Функції Функції маркетингумаркетингу

Маркетингова діяльність може бути представлена як послідовність певних етапів, кроків на ринку, що їх має зробити виробник на шляху до споживача. Цих кроків є сім, їхня кількість зумовлена кількістю узагальнених функцій маркетингу.

Функції маркетингу

аналіз і прогнозування ринкувивчення споживачіввивчення конкурентіввивчення фірмової структури ринку

КОМПЛЕКСНЕ ДОСЛІДЖЕННЯ РИНКУ

ФУНКЦІЇ МАРКЕТИНГУ

аналіз ситуаціївизначення маркетингових цілейрозробка стратегії маркетингуоцінювання альтернативних маркетингових стратегій

РОЗРОБКА СТРАТЕГІЙ МАРКЕТИНГУ

прийняття рішень про:oрозробку нових продуктівoмодифікація товарівoзняття товарів з виробництвапланування асортименту продукції

ТОВАРНА ПОЛІТИКА

Вивчення необхідної інформації для прийняття рішення по цінахРозробка цінової стратегіїВизначення цін на товари та послуги

ЦІНОВА ПОЛІТИКА

вибір системи розподілувибір оптимальних каналів розподілувибір структури каналувибір стратегій комунікації в каналах розподілууправління каналами розподілуорганізація збуту продукції

ПОЛІТИКА РОЗПОДІЛУ

вибір ефективних форм просування товаріворганізація реклами, стимулювання збуту, персонального продажу, заходів паблік рилейшнзорганізація участі підприємств у ярмарках та виставкахоцінка ефективності просування

КОМУНІКАЦІЙНА ПОЛІТИКА

контроль результатів:контроль збутуконтроль частки ринкуконтроль прибутковостімаркетинговий аудит:зовнішнього середовищацілей та стратегій маркетингумаркетингових заходів

КОНТРОЛЬ МАРКЕТИНГУ

1. Маркетингові дослідження передбачають пошук відповідей на запитання: чого хоче споживач?

Основна мета комплексного дослідження ринку - забезпечення менеджерів фірми всіх рівнів реальною інформацією для прийняття маркетингових рішень.

Стратегія грунтується на аналізі стану

підприємства, оцінюванні привабливості ринків і

потребує розробки заходів товарної, цінової,

політики розподілу, а також політики

просування товару.

2. Розробка стратегії маркетингу.

Підприємство застосовує стратегії росту бізнесу (глибокого проникнення на ринок, розвитку ринку, розвитку товару чи диверсифікації), стратегії конкуренції (лідерства за витратами, диференціації чи концентрованого маркетингу), а також портфельні стратегії.

Включає в себе визначення: споживчих характеристик

товару; його позиціювання на ринку; розробку асортименту; засоби маркетингової

підтримки на різних етапах життєвого циклу.

3.Товарна політика

4. Цінова політика є складовою конкурентоспроможності товару, її кінцева мета – визначити цінову стратегію, конкретну ціну товару, коли та як змінювати ціни.

5. Політика розподілу передбачає вибір системи розподілу, вибір типу торгових посередників та конкретних фірм, через які буде здійснюватися збут продукції та прийняття рішення щодо стратегій комунікацій в каналах збуту та управління каналами розподілу.

6.Комунікаційна політика здійснюється

за допомогою таких основних засобів

комунікацій: реклама;

персональний продаж; стимулювання збуту;

заходи паблік рилейшнз; прямий маркетинг.

7. Контроль маркетингу включає контроль результатів маркетингової діяльності фірми та маркетинговий аудит.

Прикладом контролю маркетингу є ревізія — це

комплексне, системне неупереджене та регулярне

дослідження маркетингового середовища фірми її завдань,

стратегій та оперативно-комерційної діяльності з метою виявлення нових

проблем і можливостей, які сприяють виробленню

рекомендацій щодо вдосконалення

маркетингової діяльності фірми.

Зазначимо, що перелічені маркетингові функції властиві будь-якій фірмі незалежно від

сфери діяльності, кількості працівників, товарообороту і

навіть від того, чи є на фірмі відділ чи служба маркетингу.