов

OMNI – УМНАЯ МАРШРУТИЗАЦИЯРасширение возможностей коммуникации с помощью OMNI и привлечение пользователей по SMS, Голоса, Email или Push-уведомлений.

OMNI – УМНАЯ МАРШРУТИЗАЦИЯ

СВЯЗЬ

Связь с клиентами по смартфону или обычному телефону

ТАРГЕТИНГ

Сегментация абонентов на основе используемого сервиса

ОПТИМИЗАЦИЯ

Сокращение затрат за счет использования более бюджетных каналов

АБОНЕНТЫАбонентский модуль

позволяет вам хранить

контакты и управлять ими

SMS

Голосовые сервисы

Push, Email

АБОНЕНТЫСЕГМЕНТАЦИЯ

Гибкая сегментация реализуется по любой характеристике, выбранной

абонентом

ПРОФИЛИРОВАНИЕ

Определение многочисленных клиентских атрибутов для качественного

профилирования абонентов

РЕГИОНЫ

Формирование списка клиентов определенного региона

СПИСКИ

Группировка и создание списков абонентов, управление списками

СТАТИСТИКАМодуль статистики позволяет формировать отчеты по трафику и расходам

за прошедший период.

From To Message Id Sent at Country Prefix Country Name Network Name Duration Charged Amount Status

IB Portal 447860034900 115101613105545842 17.11.2015 15:10 44 United Kingdom O2 Telefonica UK 1:00 0.50 Delivered

Пример отчета по голосовым сервисам:

СТАТИСТИКА

EXCEL

Легкое управление отчетами в формате Excel

ПАРАМЕТРЫ

Формирование кастомизированных отчетов по всему сервису, по кампании, по

аккаунту или дате

УВЕДОМЛЕНИЯНастройка уведомлений о готовности отчета и получение сообщения по e-mail о сформированном отчете

РАЗДЕЛЫ

Выбор только релевантных разделов для отчета

КОНТАКТЫ• E-MAIL: info@infobip.com

• ТЕЛЕФОН: +7 495 642 72 43

• САЙТ: www.infobip.com/ru

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!