Вебинар "Актуальные направления работы в

социальных сетях"27 апреля 2016 года

Группа «Музеи в социальных сетях»Анна МихайловаМария Правдина

Критерии оценки эффективности• Какую задачу вы решаете с помощью социальных сетей?• С помощью каких показателей можно оценить выполнение

задачи?

Примеры задач• Привлечь посетителей на постоянную

экспозицию/выставку/мероприятие• Увеличить количество постоянных подписчиков• Продажа билетов

Привлечь посетителей на постоянную экспозицию/выставку/мероприятие

•Исследование публики: из каких источников посетители получили информации о музее/выставке/мероприятии?•Составьте план публикаций в различных соц. сетях

с учетом сегментирования аудитории•Проведите исследование публики после ряда

публикаций и сравните показатели до и после публикаций.•Это долгосрочный проект!

Продажа билетов• Страница на сайте музея, где можно купить билет• Публикация в соц. сетях со ссылкой на страницу покупки билета• Анализ количества переходов из разных социальных сетей• Анализ количества купленных билетов• Исследование того, какой % аудитории купил билет через

интернет

Увеличение количества постоянных подписчиков• Проследите динамику по определенным временным интервалам

(например, раз в неделю, месяц, квартал), определите среднее количество новых подписчиков• Внесите изменения в график и стилистику публикаций и посмотрите,

как будет меняться показатель относительно среднего показателя

• Сколько времени вы тратите на работу в социальных сетях? Сколько это стоит работодателю? Сколько можно привлечь людей за аналогичные деньги, используя, допустим раздачу флаеров у музея?

Социальные сети в пространстве музея

Социальные сети в пространстве музея

Социальные сети в пространстве музея

Тексты и сторителлинг• Актуализировать музейный предмет в контексте происходящих

событий• Почему вы считаете, что люди должны прочитать описание к

этому предмету, обратить внимание на предмет?• Какое послание/идею вы хотите донести в публикации?

Тексты и сторителлинг

Portland Art museumhttps://www.facebook.com/media/set/?set=a.10152728703816524.1073741833.32489601523&type=3